les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Guérande

ZA Les Salines d'Atlantique, 44350 Guérande
9,0 /10
502 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 409 clients de la concession Mercedes Guérande vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

8,0

Prise en charge anomalie capteurs sans discussion,bravo ,mais pas de véhicule de courtoisie disponible,même avec participation,très dommage Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

8,0

Excellent accueil
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / clk320cdi

10

Rien à redire très bon service de toute l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 180

8,0

Rien à dire de plus.
Mercedes-Benz / Classe A 1760

10

Merci au service atelier et a son responsable pour la rapidité et la qualité de l'intervention.
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

,;:;,,;:!;
Mercedes-Benz / C BERLINE / 205

10

JE SUIS CONTENT DE L ACCUEIL ET DU SERVICE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

Je suis client depuis 20ans,et malgré les différents changements tout se passe bien.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Équipe accueillante et professionnelle, je recommande vivement ce garage .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Très bon accueil et TRES professionnel dont un très bon commercial Monsieur FOUASSON QUE NOUS REMERCIONS POUR SON PROFESSIONNALISME ET SA GENTILLESSE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

tres satisfait
Mercedes-Benz / C COUPE / 205

8,0

Bonjour, La gentille discorde reste de bon aloi, lorsqu'il s'agit des tarifs appliqués. Ces contrôles et révisions qui traitent l'entretien et la sécurité, sont importants. La lecture que nous aimerions faire du progrès, devrait ralentir cette escalade qui ne trouve aucune compensation raisonnable. Cordialement C.A.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C BERLINE / 205

10

Bon accueil voiture propre à réception Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

Très belles acceuil, en étant femme et qui connais rien en voiture, ils ont su m expliqué et se mettre à ma place chose que j'ai bcp apprécié.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Service comme il faut
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Très professionnel bon accueil
Mercedes-Benz / C BERLINE / 205

10

Je n'ai encore aucune opinion, car je viens juste de réceptionner ma voiture.
Mercedes-Benz / 1770

10

Très bon accueil, prestation correcte et délai d'intervention respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLA/117 COUPE

9,0

Bonjour ::Bon Accueil travail effectue rapidement et sérieusement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

RAS tout est parfait
Mercedes-Benz / 1770

9,0

Très bien reçu part le personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe CLA/117 COUPE

9,0

Toujour satisfait, depuis 11 ans que jai ma Mercedes acheté a LaBaule/Guerande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220CDI AVANTGARDE

10

Bonne qualité d’accueil et très bon professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E Cab

10

Ras pas de projets
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / ML320CDI PACK SPORT

10

Accueil et service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

rien de spécial , accueil toujours agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Prise en charge sans rv pour un coffre bloqué, réparation réalisée sans délai et pour un prix correct, aucun abus Merci !
Mercedes-Benz

9,0

Révision dans un délai correct Chef d'atelier sympathique et compétent. On tient compte de la demande du client sans pousser à des frais qui n'ont pas lieu d'être Ma voiture n'est plus sous garantie...mais je reste fidèle au réseau de l'étoile....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe C Break FL

10

Excellent accueil
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe B / 245

10

Pour une révision annuelle tout s'est très bien passé.Personnel très accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Une écoute et du personnel très compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

Très bon accueil. Véhicule pris dans un délai raisonnable et remise en état effectuée très rapidement
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

SERVICE ET DELAIS PARFAITS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 1760

10

Très bon accueil ;réponses aux questions satisfaisantes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / Classe A 5P

7,0

La facture semble salée. Des petites retouches marginales de peinture auraient pu être proposées
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 200 CDI

9,0

Non problèmes de santé
Mercedes-Benz / B180CDI DCTDESIGN

9,0

efficace et à l'écoute
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C220 CDI AVTG EXEXCUTIVE 7G-T

