les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Mercedes Benz - Guérande

ZAC des Salines 3461 Route de la Baule, 44350 Guérande
9,2 /10
2 879 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,4

111 clients du concessionnaire Mercedes Benz - Guérande partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

satisfait de l'établissement pour l'entretien que l'on a pratiqué sur la voiture.
Réparation
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Mardi 09 Août 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Bonjour ! Aucun soucis
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Dimanche 07 Août 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Non ce projet n’est pas d’actualité
Carrosserie
Citroën
Réponse de l'établissement
Dimanche 07 Août 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Réactivité et compréhension.
Réparation
Mercedes-Benz / CLA 180
Réponse de l'établissement
Samedi 06 Août 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Je suis très satisfait du travail exécuté ainsi que de L’accueil du personnel .
Révision / Freinage / Pneumatique
Smart / SMART FORFOUR 52KW
Réponse de l'établissement
Samedi 06 Août 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Accueil agréable, interlocuteur compétent, véhicule de courtoisie disponible ...
Révision
Mercedes-Benz / 2539
Réponse de l'établissement
Vendredi 05 Août 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Toujours fidèle à la qualité
Révision
Mercedes-Benz / 2183
Réponse de l'établissement
Samedi 06 Août 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

8,0

Tout c’est bien passé. Le lavage de la voiture était très médiocre.
Révision
Mercedes-Benz / NC
Réponse de l'établissement
Vendredi 05 Août 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que le temps accordé. Chez BPM Group, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Afin d'améliorer sans cesse nos services, nous sommes très attentifs à vos retours. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession,

10

Un garage à l'écoute du client Une prise en charge personnalisée Mon attente d'un service attendu pour un client fidèle est récompensé.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 1569
Réponse de l'établissement
Vendredi 05 Août 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

8,0

Bon travail, organisation très bonne. Accueil parfait.
Révision
Mercedes-Benz / SLK 350
Réponse de l'établissement
Samedi 06 Août 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, Sachez que nous faisons remonter toutes les remarques auprès de nos équipes afin d'ameliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Facture correspondant au devis parfait
Révision
Mercedes-Benz / B 180 D
Réponse de l'établissement
Samedi 06 Août 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Garages très réactif, réticent de la prise en charge de la panne suite à un rendez-vous au début car celui venant d un autre garage dont le Diag avait été fait dans le 77, ceux ci on pourtant été réactif et très professionnel jusqu au bout
Démarrage / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC 350 E 4MATIC COUPE
Réponse de l'établissement
Vendredi 05 Août 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

6,0

Les 2 sondes changées pour un montant de780€ sont du ressort de Mercedes car la cause vient du changement du moteur, cela parait évident.
Réparation
Mercedes-Benz / 2173

8,0

Un accès dédié internet sur sont vehicule serait le bienvenu.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / A 180 CDI
Réponse de l'établissement
Vendredi 05 Août 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Chez BPM Group, nous sommes très attentifs au retour de nos clients qui nous permettent de nous améliorer, Au plaisir de vous revoir bientôt en concession, Bien à vous,

10

Ras. Très bon accueil !
Pneumatique
Mercedes-Benz / A 200
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Août 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Très bon accueil, et conseil avisé.
Révision
Mercedes-Benz / 1569
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Août 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

accueil très pro et sympathique intervention rapide RAS hormis l'oubli du nettoyage du coffre.....
Révision / Freinage / Démarrage
Mercedes-Benz / 2073
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Août 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Accueil agréable et aimable Salon d'attente confortable et avec café Travaux exécutés assez rapidement
Autre
Mercedes-Benz / 2073
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Août 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

jeune dame a l accueil très gentille , est venu me proposer une boisson
Autre
Mercedes-Benz / 2050
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Août 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

tres sastifait
Révision / Autre
Mercedes-Benz / 2384
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Août 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Très bien
Révision
Mercedes-Benz / 202018
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Août 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Bon accueil et bonne prestation
Révision
Mercedes-Benz / 2477
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Août 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Conforme à mes attentes
Révision
Mercedes-Benz / 1648
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Août 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

très bon accueil et à l'écoute
Révision
Mercedes-Benz / 2462
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Août 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

respect des horaires, sens des responsabilités et respect des engagements.
Révision
Mercedes-Benz / 2037
Réponse de l'établissement
Dimanche 31 Juillet 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

