les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

ETOILE Automobiles Blois

81 Route Nationale, 41260 La Chaussée-Saint-Victor
9,0 /10
627 avis clients
Actuellement closed
9,0

489 clients de la concession ETOILE Automobiles Blois partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (178)9/10
Freinage (56)9.1/10
Pneumatique (51)9.2/10
Réparation (47)8.9/10
9,0

Accueil toujours bon, concession qui a changé de look c'est très bien, plus clair plus élégant.
Révision
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Équipe à l'écoute et très professionnelle . Je recommande cette concession à 100%
Pneumatique
Toyota / RAV4

10

Le personnel est accueillant, performant et très pro
Freinage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe CLS 218

10

Bon accueil bon travail et respect du RDV
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

Très bien reçu
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / Classe CLA 1179

10

Réceptionnistes toujours au top Nouvelle hôtesse d’accueil pas très souriante
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

9,0

Cordialité, rapidité et savoir faire assurés. Mais c’est pas un service gratuit LOL.
Réparation
Mercedes-Benz / Classe B 245

10

Ras..........
Révision
Mercedes-Benz / Classe C 2050

8,0

dans l’ensemble satisfait mais je signale un fort bruit au démarrage et rien n’a été décelé lors de la visite en revanche on a su vérifier les freins pour en profiter et me changer disques et plaquettes...
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Bonjour, Écoute, sérieux, aimable
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

Très satisfait
Révision
Mercedes-Benz / Classe A 176

9,0

Bien reçus à l'accueil Délais de révision tenus
Révision
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Accueil toujours très agréable, travail atelier parfait, je fais toujours beaucoup de kilomètres pour venir.
Carrosserie / Réparation / Pneumatique / Démarrage / Freinage / Révision
Mercedes-Benz

4,0

Suite à l'incident sur ma voiture après votre intervention, je ne suis pas très content
Révision
Mercedes-Benz / Classe R Court 251

3,0

Pourquoi ne proposent ils pas des pièces d'occasion surtout pour un véhicule de bientôt 19 ans !!!
Révision
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

9,0

très satisfaite
Mercedes-Benz / Classe A 5P 169

9,0

Révision À + parfaite résolution d'une panne ABS/ESP
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

5,0

Révision Annuelle sans problème J’avais indiqué un problème de rétroviseur aucune solution apportée Juste apprendre lors de la reprise du véhicule que dans les conseils il fallait en changer et qu’il n’y avait pas de stock
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz

10

La réparation a répondu à mon attente.
Réparation
Mercedes-Benz

6,0

Véhicule trop petit
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569
Samedi 05 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Toujours très bien
Autre
Mercedes-Benz / Classe C 2050

9,0

Rien à dire
Mercedes-Benz / Classe E Berline 211

5,0

Temps trop long. Facture élevée
Révision
Mercedes-Benz / Classe C coupé 204

9,0

Problème résolu conformément à notre demande et prise en garantie
Autre / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A

10

Personnel compétent et agréable.
Autre
Mercedes-Benz

10

Aimable - Sérieux - Serviable - Compétent - Véhicule toujours récupéré propre intérieur comme extérieur
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

Excellente prestation dans sa globalité.
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / Classe E Berline 211

10

De la prise de RDV à la récupération du véhicule ; parfait
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe GLC

10

Continuez ainsi
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

5,0

Eviter les aléas techniques sur ce type de véhicule, les incertitudes des causes de défauts et les corrections apportées. Ceci ne concerne bien sûr pas la prestation du concessionnaire mais la conception du système du véhicule et les procédures de maintenance.
Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / Classe C break 204

10

Loupé préparation véhicule d'occasion bien rectifié
Freinage / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe GLC

10

Tres bon accueil
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

accueil agréable-renseignements donnés avec clarté .prise en charge rapide et ponctuelle
Autre
Mercedes-Benz

10

à l'écoute.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

Très bon accueil professionnel
Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe C 2050

