les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

SAVIA La Rochelle
Mercedes

Zac de Beaulieu Rue du 18 Juin, 17138 Puilboreau
8,7 /10
1 390 avis clients
Actuellement closed
8,7

1116 clients de la concession SAVIA La Rochelle (Mercedes) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (400)8.9/10
Réparation (99)8.8/10
Pneumatique (97)8.5/10
Carrosserie (83)8.3/10
10

ACCUEIL - PRESTATIONS RESPECTEES - HORAIRES RESPECTES - DEVIS RESPECTE - VOITURE NETTOYEE.
Révision
Mercedes-Benz / C220D BA FASCINAT.

10

parfait,j'ai déjà repodu il y a 5 jours.
Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A 200 Progressive Line

10

Rien a dire service tres satisfaisant
Révision
Mercedes-Benz / B 200 d Fascination

10

rien à signaler
Révision
Mercedes-Benz / GLE350D4M SPORTLINE

5,0

Bonjour ma voiture était au rappelle pour la pollution aucun prêt de voiture dommage de la part de Mercedes
Révision
Mercedes-Benz / B200CDI DCTFASCIN.

10

Excellent service accueil parfait.
Révision
Mercedes-Benz / A 180 BA5 FL ELEGANCE

0,0

Mauvais service...refus d'accepter mon mode de paiement par chèque....inadmissible!
Mercedes-Benz / B180CDI DCTDESIGN

8,0

On m'a appelé pour venir récupérer mon véhicule en m'informant que celui- ci était prêt.Or quand je suis arrivée le véhicule n'était pas pret,j'ai du revenir le lendemain.
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / A160 DCTINSPI.

6,0

Le problème, avec lequel je me suis adressée au garage deux fois, est toujours pas résolu. La voiture fonctionne mal, donc j'envisage la changer, s’ils ne vont pas trouver la solution.
Autre
Mercedes-Benz / Classe C 200 Coupé Avantgarde Line

9,0

Tres bien Merci
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / B 180 CDI CVT

10

ras toujours très satisfait surtout avec monsieur SERRE
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC SUV Sportline

8,0

Toujours très ou trop cher ! La carte AMEX toujours pas acceptée chez MERCEDES (à La Rochelle ???) !! C'est ce que l’on retient de négatif ! Lorsque qu’on veut vendre des Mercedes il faut au moins ne pas renâcler sur ce type de détail qui pour leur porteur (AMEX) n’est est pas un (détail)
Réparation
Mercedes-Benz / COUPE CLS350CDI BE

8,0

Très bonne prise en charge
Réparation
Mercedes-Benz

8,0

Accueil très agréable et travail bien fait
Carrosserie
Seat / Ibiza IV Ph2 1.2 TDI75 Style 5p

9,0

Ras ras ras ras
Révision
Mercedes-Benz / GLA180D BA7INSPIRA.

10

Comme toujours un personnel accueillant, aimable et très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / S 350d L EXECUTIVE

10

ce n'es pas d'actualité
Révision / Démarrage / Freinage
Mercedes-Benz / A 180 CDI ELEGANCE BVM

0,0

Retour de la voiture avec un bruit metallique au roulage (inexistant avant révision A1). Aucun essai routier semble-t-il....
Révision
Mercedes-Benz / GLC350ECP BA SPORTLINE

10

Accueil et explications très satisfaisants bonne surprise de retrouver une voiture nettoyée extérieur et intérieur
Révision
Mercedes-Benz / A180 BA5 FL ELEGANCE

8,0

Respecte les délais de réparation
Révision
Mercedes-Benz / CLS350D 4 SB EXE

9,0

Prise en charge rapide avec véhicule de prêt
Pare-brise
Mercedes-Benz / CLS350

10

Très bon accueil,personnel sympathique et à l'écoute.
Mercedes-Benz

10

C’etait Parfait.
Mercedes-Benz / Classe C 220 d Coupé AMG Line

10

Très satisfait des véhicules Mercédès. Le prochain sera de la marque sans hésitation.
Révision
Mercedes-Benz / C 200 Coupé Sportline

5,0

je ne suis pas un spécialiste de l'automobile et j'aurais aimais avoir plus d'explication et investissement de la part des techniciens pour la réparation de mon automobile.
Carrosserie / Pare-brise
Mercedes-Benz / A 220 d WhiteArt Edition

10

Excellent service et très bon acceuil Personnel à l écoute de la clientèle
Autre
Mercedes-Benz / B 200 CVT FL

10

Équipe au top
Autre
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil
Pneumatique
Mercedes-Benz / A200D BM6INSPIRA.

