les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

ETOILE Automobiles Mercedes Blois

81 Route Nationale, 41260 La Chaussée-Saint-Victor
9,1 /10
987 avis clients
Actuellement closed
9,0

739 clients de la concession ETOILE Automobiles Mercedes Blois partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (272) 9.1/10
Freinage (79) 9.2/10
Pneumatique (76) 9.3/10
Réparation (65) 8.9/10
8,0

Pas de soucis
Révision
Mercedes-Benz / Classe A 176

8,0

Satisfait pour l instant merci
Freinage
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Très bon accueil Intervention rapide et efficace
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Très bonne réception ,
Révision
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Sérieux, accueil au top, service de qualité
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Accueillants
Révision
Mercedes-Benz / Classe A 176

6,0

Problème de rangement des roues des véhicules , les roues pneu été montée sur mon VITO n' étaient pas les bonnes .
Mercedes-Benz / Classe GLC

10

accueil sans RDV dès 14h très sympathique avec proposition d'un café personnel souriant agréable et disponible malgré l'arrivée des clients prévus à 14h bon protocole covid19 bien respecté par les personnels de la concession service efficace et rapide bons conseil sur l'utilisation du véhicule prise
Carrosserie / Révision
Mercedes-Benz / Classe SLK 171

10

Professionnel, efficace, accueil souriant et agréable
Mercedes-Benz / Classe G 463

10

Accueil chaleureux et prise en compte rapide de mon problème
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE S 2221

10

Personnel agréable et compétant
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe E 212

10

Très bien reçu malgré le contexte très difficile
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Satisfait.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Excellent accueil, grande satisfaction
Autre
Mercedes-Benz / Classe B 247

10

ACCUEIL CHALEUREUX
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

Très bon accueil - respect des délais et des travaux demandés - restitution propre du véhicule La prestation est assez onéreuse.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Satisfait
Révision
Mercedes-Benz / Classe C 2050

10

Rapide efficace et sympathique
Mercedes-Benz / Classe B 246

8,0

Rien à signaler
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

très bon accueil et le service est très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

accueil chaleureux et compétence irréprochable
Réparation
Mercedes-Benz / Classe E berline 212

10

tres satisfait
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

8,0

Tenir informé le client sur le temps restant en fin de journée quand il y a immobilisation plus d’une journée
Mercedes-Benz / CLASSE S 2221

10

Bonne prise en charge. Problème résolu pris sous garantie.
Démarrage
Mercedes-Benz / Classe C 2050

8,0

Rien à redire ,tout est parfait ,cette fois dû au fait de la situation particulière et du personnel réduit, je n'ai pu attendre que ma voiture soit lavée.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

Bb bon bonne journée
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC

10

Prise en charge très rapide, très bon relationnel, problème résolu.
Démarrage
Mercedes-Benz / Classe B 245

10

rendez vous respecté, accueil aimable et professionnel, sécurité covid.19 au top. merci.
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC

10

très bon accueil et la rapidité pour la réparation
Réparation
Mercedes-Benz

10

Satisfaction et prise en charge rapidement
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

4,0

Traces apparue sur la carrosserie après votre prestation
Carrosserie
BMW / X4

10

Toujours satisfait et personnel à l'écoute du client
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLK 204

10

Service parfait
Démarrage
Mercedes-Benz / 4157 - CITAN COMBI

10

Concession Mercedes excellente par son accueil et la prise en charge du véhicule. Le client est agréablement accueilli et la prestation est sans reproche
Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe E Berline 211

10

bien comme d habitude
Révision
Mercedes-Benz / Classe A 5P 169

10

Accueil efficace et personnalisé.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz

8,0

Bon accueil de bon conseil très a l écoute
Révision
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Accueil et technicité sans faille.
Autre
Mercedes-Benz / Classe B 247

8,0

Très désagréable d etre obligé de mettre un commentaire
Réparation
Mercedes-Benz / Classe E berline 212

10

rapidité, accueil et efficacité.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

