les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz SAGA Cambrai

2 Rue de Lille Neuville, 59400 Cambrai
9,0 /10
507 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 507 clients du garage Mercedes-Benz SAGA Cambrai vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (194)9/10
Réparation (47)8.6/10
Pneumatique (35)9/10
Freinage (32)9.1/10
5,0

Je suis passé à votre concession pour faire repeindre une jante d' origine que j'avais griffé sur une bordure 1) Le devis annonçé était de 200 € . Cela m' a coûté 239 € au final ! 2 ) Attention lorsque vous prêtez une roue assurez vous que celle ci soit en bon état . En effet, la première que vous m' aviez prétée avait le flanc du pneu arraché !!! Heureusement que je l' ai vu. Vous me l' avez de suite remplaçé vu son état . De grâce, sensibilisez vos mécanos . En prenant l' autoroute je n' aurais pas été très loin Cordialement
Mercedes-Benz / Classe C BK/205

10

le service est de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B W245

10

garage parfait et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B/246

9,0

Je suis satisfait des travaux effectués et de la relation client. Ça reste malgré tout un peu onéreux c'est pour cela que je ne mets pas 10. Cordialement.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz

5,0

Amener mon vehicule pour un voyant moteur , pieces changer , voyant moteur rallumer
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe GLA/156
Le 20 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfait
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe CS/CLC

10

Tres satisfait je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Accueil chaleureux. Rdv pris rapidement. Mise à disposition d un véhicule de courtoisie gracieusement. Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/177

9,0

Bon accueil, délais respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B/246

0,0

Me faire payer l huile de boite alors que je trouve que celle ci est un peu dur et que le vehicule EST SOUS GARANTIE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

J'ai reçu un accueil, non seulement cordial, mais aussi très professionnel, dans la mesure ou mes questionnements concernant l'entretien de mon véhicule, acheté dans un autre garage, ont été bien éclairés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

7,0

1h30 pour changer 4 roues montées....un peu long avec un rendez-vous pris.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe C CP/205

4,0

Il est dommage d'avoir réglé une facture de 730 euros et d'avoir récupéré le véhicule avec un défaut "éclairage plaque arrière".
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

8,0

On m'a facturé le plein de lave glace bien que j'avais le plein de ce dernier avant de déposer le véhicule à la concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

5,0

ayant un voyant moteur allumé j'ai sollicité un avis et conseil à mon garage je n'ai pas eu de conseil: panne non déterminée et délai de 1 semaine pour avoir la moindre solution délai trop long pour moi , en attendant j'ai du m'organiser pour ne pas me retrouver en panne dans un endroit improbable et un moment impossible, je suis en déplacement pro régulièrement et cette situation me semble difficilement compréhensible pour la marque Mercedes qui se veut la meilleure !
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

Toujours bien accueilli sourire et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

9,0

Suite à la récupération de mon véhicule, le lendemain l'icone du air bag siège avant droit c'est affiché au compteur. Je dois repasser à la concession pour explication merci par avance.
Mercedes-Benz / Classe E CP/238

10

Très bien pour l'accueil et les travaux réalisés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe B W245

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

RdV et horaires respectés, prix négocié et aligné sur un autre garage, raccompagnement au domicile en attendant la fin des travaux. services parfaits
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

très satisfait comme à chaque fois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

1,0

Toute une journée avec notre véhicule en précisant que c’est pour un contrôle technique et que finalement la voiture ne passe pas le contrôle c’est inacceptable. Quand à la futur voiture ça ne sera pas chez vous.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B W245

6,0

Interlocuteur peu bavard. Il ne m'avait même pas demandé si j'avais des remarques sur la voiture!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

très bon professionnalisme, excellent travail personnel competent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Sérieux , professionnalisme, réactivité et courtoisie , tant à l’accueil qu’à l’atelier et service commercial.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe E BERL/212

10

très bonne écoute et très bonne réactivité lors d une intervention
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe E BERL/213

10

Toute ma confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe GLK

9,0

Je ne pensais pas attendre si longtemps
Mercedes-Benz / Classe B W245

10

Bon accueil, bon professionnalisme, respect des engagements sur les horaires, véhicule rendu propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

