les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Thonon

2 Chemin de l'Etroz, 74200 Anthy-sur-Léman
9,2 /10
713 avis clients
Actuellement closed
9,2

713 clients de la concession Mercedes Thonon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (295) 9.2/10
Pneumatique (77) 9.1/10
Freinage (69) 9.3/10
Réparation (59) 9.3/10
9,0

Très bon accueil, à l'écoute, ont fait le maximum pour répondre à mes besoins
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Ponctualité;accueil;désinfection;amabilité.
Pneumatique
Mercedes-Benz / E 250 CDI Coupe

10

très bien
Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC

0,0

Pas repris contact pour rdv
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

Professionnel à l'écoute.
Révision
Mercedes-Benz / CLA 180 d

10

Excellente service
Carrosserie
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bon garage
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

Bon accueil et travail bien fait toujours pareil pour les tarifs assez élévés
Réparation
Mercedes-Benz / A 180 CDI

10

J'ai vraiment apprécié le sens de l'écoute client, le professionnalisme et le suivi client depuis les premiers échanges, jusqu'à la réception du véhicule et même post livraison pour vérifier que le véhicule correspond à mes attentes. Quel professionnalisme, qui a valeur d'exemple.
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

Très bon accueil et super boulot
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Service au top !
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Je suis Très satisfait de M A Lacoste chez Garage Mercedes Emb a Anthy sur leman
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE SL

9,0

Tres bon accueil
Révision / Autre
Mercedes-Benz / GLC

10

Personnel sympathique et très rapide
Révision
Mercedes-Benz / CLA 180 d

10

Accueil cordial. Voiture rendue nickel.
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Accueil ecoute conseil
Révision
Mercedes-Benz / B 180 d

8,0

Service satisfaisant
Révision
Mercedes-Benz / Classe B 200 d Progressive Lin

10

Merci pour la rapidité des travaux sur notre véhicule, carrosserie, mécanique, et voiture propre l’équipe de l’atelier est au top ! Super arrangeant et toujours à trouver des solutions, l’écoute et le compréhension sont les mots d’ordre de cette équipe. Merci pour tout.
Révision / Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / Classe A

10

service parfait avec le sourire
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

TRES BIEN RECU
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLA

8,0

Pas de pneus neiges sur le véhicule de courtoisie, dommage.
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A

10

Excellent service Merci M.Lacoste
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

Bon acceuill,rapidité,conseil avisé.
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Amabilité ponctualité explications claires
Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / Classe B

10

Super service. Merci
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pare-brise / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC

10

Très bon service rien a redire
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe C

10

Accueil cordial et efficace
Mercedes-Benz / GLA

10

EXCELLENCE
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Toujours bien conseillé Merci à mr lacoste
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

RAS, satisfait comme d’habitude.
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

8,0

Pas de véhicule de courtoisie équipé de pneus neige au mois de février, heureusement que la météo était clémente autrement c'est comme si je n'avais pas de véhicule pendant 5 jours.
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A

10

Service parfait et personnel très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / C 200 CDI ECO OM 646 EVO

10

Très content du service et entretien.
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

Très professionel et service au top.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

C’était une visite impromptue et l’accueil était sympathique merci de tout cœur
Autre
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très bien
Réparation
Mercedes-Benz / GLA

10

Accueil très pro, révision très bien réalisée.
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Bon reception
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE SLK

10

Ponctuel , efficace et arrangeant . Personnel sympa .
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Professionnel respect du délais
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

ACCEUIL PARFAIT
Autre
Mercedes-Benz / GLA

10

Toujours très bien accueilli Malgré le covid !!
Réparation
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bon accueil, voiture rendue très propre, et bons compte rendu sur l'état de la voiture
Révision
Mercedes-Benz / E 250 CGI Cabr.

9,0

Satisfait du service.
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Disponibilité, sens de l’accueil, écoute et sérieux à tous les niveaux.
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

Communication claire et services de qualité.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Excellent accueil et service
Pneumatique
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Très bonne prise en charge
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Très professionnel et sympathique
Réparation
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Monsieur Lacoste est toujours agréable essaye de répondre au mieux et dans les plus brefs délais
Autre
Mercedes-Benz / GLA

10

Très content de l'accueil,service,rapidité
Révision
Mercedes-Benz / GLC

10

Très bon accueil.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Tout s'est passé comme prévu
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

Tout etait super sans surprise
Révision
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Ras, pas de pb...avec satisfaction !
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

8,0

Tarifs très élevés
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / GLA

10

Personnel accueillant, aimable et bon travail
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

5,0

Voiture à nouveau en panne 4 jours plus tard avec la même panne
Autre
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Toujours très satisfait de l'accueil, entretien parfait sans surprises et rapide.
Révision
Mercedes-Benz / fortwo cabrio 62 kW

