les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Hamecher Montauban
Mercedes

40 impasse Maastricht, 82000 Montauban
9,2 /10
2 581 avis clients
Actuellement closed
9,2

2219 clients de la concession Hamecher Montauban (Mercedes) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (892)9.4/10
Réparation (225)9.3/10
Freinage (210)9.4/10
Pneumatique (148)9.3/10
9,0

no comment !!!!!!
Réparation
Mercedes-Benz / 2120 - CLASSE E/212

10

Super accueil voiture rendue rapidement avec un très bon service !
Réparation
Mercedes-Benz / 2122 - CLASSE E/212

10

Parfait très bon garage
Révision
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

10

Atelier toujours aussi performant, réparation rapide grâce à la disponibilité des pièces en magasin.
Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / 2040 - Classe C Berline 204

10

A été de très bon conseil et très disponible
Révision
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil, satisfait sur la prise en charge du véhicule.
Révision
Mercedes-Benz / 1714 - Classe SLK

9,0

Accueil et services satisfaisants
Autre
Mercedes-Benz / 2049 - CLASSE GLK/204

10

Magnifique accueil en tout point parfait. Personnel souriant , disponible et accueillant ! Rien à ajouter
Révision
Smart / 4530 - FORFOUR

10

Tout très bien
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / 1173 - CLA

10

Contente du service
Révision
Mercedes-Benz / 2210 - Classe S Berline

2,0

La garantie du constructeur est appliqué sans conditions et sans négociations possible. je regrette très sincèrement que pour un client de longue date le constructeur ni le concessionnaire ne fasse d'effort sur une garantie peu clair lors de l'achat et qui arrive à échéance de niveau mensuel
Révision / Réparation
Smart / 4533 - FORTWO

10

Excellente équipe.
Autre
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

10

Personnel toujours arrangeant et compétent
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie / Pare-brise
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

9,0

Très bon contact satisfaite la
Révision
Mercedes-Benz

9,0

Bon accueil au niveau atelier et commercial
Freinage
Mercedes-Benz / 2053 - Classe C Coupé

10

parfait comme toujours
Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Une équipe de professionnels Parfait
Réparation
Mercedes-Benz / 2210 - Classe S Berline

8,0

attente ++ à l'accueil avant d'obtenir 1° contact ; après RAS,bonne prise en charge
Freinage / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / 2122 - CLASSE E/212

9,0

Très aimables M. Laurie, si j'ai bien compris, ainsi que l'ouvrier de l'atelier
Autre
Mercedes-Benz / 2040 - Classe C Berline 204

10

Très bon accueil, délais et tarif conformes au devis.
Autre
Mercedes-Benz / 1690 - CLASSE A 5P

9,0

Je suis toujours très bien reçue, la réparation est faite en temps et en heure, donc je suis satisfaite du service rendu.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B/246

9,0

Bon accueil, écoute, rapidité, efficacité,
Démarrage
Mercedes-Benz / 2452 - CLASSE B

10

Je suis venue sans rendez-vous pour un problème sur ma voiture. J'ai été bien accueillie, ma voiture a tout de suite été prise en charge et a pu être réparée immédiatement. Etant en vacances, j'ai particulièrement appréciée la prise en charge rapide de mon problème.
Réparation
Mercedes-Benz / 2452 - CLASSE B

8,0

Bon service merci
Mercedes-Benz / 2073 - CLASSE E/207

8,0

Excellent accueil que ce soit à la réception où avec l’atel Carrosserie..
Freinage / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Très satisfait des prestations
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

8,0

Pb de console notifié. Non résolu. Email +photo suite entretien : pas de réponse. ...
Révision
Smart / 4530 - FORFOUR

9,0

Très bien reçu et l'explication concernant la panne sur mon véhicule m'a paru convainquant en avoir dans le temps.
Autre
Mercedes-Benz / 2452 - CLASSE B

9,0

Accueil agréable Une plus juste estimation du temps d’attente aurait valu la note de 10
Révision
Mercedes-Benz / VITO/447

10

Parfait, l’accueil, les délais, ma note le confirme.
Autre / Réparation
Mercedes-Benz / 1724 - SLC

10

Très satisfait, de l’accueil jusqu’àLa réception du véhicule. Réactivité. Communication à chaque étape (réparations, devis...). Délais respectés.
Révision / Freinage / Pare-brise
Mercedes-Benz

