les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Mercedes-Benz Fontanil

6 Avenue de la Louisiane, 38120 Fontanil-Cornillon
8,8 /10
254 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,2

63 clients du concessionnaire Mercedes-Benz Fontanil partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Très déçu de la fiabilité de ma A35 amg avec plusieurs soucis mécanique, l’équipe du sav a réussi à trouver la solution et à réparer mon véhicule dans des délais convenables et avec succès . Bravo à eux
Révision / Démarrage / Réparation / Autre
CLASSE A
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession Mercedes-Benz Fontanil, votre avis nous permet de poursuivre notre objectif qualité et accueil, Vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Le service client

10

Améliorer les contacts téléphoniques en dehors des RDV prévus
Révision
GLA
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession Mercedes-Benz Fontanil, votre avis nous permet de poursuivre notre objectif qualité et accueil, Vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Le service client

2,0

JE NE COMPRENDS LE NOMBRE DE CHANGEMENTS DU PERSONNEL ENTRE AUTRE LE CHEF D ATELIER QUE J APPRECIAIS S BIEN UNE BONNE BOITE SAIT GARDER SES EMPLOYES
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
GLC
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Juin 2022
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience Mercedes-Benz n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Je vous invite donc à nous transmettre vos coordonnées par mail ([email protected]) afin que nos équipes reviennent vers vous. Cordialement, Le Service Client.

6,0

RDV pris 15 jours à l'avance avec commande de pièces pour un rappel de véhicule . Arrivée le jour du RDV, je suis informé que les pièces ne sont pas arrivées. Axes d'améliorations : on prévient le client 24 heures avant le RDV que les pièces ne sont pas arrivées et on propose une autre date!
Autre
CLASSE A
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Juin 2022
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience Mercedes-Benz n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Je vous invite donc à nous transmettre vos coordonnées par mail ([email protected]) afin que nos équipes reviennent vers vous. Cordialement, Le Service Client.

2,0

J’avais dit au réceptionniste pas de vidange ... Je ne comprend pas Pourquoi il l’a faite ?? Enfin si je comprend. ...
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Juin 2022
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience Mercedes-Benz n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Je vous invite donc à nous transmettre vos coordonnées par mail ([email protected]) afin que nos équipes reviennent vers vous. Cordialement, Le Service Client.

10

Très bonne prise en compte
Autre
GLA
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mai 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession Mercedes-Benz Fontanil, votre avis nous permet de poursuivre notre objectif qualité et accueil, Vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Le service client

10

Très bon accueil atelier Très sympa et très professionnel
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE CLA I
Réponse de l'établissement
Samedi 28 Mai 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession Mercedes-Benz Fontanil, votre avis nous permet de poursuivre notre objectif qualité et accueil, Vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Le service client

2,0

RDV à 8 h 45 , arrivée à 8 H 30 sortie à 9 h 15 soit 45 mn pour la prise en charge - erreur dans la facture , la prestation comptée deux fois - demande à la reprise du véhicule à voir un technicien pour quelques explications sur certaines fonctions , on me dit ok et on le note sur le bon. A la reprise du véhicule , pas de technicien , personne pour répondre à mes questions. (A Giéres au moins ils offrent le café)
Révision
GLA
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Avril 2022
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience Mercedes-Benz n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Je vous invite donc à nous transmettre vos coordonnées par mail ([email protected]) afin que nos équipes reviennent vers vous. Cordialement, Le Service Client.

10

Convivialité et rapidité
GLK220CDI BA7 4M
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Avril 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession Mercedes-Benz Fontanil, votre avis nous permet de poursuivre notre objectif qualité et accueil, Vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Le service client

8,0

Pour la première fois pas de pièces de rechange dans un délai raisonnable pour répondre à une urgence
GLE350

4,0

La facturation n'est pas dans l'accord avec le concessionnaire depuis au moins cinq véhicules
Pneumatique
CLASSE B247
Réponse de l'établissement
Jeudi 21 Avril 2022
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience Mercedes-Benz n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Je vous invite donc à nous transmettre vos coordonnées par mail ([email protected]) afin que nos équipes reviennent vers vous. Cordialement, Le Service Client.

