les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Nice

83 Boulevard Gambetta, 06000 Nice
8,8 /10
645 avis clients
Actuellement closed
8,8

645 clients de la concession Mercedes Nice partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (273)9/10
Freinage (101)9.1/10
Réparation (73)8.7/10
Pneumatique (61)9.3/10
10

Toujours très satisfait du service, de l'accueil de l'équipe et en particulier de Monsieur CANDELA.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE S

9,0

bon accueil service impeccable mais toujours un peu cher!
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE E

5,0

Malgré la révision je n'ai pas obtenu ce que j'attendais et qui était légitime pourtant! Pour plus de renseignements me contacter
Smart / SMART

5,0

Très bonne qualité d’accueil, par contre facture peu compréhensible et très salée
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE SL

10

Très bonne prise en charge.
Révision
Smart / FORTWO

10

Très satisfait de Nice Gambetta toujours à l'écoute merci
Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / Classe E

10

Tout était parfait
Révision
Mercedes-Benz / GLE Coupé

8,0

Très bonne prestation Néanmoins prix anormalement élevé
Freinage
Mercedes-Benz / GLS

10

Efficacite' immediate
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

Des pros à l écoute du client mon véhicule avait besoin d être immobilisé sur deux jours j ai pu avoir un véhicule de courtoisie
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / Classe A

10

Ponctualité , efficacité . Merci Mr Pittel
Révision / Pare-brise
Smart / SMART

9,0

J'ai du attendre trois jours pour récupérer ma voiture
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Très bon accueil
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Disponibilité et efficacité au top
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / Classe C

10

Rien à dire service super mais surtout un truc en particulier voiture récupérée comme neuve nettoyage à la perfection est un service de mon technicien à la perfection également
Freinage
Mercedes-Benz / Classe E

10

Très satisfait par les services de Mercedes Gambetta, merci
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

9,0

Ma "grand mère" a 19 ans. a été au au garage le 8/03/2019 facture de: 1886.14 €. Pourquoi alors que depuis 19 ans je fais suivre ce véhicule par me même garage ne m'ont il pas alerté sur le besoin d'un prochain d'un prochain "service" facture 661.58€ du: 28/06 N'aurait il pas été plus simple de faire le tout en même temps!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Cela m'aurait coûter moins cher!!!!!!!!!!!!!!!
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

9,0

Ras
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

8,0

Tarifs trop élevés.
Mercedes-Benz / GLA 200

10

tres bon service comme d'habitude
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très bon accueil, explication et implication du personnel excellente.
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très Bien.
Révision
Mercedes-Benz / GLC

10

Le seul problème est le standard téléphonique pour prendre rv Tout le reste ok
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Très bon accueil et service
Révision
Mercedes-Benz / IMPORT WEBAPP

10

Amabilité, à l'écoute, horaires respectés, nettoyage du véhicule.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

8,0

Bon accueil, problème mécanique résolu après intervention mais la cause du problème n’a pas vraiment été décelée, un ensemble d’actions ayant permis de résoudre le problème ce qui reste l’essent
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E

4,0

vous devez prendre en charge les déboires survenus pendant la révision
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLA

10

EXCELLENT ACCUEIL ET PARFAIT ENTRETIEN DE LA VOITURE
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Tres bien, acceuil parfait. Vehicule rendu nettoyé interieur exterieur.
Révision
Mercedes-Benz / CLA 200 d Shooting Brake

10

Un personnel efficace et à l'écoute, avec en prime une voiture propre avec une bouteille d'eau et lingettes, c'est vraiment ce que j'appelle du service.
Pneumatique
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Bons conseils
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Monsieur Pitel est parfait tant pour la technique que pour l’accu
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Impeccable
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Nous avons apprécié l’accueil, le service correctement effectué et dans les délais
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLA

3,0

Cela fait 2 ans que nous avons des Mercedes, le parcours a été très compliqué à chacune de nos démarches.
Révision
Mercedes-Benz / GLC
Mardi 9 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Toujours un excellent accueil et un grand professionnalisme du personnel!!!!
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe C

10

Personnel très compétant Rendu du véhicule propre appréciable
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

parfait service professionel
Révision
Mercedes-Benz / GLC

10

Mon conseiller clientèle, M. Pitel, a comme chaque fois été parfait, aussi compétent et à l’écoute qu’efficace
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