10

Très agréable, que ce soit pour la prise de rdv ou le rdv lui même.
Autre
Mercedes-Benz / A 180 d

10

Très accueillant, délais respecté, véhicule lavée
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Très bon accueil, pas de soucis. RAS
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

Très accessible
Révision
Mercedes-Benz / GLC

10

personnels au top
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bon service, rappel de RV, devis avant intervention, parfait
Révision
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Vendeur toujours disponible.
Autre
Mercedes-Benz / GLC

10

Toujours bien servi
Révision
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Le Service Mercedes est toujours impeccable lorsqu'il s'installe dans le long terme et la durée ce qui est toujours le cas.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / E 350 CDI

9,0

Voiture en très bon état
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Très bon accueil Travail efficace
Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE A

5,0

Il m’a été facturé un plein d’Ad blue au prix fort (essentiellement de la main d’œuvre), alors que je ne l’avais pas demandé (je peux tout à fait le faire moi-même lorsque le véhicule affiche la notification, ce qui n’était pas le cas). Nous avons un justement un contrat d’entretien pour éviter ce genre de mauvaise surprise
Révision
Mercedes-Benz / Classe A
Mardi 12 Janvier 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

excellent accueil
Autre
Mercedes-Benz / GLC

10

Parfait le service après vente
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe C

10

Chef d’atelier de très bons conseils dont la réactivité et la gentillesse est au service du client. Très satisfait de la concession de Thonon
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Bon accueil, rapide et efficace
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

Comme à chaque parfait ! rien à ajouter
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

garage à la hauteur de la marque Mercedes
Freinage
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Très satisfaite
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Le rendez-vous s'est bien passé
Mercedes-Benz / GLC

10

Accueil parfait . Professionalisme
Révision
Mercedes-Benz / GLC

10

personnels très agréable et compétent
Révision
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Attente devis reprise véhicule
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / A 180 CDI

3,0

après plusieurs demandes de RDV avec Mercedes connect... j'ai du passer au garage pour avoir un RDV... la facture est "salée " et je ne pense pas reprendre Mercedes très déçue de ma dernière acquisition
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

bon service
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

très bon accueil et très pros
Autre
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bonne adresse
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Accueil, réception,restitution du véhicule et facturation sans mauvaise surprise ! A recommander.
Révision
Mercedes-Benz / B 180 CDI TOURER

9,0

Une équipe toujours aussi réactive et professionnelle. 9 uniquement a cause de l'annonce des prix en H.T et non TTC, peut être une incompréhension de ma part, Sinon j'aurais mis un 10 comme a chaque fois.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Reactivité
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Quand on vient chercher le véhicule si la voiture est bâché c’est très bien (c’est joli) mais si la bâche est offerte avec le véhicule c’est encore mieux.Car vu le prix du véhicule je pense que la page peut être offerte dans l’attente de votre retour je vous souhaite une excellente journée.
Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A

10

Sérieux et rapidité de l’intervention et accueil agréable.
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / GLC

10

Courtois, efficace et rapide.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Conforme efficace rapide
Freinage
Mercedes-Benz / Classe A

10

travaux réalisés correctement et dans les délais
Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC

10

Je trouvais le devis un peu cher mais on m’a bien expliqué les détails et en final je suis satisfait de la prestation.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC

10

Respect des délais et intervention conforme notre attente
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe A

10

Bon accueil , bon service , le personnel très sympa
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très bon service efficace et professionnel
Autre
Mercedes-Benz / A 180 CDI

10

Très satisfait et à l'écoute .
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Service impeccable. Voiture désinfecté et rendu propre.
Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC

10

Très bon accueil .chef d'atelier a l'ecoute et rapide pour les interventions.
Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / GLS

10

Très bon accueil et efficacité
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

très bon service.
Révision
Mercedes-Benz / GLE Coupé

10

Oui je suis très satisfait du service
Révision
Mercedes-Benz / ML 420/450 CDI 4M

10

Accueil toujours agréable, très professionnel et sympathique
Autre
Mercedes-Benz / GLA

10

Excellent service
Autre
Mercedes-Benz / GLA

10

Je remercie Monsieur Lacoste, pour ses explications et son équipe atelier qui m'ont rendue ma voiture dans un état impeccable. Très bien nettoyée et jantes lustrées qui sont devenues comme neuves !
Révision / Autre
Mercedes-Benz / GLA

10

Professionnel et très agréable
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Rien a redire, service parfait, et gentillesse au RDV
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC

7,0

Après intervention défaut pris en charge garantie, constaté la présence d’un défaut toujours la
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A

10

Excellent accueil et professionnalisme Merci
Révision / Autre
Mercedes-Benz / GLC

10

Très bien . Bon accueil. Bon suivi du travail. On essaie de satisfaire le client, ce qui est essentiel et très appréciable.
Pare-brise
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bon service
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Rapide et professionnel
Mercedes-Benz / A 200 d