2,0

Bonjour Je suis venu faire 1 ans 3 eme fois plaquettes
Freinage
Mercedes-Benz / AMG GLE 63 4 MATIC COUPE

10

Très bonne réactivité. Merci
Démarrage
Mercedes-Benz / 2037
Réponse de l'établissement
Dimanche 31 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Parfait comme d’habitude
Autre
Mercedes-Benz / ML 320 CDI
Réponse de l'établissement
Dimanche 31 Juillet 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

8,0

Professionnalisme et courtoisie
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Mercedes-Benz / NC
Réponse de l'établissement
Dimanche 31 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, Sachez que nous faisons remonter toutes les remarques auprès de nos équipes afin d'ameliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

6,0

J'ai juste récupéré ma voiture avec une prise pour mercedes me non rebranchée et des traces de cambouis sur la partie du vide poche (changement de l'airbag passager)
Autre
Mercedes-Benz / 2042

10

Tout c’est bien passé comme d’habitude
Révision
Mercedes-Benz / ML 350 4MATIC BLUEEFFICIENCY
Réponse de l'établissement
Dimanche 31 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Bon accueil et prise en charge
Réparation
Mercedes-Benz / NC
Réponse de l'établissement
Samedi 30 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Rapidité et professionnalisme sont les deux qualificatifs qui me viennent à l’esprit !
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Samedi 30 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

8,0

J'ai été satisfait sur les 5 points cités ci dessus mais je n'ai pas l'habitude de mettre 20/20
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 2539
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, Sachez que nous faisons remonter toutes les remarques auprès de nos équipes afin d'ameliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Accueil très agréable et rapidité de reparation
Autre
Mercedes-Benz / 2037
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

8,0

Satisfait globalement sauf un détail la résistance de mon préchauffage de voiture reste allumé malgré le changement de mes bougies
Mercedes-Benz / 2040
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, il est précieux pour nous. Toutes nos équipes sont très attentives à vos retours qui nous permettent de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Super accueil
Mercedes-Benz / 2043
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Très satisfait de vos services S.A.V de Guérande. Révision 3 ans - maintenance - changement pneumatiques. (C 220 D 4 MATIC) Personnels très compétents, à l'écoute du client.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 2050
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Réception excellente
Mercedes-Benz / 2050
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Satisfait du service étoile automobile, beaucoup moins du service accessoire 7 mois pour la mise à disposition d’un attelage remorque
Autre
Mercedes-Benz / 2539
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Juillet 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Travail soigné et personnel très sympa
Révision
Mercedes-Benz / 2462
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Très bon accueil et j'ai apprécié le "petit" coup d'aspirateur à l'intérieur de ma voiture. Je n'ai pas attendue au delà de l'heure fixée. Donc très satisfaite
Révision
Smart / 4530
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

8,0

Service rapide et agréable. Il serait utile de prévoir un service de retour à domicile lorsque l’on dépose son véhicule. Par exemple prêt de vélos électriques.
Réparation
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que le temps accordé. Chez BPM Group, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Afin d'améliorer sans cesse nos services, nous sommes très attentifs à vos retours. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession,

10

Bon accueil. Horaires respectés. Prestations bien réalisées.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 2050
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

6,0

Problème de toit ouvrant après la révision (graissage du toit ouvrant). Besoin changement de pièces et délais de réception indéterminée...
Révision
Mercedes-Benz / A 180 CDI BLUEEFFICIENCY AUTO

10

ACCueil satisfaisant rapidité
Autre
Mercedes-Benz / 2476
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Très bon accueil. Beau travail sur le véhicule.
Réparation
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Juillet 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

rdv obtenu rapidement - personnel compétent
Pneumatique
Mercedes-Benz / 2462
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Réparation bien faite, très bon accueil, prêt d'une voiture très récente.
Carrosserie
Ford / 731
Réponse de l'établissement
Dimanche 24 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

8,0

Aucun véhicule de prêt n’a été proposé ! Certains détails sur des questions posées par le client et démonstrations faites sur le véhicule pourraient être développés par vos soins avant ou après les révisions.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 1569
Réponse de l'établissement
Dimanche 24 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, il est précieux pour nous. Toutes nos équipes sont très attentives à vos retours qui nous permettent de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

