Mercedes-Benz Carrosserie Aubin

Satisfait

Garage très pro , des gens sérieux

Accueil excellent et très bonnes prestations de carrosserie

Bonne prise en charge du véhicule. Prêt d'un véhicule de courtoisie. Excellent travail.

depuis des annees je vais chez aubin j ai toujour etait bien recu et le travail sur le vehicule super . encore merci

Accueil au top, respect des délais ce qui nous a permis de partir au ski, qualité de la réparation et en bonus montage des pneus hiver offert.

Personnel précis et compétant

Très professionnelle

TRES SATISFAIT BON ACCUEIL BON TRAVAIL ET REACTIF

Tres bon accueil et bon travail

Rien à redire travail toujours soigné

Très bon service

Garage très convivial,mais j’attends une réponse sur le fait que est-ce qu’une garantie mille étoiles se porte sur le véhicule et non la propriétaire initiale

Des personnes agréables, à l'écoute, qui resoudent les problèmes rapidement en donnant quelques conseils. Bonne qualitée de service d'entretien.

Rien à dire, parfait !

Très très satisfait , je tiens a remercier l ensemble du personnel pour la qualité de l accueil , l écoute , la prise en compte des demandes et l efficacité dans la résolution des problèmes

Je suis satisfait de votre prestation

Très bon accueil rien à dire

No pb tout est top

Accueil, explications er organisation impeccables.

Rien a dire. Professionnel et humain à la fois.

service sérieux et personnalisé

Rendez-vous à prendre pour installation de la pièce qui manquait lors de la remise du véhicule et activation de l'assistance au stationnement. Sinon très satisfaite de l'accueil le devis les engagements

Organisation limite 8 jours pour un bris de glace

Bon accueil travail sérieux Tout est parfait comme d habitude

Prestation complexe à réaliser

Après réflexion j'ai décidé de vous répondre quand même. Le 2 mars, au moment d'accepter votre proposition de réviser ma voiture, j'ai demandé si une voiture de remplacement était disponible. Réponse ...non. Ensuite j'ai demandé la possibilité d'envoyer quelqu'un avec une voiture une fois l'intervention fini. A la base de ma demande il y avait un rdv à 15h00 avec un médecin au Havre. J'ai explique l'importance de mon rdv et j'ai demandé l'heure apprximative de la fin d'intervention. 11H30 m'était répondue. En plus j'ai demandé de bien vouloir m'appeler une fois le travail terminé. Bon, à 11h55, sans signe de vie de votre part, j'ai téléphoné et on m'dit que quelqu'un viendra à 14H00 pour me chercher. Vu l'importance de mon rdv et le fait que je doutais de vos services, j'ai décidé d'aller à pied à nouveau. Au moment d'arriver au garage j'ai vu plusieurs personnes dans votre bureau d'accueil alors plusieurs possibilités de me chercher, à mon avis. Alors j'ai récupéré ma voiture en faisant la remarque que le service n' était pas bon et que Aubin est chère. Coté prix je me base sur un achat de ma part d'une roue de replacement, j'ai trouvé cette roue chez Norauto pour la moitié de prix que vos services demandaient. Dans un premier temps je considérait cette petite affaire finie mais le coup de fil d'un de vos collaborateurs en me demandant de nuancer mes propos une prochaine fois, m'est resté sur l'estomac . Une remarque un peu déplacée, je trouve.

personnel à l'écoute (à tous les niveaux)rendant très gentiment service(en l'absence de prêt possible de véhicule:reconduite du conducteur puis prise en charge au domicile pour la récupération du véhicule réparé ),réparation faite dans les meilleurs délais

tres bien comme dab

Efficacité, disponibilité, accueil

Service efficace et professionnel. Relation client au top

Arrivée tardive avec un pneu crevé et HS l'atelier à fait le nécessaire pour me le changer aussitôt

Tres bon Accueil clientele-tres bon compte rendu operations sur vehicule-proprete du vehicule a reception

Très bon travail réalisé. Accueil et échanges avec le personnel très convenable. Distance travail/ garage très correct.

Très bon accueil. Personnel agréable et professionnel.

Très satisfait de l’accueil

Bon accueil, il faudra faire le nécessaire concernant le système de freinage concernant le véhicule de prêt.( ford ka) Devoir freiner uniquement sur les disques et non les plaquettes de frein me semble assez dangereux pour vos clients !

Bon accueil Voiture de prêt Disponibité.

10, tt est dit !

Ras, propre et dans les temps .

reception a l acceuil tres cordiale et efficace travail soigner

L équipe est tres humaine compréhensible et a l ecoute du client

Très bien

pour le service A tout c'est très bien passé.

Personnels accueillant et professionnels

Personnel très accueillant, cherchant et trouvant des solutions à toutes les problématiques du client.

Réparation très bien réalisé, véhicule rendu aspiré et lavé

Une bonne équipe accueil agréable je recommande le garage Aubin

Service impeccable Personnel agréable au téléphone Voiture extrême propre en la récupérant

Personnel gentil, serviable et a l'écoute.

La proposition d un café aurait été un plus le temps de l attente

TRAVAIL PARFAIT VOITURE DE PRET PAS TOP;

Pas de retard sur la prestation et personnel à l’écoute du client.

Accueil chaleureux, service rapide et de qualité, conseil pour les opérations à venir. J'apprécie le grand professionnalisme de l'équipe.

Toujours aussi sérieux, compétents et à l'écoute. La seule chose est que j'aurais préféré, c'est qu'ils ne relave pas mon véhicule car quelques micros-rayures sur ma carosserie, celà reste un détail. j'avoue je suis très maniaque.

rien a dire sur le travail

Excellente prise en charge, accueil exceptionnel.

