les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Bonneuil-Sur-Marne

8 Avenue des Lys, 94380 Bonneuil-sur-Marne
8,7 /10
1 599 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 116 clients de la concession Mercedes Bonneuil-Sur-Marne vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

7,0

J’ai dû appeler plusieurs fois pour savoir quand mon véhicule serait prêt.
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)

9,0

Bonjour Très satisfait du résultat, excellent suivi du Chef d'atelier.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Un service toujours au top !
Mercedes-Benz / Classe B

10

Superbe équipe souriante dynamique Tout le monde est très agréable c'est un plaisir
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Excellent accueil et vrai professionnalisme
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/1569

0,0

Ce garage n’a pas été capable de réparer mon véhicule. Ce garage ne m’a remis aucun bon de prise en charge ni aucun compte-rendu d’intervention.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2533
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre insatisfaction et en sommes vraiment désolé. Néanmoins votre véhicule est arrivé sur notre site par dépanneuse avec un problème de démarrage. Lors de la dépose du véhicule par le dépanneur aucune anomalie n'est constaté sur votre véhicule, après le passage du véhicule à l'outil de diagnostic électronique aucun défaut relevé, le lendemain matin le véhicule démarre toujours aussi bien et de nouveau passage à l'outil de diagnostic toujours aucun défaut. L'attestation de travaux vous a été envoyé ce jour par mail. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

9,0

Bon accueil, délai de révision acceptable !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE A (1760)
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour ,nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre une moment pour féliciter nos équipes. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

9,0

Suite à une campagne de rappel, j'ai pris rendez-vous avec votre établissement et le travail a été fait dans les délais avec en plus un nettoyage de mon véhicule.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2539
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour et merci de la part de toute l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations pour votre message ainsi que votre confiance. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

7,0

Délai de prise en charge long ....
Mercedes-Benz / Classe B
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre remarque et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente soirée.

10

Cet établissement est toujours accueillant, proche du client et le SAV est un SAV digne de ce nom.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A (1760)
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour ,nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre une moment pour féliciter nos équipes. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

8,0

Le minimum quand on reçois un client dans une marque de prestige Comme Mercedes c’est de proposer un café ou une boisson
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre remarque et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente soirée.

9,0

RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2539
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

3,0

Absence de tarif des pneus demandé,malgrés ma demande.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

À voir dans les mois
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravi de voir que vous avez apprécié notre qualité de service. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

9,0

Je profite des conditions de vente de ma Mercedes d'il y a un an et incluant la gratuité de la révision: Donc ne pouvant pas juger du rapport qualité prix, je pose une note de neuf car je suis satisfait de l’accueil que vous m'avez réservé et vous en remercie. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C/205
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour, merci d'avoir prit du temps pour exprimer votre satisfaction concernant le service après vente Val des Nations. Nous sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Rien à dire de la prise de RDV à la restitution du véhicule. Personnel accueillant et avenant. Véhicule rendu nettoyé. Service parfait !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour ,nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre une moment pour féliciter nos équipes. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

9,0

Personnel aimable à l’écoute et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/1569
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe ML - 164
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour et merci de la part de toute l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations pour votre message ainsi que votre confiance. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

TRES SATISFAIT DE MERCEDES BONNEUIL
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/1569
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravi de voir que vous avez apprécié notre qualité de service. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

9,0

Accueil, ponctualité, explications au bon niveau/attentes sur une marque premium. Seul (léger) bémol : delai relativement important pour obtenir un rdv.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

9,0

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour, merci d'avoir prit du temps pour exprimer votre satisfaction concernant le service après vente Val des Nations. Nous sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

8,0

Manque de détails sur les travaux réalisés ( carnet d'entretien rempli un peu légèrement )
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour ,nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre une moment pour féliciter nos équipes. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

travail de carrosserie efficace, rapide et soigné; et, en plus, on me lave ma voiture ! Merci
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravi de voir que vous avez apprécié notre qualité de service. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Comme d’habitude bien accueilli avec un café, à l’heure, et véhicule lavé quand on repart
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour, merci d'avoir prit du temps pour exprimer votre satisfaction concernant le service après vente Val des Nations. Nous sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

personnel compétent et à l'écoute
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe ML - 166
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravi de voir que vous avez apprécié notre qualité de service. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