10

Professionnel manque le café en salle d’attente
Pare-brise
CLA

9,0

Satisfait
Autre
CLASSE A

9,0

Très bon accueil et respect du timing
Révision / Freinage
CLACOUPPE

7,0

Délai d'attente trop long pour l'intervention qui a été faite
Révision
GLC

9,0

RAS.......
Révision
GLC

9,0

bon accueil a l ecoute0
Révision
GLA

8,0

Un peu cher
CLASSE A

10

Ponctualité et très bonne accueil
Révision
CLASSE C

10

Bon accueil et intervention ok
Pneumatique
GLA

7,0

L accueil est excellent; par ailleurs j avais un rdv à 14h15 et on s est occupé de mon vehicule à 15h15 environ et suis sortie à 16h30, tt ça pour remplacer une batterie de réserve !!!!!!
Démarrage / Réparation
AUTRE MODELE

10

accueil tres professionnel et sympathique de la part d'olivier picard
Révision / Freinage
GLA220D 4M FASCINAT.

10

Très serviable, rapide et sympathique.
Pare-brise
CLASSE A

10

Service atelier efficace
GLE

9,0

Rien à dire super accueil polie et très sympathique
Pneumatique
GLA

9,0

Équipe sympathique
Révision
GLA

10

Tout est parfait, Je suis repartie content ! Merci
Révision
GLCCOUPE

10

Service parfait
Autre
CLASSE C

10

Très pro Personnel tres agréable
Réparation / Révision
ML

2,0

Le tarif est exhorbitant pour une révision standard ... payer 900 euros pour une voiture parfaitement entretenue sans grosses pièces a changer (juste les plaquettes de freins) est totalement déconnecter du marché. C’est la dernière fois que je passerai par l’atelier pour un entretien
Révision / Freinage
CLASSE A
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Mars 2021
bonjour je vais vous contacter pour vous expliquer nos tarifs cordialement,

10

Professionnalisme
Réparation
CLA
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Mars 2021
merci au plaisir

6,0

Une mauvaise information m'a été donnée sur l'horaire possible de prise en charge. Non respect de la demande dexaminantion du système de freinage en profondeur
Révision
CLASSE A

10

Entièrement satisfait
Révision

9,0

Vite fait bien fait ..
Révision / Pneumatique
GLE

9,0

Parfait continuez
Révision
CLA

8,0

L'accueil est agréable et professionnel. Le personnel a répondu à mes attentes
Pare-brise
CLA

7,0

ne rien changer ou faire beaucoup beaucoup mieux
Carrosserie / Pneumatique
GLE 350 D 4M

9,0

Non je fais très peu de kilomètres
Révision
GLC

3,0

Rapport qualité prix !!!!
Révision
AUTRES

10

Au top de la prise de rendez vous jusqu à la révision de lavoiture toujours bien reçu
Révision
CLASSE A

7,0

Il aura fallu 4 visites à la concession, que j'évoque moi même le raisonnement permettant de régler les applications de connexion. Sinon 7 mois après ça ne marcherait tjs pas. Sur le plan mécanique, rien à redire. Toutes les promesses sont tenues
Révision / Autre
AUTRES

8,0

Lors de problèmes avec le véhicule,manque de réaction et après la garantie est expirée .
Révision
GLC

9,0

Accueil très sympathique
Révision
AUTRE MODELE

10

Très bon service
Révision
CLA

10

Toujours parfait
Révision / Freinage / Démarrage
CLASSE B

10

Très bons services,très bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique
CLASSE B

9,0

Révision et attente sur place avec café et espace dédié. Par contre wifi indisponible mais je ne les ai pas sollicité
Révision
CLA
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Février 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

Excellent accueil et service irréprochable
Révision
CLASSE E

10

Bon accueil et bonne expertise
Autre
CLASSE A

10

Super équipe
Autre
CLASSE A
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Février 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

M Aymeric Guffon était très attentif a nos besoins.
Mercedes-Benz / GLC 300e 4MATIC SUV AMG Line
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Avril 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession Mercedes-Benz Fontanil, votre avis nous permet de poursuivre notre objectif qualité et accueil, Vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Le service client

10

Très satisfait Commercial au top Par contre panne au retour de la concession après 15 km environ J ai dû faire appel à l assistance
Mercedes-Benz / Mercedes-AMG CLA 45 S 4MATIC+ Coupé
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession Mercedes-Benz Fontanil, votre avis nous permet de poursuivre notre objectif qualité et accueil, Vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Le service client

10

je suis très satisfait des explications faites lors de la livraison du véhicule
Mercedes-Benz / EQA 250 AMG Line