9,0

Sommes étonnés de la durée de vie d un compresseur de clim sur une mercedes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

4,0

Attente à l'accueil et délais pour facture
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe B/246

9,0

Équipe très sympathique et accueillante
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

très satisfait
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Excellent accueil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Très satisfait de l intervention et de la prise en charge
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

3,0

C est anormal d attendre 15 jours pour une vidange Vos problèmes d organisation ne doivent pas être le problème de vos clients. On m indique que mes pneumatiques sont a changer et que sans cela, impossible de tester la voiture après intervention. Pour info, les pneumatiques ne sont pas encore sur les témoins. Valides par des spécialistes De plus, je ne vois pas le rapport entre le test voiture et les interventions faites sur la journée. Vidange et j en passe Une dernière chose Je reçois un mail début novembre pour l entretien + avertisseur voyant Une fois l entretien réalisée , votre standardiste m informe qu il me restait 300 jours Je n ai rien compris Mais sachez que ce n est pas parce que je roule en mercedes que j ai de l argent à jeter par les fenêtres !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLA SB/117

10

J'apprécie notamment le respect des horaires de rdv ainsi que la qualité de l'accueil.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

9,0

Très bon accueil Des personnes compétentes je trouve juste le prix des pièces excessives malheureusement
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

10

Bon accueil, horaires respectés pas de problème particulier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

4,0

Prestation non contrôlée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

RAS - Aucun commentaire particulier
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

Très bon accueil et écoute client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

Prise en charge à l'heure. Prestation Ok
Mercedes-Benz / Classe C CP/205

10

La personne qui nous a accueillis est très agréable. Idem pour le collaborateur de l'atelier pour la restitution du véhicule.
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

10

Très bon accueil pour un premier contact. Diagnostic au top, véhicule nettoyé et lavé. Révision et réparation demandées réalisées avec toutes les compétences de chez Mercedes, j’en suis à ma 15 ième
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

0,0

Très surpris d'être obligé de remplacer la batterie d'un véhicule acheté en septembre 2016!Face à mon étonnement sur la rapidité d'usure de la batterie, il m'a été répondu que c'était normal! Mon épouse a un Scénic Renault, véhicule qui a plus de sollicitations que ma Classe B et, la batterie a plus de 5 ans.... j'aurais été attentif à une explication plus plausible ou à une une proposition commerciale; ce que n'aurait pas manqué de faire le responsable de la concession où j'ai acheté ma voiture. déçu de l'image Mercédès renvoyée!!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe B W245

9,0

Á l'écoute, très bon accueil, vehiculecrendu très propre.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / SPRINTER FG

10

Le personnel très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe M 164

0,0

decu l ancien personne lionnel était plus competant et sérieux et vc est pour cela cela que je change de voiture et de marque vraiement dommage …….
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

7,0

Devis trop estimatif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

8,0

Personnel à l'écoute et acceuillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Bonne équipe et très bon travail et très agréable
Mercedes-Benz / W124

10

Excellent accueil. Prestation réalisée sans problèmes Coût raisonnable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

Bon accueil. Personnel agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA I (C117) Ph1

10

Absolument rien à redire, de l'accueil à la restitution du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

entièrement satisfait accueil prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLA SB/117

9,0

Satisfait de l'accueil et de l'intervention merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Parfait à tous points de vue
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

7,0

Mercedes cambrai vandalise la veille, En attendant l'entretien de notre véhicule ,on demande un commercial,une voiture neuve nous interesse fortement mais TOUS LES COMMERCIAUX SONT EN CONGÉS PAYÉS La discussion avec un commercial avec un de vos concurrents se renforce. A MÉDITER FORTEMENT pour l'intérêt de la pérennité de Mercedes Cambrai si tous les clients ont la même réception Cela ,nest que mon avis. Mais je pense que vous ne pourrez pas me contredire Très cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA I (X156) Ph1

8,0

Temps d'attente pour récupérer véhicule à améliorer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Ok merci 0k
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

10

Agréable respectueux à l écoute superbe équipe
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

tres bonne equipe, tres satifaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Sprinter I Ph2