De la commande du véhicule à sa livraison, chacune des étapes s'est distinguée par la qualité, la compétence, la rigueur et la courtoisie d'un personnel, dont la tenue honore la prestigieuse enseigne.
Mercedes-Benz / CLASSE C/205
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour ,nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre une moment pour féliciter nos équipes. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

HEURE DE RDV RESPECTEE DUREE DE L'INTERVENTION CORRECTE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/1569
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour et merci de la part de toute l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations pour votre message ainsi que votre confiance. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Parfait comme d habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E Berline - 211
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour ,nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre une moment pour féliciter nos équipes. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Good job rien à dire juste à conseiller
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Très bon accueil de la part de toute la équipe en particulier avec mon interlocuteur direct Mr Monteiro.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour et merci pour votre message. Il est toujours appréciable de savoir que nos clients apprécies notre qualité de service . Toute l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaitons une excellente journée.

10

Le personnel très agréable et professionnels à l’écoute travail très propre et efficace que ce soit pour une révision annuelle ou petit pépin mécanique le petit plus c’est que vous repartez avec votre voiture laver gratuitement après chaque intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour et merci de la part de toute l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations pour votre message ainsi que votre confiance. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Service nickel comme toujours
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour Mr Fleury, nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

9,0

Très bonne prise en charge à l'arrivée, bien que je sois occupé avec un vendeur. Prévenu par téléphone de la disponibilité du véhicule. Un peu d'attente pour le récupérer à 18h.
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour ,nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre une moment pour féliciter nos équipes. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Très très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2019
Bonjour, nous faisons tout chaque jour pour apporter à nos clients entière satisfaction. Aussi nous sommes ravis d'avoir réussi concernant votre dernier passage dans nos ateliers. Toute l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Accueil de qualité, comme toujours, bonne information des éléments constatés et chiffrage avant réparation. Véhicule récupéré nettoyé. Tout ceci fait que nous sommes satisfaits. Reste à tester le véhicule sur l'autoroute en puissance ++ pour voir si le symptôme a disparu.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe ML - 164
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2019
Bonjour ,nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre une moment pour féliciter nos équipes. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

9,0

Mon rendez-vous c’ est bien passé ... Très bien ! Merci
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2019
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venu dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente. Nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Tout était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe ML - 164
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2019
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Réception rapide et voiture impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2019
Bonjour, merci d'avoir prit du temps pour exprimer votre satisfaction concernant le service après vente Val des Nations. Nous sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Toujours satisfait personnel compétent à l'écoute et très bienveillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2019
Bonjour Mr Lefranc, merci de la part de toute l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations. Nous faisons tous chaque jours pour apporté entière satisfaction à nos clients. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Très bon établissement. Écoute du client et attentionné !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A (1760)
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2019
Bonjour ,nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre une moment pour féliciter nos équipes. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

VISITE A L ATELIER TRES SATISFAIT DE L ACCEUIL QUI NOUS EST RESERVE DELAIS RESPECTE
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravi de voir que vous avez apprécié notre qualité de service. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

7,0

Bonne prestation dans l’ensemble.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour et merci pour avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente jounée

9,0

Très bon accueil.Ponctualité . Cependant facture toujours assez élevée !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe S Berline
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour, merci d'avoir prit du temps pour exprimer votre satisfaction concernant le service après vente Val des Nations. Nous sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

7,0

40€ le bidon 5 l de adblue....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre remarque mais les prix des pièces détachées son fixer par notre magasin et non par l'atelier. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Bon accueil et rapidité de la part des techniciens
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Très bonne accueil personnelles très réactif merci continuer comme ça
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour ,nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre une moment pour féliciter nos équipes. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

RDV A L HEURE TVX FAIT DANS LES DELAIS
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venu dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente. Nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

