les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz Carosserie Aubin

22 avenue du Maréchal De Lattre de Tassigny, 76430 Saint-Romain-De-Colbosc
8,9 /10
318 avis clients
Actuellement closed
8,9

318 clients de la concession Mercedes-Benz Carosserie Aubin partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (111)9.2/10
Carrosserie (58)8.9/10
Pneumatique (40)9.2/10
Pare-brise (34)9.5/10
Réparation (34)8.7/10
10

Accueil impeccable, explications nickelés, véhicule rendu propre et aspiré
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Impeccable.
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE M

10

Très bon accueil Personnel professionnel
Autre
Mercedes-Benz

10

Suite à une panne du GPS, la réparation a été faite dès que j'ai apporté le véhicule car je partais le lendemain
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

2,0

5 aller et retour pour changer un capteur. Panne le 19 juillet,réparation le 6 août!!! Merci
Réparation
Mercedes-Benz
Mardi 13 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Excellent service,personnel très professionnel.
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Très professionnel a l écoute gentil et aimable
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Accueil service parfaite
Révision / Freinage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

7,0

Trop attente
Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil, ambiance convivial
Révision / Carrosserie / Pneumatique
Citroën

10

Très bon accueil
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE A 5P

10

Comme d'habitude depuis des décennies que je suis client........
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Toujours très bien reçu
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C STATION WAGON

9,0

bon acceuil et competence
Carrosserie / Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

9,0

Travail sur ma carrosserie très soigné rien à redire
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Accueil parfait. Réparation effectuée sans problème.
Réparation
Porsche / 964

9,0

Super acceuil grand professionnalisme
Carrosserie
Citroën / BERLINGO

9,0

Bon accueil et rapidité du service bonnes prestations
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

8,0

MB utilise des forfaits (très bien ) cependant aucun détail n'apparaît sur les devis ou factures.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE S BERLINE

4,0

On procédé à des modifications que je n'ai pas demander sur mon véhicule et celui ci ne fonctionne pas comme quand je leur ai confiée
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE C STATION WAGON

9,0

Toujours satisfaite de l’accueil de la prise en charge de mon véhicule et du service clientèle .
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Bon accueil, comme d’habitude
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

tres satisfait et fidele au garage aubin depuis 30 ans
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE 204

0,0

Je trouve anormal d'acheter un véhicule 30 000 euros 90 000km 15 mois plus tard révision on me demande 450 euros pour la vidange boîte alors que le commercial me dit à la vente que le véhicule est révisé de À à Z Sachant que la vidange boîte est à faire entre 80 et 120 000 de plus j ai amené le véhicule 2 fois pour un soucis adblue Il est facile de frotter les sondes avec du papier de verre pour attendre la fin de garantie car 15 mois plus tard j ai eu les sondes à changer pour 1311 euros pas un seul geste commercial du concessionnaire lamartine je devais acheter en septembre un Mercedes vito en 2eme véhicule mais vu ce qu'il s'est passé vous n'êtes pas prêt de me garder comme client
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Personnel très agréable. Voiture très propre en ressortant. Réparation parfaite
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A176

10

Rapide efficace
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

8,0

quand je me suis deplace pour prendre rendez-vous le conseiller a vu quelle etait le service a faire sur la voiture...mais le jour du rendez vous il m'annonce outre chose et outre prix...j'ai demandé de changé le filtre de clime mais ils m'ont pas changé parce qu'il était bon.
Révision
Mercedes-Benz

10

Agence très accueillante
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Démarrage / Freinage
Mercedes-Benz

9,0

Garage sympa bon accueil 😀
Pare-brise
Peugeot / 5008

9,0

très bon service et accueil compétent
Réparation
Mercedes-Benz / 2049

9,0

Pour cette intervention tout etait tres bien
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

7,0

Délai d'intervention d'un quart d'heure annoncé lors de la prise du rendez-vous. Temps d'intervention réel de 10 heures 30 à 11 heures soit 1 heure 15 Conséquence: Rendez-vous d'après loupé
Autre
Mercedes-Benz

0,0

Je n ai pas du tout été satisfaite de l prestation de ce garage, aucune écoute et la prestation laisse vraiment à désirer, suite à un accident mon véhicule fait toujours du bruit, il a fallu que j apporté par deux fois mon véhicule afin d être prise au sérieux par l expert et le garagiste qui n avait effectué aucun travaux de réparation sur mon véhicule, mis à part le fait d avoir changé mes pneumatiques et de m’avoir fait payé en totalité sans avoir effectué aucun travaux de réparation. Je ne suis absolument pas satisfaite de l’écoute, de la prestation et du fait de recevoir un rappel de paiement alors que le paiement avait été effectué en temps et en heures, donc j ai vraiment de bonnes raisons de ne pas faire de nouveau appel au service de ce garage...
Réparation / Pneumatique / Carrosserie / Autre
CITROEN

