les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Allannic Frères Lorient
Mercedes

1371 Rue Dominique Arago, 56850 Caudan
9,2 /10
2 101 avis clients
Actuellement closed
9,1

1668 clients de la concession Allannic Frères Lorient (Mercedes) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (554)9.2/10
Réparation (139)8.6/10
Pneumatique (116)9.1/10
Freinage (94)9.1/10
10

Très bon accueil et bonne prise en main de la voiture
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BREAK

10

Bon Accueil,explications complètes et avisées
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Bravo à tout l'équipe
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

Accueil écoute explications concernant les réparations
Réparation
Mercedes-Benz

10

Service sans problème, mais je regrette de ne pas avoir un document indiquant les contrôle et opération faites sur le véhicule lors de la visite. Accueil et personnel toujours courtois. J'aimerais avoir de l'information sur la possibilité et les conditions de prolonger le contrat d'entretien du véhicule.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Très bon accueil. Bon travail des techniciens
Démarrage
Peugeot / 3008

10

Garage accueillant, service impeccable
Révision
Mercedes-Benz

10

Super accueil et véhicule récupéré dans les délais
Autre
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil en atelier comme toujours
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Efficace, rapide.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

Bonne écoute bon contact
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Efficacité rapidité et très bien accueilli
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

accueil parfait, attente sympa avec toutes les revues
Autre
Mercedes-Benz / Classe CLS

10

Toujours aussi contente
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A COUPE

6,0

Pour une facture de plus de 1000 euros on est en droit d’attendre un petit nettoyage de la carrosserie et que l’horloge de bord soit à l’heure même après un changement de batterie...!
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz

10

Super accueil
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Bon accueil et service
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Personnel agréable
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A COUPE

10

Bon accueil, service efficace.
Autre
Mercedes-Benz

10

Personnel très agréable et efficace
Autre
Mercedes-Benz

10

Équipe professionnelle et à l’écoute des clients
Autre
Mercedes-Benz / 1183

10

Bon accueil du SAV. Délai d'intervention relativement correct. Restitution du véhicule dans un état de propreté satisfaisant. Montant de la facture conforme au devis initial.
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLK

2,0

Je suis déçu de l organise Mercedes et ça depuis l achat de mon véhicule
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Très bonne acceuil À l ecoute Rien à dire de plus
Révision
Mercedes-Benz

10

Très bon service
Révision
Peugeot / 407

10

Tarif raisonnable, prestation de qualité, nettoyage du véhicule
Pneumatique
Mercedes-Benz / VIANO

10

Très bon accueil.
Autre
Mercedes-Benz

10

Accueil sympathique et diligent
Mercedes-Benz

2,0

Voitue immobilisee 15 jours en 2 foi pour fuite essence pas facile a trouver , je veux bie en convenir prix du reservoir semble dement 2500 euros
Réparation
Mercedes-Benz

10

Je recommande cette concession.
Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE C STATION W

4,0

Rdv fixé à 9h pris en charge avec 1/2h de retard sans excuses. Ensuite le véhicule devait être immobilisé 2 jours pour installation d'un attelage. Quand je viens le chercher on me signale que la ventilation n'a pas été changée suite à 1 oubli et qu'il faut laisser le véhicule 1 journée de plus (nous habitons à + de 40 minutes du garage) et il n'y a eu aucune remise
Autre
Mercedes-Benz / ML 350 CDI

10

Très bon accueil dépannage rapide nous venons avec plaisir dans ce garage que nous connaissons depuis plusieurs années
Réparation
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil de la part de l’équipe.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

10

ponctualité, efficacité et amabilité.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

Garage très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BREAK

10

Très satisfait
Révision
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil. Durée de l'intervention respectée.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Accueil sympathique, efficace et rapide.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 168/169

10

Accueil très sympathique
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Comme d’habitude !
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Satisfait de votre intervention
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Votre agent,toujours très acceuillant et à l'écoute, m' avait conseillé de changer mes pneus,pour un meilleur confort, lors de ma dernière visite. Après réflexion, je lui aie donné raison. Bon diagnostic, bon résultat. Et toujours ,pour finir un nettoyage de la voiture. La cerise sur le gâteau.
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE B 245

10

comme toujours au top !!!!!
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 COUPE

10

Très satisfait
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

8,0

Piece electronique d un montant exorbitant
Réparation
Mercedes-Benz / ML 350 CDI

10

pas de mauvaise surprise
Révision
Mercedes-Benz

10

Un rdv m'a été proposé pour un problème d'airbag alors que leur planning rdv était complet. Je remercie beaucoup la concession.
Autre
Mercedes-Benz / 1770