2,0

Détail de réparation trop longue, aucunes informations données aux clients sur le suivi, réparation sans contacter le client, réparation entraînant des frais sans autorisation du client
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour, nous avons bien pris en compte vos remarques et sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait. Néanmoins, concernant la réparation que vous dites trop longue je vous rappel que nous avons pris en charge votre véhicule sans rendez pour une expertise plus travaux à suivre en date du 20/12/2018 pour mémoire cette date est en plein dans les congés de fin d'année. L'expert de votre compagnie a émis une procédure VGE sur votre véhicule ce qui rajoute au délai d'immobilisation. De plus vous avez été contacté par notre conseiller service carrosserie car suite au passage du contrôle suspension/freinage nous avons du intervenir sur les moteur d'étrier arrière qui on été pris en charge dans le cadre de votre garantie . En outre concernant les frais sans autorisation je vous rappel que vous avez validé un ordre de réparation 'remise en état suivant rapport d'expertise 'les frais supplémentaires dont vous faite part concerne la vétusté à votre charge sur un amortisseur et un pneumatique avant droit à la demande de l'expert de votre compagnie d'assurance dont vous avez signé le contrat. En ce qui nous concerne nous avons suivi scrupuleusement le rapport établie par l'expert. En aucun cas nous ne vous avons facturé des frais supplémentaires. Mercedes Val des Nation vous souhaite une excellente journée.

7,0

Rien à signaler je suis satisfaite pour le moment. Cependant je trouve très dommage de devoir financer la location d'un véhicule pour pouvoir rentrer chez moi pendant les travaux. Mercedes pourrait faire un effort au regard du tarif des prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour, nous avons bien pris en compte vos remarques et sommes réellement navré de ne pas vous avoir entièrement satisfait. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée

9,0

Personnel disponible et délai de réparation très rapide
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe B
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour, nous faisons tout chaque jour pour apporter à nos clients entière satisfaction. Aussi nous sommes ravis d'avoir réussi concernant votre dernier passage dans nos ateliers. Toute l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Pas de problème
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2539
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venu dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente. Nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Amabilité Compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour ,nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre une moment pour féliciter nos équipes. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

3,0

Il n'a pas été trouve dans mon véhicule la clé antivol boulon qui se trouvait à l'arrière du véhicule dommage les plaquettes devaient être changé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A (1760)
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour, nous sommes vraiment navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes, néanmoins l'écrou antivol n'était pas dans la boite prévu à cet effet et nous ne nous sommes pas permis de fouillé votre véhicule. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée
Le 28 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

0,0

Qualité médiocre de travail, on m'a rendu un véhicule endommagé. il n'est pas acceptable de proposer une réparation de jante au lieu de sont remplacement quant la faute est au concessionnaire. le niveau d'attention prêté aux véhicules n'est pas approprié à la gamme des véhicules.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionner suite à l'intervention sur votre véhicule. La jante endommagé ne nécessite en aucun cas son remplacement, la remise en état vous a été confirmé par mail en date du 11/01/2019. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Très bon accueil, service rapide... il n’y a rien à dire, je suis très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour, nous faisons tout chaque jour pour apporter à nos clients entière satisfaction. Aussi nous sommes ravis d'avoir réussi concernant votre dernier passage dans nos ateliers. Toute l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

9,0

l'équipe est trés sympathique et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/1569
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venu dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente. Nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

9,0

Dé-filmage de vitres service effectué sans rendez-vous
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe GLK
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour, nous faisons tout chaque jour pour apporter à nos clients entière satisfaction. Aussi nous sommes ravis d'avoir réussi concernant votre dernier passage dans nos ateliers. Toute l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Très sastifait
Mercedes-Benz / CLASSE C/205
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Bonjour, merci d'avoir prit du temps pour exprimer votre satisfaction concernant le service après vente Val des Nations. Nous sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Très satisfait
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir prit le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée

9,0

Très bon accueil et réparation parfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Non codifie
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour et merci de la part de toute l'équipe après vente de Mercedes Val des Nations. Nous sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

3,0

véhicule livré avec des micro rayures inexistantes à l'entrée du véhicule.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour, j'ai tenté de vous contacter à plusieurs reprises mais sans succès. Si vous le souhaitez, merci de bien vouloir nous recontacter afin d'échanger sur la problématique concernant les micro rayures. Mercedes Val des Nation vous souhaite une excellente journée.