10

Comme d'habitude super accueil personnel très réactif merci
Freinage
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

9,0

Tés bien reçu, sms de rappel de rendez vous reçu la veille. Personnels agréables et courtois par principe je ne mets jamais 10, de manière à laisser une marge de progression.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

pas de commentaire merci
Autre
Mercedes-Benz / Classe A 5P 169

10

Très bon accueil à l'écoute
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

7,0

15mn d'attente avant qu'à la réception on s'adresse à moi et 55mn pour un échange de vérin de hayon arrière sous garantie (cela me semble à améliorer d'autant que j'aurais aimé avoir une approximation du temps d'intervention, ce qui m'aurait aidé à patienter). Merci.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

BON ACCUEIL SATISFAIT
Révision
Mercedes-Benz

10

Disponibilité, compétence, accueil et facilités...
Révision
Mercedes-Benz / Classe B 246

9,0

Bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Service impeccable
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

vos tarifs pour une révision A1pour classe B200 semble très cher. 272 euros!!!!
Révision
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Très bon accueil au téléphone et au magasin .
Révision
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

rapide efficace bon accueil
Autre / Révision
Mercedes-Benz / Classe C 2050

9,0

Très bonne prise en charge du véhicule.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

9,0

Accueil et travaux satisfaisants
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

RAS
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A 176

9,0

Du mieux depuis le changement de direction
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC

10

Rdv immédiatement
Révision
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Très bon accueil. Facturation détaillée avec explications du responsable d'atelier. Véhicule rendu nettoyé. Nickel
Révision
Mercedes-Benz / Classe E berline 212

8,0

J’ai attendu 30 minutes pour le lavage de mon véhicule que l’on m’a rendu salle
Mercedes-Benz / Classe GLC

10

TRES BON ACCEUIL
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

9,0

tres bon accueuil et bonne prise en charge
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

5,0

Écoute et surtout le rendu du véhicule
Autre
Mercedes-Benz / Classe CLA 1179

10

L'équipe a su se rendre disponible et efficace.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A 176

9,0

intervention satisfaisante
Carrosserie / Autre
Mercedes-Benz / 4478 - CLASSE V

8,0

Rendez-vous non connu de l'accueil mécanique malgré SMS de confirmation reçu.
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Très bien reçu. Très compétents.
Réparation
Mercedes-Benz / Classe B 246

4,0

I On en discutera avec mr Bazin à son retour
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

9,0

Accueil et services correspondent à mes attentes.
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Merci à toutes l’équipe ils sont formidable très professionnel continuez ainsi .
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Parfait, réception et travaux. Comme d'habitude
Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Très professionnel, rendez-vous rapide, très agréable et sympathique je vous recommande !!!
Révision
Mercedes-Benz

10

excellent acceuil, comme d'habitude.
Autre
Mercedes-Benz / Classe C break 204

10

Très satisfait du service après-vente.
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C 2052

5,0

Pas de devis et prestation non effectuée entièrement !
Révision
Mercedes-Benz / Classe CLK Cab 209

8,0

professionalisme comparer a d'autres marques françaises
Autre
Mercedes-Benz / Classe E Berline 211

10

Prise en charge rapide et efficace... 1h30 après mon véhicule était prêt ! Merci
Réparation
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

9,0

Réponse rapide à mon problème. Personnel aimable.
Autre
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Prise de rendez vous facile, aimabilité et professionnalisme au rendez vous.
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A

4,0

Différence de prix entre le devis et la facture Temps d attente différent du temps réalisé
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLK 204

10

Garage très à l’écoute
Révision
Mercedes-Benz / Classe C 2050

10

Tout s’est bien passé.
Révision
Mercedes-Benz / Classe A 5P 169

4,0

c'est avec déception que j'ai découvert en relisant tranquillement le détail des prestations que l'on m'avait facturé du lave glace alors que je l'avais rempli la veille au soir avec une préparation maison qui n'a d'ailleurs pas été changée!!!! très très décevant ....
Révision / Démarrage / Freinage
Mercedes-Benz / Classe A 5P 169