8,0

La perfection n'existe pas
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC

10

Très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

Très satisfait Merci à toute l’ équipe
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE E (238)

8,0

J’ai attendu quelques minutes avant que l’on s’occupe de moi... après il était 12h et beaucoup partaient en pause dejeuner
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Service de qualité
Autre
Mercedes-Benz / Classe C 2050

10

Prise en charge rapide et sans rendez-vous.
Autre
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Parfait, comme d’habitude.
Mercedes-Benz

6,0

L'obligation de règlement de la facture en sortant m'a surpris. Je j'etais pas habitué à celà et pour une fois j'ai confié mon véhicule à une tierce personne, qui a dû payer pour moi. Quelle situation embigue.
Révision
Mercedes-Benz / Classe C 2050

10

Très bonne prise en charge
Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Super, ma voiture a même eu le droit au nettoyage
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe B 245

10

Très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

Tres bien reçu informations satisfaisantes de la part du technicien ras
Révision
Mercedes-Benz / Classe CLA

8,0

J’ai acheter ce véhicule il y a 5 ans et je reviens toujours faire la révision. Un véhicule est toujours à ma disposition. Je suis satisfais des prestations. Lors de l’échange sur la révision et le contrôle technique du véhicule il n’a pas été stipulé le surplus de la préparation du contrôle technique de 38 euros. J’aurais aimé connaître le montant total avant. Je reste quand même satisfais de ma révision et il est envisagé de revenir certainement pour un achat d’un autre véhicule dans la concession Blois
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Accueil parfait .😁 Pneus Michelin non dispo.😥
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Très bien comme souvent. Merci
Révision
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Accueil ,écoute et résultats sont les critères qui me font revenir.
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLE

6,0

panne concernant la pompe a eau ou le secteur voisin deux factures en trois ans
Réparation
Mercedes-Benz / Classe E berline 212

10

Très très bon accueil, prise de rendez-vous au top, disponibilité du responsable VP, (café offert) Véhicule de prêt !
Révision
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Très bien reçu, la personne ayant pris en charge mon véhicule est vraiment très agréable et compétente.
Révision
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Le garage à rectifié gratieusement une erreur de leur service technique
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz

8,0

REPARATION SANS DEVIS ESTIMATIF
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Super votre garage
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe GLE

10

Toujours un excellent accueil Efficacité, rapidité, professionnalisme
Révision
Mercedes-Benz / Classe A 176

8,0

Attente trop longue pour récupérer son véhicule.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

Après quelques discussions avec Mercédes france paris pour le remplacement d'une caméra de recul à (27400 km !!)cela a été fait par le concessionnaire de la meilleur manière possible:très bonnes prestations ,très bon accueil.MERCI A TOUS
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

9,0

Bon Accueil et professionnalisme du technicien qui m'a reçu.
Autre
Mercedes-Benz / Classe C 2050

9,0

9 car j ' ai attendu mon café 😃
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe B 246

9,0

manque un prêt de véhicule pendant une révision de 3h.!
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe C 2050

9,0

Courtoisie et efficacité
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe CLA

8,0

Entre l'appel pour une prise de RV et le rappel pour le fixer, 24 heures ça fait long
Révision
Mercedes-Benz / Classe A 176

9,0

Tres bon accueil de toute l'equipe du garage Malard
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / Classe CLA 1179

10

Nous sommes bien accueilli et le sav est professionnel
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

très satisfait en attendant la prochaine révision, a voir avec M Menoux pour le problème de prise en charge.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

Service Premium comme toujours.
Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe E berline 212

8,0

Chez Audi je récupérait mon véhicule plus propre que je le laissais
Autre
Mercedes-Benz / Classe GLC

10

Très bonne prise en main de a à z
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Très bon accueil, votre technicien à été très à l'écoute des mes besoins, bon relationnel.
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C 2050

