les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Chenôve Etoile 21

6 Rue Paul Langevin, 21300 Chenôve
8,8 /10
2 623 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 2146 clients de la concession Mercedes Chenôve Etoile 21 vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A 5P

9,0

Très clair concis
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E Berline W212

10

Qualité de travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe C BREAK

9,0

Très bien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Rien à signaler
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

9,0

je regrette qu'il n'y ai plus de véhicule de courtoisie proposé gratuitement lorsqu'on vient pour un entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

L'équipe est très aimable, continuez comme ça.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

7,0

La voiture de courtoisie devrait être gratuite et non facturée ?!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / 2073

10

Problème enfin trouvé au bout d'un an et demi, donc dorénavant je peux mettre la note maximale à Étoile 21.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / 2050

10

Rien à signaler parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

A la suite d'une erreur de carburant sur un trajet NANCY - AIX en Provence, malgré un carnet de RDV chargé, le chef d'atelier a pris le dépannage en compte. Sans parler des péripéties techniques (pompe tombée en panne), l'accueil tout comme les solutions proposées ont été au top de la notion de service. Je n'avais pas de moyen de paiement, et donc le véhicule m'a été rendu à 18H30 pleins faits.
Mercedes-Benz

9,0

rien de spécial à rajouter
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

9,0

Très arrangeant , le prix est conforme à celui donné au préalable,personnel à l écoute , ensemble très satisfaisant Merci pour votre réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA

8,0

Vehicule de prêt extrêmement sale
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

4,0

depuis achat véhicule il y a 7 ans, problèmes a répétition sur moteur sondes changées, coûts et factures importants pour a nouveau avoir le meme probleme 5 jours plus tard. Electronique et équipements non fiables sur une voiture a 100 000 euros, désolant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe S Berline
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Bonjour, Nous sommes désolé pour votre mauvaise expérience au sein de notre remarque. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais. Espérant vous donner entière satisfaction à l'avenir. Bien à vous, votre équipe Étoile 21

3,0

Facturation de lave glace alors que le complément avait été réalisé par mes soins deux jours auparavant. Pas de bidon vide dans la poubelle de l’atelier Pas de bidon entamé dans le véhicule comme il est de coutume. 🤔
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette incompréhension et nous vous contacterons rapidement. Bien à vous, votre équipe Étoile 21

8,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLA

10

Tres bon service entretien avec une superbe prise en charge un conseiller
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

je suis trés satisfait de Mercedes Chenôve
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Bonne prestation comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLA

10

parfait comme d'habitude grâce à Monsieur Lorandel qui vient chercher ma voiture et me la ramène.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

bon accueil bon service
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

7,0

Cela fait deux fois que je prends des rdv à l’ouv du garage, la 1ère fois à le matin et cette fois-ci l’apres-midi et cela fait 2 fois que je tombe sur des portes closes. Donnez plutôt des rdv 10mn après l’ heure d’ouverture ou demandez à votre personnel d’etre prêt avant. Si je prends des rdv dans ces heures c’est pour m’org Avec des collègues pour être à l’heure travail et non pas pour embêter les gens. En ce qui concerne les tarifs je trouve que l’huile est vendue à prix d’or.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE CLA SB

4,0

Cela fait trois fois que j’emmène ma voiture chez Mercedes la panne est toujours là j’ai acheté une Mercedes c’est pas une poubelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2019
Bonjour, Nous sommes désolés de ce problème. Nous vous contacterons rapidement et tenterons de vous apporter une solution. Bien à vous, votre équipe Étoile 21

10

Bonne réception du véhicule, explication des travaux à effectuer, parfait dans l ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Bon accueil bon suivi
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Smart

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

8,0

Il serait opportun de mettre une case « rien à signaler »
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

10

R A S Tout est bon
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

10

Accueil, compétence
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A NOUVELLE GENERATION

10

Des carrossiers au top comme on aimerais en voir plus souvent
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot

9,0

Je suis très content de la marque je suis un client fidèle et je suis content du service après-vente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

10

Bonjour bon accueil et bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

10

Parfait un peu cher
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Très bon service et bonne écoute
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Ras prestation bien effectué
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Je mets la note de 10 car tout s'est très bien passé et j'ai été bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

7,0

Tout est détaillé : le lave glace, le bouchon de filetage changé (pièce d’usure ?), le complément d’adblue... Les voitures de prêts sont louées et non plus prêtée. Il est dommage que cela ne soit plus comme avant : on savait exactement combien coûterait la révision et on savait que le véhicule serait parfait à la réception et que tout serait fait (pas besoin de dire faites moi le plein de lave glace...). On partait avec un véhicule de remplacement pour la journée. Le véhicule est toujours parfait à la réception mais on se demande toujours combien on va payer.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

8,0

revision faite apres avoir lever le capot oublie de regarder liquide de frein
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLA

5,0

Pas de plaquette disponible, nettoyage du véhicule...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Bonjour, vous avez été recontacté par le chef d'atelier. Espérant avoir répondu à vos attentes. Bien à vous, votre équipe Étoile 21

10

Très bon accueil
Mercedes-Benz

10

Accueil parfait nettoyage vehicule qui me ravie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