9,0

rien à signaler au niveau du service, c'est la facture qui était un peu élevée
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz

7,0

Dans l ensemble satisfaisant
Autre
Mercedes-Benz / 2452 - CLASSE B

5,0

La maintenance prévue n'a pas été effectuée, fuite d'huile de direction cause excès d'huile dans le vase.
Réparation
Mercedes-Benz / 9301 - ACTROS

8,0

Manque de rigueur, tout le reste est bien. Pression des pneus pas faite lors de la première révision (A)
Révision
Mercedes-Benz / 2539 - GLC

10

hvumkjccv satisfait du service
Révision
Mercedes-Benz / 2040 - Classe C Berline 204

10

Très bon accueil dès mon arrivée et confort pour patienter le temps de l’intervention. Travaux réalisés comme prévus et véhicule récupéré tout propre. Merci à toute l’équipe, du travail de pro.
Pneumatique
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

10

garage tres professionnel a l'ecoute du client
Autre
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

9,0

Concernant la réception très bien comme d habitude. Par contre la réparation 1500€ pour 2 sondes. Pour mon véhicule à 70.000kms. Pas un effort de Mercedes. Je pense que ça sera le dernier. De la marque.
Autre
Mercedes-Benz

10

Excellent travail avec ponctualité du rendez-vous et très bon professionnalisme des équipes
Révision
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

10

Très bien
Autre
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

9,0

Très aimable , attente confortable , délais respecté ! Parfait !
Révision
Mercedes-Benz / 2452 - CLASSE B

10

remarquable
Carrosserie
Mercedes-Benz / 2050 - Classe C Berline

10

Rendez-vous pris le matin, fin de journée réparation de ma roue, equipe au top.
Pneumatique
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

10

Très bon accueil. Café offert, très beau salon pour attendre, rapidité de prise en charge.
Autre
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

9,0

Accueil parfait, très professionnel ! Merci
Révision
Mercedes-Benz / 2130 - Classe E Berline

9,0

Merci pour l'accueil, le professionnalisme et le sérieux du travail effectué.
Révision
Mercedes-Benz / 2040 - Classe C Berline 204

10

Excellent accueil Personnel très compétent et efficace
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B/246

10

Garage et personnels très accueillant et surtout a votre écoute
Révision
Mercedes-Benz / 1690 - CLASSE A 5P

10

Comme d'habitude : accueillant & professionnel
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / 2040 - Classe C Berline 204

10

Correspond a mes attentes
Révision
Mercedes-Benz / 2040 - Classe C Berline 204

10

Service impeccable
Révision
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

10

Personnel agréable et consciencieux
Autre
Mercedes-Benz / 1770 - Classe A

10

Qualité de l'accueil,possibilité de dialogue
Révision
Mercedes-Benz / 2040 - Classe C Berline 204

10

Excellent professionnalisme, accueil parfait, très à l’écoute du client.
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / 2539 - GLC

10

AUCUN SOUCIS
Autre
Mercedes-Benz / 1660 - CLASSE M/166

8,0

Très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B/246

10

Parfait très bon accueil comme d’habitude
Autre
Mercedes-Benz / 1179 - CLA

10

Très pro comme d’habitude
Freinage
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

9,0

Super prestation par contre ardoise un peu salée.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

8,0

Tarifs élevés
Révision
Mercedes-Benz / Classe ML II (W164) Ph2

10

Rien à dire
Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / 2122 - CLASSE E/212

10

Très bon accueil et service
Révision
Mercedes-Benz / 2539 - GLC

9,0

Service très satisfaisant , tarifs excessifs...
Carrosserie
Mercedes-Benz / 2539 - GLC

10

Accueil, écoute, sérieux et professionnalisme.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

10

Accueil et service = OK Nickel. Merci
Révision / Pneumatique / Freinage
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

10

Très très professionnel, souci de voiture en arrivant de Périgueux pour aller sur Toulouse, et en plus près de voiture donc merci à eux et si je change de voiture je penserais à eux
Autre
Mercedes-Benz / 2050 - Classe C Berline

10

La prise de mon véhicule s'est bien déroulé. De plus les réparations sont satisfaisantes. Encore merci et bonne continuation à vous
Réparation
Mercedes-Benz / 2110 - Classe E Berline