10

Personnels à l'écoute du client et suivi après l'achat.
Mercedes-Benz / GLB 220 d 4MATIC AMG Line

10

Parfait je suis ravie
Mercedes-Benz / B250e AMG Line

10

bravo c'est une bonne concession
Mercedes-Benz / B250e AMG Line

9,0

Toujours un excellent accueil pour commander et réceptionner ma nouvelle Mercedes B200 ( la 3 éme depuis que je suis en retraite)
Mercedes-Benz / Classe B 200 d AMG Line Edition

0,0

J'ai déjà signalé à plusieurs reprises ne pas être le bon destinataire mais rien ni fait. Alors peut-être un espoir de prise en Compte. Cordialement
Mercedes-Benz / Classe B 250 e AMG Line

10

Très bon accueil et service. Bravo à toute l’équipe
Mercedes-Benz / A200 D AMG Line

8,0

Reprise de mon véhicule a un prix trop bas
Mercedes-Benz / Classe C 200 Berline AMG line

10

Équipe au top
Mercedes-Benz / Classe A 250 e AMG Line

10

Nous venions de Nantes pour récupérer le véhicule et nous avons été très bien accueilli.
Mercedes-Benz / Classe A 250 e AMG Line

9,0

Excellent accueil à tout point de vue, à tout niveau. Un seul bémol, il manque une option à la voiture livrée (caméra panoramique).
Mercedes-Benz / Classe B 200 Progressive Line Edition

10

Très bon accueil.
Mercedes-Benz / Classe A 250 e AMG Line

3,0

Trop de choses à dire pour l'écrire en quelques mots.
Mercedes-Benz / GLA 200 AMG LINE

6,0

Incompétence sur le réseau ionity
Mercedes-Benz / EQA 250 Limited Edition

10

Une belle expérience avec le vendeur qui m'a écouté et surtout m'a parlé de voiture le budget est arrivé apres, le principale était fait... j' ai acheté un GLC et garde un tres bon souvenir de ce premier contact chez Mercedes, merci Mr Tasca
Mercedes-Benz / GLC 300 4MATIC SUV AMG Line

7,0

+ de dynamisme aurait été apprécié
Mercedes-Benz / A180 AMG Line

10

Personnel attentif, véhicule parfaitement préparé pour la livraison
Mercedes-Benz / GLC 300 d 4MATIC Coupé AMG Line

10

Équipe sympathique et rapide
Mercedes-Benz / Mercedes-AMG GT C Coupé

10

Un réel professionnalisme
Mercedes-Benz / MERCEDES BENZ GLC 300 D 4 MATIC SUV AMG LINE

10

Excellent contact par mail et téléphone, commercial très réactif, réponses à toutes les questions. Ensuite excellent accueil sur place pour la livraison du véhicule. Parfait je recommande.
Mercedes-Benz / A180D DCTSENSATION
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Novembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre acquisition au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

parfait comme d'habitude
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4MATIC SUV AMG Line Launch Edi
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Septembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre acquisition au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

9,0

Bonjour, Excellente qualité et compétences professionnelles de M.SAGLIO-ROSSINI qui a pris le temps nécessaire pour bien m'expliquer équipements de la voiture. Tout a vraiment été parfait. Je ne mets pas 10 car on m'a obligé à une livraison en semaine ( vendredi ) alors que je voulais le samedi. Je viens de la région parisienne et j'ai du prendre une journée de congé. Guy GUÉMY
Mercedes-Benz / Classe C 220 d Coupé AMG Line
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre acquisition ainsi que votre mécontentement quant au jour de livraison. Vous souhaitant un bel été, Le service client

10

Rapidité de livraison après COVID service livraison efficace et professionnel, même après livraison pour aides complémentaires Atelier toujours aussi professionnel et réactif après petite alerte freinage
Mercedes-Benz / GLC300e 4MATIC SUV BUSINESS LINE
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous veillons à répondre aux besoins de nos clients. Bien cordialement, Le service client

10

Très bonne accueil les explications de la mise en service est très satisfaisant
Mercedes-Benz / Classe B 200 d PROGRESSIVE LINE
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre acquisition étoilée. Bien cordialement, Le service client

10

Tres bon accueil.
Mercedes-Benz / Classe A 200 Berline AMG Line
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Cordialement, Le service client

