les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Besançon Etoile 25

Rue de l'If, 25000 Besançon
8,7 /10
1 849 avis clients
Actuellement closed
8,6

1399 clients de la concession Mercedes Besançon Etoile 25 partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (556)8.6/10
Réparation (174)8.3/10
Freinage (123)8.3/10
Pneumatique (106)8.7/10
9,0

Satisfaction du service et de l’effort commercial pour la réparation de cette panne importante
Réparation
Mercedes-Benz

10

professionnalisme
Révision
Mercedes-Benz / 2052 - Classe C BREAK

8,0

De l'attente sans savoir où aller et à qui s'adresser. Pas de devis.
Révision
Mercedes-Benz

9,0

Déçu que, pour la première fois, le prêt d'un véhicule ait été facturé (montant de la révision : 1028 €......
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 1660 - M

5,0

DIFFICILE DE PRENDRE RENDEZ-VOUS PAS DE DEVIS ETABLI REPARATION INITILEMENT DEMANDEE NON EFFECTUEE; OBLIGATION D'UN NOUVEAU PASSAGE AU GARAGE
Réparation
Mercedes-Benz

8,0

Ras.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

8,0

tout va bien
Réparation
Mercedes-Benz

10

accueil parfait prestations également parfaites
Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Intervention faite dans les temps.
Autre
Mercedes-Benz

2,0

J'ai pris rendez-vous a 8h45 je devais reprendre mon véhicule a 11 h mais ils ont oublié de faire l'entretien obligé d'attendre jusqu'à 14h30
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / 2050 - CLASSE C

10

Service efficace et rapide.
Réparation
Mercedes-Benz / 2122 - CLASSE E

10

Un trés bon chef d’atelier qui m’a rassuré. Merci à lui. Cependant, je note la difficulté de les avoir au téléphone. Victimes sûrement de leur succès, je peux comprendre qu’ils soient débordés.
Autre
Mercedes-Benz / Non codifie

5,0

Bonjour J’ai repris la voiture alors que la caméra ne fonctionnait plus. Au tableau de bord, contrôle dans 700 km Il semble qu’il y ait eu un bug lors de la remise à zéro On m’a cependant demandé si en arrivant elle fonctionnait ! Aucun contrôle n’est fait avant remise au client
Révision
Mercedes-Benz
Mercredi 17 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

bonne accueil
Révision
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

10

Accueil prise en charge prêt de voiture et travaux de carrosserie parfait
Carrosserie
Mercedes-Benz

4,0

Satisfait à l'origine de la prestation cela fait plus d'un mois que j'attends une ampoule soi-disant commander plusieurs appels téléphoniques où on le on me répond on vous rappelle mais où personne ne rappelle un passage physique ou personne n'a daigné Le Vernet pour s'occuper de moi bref certes j'étais un client de passage et je ne mérite peut-être pas la même considération que les clients habituels il n'empêche que ce sentiment d'abandon et de désintérêt ne me donne pas du tout envie de retourner à Besançon
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Non codifie

2,0

Au téléphone, 1/2 journée pour changer 4 pneus, changer une ampoule et faire une vidange de boite. Sur place, une journée. Plus de 1000€ de facture. Une voiture qui vibre et fait un bruit assourdissant à partir de 30km/h -qui n'a visiblement pas été testé avant remise au client- ! Résultat : impossible de ramener la voiture au garage avant un déplacement important = 600km avec des boules Quies dans une Mercedes de 4 ans !!!
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Équipe très sympathique
Autre
Mercedes-Benz

10

Réception parfaite, toujours aussi efficace autant dans les explications que dans l accomplissement des travaux.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

7,0

Tarif élevé
Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Personnel très sympathique à l écoute .Travail bien fait et véhicule rendu très propre.
Révision
Mercedes-Benz / 2462 CLASSE B

8,0

Cette fois ci tout c est passé correctement, l accueil a été meilleur..
Révision
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

