les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz Boulogne-sur-mer

Impasse de Quehen, 62360 Isques
8,8 /10
1 128 avis clients
Actuellement closed
8,8

1128 clients de la concession Mercedes-Benz Boulogne-sur-mer partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (440)8.9/10
Freinage (94)8.9/10
Réparation (92)8.5/10
Carrosserie (82)8.8/10
10

Bonne Réception ,travail excellent
Révision
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

10

Accueil et service après vente au top
Révision / Démarrage / Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe C Break 204

10

Bonjour Accueil parfait aux petits soins. Délais respectés. Réactivité. Merci
Révision
Mercedes-Benz

10

Pannes rapidement identifiées et réparées
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A 3P

10

très très satisfait du service et notamment de Monsieur CORNUEL et des personnes à l'accueil
Freinage
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Ok toujours un accueil super bon café et une équipe efficace super bien sympa
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

Bon accueil avec toutes les explications j’ai confiance à l’atelier
Révision
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

Rapide efficace
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe E BERL/213

10

excellent accueil
Autre
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

Service rapide et toujours un bon accueil..
Freinage / Autre
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Très bon service
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Nissan / X TRAIL DCI 136 W

10

Service commercial très professionnel - Bonne réception du véhicule !
Autre
Mercedes-Benz / Classe A/177

10

Prise en charge OK Intervention OK Restitution OK
Révision
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

personnels très sympa
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC CP/253

8,0

Durée de l'intervention plus longue qu'annoncé
Révision
Mercedes-Benz / Classe C Coupé 204

10

révision faite tout à fait correcte et approfondie
Révision
Mercedes-Benz / Classe E BERL/213

10

Lors du depot de ma voiture pour son entretien annuel,à ma demande de remplacement des plaquettes de freins, la reception m a signalé qu elles étaient en bon état, confirmation après vérification de mes dernières factures ( celles ci avaient été remplacées ) Je remercie pour le professionalisme, m évitant des frais qui n avaient pas lieu d être
Révision
Mercedes-Benz / Classe E BERL/212

10

Enfin un accueil , un service et un contact digne de Mercedes , dans cette concession du bout du monde
Freinage
Mercedes-Benz / Classe CLS SB 218

10

Transaction parfaite Merci
Révision
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

RAPIDE ET CORRECT
Autre
Mercedes-Benz / Classe CLK Cab

10

tt est parfait
Autre
Mercedes-Benz / Classe CLA SB/117

6,0

BJR BIEN RECU MAIS DEMANDE A VOIR COMMERCIAL EST CELUI CI N ETAIT PAS TRES PRESSE ?????
Révision
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Accueil très sympathique. Personnel professionnel et connaissant leur métier.
Révision
Mercedes-Benz / Classe S LIMOUSINE/222

10

TRES BON ACCEUIL
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe E BERL/213

10

Accueil de qualité et travaux réalisés dans les délais indiqués préalablement au rendez-vous.
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe GLE SUV/166

10

Service da qualité accueil super
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / Classe CLS/218

10

Accueil et prestations très professionnels (peinture, entretien et propreté) sont au rendez-vous. A l'écouter du client. Une relation de confiance et de sérénité est ressentie.
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Très satisfait de la prestation
Pare-brise / Autre
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Parfait tout
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A/176

8,0

service a , il etait inutile de faire des ajouts (facturés) comme lave glace
Révision
Mercedes-Benz / Classe A/176

8,0

devis non respecté
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / Classe GLE SUV/166

9,0

Bon accueil, bonne disponibilité des équipes pour trouver une solution et satisfaire le client. Malgré la bonne volonté affichée le véhicule dois être représenté pour solutionner définitivement le problème de ralenti instable sur A180. L'électronique a ses mystères ....
Réparation
Mercedes-Benz / 1

10

Autant au téléphone qu'à la réception dans la concession sourire amabilité de tous les intervenants .Devis respecté,bons professionnels,changez rien
Réparation
Mercedes-Benz / Classe CLS 219

