les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Orvault

21 route du Croisy, 44700 Orvault
8,5 /10
1 148 avis clients
Actuellement fermé
8,3

Les 902 clients de la concession Mercedes Orvault vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

merci à l'équipe de la carrosserie MERCO qui est très professionnelle contrairement à l'agent de notre marque véhicule... ET c'est pourtant notre 7 ème FIAT 500...
Carrosserie / Peinture
Fiat / 500

1,0

J’ai pris un rdv il y 10 jours avant de venir au garage pour changer un capteur d’une roue et le mécanicien me dit qu’il n’ont pas la pièce et qu’il a fait une programmation et que le message sur ordinateur de la voiture ne serra plus affiché,je reprend mà voiture non nettoyer.et 1 km plus loin le message revient qu’ Faut reprendre un rdv !!!!!!!
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil et travail soigné. Parfait pour une première expérience !
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A 180 Fascination

9,0

Services très amicales et professionnels
Mercedes-Benz / Classe CLA/117 COUPE

10

Toujours aussi pro Accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLA200CDI BM6SENSATION

10

Réparation parfaite et délai correct.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

service sans faute
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / C220D CP BA SPORTLINE

10

Très bien
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / A200CDI DCTSENSATION

9,0

Très bon accueil et service
Mercedes-Benz / Classe B / 246

8,0

Dommage de devoir amener le véhicule 2 fois.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B160 DCTFASCI.

10

Ayant subit un léger accident dont je n'étais pas en tort (un conducteur de Mercédès est toujours prudent!), j'ai profité d'un déplacement à l'étranger pour confier mon véhicule au garage Mercédès du Croisy. Le service carrosserie s'est occupé de recevoir l'expert et de procéder immédiatement aux réparations, ce qui m'a permis de récupérer mon véhicule dès mon retour, je tiens donc à remercier ce service pour son efficacité et son sérieux
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / E 220 CDI AVANTGARDE

10

Mercedes guerande
Mercedes-Benz / CLK Phase 2 320 CDI ELEGANCE 7G-TRONIC

6,0

Delai d'intervention non respecte
Mercedes-Benz / GLA180CDI BA7BUS. EXE.

7,0

oublie la prestation de mon véhicule donc pret d'un de vos véhicule pour rentrer chez moi mais avec un voyant allumé indiquant le manque de gasoi(pas super) le lendemain en reprenant mon véhicule voyant indiquant le manque de lave glace qui est pourtant facturé(par habitude m'as t'on dis) mais pas précisé que le bocal du lave glace est percé(oublie) donc pour une prestation cela fait énorme j'ai obtenu une réduction sur ma facture mais quelques années au par avant des erreurs on ne connaissait pas je pense qu'il va falloir s'adapter à cela
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C200CDI

7,0

prise en charge du véhicule : délais d'attente trop conséquents pour déposer et retirer son véhicule au niveau de l'atelier ! Malgré tout, très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 220D SPORTLINE

10

Très bon accueil. Grande disponibilité et à l écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E300BTHYB BK BUS.EXEC.

10

Efficacité Rapidité de l'intervention technique
Mercedes-Benz / CLA 220D DCTFL FASC.SB

10

Très bonne prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

8,0

Ce garage est très agreable , bonne ambiance difficile de se garer sur le parking quand on amène un véhicule !!
Mercedes-Benz / B200CDI DCTSPORT

10

Prise en charge rapide sans rdv, conseiller agréable, ainsi qu'un suivi génial !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C200CDI

0,0

Problème non résolu + apparition d'un nouveau problème. Facture : 158 € pour rien.
Mercedes-Benz

8,0

aucun respect des horaires et peu d'explications données a ce sujet.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A180 CVTFINAL EDIT

5,0

nous avons un soucis de pneu qui perd et après trois visites: on ne sait pas ..on ne trouve pas....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B200 DCTSPORT

7,0

En arrivant chez moi mon fils a remarqué que le siège passager à l’arrière à une déchirure, je n’ai pas fait attention à Orvault et le commercial ne m’a rien dit non plus.Je suis déçu en plus pas de ristourne !!!!
Mercedes-Benz / C BERLINE / 205

10

Très bon accueil. Écoute et disponibilité
Mercedes-Benz / Classe B / 246

9,0

Accueil et suivi du client très professionnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Accueil agréable, temps d’intervention tenu !
Mercedes-Benz

7,0

On devais me prêter un véhicule mercedes or j'ai eu une smart.
Mercedes-Benz / CLA180 D BA7SENSAT. SB

1,0

Je n’ai jamais imaginé d’etre Aussi mal traité dans un garage de ce prestige purtz’t Je suis client depuis plus de did ans avec deux voitures Mercedes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Classe E Berline

9,0

Efficace visite sur un rappel constructeur
Mercedes-Benz / GLA180 M6 INSPIRAT.