3,0

Arrivés à 14h prise en charge du véhicule 14h15. Le délais annoncé par la conseillère du service après vente était de 1h-1h30. Elle nous avait demandée de revenir pour 15h30 on a dû attendre jusqu’à 17h30 et c’était seulement pour faire une demi recharge de climatisation pour une recherche de fuite. C’est inadmissible !
Révision
Mercedes-Benz

10

Accueille tres sympatique et tres agreable
Autre
MERCEDES

4,0

Cela fait 3 fois que j'amène mon véhicule pour le meme problème, il n'est toujours pas réglé...
Mercedes-Benz / 1690 - CLASSE A 5P

10

C'était Parfait
Mercedes-Benz

10

L'accueil est toujours très satisfaisant, je n'ai pas eu de réparations qui me permettent de juger l'atelier.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

7,0

Depuis que j’ai récupéré mon véhicule celui-ci émet des grincements - je l’ai signalé en vain - actuellement hors de la région je vous recontacte dès mon retour
Réparation
Mercedes-Benz

9,0

l'accueil et le personnel sont toujours très agréable et aimable.
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

10

Parfait rien à redire
Autre
Smart / FORFOUR

10

Toujours un excellent accueil personnalisé
Autre
Mercedes-Benz

10

Accueil général et technique de très bonne qualité.
Révision
Mercedes-Benz

2,0

Voiture 4 jours bloquée et 3 voyages de 100 km à chaque fois pour un travail payé 1800€ mais non conforme. Contrôle technique rejeté.
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz

6,0

Suite à mon entretien votre équipe devait voir pour mon capot de ma mercedes suite à un impact afin de voir si on pouvait faire une retouche. La personne m ayant pris en charge m'a bien dis nous allons regarder. A mon retour la vidange était faites mais rien pour mon capot.... Meilleures salutations.
Révision
Mercedes-Benz / 1771

10

Cordialement
Révision
Mercedes-Benz / 1179 - CLA

10

La prestation du personnel fût parfaite.
Carrosserie
Smart

8,0

Ma satisfaction dépend de la mise à jour du logiciel
Autre
Smart / FORFOUR

9,0

Service sérieux
Révision / Réparation
Mercedes-Benz

9,0

Excellente réactivité face à l’urgence de la situation.
Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / 2052 - Classe C BREAK

9,0

Rien à signaler
Autre
MERCEDES

1,0

Qualité du travail inacceptable pour une marque prestige comme Mercedes
Révision / Freinage / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

fiable, correct.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Satisfaisant
Autre
Mercedes-Benz / 1770

10

tres satisfait.respect du délai.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

9,0

Dommage qu'il fallait commander un pneu Michelin à Clermont-Ferrand, disponible sous 4 jours, alors que 2 pneus de marque polonaises (situé à quelque milliers de kms) étaientdisponibles.
Pneumatique
Mercedes-Benz / 1770

8,0

Pas de pret de voiture durant attente
Révision
Mercedes-Benz

10

Simple efficace
Révision
Mercedes-Benz

4,0

Seconde fois ( sur deux rendez-vous ) que la durée des interventions ne sont pas respectées. La première avec une heure de retard ( soit 2h pour un rendez vous qui devait durer 1h ) La seconde avec 40 min de retard ( soit 1h40 pour un rendez vous qui devait durer 1h également ) Deux fois que je passe à la concession et deux fois que je suis dans l’obligation mes premiers rdv pro !
Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / 1770
Mardi 25 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Satisfait de mon rendez-vous et du résultat ,je pense qu’il ne faut jamais mettre la note de 10 , après ça ne peut que baisser...
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe E Station Wagon

9,0

Très bien. Pro, attentif, cordial.
Autre
Mercedes-Benz

7,0

Prestations un peu élevé
Révision
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI

7,0

Donner plus de précisions à l'acheteur sur les '' travaux'' qui seront/sont effectués sur le véhicule.
Carrosserie / Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