8,0

equipe professionnelle et sympathique
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLE SUV/166

8,0

A priori tout est parfait sauf que le message "A1 maintenance dépassée" n'a pas été effacée
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC CP/253

10

Accueil parfait, annonce du coût explication délai respecté et facture très détaillée correspondant au tarif annoncé
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Merci à Monsieur de la Basserue pour ses qualités de services.
Révision
Mercedes-Benz

10

Accueil très sympathique
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

8,0

mecontant du tarif appliqué pour un entretien de deux ans?
Révision
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

Très satisfait
Révision
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

Intervention rapide sous deux heures Travail bien fait et voiture rendue nettoyée et lavée La dame qui nous a accueillie était très sympathique et commerçante Seul gros bémol, pas de véhicule de prêt alors que la demande de rdv a été prise trois semaine à l’avance Gros délais d’attente avant révision alors que le véhicule avait un bruit
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

10

Rapide et efficace
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

Equipes chaleureuses, disponibles et pro!!!! Un immense merci
Autre
Mercedes-Benz / VIANO

10

Prise en charge dès mon arrivée. Batterie testé et bon état confirmé. A peine le temps de finir mon café. Excellent accueil à tous niveaux.
Autre
Mercedes-Benz / Classe E BK/213

4,0

Dessus travail pas soigné de l huile partout est les détritus du filtre à air plein le moteur
Révision
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205
Jeudi 19 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

satisfait des prestations
Révision
Mercedes-Benz / Classe B W245

8,0

Bon établissement dans l'ensemble.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe A/177

8,0

Un peu cher .pour une revision
Mercedes-Benz / Classe B/246

8,0

Rien à dire sur ces points cité dessus.
Révision
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Toujours très bien reçu
Révision
Mercedes-Benz / Classe E Coupé 207

10

Bon accueil, courtois, efficace
Autre
Mercedes-Benz / Classe GLE SUV/166

10

Respect des horaires voiture très propre les explications net impeccable super merci à tous
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

Un regret cependant,je devais changer mes pneus avant Michelin plus agree MO pour le modèle CLS je vais devoir passer par une autre filière et c’est très dommageable
Révision
Mercedes-Benz / Classe CLS 219

10

très bon accueil,personnel compétant
Renault / Kadjar I (HFE) Ph1

8,0

Traces blanches après le lavage, pression des pneus uniquement avant et arrière côté gauche ( vu en roulant pression)
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Prestations haut de gamme
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe S LIMOUSINE/222

10

toujours bien accueilli respect des horaires professionnalisme ! parfait !
Freinage
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

Très bien accueilli . Délai d'attente respecté. Grande amabilité du personnel.
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Tout à été parfait
Révision / Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / Classe E Berline 211

10

Très bien reçu et le travail est satisfaisant. Bonne ambiance en général.
Révision
Mercedes-Benz / Classe S LIMOUSINE/222

10

Disponible, accueillant, efficace
Autre
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Service et acceuil chaleureux, très satisfait de mon passage.
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Accueil et compétence très satisfaisants - c'est pour cela que nous demeurons fidèles . Un bémol pour le montant de la facture.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe GLK

10

très bonne accueil , intervention rapide et efficace
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe C CAB/205

10

R.A.S. très bien reçu, la révision a été faite dans les temps, le personnel très aimable.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

En panne sur mon lieu de vacances, j'ai mon véhicule qui a pu être réparé à Boulogne Mercedes. Très satisfaite des explications du chef d'atelier et d'avoir eu un diagnostic super et une rapidité des réparations. Des conseils, une écoute. J'ai d'ailleurs prie la décision de faire l'entretien dorénavant à Boulogne ayant un mobil home à Merlimont. Encore un grand merci.
Réparation
Mercedes-Benz / Classe M 164

10

Bonne prise en charge de mon véhicule
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe GLE SUV/166