10

Rien à dire ,personnelle competent,sauf parking trop petit ,
Pare-brise
BMW

10

Très satisfait, comme d’habitude
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz

9,0

Très satisfait
Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Réparation fait rapidement avec Son prix suivant devis
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE E CABRIOLET

7,0

Manque le côté conviviale par le passé c'était plus sympa
Pare-brise / Carrosserie
Audi / A6

9,0

L'image que l'on donne aux clients est très importante ! un sourire ne coute rien .C'est juste pour faire progresser votre hôtesse d'accueil qui me semble très concentrée dans son travail .
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

10

Réception agréable et prise en charge du véhicule rapide. Respect des délais et véhicule rendu lavé. Un excellent service.
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

rien à dire parfait sérieux
Freinage
Mercedes-Benz

10

parfait c'est tout !
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil . Service rapide et efficace .
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 5P

9,0

Efficace rapide et à l'écoute
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE V

9,0

Bonne accueil Sérieux
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE A176

6,0

Je le suis présente pour une révision : je demande quel sera le devis? on me répond qu’il serait d’environ 540€ Je suis surpris et demande à ce qu’on vérifie la dernière prestation effectuée il y a 1 an Heureusement car il s’agissait de la révision « importante Celle du jour consistait donc en une vidange simple : moitié prix!! !!
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Travaux de peinture, différence de couleur constatée lors de la réception du véhicule mais personnel à l'écoute qui va reprendre mon véhicule pour rectifier le tir, je suis ravie
Mercedes-Benz / CLASSE A 5P

9,0

Ponctualité pour rdv , bon service , bien informé pour rappel rdv et disponibilité du véhicule après le service réalisé.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE R COURT

10

qualité, écoute et service
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Excellent accueil . Délais respectés .bonnes informations
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Amabilité disponibilité professionnalisme
Autre
Mercedes-Benz

10

Une équipe très performante.
Autre
Renault / SCENIC 1,9 DCI 120CV SPORT DYNAMIQU

8,0

Salle d’attente non climatisée, une horreur en cas de forte chaleur. Je plains les employés qui doivent travailler dans ces conditions.
Révision
Mercedes-Benz

10

BIEN ACCUEILLI , service apres vente au top
Autre
Mercedes-Benz

9,0

Excellent service
Révision
MERCEDES

6,0

Sorti de révision 150 km et des problèmes apparaissent nouvelles mises au garage une somme conséquente malgré un geste commercial et là de nouveau 150 km nouveau problème malgrer une bonne prise en charge je reste très déçu
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Très bien.
Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz

8,0

Le service est bien mais peu être amélioré
Carrosserie
Opel

10

La qualité de l'accueil, des conseils, des informations est remarquable. La transparence affichée relative aux difficultés rencontrées a contribué à conforter la confiance. Merci encore une fois à l'ensemble de l'équipe pour la prestation.
Carrosserie
Renault / TALISMAN

10

Très bon accueil de l'ensemble du personnel
Révision
Mercedes-Benz

9,0

Personnel aimable et disponible. Penser à demander carte grise en cas de contrôle technique.
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

9,0

Pas de problèmes
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE A176

10

tres bon accueil et les services
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Pneumatique un peux cher
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE B

8,0

Il faut prête des véhicules propres et des poubelles véhicule qui nous a était prêter 155567hm intérieur très sale mauvaise image pour Mercedes
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Un service à la hauteur de l’etoile.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

9,0

attente 3h pour mettre une batterie sur une cdi 220 .mais j'ai toujours étais reçu avec une très bonne courtoisie du personnel chez Mercedes Aubin .
Carrosserie / Pare-brise / Réparation / Démarrage / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE 204

10

une accueil très sympa et des Meccano très sérieux un service très bien
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Parfait, un grand merci à monsieur DRIEU sylvain pour son professionnalisme et la qualité du service.
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / VITO / CLASSE V/4478

10

Très bien très bon
Mercedes-Benz

10

RAS - Toujours très pro.
Révision
Mercedes-Benz / Non codifie

10

tout ok sur tous les plans.
Pare-brise / Autre
Mercedes-Benz

8,0

Retard par rapport à la prévision
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A176