6,0

Nous avions RDV à 14h00, la voiture à été prise en charge à 15h40 et terminée à 17h35. La personne de l'accueil nous avait donné 16h15 comme délai. L'attente me semble un peu longue, il serait bien de travailler sur le respect des RDV.
Révision
Mercedes-Benz
Vendredi 21 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Comme à l'accoutumé , un accueil très sympathique et une intervention faite dans les temps et, on l'espère, de façon efficace Merci
Révision / Carrosserie / Pare-brise
Mercedes-Benz / 2462 CLASSE B

10

Prix plus plus mais toujours bon suivi du véhicule
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 1173 - Classe CLA

10

Accueil très sérieux et chef d atelier compétent
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

9,0

Tarifs !!!!!
Révision
Mercedes-Benz / ML 350 BT SPORT

8,0

Manque Lavage Auto et proposer le prêt d'un véhicule
Révision
Mercedes-Benz

5,0

peut informer du coût
Révision
Mercedes-Benz / 1569 - GLA
Samedi 15 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Écoute,réactivité et accompagnement de qualité
Réparation
Mercedes-Benz

10

tout est dit
Révision / Autre
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

10

ponctualité,réparation rapide RAS
Freinage / Réparation / Révision
Mercedes-Benz

10

Acceuil toujours aussi convivial et efficacité du travail .
Révision
Mercedes-Benz

8,0

satisfaisant
Révision
Mercedes-Benz / 2462 CLASSE B

1,0

Tres déçu! Impossible d'avoir un tarif ou devis pour un entretien par téléphone lors de la prise de rendez-vous. (Pourtantnous avion bien communiqué le modèle le nom de l entretien "A8" de plus voiture suivie chez vous auparavant). Résultats plus de 800e pour un entretien qui nous tombe dessus je jours ou nous avons amené le véhicule chez vous sans avoir été mis au courant lors du Rdv téléphonique! La personne qui a réceptionné notre voiture devait nous informer quand l entretien se terminait une heure avant pour que nous puissions revenir rechercher la voiture, et nous avons reçu le message automatique tous juste 40min avant la fermeture de la concession hors c est devenu très compliqué pour nous puisqu ont habite a 45min minimum de la concession... bref vous avions une c63 et une c250 que nous venons de revendre pour partir chez Porsche et BMW suit a de trop nombreuses déceptions de votre établissement.
Révision
Mercedes-Benz / 2052 - Classe C BREAK

4,0

Retard dans la restitution du véhicule et travail de la climatisation non terminé et non contrôlé.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz
Lundi 10 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon accueil et réponse aux attentes
Autre
Mercedes-Benz / 2462 CLASSE B

10

Impeccable
Autre
Mercedes-Benz / 2122 - CLASSE E

10

Très bon accueil. Le personnel super sympa....
Révision
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

8,0

J’espère que cette fois la réparation donnera satisfaction dans la durée.Mais que de temps pour parvenir à cette réparation ( 5 ans)!! Très bien pour la voiture de prêt
Autre
Mercedes-Benz / Classe G CDI

7,0

Très bonne prestation, le problème, c’est le laver le véhicule aux rouleaux fait de très grosse trace sur le véhicule... surtout dans les endroits pas accessible aux rouleaux....
Révision
Mercedes-Benz

10

Révision sans problème ainsi que pour le prix.tout est parfait
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

8,0

Accueil sympa et horaires correct.
Révision
Mercedes-Benz

2,0

RDV a 9h pour un diagnostic et voiture pris en charge seulement a plus de 11h. Total 3 heures d attente
Autre
Mercedes-Benz

10

Très bien et bon accueil de M Alabouvette.
Autre
Mercedes-Benz / 2042 - CLASSE C

9,0

Un léger retard par rapport à l'horaire de restitution prévu Très bien pour le reste
Révision / Pneumatique
Smart / FORFOUR

10

Tout à fait satisfaite tant par l accueil, l efficacité de la prise en charge du véhicule, et la courtoisie témoignée.
Carrosserie / Pneumatique
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

9,0

Toutes les vidanges sont parfaitement réalisées, juste j’ai toujours la mise en sécurité du turbo de temps en temps avec aucun voyants allumés... donc compliqué de trouver d’où vient le problème. Mais très satisfait
Révision / Autre
Mercedes-Benz

