Très bon service à l écoute des clients

Impeccable comme d habitude

satifait de la prestation.

Très satisfait de l accueil, du service rendu..dans un planning chargé pour pouvoir passer le CT, et qualité du travail de carrosserie.

Très efficace, (Mme Desre - Contrôle Technique)

Top, service, à l'écoute, tjrs le sourire, délai respecté Je recommande 7

Très satisfait de la prestation

Excellent accueil

Parfait pour tout

Equipe Rapide, efficace, sympathique et très professionnel!

excellent accueil de la part du personnel.La voiture de prêt est bien sûre appréciée surtout pour quelques jours mais ne devrait pas être trop différente de celle du client en terme de fonctionnement!

Accueil parfait

Ma note est basse car je trouve dommage que Mercedes ne puisse prêter un véhicule à ses fidèles clients pour une révision ... qui plus est un service qui était rendu il n'y a pas encore si longtemps. Dans mon cas qui suit très souvent en déplacement, trouver une solution pour laisser mon véhicule n'est pas pratique ... c'est bien dommage.

Véhicule bien réparé et dans les temps. Toujours aussi Professionnelle

Rien à dire équipe parfaite à l écoute

Très bien

Ponctualité et serviabilité

Accueil très moyen lors de ma première visite (attente et peu de considération du client)

Très efficace et professionnel

Pour bénéficier des bonheurs délivrés par Saint Aubin de Colbosc, surtout de ses aimables serviteurs de chez Mercedes, on pourrait être tenté de saboter sa propre voiture pour bénéficier de leurs bons offices, un comble! Réactivité, amabilité et insurpassable compétence semblent être les maîtres mots de cette concession. Mon âge avancé me permet d'espérer que le corbillard sera de la marque et que ces gens-là en auront assuré la révision avant le transport de ce corps qui m'est si cher ! Je ne voudrais pas que les croque-morts se débarrassent de mon cercueil, à la hâte, dans une marnière ou un champ de maïs transgénique (la betterave pourrait en plus me filer du diabète.) Pour ma quiétude, je vais prendre un rendez-vous pour dans trente ans ou quarante ans... Hélas, c'est déjà demain !

Parfait le service le personnel l accueil et la gentillesse

Équipe très à l'écoute et serviable

Toujours t bien

vehicule rendu propre et à l'heure

toujours aussi bien accueilli personnel compétant et a l écoute

Après crevaison , prise en charge de mon véhicule assez rapidement .Changement de pneus, j'ai pu repartir sans problème .

Ras comme d habitude

Tres bonne travaille

Excellent ! Accueil très agréable , personnel très compétent .

Service réception carrosserie rapide et efficace je recommande

Travail propre et delais respecter

véhicule entrée au garage en assistance le lundi midi pris en charge le mardi matin diagnostic de la panne. Commande de la pièce réparation. récupération du véhicule le jeudi matin !bon professionnalisme !

trés satisfait...

la carrosserie a été bien faite

Bien et bon service

delai un peu long entre l'expertise et la reparation

Tres bon accueil, service irréprochable….

Désolé, mais je suis déçu : je suis passé au garage début avril pour un "défaut feu de position AVD", on m'a fait attendre fin avril, date de la révision pour régler le problème et au moment de récupérer mon véhicule, on m'annonce qu'il faudrait un autre RV avec 3 jours d'immobilisation pour le diagnostic...le même défaut persiste.

Excellent accueil avec un professionnalisme parfait

Très bonne prestations

Le top! Réactivité et professionnelle

Véhicule rendu ds les délais et nettoyé intérieur extérieur remplacement d une ampoule de plaque de leur propre initiative sans supplément Touché par le service haut de gamme même si mon véhicule n est pas le dernier modèle Service 5 étoiles donc note 5 étoiles !

