les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Chenôve Etoile 21

6 Rue Paul Langevin, 21300 Chenôve
8,8 /10
1 657 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 1373 clients de la concession Mercedes Chenôve Etoile 21 vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Accueil super et très attentionné
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil de la part de toute l'équipe "atelier". Personnel toujours très à l'écoute et essaie de toujours satisfaire le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe C BREAK

10

Disponibilité remarquable d'un personnel très impliqué dans sa mission.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Superbe accueil et entretien du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE CLA SB

9,0

Toujours très bien reçu et très satisfait
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

10

Pas de soucis.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

9,0

Très bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Très satisfait de personnelle travaille professionnel je conseille Étoile 21 Chenôve a toutes les monde
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

Vendeur SAV service carrosserie c’est 👍je viens de prendre livraison de mon New CLA 200 CDI le 26/06
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe CLA

8,0

Très professionnel mais manque un peu de relationnel client (discoure très, voir trop formaté), mais si cela est déjà très bien dans l'ensemble.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

5,0

Prise de rdv très longue. Délai réparation pas toujours respecté/ aucun appel client afin de le prévenir de l’arrivee Des pièces commandées. Point positif échange gracieux pour la seconde fois en deux ans de l’enrouleur de hayon alors que la garantie était expirée depuis 1 mois.
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 20 Juillet 2018
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous rappellerons rapidement. Bien à vous, Votre équipe Étoile 21

10

service vente supert
Mercedes-Benz / Classe M FL

2,0

Suite à la révision je me suis retrouvé avec une odeur d'huile chaude puis une légère fumé sous le capot.Le bouchon pour le remplissage de l'huile moteur n'avait pas été repositionné et l'huile se rependait au large. En plus du gêne occasionné ,je n'ose pas imaginer les conséquence pour mon véhicule si j'étais parti pour un long trajet d'autoroute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 20 Juillet 2018
Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous contacterons rapidement. Bien à vous, Votre équipe Étoile 21

10

Bon accueil, à l’écoute, on m’a bien expliqué ce qui avait été fait sur mon véhicule
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

6,0

Le véhicule préparé et immatriculé n’était pas le mien et j’ai donc passé la matinée dans votre concession à attendre qu’on prépare la bonne voiture qui est d’ailleurs assez mal nettoyée car forcément faite trop rapidement. Toute l’équipe qui s’en est occupé a fait de son mieux mais ce genre d’erreur ne devrait pas se produire. Monsieur Lorandel étant en vacances, ceci explique peut-être cela ... Merci quand même à MM Peters et Haessy et particulièrement à M Gregorzek, parfait comme d’habitude.
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement le 20 Juillet 2018
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur. Nous vous contacterons rapidement. Bien à vous, Votre équipe Étoile 21

7,0

Le conseiller n'est pas à la hauteur pour les clients de Mercedes . Peut mieux faire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

6,0

Délai de 45 min annonce à la prise de rendez-vous et 2 h00 en réalité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 18 Juillet 2018
Bonjour, Nous sommes désolés de vous avoir fait attendre. Nous vous contacterons rapidement. Bien à vous, Votre équipe Étoile 21

10

BON ACCUEIL, contrôle sous garantie effectué, travaux de réparation fait, merci
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

10

satisfait du chef d'atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 2050

9,0

Très bien reçu, manque e véhicule de prêt. Voiture nettoyée, cela est appréciable.
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE CLA SB

10

TOUT à fait satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Ils sont à l'écoute du client.
Mercedes-Benz

10

Agréable personnelle résolution problème immédiat très satisfait de Etoile 21 dijon
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

Rdv rapide malgré un planning apparement chargé Accueil parfait réparation rapide véhicule lavé tout ok
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Excellent accueil et efficacité dans le suivi des travaux, remise du véhicule nettoyé dans les délais annoncés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

