les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Bondy

113 Avenue Gallieni, 93140 Bondy
8,3 /10
2 453 avis clients
Actuellement closed
8,2

2119 clients de la concession Mercedes Bondy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (755)8.2/10
Réparation (223)7.9/10
Freinage (203)8.3/10
Carrosserie (167)8.5/10
4,0

on ne sait pas si ma voiture est entretien inclus ou pas il fallait que j'insiste pour ne pas payer la facture. On m'a même dit que mon entretien inclus peut ne pas être inscrit sur l'ordinateur.
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Juin 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

9,0

Il y a un changement d équipé à bondy. Nous anciens client la nouvelle organisation nous perturbé le changement de personne nous beoucoup sur le faite de garder ou changer la marque cordialement
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Juin 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Le sentiment d un grand sérieux qui règne dans cette boite
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe E - 212
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Juin 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

0,0

Inadmissible de faire des devis avec de tels montant
Autre
Mercedes-Benz / Classe B
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Juin 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous avons facturé le diagnostic aux temps barème du constructeur , l'ensemble du réseau agrée Mercedes a l'obligation de facturer uniquement les temps standards. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Très bien accueilli franchement ruiné à dir
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2533
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Juin 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

5,0

Trop d’intermédiaires pour prendre un rdv. dommage qu’il faille à chaque fois attendre qu’on nous recontact pour un rdv.
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Juin 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous sommes sincèrement désolé , mais Myriam a eu quelques soucis de santés. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

9,0

Acceuil sympa, travail sérieux
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Juin 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Mon Csav a été réactif et surtout m’a envoyé un sms pour me prévenir que mon véhicule était disponible avant l’heure
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe SLC
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Juin 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Très bon service
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Juin 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Très bon accueil...!
Révision
Mercedes-Benz / GLA220CDI 4M FASCINATION BA7
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Bon accueil Personne simphatique,clair dans ses recommandations. je suis très contente
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Super, reactif et parfait Merci
Freinage / Révision / Démarrage / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE C/205
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Très bien
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Réactif et ponctuel.
Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

5,0

Il faut plus de véhicules 🚗 de remplacement
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A 5P
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous allons dans les prochains jours augmenter de 5 véhicules notre parc de "courtoisie" Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Très bon accueil Travaux demandes respectes
Révision / Pare-brise / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2539
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Très pro et rapide
Réparation
Mercedes-Benz / ML 350 Blue TEC SPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

8,0

Trop de délai pour les r d v
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

9,0

Bon services
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C/205
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Très bon accueil et le fait de récupérer le véhicule laver est un plus
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Très bon service efficace et professionnel
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Très professionnel
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLE/292
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Rien à dire
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2533
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

9,0

Très bien
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe CLS - 218
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

2,0

Côté carrosserie je dépose ma voiture sans avoir été au préalable averti de la durée du blocage de ma voiture Côté mécanique modification du devis de la réparation sans avoir été averti C’est navrant pour Mercedes
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A (1760)
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Comme évoqué avec votre Csav lors de la restitution , nous avons pris en charge la différence de valeur liée a l'écart du prix de la pdr initiale du devis erronée. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

9,0

rapidité de prise de rdv, respect des horaires et délais, bon accueil, explications claires
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

rapide ,sérieux et souriant
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Personnel professionnel et très sympa par contre il faut s’adapter au prix !! vous êtes plus cher par rapport À la plupart des autres concessionnaires , exemple : ma révision chez vous : A7 247€ TTC et à Valentons 198€ ttc !!!!
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

6,0

La personne etait seul pour la reczotion des vehicules.trop long.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

8,0

Rien à signaler
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe E - 212
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Rien a dire tout était parfait pour cette entretien
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Oui je partage
Révision
Mercedes-Benz / Classe E - 212
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Établissement nickel avec un personnel toujours dispo ! Le top 👌👍
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

8,0

L’accueil n’est pas top mais le travail est correcte c’est un peu dommage tout de même car quand on connaît l’établissement Ça va mais sinon on repart et on va ailleurs
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / C220 BLUETEC EXECUTIVE 7G-TRONIC+
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

5,0

Accueil et prise en charge OK Récupération problématique de mon véhicule Appel à 17h10 que mon véhicule était prêt, arrivé sur place à 17h40 et recherche de mon véhicule à 18h20 par un des employés qui pensait la voiture lavée ce qui n’était pas le cas ; du fait d’une attente trop longue, ai récupéré mon véhicule. Pourquoi cette attente de 40 minutes ?
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous avons en cette période du mois de mai eu quelques problèmes de personnel , nous souhaitons nous excuser pour cette perte de temps et le désagrément causé. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Très sympa
Révision
Mercedes-Benz / Classe E - 212
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Disponibilité et amabilité
Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe C Berline - 204
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