Très satisfaite de la révision de ma Classe A. Voiture lavée et petit coup d'aspirateur passé. Désormais réduction de 25% car voiture de plus de 6 ans. Et bien si je n'avais pas cette réduction c'était la dernière fois que je faisais ma révision chez Mercedes, donc parfait

Très satisfait

Tout va bien merci

Très déçu du travail fait sur mon véhicule ( peinture parechoc) oubli changement plaque d immatriculation..

Très bonne relation en tant que très ancien client

Parfait! Comme d’habitude, équipe au top!

Rien à dire entretiens nickel

LE garage MERCEDES qui vaut qu'on s'y arrête !

Très bonne prise en main en temps et en heure

Equipe compétente et sympathique Respect des horaires

Equipe a votre ecoute

Très efficace merci

Bon accueil bon travail voiture propre

Un travaille correct serai nécessaire et non pas un travaille bâclé

RAS Toujours à l écoute

Très bon accueil, personnel compétent

Accueil agréable. Prestation rapide. Et le lavage du véhicule pour compléter... un must

Excellent accueil et service

Bon accueil et prise en charge

réactivité, professionnalisme

Top à l'écoute, souriant, aimable et s'occupe absolument de tout

Très belle prestation. Merci la maison Aubin pour le professionnalisme.

A revoir l’accueille de l secrétaire

Bien reçu RAS

Très bien comme d'habitude

TRÈS BON ACCUEIL, PERSONNEL A L ÉCOUTE DU CLIENT.

Trés bon travail personnel trés gentil

Tout était parfait. Le seul petit truc c’est que je pensais avoir le nettoyage extérieur et extérieur, mais peut-être que vu que j’attendais dans l’agence on me l’a rendu au plus vite et ils n’ont eu le temps que de faire l’extérieur.

Très bon accueil, équipe professionnelle.

toujours très bien. Rien à redire

amélioration des commandes pneumatiques

Bon accueuil,réparation satisfaisante,résultat parfait

TOP SERVICE

Super accueil

Toujours au top !

Rien à redire. L'entretien et le changement des pneus à été fait correctement et dans le délai que l'on m'avait annoncé.

Bon service

Merci bon travail

Très professionnel

Sympathique et professionnel

bon rapport avec vos collaborateurs, ils mon presque convaincus que le changement des plaquettes de frein arrière a 40000 km était normale pour moi je dit que non car cela ne correspond pas a la qualité des pièces d'usure que l'on est en droit d'attendre de Mercedes.pour ce qui est du travail de peinture effectuer sur la voiture très bon travail

très satisfait du garage AUBIN

le travail est conforme le délai est respecté le véhicule est propre la perfection meme

Agréable de venir à l’agence !

Accueil,professionnalisme,comme toujours

garage très compétent et au service de sa clientèle

Tjrs un excellent accueil et de bons conseils

Le personnel est très à l'écoute .

Tout à été parfait.

J’ai apprécié la qualité du service proposé par cet établissement.

Compliqué d'avoir un rendez-vous rapidement mais rien à dire sur le reste. Satisfaite

accueil service =parfait

prise en charge et restitution de mon véhicule selon les prévisions -parfait !

Service toujours très satisfait. Bon accueil et bon travail

Tout est correct sauf qu’il manque un élément en caoutchouc sous le véhicule pour le cric et que non signalé ou pas vu.

Personnel impeccable, travail fait en temps et en heure, véhicule de prêt à disposition m. Tout est parfait ! Digne d'une consessionnaire Mercedes ! Bravo !

Efficace et très professionnel

Bon accueil, entretien réalisé suivant préconisations , je recommande .

Accueil chaleureux Service très compétent et efficace Satisfaction totale

Super merci de votre rapidité et efficacité

Je recommande cette concession très professionnel

Très bon accueil et du personnel très compétent.

Tres bon accueil vehicule nickel et delai promis

Rien a signaler.

Accueil très sympathique et dépannage efficace

Très bonnes équipes

Rien à dire , prestations Mercedes irréprochables.