8,0

Proposition de reprise à revoir très sérieusement
Autre / Révision
Mercedes-Benz / 2050
Réponse de l'établissement
Dimanche 24 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, il est précieux pour nous. Toutes nos équipes sont très attentives à vos retours qui nous permettent de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Non seulement nous avons été TRÈS BIEN reçu, mais en plus la totalité de vos collaborateurs ont été efficaces !!! Vous serez le premier établissement que je consulterai lors de mon prochain achat malgré la distance !!!!
Pneumatique
Mercedes-Benz / 2193
Réponse de l'établissement
Dimanche 24 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / 1173
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Bon accueil et professionnalisme de la prise en charge.
Autre
Mercedes-Benz / C180
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Juillet 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Delais respecté
Autre
Mercedes-Benz / NC
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Service rapide, bon conseil
Pneumatique
Mercedes-Benz / E 200 CDI BLUEEFFICIENCY AVAN
Réponse de l'établissement
Jeudi 21 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

La personne qui a pris en charge mon véhicule a été très professionnel et à l'écoute. Je suis très satisfait de cette prestation.
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Jeudi 21 Juillet 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

8,0

À mon retour à 14 heures comme prévu j’ai dû attendre une dizaine de minutes que mon véhicule soit lavé
Révision
Mercedes-Benz / 2462
Réponse de l'établissement
Jeudi 21 Juillet 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Chez BPM Group, nous sommes très attentifs au retour de nos clients qui nous permettent de nous améliorer, Au plaisir de vous revoir bientôt en concession, Bien à vous,

10

tres satisfait
Révision
Mercedes-Benz / 1569
Réponse de l'établissement
Jeudi 21 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Très bien.
Réparation
Mercedes-Benz / B 200 CDI
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Parfait, comme d'habitude !
Révision
Mercedes-Benz / A170LCD
Réponse de l'établissement
Samedi 16 Juillet 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Prestation très professionnelle, excellente prise en charge par votre personnel.
Freinage
Mercedes-Benz / 2462
Réponse de l'établissement
Samedi 16 Juillet 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Très Satisfait pour la revision
Révision
Mercedes-Benz / 1771
Réponse de l'établissement
Dimanche 17 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Professionnalisme amabilité
Révision
Mercedes-Benz / 2050
Réponse de l'établissement
Samedi 16 Juillet 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Bon accueil, courtoisie , professionnalisme et délais respectés
Révision / Pneumatique
Smart / 4530
Réponse de l'établissement
Samedi 16 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Service de haut niveau. Tout est positif
Révision
Mercedes-Benz / 2030
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Accueil et conseil au top !! Merci
Révision
Mercedes-Benz / 2470
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Juillet 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Très bon accueil.
Révision
Mercedes-Benz / CLA 250
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Accueil sympa, compétent et précis. TVB
Révision
Mercedes-Benz / 2462
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Mon interlocuteur atelier très à l'écoute, tarif respecté, temps d'intervention respecté, voiture rendue propre et parfaitement en marche. Quoi demander de plus ?
Révision
Smart / 4533
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Juillet 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Satisfait
Autre
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Je ecrire pas bien français je metre um portugais desollee Adora como nos recebem ,com toda a educaçao ,explicam bem, e temos confiança no serviço
Révision / Réparation / Démarrage
Mercedes-Benz / 202018
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Superbe accueil nous avons été dépanné tout de suite
Pneumatique
Mercedes-Benz / GLA 200 D SPORT UTILITY
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Très bon accueil Service compétant
Réparation
Mercedes-Benz / 2923
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

8,0

Parfait un petit SMS pour prévenir que la voiture est Prête ! Merci
Révision / Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / 2462
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que le temps accordé. Chez BPM Group, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Afin d'améliorer sans cesse nos services, nous sommes très attentifs à vos retours. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession,

10

très satisfaite
Révision
Mercedes-Benz / 2462
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

8,0

Rendez-vous et travail effectué rapidement mais facture un peu "lourde".
Autre
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, il est précieux pour nous. Toutes nos équipes sont très attentives à vos retours qui nous permettent de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Bon accueil delai tenu
Révision / Autre
Mercedes-Benz / 2030
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Juillet 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

révision , plus contrôle technique par votre intermediaire , tout est OK
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 1690
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Très bonne accueil
Révision
Mercedes-Benz / 2120
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Excellent merci
Autre
Mercedes-Benz / C 200 d Berlina
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Comme toujours un travail de professionnel avec en prime la précision des horaires et la gentillesse des contacts
Révision
Mercedes-Benz / 2173
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Juillet 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