10

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

2,0

initialement déposée pour la révision service B pour laquelle je suis avec le Pack maintenance, le garage n'a cherché à prendre en charge que les engagements en + en oubliant même d'effectuer la révision ...je dois y retourner.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Bonjour, nous regrettons se ressentit car toute l'équipe SAV de Mercedes Val des Nations place la satisfaction client au cœur de ses priorités. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.
Le 15 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon accuil
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 9 Janvier 2019
Bonjour ,nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre une moment pour féliciter nos équipes. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

9,0

Suis satisfait du professionnalisme pour la révision de ma voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C/205
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venu dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente. Nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Bonjour, Nous n'avons eu que des personnes très professionnelles et très disponibles.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2539
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venu dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente. Nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Accueil très pro / Délais respectés / travaux prévus réalisés / véhicule récupéré propre / véhicule de remplacement disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe GLK
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Bonjour ,nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre une moment pour féliciter nos équipes. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

5,0

Expérience désagréable notamment au plan prestation et financier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Bonjour, suite à notre entretien téléphonique j'ai bien compris qu'il s'agissait d'une erreur et que votre ressentie était positif. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée

5,0

Pas de conseil, ni explications précises sur le problème
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A (1760)

10

Accueil sympa technicien à la hauteur Super ambiance ce qui manque à pas mal de garage
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Bonjour, nous faisons tout chaque jour pour apporter à nos clients entière satisfaction. Aussi nous sommes ravis d'avoir réussi concernant votre dernier passage dans nos ateliers. Toute l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Parfait accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2539
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venu dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente. Nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

3,0

Le conseiller ne m'a pas pris au sérieux... je n'ai pas la tête d'un chef d'entreprise... ayant rapporté mon véhicule deux fois je suis pas satisfait de la réparation j'ai même l'impression de m'être fait arnaquer
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A (1760)

9,0

RAS - Le personnel est vraiment très aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Bonjour, nous faisons tout chaque jour pour apporter à nos clients entière satisfaction. Aussi nous sommes ravis d'avoir réussi concernant votre dernier passage dans nos ateliers. Toute l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

9,0

Toujours tres professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Bonjour, nous faisons tout chaque jour pour apporter à nos clients entière satisfaction. Aussi nous sommes ravis d'avoir réussi concernant votre dernier passage dans nos ateliers. Toute l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Prise en charge rapide et fait dans les 2h a peine. Équipe souriante et surtout un bonjour de chaque membre que j ai pu croiser (technicien, commercial etc ). Voiture rendu propre, et détail de la maintenance réceptionné à domicile dès le lendemain.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venu dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente. Nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Très pro merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Bonjour ,nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre une moment pour féliciter nos équipes. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

3,0

J’ai mis la voiture en révision annuelle, à mon départ, Je n’ai eu aucun compte rendu de la prestation. Aucun document, rien! Je ne sais pas ce que vous avez fait. J’ai demandé une réparation de la radio dont la qualité RDS est inqualifiable compte tenu du standing du véhicule. Rien de mieux. Je pense donc que personne ne s’en est occupé. J’en suis à me demander ce qui a été fait. Par ailleurs, Le GPS mentionne toujours une vitesse autorisée de 90 km/h six mois après la réduction à 80km/h. Wase gratuit était à jour le jour même ! Je vais adresser un courrier AR de mécontentement à MERCEDES FRANCE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E 2074
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2018
Bonjour Mr Beck, comme je vous l'ai expliqué au téléphone votre véhicule est sorti de notre atelier conforme ,de plus mon conseiller service n'a plus eu de retour de votre part suite à notre intervention qui date du mois de septembre 2018. Néanmoins je vous invite à reprendre rendez vous avec notre conseiller service mécanique afin de positionner un rendez pour voir si une mise à jour de votre GPS est possible. Concernant le compte rendu je viens de vous le faire parvenir par mail. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Accueil correct, prise en charge rapide du véhicule.
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/1569
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venu dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente. Nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

9,0

Très bon accueil service rapide et correcte je recommande ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C/205
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Bonjour, nous faisons tout chaque jour pour apporter à nos clients entière satisfaction. Aussi nous sommes ravis d'avoir réussi concernant votre dernier passage dans nos ateliers. Toute l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

8,0

Le technicien m'a donné un devis sur le service A par rapport à un an de circulation de véhicule neuf sans vérifier l'état de voiture, pour quoi vous ne pouvez pas me donner un devis par téléphone. Il me faut présenter sur place.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2539
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2018
Bonsoir nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous exprimer votre ressentie, vos remarques nous permettent de progresser afin de mieux répondre à vos attentes. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente soirée