9,0

vendeur au top j'ai acheté cet voiture classe c220 cdi mais il me la fallait tres rapidement contrat rempli je l'ai eu en 3 jours bravo et merci
Mercedes-Benz / Classe C 220 d Berline AMG Line
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre acquisition au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

7,0

En panne le premier jour. Aucun dédommagement, dommage pour une voiture neuve à ce budget!
Mercedes-Benz / Classe C 220 d Berline AMG Line
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, nous transmettons au responsable du site afin qu'un retour vous soit fait. Bien cordialement, Le service client

10

Rien a dire… tout parfait
Mercedes-Benz / A 180 d Progressive Line
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Avril 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession Mercedes-Benz Fontanil, votre avis nous permet de poursuivre notre objectif qualité et accueil, Vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Le service client

10

Très bon commercial
Mercedes-Benz / GLA180 BA7INSPIRAT.
Réponse de l'établissement
Jeudi 21 Avril 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession Mercedes-Benz Fontanil, votre avis nous permet de poursuivre notre objectif qualité et accueil, Vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Le service client

10

Vendeur très sympathique, agréable et professionnel. Tout s’est déroulé comme prévu. On nous a même proposé de nous récupérer en gare. Je conseil ce garage en lui attribuant 5 étoiles.
Mercedes-Benz / C 220 D 4 MATIC BREAK AMG LINE 9G-TRONIC
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Avril 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession Mercedes-Benz Fontanil, votre avis nous permet de poursuivre notre objectif qualité et accueil, Vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Le service client

10

très bon accueil, équipe sympathique,efficace, à l écoute de nos besoins
Mercedes-Benz / GLA250 DCTFASCINAT.
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession Mercedes-Benz Fontanil, votre avis nous permet de poursuivre notre objectif qualité et accueil, Vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Le service client

10

Profesionnel et à l'écoute dans la phase d'avant vente, un très bon accueil dans la concession
Mercedes-Benz / GLA 180 SENSATION 7G-DCT EURO6D-T
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession Mercedes-Benz Fontanil, votre avis nous permet de poursuivre notre objectif qualité et accueil, Vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Le service client

10

Rapide et efficace que demander de plus ? Superbe équipe et disponible !
Mercedes-Benz / A 180 d AMG Line
Réponse de l'établissement
Samedi 26 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession Mercedes-Benz Fontanil, votre avis nous permet de poursuivre notre objectif qualité et accueil, Vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Le service client

10

Un très bon accueil un personnel vraiment gentil et compétent
Mercedes-Benz / GLA 200D DCT SENSATION
Réponse de l'établissement
Samedi 26 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession Mercedes-Benz Fontanil, votre avis nous permet de poursuivre notre objectif qualité et accueil, Vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Le service client

10

Professionalisme, conseil et accueil chaleureux. Parfait
Mercedes-Benz / GLC 250 4MATIC SUV Fascination
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession Mercedes-Benz Fontanil, votre avis nous permet de poursuivre notre objectif qualité et accueil, Vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Le service client

10

Service au top
Mercedes-Benz / CLA220D DCTFASCINAT.

10

excellent accueil, très professionnel et gentil
Mercedes-Benz / GLA180 DCTBUSINESS EDITION

10

Super commercial à l’écoute et surtout une qualité de service digne de ce nom. Merci Mr TASCA
Mercedes-Benz / GLA220D 4M FASCINATION 7G-DCT EURO6C

10

Bonjour, j'ai acheté un véhicule d'occasion dans la concession. Tout c'est très bien passé.
Mercedes-Benz / S400D 4M FASCINATION

10

Super bien, je suis satisfait !!
Mercedes-Benz / GLA180D BA7SENSATION

10

Merci a Adam pour son professionnalisme et ses conseils
Mercedes-Benz / Classe A 250 e 160+102ch AMG Line 8G-DCT 8cv

10

Merci au professionnalisme de l'ensembles des collaborateurs, à l'écoute et réponds aux attentes du client!
Mercedes-Benz / Classe B 250 e AMG Line

10

Très satisfait de l’accueil, de l’essai du véhicule et des conditions
Mercedes-Benz / GLC 220D FASCINATION 4M 9G TRONIC

10

Excellente qualité de tenue de route
Mercedes-Benz / A200D 4M DCTINSPIR.