2,0

Vous avez dit que vous aviez réparé la climatisation de ma voiture alors qu'aujourd'hui, au milieu de accablante vague de chaleur, ce système est de nouveau en panne et ne marche plus du tout.
Révision
Mercedes-Benz

10

La prise en charge du véhicule et la restitution aux horaires prévus.
Pneumatique
Mercedes-Benz / 2462
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

L'atelier a trouvé une solution de réparation a la place d'un changement de pièce coûteux. Cordialement
Réparation
Mercedes-Benz / 1690
Réponse de l'établissement
Samedi 09 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Très bon Accueil Excellentes prestations
Révision
Mercedes-Benz / B 200
Réponse de l'établissement
Samedi 09 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Convivialité Service
Révision
Mercedes-Benz / 1724
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

8,0

Service rapide, bon accueil
Mercedes-Benz / NC
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, Sachez que nous faisons remonter toutes les remarques auprès de nos équipes afin d'ameliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Accueil conforme aux attentes
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Très bon accueil et grande efficacité.
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Mon véhicule a été immobilisé pour raisins de sécurité mais l'acceuil et l'accompagnement ont été parfait. Tout m'a parfaitement été expliqué et dans l'heure suivante je repartais avec un véhicule de remplacement jusqu'à réparation(une Mercedes donc parfait ). Je ne peux rien reprocher aussi bien au garage qu'à la marque.
Autre
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Juillet 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Travaux et entretiens de ma voiture réalisés suivant les informations initialement données.
Révision
Mercedes-Benz / 1690
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Juillet 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

travail bien fait et bon accueil
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / C220CDI
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Accueil et efficace
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

8,0

Quand on vous fait signer le bon de travaux on omet de vous dire que vous accepter les pubs sur mail et sms. Les cases sont pré cochées et vous vous retrouvez ficher sans avoir réellement eu votre consentement. C est une méthode in peu abusive à mon sens et C est dommage car le service était plutôt de qualité jusque là.steategie commerciale à revoir
Réparation
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, Sachez que nous faisons remonter toutes les remarques auprès de nos équipes afin d'ameliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Horaire et delais respectés Accueil avec beaucoup de gentillesse
Révision
Smart / 4530
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Tres bon accueil , j'étais attendu pour le remplacement de la pièce.
Autre
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Super accueil et prestation.Merci.
Révision
Mercedes-Benz / Mercedes-AMG C 43
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Bon accueil - prêt de voiture - respect des delais
Révision
Smart / FORFOUR
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Très bien reçu
Autre
Mercedes-Benz / 2052
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Très bien accueilli par la personne qui c’est occuper de la vente de notre achat du véhicule très compétente un grand merci
Mercedes-Benz / 2050
Réponse de l'établissement
Samedi 06 Août 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Très bon accueil. Personnel très professionnel et très agréable.
Mercedes-Benz / 2477
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

l'acceuil est toujours trés agréable à tout les niveaux.
Mercedes-Benz / 2470
Réponse de l'établissement
Dimanche 03 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Personnel accueillant et disponible. Une très bonne expérience
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Juin 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Très satisfait du professionnalisme du personnel, mais aussi de sa gentillesse. Accueil toujours sympathique et service efficace .
Mercedes-Benz / 2470
Réponse de l'établissement
Samedi 25 Juin 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Accueil très agréable et une rapidité pour faire face au problème de livraison.
Mercedes-Benz / 1186
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Juin 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Excellent accueil. Très bons conseils et parfaite connaissance du produit. Véhicule rapidement et soigneusement préparé.
Mercedes-Benz / 2539
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Écoute et service de grande qualité. Très satisfaisant.
Mercedes-Benz / 2462
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Je suis très satisfaite de mon véhicule juste que je voulais une caméra de recul et que ce N’est pas possible si ce n’est pas prévu à l’achat en usine
Mercedes-Benz / 2539
Réponse de l'établissement
Vendredi 01 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Excellent accueil;à l'écoute du client,de bon conseils, et ce tout au long de l'achat à la préparation jusqu'à la livraison.Je recommande vivement.
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

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