10

Réparation rapide et bien faite.
Carrosserie
Mercedes-Benz

10

Très satisfait de la prestation et de l'accueil
Pare-brise / Réparation
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

10

Equipe disponible, efficace et surtout à l'écoute du client
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C 200

10

Efficace et dispo
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE C

8,0

Je coche "Respect des engagements (délais / tarif)" par défaut, J'ai retenu tarif car, je m'explique : mon véhicule a eu 2 ans en février de cette année et tombe malheureusement en panne 6 mois + tard, pas de prise en charge retenue.. je me dis le prestige de la marque avec un véhicule à ce prix.. ce n'est pas rassurant
Réparation
Mercedes-Benz / Classe SLC/172

10

parfait rien à dire
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe E Berline 211

10

Très bon service
Autre
Mercedes-Benz / Classe B W245

8,0

Jusqu'à présent toujours été satisfait de Mercedes saga isques rien à redire merci à toute l'équipe
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Accueil et performance au top
Réparation
Mercedes-Benz

10

Accueil sympathique à l écoute du client par alexandre
Révision
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

8,0

Sympathique
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Très satisfait
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE ML

10

Très aimable et à notre écoute de nos problèmes
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Service et qualité sont toujours au rendez-vous
Révision
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

10

Acceuil -compétence -efficacité
Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / Classe GLE SUV/166

10

bon accueil Véhicule propre à la sortie
Révision
Mercedes-Benz / Classe C Berline 202

10

Personnel très accueillant
Révision / Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe GLK

8,0

Service ok
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

8,0

Formalités d'accueil à accélérer - Trop d'attente à la saisie informatique
Freinage
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

Service au top : amabilité, efficacité et rapidité.
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Accueil sympa. Grande réactivité. Service de qualité
Autre
Mercedes-Benz / Classe E BERL/213

6,0

Je suis reparti et pris l’autoroute Signal m’indiquant que le capot moteur n’était pas verrouillé j’ai dû mettre mes warning et attendre une aire de repos pour le verrouiller
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

8,0

Satisfait
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

L accompagnement pour l achat d un vehicule est parfait! Mercedes a gagne un client a vie
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Chez Gorias Mercedes tous très sympat
Autre
Mercedes-Benz / Classe GLK 220

10

tres bonne acceuil
Révision
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Conforme à la qualité Mercédes
Autre
Mercedes-Benz / Classe A/177

10

Garage tout simplement exceptionnel Accueil de l’atelier excellent Délais respectés
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz

9,0

Bien. bon accueil, ponctuel;
Réparation
Mercedes-Benz / Classe GLK

10

rapide est correct
Autre
Mercedes-Benz / Classe CLK Cab

10

Tout s est très bien passé, juste déçu que l on ait eu ce problème d embrayage et volant moteur à 75000 kms
Réparation
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

Très bon suivi Merci
Mercedes-Benz / Classe CLA SB/117

10

Rien à dire
Démarrage
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

9,0

Personnel compétent et attentif
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe E BK/213

9,0

parfait.PARFAIT. PARFAIT
Autre
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

ACCUEIL DIAGNOSTIC DELAIS
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

10

Un professionnalisme comme vous voudriez rencontrer plus souvent
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe E Coupé 207

10

Rendez vous pour la révision respectée, très bon accueil pour la reception et le rendu du véhicule.
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

comme de coutume commerce et atelier a l écoute et toujours aussi serviables
Révision
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

8,0

manque de détails sur la maintenance effectuée
Révision
Mercedes-Benz

10

un personnel toujours a l'écoute pour une prestation parfaite
Freinage
Mercedes-Benz / Classe C BK/205

10

très bon accueil et prise en charge.
Pneumatique
Volkswagen / Golf VII Ph1

9,0

Bonne qualité de travail, rapidité, service au client
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Le top la concession de Isques.
Révision
Mercedes-Benz / Classe C Break 204

