les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Techstar Poitiers
Mercedes

159 Avenue du 8 Mai 1945, 86000 Poitiers
8,9 /10
559 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 473 clients de la concession Techstar Poitiers (Mercedes) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Une équipe parfaite de la vente au SAV !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA220D4M DCTFL FASC.SB

10

Très bon accueil, services de qualité, confiance et geste commercial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 180 CDI BE INSPIRATION

7,0

tarif trop élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180CDIA5 FL ELEGANCE

5,0

Bonjour, délais très long. Le vehicule n est pas nettoyé...
Mercedes-Benz / SLC 200

10

Toujours égaux dans la relation client
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C180CDIBK M6 SPORTLINE

9,0

compétence,bonne information sur les réparations à réaliser
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil et bons conseils
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B200CDI DCTSPORT

9,0

je suis passé sans RDV pour une petite intervention (remplacement d'un feu de croisement) et j'ai eu satisfaction dans un délais très raisonable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE B200CDI FAP SPORT

8,0

rien à signaler
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / C250D BA SPORTLINE

10

Accueil parfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLA180CDI BM6INSPIRA.

10

Personnel compétent à l'écoute et très sympathique
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLA200CDI DCTSENSATION

9,0

Professionnels à l'écoute du client. Rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A200D WHITEART EDITION

10

Y’a rien à dire je suis trop content
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 350 CDI 4M AVANTGARDE A7

8,0

Aucune explications
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC220DCP BA SPORTLINE

9,0

Très bon accueil, service rapide effectué par des techniciens compétents.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A160D BM6INTUITION

10

Satisfait du service, comme d’habitude
Mercedes-Benz / A180CDIA5 FL ELEGANCE

10

Accueil et service :ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A160D BM6INSPIRA.

10

Accueil sympathique et efficacité de l'équipe.
Mercedes-Benz / GLA45 AMG

10

Parfait rien à dire.
Mercedes-Benz / C180D BM6EXECUTIVE

10

Nous fréquentons Techstar depuis plus de 23 ans et n'avons pas l'intention de modifier nos habitudes. Leur service est toujours satisfaisant et les équipes tant de service que de vente restent toujours très performantes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B200CDIFL DCTSENSATION

4,0

Déçu de la prestation
Mercedes-Benz

0,0

Je n'ai rien à dire de spécial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E350D BA SPORTLINE

9,0

Très sérieux et serviable avec moi
Mercedes-Benz / A220CDI4M DCTFASCIN.

8,0

Bon accueuil, chaleureux, bonne prise en charge.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Service et accueil de grande qualité.... comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180CDI M6 INTUITION

10

J'ai beaucoup apprécié la compétence et le contact avec Mr TRANCHANT pour son accueil et son efficacité.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

5,0

Retour SAV perfectible
Vitrage / Pare-brise, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLC 250D SPORTLINE

8,0

1 heure pour changer une ampoule et difficultés a replacer le cache sans doute abîmé 3 rivets =2 €.Pourquoi le concessionnaire?
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / E220CDIA5 ELEGANCE

9,0

service complet rapide.. véhicule de prêt de qualité.. ce garage monte en qualité de service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / S 320

10

amabilité, rapidité, service impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C200D BK BA SPORTLINE

10

Les relations pour un ancien client sont excellentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Accueil agréable irréprochable et professionnel Toujours de bons conseils et très clairs Service impeccable Nous sommes très contents de l´acceuil et des services offerts et proposés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C200BK BM6SPORTLINE

10

très satisfait,rien a rajouter.
Mercedes-Benz / B200D FL DCTINSPIR.

10

Excellents accueil et service au client
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLC 250D SPORTLINE

10

Très satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLA 180 Inspiration

10

Très confiant et aimable
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A 200

10

Véhicule récupéré en temps et en heur
Carrosserie / Peinture
Seat

5,0

C’est la première fois de ma vie qu’un garage me redonne ma voiture non lavée... J ai eu des RENAULT des PEUGEOT des BMW des MERCEDES et des AUDI de grosses cylindrées Quand je pense que je fais 250 km pour mon entretien!!!!!! Maintenant je le ferai à Tours en attendant Février 2019 pour changer de véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLE350DCP BA9SPORT
Le 23 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

changement des amortisseurs prévu et remarque des plaquettes de freins à changer, je fais entièrement confiance à votre personnel compètent aimable et efficace
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / A180CDIM6 FL CLASSIC

9,0

accueil courtois et pro et voiture bien nettoyé !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLS 350 CDI

10

tout à fait satisfait des prestations.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI

5,0

Prestation très moyenne . Malgré des efforts pour arranger les choses .
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B 180 Sensation
Le 24 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

RAS très satisfait
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLA 200D DCTFL FASC.SB

9,0

Service et intermédiaire auprès du constructeur efficaces.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLE350D4M SPORTLINE

9,0

Très bon accueil rapidité d intervention
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

9,0

Très bon accueil prise en charge à l heure et intervention faite dans le temps imparti
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

accueil atelier toujours régulier même personnel. nous connaissons nous sommes reconnus conseil approprié
Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / GLK220CDI BA7FL4M FASCI

9,0

Très bon accueil Personnel disponible, compétent.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLC220DCP BA SPORTLINE

10

Très Bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA220D DCTFASCINAT.