2,0

NOUS DEVIONS NOUS RAPPELER POUR RV AFIN DE CHANGER LA CHARNIERE DE LA PORTE AV DROITE DE MA CLASSE C TOUJOURS RIEN !!! suis-je tombé dans les oubliettes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C180D BA7EXECUTIVE
Le 23 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

- bonne prestation dans l'ensemble: accueil agréable et professionnel, prise en compte des demandes - véhicule acheté dans le réseau Mercedes en mars 2018, les deux pneus avant sont déjà à changer après moins de 20000km, je pense qu'à l'origine ils étaient déjà trop usés et auraient dû être remplacés (j'aurais dû être plus attentif à la livraison). - le lavage du véhicule n'a été effectué que partiellement, bizarre.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B180CDI DCTSPORT

10

sasifait du service mais cher 650 euros pour un entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI BE 4M BA7

10

Accueil Ponctuel service sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA 180 Business Edition

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLK220CDI BA7FL4M SPORT

10

Très bien...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA180D BM6INSPIRA.

9,0

Toujours bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA 180 d WhiteArt Edition

8,0

Suite rappel pour colonne direction j'ai du revenir car le volant était de travers. Rien de grave mais 30 km à chaque fois.
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil et service parfait.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 220D BUS. EXE.

10

Accueil agréable ,prise en charge rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B180D FL BM6INSPIR.

10

Parfait, comme d'hab
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C180CDIFL A7 ELEGANCE

9,0

toujours très satisfaite du service Mercédes. Personnel aimable et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B200D FL DCTFASCIN.

10

Je pense devoir changer de voiture uniquement du au diesel pour reprendre une voiture essence pour aller travailler dans Paris .
Mercedes-Benz / M250BT 4M SPORT

10

Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Le travail demandé a été effectué
Mercedes-Benz / E220CDIFL A5 ELEGANCE

10

Bon accueil et bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180 CDI CVT AVANTGARD

9,0

Personnel réactif et sérieux
Mercedes-Benz / B180CDI M6 DESIGN

10

Compétences et sens relationnel client. Bravo.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

Très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220D BA SPORTLINE

10

Rapidité efficacité et trônons accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / B180CDIFL DCTFASCIN.

10

Très satisfait je recommande
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Rapidité de la prise en charge du véhicule, et correction en peu de temps du problème
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C200CDIFL A7 AVANTGARD

10

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

9,0

Bon accueil et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C180D BA7SPORTLINE

10

tres bon concessionnaire , avec un tres bon acceuil et une grande qualité dans l entretien des vehicules
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI BE 4M BA7

10

Bon accueil et respect des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220CDIFL A7 AVTG EXEC

8,0

Pas le lavage du véhicule demandé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180D FL BM6SENSATION

10

Rv ok-prestation ok-delai ok
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz

10

Malgré un problème mecanique, les collaborateurs de votre concession ont été très efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / S350BTEC A7 EXECUTIVE

10

j ai des deboirs avec Mercedes Guerande ANNEE 2017; le11/12/2018 une reparation a ete faite (chagement de la pompe a eau) jedonne ma confiance pour que tout se passe bien d autres part je suis tres satisfait pour la prise en compte de la reparation par le contrat de garanti assurances
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C200CDI M6 SPORTLINE

7,0

Toujours satisfait lors de mon passage au garage aussi bien par l'accueil et LÉ suivi de l'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180CDIFL DCTFASCIN.

10

Très bon accueil comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A200CDI DCTSENSATION

5,0

Prêt d'un véhicule avec carburant sur la réserve! Véhicule restitué sale!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 350E 4M FASCINAT.

