les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Techstar Champs Sur Marne
Mercedes

Boulevard du Rû de Nesle, 77420 Champs-sur-Marne
8,5 /10
225 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 225 clients du garage Techstar Champs Sur Marne (Mercedes) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

TRES SATISFAIT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 350 d 4MATIC SUV Fascination

7,0

On m’a donné un devis à l’oral il serait bien de l’avoir sur une adresse mail ou en papier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A160CDI BM6INTUITION

0,0

Le rdv a bien été honoré. Pas de prise en charge immédiate. Pas de prêt de véhicule. 1h40 pour avoir un retour.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLA 200 d Sensation

10

très bon service dans l'ensemble
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

Très bien.
Mercedes-Benz

9,0

Très professionnel et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / B180CDI M6 SPORT

10

Très professionnel et sympathique une bonne équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / A200CDI DCTFASCINA.

5,0

Amériorer qualité et temps pour réception d'atelier
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / C220CDI FL A7 AVANTGARDE

9,0

bien en service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B180CDI DCTFASCIN.

8,0

Aucun commentaire
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE A 200 CDI SENSATION 7G-D

10

Service impeccable. Pas de problème
Mercedes-Benz / B200 CDI M6 FL

10

Superbe acceuil ,personnel très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E350D BA FASCINATIO

10

Travail serieux et propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 350E 4M FASCINAT.

8,0

1er RV prestation OK
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 200

9,0

Accueil professionnel et plaisant : les engagements sont tenus . Un effort sur la tarification serait apprécié.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz

9,0

Tout s’est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Mis à par le fait que mon vehicule ait été immobilisé de 9:00 à 17: 00 tout va bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B200D FL DCTINSPIR.

8,0

La prise en charge ne s'est pas faite rapidement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B180D FL DCTFASCIN.

0,0

aucun respects des contrat de garantie vendue lors de l'achat du véhicule. j'ai du payer la révision et l'intervention alors que normalement selon le contrat de garantie vendue tout cela été déjà pris en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180CDIFL DCTSENSATION

0,0

J'ai payé 1000€ pour une simple révision B ordinaire. C'est vraiment trop cher, c'est plutôt du vol. Il manque de transparent sur la facture, pas de l'explication! Ils prennent des clients comme des pigeons. Pour la prochaine révision j'irai ailleurs.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E220CDI A7 FASCIN. FL

6,0

Examen du véhicule pour détecter que les bougies sont à changer. 3h d'immobilisation pour l'opération
Mercedes-Benz

5,0

Service trop quelconque à ce tarif Voiture à moitié nettoyée, les contrôles incomplets (graissage des portes non effectué, etc)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220CDI FL A7 AVANTGARDE

9,0

Très bon accueil, équipe courtoise et souriante.
Mercedes-Benz

10

très bien reçu sans rendez vous
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / C 250 Berline Fascination

10

Super service, la personne qui m'a servit a été super ainsi que tout le personnel en général
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B200 FL DCTFASCIN.

7,0

les horaires d'accueil ne sont pas respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180CDI DCTDESIGN

9,0

Satisfait de l’accueil et des prestations réalisées
Mercedes-Benz / Classe E III (W211) Ph1 500 Pack Luxe Avantgarde B

10

très sérieux
Mercedes-Benz / Classe C 200 Berline AMG Line

10

Trèsnette amélioration concernant l'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B 200 CDI M6

7,0

Je suis obligé d'appeler plusieurs fois pour prendre un rdv.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B200D FL DCTFASCIN.

10

je n'ais rien à y redire .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLA220D DCTFASCINAT.

1,0

Bonjour, le délai de prise en charge de mon véhicule n'a pas été respecté, ma voiture à été immobilisé 2 mois. Mais encore si mon problème avait été résolu j'aurai été satisfait. En effet, le garage ma rendu ma voiture non réparé en me disant que ça l'été et CZ pourquoi j'ai payer plus de 4700 euros de ma poche. Votre mécanicien n'a pas été honnête sinon je n'entendrai plus le bruit moteur pour lequel j'ai payer toutes ces réparations.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Bonnes prestations . La visite technique qui a suivi la maintenance s'est passée sans aucun problème .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E220CDI A7 AVG.EXEC.

10

Très bonne réception pour prise de rendez vous et mise a disposition d'un véhicule de remplacement. Restitution de ma voiture en temps et heure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 220D EXECUTIVE

9,0

RAS.accueil et intervention conformes
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Bon accueil bon contact. J’ai repris ma voiture après un changement de soft rappel constructeur.L’agrement de conduite en est considérablement diminué. Je demande un retour au soft précédent. Merci de répondre positivement à cette demande qui correspond au véhicule essayé et acheté. Bien cordialement
Mercedes-Benz / GLC 250 D 4 MATIC EXECUTIVE

9,0

Bon accueil ,équipe professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

EquipeAccueillante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B200CDI DCTDESIGN

10

Vos agents sont à l'écoute et avec toujours le sourire. De plus souvent en force de proposition.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

7,0

Accueil bien. Mais ouvriers imbus de leur personne et irrespectueux du client. Ne donne pas désolidarisons sur leur diagnostique et n'acceptent pas que un client qui connaît la mécanique puisse le mètre en doute. Aucune discutions possible. Si ne commerciale N arrive pas pour arrondir les angles.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Très bien mais pas de véhicule de courtoisie disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C250 BA7SPORTLINE

9,0

service rapide et conforme à mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Équipe réactive et pro ! Merci pour votre professionnalisme
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

seul problème vos ennuis de téléphone pour prendre rendez-vous (mi octobre) et ce n'est pas la première fois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180 DCTFASCIN.

9,0

Reçu à l'heure prise en charge véhicule rapide et véhicule de prêt propre et disponible. Bref que du positif. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Mr julien est tres pro. Parfait Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180D DCTBUSINESS

7,0

Delai long pour la prestation à effectuer
Mercedes-Benz

5,0

Très bon accueil de la part de l'hôtesse, le réceptionnaire qui à priori n'était pas celui de d'habitude mais venait de Montévrain à juste mis 25mm pour faire la prise en charge du véhicule alors qu'il n'y avait que 1 personne devant moi pour des renseignements et une qui est arrivé après moi mais servie avant!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A200CDI DCTFASCIN.

8,0

Satisfait du résultat
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

9,0

Accueil chaleureux. Service parfait. RAS.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C220CDIFL A7 AVTG EXEC

9,0

Très bien, temps d'attente, réception.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

9,0

Accueil, disponibilité, écoute. Je suis globalement très satisfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Service irréprochable et la petite bouteille d'eau siglée Mercedes a beaucoup plu à mon esprit "Corporate"
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

8,0

très bons services mais beaucoup trop élevés...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil et professionnalisme
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C200CDIFL M6 AVANTGARD

10

Très bonne prise en charge
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

bonne prestations
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

3,0

RDV suite rappel constructeur 4692148 respecté et rendu dans les délais J'ai fait changer en plus les 4 pneus après appel de l'atelier en supplément les disques arrières (non prévu c'est de la sécurité, c'est bienveillant) Retour le lendemain car "le système prévention collision" ne fonctionné plus, apparemment une mise à jour à faire (problème résolu en 10min sans rdv) A la remarque verbale "quand la voiture à était rendu il y avait pas de problèmes", peut être cela n'était pas visible mais il y en avait un.
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz
Le 30 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

bien réception au top .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180CDI DCTFASCIN.

10

Révision faite selon le carnet d'entretien. Équipe atelier à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

4,0

Le véhicule n’a pas été nettoyé à l’intérieur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

8,0

Les engagements sont respectés dans les temps. Par contre, il serait opportun de faire voir les pièces usagées au client.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Très bon accueil, personnel aimable et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

7,0

Je n’ai pas eu le rapport de maintenance sur Mercedes me , important pour lhistorique des opérations effectuées sur le véhicule Sinon rien à signaler bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A200CDI DCTFASCIN.

10

Toujours à l’ecoute. Essaie de proposer le maximum pour le client dans la mesure du possible. Très bien.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

9,0

vendeur très réactif
Mercedes-Benz

9,0

Ce n'est qu'un rappel du constructeur, j'attends encore 2 ans pour changer de voiture.
Mercedes-Benz / A200D DCTFASCINA.

10

Je n'ai rencontré aucun problème lors de mes visites ,et j'y ai été très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / M350 CDI EU5 GRAND EDITION

10

Bon accueil , bons services .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C200 A7 SPORTLINE

10

Bonne réception, très bon traitement. Service rendu pour lequel vous êtes venu, voir plus. Service après vente très recommandable qui tient le délai annoncé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Merci merci merci
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz

7,0

Je trouve que payer très cher l’entretien de ma voiture chez pourrait être justifiée par la qualité Mercedes cependant 2 remarques: La fermeture du garage pendant 6 semaines est extrêmement gênant pour une relation continue Et je trouve de nous faire payer 35€ HT de location de voiture de prêt est un acte anti commerciale .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Bien reçu et bien servi malgré du délai dans la réparation du véhicule GLC Coupe de 18 mois.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLC 250 D 4 MATIC EXECUTIVE

8,0

Travail satisfaisant et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA200 DCTFASCINAT.

10

Sav accueillant et flexible. Ok pour me rendre le véhicule un samedi matin malgré le service fermé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220D BA SPORTLINE

8,0

Je trouve que c’ est à peut près pareille dans tous les concessionnaires,mais pour la première fois que je suis
Mercedes-Benz

3,0

Dommage qu’apres l’intervention exigée par Mercedes mon volant se soit retrouvé être de travers Pas très agréable sur l’autoroute en ligne droite ... Il me semble qu’il suffisait simplement de prendre des repères avant de le démonter
Mercedes-Benz / A200 DCTINSPIR.

9,0

Rien à redire. Service impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

J'ai apprécié ma visite chez vous.
Mercedes-Benz / A160D BM6INTUITION

10

Parfait rien à dire de plus
Mercedes-Benz

7,0

ma voiture est revenue de la révision sans le bouchon a huile
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA220CDI DCTFASCINAT.

9,0

très bien accompagnée dans les démarches
Mercedes-Benz / C220BT BM6FASCINAT.

10

Très bon accueil des employés. Service sérieux et conforme aux délais annoncés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C220BT BM6EXECUTIVE

6,0

Ras Ras Ras Ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

service excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLA220D 4M FASCINAT.

10

chef atelier très courtois et pret à vous servir
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / C 180 CDI AVANTGARDE BVA

9,0

Ponctualité
Mercedes-Benz

3,0

Prestation très très cher. 1000 € pour une vidange sur une vieille voiture !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très satisfait de l'entretien de notre SLK et merci à toute l'équipe et mr Ricordel,qui nous a pris en charge,pour sa gentillesse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / SLK 200

9,0

Clair dans les explications
Mercedes-Benz

9,0

tout s'est bien passé ! excellente equipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

1,0

J'ai fait un devis est trop cher par rapport à les autres concessionnaire Mercedes presque le double même plus que le double
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Sérieux bon travail rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Pour l'instant tout se passe bien, en attente de voir du le véhicule n'as pas de soucis d'ici là ! J'ai été bien reçu part vos équipes
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

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