Certificat de satisfaction clients
de la concession
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Sur 149 clients
97,3%
recommandent cette concession
Hamecher Cahors
Mercedes
Route de Toulouse
46000 Cahors
Excellence GarageScore
Excellence GarageScore
Excellence GarageScore
Des trophées récompensent les meilleurs établissements pour leur professionnalisme
Excellence GarageScore
GarageScore Excellence (or) Récompense une satisfaction clients globale supérieure à 9 sur 10.
Performance GarageScore
GarageScore Performance (argent) Récompense une satisfaction clients globale comprise entre 8 et 9 sur 10.
Certifié GarageScore
GarageScore Certifié (bronze) Certifie l’indice de satisfaction clients et l’authenticité des avis.
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Par client
  • Très satisfait
    78%
  • Satisfait
    20%
  • Passable
    2%
  • Mécontent
    0%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Révision / vidange
    9
  • Réparations méca
    9,1
  • Freinage
    9
  • Pneumatique
    8,5
  • Démarrage
    10
  • Voir plus
Par marque
  • Mercedes-Benz
    9
Les critères qui définissent l’Accueil : une salle d’attente propre et accueillante, un temps d’attente inférieur à 10 minutes, un barème tarifaire consultable facilement et la présentation des services effectuée (véhicule de prêt, paiement x fois).
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Les critères qui définissent le Conseil : la prise en compte de mes besoins, un examen du véhicule effectué en ma présence, un diagnostic clair et argumenté des délais d’intervention communiqués.
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Les critères qui définissent le Devis : devis clair et détaillé remis avec uniquement des prestations nécessaires et demande d’accord client avant l’intervention.
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Les critères qui définissent l’Efficacité : Durée d’immobilisation respectée, Horaire de restitution respecté (+/- 10 minutes), Montant de la facture conforme au devis (+/- 5%) et tarif correct par rapport aux établissements concurrents.
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Les critères qui définissent la Qualité : Intervention du professionnel satisfaisante, Intervention réalisée parfaitement dès la première visite, mises à niveau réalisées (gonflage, huile, lave glace…), véhicule restitué propre ou dans son état d’origine.
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L’indice GarageScore est la moyenne des 5 indices de satisfaction clients : Accueil, Conseils, Devis, Efficacité et Qualité.
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Par client
  • Très satisfait
    100%
  • Satisfait
    0%
  • Passable
    0%
  • Mécontent
    0%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Établissement
    9,3
  • Professionnalisme
    9,3
  • Services
    9,3
  • Livraison
    10
  • Véhicule
    10
Par marque
  • Mercedes-Benz
    9,6
Par client
  • Très satisfait
    100%
  • Satisfait
    0%
  • Passable
    0%
  • Mécontent
    0%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Historique
    9,5
  • Professionnalisme
    10
  • Services
    9,5
  • Livraison
    10
  • Véhicule
    10
Par marque
  • Mercedes-Benz
    9,8
Les commentaires des clients de la concession

Aucun commentaire atelier d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule neuf d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule d'occasion d'utilisateurs
9,5 /10
« Visite pour entretien annuel normal,réalisé en temps prévu.véhicule rendu propre intérieur et extérieur. Service très apprécié. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz B180CDI M6 SPORT
10 /10
« L'etablissement etait toujours tres Bon »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz
7,5 /10
« Explication clair et nette  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
10 /10
« garage sérieux et personnel agréable »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz B200CDI
7,5 /10
« Réputé , à recommander »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
10 /10
« j'ai aimé le professionnalisme »
Mercedes-Benz 1173 - CLASSE CLA/117
9,5 /10
« Merci a tous. MERCEDES  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz
10 /10
« Je recommande fortement cette concession  »
Mercedes-Benz CLASSE C/205
7,5 /10
« cette façon de faire me déplait : je réponds c'et tout. »
Mercedes-Benz GLK220CDI
7,5 /10
« Bon accueil, professionnels. »
Mercedes-Benz SLK 200
10 /10
« Je continue à être très satisfaite  »
Pneumatique / Parallélisme / Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz B180CDI M6 SPORT
10 /10
