les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz SAGA Cambrai

2 Rue de Lille Neuville, 59400 Cambrai
9,1 /10
437 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 437 clients du garage Mercedes-Benz SAGA Cambrai vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

8,0

Personnel à l'écoute et acceuillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Bonne équipe et très bon travail et très agréable
Mercedes-Benz / W124

10

Excellent accueil. Prestation réalisée sans problèmes Coût raisonnable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

Bon accueil. Personnel agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA I (C117) Ph1

10

Absolument rien à redire, de l'accueil à la restitution du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

entièrement satisfait accueil prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLA SB/117

9,0

Satisfait de l'accueil et de l'intervention merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Parfait à tous points de vue
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

7,0

Mercedes cambrai vandalise la veille, En attendant l'entretien de notre véhicule ,on demande un commercial,une voiture neuve nous interesse fortement mais TOUS LES COMMERCIAUX SONT EN CONGÉS PAYÉS La discussion avec un commercial avec un de vos concurrents se renforce. A MÉDITER FORTEMENT pour l'intérêt de la pérennité de Mercedes Cambrai si tous les clients ont la même réception Cela ,nest que mon avis. Mais je pense que vous ne pourrez pas me contredire Très cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA I (X156) Ph1

8,0

Temps d'attente pour récupérer véhicule à améliorer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Ok merci 0k
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

10

Agréable respectueux à l écoute superbe équipe
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

tres bonne equipe, tres satifaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Sprinter I Ph2

8,0

Ayant rendez vous pour un entretien, j’ai demandé en supplément la vérification voire la reparation de deux points sur mon vehicule, ceux ci n’ont pas ete fait faute de temps apparemment !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

4,0

Sympathique mais pas trop souriantes et services trop chère.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe C BK/205
Le 5 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

2,0

Pour l'instant en 2 mois 4500e de facture récupéré la voiture hier Et ne va pas encore
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

10

Équipes (commerciale et technique) professionnelles et agréables Toujours très bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe C CP/205

10

Rapide. Et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Établissement sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

Prise de R.V. rapide, accueil agréable
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

Toujours un plaisir d'avoir à faire à des professionnels , un accueil chaleureux. La perfection.
Mercedes-Benz

6,0

Problème de batterie des la livraison du véhicule. A fallu immobilisation totale du vehicule pour intervention problème également de 2eme clé lors de la livraison
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

2,0

Suite à un problème de chauffage à ma BMW qui était garantie chez vous un an la secrétaire m'a orienté pour la réparation sur BM dechy aucune prise en charge et j'en passe
BMW / Série 2 ActiveTourer I (F45) Ph1

10

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

Toujours très bien accueilli, le personnel est à l’écoute du client et très compétent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B T246

10

Attitude Très commerciale.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

10

Bon accueil bonne prise en charge des réparations
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Bon accueil et satisfait de la prestation demandée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe CLS 219

10

Très compétent et très agréable
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

a chaque fois très bon accueil , tout se passe toujours très bien .
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Rien à signaler. Accueil au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

10

très bon accueil prise en charge très rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

9,0

rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLK

10

Personnels de qualité et à l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLC CP/253

2,0

A mon avis la concession n’est pas tout à fait honnête ! Conseil de remplacer une clé alors qu’une reprogrammation a suffit ! Recommande de changer des pièces sans diagnostic !
Mercedes-Benz

10

Oui j’envisage de changer de véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe SLC/172

8,0

Une mise a jour devait etre faite Je dois finalement retourner au Garage , le CD de mise à jour n'étant pas disponible
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe C CP/205

10

Parfait rien à dire
Mercedes-Benz

10

Super accueil!!! Bravo à vous
Mercedes-Benz

2,0

Très mauvais acceuil, aucun renseignement sur le service lors de la prise de rendez-vous. Délai important pour obtenir rendez-vous. Aucun respect du client par la dame qui réceptionne voiture et client.Service très cher etc....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A II (W169) Ph2
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2018
Bonjour la cliente a u une estimation

9,0

Aucun soucis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

déali respecté et prix convenu
Mercedes-Benz / Classe B W245

10

Impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B W246

9,0

accueil parfait ne changer rien
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

10

Petite concession mais collaborateurs mercedes agréables
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

1 rdv via internet visiblement mal validé. L’equipe Mercedes Cambrai a tout de même pris mon véhicule pour effectuer l’entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

9,0

PAS DE PROBLEMES
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B W245

9,0

Accueil un peu froid par rapport au monsieur d avant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C CP/205

9,0

Personnel très compétent, accueil parfait, bonne ambiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A/176

7,0

Sans commentaire.
Mercedes-Benz / Classe GLC CP/253

8,0

Prestations insuffisantes, contrôle train avant. Prix remplacement pneus non homologués.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLS 219

4,0

Contrôle technique qui ne passe pas. Aucun explication du problème. Prise de rdv dans 1mois trop long
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