10

très satisfait. l'acceuil de mr Alabouvette est très bien.
Révision
Mercedes-Benz

10

Accueil très agréable. Prise en compte et en charge des demandes et remarques. Un vrai souci de satisfaire le client. TB
Carrosserie / Pneumatique
Mercedes-Benz / 1179 - CLA

10

Bon accueil clientèle et prise en charge pour le rendez-vous de l'entretien véhicule, et idem pour le retour
Révision
Mercedes-Benz / 2462 CLASSE B

8,0

collaborateurs très attentifs et accueillants mais déçu sur le principe de facturation ( exemple j ai rempli mon bocal du produit lave glace le jour avant d emmener le véhicule et sur la facture je remarque le remplissage du produit lave glace (bizarre) je le fais remarquer au conseiller clientèle et après vérification cette ligne a été annulée ce n est pas tant le montant mais le principe qui m a contrarié
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / 2462 CLASSE B

10

Service exemplaire
Révision / Autre
Mercedes-Benz / 2050 - CLASSE C

3,0

bonjour nous sommes le 20 mai 2019 j attend toujours mon devis de réparation . je suis venu le 07 mai 2019 pour réaliser un diagnostique moteur
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Très bien !
Révision
Mercedes-Benz / Classe S Berline

2,0

Pour la révision de ma Smart, description d'une panne par téléphone avant le rdv de révision. Problème de bougies détecté, et pas de bougie en stock !! Je suis à 50 km du garage agréé Smart. Donc deuxième rdv pour le remplacement des bougies vendues 3,79€ chez OSCARO.COm !!!
Révision
Smart
Mercredi 29 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Service très correct et competant
Mercedes-Benz / 2462 CLASSE B

10

Acceuil et prestation de qualités, comme d'habitude.
Réparation
Mercedes-Benz / 1690 - CLASSE A 5P

9,0

Suite à un accident mon véhicule a été immobilisé un certain temps suite à cela je m'aperçois qu'un déreglement a eu lieu la nuit l'éclairage s'éteint dés que j'ouvre la porte du chauffeur ce qui n'avait pas lieu avant l'accident
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / 2462 CLASSE B

9,0

Toujours bien reçu, mais déçu du travail effectué qui a occasionné une nouvelle panne ce jour 14/05 en pleine circulation.
Démarrage / Autre
Mercedes-Benz / c270cdi

9,0

Accueil chaleureux. Véhicule sous garantie, réparé dans la journée.
Autre
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

9,0

Bon service. Personnel agréable
Révision
Mercedes-Benz / 2042 - CLASSE C

10

Bon Accueil , respect des temps annoncés
Révision
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

10

Très agréable. Prise en charge rapidement
Révision
Mercedes-Benz / 2052 - Classe C BREAK

9,0

RAS bon acceuil
Révision
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI

5,0

Cela fait trois fois que je me déplace pour ce défaut de pression des pneus sans résultat concret . Par contre je suis très satisfait de la voiture ;
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / 2462 CLASSE B
Vendredi 17 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Personnel sympathique, très bon accueil et travail sérieux...
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe S Berline

10

MERCEDES BESANCON ETOILE 25 JE SUIS TRES CONTANT
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

ras, pas de commentaires à ajouter
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

6,0

Récupération du véhicule : C'est et essai tout est ok me dit on. Retour pour disfonctionnement du toit ouvrant. Reprogrammation avec valise...du temps de perdu.
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz
Lundi 6 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Super services Très bon vendeur
Mercedes-Benz / 1770

9,0

Bon accueil commercial compétent
Mercedes-Benz / 4476

9,0

Bon accueil,explications claires,essai du véhicule très complet et mise en main suffisamment longue pour bien appréhender un nouveau véhicule.
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

10

Compétence et professionnalisme.
Mercedes-Benz / 2470

10

2eme voiture achetée, tjrs très bien accueilli.
Mercedes-Benz / 2052 - Classe C BREAK

