les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Fleury-Les-Aubrais

8 Rue André Dessaux, 45400 Fleury-les-Aubrais
8,6 /10
564 avis clients
Actuellement fermé
8,4

Les 405 clients de la concession Mercedes Fleury-Les-Aubrais vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

4,0

J'ai demandé un devis par téléphone pour changer les 4 pneus (qui auraient pu être changer lors de cette révision), la réponse a été non négociable: pas de devis par téléphone !!! sauf que si je viens pour la révision chez Mercedes, c'est que je suis client. J'ai acheter dans cette concession 5 véhicules en 12 ans et fait toutes les révisions aussi. Je pense que les clients ne pas suffisamment considérés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2049 - GLK

9,0

Le plus , le véhicule de prêt gratuit .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

8,0

Globalement satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

4,0

J'avais pris l'habitude que chez Mercedes ont rendait des véhicules propres. Apparemment, ce n'est plus dans les habitudes. Au prix de la presta, c'est dommage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

10

Très bon accueil et service rendu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / 1690 - CLASSE A 5P

9,0

Très bon accueil et prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2050 - C BERLINE

9,0

Bons services.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

5,0

Dommage je l’on puisse pas connaître le prix d’une révision chez Mercedes avant de déposer sa voiture D’autres marque vous donne le prix à l’euro pret D’autre part j’ai demandé une question pour le fonctionnement de Mercedes Me , on m’a présenté le « spécialiste  de l’appli dans la concession « ne savait pas non plus devait se renseigner mais depuis auun retour C’est dommage que même le concessionnaire ne connaisse pas le fonctionnement de leur véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

8,0

Accueil,Horaires,véhicule de courtoisie:RAS.Prise en compte des PB : 2 sur 3.le service maintenance a oublié un PB .Cela ne m'empêche pas de rouler.Je reviendrais plus tard
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

5,0

J'ai amené ma voiture pour la vidange moteur et boite de vitesse vous m'avez demandé de la laisser une journée pour ce travail mais quand je suis venu la rechercher la vidange de boite n'avais pas été faite faute de temps le chef d'atelier s'en est excusé et ne m'a pas fait payer votre voiture de prêt mais il faut que je revienne rapidement pour la vidange de la boite que vous me repreniez une voiture et que je fasse encore 70 KMS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2049 - GLK

9,0

toujours très pro et rapide; Personnel à l'écoute et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 2030 - CLASSE C Berline

9,0

Trés bon accueil, prise en charge immédiate, personnel trés accueillant, prise en compte des remarques clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA

7,0

Je suis restée longtemps debout avant qu' on me présente un siège pour patienter
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / 1690 - CLASSE A 5P

9,0

Malgré la lenteur de la prise en charge, l'accueil est très satisfaisant et le service rendu très compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 1690 - CLASSE A 5P

9,0

Très bon accueil et très bonne prestation
Mercedes-Benz / 2383 - CLASSE E COUPE

10

Compétents et sympathiques
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / 1660 - CLASSE M

9,0

D ici 2 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2050 - C BERLINE

8,0

1H30 D'attente sur place pour 1 Révision programmée me parait longue.?????????
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

10

Acceuil parfait. Rapidité d exécution. Et geste sur le prix. Que demander de plus
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / 2054 - C CABRIOLET

9,0

Disponible et professionnelle merci
Mercedes-Benz / 1660 - CLASSE M

0,0

Deux pannes consécutives avec un GLE Pas de prêt de véhicule à deux reprises Délai d’interven non respecté avec dépassement de 5 jours Pas de prise en charge Mercedes sur un radiateur percé pour un véhicule de moins de 3 ans, inadmissible.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 2923 - CLASSE GLE

9,0

Excellent accueil, équipe à l'écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 2042 - CLASSE C

8,0

Pas grand chose de grave en règle général ça se passe bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / 1724 - SLK

1,0

TRES DECU CAR VOITURE ACHETEE CETTE ANNEE DANS VOTRE GARAGE AVEC LES 2 PREMIERES REVISIONS OFFERTES MAIS LA DEUXIEME A ETE FACTURE CAR + DE 60 000 KMS AU COMPTEUR
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 1179 - CLASSE CLA

