ETOILE Automobiles Mercedes Blois

Toujours bien accueilli.

ce n'est pas la prestation du personnel qui est en question mais les raisons de ma visite:amortisseurs avants à remplacer après seulement 38000 km,inadmissible ,et pas de prise en charge totale par le constructeur.Cela me fait hésiter sur la poursuite de mes achats Mercedes.

Tout est parfait sauf le prix.

La prestation était correcte c était une révision des 50000km simple

parfait.................

Toujours très satisfait comme habituellement

Satisfaction

Il ny arie à dire, le personnel est parfait et le travail également.

Très bien je suis satisfait

Accueil excellent Réparation satisfaisante

SERIEUX PONCTUEL ET EFFICACE

Très satisfait de leur service très agréable merci à tous.

Très bien.

3 fois et toujours pas réparer le bluetooth

Bonjour,Madame Bornhauser, Répondant tardivement à votre enquête suite à plusieurs désagréments sur cette intervention, pensant que le dernier aller se résoudre ,mais toujours dans l attente à ce jour. Je solidité un entretien avec vous afin de régler celui-ci rapidement et de vous exposer tous mes désagréments.

Prise en charge immédiate mais tarif non communiqué.

Très bon accueil efficace

Parfait comme toujours jusqu'ici

Personnel très professionnel et à l'écoute du client.

Très satisfaisant sur tous rapports -accueil-travail effectué-

Très bonne prise en charge

Accueil chaleureux, compétence, efficacité. Merci à toute l'équipe Benz

Très bonne équipe, satisfait.

Ras parfait

Accueil sympathique et prise en considération du client et de son confort .

Parfait rien à redire

Problème rapidement solutionné. Prise en charge très rapide. Personnel très aimable

Très bien

Accueil très courtois. Prise en charge très professionnelle. Facture détaillée expliquée à l'oral. Véhicule de remplacement. Véhicule révisé rendu nettoyé. Service premium. C'est top!

Je roule en classe S et lors du prêt de véhicule j’ai une classe A je ne veux plus de petite voiture vu mon gabarit ce n’est pas acceptable

J’ai pris livraison d’un véhicule neuf il y’a 15 jours

Tout comme prévu

Très bien professionnel

Parfait ! Accueil, courtoisie, explications

Accueil sympathique. Beaucoup d'attention de la part du personnel. Véhicule entretenu et rendu très propre.

Très reçu à l’accueil atelier et beaucoup moins bien par les commerciaux parce que la voiture n’a pas été acheté à blois

Accueil parfait, SAV disponible et réactif

Il ne s'agit en aucun cas d'un problème avec l'équipe de la concession, mais avec MERCEDES!!;à 27400km suite à une panne de la caméra de recul,celle ci est à remplacer;pour 850 euros,je pense que pour si peu de kms le constructeur devrait prendre cette réparation en charge.En achetant ce GLA220 je pensais que cette marque était fiable,serait-ce une erreur???cela remet en cause mon avenir chez MERCEDES.

nickel sauf le prix

garage apprécié par son Professionnalisme ,compétent,et très bonne relation avec le client

L'impression que tout est faux...surjoué...

Rien a redire. Service confirme à mes attentes.

IL N Y A PAS DE PARFAIT

accueil chaleureux et efficace

service impeccable , véhicule de courtoisie .

intervention rapide. Pas proposition de changement de pièces

ponctualité ,travail totalement effectué, bonne prise de contact pour réparation non prévue mais conseillée .

Sa fait un an que j’ai changé de véhicule une classe Amg. Line

À part le problème de mes sièges qui ont été signalés défectueux sous garantie , auquel je n'aurai sans doute pas de solution ,je suis satisfait du suivi d'entretien de mon véhicule.

Personnelle très accueillante parfaite

livraison du véhicule qu'il fallait ramener a la carrosserie pare choc arrière abimé ainsi que réparation ou remplacement d une roue alliage arrière droit abimé aussi, préparation du véhicule approximative des objet appartenant a d autre personnes étaient restés sur une banquette voila la livraison qui m a été faite en me disant de prendre le véhicule et ensuite prendre les rdv pour remise en état INCROYABLE

Bons conseils sur les véhicules. Bonne préparation du dossier d'achat.