8,0

Ayant rendez vous pour un entretien, j’ai demandé en supplément la vérification voire la reparation de deux points sur mon vehicule, ceux ci n’ont pas ete fait faute de temps apparemment !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

4,0

Sympathique mais pas trop souriantes et services trop chère.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe C BK/205
Le 5 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

2,0

Pour l'instant en 2 mois 4500e de facture récupéré la voiture hier Et ne va pas encore
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

10

Équipes (commerciale et technique) professionnelles et agréables Toujours très bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe C CP/205

10

Rapide. Et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Établissement sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

Prise de R.V. rapide, accueil agréable
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

Toujours un plaisir d'avoir à faire à des professionnels , un accueil chaleureux. La perfection.
Mercedes-Benz

6,0

Problème de batterie des la livraison du véhicule. A fallu immobilisation totale du vehicule pour intervention problème également de 2eme clé lors de la livraison
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

2,0

Suite à un problème de chauffage à ma BMW qui était garantie chez vous un an la secrétaire m'a orienté pour la réparation sur BM dechy aucune prise en charge et j'en passe
BMW / Série 2 ActiveTourer I (F45) Ph1

10

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

Toujours très bien accueilli, le personnel est à l’écoute du client et très compétent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B T246

10

Attitude Très commerciale.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

10

Bon accueil bonne prise en charge des réparations
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Bon accueil et satisfait de la prestation demandée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe CLS 219

10

Très compétent et très agréable
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

a chaque fois très bon accueil , tout se passe toujours très bien .
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Rien à signaler. Accueil au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

10

très bon accueil prise en charge très rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

9,0

rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLK

10

Personnels de qualité et à l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLC CP/253

2,0

A mon avis la concession n’est pas tout à fait honnête ! Conseil de remplacer une clé alors qu’une reprogrammation a suffit ! Recommande de changer des pièces sans diagnostic !
Mercedes-Benz

10

Oui j’envisage de changer de véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe SLC/172

8,0

Une mise a jour devait etre faite Je dois finalement retourner au Garage , le CD de mise à jour n'étant pas disponible
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe C CP/205

10

Parfait rien à dire
Mercedes-Benz

10

Super accueil!!! Bravo à vous
Mercedes-Benz

2,0

Très mauvais acceuil, aucun renseignement sur le service lors de la prise de rendez-vous. Délai important pour obtenir rendez-vous. Aucun respect du client par la dame qui réceptionne voiture et client.Service très cher etc....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A II (W169) Ph2
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2018
Bonjour la cliente a u une estimation

9,0

Aucun soucis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

déali respecté et prix convenu
Mercedes-Benz / Classe B W245

10

Impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B W246

9,0

accueil parfait ne changer rien
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

10

Petite concession mais collaborateurs mercedes agréables
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

1 rdv via internet visiblement mal validé. L’equipe Mercedes Cambrai a tout de même pris mon véhicule pour effectuer l’entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

9,0

PAS DE PROBLEMES
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B W245

9,0

Accueil un peu froid par rapport au monsieur d avant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C CP/205

9,0

Personnel très compétent, accueil parfait, bonne ambiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A/176

7,0

Sans commentaire.
Mercedes-Benz / Classe GLC CP/253

8,0

Prestations insuffisantes, contrôle train avant. Prix remplacement pneus non homologués.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLS 219

4,0

Contrôle technique qui ne passe pas. Aucun explication du problème. Prise de rdv dans 1mois trop long
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

RIEN A SIGNALER
Mercedes-Benz / Classe E BK/213

9,0

Très bien acceuilli
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A/176

7,0

Recevoir un mail pour une révision à 198€52, prendre rendez-vous par téléphone sans annonce d’un quelconque tarif, déposer son véhicule et comprendre que la révision sera autour des 280€... et finalement payer 200€50 ! C’est assez opaque comme politique tarifaire et je n’ai jamais eu ce problème pour les véhicules précédents chez d’autres constructeurs.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

manque de sourire à l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Excellent services
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

retraite trop petite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

10

Excellent accueil de la secrétaire et du responsable des travaux. Voiture rendu dans les délai prévus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLA SB/117