L'Accueil super, meme si la voiture n'a pas été acheté dans le garage Mercedes Nice !
Autre
Mercedes-Benz / A 200

10

Trés pro Bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / GLE Coupé

10

très professionnel super accueil
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe C

1,0

Vous m’avez pas dit le fuit ça vien d’où
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Très bonne réception personne compétente et professionnel rien à redire bravo
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Contente du service et du personnel
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Personnel compétant ã votre écoute .
Autre
Smart / SMART

9,0

Toujours un très bon accueil et rapide dans l'exécution
Smart / SMART

5,0

Accueil et prise en charge OK mais panne sur le gps toujours en panne . Bravo Mercedes!!!!!!!!!!!!!!
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLC

9,0

bien pas trop d'attente cette fois ci bon service, voiture rendue très propre
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

Accueil charmant ,efficace et très professionnel. De bons conseils,et des attentions qui font plaisir( la voiture super propre,la bouteille d'eau etc..) Merci Mr Pixel.
Révision / Pneumatique
Smart / FORTWO

0,0

Bonjour, Le dépanneur a déposé le véhicule et par la suite le diagnostique n été pas bon. Au lieu le tube qui fuit ils ont voulu me changer tout. Et tarif excecivement élevé. J ai pu la réparer dans un autre garage à 3200€ au lieux de 14000€ dans votre garage. Une honte.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE SL

10

Très bon accueil, très efficace
Smart / SMART

10

Bon suivi du véhicule. Personne à l'écoute de mon besoin. Délai respecté.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GL

7,0

Bon accueil Respect des délais Tarif cher
Révision
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4MATIC Coupé

10

très bon accueil véhicule nettoyé impeccable
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

L’accès au garage est toujours compliqué ; entrée étroite à cause des véhicules garés par manque d’espace. Les gens ne respectant pas leur créneau horaire de rendez-vous avec l’atelier créent souvent du retard de prise en charge pour ceux qui sont ponctuels.
Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Accueil excellent et professionnalisme au top.
Réparation
Mercedes-Benz / GLC

10

Precis, reactif, fiable, serviable , et Souriant
Révision
Smart / FORTWO

10

Un accueil chaleureux dans l’agence de Gambetta Nice car j’étais très déçu de l’accueil de l’agence de Villeneuve-Loubet
Révision / Freinage / Démarrage
Mercedes-Benz / GLC

5,0

Clim bruyante (bruit mécanique très audible à l'extérieur du véhicule) . Défaut signalé. Rien de décelé à l'atelier. Problème non résolu. À 500€ la révision, un lavage du véhicule n'est pas la solution que j'attends quand je signale une anomalie.
Révision
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Équipe très professionnelle et accueil sympathique. Un peu d'attente pour le rdv
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Très bon accueil,efficacité,rapidité
Autre
Mercedes-Benz / Classe C

10

Très bien satisfait
Mercedes-Benz / Classe C

10

Service efficace et accueil très correct
Réparation
Mercedes-Benz / GLS

6,0

Satisfait dans l’ensemble, mais comment se fait-il qu’il y a une différence de 900 kms de moins entre le kilométrage indiqué sur la facture et le kilométrage réel ? Autre problème,pourquoi me facture t-on la remise en marche de ma climatisation alors que mon véhicule est sous garantie ?
Révision
Mercedes-Benz / E 300 BlueTEC HYBRID berline

9,0

Tres bon accueil Rapidité d exécution Tres bon travail
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

les prestations sont excellentes et la convivialité parfaite
Pneumatique / Freinage
Mercedes-Benz / Classe B

7,0

Le temps d’enregistre ment pour établir la fiche de travaux est très longue et il se passe de longues minutes sans qu’un mot ne soit échangé entre le réceptionnaire et le client, c’est frustrant car votre personnel est plutôt compétent et sympathique. Je pense que votre système informatique est complexe et lourd à gérer.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Tjs très disponible,avec un très bon accueil
Autre
Smart / FORTWO

10

Excellent établissement et personnel de qualité.
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

"THE BEST" sans commentaires
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Bon accueil, chaleureux.
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

Efficacité, amabilité, service et délai impeccables
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe S

9,0

l équipe qui a prix en charge mon véhicule m a donner entière satisfaction un excellent accueil ,une véhicule rendu propre ,les détails ont été prix en compte
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

9,0

Bon accueil ..:
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Rien à redire parfait
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