9,0

Équipe cordiale et professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 24 Décembre 2018
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venu dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente. Nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Efficace rapide et très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe ML - 166
Réponse de l'établissement le 24 Décembre 2018
Bonjour, nous faisons tout chaque jour pour apporter à nos clients entière satisfaction. Aussi nous sommes ravis d'avoir réussi concernant votre dernier passage dans nos ateliers. Toute l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Toujours autant accueillant et professionnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2533
Réponse de l'établissement le 24 Décembre 2018
Bonjour et merci d'avoir pris du temps pour partager votre avis très positif suite à l'intervention effectuée dans notre atelier. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Merci à toute l équipe Mercedes pour leurs accueils, en particulier à Monsieur Monteiro chef d atelier et a la personne qui s occupe de la location / prêt de véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 24 Décembre 2018
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venu dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes. Nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

9,0

Staff du garage sympathique et professionnel.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2533
Réponse de l'établissement le 24 Décembre 2018
Bonjour ,nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre une moment pour féliciter nos équipes. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Excellent service de la prise de contact jusqu'à la livraison du véhicule
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement le 24 Décembre 2018
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venu dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente. Nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Personnel très sympa et compétent, véhicule bien révisé et bien entretenu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2018
Bonjour, nous faisons tout chaque jour pour apporter à nos clients entière satisfaction. Aussi nous sommes ravis d'avoir réussi concernant votre dernier passage dans nos ateliers. Toute l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Nous avons toujours été très satisfait de l'établissement Mercédès de Bonneuil/sur/Marne tant par l'accueil du personnel que de ses compétences
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2018
Bonjour ,nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre une moment pour féliciter nos équipes. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

8,0

Bon accueil Satisfait Prix élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2018
Bonjour et merci d'avoir pris du temps pour partager votre avis plutôt positif suite à l'intervention effectuée dans notre atelier. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

simplement efficace et humain
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2539
Réponse de l'établissement le 19 Décembre 2018
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venu dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente. Nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

8,0

A quand la possibilité de régler par American express ????
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C/205
Réponse de l'établissement le 19 Décembre 2018
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre passage dans nos ateliers. Nous prenons en compte votre remarque afin que notre service vous donne entière satisfaction. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée

9,0

Professionnel
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 19 Décembre 2018
Bonjour, nous faisons tout chaque jour pour apporter à nos clients entière satisfaction. Aussi nous sommes ravis d'avoir réussi concernant votre dernier passage dans nos ateliers. Toute l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

6,0

Pas de prise en compte des infos reçues par Mercedes Connect Me : Obligation de rappeler le garage pour prise de RDV Pas de réservation du véhicule de prêt demandé lors du RDV pour révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Délais tenue, véhicule rendu dans les temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement le 19 Décembre 2018
Bonjour, nous faisons tout chaque jour pour apporter à nos clients entière satisfaction. Aussi nous sommes ravis d'avoir réussi concernant votre dernier passage dans nos ateliers. Toute l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

8,0

A CE JOUR :je n'ai reçu aucune infos sur le " QUELLE OPERATION FAITE " sur mon vehicule SUIVANT ORDRE DE REPARATION NO 150228 ??
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)
Réponse de l'établissement le 19 Décembre 2018
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous faisons parvenir l'attestation de travaux dans les plus brefs délais. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée

3,0

Suite à la pose d'une rustine sur un pneu on me rend le véhicule sans me remettre la bonne pression sur ledit pneu ! Niveau débutant...
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2539
Réponse de l'établissement le 19 Décembre 2018
Bonjour, nous avons bien pris en compte vos remarques et mettons tout en œuvre afin que cela ne se renouvelle pas. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

5,0

J'ai été échaudé précédemment par des prestations de mauvaise qualité voire dangereuses non détectables immédiatement; .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe GLK
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour, suite à notre entretien j'ai bien noté que votre mécontentement ne venait pas de votre dernière intervention sur notre site. Néanmoins nous faisons chaque jour le maximum pour apporté entière satisfaction à nos clients . Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

