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Concessionnaire Auto Mercedes Benz - Mérignac

34 Rue Jacques Prévert , 33700 Mérignac
- /10
avis clients certifiés
Actuellement closed
8,7

1205 clients du concessionnaire Mercedes Benz - Mérignac partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

1 - 10 avis sur 1205
10
Z. S.  à Bressuire
Mardi 23 Avril 2024
Rapide et efficace,le personnel au top,véhicule de remplacement pas toujours disponible ou long à avoir.
Mercedes-Benz / C 300 De Break

Réponse de l'établissement
Mardi 23 Avril 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfacti...

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4,0
Laurent B.  à Ste Helene
Dimanche 21 Avril 2024
Après une réparation de carrosserie sur le côté droit, je récupère mon véhicule le vendredi 12 avril avec un défaut "freinage d'urgence assisté fonctionnement limité" en sortant de la concession de Mérignac. Après plusieurs essais téléphoniques j'arrive a joindre le responsable carrosserie lundi après-midi qui dit me rappeler rapidement, n'ayant pas de nouvelle, le mercredi 17 avril, après plusieurs tentatives, j'arrive a le joindre, il me propose un RDV le lendemain jeudi 18 avril. lors de ce RDV, après un essai d'effacement du défaut, il m'annonce qu'une intervention de 300/400€ a ma charge est nécessaire avec un démontage du pare-chocs avant alors que le défaut est apparu lorsque ma voiture était en réparation :(, je demande un RDV, qui est impossible a prendre en concession, une personne doit me rappeler. RDV pris pour le 7 mai Globalement: peu d'écoute du client, grosses difficultés a joindre la concession et le responsable carrosserie, pas de prise de responsabilité sur le défaut constaté, par contre, très bon accueil de la personne très professionnelle qui nous reçois en entrée concession
Carrosserie
Mercedes-Benz / Cla 250 Sb Inspiration

10
Marie Dominique G.  à Bordeaux
Samedi 20 Avril 2024
Toujours très professionnel
Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / Classe A 180 D Amg Line

Réponse de l'établissement
Dimanche 21 Avril 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfacti...

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10
Joel Ou Evelyne M.  à Bordeaux
Vendredi 19 Avril 2024
Accueil très sympathique. Horaires de rendez-vous respectés de même que la durée de l'intervention annoncée.
Mercedes-Benz / Classe A 180 Progressive Line

Réponse de l'établissement
Samedi 20 Avril 2024

Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos ...

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10
Michel V.  à Leognan
Vendredi 19 Avril 2024
Responsable très professionnel
Freinage
Mercedes-Benz / C 200 Cdi Berline

Réponse de l'établissement
Samedi 20 Avril 2024

Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos ...

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8,0
Stephane M.  à Pessac
Vendredi 19 Avril 2024
L'accueil niveau reception atelier trop long
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe B 200 D Progressive Line Edition

Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Avril 2024

Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager avec no...

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10
J. M. C.  à St Aubin De Medoc
Jeudi 18 Avril 2024
Pour une première visite et intervention dans la concession de Mérignac, j'ai reçu un excellent accueil tant du coté administratif que technique.
Autre
Mercedes-Benz / SLK350 A7

Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Avril 2024

Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale p...

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10
Raymond Et Francoise R.  à Pessac
Mardi 16 Avril 2024
Prise en charge de qualite
Mercedes-Benz / Gla 250 E Progressive Line

Réponse de l'établissement
Mardi 16 Avril 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfacti...

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2,0
Annick H.  à Pessac
Lundi 15 Avril 2024
Je suis propriétaire d'une classe A elle a 10ans l'accueil n'était pas très favorable voiture trop ancienne
Mercedes-Benz / A180 Cdi Cvt Elegance

6,0
Nicolas Z.  à Le Bouscat
Lundi 15 Avril 2024
Bonjour, satisfait de la prestation mais depuis le changement de direction,vu l'augmentation des prix, pas de possibilité de facilité de paiement.
Révision
Mercedes-Benz / Cla 180 D Sb Inspiration

1 - 10 avis sur 1205
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