5,0

Je pensais que mon véhicule me serait rendu propre. Extérieur oui mais intérieur rien n'a été fait.
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Toujours bien accueilli.
Mercedes-Benz / Classe B 246

8,0

ce n'est pas la prestation du personnel qui est en question mais les raisons de ma visite:amortisseurs avants à remplacer après seulement 38000 km,inadmissible ,et pas de prise en charge totale par le constructeur.Cela me fait hésiter sur la poursuite de mes achats Mercedes.
Réparation
Mercedes-Benz / Classe C 2050

9,0

Tout est parfait sauf le prix.
Démarrage
Mercedes-Benz

8,0

La prestation était correcte c était une révision des 50000km simple
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

parfait.................
Autre
Mercedes-Benz / Classe B 245

10

Toujours très satisfait comme habituellement
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC

9,0

Satisfaction
Autre
Mercedes-Benz / Classe E 210

10

Il ny arie à dire, le personnel est parfait et le travail également.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

Très bien je suis satisfait
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C 202

10

Accueil excellent Réparation satisfaisante
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC

10

SERIEUX PONCTUEL ET EFFICACE
Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / Classe GLC

10

Très satisfait de leur service très agréable merci à tous.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

Très bien.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

2,0

3 fois et toujours pas réparer le bluetooth
Mercedes-Benz / Classe GLC

3,0

Bonjour,Madame Bornhauser, Répondant tardivement à votre enquête suite à plusieurs désagréments sur cette intervention, pensant que le dernier aller se résoudre ,mais toujours dans l attente à ce jour. Je solidité un entretien avec vous afin de régler celui-ci rapidement et de vous exposer tous mes désagréments.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe E berline 212

8,0

Prise en charge immédiate mais tarif non communiqué.
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Très bon accueil efficace
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe GLE

10

Parfait comme toujours jusqu'ici
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Personnel très professionnel et à l'écoute du client.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C 202

10

Très satisfaisant sur tous rapports -accueil-travail effectué-
Autre
Mercedes-Benz / Classe E Berline 211

10

Très bonne prise en charge
Carrosserie
Mercedes-Benz / 2573 - Classe CLS

10

Accueil chaleureux, compétence, efficacité. Merci à toute l'équipe Benz
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Disponibilité et la réponse rapide
Mercedes-Benz / Classe C 2050

8,0

Ras ,livraison du véhicule neuf au domicile malgré le covid
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / Classe GLC

10

Accueil parfait, très bon renseignements, très bon rapport avec le commercial
Mercedes-Benz / Classe B 247

10

Changement de véhicule suite a un accident avec ma GLA 200.J'ai trouver ce dont j'avais besoin la nouvelle Mercédès B200 essence cette voiture est formidable espace, confort, routier, options. J'ai toujours été très bien servie a Blois excellente concession. Par contre ,Si j'avais eu un véhicule de prêt en attente, cela aurait été pratique.
Mercedes-Benz / Classe B 247

10

Accueil très sympathique
Mercedes-Benz / Classe GLC

10

Nous sommes extrêmement satisfaits de la concession ETOILE automobiles Mercedes Blois .
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

Accueil et informations parfaits
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

Accueil, service et conseil.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

très bien conseillé..,
Mercedes-Benz / Classe A

10

Conseiller au Top à l'écoute et très soucieux de satisfaire le client. Très Bonne experience
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

0,0

livraison du véhicule qu'il fallait ramener a la carrosserie pare choc arrière abimé ainsi que réparation ou remplacement d une roue alliage arrière droit abimé aussi, préparation du véhicule approximative des objet appartenant a d autre personnes étaient restés sur une banquette voila la livraison qui m a été faite en me disant de prendre le véhicule et ensuite prendre les rdv pour remise en état INCROYABLE
Mercedes-Benz / 1771 - CLASSE A

9,0

Bons conseils sur les véhicules. Bonne préparation du dossier d'achat.
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Je ne suis toujours pas en possession de ma carte grise!.....
Mercedes-Benz / 1186 - CLA