10

Très satisfait de notre achat
Mercedes-Benz / 1770

10

Très bonne prise en charge et très bons conseils de la part de Monsieur Tredulat. Nous avons été accompagnés tout au long de notre achat. Étant une cliente de la marque Audi je suis ravie d'être maintenant une cliente Mercedes.
Mercedes-Benz / 1770

10

Très bon vendeur
Mercedes-Benz / 2923 - Classe GLE

10

Tres bon accueil en concession Explications claires sur produit et financement Explications également claires lors de la Livraison
Mercedes-Benz / 1671

10

Accueil chaleureux, compétences et professionnalisme du responsable des ventes ainsi que de la personne qui nous à fait le breifing sur le fonctionnement du véhicule avant de quitter la concession. Bravo !
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Excellente prestation commerciale, flexibilité pour la reprise de l’ancien véhicule, tarifs avantageux, conseillers attentifs, véhicule satisfaisant au delà des attentes.
Mercedes-Benz / 2050 - CLASSE C

10

Très satisfait par le personnel et par le véhicule. De plus le véhicule est arrivé avec 3 mois d'avance
Mercedes-Benz / 1183

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

9,0

bon professionnelle
Mercedes-Benz / 2470

10

Tres bon accueil
Mercedes-Benz / 1770

9,0

Très bien reçu
Mercedes-Benz / 1770

10

BIEN SANS PROBLEME
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

10

Super voiture très bon conseillé
Mercedes-Benz / 2470

10

Tout c'est très bien passé du moment où j'ai décidé de changer de voiture au moment de la livraison.Avec mon épouse nous avons apprécié le professionnalisme des personnes qui se sont occupés de notre achat. C'est très agréable de traiter une affaire dans ces conditions.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Un délai bien respecté.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très content
Mercedes-Benz / 1770

10

Commercial agréable et compétent. Il a pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement de la voiture et les différentes options. Conseils avisés.
Mercedes-Benz / 1770

8,0

du mal a suivre et a contacte le client
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

10

Satisfait de l'accueil
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très bonne accueil Personnel très gentil et professionnel
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

10

Tout d'abord, j ai eu affaire avec monsieur Tredoulat dont je ne peux que vanter les qualités. Ensuite, je suis également très satisfait de ma voiture. Cordialement
Mercedes-Benz / 1770

10

Satisfait à tout point de vue
Mercedes-Benz / 4476

10

Accueil très agréable, personnel, prise en charge et suivi très professionnels.
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

10

J'ai une très bonne opinion de l'établissement et du personnel. En conséquence, je n'ai pas grand chose à dire de mieux. Toutefois, une petite réduction sur le prix du véhicule lors de la remise des clés, aurait été appréciée du fait des 3000 km supplémentaires par rapport à ceux indiquées sur la fiche apposée au parebrise du véhicule.
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

10

très bien reçu et personnel compétant
Mercedes-Benz / 2189 - CLS

3,0

J'ai failli perdre la roue avant gauche qui n'était pas serré du tout le lendemain de mon achat le samedi 13 juillet, j'ai perdu un eccrou et les 4 restants etait completement desserré ( je pouvais les enlever a la main), la jante n'était plus du tout en appuie au fond! j'avais a bord ma fille de 5 ans ont aurait pu avoir un très grave accident! Toujours sans nouvelle de votre part j'ai appelé lundi, mardi et aujourd'hui nous somme mercredi je n'ai toujours aucune nouvelle. J'aimerais que l'on me remplace la jante qui ai a remplacé et les écrous de roue. Et une offre de votre part en plus de sa. Photos et videos a l'appui de la roue et du bruit en roulant.
Mercedes-Benz / 1173 - Classe CLA

8,0

Bonne réception,attentif à nos demandes,mais la reprise de notre ancien véhicule n'est pas à la hauteur de notre espérance.
Mercedes-Benz / 1179 - CLA

10

A l écoute des clients et un super accueil
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

9,0

Bien et accueil très bien
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

6,0

Véhicule livré sans kit de crevaison........plus jantes alu frotter non refait, c’es Normal sa ...........
Mercedes-Benz / 2050 - CLASSE C
Lundi 8 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