10

très satisfait
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Qualité du service et du travail
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

10

pas pour le moment
Autre
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil, Très bonnes explications. Très disponible
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

2,0

Delai de 2h dépasser
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Très bon accueil et prise en main directe pour le changement de mon pneu.
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Toujours très bien reçu. La voiture est rendue plus propre que lorsqu'on vous la confie, Merci.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE A 168/169

1,0

Depuis juillet 2018, je viens ts les 3 mois chez Mercedes pour un pb. J ai fait toutes les révisions demandées dont la dernière ("grosse" révision) qui m a coûté 700 euros... pour m entendre dire auj qu il y a une fuite d huile moteur. Véhicule laissé à 10h30, récupéré a 17h45 : il faudra revenir. Aucun contact ds la journee pour me prévenir.
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

8,0

La prestation du garage n'est nullement en cause dès que les tarifs pratiqués répondent à la politique commerciale de la marque.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

8,0

Bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

personnel très acceillant
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

7,0

3eme panne en 6 mois pour une voiture neuve perte de confiance sur la qualité de la voiture la note de 7 correspond au fait de repartir avec une voiture dont la panne est "normalement" réparée
Autre
Smart / FORFOUR/453

10

Un service toujours à l'écoute de ses clients
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

Très efficace !
Carrosserie
Mercedes-Benz / 1770

10

Bon accueil, et travail satisfaisant !
Révision / Démarrage / Freinage
Smart / FORFOUR/453

10

très bon accueil
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Très bien
Réparation
Mercedes-Benz

10

Personnel très sympathique et accueillant, à notre écoute.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Service impeccable
Révision
Mercedes-Benz / 1770

9,0

toujours aussi sastisfait et ne sachant que faire pour satisfaire le client
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

10

BIEN RIEN A REDIRE SUR L'ENSEMBLE SERVICE IMPECCABLE
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très bon accueil de la part du personnel de ce garage .
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Très satisfait du suivi de mes différentes Mercedes et des conseils d'entretien
Révision / Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz

8,0

juste un peu plus long que prévu
Autre
Mercedes-Benz / 1770

10

Garage très a l'écoute de sa clientèle, aimable et très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Très bonne accueil , respect des horaires
Autre
Mercedes-Benz

10

Bon accueil, personnel très compétant
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

6,0

Véhicule de prêt non préparé avec réserve carburant et siège passager en position allongé
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

10

Satisfaite
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

bon accueil, efficace, SAV parfait
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Bien reçu, travail efficace. Tout est bien.
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C STATION W

10

Véhicule pris entre deux rdv pour une intervention au titre de la garantie. Très bon accueil comme d'habitude! Atelier réactif et très professionnel.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Qualité de l'accueil Suivi de l'avancement des travaux Compétence du personnel
Révision / Freinage / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Tres bon acceuil mais le prix de la révision est cher
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

9,0

Bonne prestation
Révision
Mercedes-Benz

7,0

Aucune information dans les 2 jours d'attente ( type de panne, prise en charge)
Autre
Mercedes-Benz

10

Accueil excellent et pro
Autre
Mercedes-Benz / 1671

10

très bon accueil et très grand professionnalisme du personnel du garage ALLANIC
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

10

Très bien accueilli et conforme à notre commande
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 COUPE

10

Je suis pas client de ce concessionnaire qui est totalement deborde ( grosse demande de revision avant les vacances d aout nous sommes le 15 juillet Le personnel a l accueil est souriant et efficace et fait le maximum pour me donner le meilleur delai Je recupere mon vehi cule le le demain come prevue a 15 h Et en plus du sevice et de l a cueil la facture est tres correct par rapport aux prestations parisienne On souhairerait presque tomber en passe a lorient !!!! Merci encore a cette concession
Autre
Mercedes-Benz

10

LE VEHICULE EST EN COMMANDE
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

0,0

j'ai confié des travaux de vitre latérale côté conducteur , l'atelier n'a même pas pris la peine de passer l'aspirateur dans la portière de tous les débris de verres, de ce faîte quand nous fermons la porte nous entendons tous ces verres nous faire un concert . Je compte sur cette enquête pour rétablir cette situation . Nous vous remercions d'avance.
Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Accueil parfait, disponibilité , tres professionnel , mon véhicule était tres sale je l'ai récupéré propre sans même l'avoir demandé nickel ..
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE ML 166

10

Grande qualité d’ecoute, disponibilité, esprit de service.
Autre
Mercedes-Benz

10

TRES SATISFAIT
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Je n'ai rien de plus à dire,l'accueil et le service sont comme d'habitude excellents.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

rien à dire parfait
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Accueil sympathiques des conseillers
Mercedes-Benz / CLASSE C STATION W