3,0

Plusieurs oublis lors de la livraison du véhicule ainsi que la découverte plus tard de problèmes de pneumatiques ainsi que la carrosserie….problèmes signalés au commercial mais aucun retour ni solution proposée .Grosse déception par rapport l’idée que j’avais de Mercedes.
Mercedes-Benz / GLC 250D SPORTLINE

10

👍…oui…………
Mercedes-Benz / A160 BM INTUITION

10

Très bon accueil, excellent suivi du vendeur…
Mercedes-Benz / Classe B 180 Progressive Line 136CH

10

Très bon accueil, à l écoute
Mercedes-Benz / A 180 d Progressive Line

8,0

Valorisation du véhicule par les atouts de celle-ci plus que que seulement vendeur Et explication des garanties ainsi que le fonctionnement du véhicule
Mercedes-Benz / CLA200D DCT4M FASCI.

9,0

Le vendeur a pris le temps de présenter correctement le véhicule et de répondre à toutes mes questions.
Mercedes-Benz / GLC 220D EXECUTIVE 4 M 9G TRONIC

10

Très bon accueil
Mercedes-Benz / CLASSE E COUPE 220D 194 CH SPORTLINE 4M 9G TRO

10

Intervention très rapide Très bon accueil Je suis très satisfait
Mercedes-Benz / CLA220D SH BK LAUNCH EDITION 7G-DCT

10

Très professionnel et garage accueillant.
Mercedes-Benz / A180D SPORT EDITION 7G-DCT

6,0

Dommage on m'annonce 26000km pour la voiture et la livraison j'ai 35000km donc payer le prix de 26000 km
Mercedes-Benz / Classe C 220 d Berline AMG Line

9,0

achat fait un peu trop rapidement suite à des portes ouvertes
Mercedes-Benz / B200D FL DCTSENSATION

10

Tres bon contact avec Mr Tasca : accueil de qualité, explications claires, qualité d ecoute.
Mercedes-Benz / Classe B 200 d AMG Line

10

RAS, achat à distance sans problème, réponses rapides et efficaces, et notre vendeur a pu nous recevoir un samedi pour la remise du véhicule alors que normalement ce n'était pas possible.
Mercedes-Benz / CLA 200 BM6FL LAUN.SB

10

Vendeur très à l écoute, accueil au top. Voiture d occasion de qualité. Je recommande
Mercedes-Benz / CLA180D DCTSENSATION

10

Très bon contact avec le commercial qui a bien présenté le véhicule
Mercedes-Benz / CLA 180 EDITION 1 7G-DCT

10

Très pro, monsieur Tasca, un suivi de qualité et sympathique. Tout se déroule comme prévu, je recommande cet établissement. A la hauteur attendue d une concession Mercedes.
Mercedes-Benz / GLE250D4M SPORTLINE

9,0

Très bon contact avec Mr Tasca.. Bon explication...
Mercedes-Benz / GLA180 M6 INSPIRAT.

9,0

Mr Tasca est très pro dans son approche commerciale sur votre site du Fontanil je recommande
Mercedes-Benz / A 180 d Progressive Line
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Décembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre acquisition au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

1,0

GPS non fonctionnel
Mercedes-Benz / C180D BA7CLASSE C
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Septembre 2020
Bonjour, Nous avons bien pris en considération votre mécontentement. Nous transmettons au responsable du site afin qu'un retour vous soit fait dans les plus brefs délais. Bien cordialement, Le service client

10

trés bon accueil personnel sérieux concessions a recommander
Mercedes-Benz / A 180 d Progressive Line
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Septembre 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre acquisition au sein de notre concession. Cordialement, Le service client

10

Très bonne accueil et très bien à l'écoute merci à monsieur Tasca.
Mercedes-Benz / A180D FASCINATION 7G-DCT
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Août 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre acquisition au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

Vendeur sympa et efficace
Mercedes-Benz / CLA220D 4M FASCINATION 7G-DCT
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre acquisition au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

7,0

2 pocs sur le pare-brise aurait pu être réparé.
Mercedes-Benz / CLA 180D SH BK LAUNCH EDITION EG-DCT
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

10

Commercial au top accueillant gentille est très attentionnée
Mercedes-Benz / CLA 200D DCTFL SENSAT.
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Juillet 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre acquisition. Vous souhaitant un bel été, Le service client

9,0

Équipe très sympathique
Mercedes-Benz / B180CDI DCTSPORT
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre passage au sein de notre concession. Bien cordialement, Le service client

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