EFFICACE ATTENTIF PROFESSIONNEL MERCI
Mercedes-Benz / 2183

10

Une équipe abordable gentille et attentionnée Merci pour cet accueil et pour votre disponoblité
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Accueil et traitement des demandes trés professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

Toujours excellent accueil ambiance bien décontractée
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

9,0

Bonne réception de mon véhicule personne à l’écoute bonne explication bon suivi merci et bonne et belle voiture
Mercedes-Benz / 2050

9,0

Accueil courtois et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline

9,0

Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Personnel à l’écoute et prise en compte de mes remarques données lors de la dernière enquête de satisfaction
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

10

TOUS C'est bien passe rien a dire bonne acceuille et bon services
Mercedes-Benz / Classe CLA

9,0

accueil professionnalisme au top!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe E Berline W212

10

Personnel extrêmement sympathique et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE M

10

très bon accueil et disponibilité
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

La prise en charge a été rapide. Le devis annoncé a été respecté. Je suis très satisfait du garage Mercedes Etoile 21
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Accueil très professionnel avec une écoute parfaite des besoins sur un ton sécurisant tout en restant commercial
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Qualité de service et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E Berline W212

10

Bon service du chef d’atelie Mr charlot
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Smart

9,0

Satisfait de la prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Service au top comme d'habitude Par contre les 24€ de location du véhicule de courtoisie est vraiment abusé. N'étant pas informer de ce nouveau tarif j'ai eu un geste commercial...pour plus de 1000€ de réparation je trouve que c'est un peu justifié.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / A NOUVELLE GENERATION

10

Comme d'habitude, un bon accueil, une prestation de qualité, une voiture rendue nettoyée. Au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe C Station Wagon

8,0

nous sommes satisfaits mais le bemol c est quand il y a une panne et qu il faut monter a dijon 120kms aller donc 240kms avec le retour surtout qu on estmonte 3 fois notre cas .par contre nous avons ete tres bien recu par monsieur jordan bosse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

9,0

Très bon accueil et travail très rapides
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

8,0

pas de remarque particulière suite à cette visite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Jamais aucun soucis avec l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Comme d'habitude accueil très chaleureux
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A NOUVELLE GENERATION

10

BON ACCUEIL- ECOUTE -ET SOLUTION
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

8,0

Délai très long pour la révision .
Mercedes-Benz / CLASSE M

10

Très bon accueil du vendeur
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

10

Très bon sav
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

10

Très bon acceuil et service rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

Très bonne prestation avec un service d'accueil de grande qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe GLA

9,0

Super vendeur
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

8,0

C'est bon. mais j'ai demande nettoyer ma voiture ne'est pas satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Sérieux, respect du délai, problèmes techniques réglés sous garantie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

7,0

Non respect de livraison et très compliqué pour obtenir un véhicule de prêt !!!
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

0,0

un courrier vous a été envoyé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462
Réponse de l'établissement le 10 Juillet 2018
Bonjour, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Nous vous avons recontacté rapidement. Espérant avoir répondu à vos attentes. Bien à vous, Votre équipe Étoile 21

10

Bon accueil - entière satisfaction
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E Berline W212

10

Pris avec R-V express. Réparation expresse. Lavage + bonne humeur. Prix compressé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

Prise de rendez-vous très décallée (3 semaines) dans le temps par rapport à la communication des symptômes de dysfonctionnement ; planning de réparations très chargé. Cependant intervention rapide et gracieuse.
Mercedes-Benz / CLASSE CLA SB

10

TRES BON ACCUEIL. LIVRAISON ET EXPLICATIONS PARFAITES
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

8,0

Point faible : Délai de prise de RDV trop long environ 1 mois Points forts : Ecoute, disponibilité et qualité générale
Mercedes-Benz