10

Bon accueil, très professionnel et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLS 350

7,0

plus de détail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180CDI DCTSENSATION

10

Comme à l'habitude, j'ai été bien reçue. L'entretien OK
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLA200D DCTSENSAT. SB

10

ACCUEIL courtois
Mercedes-Benz / B180D FL DCTSENSATION

10

Respect des délais annoncés. Accueil convivial.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC220DCP BA SPORTLINE

9,0

accueil chaleureux, patience et compétence autant du chef d'atelier que de la secrétaire à l'accueil ainsi que téléphoniquement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 200 CDI

10

Parfait, bon contact avec les employés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / VS20LA1 32 VS20 LANCEMENT 220 CDI MPA

9,0

Pleinement satisfaite du service rendu. Compétence, amabilité, respect des horaires et cerise sur le gâteau ; toujours très appréciée, la mise à disposition d'un véhicule de courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CDI LG 2,2 32 SIMPLE VIANO 2,2 CDI MARCO POL

10

Bonjour A l'écoute du client Très compétant Cordialement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

Acceuil très aGrenoble
Mercedes-Benz / C200CDIFL A7 AVTG EXEC

9,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA200 DCTSENSATION

10

nous avons été tres satisfait du vendeur et de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA200D DCTSENSATION

10

Le rendez vous pris a été respecté, le travail correctement réalisé et pris en charge sans problème, la voiture rendue propre et dans les délais... Que dire de plus !
Vitrage / Pare-brise
Smart / Fortwo coupé 66kW urbanlava

10

TOUJOURS SATISFAIT
Mercedes-Benz / B180 DCTFASCIN.

10

Très satisfaite de l’ Accueil et du service je reviendrai
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Accueil sympathique et respect des délais. Parfait. Un bémol destiné au constructeur : pourquoi exiger 1 révision chaque année sans tenir compte des km (la prochaine + de 400€ et je vais moins rouler suite déménagement). En changeant ma CLC diesel contre 1 A 180 essence, déception.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Bonne prestation par sa préparation et réalisation.
Mercedes-Benz / GLC 250D FASCINAT.

9,0

Accueil Timing parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / SLK 200 K BA

9,0

ras tout est conforme à ma demande à voir plus tard
Mercedes-Benz

10

gentillesse tres apprecié
Mercedes-Benz / CLASSE B 180 CDI SPORT BM

10

Nous avons trouvé chez vous un accueil chaleureux et une prise en charge rapide de notre problème. Tout a été exécuté très rapidement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B 180 CVTFL

10

Très bon service et un accueil très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B180 DCTFASCIN.

10

C'est Mr Palussiere qui m'a relancé alors que je n'étais pas client du garage, je le suis aujourd'hui et j'en suis très content. Très content de l'accueil de l'assistante dans l'exposition, comme de l'atelier responsables ou mécanos, qui n'hésitent pas à donner le petit conseil qui vas bien. Une réserve cependant : je m'étais habitué avec mes autres véhicules :BMW, Range Rover, LC 100 land cruiser, etc... A les récupérer à la fin d'une intervention, toujours lavés !!!! Et chez Mercedes, et bien non ? Mais je pense que c'est une réflexion de clients gâté ????
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 CDI PACK SPORT

10

Excellent service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE C180CDI BK SPORTLINE 7G

10

J'ai apprécié la remise en question de mercedes pour mon véhicule et je suis satisfaite de la dernière intervention. L'accueil a été très agréable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C200

9,0

Comme à chaque fois, très b9n accueil, la personne qui est venue voir la voiture était très sympathique et de plus connaissait très bien son travail, plus usage des protections siège et. Volant Même chose à la reprise de la voiture :voiture nettoyée à l’intérieur Merci pour votre professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180 DCTINSPIR.

9,0

Toujours très bien accueilli , respect des horaires , ensemble du personnel bien au service du client .... Bref , la continuité dans l'excellence .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180 FL DCTINSPIR.

9,0

Toujours bien accueilli et satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / A200D DCTFASCINA.