Très bon service. Personnel très compétent et aimable. Juste dommage qu'il n'y es plus de porte clef en réserve à offrir au client. Ça aurait été un petit plus vu que je n'en ai plus sur mes deux clefs.

Bon accueil,bonne prise en charge du client

Le personnel au top de la réception à l'atelier Un interlocuteur mr drieu très pro et très sensible à la satisfaction client

excellent accueil de l'équipe & travail soigné merci

Très bonne acceuil services de qualité

Dans ce garage, ils entretiennent à la perfections les bonnes habitudes : c'est génial, super !

Qualité de l'intervention. Volant abîmé et bruit au niveau du volant alors qu'il n'y en avait pas avant.

Comme toujours accueil irréprochable, clarté sur les opérations effectuées sur le véhicule, véhicule rendu en temps et en heure Et nettoyer avec cela......

Très bon accueil, très bonne prestation

Très bon accueil avec des gens compétents

Accueil et prestation au top comme toujours

Aucun problème avec votre établissement

Tres bon accueil

Personnel très compétent

Oui très satisfait mais pas le plein de lave glace ,la raison de la note 9

La livraison du nouveau véhicule s'est très bien déroulée

Une équipe très professionnelle.

Bon accueil et bon service general

Bon suivi et travail soigneux

Le service rien que le service Bravo et Merci à toute l'équipe

Prix inférieur au prix annoncés pendant ma visite, mais reste assez chère pour une ampoule.

très satisfait

rien a redire et je fais confiance a ce garage je peux que féliciter tout le personnel de cette société

Équipe au top, que ça soit pour le travail fournis que pour l’accueil. Un grand merci

equipe tres sympathique et professionnelle

excellent accueil et professionnalisme

Accueil, services, compétences au top !

Équipe attentive au client et au véhicule

Très bon accueil. Estimation du prix avant les travaux. Prix final identique. Horaires d'ouverture et de réception du véhicule respectés

Très bon accueil

Satisfait de l'intervention

Très satisfait

L’accueil par le technicien de l’atelier est très bien fait

32 j pour obtenir un rendez-vous - voiture de prêt indisponible le jour du rendez-vous - remise à zéro du compte à rebours de vidange non effectué - 2 rdv nécessaires pour régler un problème

Rien a signaler

rapidité pour effectuer les réparations sur le véhicule , aucune surprise entre le prix payé et le prix annoncé avant travaux. solution de prêt de véhicule lors de la prise de rendez-vous.

Très bon accueil, très bonnes explications sur la révision.....

accueil parfait délais respectés prêt de véhicule (indispensable)

Satisfait de mon passage

Toujours très bien reçu dans à la Carrosserie Aubin. Service irréprochable.

On a bien été reçu par le personnel très à notre ecoute

Équipe très agréable et très professionnelle

Rien a redire

Très professionnel, très bon travail

Tres satisfait

Rien à dire, toujours un bon accueil

Rien à ajouter

Réactivité,rapidité,gentillesse

bon accueil, et prestation à la hauteur

Horaires respectés Bon accueil Par contre prix élevé pour une révision

Voiture propre

Prise en charge de ma demande très rapidement

Rien à redire

Efficacité malgré une intervention non planifiée

Très bon accueil

tres a l'écoute

équipe très professionnelle et sérieuse

Je recommande l'établissement Mercedes-Benz Carrosserie Aubin, pour: Sa réactivité et son Professionnalisme.

toujours très bien

Professionnel gentillesse

Disponibilité Ponctualite Organisation

Toujours un bon accueil un bon service .une tres Bonne equipe

Merci pour les services qui sont très satisfaisants rien à dire au contraire merci au personnels

Une peut longue la prise en charge , mais le travail est bien fait .

Prise en charge rapide et réparation effectuée dans les deux jours merci

Très satisfait voiture nickel

Très bon accueil.

tres bon acceuil

Cas rare icim ce garage cherche toujours à satisfaire le client pour le meilleur des tarifs service de qualité à coup sûr

Bien reçue , rapidité et efficacité

Parfait comme chaque annee

Très bien

Garage très professionnel , consciencieux et aimable avec la clientèle

Pris en charge rapidement

Rapidité aimabilité professionalisme

Personnel très accueillant, réactif et compétent

L’intervention s’est passée comme prévu, respect des délais, prêt de véhicules, qualité des travaux , accueil

Très bon accueil. Délai et devis respecté. Véhicule de prêt disponible.

AU TOP ET PRET D UN VEHICULE CONFORME A MERCEDES

La voiture de remplacement n’est pas en adéquation avec le véhicule déposé

Pas réactif

comprendre mieux le besoin de l'entretien sur des éléments nom justifier.

Lieu un peu vieillot. Mérite un local plus en rapport avec l'enseigne

Accueil très agréable et professionnel. Intervention efficace, service impeccable.

Professionnel

Parfait comme à l habitude , personnel souriant, gentil, dévoué et très professionnel.merci encore.

Aimable, ponctuel

Tres bon accueil , le personnel est très impliqué dans la résolution des problèmes qui sont trop nonbreux ( EZS , M55 , Turbo ....tout ça a 65000 km ) et je passe sur le reste banquette AR 1/3 2/3 qui est bloquée sans raison Je suis tout de même très decu du niveau de fiabilité de mon véhicule Mercedes ML qui fait pourtant l objet d un entretien rigoureux et exclusif dans votre établissement

réparation parfaite !! aucun problème ***

Problèmes de voyants moteur résolu. Équipe très efficace et accueillante

Personnels extrêmement compétent....

1ère fois chez vous

Toujours satisfait