7,0

j'ai amené mon véhicule pour la première révision (GLA 200 )acceuil parfait par personnel sympathique pour la prise charge pas de soucis mais j' ai demandé d'augmenter le volume du radar de recul(si possible)quand je suis arrivé chez moi je me suis rendu compte que c'était pareil c'est pas grave mais je regrette un peu que lorsque l'on reprend le véhicule personne vient expliquer ce qui a été fait ou pas comme travaux. J'ai rappelé la concession pour avoir des explications on devait me rappelé pas de nouvelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA

9,0

Très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLA

10

J'ai reçu un accueil chaleureux et le service a été très performant
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz

10

Super. Apres personnellement, toutes ces enquetes menées à chaque fois que l'on achete une prestation ou un bien dans un magasin est chronophage, donne trop de pouvoir au client, et crée un stress supplementaire et inutile aupres des employés. Ce n'est pas parce que le client fait travailler une enseigne qu'il a toujours raison et qu'il doit etre juge de tout...Ca rend les clients beaucoup plus Ch...ts.. Si je change de vehicule, c'est pour un véhicule electrique mais ils sont encore trop chers pour moi dans votre enseigne pour une autonomie qui de memoire est trop basse pour moi.Tres bonne année à vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

9,0

Ecoute attentive de mes besoins et impératifs horaires. Réparation de qualité. Tout petit bémol, j'ai dû appeler pour savoir quand mon véhicule serait prêt.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

9,0

Satisfait mais attention aux jantes
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

9,0

Bonne prestation. Pas de véhicule de prêt.... dommage! Je ne savais pas qu'il fallait réserver
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA

6,0

je suis déçu , car pour cette fois on me fait payer une location pour un prêt de véhicule, alors que les autre fois lorsque j'était actif on me les prêtais; ce n'est pas pour l'argent c'est pour le principe. j'achetais un véhicule tous les ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Bonjour, Vous avez été recontacté. Espérant vous avoir donné satisfaction. Bien à vous, votre équipe Étoile 21
Le 14 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

service impécable et sérieux de l'ensemble du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

10

Très bien.
Mercedes-Benz

10

Toujours aussi professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C BREAK

10

BIEN RECU ET RAPIDEMENT. PRET VEHICULE. ON PEUT SUIVRE EN TEMPS REEL L INTERVENTION SUR LE VEHICULE. RIEN A DIRE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

10

révision RAS tarif promotionnel correcte, véhicule de prêt à disposition.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2183

9,0

Gestion information RDV excellente Accueil parfait Ne manque que le pret d’un véhicule En revanche je souhaitais changer 2 pneus en m temps mais 50% plus cher.. est ce bien raisonnable ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

réparation bien gérée
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

BONNE QUALIT2 DE SERVICE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe CLA

3,0

Tarif suffisamment prohibitif pour se passer à l avenir de vos services
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Bonjour, Vous avez été recontacté par le chef d'atelier. Espérant avoir répondu à vos attentes. Bien à vous, votre équipe Étoile 21

9,0

Entretien : bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Service au top
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE CLA SB

10

Une équipe aimable et sérieuse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

travail de qualité
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Satisfait de la qualité du travail et prix correcte
Mercedes-Benz / A NOUVELLE GENERATION

8,0

retour obligé suite à pièce défectueuse mais aucune explication
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

10

tres bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Satisfait Cdt
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

8,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

7,0

Tarifs élevés. Existe-t-il une grille tarifaire unique des différentes révisions ? Cela éviterait l’effet de surprise.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

9,0

Bon acccueil Voiture de courtoisie Horaire respecté Merci!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A 5P

10

Accueil agréable Respect de l’horaire demandé pour récupérer mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz

9,0

Merci de l’efficacite de Noé il as vraiment assuré j’ai plus profiter de mon GLE durant mes vacances 👍🏽
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

très bonne équipe service après-vente
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE B T246

9,0

Service et accueil très bien mais on apprécierait un service de véhicule de prêt pour les professionnels afin de ne pas déranger un collègue pour venir me chercher et revenir me déposer à la récupération du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

10

Service au top courtoisie de l’accueil expertise des techniciens...
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Efficacité et rapidité!
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

7,0

J'ai amené mon véhicule pour changer la batterie de réserve mais c'était pas la bonne
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / 2050

10

tres satisfaite
Mercedes-Benz

9,0

Bon accueil et bons services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

8,0

Rien à dire de négatif sur la prestation si ce n'est son prix, qui devient vraiment prohibitif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très satisfait par votre accueil et Par vos services professionnels.
Mercedes-Benz

10

Je rachète ma voiture en fin de LOA
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Réparation rapide et éfficace bonne compréhension ( mérite l'étoile )
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

9,0

Excellent accueil Excellent garage
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Serieux Ponctuel Efficace
Mercedes-Benz / Classe E Coupé W212

10

Excellent comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Malgré un retard pour la réception des pièces mécaniques à changer je suis entièrement satisfait du service après-vente Etoile 21: voiture de prêt tout au long de l’immobilisation de mon véhicule, agent après-vente me tenant informé régulièrement de la situation.
Mercedes-Benz / Classe M