« Accueil parfait Délai respecté  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
7,5 /10
« etablissement facile d acces prise de rdv rapide  »
Mercedes-Benz
10 /10
« très bon accueil et tout est impeccable. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz E250CDICP BA EXECUTIVE
9,5 /10
« Rien que dire toute l'esuipe A su être réactive à toute mes demandes. Merci »
Mercedes-Benz CLASSE GLA/156
10 /10
« Equipe très accueillante et très pro ! Absolument rien à dire ! »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz
8,5 /10
« Trop cher, à ce prix cela peut être très professionnel ! »
Révision / vidange / climatisation / filtres
10 /10
« prise en charge-- devis- temps d,attente -prestation-irreprochable »
Mercedes-Benz
10 /10
« Amabilité, compétences.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz
9 /10
« Super! Service effectué en un temps record. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
8,5 /10
« Dans l ensemble satisfait »
Mercedes-Benz
10 /10
« ACCUEIL PARFAIT ET PROFESSIONNEL »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz GLE350DCP BA9EXECUTIVE
7,5 /10
« Accueil correct, responsable atelier sympa, prix main d'œuvre identique aux autres marques, je suis satisfait de la prestation (service B classe B) »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz B200CDI DCTDESIGN
10 /10
« prise en charge conforme a mon attente »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz
7,5 /10
« Pas de problème dans cette concession »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
10 /10
« Prêt d'un véhicule sur réservation  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz C 180 CDI
9,5 /10
« disponible et rapide »
Mercedes-Benz
10 /10
« Exelent accueil , prise en charge rapide, exelent travail »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz
8,5 /10
« Type de voiture de prêt à améliorer. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz B180CDI M6 SPORT
10 /10
« Mon garage habituel depuis des années. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz
10 /10
« très satisfait de la prestation »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Autre
Mercedes-Benz
10 /10
« Désolé mais je répond à ce qui me plait et je n'ai aucune obligation de commentaire »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz
10 /10
« J'ai aimé la qualité de l'accueil Les locaux un peu exiguë mais en voie d'amélioration  »
Mercedes-Benz 1173 - CLASSE CLA/117
10 /10
« tres ien,service impeccable et personnel très pro »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
10 /10
« Très satisfait du dépannage et de la prise en charge immédiate. Merci »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz
10 /10
« Bon accueil, cordial, sans attente. Délai respecté car nous étions pressés. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLA220CDI DCTSENSATION
10 /10
« Très bon garage avec de très bons mécanos et un très bon accueil secrétariat mécanique  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz SLK200K M6
10 /10
« très pro bonne prestation  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLA200CDI BM6SENSATION
10 /10
« On change pas une équipe qui gagne !!!  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLC200CDI BM
10 /10
« tous les employees sont tres accueillant et gentils et donnent un superbe service!! Merci beaucoup!! Nous sommes client de Mercedes Cahors de plus de vingt ans et jamais deçu. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
9 /10
« Bonne prise en charge de mon véhicule. Bon accueil. Aucun soucis.  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz
10 /10
« EQUIPE TRES PROFESSIONELLE TRES BON ACCEUIL »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
10 /10
« Je souhaite entrer en contact avec M.Didier Sirejol Merci  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
10 /10
« Excellent établissement »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz
10 /10
« Arrivé sans rendez-vous pour un soucis de batterie, toute l'équipe s'est mobilisée pour que l'intervention soit faite le plus rapidement possible, bravo et merci ! »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz
10 /10
« Ras Garage a recommender »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz
10 /10
« Professionnalisme rare ! Accueil , écoute et action sans faille; Délais d'intervention tenus.  »
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz
10 /10
« Le mécanicien très professionnel ainsi que le chef d'atelier et le magasinier. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz
10 /10
« Très bon accueil . Je recommande cet établissement à d'autre automobilistes. »
Mercedes-Benz CLA 180 BM6FL INSPI.