10

Comme d'habitude très bon service
Révision
Mercedes-Benz / 1660 - CLASSE M/166

10

Competence ,gentillesse, amabilité, merci Mr Deabreu.
Autre
Mercedes-Benz / 1671 - GLE

8,0

attente du constat trop longue pour un vhl déposé a 8h le matin , mise au point a 16h ...
Révision
Mercedes-Benz / 2053 - Classe C Coupé

10

Encore une fois parfait
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / 2120 - CLASSE E/212

10

Bonne prise en charge de votre receptioniste
Autre
Mercedes-Benz / 1173 - CLA

9,0

Un service entretien et réparation remarquable ainsi qu'un bon accueil. Très à l'écoute Avec un grand sens de fidélisation
Révision / Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B/246

10

Mercedes gle
Mercedes-Benz / 2043 - CLASSE C COUPE

10

Très bien. Personnel accueillant. Efficace et courtois. Merci.
Révision
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

10

Equipe technique très compétente et conviviale
Réparation
Mercedes-Benz / 2452 - CLASSE B

10

disponibilité et sérieux
Carrosserie
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

10

Excellent accueil problèmes de la voiture regles
Autre
Mercedes-Benz / 2452 - CLASSE B

10

Impeccable
Mercedes-Benz / 2053 - Classe C Coupé

9,0

accueil très agréable. Ne changez rien
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

10

Service impeccable, rien à dire.
Révision
Mercedes-Benz / 2073 - CLASSE E/207

10

Parfait accueil
Autre
Mercedes-Benz / 2120 - CLASSE E/212

9,0

Bonne réception avec un personnel competent.Une mention particulière sur Mr. Santa Maria qui est a l'écoute du client avec un accueil parfait .
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

9,0

Trés professionnels
Révision / Pare-brise / Démarrage / Freinage
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

10

Rien a dire très satisfait des services,ainsi que du vendeur.
Révision
Mercedes-Benz / 1660 - CLASSE M/166

1,0

Je suis très déçu
Réparation
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

10

Fidèle depuis plus de 10 ans et un service toujours au top.
Autre
Mercedes-Benz / 1690 - CLASSE A 5P

10

rien à redire
Révision
Mercedes-Benz / 1641 - Classe M

10

Accueil chaleureux, amabilité et délais respectés
Révision / Freinage / Pare-brise
Mercedes-Benz / 1173 - CLA

9,0

Great service, it's a little bit ashame that that maintenance side and the body work side don't really function together as one unit.
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B/246

9,0

Service à la hauteur de la Marque !!!!
Révision
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

10

Très bon accueil service sérieux
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 1660 - CLASSE M/166

2,0

Nous avons amené le véhicule pour un problème de climatisation le jeudi 04/07 ! Nous récupérons donc le véhicule le jour même pour ensuite le réutiliser le samedi pour un long trajet direction Paris. Quelques heures après notre départ la climatisation ne marche plus de nouveau. Ayant un bébé à bord cela a été très problématique.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz

10

très bon accueil, prestation de qualité
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 2042 - CLASSE C

10

Prestation globale (réception et atelier) de très bonne qualité.
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

9,0

Accueil et prestation de qualité. Conseils et disponibilité des professionnels.
Révision
Mercedes-Benz / 1690 - CLASSE A 5P

10

Efficacite
Révision
Mercedes-Benz / 2120 - CLASSE E/212

10

mon pare brise a reçu un gravier qui l a fendu.c était mercredi 17 heures ,depart en vacances vendredi soir .grace à la competence de vos collaboteurs nous sommes en vacances comme prèvu pare brise changé les pieds au bord de l eau. BRAVO 0 TOUTE L EQUIPE.
Pare-brise
Mercedes-Benz / 2539 - GLC

10

Bonjour, Qu'il s'agisse d'une intervention de maintenance programmée ou autre, je rencontre dans votre établissement, un accueil, un relationnel impeccable, du personnel très efficace et à votre écoute. je suis très satisfait, Merci à toute l'équipe.
Révision / Freinage / Pare-brise
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

10

Parfait je recommande
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

10

Très bon accueil, les vendeurs sont très réactifs , efficaces, superbe équipe à l’écoute de nos demandes.... véhicule commandé le mercredi livré le vendredi. Bravo à l’équipe De Rodez .
Mercedes-Benz / 1183 - CLA

