les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Lannion

Route de Perros-Guirec, 22300 Lannion
8,8 /10
625 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 593 clients de la concession Mercedes Lannion vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (205)8.9/10
Réparation (55)8.1/10
Pneumatique (48)9/10
Freinage (30)9.1/10
10

Très bon accueil et réactivité.
Mercedes-Benz / Classe A

10

Je suis content de vos services.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Accueil professionnel et service adapté à la situation
Mercedes-Benz / Classe CLS

10

Très bon accueil Garage très sérieux m
Mercedes-Benz / Classe A 5P

9,0

Pas de commentaire car une reponse n'est jamais obligatoire
Mercedes-Benz / Classe A 5P

6,0

Manque de communication entre les services (accueil téléphonique et suivi client?)
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

7,0

Tarif prohibitif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B

10

Excellent accueil - devis correspond à la facture -voiture nettoyée intérieurement et extérieurement - Quel bonheur d être considérée comme tout propriétaire peu importe le modèle!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A 3P

10

Très bon accueil et grande disponibilité Voiture rendue très propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

la livraison du véhicule n'était pas du tous satisfaisante, les engagements de remise en état en matière de finition de carrosserie n'ont pas été respecté et je regrette d'avoir accepté la remise, de plus un stylo de retouche m'a été remis pour faire les corrections moi-même..très fort..
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Accueil agréable et service efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

Rapidité et efficacité sur un gros problème redondant sur mon ML 350 . Les fameux capteurs de vitesse ! ! Merci à vous
Mercedes-Benz / Classe M

10

Très bon accueil et service
Mercedes-Benz / Classe A

10

Personnel acceuillant et competent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A

10

bonjour, accueil et gestion de l'objet de mon rdv parfait, et en plus prise en stockage d'un pneus (au cas où)
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Accueil très sympathique ; véhicule de remplacement conforme à la demande ; horaire respecté .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Très bonne prestation, rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe A

2,0

Très déçus du suivi ainsi que des engagements qui étaient convenus. Une grosse erreur de la part de la concession m a immobilisé mon véhicule pendant une semaine. Je devais avoir une compensation pour le préjudices occasionnés mais à ce jour je n'ai toujours rien reçu ni était contacté. JE SUIS VRAIMENT EXTREMENT DECU...
Mercedes-Benz / 1770

1,0

Très déçu du manque de communication de ce garage!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe M

10

je suis entièrement satisfaite de l’achat de la Mercedes classe B occasion miles étoiles.
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Des professionnels serviables
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline

10

Très compétents,cordiales età l'écoute du client, Dès pros Très satisfait du service reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Qualité de l'accueil, diagnostic précis des pannes, devis respecté, voiture lavée et nettoyée, intervention mécanique efficace.
Mercedes-Benz

10

très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

7,0

la qualité de l'accueil est très bonne et j'ai eu à faire à des interlocuteurs prévenants . je suis toutefois très déçu de la mise en application de la garantie Milllétoile , mon véhicule ayant été acheté en Allemagne les démarches sont laborieuses et longues . A l'heure de l'internationalisation européenne ces contraintes me semblent incompréhensibles .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

7,0

Ballers essuie glaces non changés . Lavage du véhicule non fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe M

10

J'ai été bien accueilli, un véhicule de courtoisie a été mis à ma disposition et mon véhicule a été lavé et nétoyé intérieurement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très satisfait de Mercédès
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

9,0

Excellent service, diagnostic parfait, le café est délicieux
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Amabilité, service, prestation... Et ce malgré une arrivée tardive, 11h50. Au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe CLS

10

Bon accueil, travaux effectués conformément au devis et selon le temps prévu.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe A 5P

9,0

Il s'agissait d'un contrôle technique et j'ai récupéré le véhicule tel que prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très satisfait de la concession Mercedes Lannion, Personnel très courtois et professionnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Très professionnel et à l’écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

amabilité ,sérieux,rapidité
Mercedes-Benz / Classe B

10

Bon accueil ,agréable et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA

0,0

Voiture de 20000km, était en révision 4 semaines avant, montant de la révision 485.64€. Puis témoin moteur qui s’allume! Normal il y a plein de capteurs ! Facture: 137.16€. Bref si ça revient on verra ! Super j’avais changé de Mercedes il y a un an après une fin de garantie car boîte défectueuse signalée avant la fin de garantie mais plus pris en compte après. Demande de reprise, faites pour changer. Inacceptable. Achat ailleurs, amoureux de la marque je reviens et"..."..."...........Mercedes c’est fiable????
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe SLK
Le 15 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

toujours très bien accueillie,boulot vraiment pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

7,0

Pourquoi pas fondre l'accueil en commun entre opel et mercedes à Lannion?
Mercedes-Benz

10

Le personnel est disponible à l’écoute et réactif et efficace. Souriant accueillant, se rappelle de votre nom qui est le signe d’une capacité d’accueil personnalisé très appréciable et agréable.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très bon accueil. Hyper professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Service Express et d’excellente qualite.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Accueil agréable, travail soigné.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Accueillants & professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Bien reçu et travaux de très bonne qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe SL

10

Tout s'est très bien passé, les réparations ont été rapides et bonnes et le prêt de la voiture intéressant. Merci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