4,0

j'attendais une réception de mon véhicule neuf beaucoup plus prestigieuse, le véhicule m'a été livré en réserve de carburant (le commercial m'a demandé de revenir dans 2/3 semaines pour avoir du carburant), mon véhicule fonctionne uniquement avec une prise USBC, j'aurais aimé qu'un adapteur USBC vs USB soit proposé, pour pouvoir chargé mon iphone, mais cela n'a pas été le cas. mon épouse et ma fille de 11mois, m'ont accompagnés et ont du attendre dans une petite salle d'attente non lumineuse, sans qu'on lui propose aucune attention particulière (boisson, eau, etc). Je comprends que nous traversons une crise sanitaire importante,mais Mercedes est une marque prestigieuse et en achetant un Mercedes, j'ai acheté en partie de ce prestige, ainsi je reste persuader que la réception du véhicule aurait pu être beaucoup mieux. et lorsque je compare avec d'autres amis qui ont acheté chez Mercedes (Paris, Dunkerque), la qualité de la réception de leur véhicule, de la qualité de la prise en charge, je ne peux que constaté une différence dans la qualité de la réception de mon véhicule.
Autre
Mercedes-Benz / GLA

10

Accueil très agréable, service rapide.
Autre
Mercedes-Benz / GLK 250 CDI 4MATIC

10

Excellent service avec explications et conseils; Merci Monsieur Lacoste;
Révision
Mercedes-Benz / Classe C

10

En fait j'ai eu affaire à un commercial sobre et compétent. Mr Iacazzi. j'ai commandé un GLA 250 E auprès de lui après plusieurs essais de classe B .. d'interrogations.. et finalement je me suis laissé convaincre par l'Hybride rechargeable. Accueil toujours sympathique, Monsieur à l'écoute, patient et d'un avis éclairé.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bon contact a répondu à toutes nos questions
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Je suis Tres Satisfait du comportement de M .A. Lacoste Professionnellement et de vote atelier .
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE SL

10

Le service est toujours de très haute qualité, merci.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

accueil prise en charge tres aimable et tres professionnelle restitution du vehicule dans un un etat impeccable seul bemol malgre le leasing all inclusive pour l entretien il y a toujours quelque chose a payer ;ad blue kit desinfection etc 71 ttc + 25 euros une fois precedente pour le ad blue ce serait mieux d inclure ce surplus des le depart dans le leasing ce serait indolore car ca fait tres mauvais effet pour un vehicule de plus de 70000 euros avec options .
Révision
Mercedes-Benz / GLC

10

Accueil professionnel et courtois, à l’écoute de la clientèle et travail sans aucun problème. Je recommande
Mercedes-Benz / Classe C

7,0

Véhicule non lavé extérieur pour une grosse facture même si proposée ultérieurement j'ai du payer un lavage moi même en plus
Révision
Mercedes-Benz / C 180 / C 200 274910

9,0

Bonjour, Je suis très satisfait du rdv au garage pour la révision. Mon véhicule m'a été rendu très propre .
Révision
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Rien à signaler
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE A

6,0

prix annoncé lors de la prise du RV par téléphone : 40 € prix facturé : 72 € No comment !!! L'écart de cette grandeur justifie qu'on change de crémerie.
Pneumatique
Mercedes-Benz / GLA

10

bon accueil, disponibilité , service rapide.
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

Très bon service.
Révision
Mercedes-Benz / E 250 CDI Coupe

10

C’est encore trop tôt pour le moment !
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

Bonjour, votre service après-vente à thonon est u top.Merci pour leur professionnalisme.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Service des deux ans bien fait
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

Vendeur accessible qui a su répondre à nos attentes
Autre
Mercedes-Benz / GLA

10

Le service est simplement parfait
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

rien à signaler
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Personnel très réactif à mon problème de pneu qui a été réglé rapidement
Pneumatique
Mercedes-Benz / A 200 CDI

10

efficacité sur tous les plans.
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Rien à dire, au top
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Equipe tres efficace
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

Compétence amabilité
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Le responsable atelier a trouvé d'où venait le claquement que j'entendais à basse vitesse, en l'occurence des joints du toît ouvrant. Total un peu cher quand même! Une mercedes se mérite!
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

Bien reçue
Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Intervention réalisée parfaitement en temps et heure. Véhicule propre nettoyé et aspiré.
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

Le service Mercedes Thonon très satisfaite, bon travail d’équipe !
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / E 350 e

9,0

accueil sympa
Autre
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI / d 4M

9,0

Comme d’habitude très correct et rapide
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

9,0

Très bien
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

Gentillesse rapidité efficacite
Mercedes-Benz / B 180 CDI PACK SPORT

10

Service de qualité : - accueil - renseignement - délai de maintenance
Révision
Mercedes-Benz / CLA 200

7,0

A priori avec le numéro d'identification nous aurions dû éviter le déplacement
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

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