9,0

Merci à monsieur EUSEBIO pour son écoute et son efficacité . Ce qu'il nous a proposé et que nous avons accepté a été effectué sur la voiture. PS: Je ne mets jamais 10 (très satisfait) dans une enquête de satisfaction.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / 2112 - Classe E Station Wagon

5,0

Problème sur la voiture toujours pas réglée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2050 - C BERLINE

10

Accueil parfait, comme d'habitude ..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

9,0

Toujours satisfait de l accueil et des compétences du personnel.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

2,0

Trop d'attente à la réception alors qu'il n'y avait personne. ....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 1173 - CLA

10

toujours satisfait de l'acceuil et de la competence de vos agents
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

10

ma voiture avait un problème de chauffage : pas de chauffage côté chauffeur (air frais). La météo indiquait des températures proches de zéro. ma voiture a été prise en charge très rapidement : le diagnostic et la réparation ont pu être réalisé (passage entre 2 rendez vous d'autres clients) dans le délai de 3 jours entre le jour où j'ai signalé mon problème et je jour où j'ai rcupéré ma voiture (initialisation calculateur et permutation des 2 moteurs de clim). Comme d'habitude ma voiture m'a été remise lavée et nettoyée ( comme je le fais moi même une fois par semaine ). Je remercie donc l'équipe de Mercedes Fleury les Aubrais pour sa réactivité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

10

Un excellent service avec beaucoup d efficacité et de gentillesse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

5,0

Très difficile d'obtenir un rdv pour l'entretien du véhicule. Au bout du 3ème jour d'attente, je suis passé par le commercial qui m'a vendu le véhicule. Aucune mention de la lOA maintenance comprise dans ma fiche client informatique, j'ai ramené mon contrat pour la reprise du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 1173 - CLA

10

très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / 2053 - C COUPE

9,0

sav RIEN A DIRE SUR LE SAV PERSONNEL COMPETANT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

8,0

Bon accueil mais un peu d attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

10

Accueil et service impeccables. Amabilité du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

9,0

Pas de suggestions nouvelles á donner
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

10

Toujours très bien accueilli, des réponses à toutes les questions et une qualité de service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

8,0

Satisfait dans la globalité
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA

7,0

Lors de la réception du véhicule, j'avais demandé de récupérer les anciennes pièces (alors que c'était écrit sur le bon de travail ). Il faut que je fasse 80 kms pour les récupérer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

10

Service client tres professionnel et serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / 2043 - CLASSE C

8,0

Attente debout avant la prise en charge par l'atelier trop longue et inconfortable.
Mercedes-Benz / 1690 - CLASSE A 5P

9,0

Parfait sauf la suppression des sieges d attente. Moi je n ai pas attendu mais d autres attendaient debout, assez longtemps. Desagreable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / 2452 - CLASSE B

9,0

Bien reçu et problème réglé rapidement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 2093 - CLASSE CLK COUPE

9,0

Bien continuer ainsi. Cordialement .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

3,0

Attente, relance nécessaire, absence de véhicule de remplacement
Mercedes-Benz / 1690 - CLASSE A 5P

10

Les réparations de carrosserie et le marquage des vitres ont été réalisées et j'ai pu bénéficier d'une belle voiture de prêt.Merci
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / 2052 - C BREAK

8,0

Pb de transparence du délais !!!! expliqué déjà de vive voix
Mercedes-Benz / 2120 - E BERLINE

3,0

J'ai déposé ma voiture qui ne démarrait plus à cause de la chute de la clé. Après leur avoir expliqué clairement ce qui était arrivé, ils diagnostiquent une chaîne de distribution défectueuse, donc à remplacer (2300€ hors main d'œuvre). Je décide donc de faire les réparations, puis voilà qu'ils me rappellent en me disant qu'après le changement de la chaîne la voiture de démarre pas. Après plusieurs pièces remplacées, ils se décident enfin à changer la clé, qui était bel et bien le problème. Je me retrouve à payer 2300€ de facture alors que j'aurai pu me contenter de payer une simple clé, et ils refusent la prise en charge des réparations.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 2040 - CLASSE C BERLINE 204

10

Satisfait malgré le retard de livraison prévu initialement !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 2189 - CLS