10

Trés bon accueil et bien conseillez
Mercedes-Benz / CLASSE M 166

10

service irréprochable tant en contact humain qu aux travaux apportés au vehicule . .
Révision / Réparation / Carrosserie / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

8,0

Vraiment satisfait Pas de surprise Travaux réalisés suivant le devis transmis
Réparation
Mercedes-Benz

2,0

cet établissement peut faire mieux en ce qui concerne l'accueil ainsi que la sociabilité de vos employés si on veut avoir plus de clientèle dans le future.
Réparation
Mercedes-Benz

10

Bonjour, la prise en charge de mon véhicule a été rapide ainsi que la réalisation de l'opération. cordialement
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A176

10

Très satisfait
Révision
Mercedes-Benz / SLC

5,0

Rien à signaler.
Audi

10

Personnel agréable et compétent.
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C STATION WAGON

10

Très bon garage
Carrosserie / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Toujours a l'écoute très satisfait bonne journée
Révision
Mercedes-Benz

10

personnel très aimable et qualifier
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Je suis très satisfaite de mon concessionnaire Mercedes de st romain de colbosc, de l’accueil, des prestations et le professionnalisme de toute l’équipe.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A176

10

très bon établissement travail carrosserie haut de gammme pour un coté pratique la carrosserie est chez vous et les visites au havre merci à vous
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE E COUPE

9,0

Ecoute et prestation de qualité
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

tout est bien vérifier le personnel est très aimable et accueillant vraiment rien à dire !!!
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz

8,0

Accueil peut-être un peu plus rapide, mais autrement tout est parfait.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

9,0

accueil chaleureux , explications claires
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A176

10

Rapide et efficace. Très bonne équipe
Carrosserie
Volvo

10

Rapidite de la prise en compte de ma demande
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Très Bonne.
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

Accueil parfait n'étant pas client Mercedes ou Ford, j'avais un peu d'appréhension, mais votre professionnalisme m'a rassuré. Après le changement de la vitre avg de ma Hyundai I10, vous avez rencontrez un problème avec le lève vitre, vous avez pris l'initiative de téléphoner chez Hyundai ou malheureusement la réparation devait être faite avec leur valise... Je vous remercie encore. Cordialement
Pare-brise
Hyundai

10

Professionnel et aimable
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

8,0

L attente à l accueil a été relativement longue.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE CLK COUPE

10

une équipe très sympathique que je côtoie depuis 5ans
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz

8,0

Toutes les opérations qui semblaient nécessaires au moment du dépot de mon véhicule n'ont pas été faites. Certes, elles n'ont pas été facturées. A quoi bon programmer un service si celui-ci n'est que partiellement traité ?
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLS

10

satisfait de l'accueil et du service rendu.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

10

BONJOUR très satisfait de l ensemble du personnels ( réparation de mon véhicule , très professionnel )
Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

10

Tout est parfaif
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Relation de confiance et de longue date avec ce garage.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

attitude réactive et efficace
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Très bon accueil. Bon service
Révision / Freinage / Pare-brise
Mercedes-Benz / 2049

7,0

Mauvaise interprétations pour réparation du véhicule résultat retard
Carrosserie
Audi

10

Amabilité de l’accueil Et travaux parfaitement exécutés
Pare-brise
Mercedes-Benz

10

comme toujours efficace et le personnel est tres aimable merci
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

9,0

Travail bien fait. Un petit problème avec l'assurance
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Comme convenu.
Révision
Mercedes-Benz

9,0

Bonjour. Malgré la distance, je reste client du garage Aubin,où je fais entretenir mes deux véhicules.
Révision
Mercedes-Benz

9,0

Satisfait de l'intervention sur notre véhicule.Seul bémol: pas de véhicule de prêt.C'est dommage car nous n'étions pas habitués à cet état de fait.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Excellent comme d'habitude
Pneumatique
Peugeot / 208

8,0

Je souhaiterai avoir le détail des prestations effectuées pour la révision et la vidange. Problème d'affichage du voyant de préchauffage après le démarrage signalé à l'entrée au garage et même problème le lendemain ! Contact pris avec le garage, pas d'inquiétude sur l'anomalie de l'affichage au tableau de bord et vérification du véhicule à ma convenance lors de mon passage au garage (quand même 90 km à parcourir).
Révision / Autre
Mercedes-Benz

10

Accueil irréprochable ainsi que la prestation
Pneumatique
Citroën

10

Très bonne prestations.
Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Satisfait pour la prestation attendue
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