5,0

Plus d'une heure d'attente pour récupérer mon véhicule vendredi 17h00.j'envisage le remplacement de mon véhicule, mais ce ne sera probablement pas une Mercedes car le dépôt et le restitution du véhicule sont trop long dans vos ateliers, le prix des prestations trop élevés aussi à mon goût.
Mercedes-Benz / A 140 FAMILY CLASSIC

9,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / S350BTEC A7 L

9,0

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A200D BM6SENSATION

8,0

Rien de spécial .
Mercedes-Benz / A180CDI DCTFASCIN.

7,0

Accueil très agréable par une équipe de jeunes Timing parfait adapté à mes impératifs Je regrette juste que l'on ne m'ait pas prêté de véhicule pour la journée alors que je suis cliente fidèle. On m'a proposé de m'en louer une ce qui est mieux que de ne pas m'avoir proposé de solution du tout.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E250CDICA BA FASCIN.

10

Rien de particulier à signaler. C'était un rappel pour un hypothétique défaut.
Mercedes-Benz / B180 FL DCTINSPIR.

1,0

Mon mécontentement a déjà été communiqué à un de vos conseiller par téléphone. A ce jour aucun retour à ce dernier. Diagnostic et devis non recevable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / PeintureFreinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur

10

Très correct et à l heure
Mercedes-Benz / A180D DCTSENSATION

8,0

nous avons demander des explications pour le gps les reponses tres rapides a notre gout
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B200D DCTBUS.EDIT.

10

Accueil très chaleureux Bon suivi du véhicule
Mercedes-Benz / A200D DCTFASCINA.

5,0

4 litres de lave glace facturé alors que la semaine précédente j'ai fait le plein moi même. Supplément de temps de MO pour remplir le réservoir AD Blue alors que j'avais fait le plein également la semaine précédente. Une trace sur le milieu de la portière AR D de 1,5 cm sur 1,5 cm que je n'arrive pas à enlever. Est ce un petit coup? Un frottement ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC350DCP BA FASCINAT.

10

Aucun problème. Personnel très compétent
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B200CDI DCTSPORT

10

service efficace et d'une grande amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180 DCTFASCIN.

0,0

j'ai été appelé 2 fois, j'ai été contacté 3 fois par mail, j'ai déjà répondu à 1 mail, on me sollicite pour un véhicule que j'ai rendu à MB il y a 2 ans 1/2 et après on s'étonne que je sois parti acheter une AUDI ??????
Mercedes-Benz / C220BT BA7SPORTLINE
Le 16 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bon accueil service et devis clairs.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

6,0

prise de rdv non notifié par sms ou mail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

8,0

Accueil agréable et prise en charge assez rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA 180 d WhiteArt Edition

10

Gentillesse du technicien.pas d'attente.qualité du travail effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A180 M6 INTUITION

4,0

Trop long trop d attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Équipe au top Service Parfait !
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B180CDI DCTDESIGN

7,0

Je n'est rien à signaler
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

7,0

IL FAUT ATTENDRE UN MOIS POUR UN R.V
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C220BT BA7EXECUTIVE

10

Je suis ancien de chez mercedes je mériterait une voiture gratuite méditer bonne soirée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

Je remarque surtout la serviabilite des intervenants que j ai rencontré.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A180 CDI CVT AVANTGARD

9,0

Très bon accueil, ponctualité et politesse.
Mercedes-Benz / A180CDI DCTSENSATION

10

Accueillant, souriant, force de proposition sans être lourd, clarté dans l'élocution et les explications
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA200D DCTINSPIR. SB

10

Lors de ma visite dans votre établissement, j'ai été bien accueilli et le personnel était a mon écoute .
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A200D BM6FASCINA.