10

Efficace et très professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

7,0

Beaucoup d attente Question non resolur
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

10

Très bon accueil, la mise à disposition d'un bureau pendant la révision est particulièrement appréciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2130 - CLASSE E

10

tres bom espace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

9,0

Très bon accueil avec de bonnes explications et un service de prêt de voiture au point pour un client éloigné géographiquement .le petit café est vraiment un plus par rapport à d'autres concessionnaires de marques concurrentes,il ne s'agit que d'une petite attention mais particulièrement agréable.J'ai par contre fais un tour sur Le parque occasion pour voir les CLA shooting break ( 3 modèles intéressants) sans avoir aucun interlocuteur en retour j'ai pris des photos d'un des véhicule qui me plains bien dans le hall !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

8,0

Lors de la prise de rendez-vous il avait été convenu que l’atelier devait me rappeler pour fixer une date, or celui-ci n’a pas rappelé et c’est moi qui ai rappelé la personne de l’acceuil qui a elle-même fixé le rendez-vous. Par ailleurs sur les jours qui m’intéressaient aucun véhicule de courtoisie n’était disponible. Enfin le jour du rendez-vous j’ai attendu 25 minutes avant la prise en compte du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

9,0

Toujours un bon acceuil personnel sympatique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2383 - CLASSE E COUPE

9,0

BON ACCUEIL BON SERVICE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

9,0

Pa de problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

prestation parfaitement conforme au besoin exprimé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

10

Rien à dire. tout était parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 1660 - CLASSE M

5,0

Attente 1 heure Trop long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B
Le 19 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

6,0

Bonne concession mais beaucoup trop d attente à la réception de véhicules. Personnel compétent et agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 2130 - CLASSE E

9,0

Efficace, à l’écoute et très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 2073 - CLASSE E

10

La prise en charge est très satisfaisante. Le fait de pouvoir récupérer son véhicule après 18h est très pratique.
Mercedes-Benz / 2052 - C BREAK

10

RASTVB PARFAIT
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 2923 - CLASSE GLE

10

Tres satisfait
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

10

Excellent accueil Excellente prise en charge Disponibilité Professionnalisme
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA

9,0

Très bon accueil et intervention rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2037 - CLASSE CS

5,0

une réparation qui était prévue avec le conseiller ,et qui a même été facturée et réglée , mais on a découvert à la réception du véhicule qu'elle n'a pas été réalisée !!! l'explication fournie est que le réparateur a dû confondre entre notre véhicule et un autre semblable !!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

6,0

Temps d’attente pour la récupération du véhicule beaucoup trop longue!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2049 - GLK

8,0

Représentant plus attentif au client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

9,0

à part un peu d'attente pour la prise en charge (il y avait du monde) rien de particulier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA

10

Bon accueil et bons renseignements techniques
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2183 - CLS

8,0

satisfait par la rapidité du service un léger bémol une attente un peu longue lors de la reprise de ma voiture
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 2383 - CLASSE E COUPE

9,0

Personnel accueillant et à l’écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

9,0

Reçu très aimablement. Café offert. Canapé pour attente confortable avec TV. N'ai pas mis 10 car intervention un peu plus longue qu'annoncé lors de la prise de RV. Aurais mérité la proposition d'un 2ème café....
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA

10

Je suis en tout point satisfaite de mon passage chez Mercedes Fleury les Aubrais, comme à chaque fois : compétence, efficacité et amabilité sont toujours au rendez-vous.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 2120 - E BERLINE

9,0

Je remercie sincèrement l'établissement pour le soin apporté à mon véhicule. Elle m'a été restituée dans un état impeccable. Ceci est très très appréciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / 2042 - CLASSE C

7,0

Dossier trop complexe à présenter en quelques mots.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / 2511 - Classe R Long

0,0

Facturation de prestation non réalisée. Inadmissible pour une facture de près de 900€ juste pour une révision dont le prix de revient est de 400€, si on paye du service autant l'avoir !!!! Je souhaitais racheter une voiture dans cette concession ce n'est plus d'actualité !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2073 - CLASSE E

10

Accueil chaleureux, disponibilité et efficacité, très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 2052 - C BREAK

9,0

Je suis globalement satisfait des prestations de Mercedes de Fleury Les Aubrais.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 2050 - C BERLINE