4,0

voiture prise en charge le lundi.devis rendu très vite ;et une bonne analyse des travaux a effectuer.voiture rendu le samedi matin.la facture correspond en tout point .. sauf qu elle retombe en panne le lendemain .. je l ai ramené le lundi . on ma propose une voiture de prêt.bonne écoute au niveau du bureau!! après je m interroge forcement sur les travaux effectues (qui ne sont pas donne) ..je retrouve un outils dans la voiture laisse par le meccano;(que j ai rendu le lundi)... j espère avant tout .retrouver ma voiture très vite . et prendre du plaisir a la conduire
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 4 Juillet 2018
Bonjour, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Espérant vous donner satisfaction dans l'entretien de votre véhicule. Bien à vous, Votre équipe Étoile 21
Le 8 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

équipe surchargée de travail; peu de dialogue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

6,0

prix et prestation pas en corrélation
Mercedes-Benz / CLASSE C
Réponse de l'établissement le 4 Juillet 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque. Espérant répondre à vos attentes en vous recontactant. Bien à vous, Votre équipe Étoile 21

10

Très satisfaisant
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Le véhicule de "courtoisie payant" n'est pas un véhicule de courtoisie mais une location! Je n'ai pas trop apprécié la perte de ce service. Fort heureusement, le commercial qui me suit a trouvé une solution. Cdt,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA

9,0

bien dans l'ensemble
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

9,0

véhicule de qualité
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très satisfait...
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Bravo au SAV pour sa disponibilité et son accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Accueil cordial traitement et délais d'exécution parfait
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

10

efficace, professionnel, sans mauvaise surprise et très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

7,0

non respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

garage très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2050

10

Établissement à l écoute
Mercedes-Benz / 1770

10

Parfait, comme à chaque fois !!!
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe CL 216

10

Très bonne accueil
Mercedes-Benz / 2050

10

Bon accueil, rapidité du dossier et bon suivi
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Parfait RAS
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Commercial très réactif et à l'écoute.
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

9,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA

7,0

J'ai attendu beaucoup plus longtemps qu'annoncé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

Très bon accueil de l’equipe
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

10

Continuer comme ca,,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

accueil, rapidité, efficacité
Mercedes-Benz / Classe CLA

9,0

Très satisfait de la prestation effectuée. Cependant le véhicule n'a pas été rendu aussi propre qu'à l'accoutumée.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Tout à fait satisfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

très bon service, j'apprécie que l'on vienne chercher et me ramener mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

10

Technicien très réactif et très professionnel Par contre nous sommes très déçus par le véhicule actuel Mercedes GLC 250 tout le temps un problème
Mercedes-Benz

9,0

Rien a dire... Bon accueil. Et très compétant. Beaucoup de changement. .En bien..
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A 5P

10

Très professionnel et respectueux des engagements
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

Excellent service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Excellent accueil et services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe SLK

9,0

Très accueillant sans attente à l arrivée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

10

Très bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

10

Accueil parfait et attente courte. Personnel agréable et sympathique.
Mercedes-Benz / Classe C BREAK

9,0

j aurais pu mettre la note de 10 (accueil,prise en charge du véhicule,travaux effectués ...),mais ce sera un 9 à cause du tarif appliqué
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

4,0

Voiture repris tapis,et sièges avec des résidus de plastique . De plus une honte de percer le volant sans être prévenu .
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 27 Juin 2018
Bonjour, Nous prenons en considération vos remarques. Nous vous avons recontacté rapidement. Bien à vous, Votre équipe Étoile 21

10

De bons service et un tres bonvendeur
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Prestation correspondant a la demande
Mercedes-Benz

10

sommes toujours satisfaits de vos services .
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / 2050

9,0

Opération qui s'est très bien déroulée en parfaite cohérence avec l'image de mercedes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B T246

9,0

Excellent accueil , rapidité du service, très bonne information de l'exécution des travaux, nettoyage de la voiture, tout était parfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

10

Très bonne accueil , super
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

8,0

Dommage qu’il n’y ait pas de véhicules de prêt à disposition des clients. 2h30 d’attente à la concession, c’est long !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA

9,0

Très bon accueil par l hôtesse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Nettoyage trop rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

4,0

Obligé de revenir plusieurs fois pour des erreurs de commande de pièces. On me dit un horaire et un délais qui n'a pas été respecté. Déçu du "Service Mercedes"
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 27 Juin 2018
Bonjour, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Espérant avoir répondu à vos attentes en vous rappelant. Bien à vous, Votre équipe Étoile 21

1,0

demande de réparation d'une clim par téléphone et ils m'ont fait un diagnostique. Devis oral sans document. Voiture de courtoisie facturer !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 27 Juin 2018
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et prenons bonne note de votre remarque. Espérant avoir répondu à vos attentes en vous rappelant. Bien à vous, Votre équipe Étoile 21

10

Accueil et prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

10

Travail sérieux
Mercedes-Benz

9,0

Accueil toujours agréable, service de qualité.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe CLA

9,0

Très bien
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Très bon accueil et engagement tenu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

9,0

Très satisfait ,bien reçu par le responsable d’atelier .
Mercedes-Benz / 2050

9,0

très satisfait du véhicule et du conquesionnaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Tout a été parfait
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Bon accueil
Mercedes-Benz / Classe CLA

10

Véhicule ayant fait lobjaet d'un rappel. Je ne maîtrise pas l'intervention effectuée.
Mercedes-Benz

10

Une insatisfaction transformée en satisfaction.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

10

Aucun souci , horaires respectés, travaux effectués correctement , accueil très professionnel à l’atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

9,0

A mon sens, il manque juste un peu de musique d'ambiance dans le hall d'accueil. Sinon rien à signaler à ce jour dans le suivi et l'entretien de mon véhicule.
Mercedes-Benz / 2050

9,0

Toujours bien recue. Delais tenus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / Forfour Ph1

5,0

J'avais RV à 14H00 dans le cadre du rappel de mon véhicule... Un rappel de véhicule ne donne pas une bonne image quant à la qualité du véhicule et nous fait perdre du temps... Quant en plus, le véhicule n'est pas repris à l'heure convenue, cela commence à faire beaucoup car nous avons besoin du respect des horaires pour assurer le respect des nôtres par rapport à nos propres plannings à tenir... Pensez y
Mercedes-Benz / Classe GLA
Réponse de l'établissement le 27 Juin 2018
Bonjour, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience et prenons bonne note de votre remarque. Bien à vous, Votre équipe Étoile 21

10

Expertise et recherche de la panne efficace
Mercedes-Benz

9,0

Toujours bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / Forfour Ph1

10

bon accueil réparation immédiate
Mercedes-Benz

8,0

Assez bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Je suis très satisfait de l’accueil et de la prise en main du véhicule dans votre concession étoile 21
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

personnel agréable et compétent
Mercedes-Benz

9,0

Maintenance bien effectuée
Mercedes-Benz

10

Tres professionnel et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Accueil du conseiller service remarquable. Service personnalisé irréprochable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 1770

10

RDV toujours obtenu rapidement Courtoisie habituelle Service impeccable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Toujours très bien reçu
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

8,0

prix exessif de la main oeuvre
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

7,0

Rien a signaler
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

10 = très bon acceuilaccueil
Mercedes-Benz

10

horaires respectés, très bon accueil
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

9,0

Travail soigné et bien fait jusqu'à présent! Rapidité de l'intervention
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

9,0

Pendant l'attente du sav aucun contact avec un vendeur, pour nous présenter éventuellement un nouveau modèle......
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Très bon accueil prévenant et souriant. Conseils très professionnels.
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Excellent accueil et accompagnement personnalisé jusqu’au terme de la vente.
Mercedes-Benz / Classe C BREAK

10

Personnel toujours à notre écoute et un bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

10

Temps annoncé respecté
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

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