10

rendez vous a l'heure, récupération a l'heure aussi, tout est parfait.
Révision
Mercedes-Benz / Classe CLA

9,0

Accueil parfait Réparations effectuées rapidement
Révision / Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A 5P 169

10

prise de rendez vous très rapide bons conseils
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Personnels compétents.
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C 2050

9,0

Bon accueil.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe E berline 212

10

ma note parle d'elle même, et je n'en attends pas moins.
Mercedes-Benz / Classe B 246

8,0

Au global parfait et bonne équipe. En revanche j'aurai souhaité être informé de la disponibilité du véhicule. A 17H00 j'ai appelé la concession pour savoir ce qu'il en était car il me faut le temps de me rendre au garage pour récupérer le véhicule avant 18H00. 17H11 j'ai reçu le SMS. Pensez à informer le client une fois fait tout en ne perdant pas de vue que tout le monde n'habite pas à proximité immédiate de la concession. Encore une fois bonne prestation. Je reviendrai.
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC

9,0

Satisfait des services
Réparation
Mercedes-Benz / 6398 - VIANO

10

je connais depuis longtemps le personnel qui a pris en charge mon véhicule ,je n ai jamais de probleme avec ces personnes .
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / Classe E berline 212

10

Je fais confiance depuis de nombreux années au personnel de ce garage et à son sérieux
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Démarrage / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

9,0

Très bon accueil , gentillesse et efficacité.
Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe CLA

7,0

lorsque le vehicule est pret il serait judicieux de prevenir le client
Autre
Mercedes-Benz / Classe A 176

8,0

Bon accueil
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A Compacte 168

8,0

pneumatiques prix trop élevè
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

8,0

la révision du véhicule s'est bien passé, pas de remarques particulières. Mais je suis toujours dans l'attente d'une réponse concernant la validité de mon contrat d'entretien.
Révision
Mercedes-Benz / Classe A 176

9,0

Bon accueil, arrangeants, essayant de toujours répondre favorablement à vos attentes. Je ne trouve rien à redire à ma prestation pour une révision sur une classe B
Révision
Mercedes-Benz / Classe B 246

9,0

Travail sérieux , juste l'arrivée de mon véhicule de l'air de lavage jusqu'au parking de resption après travaux ,un peu trop sportive.
Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe B 246

9,0

Bien reçu , gentil
Carrosserie / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Personnel très pro, à l'écoute, accueillant
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Je suis très satisfait des prestations de l'établissement ETOILE
Révision
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

8,0

Le seul point négatif est le fait que j'ai du appelé à plusieurs reprise pour avoir un RDV.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

Excellente entretiens
Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe GLC

8,0

le contact et excellant; mais les problèmes d'informatique réservent quelque fois de mauvaises surprises.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe E coupé 207

9,0

bien correct
Mercedes-Benz / Classe B 247

10

Satisfait de l'accueil et l'écoute que nous a accordé le personnel de l'établissement Etoile 41
Mercedes-Benz / Classe A

10

N. MENOUX a été très à l'écoute de mes attentes, il a fait preuve de beaucoup de réactivité et d'opiniâtreté lorsque je lui ai fait part de mon hésitation d'achat.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Bon accueil
Mercedes-Benz / 1771 - CLASSE A

10

Aucun problème il s’agit de ma7e MERCEDES Étant on satisfait d Orleans. Je suis allé à BLOIS et tout va bien avec le service. Vente qu avec le SAV
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Accueil excellent. L’écoute a été parfaite.
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Accueil et conseils excellents
Mercedes-Benz / Classe B 247

10

M Bazin qui me gère depuis plusieurs années a été parfait comme d'habitude. Preuve en est j'habite Neuilly Sur Seine et j'achète mes véhicules à Blois. Il est toujours a l'écoute et sait prendre du temps pour écouter ses clients. C'est la 3 eme voiture que je lui achète.
Mercedes-Benz / 1183 - CLA