8,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

5,0

pour le seconde fois je récupère une voiture sur laquelle le problème n'a pas été résolu. déplacement inutile. rien n'a changé...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Smart
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous avons recontacté rapidement. Espérant avoir répondu à vos attentes. Bien à vous, l'équipe d'Étoile 21

9,0

je suis satisfait de la prestation qui a été effectuée en récupérant mon véhicule nettoyé intérieur et extérieur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Très bon accueil comme toujours, nos demandes ont été effectuées, très satisfait de la prestation
Mercedes-Benz / 2050

10

Ils sont parfait
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

8,0

Satisfait point !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Service rapide, proposition commerciale correcte.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

10

Bon accueil Disponibilité Service
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe SLK

7,0

Il a fallu appeler 3 fois pour que la demande de rendez-vous soit effective
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

2,0

Les tarifs de main d œuvre sont bcp trop élevés par rapport aux autres garages. Très peu conciliant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE B T246
Réponse de l'établissement le 19 Décembre 2018
Bonjour, Nous prenons en considération votre remarque et nous vous recontacterons. Bien à vous, votre équipe Étoile 21

10

Service et réception impeccable Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

Je suis très satisfait,l'équipe souriante,accueillante,répond à toutes vos attentes...je recommande ce garage.
Mercedes-Benz / 1770

10

Je suis très satisfaite
Mercedes-Benz / 1770

10

Très bon accueil
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Tout s’est parfaitement déroulé. Seul hic, j’ai trouvé un manque de tracabilité et de précision concernant la livraison du véhicule. ( 1 mois de retard, c’est dommage pour une telle marque ) . Enfin, le véhicule est parfait, à la hauteur de mes attentes ! Merci encore
Mercedes-Benz / 2050

10

Très bonne concession : très bon accueil très chaleureux , personnes très compétentes et motivées : un plaisir , aujourd'hui , rare !! Ce n'est pas un hasard si c'est le troisième véhicule que j'acquiers dans cette concession !
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

vendeur et technicien très sympathiques.
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Très bon accueil
Mercedes-Benz / Classe GLA

9,0

Personne est parfait.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

jamais de problèmes irrésolus chez etoile 21
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Tres satisfait
Mercedes-Benz / 2050

10

Equipe agréable à l'écoute, livraison en temps et en heure, explication claire.
Mercedes-Benz / 1770

10

Personnel vraiment top, à l’écoute et disponible! Très bon contact, nottement avec notre commercial, Mr HAESSY.
Mercedes-Benz / 1770

1,0

Deux propositions qui correspondaient a mes attentes au final une grande déception !!!!! Le prix de reprisede donnait par la commerciale était nettement inférieur et bien sur absente ce jour
Mercedes-Benz / Classe GLA
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2019
Bonjour, nous sommes désolés pour cette incompréhension. Espérant avoir répondu à vos attentes avec notre proposition. Bien à vous, votre équipe Étoile 21

7,0

Directeur de site odieux.
Mercedes-Benz / 1770

10

Professionnalisme et efficacite pour résumér.
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

9,0

Très bien
Mercedes-Benz / 1770

10

Très heureux d'avoir acheté mon véhicule dans la concession Etoile 21 bien qu'il y avait une concession mercedes plus proche de mon domicile. Personnel sympathique et professionnel
Mercedes-Benz / 1770

10

Très bon accueil
Mercedes-Benz / 1770

10

Très bon accueil et personnel compétent
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

10

Personnel très agréable, souriant et disponible. Accueil toujours très professionnel.
Mercedes-Benz / 1770

8,0

Trop de chose
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Personnes très Pro et agréable
Mercedes-Benz / 1770

10

très bonne voiture
Mercedes-Benz / 2050

10

Toute l’équipe du garage Mercedes est très professionnel très bon accueil Rien à redire
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Rien parfait
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

9,0

Très bon accueil, remise du véhicule en main propre avec explication, simplicité des démarches Véhicule très bien préparé, avec une boite cadeau, petit plus très appréciable.
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Très bonne accueil et professionnalisme du personnel
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Très bien accueillis et renseignés mer
Mercedes-Benz / Classe GLA

9,0

Le vendeur a su nous écouter et nous proposer un produit qui nous correspond
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très heureux de mon acquisition et de la prestation.
Mercedes-Benz / Classe M

10

Bonjour Un super accueil ,de Mr, kontzler Une vidéo top avant la livraison de la voiture, des explications au moment de la prise main Et une magnifique voiture livrée sous housse Que du bonheur
Mercedes-Benz / CLASSE B 2462

9,0

Commercial très sympathique Très satisfait de mon acquisition
Mercedes-Benz / CLASSE M

10

Très bon acceuil, conseiller à l écoute du client et très avenant.
Mercedes-Benz / Classe CLA

10

Satisfait Accueil chaleureux
Mercedes-Benz / 2050

10

échanges rapides et cordiaux; livraison et présentation du véhicule réalisées avec compétence.
Mercedes-Benz / Classe GLA

7,0

Attention à certain personnel de revoir leur façon de parler au client...
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

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