10

Excellent contact et très bonne prestation
Révision / Freinage / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Recu par M. PITEL. Excellent accueil et rendez-vous traité avec beaucoup de professionnalisme.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / IMPORT WEBAPP

10

rien a signaler
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

ok impeccable ponctuelle
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Accueil rapide voiture rendue propre je reviendrai.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE C 350

10

Excellent accueil, travail très pro et voiture rendue lavée intérieur et extérieur. Parfait !
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

Suite à une alerte moteur, voiture prise sans rendez-vous dès l'ouverture et voiture récupérée en fin de journée. Professionnalisme de toute l'équipe.
Révision / Pneumatique
Smart / FORTWO

2,0

Prix bien supérieur à ce qui avait été annoncé. Oubli sur les réparation à faire, ce qui oblige à revenir une autre fois.
Réparation / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE SLK

10

Super accueil, gentillesse du personnel et ponctualité Rapidité et a l'écoute du client Sommes très très satisfaits
Révision
Mercedes-Benz / ML 250

10

L'accueil est toujours de qualité et mon véhicule m'a été restitué dans le délai annoncé et entièrement nettoyé. De plus, le personnel est toujours à l'écoute.
Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Remplacement d un essuie glace arrière sans que que cela soit demandé
Démarrage / Pneumatique / Freinage / Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

Accueil chaleureux, vendeurs souriants
Autre
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

bon acceuil vehicule rendu nettoyer
Mercedes-Benz / Classe C

5,0

J’ai payé pour la révision B de mon CLS le double de ce que je paye chez Mercedes Agen ! C’e du vol
Révision
Mercedes-Benz / Classe E

8,0

Bon accueil, bon travail Tarif trop élevé d'une facon générale et en comparaison aux autres établissements
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe A

10

Accueil et professionnalisme parfait
Révision
Mercedes-Benz / Classe E

10

Le personnel est à l'écoute . Le service est rapide . La voiture est rendue propre. C'est parfait.
Révision
Mercedes-Benz / GLA

8,0

J’ai une SLK De 2001 J’ ai Pris rdv pour une révision assez importante . Pour la première fois depuis 18 ans , Mercedes n’a pas pu réparer la voiture par manques de pièces en stock à Nice. Habitant à 100 kms de Nice heureusement que j’avais des rdvs sinon il y aurait eu de l’eau dans le gaz comme on dit !!!!!
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE SLK

9,0

Bon accueil respect du RV très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Tres bon service , mais on doit attendre beaucoup
Révision
Mercedes-Benz / Classe C

10

Rien à redire accueil service sourire tout y est
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

6,0

Je suis resté 10 jours sans voiture pour un problème de bougies.ayant acheter le véhicule à Mercedes obernai à mi janvier à 18500kms et ayant fait depuis 2000kms la garantie milletoiles à fonctionner quand même mais il y’a quand même une mauvaise entente entre les agences Mercedes.
Réparation
Mercedes-Benz / GLA 200 Sensation

5,0

Trop cher...
Révision
Mercedes-Benz / SLC

9,0

Tout est marche Bien
Autre
Mercedes-Benz / GLS

1,0

Premiere fois avec ce sentiment chez Mercedes tres déçu,
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

pas de problème satisfait
Révision
Mercedes-Benz / Classe E

10

Service impeccable
Révision
Mercedes-Benz / Mercedes-AMG GT

2,0

Après avoir été convoqué pour une mise à jour de logiciels, j'ai demandé la mise à jour du GPS. Il m'a été répondu que ce n'était pas le rôle du concessionnaire Mercedes, et on m'a dirigé vers le site Garmin, sur lequel la mise à jour s'est révélée impossible. Après de longs tâtonnements, je me suis dirigé vers le site de Mercedes, sur lequel j'ai pu enfin mettre à jour le GPS. Je pense que l'attitude des réceptionnistes n'était pas conforme à l'image de marque de la maison.
Autre
Mercedes-Benz / Classe C

10

Très bon accueil, totale satisfaction de la prise en charge du véhicule Merci
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

Tout était bien le seul point désagréable était le montant de la facture sachant néanmoins que beaucoup de choses ont été faites.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Mr chiapalone est resté à l écoute et disponible avec une réactivité exemplaire.
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

TOUT PARFAIT ACCEUIL SERVICE.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Mercedes-AMG CLA 45 4MATIC Cou

10

Accueil agréable et sérieux
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

propreté du véhicule, contact agréable avec personnes rencontrées
Autre
Mercedes-Benz / Classe B