Très bien àcceuilli très bien au niveau service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2019
Merci et à bientôt

10

personnel accueillant et compétent. délais d'intervention respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 5P
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2019
Merci et à bientôt

10

Clair et efficace; diagnostic, si problème contact;
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2019
Merci et à Bientôt

10

Bon accueil et bonnes prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2019
Merci et à bientôt

10

Nouvelle équipe à l'écoute du client, très accueillant et compétent. Le devis qui m'a été fait était même un peu moins cher comme on me l'avait dit. Et le temps de réparation qui était prévu était le même. Encore merci à vous.
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2019
Merci et à bientôt

10

sympathie, efficacité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2019
Merci et à bientôt

9,0

excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLK
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2019
On vous remercie et à bientôt

10

Tout a été parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline

10

l'équipe est très sympa
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / 1770

10

service serieux et aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A

10

Très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

Un bon suivi d’entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

L'accueil est particulièrement chaleureux et souriant bien qu'il fasse parfois un peu froid dans le hall ! Le café est souvent proposé pour meubler l'attente et du côté de l'atelier cela va vite et c'est efficace...Donc vraiment content !!
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

a l'écoute du client, et efficaces bravo et merci a TOUTE l'équipe
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Bonne prestation, et dans les temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

parfait rien à signaler la note de 10 correspond a la réalité de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

9,0

prestation technique impeccable, mais attente pour restitution de la voiture un peu longue (supérieure à 30 mn), malgré l'heure fixée par le chef d'atelier.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

9,0

Très content de la voiture qu on ma prêté et on me propose soi une voiture boîte automatique ou soi une voiture boîte manuelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

Accueil et prise en charge très professionnels!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très satisfait de la prise en charge de l'intervention ( du personnel et du travail effectué ) En espérant cette fuite ne se renouvellera pas !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Bon travail des intervenants.Le seul problème bien sur et comme d'habitude, est le coût de l'entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E Coupe

10

Efficace et rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

La qualité du travail chez mercedes St Brieuc est à la hauteur de mon attente . Quand nous avons un véhicule qui a un certain prix nous attendons le service adéquat
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Travail Efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 1770

10

Je suis très satisfait de l’accueil , de la compétence et de l’efficacité du personnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B

10

Personnel agréable, respect prise en charge, délai d'intervention respecté, que demander de plus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

8,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

rapides, efficaces, serviables
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe E Coupe

10

Une panne complexe diagnostiquée avec professionnalisme.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe E Coupe

8,0

J'avais demandé de changer une ampoule et ça n'a pas été fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Vos collaborateurs sont d'une extrême gentillesse. Très bon contact pour faire le point sur les travaux à faire. Rendez-vous rapide. Travail inpeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Ras réception très cordial .bons conseils
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

7,0

petit manque de suivi de vos collaborateurs...
Mercedes-Benz / 1770

10

excellent accueil, prise en charge et diagnostique de mon problème technique immédiat, prise de rendez vous afin de réparer la panne rapide, prêt d'un véhicule de courtoisie pour la durée d'intervention ...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Super acceuil. Personel qualifié et a l'écoute.
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe C Berline

2,0

Comment mettre un litrr de lave glasse lorsque le réserve a ete remplis la veille. C ma methode pour vérifier le degré de confiance dans le garage. Plus grave, pas de solution pour le remplacement des butte d amortisseur dans la consession ou j ai acheté le véhicule. Affligeant! Même si on m explique que c normal car mercedes l a dit!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE V

9,0

Satisfait entretien effectué dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

0,0

Heureusement la le personnel de saint brieuc est plus réactif et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Rien a ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

Bon accueil. Beaucoup de papiers à remplir, une simplification pourrait être envisagée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

service classique, fait avec sérieux et dans un contexte de relation professionnelle agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

Ensemble satisfaisant seule une mise à jour « vérification de la pression des pneus «  n’a pas été faite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

4,0

3 rv pour changer la batterie c'est trop.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Efficace et agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Accueil sympathique, prêt d'une voiture, facture conforme aux prix annoncés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Garage sans faute accueil super voiture prise à l’heure et rendue nickel prêt voiture gratuite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

aucun problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

8,0

Très satisfait de la prestation, rien de majeur à signaler. Bon conseils, bons échanges. Peut être avoir en magasin, pour l'achat de véhicules neufs, des échantillons pour mieux se rendre compte de la couleur de certaines peintures ou éléments d'intérieurs / décoratifs (sièges, inserts etc..). Idem, pas d'accessoires proposés en magasins. Sinon rien à redire.
Mercedes-Benz / 1770

10

Pro. Trouves des solutions
Mercedes-Benz / 1770

10

Top. Pro. Service qualité
Mercedes-Benz / 1770

10

Mr Lorendel est un excellent commercial et est aux petits soins pour ses clients.
Mercedes-Benz / 1770

10

Chef d'atelier particulièrement aimable et disponible, le responsable des ventes sait se rendre disponible également, dans l'ensemble le bilan est très positif.
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Professionnel, disponible, efficace, à l'écoute. rien à dire, Parfait
Mercedes-Benz / Classe E Coupe

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