10

Tres bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 2050 - C BERLINE

9,0

Accueil très agréable, comme à chaque fois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2040 - CLASSE C BERLINE 204

9,0

BON ACCUEIL PROFESSIONNEL ET SOURIANT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 II Ph1

10

Prise en charge immédiate de mon véhicule pour un changement d'ampoule.
Mercedes-Benz / 1724 - SLK

5,0

Rdv prévu 14h prise en charge 14h30 Sms de fin d’intervention pas envoyé Attente 30’ pour signer un reçu et payer. Pour une intervention d’1h réservée (changement d’un phare)2h30!
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / 1680 - CLASSE A

10

C’étais parfait
Mercedes-Benz / 2050 - C BERLINE

10

Campagne de rappel, travail réalisé.
Mercedes-Benz

8,0

J'avais signalé que je ne pouvait pas me connecter à WE Connect. Aucun technicien disponible pour me conseiller et je suis toujours dans l'attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

9,0

L’équipe a bien pris en charge notre véhicule suite suite a un remorquage. Très bon accueil et bon suivi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

9,0

Accueil cordial. Délais respectés. Explications sur les opérations effectuées. Voiture nettoyée Je suis très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

10

Très bien . Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

6,0

Attendu au moins 10 mn avant la prise en charge Le véhicule lavé avec des traces d’eau de calcaire ou de sel , auriez mieux fait de rien faire
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

10

RAS BON ACCUEIL
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

10

Très bon accueil et de bons conseils
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

9,0

Toujours un plaisir de se rendre à votre concession. Pour le professionnalisme et l accueil plaisant. Merci à tous.
Mercedes-Benz / 2533 - CLASSE GLC COUPE

8,0

plutot satisfait de notre experience , tres bonnes explications pour la prise en main mais petite deception en ce qui concerne la carte grise et malus à notre charge ce qui n'a pas été le cas pour un ami qui a acheté la sienne à bourges peu de temps avant nous ( l'argument des black friday était un peu facile !)
Mercedes-Benz / 2052 - C BREAK

10

Très satisfait de l'accueil et de la prestation.
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

9,0

Un seul reproche ! La plaque d'immatriculation arrière qui s'est détaché de la carrosserie dès réception et après 30 kms chez moi dans le garage (à la fermeture du hayon arrière) !! Invraisemblable !! Pourtant c'est une réalité et difficile à à faire réparer quand on habite à distance. C'est inadmissible pour une telle marque et au prix que cela coûte ! Un problème à revoir pour la formation (côté pro du personnel qui prépare le véhicule). M. Lardé
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A

10

rien à redire satisfaction totale
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

10

accueil et mise en main très professionnel
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

10

Très pros sur la commande et livraison.
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

10

Vente agréable et attentionnée Explications approfondies
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A

10

Le véhicule est arrivé avec énormément de retard mais mr cassière nous a trouvé les solutions pour compenser ce retard. Merci à lui pour son investissement et les solutions proposées.
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA

10

Très bon relationnel avec le vendeur, je recommande vivement la concession ETOILE 45 à Amilly. L’équipe jeune est très agréable, professionnel et passionné. Je suis entièrement satisfait de mon achat de véhicule.
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

10

Bonne écoute bon relationnel efforts sur les transactions
Mercedes-Benz / 2573 - CLS

10

Très bon accueil et très bon vendeur!!!! Super content de notre achat
Mercedes-Benz / 1173 - CLA

9,0

Petite erreur dans la date de livraison du véhicule
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A

10

Le commercial était d'une grande disponibilité afin de répondre à mes différentes questions.
Mercedes-Benz / 2050 - C BERLINE

7,0

attente 2 h
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A

10

Une équipe à l’ecoute Du client et d’un très bon professionnalisme
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A

10

Excellent sur tous les points
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A

8,0

Retard de livraison Pas prévenu suite à message laissé Pas connecté à dailmer
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A

10

Satisfait
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

10

les professionnels de l'équipe de Montargis ont été patients, et compétents
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

10

Acceuil et prise en main du vehicule a la livraison 10/10
Mercedes-Benz / 2050 - C BERLINE