9,0

Rien à signaler
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

9,0

Equipe très professionnel et à l'écoute du client
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

8,0

Appelez plus tôt le client pour le prévenir du retard
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Vraiment suis satisfait, même j'ai pris rendez-vous un peut tardif mais j'ai été servi comme il fallait, merci.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Je suis três content du personnel mais moyennement dû prix
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Accueil sympathique .
Révision
Mercedes-Benz / Classe E Break - 212
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Accueil.très sympa
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Très bonne présentation de l accueille
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Je suis très satisfait
Mercedes-Benz / Classe E - 212
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Très satisfait
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A (1770)
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Tres bonne accueil
Révision
Mercedes-Benz / Classe A 5P
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Une équipe efficace. Les travaux de carrosserie parfaitement réalisés. Important en tant professionnel je dois pouvoir m'appuyer sur des professionnels et en l'occurrence c'est le cas.
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

9,0

Très bien, en dehors du véhicule de remplacement (de courtoisie) inadapté par rapport au véhicule laissé en réparation (smart fortwo vs GLC coupé plutôt familial)
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2533
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

9,0

Un grand merci à Mr paulo pereira.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE C/205
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

9,0

Il serait bien de rappeler le client quand en fait la demande Et quand on n’arrive pas à redonner toutes les fonctionnalités Après le changement d.une pièce électronique on cherche, se renseigne étonnant rappelle le client
Réparation
Mercedes-Benz / Classe ML - 164
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Sav au top !!! Réception atelier impeccable avec Mr Legoff.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Satisfaction professionnalisme
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/1569
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

5,0

Trop de temps d'attente
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C/205
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous avons en cette période du mois de mai eu quelques problèmes de personnel (rien de grave mais des malades..) , nous souhaitons nous excuser pour cette perte de temps et le désagrément causé. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Accueil et prise en charge très rapide et très professionnel.
Révision
Mercedes-Benz / Classe E - 212
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Bon service rapide
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

5,0

Rappel constructeur faisceau électrique pour une journée J’ai faillit passé 3 jours Et je sort avec un lumineux esquinté
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est
Mercredi 22 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

bon acceuil et service
Autre
Mercedes-Benz / A180D FASCINATION BA7 FL
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Trés bonne
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Très bonne prise en charge, personnel sympa et prestation de qualité
Autre
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

7,0

J’ai reçu un sms pour récupérer mon véhicule comme convenu le jour même a 17h30 alors que la fermeture du garage est à 17h30 comme stipulé sur le même sms..
Démarrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

9,0

Rapidité et conseils
Révision / Freinage
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

0,0

Rayure porte avant droite quel déception
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

7,0

3 semaine pour changer un pare-choc je trouve ça exagéré
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe E - 212

6,0

Le GPS n'a pas été mis à jour comme cela a été demandé alors que lors de la récupération de la voiture, on nous a dit que cela avait été effectué.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est
Lundi 13 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

un bon accueil, la rapidité de la prise en charge.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe C Break
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Bon accueil personnalisé avec explications bien réalisées. Bonne prise en compte du problème exposé.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe A 5P
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

2,0

Beaucoup trop d'attente, Rdv non respecté reçu 1h20 après le Rdv pris.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous sommes sincèrement désolé pour l'attente et espérons garder votre confiance . Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

3,0

Service après-vente Mercedes n'est plus à la hauteur malheureusement ça fait déjà 3 véhicules que j'achète chez Mercedes et la qualité n'est plus au Rdv.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / Classe E Berline - 211
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Service impeccable Prêt de véhicule de remplacement
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2533
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Je suis très content du service et du délai de temps qui à été donné je peut attribué que une note maximale pour votre professionnalisme. Merci
Réparation
Mercedes-Benz / Classe E - 212
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Accueil et professionnalisme
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

4,0

Le personnel de l accueil surtout en mécanique n est toujours pas justement accueillant.
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous sommes sincèrement désolé pour l'accueil de votre Csav , la prochaine fois venez m'en parler pour mieux comprendre ce qui s'est passé. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

excellent contact
Autre
Mercedes-Benz / X250D 4MATIC
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

4,0

Je ne suis pas satisfait de l accueil Mr polo doit apprendre à mieux gérer son stress et sa mauvaise humeur!
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A (1760)
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

6,0

Pour un entretien complet et vu le montant de la prestation,je pensait qu'on allé au moins faire un lavage du véhicule car il y avait encore des traces d'huile.
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous sommes sincèrement désolé de cet état de fait ,votre Csav va vous contacter pour organiser le nettoyage . Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Je suis très satisfait du service Cordialement mr surville
Révision
Mercedes-Benz / Classe E - 212
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

ras visite de control
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

8,0

Trop long par rapport à ce qui avait été annoncé
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe ML - 166
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Mercedes de Bondy , au top 👌🏼
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

9,0

Très ponctuel et professionnelle je recommande bien évidement a tous.
Autre
Mercedes-Benz / Classe E - 212
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Service impeccable Comme d habitude Merci
Révision
Mercedes-Benz / Classe ML - 164
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

9,0

Merci rien à dire
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

7,0

Dans l’ensemble satisfait
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

8,0

J’ai du attendre 15minutes et de plus on ne m’a pas prévenu pour me dire que le véhicule était prêt
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/1569
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

9,0

Bonne accueil, et rapidité d’intervention . Beaucoup mieux qu’avant pour une vidange.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

9,0

Je suis satisfait de la façon de votre organisation de réception et du service merci beaucoup
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Rien a dire sur la qualité du travaille Bravo
Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE C/205
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Personnels très agréable et accueillant..merci pour tout
Autre
Mercedes-Benz / Classe C Berline - 204
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

je suis satisfait du contact et service Chez ce concessionnaire
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / Classe E - 212
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

9,0

La personne qui nous a reçu a été agréable avec nous, malgré un problème informatique.
Autre
Mercedes-Benz / Classe E - 212
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Bonjour service rapide tout le monde a l’écoute Merci je recommande à tout les collèges Taxis
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / Classe E - 212
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

3,0

Depuis votre intervention le verrouillage des portes ne fonctionne plus .la vitre cote conducteur est bloquée.les aerations ne fonctionnent plus. ...
Autre
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre dernier passage dans notre Concession. La satisfaction client étant notre priorité absolue, nous sommes d’autant plus désolés de ne pas avoir répondu à votre attente. Votre conseiller service reste a votre écoute afin de vous apporter les réponses a vos interrogations qui pourraient subsistées . Nous vous prions d’agréer, Chère Cliente, nos salutations distinguées. L’équipe Etoile Rive Est

10

Rien a dire tt était parfait
Autre
Mercedes-Benz / Classe E - 212
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Très professionnel
Réparation
Mercedes-Benz / C220 BLUETEC EXECUTIVE 7G-TRONIC+
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Très bonne prestation
Révision
Mercedes-Benz / Classe C Berline - 204
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Bon service
Autre
Mercedes-Benz / Classe E - 212
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Service express bon accueil, facture bien expliquée et rapidité.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

9,0

Réception du véhicule rapide. Personnel très courtois et véhicule rendu plus tot que prévu ce qui est très appréciable.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/1569
Réponse de l'établissement
Mercredi 17 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Très bon accueil et tres bon personnel
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Équipe très dynamique. Se relayant pour apporter toutes les réponses à mes questions. C’ est un plaisir d’ Une équipe pareille.
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Très bon accueil, voiture livrée parfaitement tout les accrocs on été enlevée comme demander
Mercedes-Benz / CLASSE A (1760)
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

7,0

Bonjour, l achat de mon véhicule d occasion (voiture de direction) allume cigare salé, reste de monnaies dans la séparation des sièges avant , arrière bonbon collé dans le vide poche arrière droit.miette et poussière dans l habitacle. Un point fort , monsieur Bessieres commercial.
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

8,0

Il est anormal d'être tributaire d'une administration ou technocratie dans les procédures. Ou autrement, il faut l'annoncer tout de suite. Il est rappelé qu'un client doit rester client et non otage de la paperasserie
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/1569
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Je suis très satisfaite
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

9,0

Vendeur a l'écoute et sympathique
Mercedes-Benz / CLASSE CLS

10

Très satisfait de votre véhicule
Mercedes-Benz / Classe ML - 166

10

Merci pour l’accueil
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Conseiller commercial très professionnel et à l'écoute de toutes les demandes.
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Le comercial olivier le top il fait tres bien sont travaille
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

9,0

Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison, rapide et efficace.
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

10

Très satisfaite
Mercedes-Benz / 1770

10

Tres content!
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Service et accueil parfait
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe COMO BONDY

10

Service excellent, rien a rajouter
Mercedes-Benz / CLASSE A (1760)

10

rapidite cordialite competence
Mercedes-Benz / CLASSE E 210

1,0

Livraison inadmissible reçu comme un chien dans un jeu de quilles par un dénommé nassim, limite correcte se voyant se faire refuser des chequesen nous mentionnant qu’ils étaient sans provisions alors qu’il y avait très largement l’rgent M’obligea À faire un virement avec une carte bancaire d’une valeur de 8000€ et pour clôturer le tout les plaques d’immatriculation sont incohérentes avec le bon de commande... jamais nous rachèterons de véhicules chez vous
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)

10

Tout etait parfait
Mercedes-Benz / Classe SL
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2019
Cher Client, Nous vous remercions de votre avis et d’avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées de toute l’équipe Etoile Rive Est

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