9,0

Rien à dire, accueil, petit café, salon d'attente, tout c'est très bien passé!
Révision
Mercedes-Benz

10

Bon accueil.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Rapide et efficace
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

Très bon service à la hauteur de la marque.
Révision
Mercedes-Benz

10

Services parfaits comme à l’habitude.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

8,0

Déçu, du fait de ne pas avoir eu les bips de recule sur mon véhicule et que cela ne m’a pas été mentionné lors de la présentation du véhicule.
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Très contents de notre achat, en espérant que la suite se déroule aussi bien !
Mercedes-Benz / CLASSE G SIMPLE

10

Équipe sympathique, disponible et très arrangeant en ce qui concerne le prêt de véhicule.
Mercedes-Benz / 1183

10

Accueil très attentionné et prestation de qualité
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

8,0

Explication insuffisante et prise en mains inexistante. 2 jours sans connectivité.
Mercedes-Benz / 1183

10

Très pro à la reception
Mercedes-Benz / 1183

10

Accueil professionnel. Conseil et présentation des véhicules très clairs et explicites.
Mercedes-Benz / 2384

10

Équipe sympathique.
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

9,0

BON ETABLISSEMENT
Mercedes-Benz / 1770

10

Accueil agréable,personnel à l' écoute et qui fait tout son possible pour satisfaire ses clients.
Mercedes-Benz / 1770

10

Très belle voiture service et qualité au rendez-vous
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

10

Ponctualité, Amabilité,Disponibilité, efficience et efficacité
Mercedes-Benz / 2470

10

Très bien, rien a dire
Mercedes-Benz / 1770

9,0

Nous sommes satisfaits du commercial et l'après vente (prise en main du véhicule)
Mercedes-Benz / 1770

10

compétence, fiabilité et sincérité des intervenants... Que demander de mieux ? Très satisfait d'un 1er achat d'un véhicule de votre marque
Mercedes-Benz / 1770

9,0

Vendeurs très sympas
Mercedes-Benz / CLASSE V220CDI LG EXECUTIVE

10

trés satisfait de cette entreprise pour ce qu'elle représente dans sa crédibilité à la marque Mercedes.parfait.
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

10

Bonjour , client très satisfait du garage tant à l'entretien des véhicules rendus propres , que de l'accueil pour le changement de voiture , bien conseillé par le vendeur dans le choix des multiples options Mercedes , personnel agréable et compétent soucieux du client , Petit geste pour Madame dans le bouquet de fleurs offert , à conseiller
Mercedes-Benz / Classe E 2383

9,0

trés aimables et a l'écoute de leurs clients
Mercedes-Benz / 2470

10

Très bon accueil Les explications très claires lors de la livraison
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 COUPE

9,0

Bon accueil' compétences'serieux
Mercedes-Benz / 1770

10

Rapid, corect , à l’écoute du client
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

commercial professionnel ,explications précises véhicule conforme aux attentes ....
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

6,0

Aucun coup daspirateur passer dans le véhicule.ceci es dommage de devoir passer de sois même un coup dapistateur venant de sortir d'un garage.
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE
Mercredi 21 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Livraison sans problème commercial très sympathique et professionnel
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BREAK

10

Personnels très accueillant
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Service parfait 👍
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Accueil parfait et personnel attentionné
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 COUPE

10

il s'agit de mon deuxième achat voiture chez vous, la première ayant fait 23 ans, j'espère en faire autant avec mon nouveau véhicule. merci pour la qualité du service et de l'acceuil
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Accueil, compétences et efficacité confirmés de la part de Monsieur Pensec et Madame Le Marec.
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

De ma part impeccable, j ai apprécié l accueil, la propreté de l établissement, les nouvelles voitures, je ne peux rien dire d autre continuer comme ça
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Bon accueil du vendeur , respect du client ,infos précises et bonne prise en main bref tout le sérieux d'un professionnel! Merci!
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

9,0

Très bon accueil. Collaborateurs disponibles et à l’écoute.
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Commercial à l’écoute, agréable, a répondu à toutes nos questions et attentes. Concession très propre et bien tenue.
Mercedes-Benz / CLASSE CLS

10

Excellent accueil et prise en charge. Malgré mes exigences M. Tanquerel a répondu à mes attentes.
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

mon retour chez Mercedes Lorient est du en grande partie au professionnalisme de M° PENSEC qui a su me présenter des arguments forts allies à une grande confiance antécédente. Le produit présenté y est également pour une bonne partie.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

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