10 /10
« Nous sommes très satisfaits de la qualité et du professionnalisme de ce garage. Nous le recommandons vivement »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz B200CDI M6 SPORT
9,5 /10
« Une équipe au top super! J'avais un peu oublié merci à la prochaine et puis mène le kilométrage  »
Mercedes-Benz
10 /10
« service et accueil irréprochable service impeccable  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz
8,5 /10
« service agréable et efficace »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz B200D FL DCTSENSATION
10 /10
« Super équipe commercial et technique »
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz
10 /10
« Équipe sérieuse et tres professionnelle »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz S350CDI
10 /10
« Révision service B (50000kms sur GLE)rapide Voiture rendue propre...J'apprécie... Tout est ok »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz GLE350D4M SPORTLINE
3,5 /10
« Réparation non abouti  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz
10 /10
« Très bon accueil bon professionnel ont devait me prêter une voiture le temps de la révision et ca n'a pas été fait mais à part rien à en dire et la rapidité du travail à compensée ce manque  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
7,5 /10
« Super sauf l éloignement du garage par à port au centre de cahors »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz C220CDIFL A7 AVANTGARD
7,5 /10
« le personnel est trés bien. »
Mercedes-Benz C220BT BA7EXECUTIVE
8,5 /10
« C'est bien. Vous pouvez y aller »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Mercedes-Benz
10 /10
« Un garage parfait à recommander »
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz B 220 4MATIC Fascination
9 /10
« Délai et qualité des prestations  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz B 180 CDI CVT
8 /10
« Toujours aussi satisfait des services de Hamecher »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz B180CDI DCTDES.MY14
10 /10
« Très bon service et suivie. Rien a re dire  »
Mercedes-Benz 1760 - CLASSE A/176
7 /10
« Très satisfaisant, mais accueil pas très chaleureux. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLA200 M6 INSPIRAT.
1 /10
« Erreur sur la date de la prise de rendez-vous, heureusement véhicule vidangé Accueil très moyen et suite à achat d'un porte erreur sur les explications de montage . Risque de perte du porte vélo sur la route  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Mercedes-Benz GLA220D 4M SENSATION
8,5 /10
« Très satisfait du service je trouve ça très pro bravos à tous  »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz CLA220CDI DCTFASCINAT.
10 /10
« Ras, competants et respectueux du client.  »
Mercedes-Benz
10 /10
« ACCUEIL EXTRAORDINAIRE VEHICULE PRESENTE PAR UN STAGIAIRE TRES PROFESSIONNEL ET TRES A L ECOUTE LE VEHICULE EST CONFORME A SA DESCRIPTION JE RECOMMANDE CE CONCESSIONNAIRE  »
Mercedes-Benz 2462 - CLASSE B/246
10 /10
« Etant pleinement satisfait de la prestation... Je recommande le garage... »
Mercedes-Benz
10 /10
« garage Cahors, très satisfait »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz E220 BT A9 BUS. EXE.
9,5 /10
« Etablissement sérieux »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
7,5 /10
« A RECOMMANDER - PAS DE PROBLEME PARTICULIER »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz E220CDI
7,5 /10
« AUCUN COMMENTAIRES POUR CETTE VISITE »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz GLA200CDI DCTSENSATION
10 /10
« Etablissement sérieux, accueil agréable et à l'écoute. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz C180CDIFL A7 ELEGANCE
10 /10
« Tous les autres garages devraient prendre exemple.  »
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz
7,5 /10
« tjrs satisfait après 16 voitures depuis 1982  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz
10 /10
« Rapidité et amabilité je conseille ce garage »
Mercedes-Benz
10 /10
« TOUJOURS CORRECTE. SAUF QUE JE TROUVE VOTRE INSISTENCE SUR 20 CHARACTères ici ennuyant! »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
7,5 /10
« À recommander personnel sympathique et professionnel »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz
9,5 /10
« Tout était comme prévu. Très correct. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz B200D FL DCTSENSATION
10 /10
« Hamecher Cahors, services excellentes, prix correct, accueil professionnel - pourquoi aller ailleurs. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz
10 /10
« Équipe très professionnelle  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz E250D CAB BM6FASCINAT.