10

Très bien
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

8,0

Nous ne nous sommes pas senti accueilli, et pas pris au sérieux par la personne de l'accueil et par les vendeurs. Ceci alors que nous annoncions pouvoir payer comptant le véhicule. Le vendeur a tout fait pour nous dissuader d acheter un véhicule neuf. Il a fallu le convaincre que nous n aurions aucune difficulté à avancer les frais de la taxe carbone. Il ne connaissait pas son modèle et n a pas pu nous le présenter lors de notre première visite. Il est a noter cependant qu il s est informé et que lors de la réception il semblait le connaitre un peu mieux. Ceci reste quand même chocant, nous en savions plus que lui sur le véhicule. Nous avons été déçu car dans la même semaine nous avons également acheté et pris réception d un des plus gros modéle peugeot. Il y avait clairement une différence de prestation en votre défaveur tant à l achat qu'à la reception. Dommage pour notre premier achat chez Mercedes. Ceci dis le garage Mercedes d Évreux nous a traité avec encore plus de légèreté. Le véhicule est très sympa mais nous aurions pu envisager d ajouter des options. Cela ne nous a pas été proposé. Nous avons apprécié le faite que le vendeur reste disponible après la fermeture du garage pour finaliser l achat.
Mercedes-Benz / 4478 - CLASSE V

10

Très satisfait de cette concession
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A

9,0

Très satisfait de la qualité de l’accueil et du conseil
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

10

Tres satisfait
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A

10

Vendeur à l'écoute des envies et des besoins du client
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA

10

Professionnel, compétent et disponible.
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA

10

Serviable, compétent et professionnelle
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

9,0

dossier bien monté, échanges simples et efficaces.
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

10

Très bien Mr LEFEBVRE a mis tout en œuvre pour s’adapter à la problématique rien à redire personne très compétente et sérieuse
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

10

Nous avons été extrêmement satisfaits de l'accueil et des informations importantes pour la prise en main de notre véhicule
Mercedes-Benz / 2533 - CLASSE GLC COUPE

10

Très bon accueil Très bonne disponibilité et réactivité
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A

7,0

Pas de présentation du véhicule d'occasion acheté.
Porsche / Macan I Ph1

10

Très content , bien accueillis
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

7,0

Il y a eu reprise d'un véhicule acheté 6 mois auparavant chez eux pour lequel j'ai trop perdu à mon sens. Je m'était trompé, et j'ai voulu changer pour un modèle superieur( place interieure).
Mercedes-Benz / 2120 - E BERLINE

7,0

Livraison trop long
BMW / Serie 1 I (E81/87) Ph1

8,0

Certaines options que j'avais de série sur mon ancien véhicule ne sont pas intégrées dans les véhicules Mercedes malgré le prix des voitures.
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA

0,0

manque de sérieux au moment de la vente du véhicule d'occasion, non information sur les défauts du véhicule proposé impacte non signalés avant signature du bon de commande, impacte pare brise, impacte carrosserie gossièrement camouflé il aurait été bon que le vendeur le signale avant signature du bon de commande
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA
Le 11 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

J'ai recupere mon vehicule d'occasion samedi dernier. Le dimanche J'ai une alerte de la voiture me demandant de faire le plein de adblue (reste 700km).... La pochette arrière droite derrière siège passager ne se ferme pas. Le contour du vide poche central abîmé pas réparé. La livraison de la voiture décalée au détour d'un mail sans me tenir au courant des le changement de date Cela fait beaucoup de points negatifs
Mercedes-Benz / 2050 - C BERLINE

10

Qualité et efficacité. Service client parfait.
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

9,0

Très bon accueil je suis très contente de mon achat, le temps d’attente d’une semaine pour récupérer la voiture c’est trop long, quand vous acheter un nouveau jouet vous le voulez tout de suite en reste tout le monde très sympathique
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

9,0

Très bien conseillé
Mercedes-Benz / 2050 - C BERLINE

6,0

Véhicule acquis impeccable et propre. Les conseils de notre vendeur étaient pertinents. Malheureusement, au bout d’une semaine, nous n’avons toujours pas reçu le virement de la reprise de notre véhicule. Assez décevant...
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A

10

Des vendeurs qui ne forcent pas la main et ne parle que de la voiture pas de financement ou autre.
Peugeot / 208 I Ph1

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires