les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Mercedes Benz - Le Mans

3 Boulevard Pierre Lefaucheux, 72100 Le Mans
9,2 /10
3 047 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,2

415 clients du concessionnaire Mercedes Benz - Le Mans partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

6,0

La personne qui est à l'accueil est indifférent et la gentillesse de l'accueil autrefois présente à entièrement disparu
Révision
Mercedes-Benz / 2470

8,0

Difficile d’émettre une opinion. La période que nous connaissons entraîne des difficultés dans la réalisation des prestations. Mes contacts ont été bons et le suivi n’a pas manqué. Si bien que j’ai été au courant des difficultés rencontrées par mon interlocuteur
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / 2533
Réponse de l'établissement
Samedi 02 Juillet 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Chez BPM Group, nous sommes très attentifs au retour de nos clients qui nous permettent de nous améliorer, Au plaisir de vous revoir bientôt en concession, Bien à vous,

10

Très bonne prestation accueil et atelier
Révision
Mercedes-Benz / 2477
Réponse de l'établissement
Samedi 02 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

2,0

Depuis l'achat de ce véhicule que de soucis : - a la commande : erreur du nombre de chevaux sur le formulaire de carte grise, - je fais installer des radars de recul lors de l'achat : ils n'ont pas fonctionnés lorsque j'ai reculé. Et aujourd'hui on me dit qu'on ne les pose plus. Ca m'a coûté 500 Euros et un choc arrière... - lors du dernier entretien une très grosse facture (changement des bougies pour un véhicule qui a 30000 km). On me propose de devenir client privilège et la facture baisse de 200 Euros... - lors de travaux de carrosserie : il faut tout refaire. Voiture immobilisée 3 jours une deuxième fois. Franchement, je ne recommanderais jamais cette concession.
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / 1760

10

Comme à chacune de mes visites. Au top
Révision / Autre
Mercedes-Benz / 2470
Réponse de l'établissement
Vendredi 01 Juillet 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Très bon accueil et écoute
Révision
Mercedes-Benz / B 180
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Professionnel
Révision
Mercedes-Benz / 2052
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Juin 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Toujours bien accueilli et bonne prestation
Autre
Mercedes-Benz / ML 320 CDI
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Juin 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

8,0

Rendez-vous pris en ligne et annulé par vous la veille par e-mail sans aucune explication. Erreur sur mon numéro de téléphone ( on ne me l’a pas fait répété, ni répété pour confirmer). Après cela reste des détails à améliorer mais j’ai bien été accueilli. Personnel sympathique.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Juin 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Chez BPM Group, nous sommes très attentifs au retour de nos clients qui nous permettent de nous améliorer, Au plaisir de vous revoir bientôt en concession, Bien à vous,

10

Très satisfaite
Autre
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI SHOOTING BREA
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Juin 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Bon accueil et bon service
Autre
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Délai respecter
Révision
Mercedes-Benz / 1183
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Très bonne surprise avec service select.
Révision
Mercedes-Benz / 1569
Réponse de l'établissement
Samedi 25 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

très bonne prise en charge
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 2122
Réponse de l'établissement
Samedi 25 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Seul bémol : demande de rdv le 04 juin , pas de dispo avant le 20 juin !!
Autre
Mercedes-Benz / B 180
Réponse de l'établissement
Samedi 25 Juin 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Intervention rapide et satisfaisante
Autre
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

2,0

Pas satisfait du tout la révision de mon GLE 350 à été fait à la va vite. Une baguette ce décolle sur le toit et personne n'a été capable de le voir. Une borne de recharge m'avait été livré par erreur, je la remet dans le coffre je préviens mon vendeur qui prévient l'atelier et le carton est toujours dans le coffre. Depuis très longtemps je suis client chez vous et quand je prend rendez vous personne ne me connaît. ça fait plaisir.
Révision
Mercedes-Benz / 1673

10

Très professionnel et plus très disponible et agréable
Révision
Mercedes-Benz / 2476
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Bon accueil et respect des engagements
Révision
Smart / 4530
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Juin 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Non pas d achat pour l’instant
Révision
Mercedes-Benz / GLA 200
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Juin 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Bon accueil, personnel agréable et véhicule rendu propre
Révision
Mercedes-Benz / 1760
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Juin 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Impeccable !
Révision
Mercedes-Benz / 1569
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

8,0

pas pu efeefectuer la mise en service de l appel SOS
Autre
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, Sachez que nous faisons remonter toutes les remarques auprès de nos équipes afin d'ameliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

2,0

Véhicule déposé le mercredi 1 juin, récupérer le lundi 20 juin pour un service B et diagnostic suite à un défaut d’amortisseur. Aucun véhicule de remplacement m’a été adressé malgré d’innombrables demandes.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / E 350 BLUETEC BERL

10

Gestion et accueil
Révision / Réparation
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

la réparation est très bonne, je suis content.
Autre
Mercedes-Benz / E 200 CDI BLUEEFFICIENCY AVAN
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

8,0

Satisfaite de la prestation
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLA 200
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, il est précieux pour nous. Toutes nos équipes sont très attentives à vos retours qui nous permettent de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Tout c'est très bien passé. Que du positif
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLA 200
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

8,0

Accueil et prise en charge du véhicule parfaite. Le prêt d'un véhicule "Haut de gamme" pour la journée est juste très apprécié. En revanche, dommage que j'ai récupéré ma voiture non lavé.
Révision
Mercedes-Benz / GLA 200
Réponse de l'établissement
Dimanche 19 Juin 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Chez BPM Group, nous sommes très attentifs au retour de nos clients qui nous permettent de nous améliorer, Au plaisir de vous revoir bientôt en concession, Bien à vous,

10

Ras
Révision
Mercedes-Benz / NC
Réponse de l'établissement
Dimanche 19 Juin 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

6,0

Absence de véhicule de prêt
Autre
Mercedes-Benz / CLK240CA

10

Très bon accueil
Pare-brise
Mercedes-Benz / 1641
Réponse de l'établissement
Dimanche 19 Juin 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Bon accueil et le retour de la voiture ok.
Autre
Mercedes-Benz / 2042
Réponse de l'établissement
Samedi 18 Juin 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

c'est constant, merci
Révision
Mercedes-Benz / 1690
Réponse de l'établissement
Samedi 18 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Le personnel a le sens du service clients
Révision
Mercedes-Benz / 2462
Réponse de l'établissement
Samedi 18 Juin 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

je n'ai pas critique à vous faire
Révision
Mercedes-Benz / 2470
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Juin 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Très bon acceuil
Révision
Mercedes-Benz / A180CDI
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Juin 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Nous sommes clients depuis l’achat de notre première Mercedes en avril 2009 comme le passe et venons toujours faire nos révisions annuelles malgré la distance de l’habitation et votre garage et par temps de canicule en étant plus très jeunes!!!!
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / B180CDI
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Juin 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

8,0

délais beaucoup trop long pour rdv atelier - taux horaire trop élevé, mauvais rapport qualité-prix
Autre
Mercedes-Benz / NC
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, il est précieux pour nous. Toutes nos équipes sont très attentives à vos retours qui nous permettent de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

8,0

Bonjour,nous n'avons pas de facture détaillée. Justificatif des pièces remplacées. Prix de l'huile moteur ,filtres .
Révision
Mercedes-Benz / 2539
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, il est précieux pour nous. Toutes nos équipes sont très attentives à vos retours qui nous permettent de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Très satisfaite.
Révision
Mercedes-Benz / 2052
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Juin 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

8,0

Il est désagréable de voir 4personnes devant soi travailler sur ordi ou dossier et de devoir attendre 40mn pour déposer ses clés et ré expliquer son problème
Réparation
Mercedes-Benz / 2462
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, Sachez que nous faisons remonter toutes les remarques auprès de nos équipes afin d'ameliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Rien à dire.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Accueil très agréable et personnel à l'écoute du client
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / 2462
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Très bien, top
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE M
Réponse de l'établissement
Samedi 11 Juin 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Accueil très correct, prêt de véhicule équivalent, personnel agréable, rien à dire !
Révision
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement
Samedi 11 Juin 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

2,0

Problème de finition
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / B 220 SPORT CDI AUTOMATICO

10

Il m’est arrivé d’être très mécontent par le passé. Mais cette fois ci, satisfaction totale
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / 1660
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Juin 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Excellent accueil et facturation très raisonnable.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / AR651156
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Juin 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Très bien
Mercedes-Benz / C 220 CDI BLUEEFFICIENCY COUP
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

6,0

La réparation n'a pas été réalisée à 100% Toujours le bruit au niveau de la vitre quand on la remonte
Réparation
Mercedes-Benz / 2470

10

Accueil Parfait
Révision
Mercedes-Benz / 2477
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Excellent accueil!
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 2470
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Juin 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Accueil et service parfait.
Autre
Mercedes-Benz / A150
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Juin 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

ECOUTE DU CLIENT, échanges positifs
Révision
Mercedes-Benz / 2053
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Juin 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Prise en charge facilitée alors que la concession n'était pas référencée par la compagnie d'assurance..
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / 2130
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Juin 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Comme d’habitude au top
Pare-brise / Freinage
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Juin 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

accueil parfait. véhicule rendu très propre
Révision
Mercedes-Benz / 2470
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Juin 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

tres bon acceuil
Révision
Mercedes-Benz / 1183
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Juin 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Équipe absolument professionnelle.
Révision
Mercedes-Benz / 2383
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Juin 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

très bon suivie
Révision
Mercedes-Benz / 2462
Réponse de l'établissement
Samedi 04 Juin 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Bien. Rien à signaler
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

6,0

À la suite d'un rappel concernant les airbags de mon véhicule.. J'ai pris mon rendez-vous. à l'agence Mercedes on me signale Et le temps de réparation peut être compris entre 1h et 1h30. ore quand j'ai emmené mon véhicule Mon véhicule est seulement passé 10 minutes dans le garage. Une différence de traitement a été également ressenti à mon égard mon véhicule est âgé et accidentée Je me suis senti pris de haut et méprisé... Aucune explication m'a été donné à la suite de la pseudo réparation.. juste une remise de clé et au revoir ...
Autre
Mercedes-Benz

10

Ponctuels , efficaces , très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / 2539
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Juin 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Pas satisfait du tout de la qualité des pneus du GLA qui n ont tenu que 27000 km j en fais plus de 40000 d habitude !
Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / 2477
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Accueil et service très professionnel à tout point de vue.
Révision
Mercedes-Benz / 2470
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Juin 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

2,0

1°LES PRESTATIONS -Raccordement bouchon de réservoir coupé par usure et longueur insuffisante non pris en charge: intervention non effectuée (50e HT) -Mécanisme de la trappe à carburant défectueux non pris en charge: intervention non effectuée (70e HT sans la M.O) -Batterie start and Go ne fonctionne plus (tension batterie), problème déjà signalé en garantie, non pris en charge :intervention non effectuée (280e HT sans la M.0)Argument qui tue "cela recommencera dans un an..!" Pour info Toyota a changé de fournisseur. -Garniture avant de la console centrale, défaut matière :intervention prise en charge. 2° LA RELATION CLIENT FOURNISSEUR -Accueil courtois du réceptionniste -Lors de la remise à disposition de mon véhicule, le directeur de la concession, je le suppose, est intervenu dans la conversation sans se présenter. Ce monsieur m'a expliqué que les problèmes qualité et vices cachés n'étaient pas de la responsabilité de Mercedes mais des fournisseurs. Egalement j'ai eu droit à un cours sur le zéro défaut qui selon lui "n'existe pas et c'est une utopie". Certes mais c'est une cible pour toute démarche qui va dans ce sens. Il me semble que ce discours date des années 80/90 avant la mise en place de la démarche de QUALITE TOTALE. Bref j'ai abrégé la conversation devant un tel mépris du client et des arguments inadmissibles d'un responsable d'une marque prestigieuse. Je suis un ancien Ingénieur Qualité et Responsable du Système Qualité de Production d'un grand constructeur automobile. Donc la leçon d'un autre temps on ne me l'a fait pas. L'achat de ma voiture (60000 e)avait été murement réfléchi et privilégié compte tenu de mon expérience professionnelle. Quel retour d'expérience et quelle désillusion... Mon véhicule aura 5 ans fin de ce mois, parfaitement entretenu,26000 km, essentiellement des parcours sur autoroute et rocades. -La relation avec l'ancien directeur Mr W. Bretot était tout autre et digne d'un grand constructeur. J'ai coté 1 étoile, mais le zéro pointé aurait été aussi logique. A votre écoute Cordialement
Autre
Mercedes-Benz / 2053

10

Écoute et clarté
Carrosserie
Mercedes-Benz / NC
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Juin 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Très bonne accueil, personnels souriant et professionnels.
Autre
Mercedes-Benz / ML 320 CDI
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Mai 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Très bon accueil, sympathiques et aimables. Le conseiller nous a bien décrit se qu’ils allaient effectué sur mon véhicule et il nous a bien détaillé la facture et a su répondre à toutes nos questions.
Révision
Mercedes-Benz / A 160 CDI
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Mai 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Accueil chaleureux personnel agréable
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz / 2477
Réponse de l'établissement
Dimanche 29 Mai 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Rdv rapide et contrôle bien fait Je suis satisfait. Merci
Réparation
Mercedes-Benz / NC
Réponse de l'établissement
Dimanche 29 Mai 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Parfait comme d habitude
Pneumatique
Mercedes-Benz / A160
Réponse de l'établissement
Samedi 28 Mai 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Rien à dire accueil parfait et professionnalisme
Révision
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI
Réponse de l'établissement
Samedi 28 Mai 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Très bien
Révision
Mercedes-Benz / 2462
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Mai 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Service parfait, merci.
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI SHOOTING BREA
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Mai 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Très satisfait bon accueil réceptionnaire toujours au top! Je suis juste étonné qu'il y est pas eu de nettoyage intérieur(aspirateur)du vhl..
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Mai 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Personnes très professionnelles
Révision / Freinage
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Mai 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Bon accueil Bonne information Bon travail
Révision
Smart / 4534
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Mai 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

bon accueil( réception atelier)temps et heure respecté
Pneumatique
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Mai 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

8,0

Chiffrage du devis avant travaux
Révision
Mercedes-Benz / 2533
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Mai 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, il est précieux pour nous. Toutes nos équipes sont très attentives à vos retours qui nous permettent de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

bien reçue , rapide et efficace !!
Mercedes-Benz / 2462
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Mai 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Très bon accueil !
Révision
Mercedes-Benz / 2093
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Mai 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Très satisfait
Autre
Mercedes-Benz / E 220 CDI COUPÉ
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Mai 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Rien à dire cette fois
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 1183
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Mai 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Très satisfaite
Révision
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI SHOOTING BREA
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Mai 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Toujours au top: accueil - prise en charge - Ras
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / 2470
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Mai 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

8,0

plus de détails exemple sur les points du diagnostic
Réparation
Mercedes-Benz / NC
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Mai 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, il est précieux pour nous. Toutes nos équipes sont très attentives à vos retours qui nous permettent de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Personne accueillante sympathique et qui c’est bien occupé de notre véhicule au service mecanique Je continuerais avec cette personne pour s’occuper de notre véhicule
Mercedes-Benz / B180CDI
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Mai 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

8,0

Aucun reproche à formuler !
Révision
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Mai 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, il est précieux pour nous. Toutes nos équipes sont très attentives à vos retours qui nous permettent de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Toujours parfait
Autre
Mercedes-Benz / 2130
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Mai 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Prestation correctement effectuée
Autre
Mercedes-Benz / C 200 CDI
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mai 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

2,0

Devis demandé et pas reçu
Mercedes-Benz / 2132

8,0

Fidèle à Mercedes nous espérons que le soucis rencontré ne se reproduise plus
Autre
Mercedes-Benz / 2477
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Mai 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Chez BPM Group, nous sommes très attentifs au retour de nos clients qui nous permettent de nous améliorer, Au plaisir de vous revoir bientôt en concession, Bien à vous,

10

Très bien
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 1660
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Mai 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

8,0

Je n’ai pas de remarques insuffisantes
Autre
Mercedes-Benz / NC
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Mai 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Chez BPM Group, nous sommes très attentifs au retour de nos clients qui nous permettent de nous améliorer, Au plaisir de vous revoir bientôt en concession, Bien à vous,

10

Super sympa
Révision
Mercedes-Benz / 2050
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Mai 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

4,0

Véhicule hybride non rechargé Pas de prêt de véhicule Véhicule non nettoyé
Révision
Mercedes-Benz

10

Très bon contact. A recommander
Révision
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Mai 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Un super accueil et une équipe de professionnels très sympa.
Pneumatique
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Mai 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / 2539
Réponse de l'établissement
Samedi 02 Juillet 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

6,0

mauvais gravages des vitres arrierres et avant (on ne voit que ca) et manques de materiels dans le vehicules (cable electrique domestique manquant )
Mercedes-Benz / 2533

10

Tout a été parfait. Des renseignements et de l'essai avant commande jusqu'à le livraison et la prise en main.
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Juin 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Vous êtes à l’écoute. Très satisfait de mon achat
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Mai 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Très bon accueil Très bonne explications et conseil Pour Mercedes Sablé sur Sarthe
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mai 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

Très bien reçu
Mercedes-Benz / 2539
Réponse de l'établissement
Dimanche 03 Juillet 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Monsieur Bouzada est venu me chercher à la gare . Il a été très professionnel et à fait preuve d’un geste commercial que j’ai beaucoup apprécié. Mon véhicule est super . Ravie de ce garage . Je recommande
Mercedes-Benz / 156
Réponse de l'établissement
Samedi 02 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / 1671
Réponse de l'établissement
Dimanche 26 Juin 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Très bon accueil commercial
Mercedes-Benz / 2470
Réponse de l'établissement
Samedi 25 Juin 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Toujours à l’écoute, bonne description du véhicule lors d’un achat à distance
Mercedes-Benz / 1569
Réponse de l'établissement
Samedi 18 Juin 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Bonjour vendeur très très pro, très à l'écoute, je suis 100% satisfait de l'échange et de la négociation, 100% satisfait de la concession et 100% satisfait du véhicule. C'est juste parfait.
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement
Dimanche 05 Juin 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

8,0

Nous avons remarqués quand fonction de la voiture avec lequel nous arrivions, l'accueil n'est pas du tout le même... Comme dit le proverbe, "l'habit ne fait pas le moine". Merci à la personne qui nous à accueilli. Monsieur Bouzada.
Mercedes-Benz / 1186
Réponse de l'établissement
Samedi 04 Juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, il est précieux pour nous. Toutes nos équipes sont très attentives à vos retours qui nous permettent de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

8,0

Climatisation défaillante sur le chemin du retour (après 50km) après consultation factures entretien le véhicule a déjà fait l objet de deux retour atelier par ancien propriétaire pour ce pb ce point aurait dû être identifié avant la vente par Mercedes c est à moi maintenant de gère le pb avec aller retour garage avec les contraintes que cela implique (je travail) Lors de la vente des frais dus de dossier de 500€ sont appliqués sans plus de détail après consultation de la facture (nous avions fait confiance a la concession lors de l achat) de plus des surprises présentée comme petit plus nous sont présentes (kit avec huile etc . Application d un produit protecteur sur peinture) nous avons consulté la facture détaillée après coup et surprise de voir qu il s agit de surprises facturées ( (100€ la pochette avec huile et chiffonette 275 € le protecteur peintures) a aucun moment cela nous a été présenté comme un choix facturable et surtout nous présenter cela comme surprise est abusé puisque la surprise est sur la facture Pour résumer véhicule propre mais avec une panne récurrente et vente d options abusives car non expliquées et de plus présentées comme surprises et plus de concessions pour ces clients J aurais pu mettre 5 étoiles sans ces désagréments Cordialement
Nissan / AR926949
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mai 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, Sachez que nous faisons remonter toutes les remarques auprès de nos équipes afin d'ameliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Bon accueil l agent commercial nous a très bien guidé dans notre achat un excellent magasin d auto
Mercedes-Benz / 2533
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mai 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Très bon relationnel, personnel très professionnel...
Peugeot / AR936059
Réponse de l'établissement
Dimanche 29 Mai 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Bon accueil, bonne présentation du véhicule, très à l'écoute
Mercedes-Benz / 2539
Réponse de l'établissement
Samedi 28 Mai 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

rien a ajouter
Mercedes-Benz / 2052
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Mai 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe

10

Service impeccable
Mercedes-Benz / 2462
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Mai 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Accueil et service très pro.
Smart / 4530
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mai 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

J’ai été accueilli avec professionnalisme un très bon accueil avec le directeur et le vendeur
Mercedes-Benz / 2539
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Mai 2022
Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,

10

J'ai été très bien reçu est je suis très content de mon achat très bonne concession
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Mai 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,

10

Mr slimane Bouzada votee commercial est une personne tres professionnelle A l ecoute zt toujours disponible IL merite toute votre attention.
Smart / 4534
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mai 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Très ravie de ma nouvelle mercedes classe A! Un vendeur à l'écoute du client qui renseigne bien son produit !
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Mai 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Très content de notre achat malgré les kms. Mais cela valait le déplacement, un très bon accueil dans votre concession et le professionnalisme du vendeur et de sa gentillesse. Et pour la réception de notre véhicule nous étions très satisfait. Je recommanderais votre concession et surtout notre vendeur.
Mercedes-Benz / 2053
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Mai 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

10

Vraiment génial et un grand merci à romain notre vendeur
Mercedes-Benz / 2462
Réponse de l'établissement
Mardi 03 Mai 2022
Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

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