9,0

Très bien reçu mais un petit souci sur le kilométrage du véhicule acheté. En espérant une prochaine rectification.
Mercedes-Benz / Classe GLC

8,0

Reprise de mon véhicule de deux ans 27000 km trop de décote
Mercedes-Benz / 1771 - CLASSE A

10

Je suis extrêmement satisfait du professionnalisme du vendeur
Mercedes-Benz / Classe CLA 1179

10

accueil très satisfaisant, collaborateurs disponibles et chaleureux.
Mercedes-Benz / Classe B 247

10

Bon accueil
Mercedes-Benz / Classe A

10

au cours d'une révision de mon ancienne voiture Mercedes , j'ai eu un coup de cœur pour un autre véhicule et le vendeur s'est démené pour que l'on puisse conclure. Mereci
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Bon conseil et bon échange avec le commercial.
Mercedes-Benz / Classe GLC

10

Nous sommes extrêmement satisfaits de l'accueil, de la mise en main de la voiture. Clt.
Mercedes-Benz / Classe B 247

9,0

Satisfaction pour le vendeur (professionnel et respect délai). Absence de cadeau ? (à Tours il y a 3 ans nous avions reçu une bouteille de champagne pour l'achat d'un GLC).
Mercedes-Benz / Classe GLE

10

Professionnalisme et un suivi de la clientèle. Rien à dire c’est parfait !!
Mercedes-Benz / Classe A

10

Très bon accompagnement à la prise en main de la voiture. Très bon accueil
Mercedes-Benz / Classe B 247

10

la voiture était impéccable conforme au bon de Cde, l'accueil est parfait, pas de mauvaises surprises, la mise en main complète.
Mercedes-Benz / Classe B 247

10

Bel accueil Commercial très compétent patient et chaleureux
Mercedes-Benz / 1183 - CLA

10

Je suis client depuis 7ans chez Mercedes Blois très bon accueil commercial très très très satisfait
Mercedes-Benz / Classe B 247

9,0

excellent accueil et explications satisfaisantes et complètes
Mercedes-Benz / Classe B 247

10

très bon accueil parfait
Mercedes-Benz / Classe GLC

10

Très à l'écoute, disponible. Extrêmement satisfaite
Mercedes-Benz / Classe A

7,0

La reprise de ma voiture j’aurais aimé avoir Un prix plus élevé Au lieu de 50€ de carburent j’a Eux 30 €
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

Très Bon accueil en pro
Mercedes-Benz / 2573 - Classe CLS

10

Vendeur professionnel, très contente de mon achat
Mercedes-Benz / Classe CLA 1179

10

Très bon accueil. Très professionnels
Mercedes-Benz / Classe CLA

8,0

a propos de reprise prix annonce 5000eu en realite4600
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

10

Très accueil, et ecoute excellente
Mercedes-Benz / Classe A 176

5,0

le vendeur ma confirmé que le modèle que j'ai acheter et le dernier sorti, or depuis ce modèle il ya eu une évolution et un FL, même minime ca m'embêtais car je voulais le dernier model. pour cette raison j'ai renoncer a l'achat du véhicule. j'ai appeler 4-5 fois en laissant mes coordonner sans être contacter. pour infos: au premier rdv le vendeur ma paru extra sur tous les plans
Mercedes-Benz / CLASSE E (238)

10

Tout était parfait ! Merci beaucoup
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

9,0

RECEPTION AGREABLE ET PROFESIONEL
Mercedes-Benz / CLASSE GLA 1569

9,0

Pas de soucis particuliers
Mercedes-Benz / Classe B 246

9,0

j'ai été bien accueilli et reçu . ils sont de bon conseil pour la prise en main du véhicule
Mercedes-Benz / Classe C 2050

6,0

véhicule livré avec trois jantes abimées et beaucoup trop de bombe rénovatrice à l'intérieur de plus traces sur les sièges.
Mercedes-Benz / Classe C 2050
Dimanche 14 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

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