RIEN A SIGNALER
Mercedes-Benz / Classe E BK/213

9,0

Très bien acceuilli
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A/176

7,0

Recevoir un mail pour une révision à 198€52, prendre rendez-vous par téléphone sans annonce d’un quelconque tarif, déposer son véhicule et comprendre que la révision sera autour des 280€... et finalement payer 200€50 ! C’est assez opaque comme politique tarifaire et je n’ai jamais eu ce problème pour les véhicules précédents chez d’autres constructeurs.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

manque de sourire à l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Excellent services
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

retraite trop petite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

10

Excellent accueil de la secrétaire et du responsable des travaux. Voiture rendu dans les délai prévus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLA SB/117

10

Excellent accueil et voiture extrêmement propre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLA I (C117) Ph1

7,0

Bonjour une nette amélioration par rapport à la dernière visite véhicule rendu propre et tarif juste et précis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

9,0

Intervention rapide
Mercedes-Benz / Classe A/176

4,0

Contrôler l'efficacité de l'intervention
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe E CP/238
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Bonjour le client nous a appeler pour signaler toujours le bruit . Il doit repasser pour que l ont regarde

7,0

Tout a été parfait mais j ai mis 7 pour les raisons suivantes..défaillance calculateur non détecté..pièce non en stock sinon très bien même si je dois refaire 1h de toute aller 1 heure retour
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

9,0

Super service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

Équipe agréable. Délai respecter. Véhicule rendu propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

Accueil parfait, prise en charge du véhicule à l'heure, je l'espère révision B1 effectuée correctement ... Un petit plus pour le réglage et la connexion de mon i-phone au véhicule (musique). Juste une note un peu "salée".
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Mercedes est la meilleure marque Préférence pour le glas futur essence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil, délai d'intervention respecté et voirture redu avec lavage. J'ai patienté dans la salle d'attente un café m'a été servi.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Bon accueil. Travail effectué dans les temps prévus.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe B W246

8,0

Le temps de la prise en charge et le temps de là rédaction des documents semble long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Très bon accueil très service très bonnes explications claires et précises
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Super réactive
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe GLC CP/253

10

Très très bon accueil Mais le prix.......
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Accueil et professionnalisme
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A/176

5,0

Suite prestation b9 je demande en plus de vérifier crevaison sur le pneu avt droit. Crevaison non trouvée. Il m est expliqué qu' il s agit probablement de rouille de la jante qui s est mise entre le pneu et la jante en "aluminium" . Peu convaincu je vais en sortant chez un concurant qui trouve la crevaison en 20 secondes. Celle ci étant sur le flanc j ai donc changé mes pneus chez le concurant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Réaction immédiate alors que je faisais face à un problème inattendu . Accueil toujours cordial et professionnel . Respect du client . Délai : 20/20
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe E BERL/212

10

Une très nette amélioration surtout au niveau service commercial ! Nous avons enfin eu le droit à un bonjour de la part des représentants.. ce qui était devenu chose rare voire exceptionnel !!! En flanant dans le hall, nous avons meme eu un nouveau commercial qui est venu à votre rencontre ...cela fait vrai plaisir ... cela vous change du précédent qui,lors d'un achat pour votre fille vous conseille d'aller consulter la page internet de saga mercedes afin de revenir vers lui ultérieurement sans même chercher à vous vendre un produit sur parc. Bilan un achat chez un concurrent Volkswagen ... tiroc neuf ... à méditer !!! Quant au service garage toujours egal à lui même ...parfait tant au niveau prestation qu'au niveau accueil ainsi que prise en charge du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe GLK

9,0

Je possède la voiture depuis mars 2015 100000km elle m'a coûté 2446,91€ pour la maintenance,
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

9,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B W246

10

Comme à l'habitude, toujours une excellente prestation et un très bon accueil. Merci.
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Ras campagne de rappel
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

tres satisfait service accueil….
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / VITO

10

Bonjour acceuil, travail de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe M 164

10

Accueil et suivi de très bonne qualité. Amabilité des collaborateurs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

Accueil ponctualite qualite du service ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

Très bonne équipe à l écoute du client
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Parfait. Très bonne accueil A l’ecoute Rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Très bon accueille
Mercedes-Benz

10

bon accueil, personne à la réception qui vous donne une entière confiance.
Mercedes-Benz / Classe GLC CP/253

10

accueil chaleureux et sympa
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe B W246

9,0

Satisfait de vos services
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil.
Mercedes-Benz / Classe B W246

10

professionnel et réactif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

Un accueil et service irréprochable
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

ras ras ras ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E BK/213

10

Rapide, agréable.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

Personnel à l'écoute des problèmes ou demandes formulés par le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E BERL/212

10

Très bon garage
Mercedes-Benz / Classe E Coupé 207

10

Super réactif et dans disponibilité
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe GLC CP/253

9,0

Très bon accueil et professionnalisme de Mr RADELET le conseiller commercial.
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Très bon accueil et excellente prise en charge du client et du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Client de + 25 ans avec 7 véhicules Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLS 218

10

Disponibles souriants et professionnels!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B W245

10

toujours très bien accueilli et renseigné sur les réparations du travail de qualité ...merci pour la réception et l'accueil et l'équipe de l'atelier
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