3,0

Le problème de voyant n’est toujours pas résolu après une seconde visite
Révision / Freinage / Démarrage
Mercedes-Benz / Classe C
Mercredi 5 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

tres bon service
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Excellent accueil téléphonique Excellent accueil de Monsieur Gastou Excellent suivi de Monsieur Gastou Dommage qu'il n'y ait pas de prêt de véhicule.( Carrosserie + peinture ) Pour 9 jours de location j'ai dû payer 199 euros .Alors que chez Bendix le prêt est gratuit ( pour la peinture )
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A

9,0

Rappel pour changement d'une pièce d'usine: il est rassurant de voir que Mercedes assure ce type de suivi (voiture de 2014) Atelier impeccable,vehicule rendu propre. Manque juste le prêt d'un véhicule.
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Service client au top Accueil téléphone très pro Parfait
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A 200

10

accueil aimable et efficace . service paraissant satisfaisant.
Révision / Démarrage / Autre
Mercedes-Benz / GLE 500 4MATIC Fascination

10

Avant d’acheter la voiture, j’ai visité plusieurs endroits, mais l’équipe Mercedes était supérieure à tous les égards.
Révision / Freinage / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A

10

Accueil agréable et service paraissant efficace
Freinage / Démarrage / Pneumatique
Mercedes-Benz / ML 420 CDI 4MATIC tout-terrain

10

Prix du diagnostic trop élevé à mon goût
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

Exellent accueil et réactivité à gérer le problème
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

C’est très bien comme service client ... merci
Révision / Freinage / Démarrage
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

La prise de Rdv par internet inefficace.prix excessif.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

8,0

Très bien reçu
Autre
Mercedes-Benz / B180CDIBlueEFFICIENCYSportsTou

10

Service très efficace et très professionnel et courtois. Conseils de M. Pittel très importants basés sur une longue connaissance efficace.
Freinage / Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Très très bien reçu et satisfait de travail De me mr PItel Qui a répondu à mes demandes et solutionnés ma demande pour mon véhicule
Révision / Réparation / Autre
Mercedes-Benz / SLC

10

Excellent accueil Récupéré véhicule réparé et Très propre.
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

10

Service super.professionnalisme des personnels amabilités et disponibilités.
Révision / Freinage / Autre
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

LA REPARATION DU BRUIT FAIT PAR LES FREINS DEPUIS 3 ANS N'EST TOUJOURS PAS REALISEE
Mercedes-Benz / GLC

10

Très bon service, très bon accueil, excellente réactivité sur les prestations face à des problèmes extrêmement bien géré… R.A.S. je reviendrai
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Personnel très sympathique et très serviable. J’a demandé un devis que j’ai obtenu rapidement. Merci
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

5,0

Gps en panne depuis 2 ans Merci Mercedes pour la qualité!!!!!!!!!
Autre
Mercedes-Benz / GLC

10

C’etait Bien est rapide
Pneumatique
Mercedes-Benz / GLA

6,0

Délais d'attente toujours un peu long avant d'être reçu par rapport à l'heure de rendez-vous prévu, soit un peu plus d'une demi-heure. Rien à redire pour le reste de la prestation.
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

10

Très professionnel, sérieux, mais un peu cher
Révision
Mercedes-Benz / SLC

10

Bon service mai délai de livraison de la pièce de rechange un peu long
Autre
Mercedes-Benz / Classe E

10

je suis très satisfaite de la réception du personnel
Révision
Mercedes-Benz / Classe C

10

Très content du service de Monsieur Pitel, Merci encore !
Révision
Mercedes-Benz / Classe A

10

Changement ou achat d'une neuve l'an prochain ( Achat LOA)
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A

10

Tout était parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

excellent service
Révision
Mercedes-Benz / GLE Coupé

9,0

Etablissement accueillant, personnel agréable
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

Tres bon accueil , Messieurs Candela et Pitel de vrais professionnels et qui savent de quoi ils parlent !
Démarrage / Réparation / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Rapide, attentifs, compétant
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

5,0

Le professionnalisme
Révision
Mercedes-Benz / Classe C

9,0

très bon accueil et très bon suivi
Révision
Smart / FORTWO

9,0

tres bien bon travail
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C

10

Efficience totale
Pneumatique / Freinage
Mercedes-Benz / Classe B

10

Tout a été correctement réparé et entretenu.
Révision / Démarrage / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE C

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