les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz SAGA Douai

Le Raquet - Route Nationale, 59552 Lambres-Lez-Douai
8,6 /10
561 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 561 clients du garage Mercedes-Benz SAGA Douai vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (186)8.6/10
Réparation (56)8/10
Carrosserie (44)8.5/10
Pneumatique (39)8.7/10
9,0

Les collaborateurs du garage saga a lambres ont toujours été attentifs à mes demande et ont essayé d'y apporter la meilleure réponse, ce qui n'a pas toujours été facile. Je les vois surchargés de procédures écrites papier aui absorbent une partie de leur disponibilité pour la relation client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

10

Aucun souci Rien à reprocher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E BERL/213

10

L'accueil, le délai de prise en compte et le respect des engagements ont été réalisés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe CLA SB/117

10

Parfait fiable et aimable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Personnes très agréables ,appel téléphonique dès que le vehicule est prêt , parfait .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

très bonne prestation bon accueil et vite fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

Travail soigné et rapidement.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz

7,0

Demande de renseignements par téléphone je devais être rappelé mais cela n'a jamais été fait 2 jours de suite
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

9,0

Bonjour, presque satisfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Excellent accueil et grande qualité de service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Très bon accueil, une équipe souriante à l’ecoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil et service après grande déception à Valenciennes
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

8,0

cela fait plusieurs mois que j'attend le remplacement d'un élément de console centrale, dans le cadre de la garantie !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

9,0

A la hauteur de leur réputation
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Bonne accueil et prestation de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E BERL/213

9,0

1ere intervention à ce garage. Bon accueil du Réceptionnaire atelier compétent et sympathique. Ras.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Un accueil personnalisé et de qualité par du personnel très attentionné
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

Je suis content de la réparation de mon véhicule,personnel compétent, bon accueil à la réception.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

8,0

Ras tout va bien
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

Service Atelier et service commercial très bien Fiabilité véhicule Non
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

10

tout était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C CAB/205

9,0

Bon accueil, Amabilité et efficacité
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

10

Très bon accueil prestations parfaites
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe B/246

9,0

très bon accueil et travaux fait dans les temps avec professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

0,0

3 passages au garage pour changer une boucle de ceinture et régler un problème d'informatique (l'écran ne s'allume pas au démarrage ). ce jour l'écran ne s'allume plus donc pas de service liés à l'informatique défaillante;je trouve cela inadmissible chez Mercedés pour une voiture haut de gamme !beaucoup de temps perdu !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe E BERL/213

9,0

Ras Ras ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

accueil agréable , très bonnes explications sur le contenu de la révision , délais respectés .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

9,0

Heure du rdv respectée mais timing un peu long car 2 rappels à traiter au lieu d un ... un petit passage au lavage aurait été le plus Premium
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

8,0

Nous avions rdv pour 8h30 délai de révision 2h a 14h je me suis présenté et là on me dit qu'on a oublié de me prévenir sachant que je n'avait pas eu de voiture de prêt et que la personne qui me conduise pour récupéré ma voiture travaille
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

Service efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe GLE SUV/166

10

Service parfait
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Travail effectué comme convenu vehicule rendu nettoyé très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

10

très satisfait de l’accueil et de la prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Toujours très bien accueillie et réparation effectuée 48h après le diagnostic Efficacité et rapidité rien à redire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B W245

10

Très bien reçu Beaucoup de profesionnalisme
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

5,0

PAs de devis 650 e pour une revision annuelle 18000 kms effectués Quasi obligation de changer les essuies glaces sans notre demande. Refus de notre part. Somme excessive et non pésentée en amont
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

Personnel accueillant et très sympathique.
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Très bon accueil, rapidité et professionnalisme dans les démarches de prise en charge du client et de son véhicule. Tour cela avec le sourire. Bravo.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLE SUV/166

7,0

Voiture rendue sale avec trace de colle et micro griffures.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

J'apprécie l'accueil, la Compétence et la disponibilité du personnel de l'agence , et l' Efficacité de la prestation. PS: j'ai été surpris que l'agence ne pouvait délivrer la facture papier au moment du règlement car l'imprimante (unique pour l'ensemble du site) était en panne . Il serait bienvenu que Mercedes se dote d' une imprimante de secours pour éviter ce désagrément pour les clients et l'embarras du personnel qui a du m'envoyer par courrier le document.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Bon accueil et bonne prise en charge du véhicule
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

9,0

Très bien comme d'habitude
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

Comme pour Michelin rien à dire
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe CLK Coupé

9,0

POURQUOI 9 / Les délais d'attente au téléphone sont long et bien souvent nous revenons au standard sinon on est toujours très bien accueilli par un personnel compértant
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

9,0

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

ACCEUIL et prise en charge tout à fait satisfaisants
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLC CP/253

7,0

Très bon accueil Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe B W245

10

Garage au top amabilité professionnel sont des deux mots qui sont attachés à ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / Non codifie

5,0

mal conseille le jour de l achat il y avait des options sur le vehicule on ne peut s en servir car le jour de la premiere revision ,on nous apprend que cela est une option payante 400euros l annee( tres cher).j estime qu elle devrait etre gratuite sinon cela ne sert a rien le jour de la remise de la voiture on nous dit elle fait ceci cela sent nous le montrer ,comme cela on cherche tres longtemps pour nous apprendre option payante insatisfait du service 3 heure pour une revision un peu d abus on nous compte un lavage voiture a la revision tres vite fait car( plein de traces pires quand arrivant)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E CP/238

10

Très bien rien à rajouter
Mercedes-Benz / Classe B T246

10

Le personnel toujours aussi agréable,bien renseigné sur les réparations de mon véhicule Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

bon accueil voiture rendue propre…..impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

9,0

Ayant souscrit un contrat entretien/extension complete, la délivrance d'un justificatif de la maintenance réalisée n'est pas automatique et celui-ci ne peut être délivré sur le champ.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Très bon accueil et très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Smart

10

Très surpris de l accueil, serviable et très agréable, à l écoute, véhicule de prêt effectuer. Étant tout nouveau client, pour l instant je suis satisfait de la marque Mercedes aussi bien par mon véhicule que par le service que j ai eu à l agence de douai.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

le professionnalisme et la gentillesse du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

9,0

Ponctualité prise en charge du véhicule infos sur le travail à faire clarté respect pour le prêt de vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

Personnel très agreable disponible à l écoute
Mercedes-Benz / Classe A/176

8,0

Bon accueil. Revoir l éclairage pour la mise en valeur des véhicules !
Mercedes-Benz / Classe C BK/205

10

tres satisfait pour leurs gentillessess et leurs devouements
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe GLC CP/253

9,0

Il est tjs possible de faire mieux, mais la prestation était très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E Coupé 207

10

devis respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe CS/CLC

10

Très bon accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe M 164

5,0

Freinage de plus en plus bruyant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Bien a l écoute
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

Sérieux. Professionnalisme. Écoute.
Mercedes-Benz / Classe CLS 219

10

J'ai mis 10 je vois pas ce que je peux ajouter
Smart

10

Très satisfait depuis le 1er jour de ma rencontre avec Mercedes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

9,0

Rdv tardif pour la réparation après l'accident, mais réparation très bien faire
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe B T246

9,0

Bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Le personnel est a l ' écoute du problème sur mon véhicule et solutionne de manière rapide la panne et travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

Je vais me renseigner auprès de mon vendeur habituel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

très satisfait , juste que le véhicule soit plus rapidement pris en charge lors de l’entretient. Arrivé à 8H, véhicule parti à l 'atelier 8h40
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

9,0

satisfait du rendez vous et de la prestation
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe GLE SUV/166

10

Très bien accueilli et écouté 😀
Mercedes-Benz / Classe CLS SB 218

10

Service rapide !
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / E CP 207

10

Satisfait de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FORFOUR/453

10

Personnel très accueillant
Peugeot / Non codifie

9,0

Très bon service
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

Accueil convivial et service correct avec l’atelier
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe B T246

10

Professionnel...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

8,0

Après une relance de leur part pour récupérer le véhicule, on le récupère avec un coup sur le capot avant, un joint de benne plus que défectueux qui m'a value des remarques de la part de passionnés de 4*4... Un chèque d'acompte, qui aurait dû être détruit ou rendu à la prise de possession mais qui est finalement encaissé dans les jours suivants...et remboursé après plusieurs relances... À part cela, accueil et écoute de qualité.
4702 CLASSE X