10

Rien à dire de plus
Révision
Mercedes-Benz / C220CDI A5 ELEGANCE

10

très pro tarif correct bon accueil rien à voir avec les concessions de paris
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / B 200 CDI M6

9,0

Très bon accueil, service rapide, de qualité. Véhicule rendu impeccable.
Révision
Mercedes-Benz

10

j aurais aimé ,mais trop age!!!
Révision / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / C 180 ELEGANCE LUXE BA

10

Excellente qualité d’accueil et d’écoute du client.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / GLA 250 4MATIC Fascination

9,0

Très bonne équipe
Autre
Mercedes-Benz / A 180 d

10

Bon accueil ,prise en compte de mon problème parfaite !!
Carrosserie
Mercedes-Benz / C180BK BM6EXECUTIVE

10

Toujours satisfaite des services
Mercedes-Benz / COUPE C220CDI CP BA7 EXEC

10

Parfait après 3 bmw et 2 audi ++++ première Mercedes et bravo à la réception et au sérieux de votre intervention. Merci
Réparation
Mercedes-Benz

9,0

bon accueil et bonne prise en compte de la demande
Autre
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC SUV Sportline

9,0

Je suis seulement satisfait parce que la prestation est satisfaisante sans plus.
Révision
Mercedes-Benz / GLA220D 4M FASCINAT.

10

Prise de rendez-vous et récupération du véhicule facilitées, accueil soigné et explications claires des actions menées.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / C 220 CDI COUPE M6

9,0

Parfait ! Rien à dire !
Révision
Mercedes-Benz / B200CDI DCTFASCIN.

9,0

Accueil sympathique et compétent.
Autre
Mercedes-Benz / CLS350CDI BE SB

10

Bonne réception même après quelques erreurs ils ont très bien rétabli la situation
Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / E250CDICP BA EXEC.DIES

10

Pleinement satisfait que l'accueil et des services SAVIA Puilboreau.
Révision / Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / E 200 CDI ELEGANCE

10

Rapidité, écoute et efficacité
Pare-brise
Mercedes-Benz / B 180

8,0

Il y avait de la graisse sur les ailes de la voiture. Le prix est vraiment trop élevé.
Révision
Mercedes-Benz / B200 CDI

10

Très bon acceuil et explications sur les differentes interventions à effectuer sur mon véhicule
Freinage / Autre
Mercedes-Benz

9,0

Satisfait Très bon accueil
Pare-brise
Mercedes-Benz / A 200 CDI AVGT COUPE

9,0

Très satisfait
Révision
Mercedes-Benz / B180CDIFL DCTFASCIN.

10

De vrais professionnels sur un produit haut de gamme.
Autre
Mercedes-Benz / S500 L

8,0

Très bien, l'entretien est long lorsque l'on habite loin
Révision
Mercedes-Benz / B180D FL DCTINSPIR.

9,0

Excellente réception, délai (presque) tenu, personnes à l'écoute, voiture nettoyer, travail parfait.
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe C II (W203) Ph1 220 CDI Elegance BA

10

A l'écoute. Efficace.
Pneumatique
Mercedes-Benz / C220CDI A5 ELEG.05µ

9,0

Je suis satisfait de la prestation mécanique .le véhicule immobilisé trop longtemps par rapport à ma profession (artisan taxi).
Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / E220CDI A7 AVG.EXEC.

10

Service au top ....
Révision
Mercedes-Benz / M250BT 4M SPORT

9,0

Bonne organisation bonne réception
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / B180 CDI BE SPORT

8,0

Bon accueil, bon travail. Devis un peu flou: « travaux estimé à ... » « Remplacement des pneus estime à... »
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLA200CDI BM6FASCIN.

10

Tout va bien
Mercedes-Benz / Classe E Break III (S211) Ph2 320 CDI V6 Classic E

10

Tres bonne prestation
Révision
Mercedes-Benz / A45 AMG 4MATIC SPEEDSHIFT DCT

10

1ere révision de mon véhicule (1an) RAS
Révision
Mercedes-Benz / B180 BM6BUS.EDIT.

9,0

Bonne organisation et réactivité. La dernière intervention a consisté à remplacer le compresseur de la suspension sous garantie dans un délai court.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / GLC 250D GLC

10

Accueil professionnalisme, parfait
Autre
Mercedes-Benz / B180CDI M6 DESIGN

10

Je suis très satisfaite des services commercial et après vente de PUILBOREAU
Autre
Mercedes-Benz / B 200 d Sensation

9,0

Ponctualité . Prix devis respecté. Explications claires concernant les travaux effectués . Par contre véhicule de location pas très net !!!
Révision
Mercedes-Benz / A200CDI DCTFASCINA.