7,0

attente un peu longue avant d'être pris en charge, car une seule personne pour réceptionner le client en mécanique.
Freinage
Mercedes-Benz

10

Amabilité, efficacité, ponctualité.
Pneumatique
Mercedes-Benz / 2221

10

établissement sérieux et à l'écoute des clients
Carrosserie / Révision
Mercedes-Benz

9,0

Tout est bien fait selon les règles
Révision
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil, équipe courtoise et professionnelle
Carrosserie
Mercedes-Benz

10

tres bien bon service et rapide.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE E CABRIOLET

10

Garage très accueillant. Répond aux attentes. Très professionnel.
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Pneumatique
Mercedes-Benz / Non codifie

3,0

prestation très moyenne pour le tarif on doit avoir un travail irréprochable (ex: manque de verni sur bas de caisse et coulure sur ce même bas de caisse)
Carrosserie
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Rien à redire.... tout est parfait
Pneumatique / Révision / Carrosserie / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE M 166

9,0

Bon accueil personnel pro , répondant aux questions du client sur le véhicule.
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz

10

bon accueil bonne ecoute
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE S BERLINE

10

Amabilité, efficacité tout est au rendez-vous.
Révision
Mercedes-Benz

10

Réparation impeccable
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

6,0

Accueil à revoir de la part des 2 secrétaires à l'entrée. Ne sont pas très aimables et laisse le client un peux à l'abandon. Obligé d'arracher un BONJOUR. Contrairement au service carrosserie qui sont très agréable et serviable.
Carrosserie
Dacia / DUSTER

10

satisfait du service carrosserie du groupe aubin
Carrosserie
BMW

10

TOUT VA BIEN
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE E BERLINE

7,0

Bonjour , très bon accueil, écoute et conseils.Personnel très agréable à tous les niveaux. Reparation propre.Voiture de prêt très appréciable.Seul soucis ,j'ai fait refaire une jante et en sortant du garage ,une centaine de mètres plus loin ,j'ai un message de la voiture concernant la pression des pneus,la roue concernant la jante réparée était surgonflée(+100)...j'ai du m'arreter en station pour corriger le pb...un oubli ?
Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A176

9,0

Très bon accueil
Révision / Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz / 190

10

Personnel agréable et professionnel.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE 204

10

parfait , l'accueil et le service
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Bien accueilli et à l'écoute
Révision / Freinage / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

9,0

Rapidité reparation
Carrosserie
Škoda / FABIA

10

Personnel courtois et efficace
Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz

10

Rien à redire sur l'intervention effectuée Bon travail et très bon accueil du Conseiller Réception mécanique et du Chef d'atelier
Pneumatique
Mercedes-Benz

9,0

amabilite exactitudeprofessionalismeont fait de moi un client fidele de ce garage mais j ai 87 ans et c est la raison pour laquelle je n envisage pas de changer de voiture
Révision
Mercedes-Benz / Non codifie

9,0

Très satisfaite
Pneumatique / Pare-brise / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE M

10

Établissement sérieux accueil et service parfait
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz

10

Tres bien.......
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C BREAK

10

Très bon garage personnel impeccable
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE CS

8,0

Je connaissais les quelques interventions qui allaient être fait sur le véhicule mais pas tout et ni le prix de cette révision.
Révision
FORD

8,0

accueil plutôt froid attente de 2h30 pour récupérer le véhicule pour la révision sans la visite de qui que ce soit ni même un petit café cordial. la secrétaire a plutôt ramé pour éditer la facture qui après lecture m'a parue plutôt salée étant donné que je n'avais pas reçu de devis pour ce style d'entretien.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

5,0

L'accueil est froid,nous étions habitués à un accueil plus chaleureux chez Audi.Un véhicule de prêt ne nous a même pas été proposé pour rentrer à notre domicile. Le véhicule nous a été rendu lavé, mais mal lavé. Nous sommes déçus de cette première prestation chez mercedes.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

6,0

Un peu déçu car je fais confiance à mercedes aubin je viens de Rouen car je suis habituellement très contente du rendu. La je recupere ma voiture et on me dis les pneus seront a changer alors que habituellement on appel pour demander si on change la rien et moi je suis deçu car je n'ai pas que ça a faire de revenir dans 1 ou 2 mois pour changer des pneus et qu'il y avait une offre speciale jusqu'au 30 avril.
Révision
Mercedes-Benz
Mardi 7 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Service agréable et toujours souriant
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A176

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