10

Très bien accueillie, prestations de qualité, réponses apportées à chaque question
Mercedes-Benz / Classe A/177

10

tres bien!!
Mercedes-Benz / Classe A/177

4,0

CONSTATER DES GRIFFES INEXISTANTES SUR LE VEHICULE LORS DE SON "état des lieux" ET PRENDRE DES PHOTOS DE CELLES-CI ,...C'EST HILARANT !!!!. QUI PLUS EST , DES PHOTOS NON DATEES N'ONT AUCUNE VALEUR JURIDIQUE .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

9,0

Très bon accueil, prise défendez vous rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très accueillants et professionnels. Toujours à l'écoute du client et très clairs dans le compte rendu des opérations.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Un très bon service atelier en terme de contact et de disponibilité.. un parfait suivi de la partie commerciale apres acquisition d'un véhicule pour pourquoi pas renouveler chez Mercedes
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

9,0

Satisfait de l'accueil, mais un peu surpris par le tarif élevé de la révision des 20 000kms
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Pour la vidange moteur, avec les différenrs points les filtres le changement du liquide freins,etc çà prend du temps.Informer le client lors de la prise du RdV que le véhicule sera immobilisé pendant 2h00
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Parfait , beaucoup d'attention dédié aux clients
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

8,0

Bonjour, Cette note car le temps imparti a été un peu plus long que prévu suite à la panne d'un pont élévateur. J'ai demandé que l'on règle ,mon horloge de tableau de bord car elle retardait un peu, j'ai du revenir car elle retardait de 30 min après passage ,j'ai donc du revenir pour pallier au problème. Ancien client chez Audi un véhicule de prêt nous était octroyé le temps de la visite. Il existe un problème entre la concession et mercedes me sur la prise de rendez-vous également sur la tarification des divergences apparaissent. Ces remarques n'ont aucune rancune mais juste un constat, personnel de grande qualité ,travaux effectués avec le plus grand professionnalisme, à conseiller sans hésitation. Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Excellente prise en charge. Personnel très prévenant avec un accueil personnalisé sauf le Directeur qui ne dit toujours pas bonjour
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe B W246

10

satisfait de l'accueil et de la réparation.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe C Break 204

10

Rien à redire :prise en charge immédiate, personnel agréable, souriant,de bon conseil et qui vous raccompagne jusqu'à votre voiture Surtout ne changez rien Excellentes fêtes de fin d'année à tous
Mercedes-Benz / Classe B W245

9,0

Très bon service client
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe C CP/205

4,0

Après la reprise du véhicule, toujours le même défaut qui s'affiché au tableau de bord. Toujours en attente d'un coup de fil pour remédier à ce dysfonctionnement.
Mercedes-Benz

9,0

Trop attente lors de la mis en revision du véhicule
Mercedes-Benz / Classe GLE SUV/166

10

Très bon établissement
Mercedes-Benz / Classe A/177

10

Très bon accueil, prise en charge à l'heure prévue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Service parfait et propre rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B W246

5,0

Véhicule récupéré dans un état plus que limite comparé à ma dernière expérience chez Mercedes SAGA. La réparation en elle-même est impeccable, mais pour le prix on s’attend à un nettoyage intérieur/extérieur digne de ce nom. On m’a fait donc perdre beaucoup de temps, puisque j’ai dû venir une deuxieme fois, pour au final pas grand chose... j’etais ravi de ma dernière expérience, celle-ci a été désastreuse...
Mercedes-Benz / Classe B W245
Le 30 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

BON TRAVAIL TOUJOURS A NOTRE ECOUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

9,0

Très bien Dommage que le véhicule de prêt soit en réserve carburant 10 mètres après la sortie de la concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C BK/205

10

Accueil parfait, rapidité de la prestation et tarif très correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B W246

4,0

Déçu suite à mon insatisfaction concernant le suivi de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Dommage que le plastique sur le volant n ait pas été enlevé lors de la reprise de mon véhicule
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

tres bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C CAB/205

9,0

vous etes à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Excellent suivi des réparations de l'atelier . Disponibilité et tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