9,0

Tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B180 DCTDESIGN

10

Rapidité, accueil pro, prise en compte des clients qui attendent exemple à transmettre à beaucoup de garages, le top du top!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

9,0

Bon accueil
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A180D DCTBUS.EXEC.

10

ETABLISSEMENT EFFICACE ET RAPIDE EQUIPE PRO SERVICE CLIENTELLE EXCELLENT
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Un service très bien, sourire, ponctualité et respect du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart

8,0

La personne qui m'a restitué mon véhicule n'était pas bien informée de ce qui avait été fait.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B180CDI DCTDESIGN
Réponse de l'établissement le 13 Juillet 2018
le client a été rappelé et nous lui avons donné un complément d information

9,0

Je suis satisfait du travail effectué sur mon véhicule
Mercedes-Benz / CLA200CDI DCTSENSAT. SB

10

Qualité de l'accueil - Explications claires et détaillées - Opérations parfaitement effectuées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 320 CDI AVANTGARDE BA

10

Bonne approche commerciale, livraison et mise en main parfaite
Mercedes-Benz / C BREAK / 205

10

bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B200CDI

8,0

Rien a dire.
Mercedes-Benz / B200D FL DCTINSPIR.

7,0

Quelle que extra à faire sur la carrosserie ou jante qui prenne quelques minute De fidélisation comme font d autre carrosserie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A180CDI DCTSENSATION

8,0

Petit souci calandre trop basse touche entrée de garage
Mercedes-Benz / Classe E 2383

9,0

Tres content de l accueil que vous m avez réservé j aurais aimé un vehicule avec une meilleure finition du nettoyage extérieur merci
Mercedes-Benz / C CAB/205

9,0

Penser à régler les sièges comme au départ
Mercedes-Benz / S350D BA EXECUTIVE

3,0

Le véhicule est retourné 2 fois au garage avant d'être satisfait de la préparation suite à son achat. Lors de la réception du véhicule d"un an et au prix de 29000€ nous sommes vraiment déçu de voir que les travaux demandés et que le véhicule n'avait pas été préparé et révisé.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A180D DCTFASCIN.

9,0

Explications un peu limitées, conseiller sympathique mais manque d'ouverture vers le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B200D FL DCTINSPIR.

10

Problème résolu
Mercedes-Benz / A200D DCTBUSINESS

10

Prise en charge, explication, durée, restitution, absolument parfaites, rien à redire.
Mercedes-Benz

10

Tout est parfait pour l’instant
Mercedes-Benz / Classe A 1760

10

accueil parfait et tres bonne connaissance de la voiture
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Rien à dire
Mercedes-Benz / A180 DCTSENSATION

4,0

C'est ma première MERCEDES et je remarque beaucoup d'imperfections: indication vitesse autorisée défectueuse, mauvaise réception radio, utilisation du GPS difficile dans l'échelle, l'orientation, nom des rues ...
Mercedes-Benz / 1770

5,0

Manque de clarté dans les explications sur les pièces changees
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

9,0

bonne réception et présentation
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

Bon accueil Prise en charge rapide et tenant de mes contraintes Amabilité et competences
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

4,0

Il est inadmissible que l'échéance du 8 juin concernant mon ancien véhicule a été prélevé. Alors que la nouvelle voiture a été livré le 15 mai donc l'ancien crédit était soldé. a ce jour je ne suis pas encore remboursé?? a la livraison les informations était limites
Mercedes-Benz / Classe A 1760

10

Bon accueil et disponibilité de la personne chargée de recevoir les clients pour la carrosserie. Horaires respectés pour Prise en charge et restitution du véhicule. Prêt d'un véhicule de courtoisie
Mercedes-Benz / Classe B / 246

8,0

il y a trop d'attente lorsqu'on apporte son véhicule et lors de sa restitution
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / M350BT 4M

7,0

Le nettoyage intérieur du véhicule était sommaire et inexistant pour le tapis de coffre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA200D DCTINSPIR. SB