8,0

Le SAV est toujours aussi bon ...preuve de ma fidélité
Révision
Mercedes-Benz / C220CDI A5 AVAN.05µ

7,0

Changer une batterie....
Démarrage
Mercedes-Benz / A180CDIA5 FL ELEGANCE

8,0

Véhicule non nettoyer après un entretien....cela est dommage ! Soit disant pas le temps ?
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC SUV Sportline

10

4iém mercedes chez Savia Larochelle donc tout va bien.
Autre
Mercedes-Benz / SLC 180 BM6EXECUTIVE

10

Très bon contact et réactivité
Réparation
Mercedes-Benz / CLA 200 d 4MATIC Coupé Sensation

5,0

Pièces soit disant pas en stock alors que si donc du coup confusion et attente pour rien
Autre / Réparation
Mercedes-Benz

10

Reactif, courtois, competent.
Révision
Mercedes-Benz / SL500

9,0

la location vehicule courtoisie un peu chere
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Mercedes-Benz / B200 CDI M6 FL

10

Très bien
Révision
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC SUV Executive

10

Personnel à l'écoute et agréable; très compétent.
Autre
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC SUV Fascination

9,0

bon contact et surtout le chef d atelier qui se deplace pour voir les ennuies sur vehicule....
Réparation / Autre
Mercedes-Benz / B 200 CDI DESIGN CVT

9,0

Bonne révision
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLK 200 K AVANGARDE BV6

10

En vacances sur La Rochelle, j’ai pu faire réparer mon véhicule. La réparation a été faite dans les délais. Toute l’équipe a été efficace et très réactive.
Réparation
Mercedes-Benz / A180 CDI

10

Service rapide de qualité et très soigneux
Révision
Mercedes-Benz / GLC 350 e 4MATIC SUV Fascination

10

Très bonne réception du personnel
Révision / Autre
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC Coupé Executive

10

Excellent service
Révision
Mercedes-Benz / GLA220D DCTFASCINAT.

9,0

Bon accueil , service relativement rapide. Cordialement
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz

10

Personnel compétent
Révision
Mercedes-Benz / B200CDI DCTFASCIN.

10

Très bon accueil, on prend le temps de nous expliquer les opérations à réaliser, calendrier respecté et pas de problème sur les prestations.
Révision
Mercedes-Benz / A170 CVT POLARSTAR

10

Très bon accueil et excellent service.
Autre
Mercedes-Benz

10

Écoute Et professionnalisme
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / GLA200CDI BM6FASCINAT.

10

Très satisfait
Révision
Mercedes-Benz

10

BIEN BIEN BIEN
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz

9,0

Très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / B 200 d Fascination

10

J'ai relevé la différence entre un client "VIP" avec une voiture même en LDD avec toutes les options et lorsque j'étais un client landa avec une Mercedes d'occasion... Je suis très content et fier...
Révision
Mercedes-Benz / B 180 Fascination

8,0

Tout est ok, pas de mauvaise surprise
Révision
Mercedes-Benz / GLA220D DCTFASCINAT.

9,0

Très bon accueil et renseignements très précis
Révision
Mercedes-Benz

6,0

J aurais aimé que la révision et les travaux a faire ne soit pas sur la même feuille et ensuite merci d arrêter de vouloir a tout prix de vendre tout mes produits en faisant croire que c pour notre bien ...déçu et j espere que tout ce qui a été décelé sur ma voiture est vrai je ne manquerai pas d aller le faire vérifier....
Révision
Mercedes-Benz / B200 CDI

9,0

pas de remarques
Révision
Mercedes-Benz / A180CDI M6 INSPIR.

8,0

une remarque concernant le nettoyage de la voiture, j'ai eu droit au service minimum ! voiture rendue mouillée et un petit coup de chiffon au milieu de l’habitacle ...
Révision
Mercedes-Benz / GLA 180 Sensation

9,0

satisfait suite a ma visite
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / B 180 CDI CVT

9,0

Le personnel est très accueillant, à l’écoute et disponible. En tout cas on ressent une belle osmose entre les employés ce qui renforce l’image de marque du concessionnaire en terme de qualité et de professionnalisme. Bravo à toutes et à tous :)
Révision
Mercedes-Benz / CLA220CDI 4M FASCI.

9,0

Très bon accueil, explications clair en revanche les tarifs sont excessifs pour un simple service B.
Révision
Mercedes-Benz / C 350 e Berline Fascination

10

RAS AU NIVEAU ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE
Révision
Mercedes-Benz / A180D M6 INSPIR.

7,0

l objet du passage en concession etait un rappel de securite aucune explication a l arrivee du vehicule n y a la reprise de ma voiture pour les revisions payantes j ai droits au lavage de la voiture mais aux interventions gratuites non
Révision
Mercedes-Benz / GLC350DCP BA SPORTLINE

9,0

Rien à signaler prestation conforme à mes attentes
Carrosserie
Mercedes-Benz / GLA220D DCTFASCINAT.