1,0

Très déçue. Indigne d’un garage Mercedes : 1) non clarté des explications quant aux tarifs des extensions de garantie (ommision des assurances facultatives) 2) retard dans la livraison du véhicule (prise de connaissance lors de mon appel pour avoir confirmation de ce rendez-vous la veille au soir) 3) pas de caméra de recul à la réception de mon véhicule (faisant partie de mes critères de recherche et bien présent sur le descriptif du véhicule) 4) prise de rendez vous pour rajouter cette caméra -> prévenue qu’il est annulé la veille au soir lors d’un appel qui vient encore de la part initialement dans le but de savoir la durée de l’installation 5) lorsque j'amène enfin ma voiture le jour même, non clarté quand à la gratuité du véhicule de prêt et de l’intervention (pas de communication entre le personnel) 6) véhicule non prêt dans le temp initialement prévu, changement de jour de réception 3 fois (croyant que l’on est à leur disposition). Il faut encore appeler le directeur, qui vous expédie car vous souhaitez pouvoir récupérer enfin votre véhicule, ne pouvant repousser encore pour des raisons d’organisation.
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

9,0

Très bon accueil de la part de l'ensemble du personnel.
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

8,0

Bonjour Entièrement satisfait de l'accueil des explications donnes et du service
Mercedes-Benz / 1770

5,0

J’ ai acheté un véhicule d’occassion à 26000€ avec reprise de ma mercedes classe À et le vendeur n’avait pas l’air très emballé j’ai fait un chèque de la somme globale puis ça a été à moi de rappeler pour savoir pourquoi il n’etait pas encaisser et si j’allaid avoir ma voiture le jour convenu !!! Le jour de la prise de mon véhicule les papiers n’etaiEnt pas prêt et les explications plutôt sommaire pas d’info sur le gps mon compte Mercrdes n’a pas était activé bref j’ai du revenir pour que l’on m’explique tout ça !
Mercedes-Benz / 2462 CLASSE B

7,0

La livraison à été reportée et nous avons eu plusieurs personnes qui se sont occupées de notre commande et il y'a eu des erreurs de commande. Sinon l accueil est toujours satisfaisant.
Mercedes-Benz / 2462 CLASSE B

10

Mr PEDRINA a été très professionnel dans sa démarche et si j’ai acheté ce véhicule, c’est un peu grâce à lui. Il a su mettre en avant les avantages de la marque MERCEDES, tellement belle à nos yeux ! Il n’a pas hésité à me faire essayer plusieurs fois ce véhicule parce (je pense) qu’il sentait que j’étais vraiment intéressé !
Mercedes-Benz / 2120 Classe E

10

Très satisfait
Porsche / MACAN

10

Une équipe très professionnelle et à l'écoute du client.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

4,0

Au niveau de la préparation du véhicule, il y a des points qui n'ont pas été contrôlés ce qui contraint à devoir prendre un rendez-vous afin que les modifications puissent être apportées. De surplus un dysfonctionnement à été identifié et signalé avant l'achat du véhicule et la correction n'a pas été apportée alors que cela était prévu et précisé dans le dossier. Je reste disponible si des compléments d'information sont nécessaires.
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

8,0

Bonjour. En ce qui concerne mon véhicule,á ce jour je l'ai peu utlisè. Bonnes salutations.
Mercedes-Benz / 2462 CLASSE B

9,0

Très bon accueil de Mr Tinelli, attitude très sérieuse et très agréable, à l'écoute et très disponible pour toutes nos demandes. Bon accueil également par le responsable des pièces et accessoires, ainsi que par la personne nous ayant fait faire l'essai du véhicule. Equipe très disponible. Véhicule très bien préparé pour la vente sauf propreté intérieure à revoir et jante mal reprise.
Mercedes-Benz / 1179 - CLA

4,0

Véhicule très mal nettoyer aussi bien extérieur qu'intérieur
Mercedes-Benz / CLASSE C/205
Jeudi 16 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

0,0

Des vendeurs très professionnels , j espère que le service Sav est aussi performant à voir.....
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

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