4,0

Mon véhicule a été oublié , je suis très mécontent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B200CDI M6 SPORT
Le 10 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

bonne prise en charge. bon accueil.
Mercedes-Benz / C BERLINE / 205

9,0

Toujours bien accueilli et personnel compétent. Dommage vous avez perdu un excellent vendeur (dont je ne me souviens plus du nom). Les jeunes qui le remplacent ne sont pas à la hauteur. Dommage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B180CDI M6 DESIGN

9,0

aucuns problemes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA200 BM6SENSATION

9,0

intervention faite dans le temps annoncé . Bon accueil comme d'habitude
Mercedes-Benz / A180 M6 INTUITION

10

Merci m. Cristophe Será, parfait felicitations pour votre copetance. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLA 200 d Coupé Fascination

9,0

De l’attente lors de la dépose d’un vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B180CDI M6 SPORT

5,0

l'accueil est excellent au premier abord mais laisser le client en attente 2H30 pour s'entendre dire que la voiture ne sera pas disponible est un peu cavalier!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C200CDIFL A7 AVTG EXEC

9,0

J’ai laissé mon véhicule à une de vos collaboratrices, celle-ci me la ramener le lendemain. Parfait
Mercedes-Benz / CLA200D DCTSENSAT. SB

9,0

Accueil correct ,délai d’intervention raisonnable
Mercedes-Benz / B180 FL DCTINSPIR.

10

Pas d' atttente, travail fait dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B180CDI DCTDESIGN

7,0

Une facturation sur la climatisation dans aucun résultat - en cours de négociation pour avoir sur prochaine réparation complète de la climatisation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

Très satisfaite de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / B180 CDI M6 W245

7,0

Bonne prise en charge en revanche le retrait après réparation du véhicule plus délicat une personne arrivé 5 minutes après fut traité avant moi après 15 minutes d attente. Reparations ok sauf plastique colonne de direction non refixee comme demandé, ampoule feu de croisement gauche défectueuse non changée.détails qui devraitfaire la différence .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil. Grand professionnalisme commercial dans les propositions
Mercedes-Benz / C CAB/205

10

Je n'ai jamais eu de mauvaise surprise chez Mercedes.
Mercedes-Benz / A180 DCTINSPIR.

0,0

Le service Atlantique carrosserie il est pas professionnel il m'a prêté une voiture tout sale et ça pue j'ai pris allergique à cause de sa voiture
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLA 220D DCTFL LAUNCH

10

Très bien et réactif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

9,0

Accueil satisfaisant, accompagnement satisfaisant au moment de prendre possession du véhicule, et respect des engagements concernant la garantie.
Land Rover / EVOQUE

10

Bon concessionnaire I
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Je changeais simplement de modèle et comma à chaque fois tout se passe pour le mieux
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Service irreprochable
Mercedes-Benz / CLA 220D DCTFL SENSAT.

9,0

Très bon accueil Très bon service rendu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

0,0

Je ne suis pas satisfait car il sont pris ma pièce que j’ai payé c pas bien ce qu’il son fait
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE C

0,0

Aucune considération pour le client.Desgamins qui se la jouent un peu trop.Qui plus est avec le changement de société de financement j'ai perdu 650€ d'avantages acquis chez Viaxel .
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Classe E Berline

10

prise de rv simple, accueil de qualité, durée d'intervention annoncée respectée
Mercedes-Benz / B180 FL DCTINSPIR.

9,0

je suis client depuis de tres nombreuses années,ce qui prouve ma satisfaction
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / E220D BA FASCINATIO

10

Accueil chaleureux, disponibilité du vendeur pendant la porte ouverte.
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Une équipe à l écoute et très réactive. Une grande satisfaction lors de la livraison de la voiture .
Mercedes-Benz / Classe A 1760

10

Véhicule pris en charge rapidement. L’anomalie étant couverte par la garantie, pas de frais engagés.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / E220D BA SPORTLINE

10

Bon accueil et bonnes explications orales du diagnostic.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A200 DCTFASCIN.