9,0

très bonne réactivité ,personnel à l'écoute et professionnel ,sympathie et bonne humeur ont rendu cette livraison très agéable.
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Très professionnel et très aimable et de bon conseil
Mercedes-Benz / Classe GLA

8,0

PEU DE CHOIX POUR LA COULEUR
Mercedes-Benz / Classe CLA/117 COUPE

10

Compétence, et professionnalisme et écoute du commercial.
Mercedes-Benz / 1770

10

J'ai ma voiture depuis 2 jours,très bon accueil du personnel,notre vendeur est super,toutes les explications sont claires, il est a notre écoute pour toutes les questions a poser sur les technologies que nous ne comprenons pas.Merci.
Mercedes-Benz / 1770

10

Professionnalisme et courtoisie
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Bon accueil très professionnel
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117 SB

10

Efficacité Amabilite
Mercedes-Benz / 1770

8,0

Difficultés sur les données de financement et erreur dans le décompte de 1000 euros
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

Très bon accueil, amabilité et conseil et bonne disponibilité du vendeur. Prêt de véhicule pour essai. Réponse rapides à nos demandes par mail ou téléphone. Livraison du véhicule rapide et dans les délai demandés. Très bien
Smart / FORFOUR CP / 453

9,0

Presque parfait
Mercedes-Benz / 1770

10

Vendeur très compétent très clair dans ses explications
Mercedes-Benz / 1770

10

Excellent accueil. Personnel très à l écoute toujours avec le sourire
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Conseils personnalisés et adaptés.
Mercedes-Benz / 1770

8,0

il n'y avait pas la voiture souhaitée disponible
Smart / FORFOUR CP / 453

10

Tout est parfait. Accueil, conseil et superbe voiture. Merci pour le professionnalisme de Monsieur Palussière. Bien cordialement.
Mercedes-Benz / 1770

10

Personnel très compétent et nous avons été très bien reçu
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

beaucoup de courtoisie et de professionalisme
Smart / FORTWO CAB/453

10

Merci à Mr Fouasson pour son accompagnement lors de cet achat,un vrai professionnel !
Smart / FORTWO CAB/453

10

Très bon accueil , grande efficacité dans la gestion du dossier, grande compétence et mise à portée du client pour les explications de prise en main du nouveau véhicule. Merci
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

Très bien
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Excellent accueil. Service efficace.
Mercedes-Benz / 1770

10

Très bien
Mercedes-Benz / Classe A 1760

9,0

Le commercial fut très disponible et courtois et a répondu à l'ensemble de nos interrogations. Nous avons pu profiter de notre véhicule rapidement.
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

tres bon accueil
Mercedes-Benz / 1770

9,0

Oui le commerciale est très bien accueillant il connaît très bien son boulot
Mercedes-Benz / 1770

10

TRES BON ACCUEI ET TRES BONS SERVICES
Mercedes-Benz / CLASSE S

9,0

satisfaction en général du service souhaité
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très professionnel a l ecoute
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Excellent accueil. Disponibilité et renseignement. Seul petit point négatif: livraison du véhicule (nettoyage pas impeccable)
Mercedes-Benz / Classe A 1760

9,0

Bien reçu... à l'écoute et de bons conseils... réactif aux petits soucis rencontrés....
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

Accueil adorable
Mercedes-Benz / Classe A 1760

10

Vendeur très sympathique, véhicule irréprochable à la livraison.
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

Tres bonne qualité de conseil et très bon vendeur Un service de qualité
Mercedes-Benz / C BREAK / 205

10

Tres satisfaisant
Smart / FORFOUR

10

tres present avec le client
Smart / FORTWO CP /453

10

Très satisfait de vos services accueil et ventes .Pour l'après vente je n'est pas eu l'occasion de l'utiliser (2 voitures en un an)
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Accueil, et livraison conforme à la maison Mercedes et de leur représentant . Bravo!
Mercedes-Benz / SL 500

7,0

Le kilométrage noté sur le contrat est plus bas que sur le compteur. Il va falloir que j'y retourne. Et essuie glace usé.
Mercedes-Benz / Classe B / 246

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