10

Rien à redire dans l’ensemble
Révision
Mercedes-Benz / Classe B W245

10

Très professionnel et toujours à l'écoute. Et une super équipe merci.
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe CLS 219

10

Très accueillant et attentif au besoin du client
Révision
Mercedes-Benz / Classe C BK/205

9,0

le garage est un peu trop loin du centre de Boulogne sur mer obligé de trouver un vehicule pour effectuer une révision
Révision
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

Je suis entièrement satisfait du service Atelier. Je dois par ailleurs prendre rendez vous pour un autre véhicule
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe S BERL/222

10

Rdv sans mauvaise surprise, tout était bien prévu !
Révision / Freinage / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

... pas commentaires
Réparation
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

TRES RAPIDE
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

Le service que nous avons eu était exceptionnel. Votre service a dépassé nos attentes.
Autre
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

10

Personnel très professionnel et à l’ecoute De ses clients
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe CLA SB/117

10

Très bon accueil dans la concession.
Révision
Mercedes-Benz

1,0

Aucune coordination entre le personnel des standard et le service technique standardiste qui doit écouter d’une oreille sans prendre en compte notre requête et nous répond à côté de la plaque !
Réparation
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Toujours très bien reçu par le personnel
Autre
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

Prestation Très professionnelle
Révision
Mercedes-Benz / Classe S BERL/222

9,0

Je n’ai rien à redire sur la prestation sauf peut être son prix un peu excessif mais bon pas beaucoup plus que chez les concurrents
Révision
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Accueil parfait Très professionnel Je recommande À bientôt
Révision
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Personnel très aimable - horaire bien tenu - environnement d'attente agréable
Révision
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

ras ras rass
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C BK/205

9,0

toujours un très bon accueil dans cette concession
Révision
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Bonne gestion de la demande et la réponse au client a été très satisfaisante.
Freinage
Mercedes-Benz / Classe E BERL/212

10

accueil sympathique et prestation professionnel comme toujours.
Freinage
Mercedes-Benz / Classe CLK Coupé

9,0

Called in to see if help could be given with a problem with the air conditioning system; the staff were very helpful and, so far, the system is working better.
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

accueil sympathique travail effectue rapidement que des compliments
Autre
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

très bon accueil voiture rendue très propre ( par contre quelques traces de produit qui m'ont inquiété) la visite reste un peu chère mais c'est Mercedes
Révision
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Impeccable
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz

9,0

Travail effectué et personnel de qualité, rien a ajouter.
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A/176

8,0

Délai de travaux trop long
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe CLA SB/117

10

Personnes compétentes et très courtoises
Révision
Mercedes-Benz / Classe E CP/238

10

super cool
Mercedes-Benz / VIANO

10

RECEPTION DELAI COMMERCIAL IMPECCABLE
Freinage / Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

10

Tres content ... rdv rapide... mecano super sympa ... et bon travail !
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A/176

2,0

Quand on est obligé de demander qu’on remette à zéro le tableau de bord ....
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

rendez vous pris à l'heure. temps de réparation exact. voiture freins avant refaits, révision de l'ensemble et lavage du véhicule. PARFAIT
Freinage
Mercedes-Benz / Classe E BERL/212

9,0

Bien accueilli , temps d'attente respecté , voiture rendue impeccable…….merci
Révision
Mercedes-Benz / Classe E BERL/212

10

Excellent accueil à tous égards
Révision
Mercedes-Benz / Classe E BK/213

9,0

bonne prise en charge, explications claires
Révision
Mercedes-Benz / Classe CLA SB/117

10

L’accueil et le service sont très satisfaisants Notre véhicule a été prit en charge dans de bonnes conditions , le prêt de véhicule de courtoisie est impeccable Nous restons fidèles à notre garage Mercedes Tout simplement merci
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe V

10

Bon accueil Temps d attente respecté Voiture propre à la reprise Personnel agréable
Révision
Mercedes-Benz

0,0

4 mois pour une ceinture de sécurité
Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A/177

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