Pas de remarques particulières

Très bon accueil et prise en charge

Très sérieux

Très bon accueil , bonne écoute du client , bon échange et très bon dialogue avec l ensemble du personnel Je suis très satisfait

Garage très bien et professionnel

Satisfait

Excellent accueil

Très bon mécanicien Satisfaction client mise en avant par le mécanicien

Equipe très sympathique, efficace. Ambiance agréable

Efficace !

un peu de laisser aller la prestation a été effectuer sans mettre de protection sur tapis de sol ! donc trace de chaussure de sécurité sur tapis !

Dommage vu le pris de l’entretien de ne pas avoir un nettoyage de la voiture. C est une chose qui se fait beaucoup surtout pour ce type de marque.

Rapide, réactif et bon travail de carrosserie ! Au top

Très professionnel à l'écoute

On m'a appelé pour m'informer sur les plaquettes j'ai demandé un devis ??

Attelage voiture prévu à l'achat du véhicule et monté après 2 mois d'attente

personnels compétents et avenants

Nous avons echangé sur le service Roole et j'ai été trés bien conseillé et informé.

Très bien reçu à l'écoute du client

Equipe accueillante et professionnelle. Panne diagnostiquée rapidement et réparation rapide dès réception des pièces. Je recommande vivement cet établissement👍👌. Dommage que nous résidions trop loin pour devenir clients 😯

Rien a dire

Très bon travail

Toujours à l'écoute, réactivité et efficacité.

Très satisfait de l'accueil et de la réalisation des réparations

A peine sorti de votre garage, pour une révision, je m'aperçois que mes pneus sont à changer. Personne ne m'en a informer. De plus, le garage qui a procédé aux remplacements des deux pneus, m'a informé de la vétusté des deux disques (tolérance dépassée). C'est un manque de professionnalisme. je souhaite un peu plus de sérieux chez Mercedes.

RDV honoré, montant annoncé de la révision respecté, explication claire sur les opérations réalisées, choses à faire à court terme indiquées (changt de pneus), personnes attentionnées ... Toutefois délai beaucoup trop long pour un RDV (mini 3 - 4 semaines!) ...

topnaccueil ,pret vehicule,....

Bonne équipe service sérieux et professionnel courtois

La secrétaire m'a proposé un accord de participation de 25% de remise sur les interventions, la facture reçue n'en a pas tenu compte. Devis présenté 464.10 TTC - Facture reçue 618.80 € TTC J'ai l'impression de m'être fait roulé

Je profite de vous dire que mon véhicule mercedes GLE 300 D 4MATIC est récent 15 mois donc ce n'est pas d'actualité.

bon service

Excellent accueil comme d'habitude. Prestation impeccable.

Intervention rapide et efficace

Un grand merci pour la réactivité du garage suite à la casse de mon toit panoramique. Prestation parfaite !

Excellente concession rien à redire... Toujours aussi bien accueilli quant aux travaux irréprochable

Le rappel de la prise en charge du véhicule par e-mails est très apprécié. Cela doit éviter bien des oubilis.

Intervention faite avec rendez-vous fixé à l'avance et vehicule restitué après lavage merci

Équipe disponible et à l’ecoute

Aucuns problèmes.

J’ai laissé mon véhicule pour une révision, la révision a été faite sans problème par contre j’avais signalé une jauge à vérifier qui ne l’a pas été par contre on m’a changé les plaquettes de frein sans me prévenir en se fiant sur un capteur qui ne fonctionne plus depuis quelques mois. Résultat après mon refus de payer la réparation qui n’était absolument pas prévu, le directeur de la concession me certifie que les freins étaient vraiment mort mais cela ne l’a pas dérangé de faire remonter les plaquettes soit disant morte et me laisser repartir comme ça!!! Sur la facture est mentionné « usure des garnitures de freins », je suis donc déçu de cette réaction car pour lui cela paraissait normal de me facturer 220€ sans me prévenir.

Bonne prestation et professionnalisme