10

TRES BON ACCEUIL
Mercedes-Benz / Classe B 247

10

accueil et prestation très satisfesante
Mercedes-Benz / Classe B 247

8,0

J'ai été étonné, de ne pas repartir avec la carte grise de mon véhicule, que je dois recevoir par courrier recommandé. J’espère ne pas être en défaut par rapport à la législation
Mercedes-Benz / 1186 - CLA

10

bonne écoute de votre agent attentif efficace très bien
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Avec l'achat de ma 4e classe b je suis en admiration sur cette technologie (que d'évolution )
Mercedes-Benz / Classe B 247

10

qualité de l’accueil et du traitement du dossier attention portée aux souhaits du client efficacité
Mercedes-Benz / Classe GLC

10

Tres bon accueil et très bonne écoute du client
Mercedes-Benz / 1183 - CLA

10

Efficacité. Accueil. Suivi commercial. Prise en main du véhicule. Tout parfait
Mercedes-Benz / Classe B 247

10

Très bonne organisation et personnel très professionnel
Mercedes-Benz / Classe B 246

8,0

Entreprise et personnel sérieux
Mercedes-Benz / Classe C 2050

10

Très bon accueil les conseillers nous a expliqué quelques fonctionnalités du véhicule malgré les conditions des gestes barrières. Je pensais que Mercedes m’aurait offert un porte clé en cadeau :-(
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

Très bon accueil et conseils.
Mercedes-Benz / Classe B 246

6,0

Quelques imperfection: noix trouvé dans le moteur, quelques retouches de peintures non faîtes et l'intérieur de la porte côté passager décollé.on nous avez parler de qualité Supérieur et la c'est pas le cas.
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Le véhicule est très bien malgré quelques points minimes à améliorer type paresoleil de qualité médiocre
Nissan / Non codifie

10

Rien a dire
BMW / X4

10

bravo a cette concessions accueille parfait et sérieux .
Mercedes-Benz / Classe A

10

Très bonne opinion sur cet établissement. Beaucoup de professionnalisme
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Bonjour,très bon contact et satisfait de notre commercial Mr Foltier Martial à l'écoute des clients. Cordialement
Hyundai / KONA 1.0

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

Au top..!tres bonne équipe
Mercedes-Benz / Classe A 5P 169

9,0

Accueil sympathique et professionnel. D’excellents conseils.
Mercedes-Benz / Classe GLE

10

Tres bien reçu par Martial a Romorantin-Lanthenay très professionnel avec de bons conseils
Mercedes-Benz / Classe CLA

9,0

Très satisfait du véhicule acheté chez vous ainsi que de la préparation de ce dernier. Deux regrets cependant; le premier étant qu’on vous livre une auto de 50 K€ avec un réservoir quasiment vide (70km avant de se trouver sur la réserve !) et que Mercédès ne fasse plus de catalogues papier de ses modèles. On vous renvoie vers le site internet pour le charger ! Lorsque j’ai acheté ma classe C il y a un peu plus de 2 ans, ceux-ci existaient encore...c’est fort dommage ! Je serais donc comblé si vous me trouviez et m’expédiez une documentation du GLC acheté...on doit très certainement pouvoir en trouver quelque part ! Merci Cordialement
Mercedes-Benz / Classe GLC

9,0

Très bonne acceuil.
Mercedes-Benz / Classe C 2050

9,0

Très bon conseils et à pris le temps de tout expliquer
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Très bon accueil Temps consacré à la prise en main de la voiture très apprécié ainsi que les conseils apportés
Mercedes-Benz / Classe A 176

9,0

Vendeur au top très professionnel
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Je suis entièrement satisfaite du garage Mercedes de Blois des gens complétant c'est pour ça que je vais chez vous
Mercedes-Benz / Classe GLC

10

Nous sommes très satisfait de l'accueil et du service. Le client est vraiment bien écoute.
Mercedes-Benz / Classe GLC

9,0

Très bien accueil. Très professionnel.
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

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