Je ne suis toujours pas en possession de ma carte grise!.....

TRES BON ACCEUIL

accueil et prestation très satisfesante

J'ai été étonné, de ne pas repartir avec la carte grise de mon véhicule, que je dois recevoir par courrier recommandé. J’espère ne pas être en défaut par rapport à la législation

bonne écoute de votre agent attentif efficace très bien

Avec l'achat de ma 4e classe b je suis en admiration sur cette technologie (que d'évolution )

qualité de l’accueil et du traitement du dossier attention portée aux souhaits du client efficacité

Tres bon accueil et très bonne écoute du client

obligation virement ou cheque de banque a du mal a passer!

Équipe très professionnelle

Service commercial sérieux et très compétent.

Monsieur Bazin est toujours très bien

L'accueil, réception de la voiture, tout était parfait

Notre demande à été entièrement remplie par votre collaborateur

Très bon professionnalisme

Accueil très chaleureux, Monsieur MENIOUX est très compétent, réactif et particulièrement agréable.

Qualité de l'accueil, professionnel, amabilité, réactivité.

Très bonne équipe et véhicule conforme à mes attentes .

Très satisfait sur tous les points.

Pour notre deuxième achats Mercedes nous avons été très bien reçu par M.BAZIN,très bon contact commercial.Présentation et prise en main du véhicule impeccable.

Très accueillant très souriant

Manque de modèle plus haut de gamme dans le showroom et de modèle AMG

très satisfait

bien bonne reception

très bon magasin, j'y viens en confiance

nous avons confiance en monsieur bazin

Comme toujours , excellente démonstration de M.Bazin. je suis très satisfait

Très satisfait

Parfait. A recommander.

satisfait commercial courtois et a l'coute

bien correct

Satisfait de l'accueil et l'écoute que nous a accordé le personnel de l'établissement Etoile 41

N. MENOUX a été très à l'écoute de mes attentes, il a fait preuve de beaucoup de réactivité et d'opiniâtreté lorsque je lui ai fait part de mon hésitation d'achat.

Bon accueil

Aucun problème il s’agit de ma7e MERCEDES Étant on satisfait d Orleans. Je suis allé à BLOIS et tout va bien avec le service. Vente qu avec le SAV

Très satisfait du véhicule acheté chez vous ainsi que de la préparation de ce dernier. Deux regrets cependant; le premier étant qu’on vous livre une auto de 50 K€ avec un réservoir quasiment vide (70km avant de se trouver sur la réserve !) et que Mercédès ne fasse plus de catalogues papier de ses modèles. On vous renvoie vers le site internet pour le charger ! Lorsque j’ai acheté ma classe C il y a un peu plus de 2 ans, ceux-ci existaient encore...c’est fort dommage ! Je serais donc comblé si vous me trouviez et m’expédiez une documentation du GLC acheté...on doit très certainement pouvoir en trouver quelque part ! Merci Cordialement

Très bonne acceuil.

Très bon conseils et à pris le temps de tout expliquer

Très bon accueil Temps consacré à la prise en main de la voiture très apprécié ainsi que les conseils apportés

Vendeur au top très professionnel

Je suis entièrement satisfaite du garage Mercedes de Blois des gens complétant c'est pour ça que je vais chez vous

Nous sommes très satisfait de l'accueil et du service. Le client est vraiment bien écoute.

Très bien accueil. Très professionnel.

Je n'ai pas encore pris possession de mon véhicule , un point me semble perfectible dans un premier temps c'est le stationnement lorsque l'on arrive chez vous. Il n'est pas facile de pouvoir se garer et parfois difficile pour en ressortir.

Efficace,professionnel,acceuil agréable

C'est dommage que la nouvelle direction ne dit pas bonjour au client même quand on est enceinte. Cela sera peut-être corrigé après l'accouchement. Cordialement

revoir votre politique de forfait

Globalement satisfait mis à part la propreté de la voiture a la livraison..

Très bon accueil. Très professionnels