9,0

personnel sympa, bon accueil,
Mercedes-Benz / 2533 - GLC Coupé

9,0

Très bon contact avec le commercial Gustave + livraison à domicile top
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

10

Excellent accueil et livraison
Mercedes-Benz / 1770 - Classe A

10

Professionnalisme et réactivité
Mercedes-Benz / 2533 - GLC Coupé

9,0

Commercial julien toujours disponible pour repondre
Mercedes-Benz / 1770 - Classe A

10

Très bon service vente et après vente
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

10

Comme d'habitude pas de souci très bel accueil.
Mercedes-Benz / 1770 - Classe A

9,0

Sérieux amabilité compétence écoute
Mercedes-Benz / 2220 - Classe S Berline

10

relation client parfaite : disponible, à l'écoute, compétent...
Mercedes-Benz / 2470 - Classe B

9,0

Un très bon représentant qui a su me decider
Mercedes-Benz / 2050 - Classe C Berline

10

Mr Gustave de Abreu s'est montré trés réactif et professionnel ainsi que les autres personnes (Mlle Alaïs Quesada) intervenants lors de cet achat.
Mercedes-Benz / 1569 - GLA

10

Accueil très chaleureux . Assistante très professionnelle, commercial très professionnel également et d'une très grande disponibilité pour ses clients.
Mercedes-Benz / 2539 - GLC

5,0

Certes il m’on prêté un véhicule , mais attendre près d’un mois pour la Livraison d’un véhicule d’occasion pour prétexte d’ y avoir une réparation ou à mon sens aurait dû être anticipée avant la mise en vente sur le park . Dommage je m’attendais plus du groupe Mercedes Mercedes
Audi / RS4 Avant IV (B8) Ph2

10

Nous avons été très bien reçu, le commercial était très professionnel.
Mercedes-Benz / 1179 - CLA

10

serieux et aceuillant
Mercedes-Benz / 2073 - CLASSE E/207

10

Très bon rapport avec le commercial Merci
Mercedes-Benz / 2050 - Classe C Berline

9,0

garage sérieux, bon accueil
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B/246

8,0

Ravi de mon achat et des équipes, je regrette simplement que la voiture sur le bon de commande indiquée 47000 kms garanti et m’a été livré à 48000kms. Une erreur sur les plaques d’immatriculation à été aussi faite due à un manque de communication (remplacement d’un conseiller).
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

10

Acquisition réalisée par téléphopne et réglée comptant 5 jours avant la livraison, par virement. Grande satisfaction de voir que le vendeur a respecté tous ses engagements et un v"éhicule parfazitement apprété. Nous recommandons vivement cette concession MERCEDES !
Mercedes-Benz / 2049 - CLASSE GLK/204

10

Explications très claires de l'équipe de vente que ce soit au niveau de l'achat ou de la prise en main du véhicule. Secrétaire de livraison très professionnelle.
Mercedes-Benz / 2573 - CLS Coupé

10

Très bonne équiper et sérieux sur le travail
Mercedes-Benz / 2054 - Classe C Cabriolet

9,0

Bon contact et réactivité.
Mercedes-Benz / 1760 - Classe A

10

Réactivité et disponibilité, très satisfait de l’achat de ma voiture
Mercedes-Benz / 2074 - CLASSE E/207

10

Une approche commerciale simple et agréable Un service de qualité efficace.
Mercedes-Benz / 2052 - Classe C Break

8,0

Satisfait
Mercedes-Benz / 2050 - Classe C Berline

9,0

Très bon accueil et tout était prêt lors de la réception du véhicule.
Mercedes-Benz / 2050 - Classe C Berline

9,0

Bien faire attention à la préparation du véhicule au. niveau de l'atelier car quand on fait 1km et qu'on doit revenir car la pression des 4 pneus est différente, donc message alerte.
Mercedes-Benz / 2052 - Classe C Break

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / 2050 - Classe C Berline

10

Tres bon accueil et bon conseil
Mercedes-Benz / Classe GLA I (X156) Ph2

7,0

Bonjour L'accueil est parfait tellement qu'un confiance s'établit. C'est après avoir récupéré le véhicule que l'on se rend compte des défaut. Joints de portière tres abîmées. L'ESP s'enclenche dans les courbe et freine le véhicule. Pneus avant HS Voilà ce que j'ai pu voir après être rentré . Cordialement
Smart / 4533 - FORTWO

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