7,0

j'AI EU UN DEVIS POUR 427 EUROS ET J'AI Réglé POUR 629 EUROS
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B180CDI M6 DESIGN

9,0

je suis satisfait de l'acceuil ainsi que des travaux effectuer sur mon véhicule.
Mercedes-Benz

10

Bon accueil , ponctuel et professionnel.
Mercedes-Benz / CLA200CDI DCTFASCIN. SB

8,0

nettoyage du véhicule
Mercedes-Benz / CLASSE GLE/292

10

Totalement satisfaits
Mercedes-Benz / B 180 d Inspiration

9,0

Bonjour, Un processus d'achat sans "accros". Je n'ai pas encore eu le temps de vraiment essayer la voiture :-)
Mercedes-Benz / Classe M

10

Very satisfied with the welcome and conselier not so satisfied with the actual work done
Mercedes-Benz / E 220 d Executive

10

C'est toujours un plaisir de se rendre chez Mercedes, l'accueil, les techniciens, les commerciaux, toujours avec simplicité et le sourire connaissent parfaitement l'acception du mot CLIENT, sans forcément de grandiloquence, et font tout pour que notre attente soit un moment de détente et non pas une antichambre de l'impatience. Nous irions presque par plaisir pour passer le temps !!! BRAVO Mesdames et Messieurs. C'est le raffinement à l'état pur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FF66 BM PASSION

7,0

Attente assez longue reste seul à attendre
Mercedes-Benz / B180 BM6BUS.EDIT.

10

Tout simplement très satisfait
Mercedes-Benz / E 200 Sportline

9,0

quelques déceptions au niveau du véhicule (2éme rappel d'usine!!!) Batterie à changer au bout d'un an 1/2; Mercedes aurait perdu sa solidité légendaire ?? Sinon toujours très agréable de se rendre à la concession d'Orvault
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 250 FASCIN.642

8,0

Accueil agréable et professionnel. Tarifs bien expliqués, mais quelque peu chers et véhicules de courtoisie loués et non prêtés.
Carrosserie / Peinture
Smart

8,0

proposer une aide sur le champ.
Mercedes-Benz / B180D FL BM6INSPIR.

9,0

bon accueil un peu long pour simplement une vidange et changement de plaquettes de freins .Tarif élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B200CDI M6 DESIGN

10

Service et accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180 DCTFASCIN.

10

Très satisfait
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLC 220D SPORTLINE

9,0

Accueil à la hauteur de mes attentes grande disponibilité des collaborateurs
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 180D DCTFL LAUN.SB

10

Aceuil sympathique et le travaille professionnelle
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / C200CDI

10

Bon suivi du dossier
Smart / FORTWO CP /453

10

bon accueil réactivité et efficacité pas d'attente.
Mercedes-Benz / C180D BA7EXECUTIVE

1,0

Après 3 jours au garage, 300 km parcouru avec la voiture et le plein non refait, le problème existe toujours...obligé de ramené à nouveau la voiture pour réparation
Mercedes-Benz / CLA 220 d Coupé Fascination

6,0

L'ON M'AVAIS dis QUE JE POUVAIS ATTENDRE LE VEHICULE PANDENT 2 H ALORS QU'IL FALAIS LA JOURNEE J'AI DU RENTREE EN TAXI COUT 100e car il ni avais pas de vehicule disponible chez mercedes alors que le parck étais plein SALUTATION
Mercedes-Benz

7,0

Trop d'attente pour déposer son véhicule pour une révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / SLK200 A7

10

Personnel aimable et compétent
Mercedes-Benz / Classe A 1760

2,0

Pas satisfait sur les travaux Atelier
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

tres bonne prestation de notre conseiller, qui connait bien les modèles de la gamme
Mercedes-Benz / 2384

10

Etablissement de qualité avec un accueil très professionnel.
Renault / ESPACE

10

c,est plus que très satisfaisant un vendeur a mon écoute je n'ai jamais eu de problème dans ce garage Mercedes c'est pour cela que je reste fidèle
Mercedes-Benz / Classe C Berline

5,0

Preparation a ameliorer (constat interieur des portes non faites et realise rapidement a la livraison mais pas bien finies), reprise ancien vehicule un peu juste par rapport au kilometrage et etat general (annonce prix argus sans que nous puissions le verifier). Carte grise toujours en attente apres 3 semaines alors qu'a la signature on nous dit que la reception serait faite en 1 semaine.
Mercedes-Benz / Classe B / 245

9,0

Très sérieux
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253 COUPE

10

Accueil agréable et explications précises et brèves
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

rien a dire
Mercedes-Benz / A200CDI DCTSENSATION

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