9,0

Très bon accueil et expérience d’achat ! Tout était parfait, mis à part un retard de livraison qui a été compensé par le prêt d’un véhicule
Mercedes-Benz / A COMPACT

10

Parfait personnel super
Mercedes-Benz / GLC COUPE

5,0

Véhicule pas très propre a la livraison .Pas de livraison du véhicule le samedi. au démarrage du véhicule le voyant des ceintures de sécurité a l’arrière s'allume. Pourquoi? les freins grincent au freinage, en marche arrière.
Mercedes-Benz / B

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / CLA COUPE

10

Très agréable et bonne prise en charge
Mercedes-Benz / A COMPACT

1,0

Bonjour, Lors de la réservation du véhicule on nous demande un chèque qui normalement ne doit pas être encaissé cependant ce dernier est encaissé. Au niveau commercial il serait bon d’avoir un commercial Qui se rappelle de ses clients et qui tiennent compte des options obligatoires dans le choix des véhicules. Au niveau de la livraison un peu plus de détails serez les bienvenus.
Mercedes-Benz / GLC SUV

10

Très très satosfait
Mercedes-Benz / B

10

Etant pleinement satisfait de l 'équipe SAVIA de la rochelle pour leur compétence et leur réactivité à répondre à mes questions ,cela justifie la note que j ai donnée
Mercedes-Benz / A COMPACT

10

Excellent accueil et conseils
Mercedes-Benz / GLC SUV

10

Excellent accueil. Voiture à la hauteur de nos espérances
Mercedes-Benz / GLA

10

Personnes très courtoises et professionnelles sachant répondre à l'attente de l'acheteur
Mercedes-Benz / E BREAK

9,0

Très satisfait ! Accueil très sympathique !
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bon accueil et très à l'écoute
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

10

SUPER ACCUEIL
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

10

Très satisfait personnel compétant A l écoute
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Commercial et personnel très sympathique
Mercedes-Benz / CLASSE GLC

10

Le contact avec le conseiller commercial a été excellent et l'accueil général de la concession également. Très satisfait de notre véhicule.
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Livraison parfaitement réalisée avec patience et clarté. Nous sommes ravis de notre passage chez SAVIA tant par les produits mais aussi par la qualité des encadrants de notre achat (de la vente à la remise des clés).
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

9,0

Très bon accueil et grand professionnalisme des équipes de la concession.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC

9,0

L'accueil et l'échange commercial a été agréable et la mise en main lors de la livraison très détaillé.
Mercedes-Benz / Classe A 1770

10

Accueil très agréable et à la hauteur de mes attentes
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

10

Plusieurs voitures achetées en 15ans.
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

10

tres satisfait
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Personnel excellent en tout point.
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Tres bon accueil et professionnalisme dans cette concession, par tout le personnel,
Mercedes-Benz / Classe A 1770

9,0

Accueil et écoute appropriés et déroulement de la procédure très professionnel.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC

10

excellent accueil,réponse à toutes nos questions
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

10

Accueil très satisfaisant et également prestation de services
Mercedes-Benz / Classe A 1770

9,0

Très satisfait de l'ensemble de la prestation, juste un petit oubli sur une retouche de peinture mais qui a été réglé dans la foulée.
Mercedes-Benz / CLASSE A

8,0

Très bon contact avec l'équipe de cette concession.
Mercedes-Benz / CLASSE CLS COUPE

10

Très disponible et le soucis que le client soit satisfait Accueil très sympathique
Mercedes-Benz / S LIMOUSINE

10

Excellent accueil et un commercial sympathique avec des explications claires et précises 👍 entièrement satisfait !
Mercedes-Benz / B

9,0

Commercial sympathique,à l’écoute, efficace. Pas toujours évident dans d’autres concessions notamment chez Mercedes
Mercedes-Benz / GLC SUV

10

Accueil très chaleureux . offre de reprise de mon véhicule honnête . réactivité .
Mercedes-Benz / GLC SUV

7,0

La mise en main un peu trop rapide. Préparation du véhicule : des impacts sur la carrosserie aurait pu être supprimés, des tâches de saleté subsistent à l'intérieur du véhicule.
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Ce sont des professionnel , aimable et compétent
Mercedes-Benz / CLASSE GLC

9,0

Xyz aaaaaaaa
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très bon contact et très bons renseignements de la part du vendeur. Accueil très sympathique au niveau de tout le personnel de la concession.
Mercedes-Benz / CLASSE A

2,0

-mon véhicule en panne des le lendemain. -la préparation de mon véhicule loin d'être parfaite.(le nettoyage, même pas de liquide de lave glasse de le reservoir, ect... ) Très déçu en general...
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Bon professionnalisme.
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

9,0

Tous etait parfait
Mercedes-Benz / Classe CS

10

Vehicule acheté chez techstar 86 poitiers super équipe et accueil au top bravo
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

dans l ensemble très satisfait on verra le s a v sur la durée cordialement
Mercedes-Benz / CLA COUPE

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