9,0

Bon accueil comme dab Unique reproche , voiture gardée un jour de plus a cause des pneus non disponibles
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE C/205
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2018
Bonjour et merci d'avoir pris du temps pour partager votre avis très positif suite à l'intervention effectuée dans notre atelier. Toutes l'équipe du service après vente Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

5,0

delais et tarifes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour, nous avons bien pris en compte vos remarques et sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir apporté toute satisfaction. Concernant les tarifs, Mercedes propose ses services au meilleur rapport qualités/service à la hauteur de la qualité de ses techniciens. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

8,0

Il aurai fallu un descriptif clair des différents points
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour, nous avons bien pris en compte vos remarques et mettons tout en œuvre afin que cela ne se renouvelle pas. Mercedes Val des Nations vous souhaite une excellente journée.

10

Accueil chaleureux
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/1569

10

Garages très sérieux des grands professionnels
Mercedes-Benz / 1770

10

Tous vos collaborateurs, chacun à leur poste, réussissent l'exploit d'être à la fois très sympa et aussi très pro. L'alchimie parfaite.
Mercedes-Benz / 1770

10

Entièrement satisfait de Mme ZERROU
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Bon accueil Bonne réactivité
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Voiture fidèle à mes attentes
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Depuis la commande du véhicule jusqu'à sa livraison, chacun des échanges s'est distingué par une grande qualité d'accueil, une compétence, une rigueur et une courtoisie, qui honorent la prestigieuse enseigne.
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

7,0

Bon élément peut mieux faire !
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Au top l'équipe
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Excellente prestation
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)

10

Garage très bien et personnel conpetant et sympa
Mercedes-Benz / CLASSE E ( 238 )

10

bonne présentation et bonne prise en main du véhicule suivi administratif d'un grand professionnalisme rigueur et compétence
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2539

10

Nous avons été extrêmement satisfaits du début à la fin !
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)

10

Très bon accueil, vendeur très sympathique et à l'écoute.je le recommande
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)

10

Gentil à l'écoute souriant le top quoi
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Équipe très commerciale et attentif très satisfait
Mercedes-Benz / 1770

10

Tres bon accueil pour la reception. Véhisule impeccable.
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Une équipe de qualité. Le vendeur a su répondre à toutes les questions et adapter son offre à nos besoins.
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)

10

J’ai été extrêmement satisfait de l’accueil que l’on m’a fait chez Mercedes, une équipe très professionnel !!!!!!
Mercedes-Benz / 1770

10

Très bon service
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)

10

j'ai été reçu par un vendeur très pro sans me mettre la pression pour signé ,. comme j'ai pu le rencontré chez d' autres mercedes
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Très bon accueil et très rapide et réactif
Mercedes-Benz / 1770

10

Très bonne expérience au sein ce Garage. Mention particulière pour l'accueil et l'accompagement tout au long du process de vente.
Mercedes-Benz / 1770

10

Très bon accueil
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)

10

Très satisfait très bonne équipe merci
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)

10

Voiture au toppppp confort absolu et conduite fluide . De belles courbes
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

9,0

Accueil courtois et efficace des différents intervenants Léger flottement lors de la livraison du véhicule, pas suffisant pour entacher l'impression générale qui reste très positive.
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

personnel sympathique et a l'écoute .
Mercedes-Benz / 1770

9,0

Accueil chaleureux. Très pro. A voir dans le temps
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/2539

8,0

Satisfaisant dans l’ensemble mis à part un ou deux éléments non effectués avant la livraison de mon véhicule (réfection du bas de caisse non effectué comme demandé lors de la commande m’obligeant à revenir)
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/1569

8,0

J'ai du ramener en catastrophe le véhicule le lendemain de la livraison pour un problème serieux de freinage : très bonne efficacité du SAV (changement plaquettes et disques en moins d'une heure) mais grosse perte de temps pour moi. Pour le reste, je suis satisfait.
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Bon accueil, bon conseil, bonne préparation, bon accompagnement. Parfait.
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)

10

Bon accueil et personnel très compétent
Mercedes-Benz / CLASSE B (2462)

10

Accueil et conseil parfaits
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/1569

10

Trai bien accueilli
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

8,0

Les autres établissements contrairement à celui-ci propose la carte grise offerte pour l'achat dun véhicule. Hormis ce point tout est nikel.
Mercedes-Benz / CLASSE A (1760)

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