9,0

bien acceuillis bonne expliquation a l acceuil petit café offert qui fais bie plaisir mais quand meme un petit sourire de la jeune dame a l acceuil qui a un air un peu strict mais rie de mechant car apres elle arrange tout avec de la discution et une bonne expliquation du ou des problemes des voitures merco.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe C BK/205

10

Très bon accueil Véhicule nettoyé extérieurement
Mercedes-Benz / Classe B W246

10

Excellent service. Je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Réceptionnaire très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

1,0

Tout les entretiens faits dans les garages autres que Mercedes cambrai ne sont pas bien faits selon le chef d’atelier !
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 31 Août 2018
Bonjour Nous avons juste mis en éveil que le fait de ne pas faire les entretiens dans le réseau, vous ne bénéficiez pas des améliorations techniques venant du constructeur et non le fait que les entretiens ne sont pas bien fait (aucune connaissance de l'entretien de votre véhicule et du prestataire). Le point évoqué lors de la réception active de votre véhicule était le défaut de conformité des pneumatiques (défaut de marquage MO, homologation Mercedes-Benz obligatoire). Pour information,en tant que professionnel de l'automobile nous avons des obligations (points de contrôle) Merci de votre compréhension

9,0

Toujours aussi agréable lionel ( la réception de Mercedes Cambrai) sans oublier le personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe SLC/172

10

très bon accueil (gentillesse et courtoisie), qualité des explications sur la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

7,0

Voiture pas nettoyee
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A/176

7,0

J'estime qu'une foi que l'on m'est une voiture voûte auto en révision la moindre des choses c'est de nous prête une voiture voûte auto donc ce n'es pas le qu'à merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

On vous remercie beaucoup de votre professionnalisme vous êtes très agréable Merci pour l’accueil cordialement
Mercedes-Benz

6,0

J aurais aimer que l on me propose une boisson M Minet le faisait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B W246

10

Service jeune, dynamique et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très agréable rien a redire
Mercedes-Benz / Classe B W246

10

Bonne equipe, professionnel , competente, bien gerer par lionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Sprinter I Ph2

10

satisfaite
Mercedes-Benz / Classe B W246

10

très bon accueil, temps de réparation respecté
Mercedes-Benz / Classe A/176

8,0

Je n'ai rien à ajouter .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E BERL/212

10

Notre véhicule d'occasion acheté en avril 2018 vibrait à la vitesse 120/130 km/h. Ce problème à été réglé suite à cette visite. Merci à Mercédès Cambrai.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe B W246

10

Bon accueil,temps de la prestation respectée,équipe agréable et disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

Très bon acceuil
Mercedes-Benz / Classe B W246

10

Bon Acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B W246

10

Accueil précis. Facture correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe SLC/172

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / Classe GLA I (X156) Ph1

9,0

Très bon accueil, intervention dans les délais annoncés, véhicule rendu propre intérieur comme extérieur. Je recommande.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Rien à dire c’est toujours très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B W245

0,0

Immobilisation de plus d'une semaine pour un entretien, contrôle technique et changement de rétroviseur...! Sans aucune information...!
Mercedes-Benz / Classe B W246

10

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Une équipe accueillante et professionnelle !
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A/176

7,0

expliquer les différentes lignes de la facture
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A/176

8,0

Salle d attente étouffante!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe CLS I (W219) Ph1

10

accueil très sympathique, service efficace et professionnel.c’est ma première mercedes et ce ne sera pas la dernière !
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

Efficace , rapide , commercial dévoué
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

intervention rapide et satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Très accueilli par chef atelier qui est très sympathique.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

10

Bien accueilli, Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C BK/205

10

Équipe professionnelle à l'écoute de ses clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

9,0

Tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

10

Service parfait
Mercedes-Benz / Classe A/176

6,0

Plusieurs fois recours à leur service pas de paiement en deux fois accepté sur une somme supérieure à 1500euros ,là suite à révision environ 1000 euros reste tjs inscription airbag il Faut encore payer pour mettre valise .sur cette voiture d’autres pers ont le même soucis .,aucun geste commercial !!!!idem pour Valenciennes là montage des pneus à l’envers!je change en principe de voiture en septembre mais quitte Mercedes
Mercedes-Benz / Classe B W246
Réponse de l'établissement le 25 Juin 2018
Bonjour Madame Après consultation de l'ordre de réparation dûment signé par votre maman, il n'y a aucune demande faite pour le voyant airbags. Pour information, nous avons joué notre rôle de conseil car nous avons évoqué avec votre maman qu'il y avait un dysfonctionnement sur le système de détection d'occupation de siège passager. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre information ,merci de votre confiance

10

rendez- vous respecté, réparation effectuée dans les délais, personnel qualifié, dévoué et agréable. rien à redire.
Mercedes-Benz / Classe GLK

10

Toujours très bien reçue. Salon d'attente agréable!
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

10

Service d'une très grande qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

8,0

Aceuil très sympa
Non codifie

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