10

Excellent accueil et voiture extrêmement propre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLA I (C117) Ph1

7,0

Bonjour une nette amélioration par rapport à la dernière visite véhicule rendu propre et tarif juste et précis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

9,0

Intervention rapide
Mercedes-Benz / Classe A/176

4,0

Contrôler l'efficacité de l'intervention
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe E CP/238
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Bonjour le client nous a appeler pour signaler toujours le bruit . Il doit repasser pour que l ont regarde

7,0

Tout a été parfait mais j ai mis 7 pour les raisons suivantes..défaillance calculateur non détecté..pièce non en stock sinon très bien même si je dois refaire 1h de toute aller 1 heure retour
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

9,0

Super service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

Équipe agréable. Délai respecter. Véhicule rendu propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

Accueil parfait, prise en charge du véhicule à l'heure, je l'espère révision B1 effectuée correctement ... Un petit plus pour le réglage et la connexion de mon i-phone au véhicule (musique). Juste une note un peu "salée".
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Mercedes est la meilleure marque Préférence pour le glas futur essence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil, délai d'intervention respecté et voirture redu avec lavage. J'ai patienté dans la salle d'attente un café m'a été servi.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Bon accueil. Travail effectué dans les temps prévus.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe B W246

8,0

Le temps de la prise en charge et le temps de là rédaction des documents semble long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Très bon accueil très service très bonnes explications claires et précises
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Super réactive
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe GLC CP/253

10

Très très bon accueil Mais le prix.......
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Accueil et professionnalisme
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A/176

5,0

Suite prestation b9 je demande en plus de vérifier crevaison sur le pneu avt droit. Crevaison non trouvée. Il m est expliqué qu' il s agit probablement de rouille de la jante qui s est mise entre le pneu et la jante en "aluminium" . Peu convaincu je vais en sortant chez un concurant qui trouve la crevaison en 20 secondes. Celle ci étant sur le flanc j ai donc changé mes pneus chez le concurant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Réaction immédiate alors que je faisais face à un problème inattendu . Accueil toujours cordial et professionnel . Respect du client . Délai : 20/20
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe E BERL/212

10

Une très nette amélioration surtout au niveau service commercial ! Nous avons enfin eu le droit à un bonjour de la part des représentants.. ce qui était devenu chose rare voire exceptionnel !!! En flanant dans le hall, nous avons meme eu un nouveau commercial qui est venu à votre rencontre ...cela fait vrai plaisir ... cela vous change du précédent qui,lors d'un achat pour votre fille vous conseille d'aller consulter la page internet de saga mercedes afin de revenir vers lui ultérieurement sans même chercher à vous vendre un produit sur parc. Bilan un achat chez un concurrent Volkswagen ... tiroc neuf ... à méditer !!! Quant au service garage toujours egal à lui même ...parfait tant au niveau prestation qu'au niveau accueil ainsi que prise en charge du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe GLK

9,0

Je possède la voiture depuis mars 2015 100000km elle m'a coûté 2446,91€ pour la maintenance,
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

9,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B W246

10

Comme à l'habitude, toujours une excellente prestation et un très bon accueil. Merci.
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Ras campagne de rappel
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

tres satisfait service accueil….
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / VITO

10

Bonjour acceuil, travail de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe M 164

10

Accueil et suivi de très bonne qualité. Amabilité des collaborateurs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

Accueil ponctualite qualite du service ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

Très bonne équipe à l écoute du client
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Parfait. Très bonne accueil A l’ecoute Rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Très bon accueille
Mercedes-Benz

10

bon accueil, personne à la réception qui vous donne une entière confiance.
Mercedes-Benz / Classe GLC CP/253

10

accueil chaleureux et sympa
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe B W246

9,0

Satisfait de vos services
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil.
Mercedes-Benz / Classe B W246

10

professionnel et réactif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

Un accueil et service irréprochable
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

ras ras ras ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E BK/213

10

Rapide, agréable.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

Personnel à l'écoute des problèmes ou demandes formulés par le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E BERL/212

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