6,0

Le véhicule est resté plus de huit semaines en atelier. De plus, lors du prêt d'un véhicule de courtoisie (six semaines après la prise en charge de ma voiture ) j'ai trouvé très déplacé de m'entendre préciser qu'un autre client qui venait d'avoir un accident allait être privé du véhicule de courtoisie puisque j'en prenais possession et pour quelle raison le montant de la franchise du véhicule de courtoisie été de trois mille euros alors que le précédent conducteur avait une franchise de deux mille euros !
Carrosserie / PeinturePneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

Très bon accueil , vehicule de pret, et réparation OK Top !
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

9,0

véhicule récupéré en temps et en heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLE SUV/166

10

Monsieur Lecomte a répondu exactement à mes besoins il a été précis réactif et disponible. Bravo a lui!
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

10

Professionnalisme , très bien reçu, respect des délais , travail conforme à mes attentes.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

0,0

Vehicule disparu 10 jours et dans une concession qui n est pas celle annoncé et imaculé de graisse sur le siege et panneau de porte il est grand temps de changement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Smart / Non codifie

9,0

Accueil - DÉLAI/TIMING-PRESTATION OK
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

9,0

ecoute , disponibilite , professionnalisme
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe B W246

10

Quand il n'y a rien à dire …. TOUT VA BIEN.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

10

Vos agents ont été très efficace et reactif lors de la panne de ma voiture ! Je suis entièrement satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B W246

10

Ule equipe Très professionelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe GL

5,0

Une heure de diagnostic sur rdv c'est pas une journée de mobilisation d'un véhicule
Mercedes-Benz

10

Parfait et rapide
Mercedes-Benz / Classe E BERL/213

6,0

J’attends toujours une réponse à un mail envoyé en janvier !!!
Mercedes-Benz / Classe C BK/205

7,0

Suite à un mauvais devis/mauvaise estimation, j'ai été étonné d'apprendre qu'en plus de changer mes plaquettes et témoins, il fallait changer les disques de frein avant. Ce qui quasi double le montant des réparations. Nous avons réussi à trouver un arrangement mais j'étais assez étonné de l'appel pour m'informer que le niveau était inférieur de 0,02 cm en dessous des minimums requis chez mercedes. Pour une voiture qui a 46000 kilomètres, c'est étonnant.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe A/176

0,0

Vehicule restitué dans un état déplorable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

rdv pris rapidement et pris en charge très rapide également. accueil aimable et disponible. véhicule de remplacement dispo pour apprécier un autre modèle. le plus : le lavage du véhicule...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe GLE CP/292

10

Excellent accueil et prestations
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

10

Conseiller très agréable, vraiment très content d’être tombé sur Mr Debieve. Encore merci !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

5,0

J ai récupéré mon véhicule avec des griffes
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe E BERL/212

1,0

pas commerciaux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Travail sérieux effectué dans les meilleurs delais
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Très satisfaisant, contrôle bien effectué et véhicule récupéré très propre, c’est toujours un plaisir
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Excellent comme d'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C BK/205

10

Très satisfait des prestations,personne à l'écoute
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B W246

9,0

très bon accueil,
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

9,0

Bon accueil et arrangeant
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Rien à redire
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Superbe prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

Mis à part quelques lourdeurs administratives, nous n'avons rien à redire quant à l'accueil, le Suivi et le professionnalisme du commercial.
Mercedes-Benz / Classe A/177

9,0

Interlocuteur sérieux et pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

9,0

Rapide et bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

10

Très bien accueilli, très beau travaille.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A/176

8,0

J'avais 2 pneus à changer sur mon véhicule. Dommage qu'il n'y a pas eu d'alignement tarifaire celà m'aurait fait gagner du temps
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

0,0

notre expérience n a rien avoir avec cela et nous l avons fait savoir à plusieurs reprise
Mercedes-Benz / Classe GLE SUV/166

8,0

tout c'est bien passé
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

10

Parfait tous les problèmes ont été passés en revu.
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Bon conseil et explications demande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

Rien à dire
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe B W246

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