10

Accueil chaleureux et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 250D SPORTLINE

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A180CDI M6 SENSATION

9,0

Bien reçu ,personnel aimable . Travaux exécutés dans les délais et programmation à l'heure ;
Mercedes-Benz / GLC 220D EXECUTIVE

9,0

pas de proposition de pret de véhicule alors que le RDV pour controle n'est pas de notre fait, cela fait deux fois que le véhicule est rappelé
Mercedes-Benz / CLA 180D DCTFL FASCI.

9,0

Parfait ... Bon conseil ..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C220D CP BA SPORTLINE

10

Très satisfait des réparations effectuées.
Mercedes-Benz / E 220 BLUE TEC EXECUTIVE

10

Très compétent, aimable et à notre service.
Mercedes-Benz / GLA220CDI DCTSENSATION

10

Respect de la prestation a effectuer, acceuil et prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / M350BT 4M SPORT 2012

10

En effet, je suis très satisfaite de la rapidité de ma réparation. Aucun problème
Mercedes-Benz

10

très bon accueil, prise ne charge rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A160D DCTINSPIR.

8,0

la prise en charge de mon véhicule a eu lieu comme initialement prévue.
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / A 220 d WhiteArt Edition

8,0

On me dit 100€ (prix de la pièce) mais 330€ de facture ...
Mercedes-Benz

10

Le véhicule n’est plus nettoyé !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 180 CDI AVANTGARDE CVT

9,0

Pas de passage d aspirateur dans le coffre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

8,0

Le meilleur sinon rien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe C 200 Coupé Avantgarde Line

10

COMME TOUJOURS LE PERSONNEL EST TRES À L'ÉCOUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLE350DCP BA9SPORT

7,0

Bonnes explications
Mercedes-Benz

9,0

Bonne équipe, très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C220DBKFL A7 ELEG EXEC

9,0

Bon accueil et bonne prise en charge de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA200D DCTFASCINAT.

9,0

Un peut d attente pour régler ma facture
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLA220D DCTFASCINAT.

9,0

Accueil et service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA200D DCTFASCINAT.

10

J'ai très apprécié le remplacement du moteur de la trappe à essence de mon véhicule. Je me suis rendu chez le concessionnaire,une heure après le moteur était changé à moindre coût. Je demeure en région parisienne et J'étais sur Poitiers en visite.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLA220CDI FASCINATIONBA7

8,0

le prix des réparation me paraisse élevé, le personnel est accueillant
Mercedes-Benz / E 350 CDI CPE EXECUTIVE A7

10

Compliments aux deux responsables d'atelier sans oublier le technicien qui a effectué les travaux. Salutations!..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Bon accueil et prise en charge, rien à redire. Un
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA180D BM6SENSATION

0,0

Incompetence
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML 320 CDI

10

Comme tjrs satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / E220D BA FASCINATIO

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 350

8,0

Bonjour Un mail m avait ete envoye avec une visite a 188 euro. J ai regle 10 euro de plus... rien de grave mais le montant etait tout de même différent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 180D DCTFL INSP.SB

2,0

Aucun respect des engagements et aucune considération du client
Mercedes-Benz / GLA 180CDI SENSATION BM6

9,0

Accueil agréable, équipe efficace et service rapide.
Mercedes-Benz / GLA200D DCTINSPIRAT.

9,0

bon accueil
Mercedes-Benz / CLA200 DCTSENSAT. SB

10

Tout est ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B200D FL BM6SENSATION

10

Oui très bonne prestation sauf que l'on ne peut pas avoir de véhicules de courtoisie je trouve cela moyen
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLS 350 CDI

10

Excellent accueil, prise en charge immédiate
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

Rien à dire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 180 d Style Line

9,0

Très bien accueilli, prise en charge du véhicule rapide, très belle concession, le café et les madeleines y sont très appréciés.
Mercedes-Benz / C220BTEC SW EXECUTIVE BA7

10

1- la direction a parfaitement répondu à mon attente et m'a livré très rapidement le véhicule 2- d'autre part, les assistantes commerciales sont très efficaces et le metteur en mains, précis, concis et rapide. 3- bref, globalement, une bonne expérience....
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC Coupé Sportline

9,0

Très bonne qualité de service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Accueil irréprochable et réparation en adéquation avec diagnostic et devis
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML320CDI PACK LUXURY

10

Accueil sympathique, horaire respecté; voiture rendue dans un état impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Bien reçu avec voiture mis à disposition
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

RAS TVB NICKEL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180 CDI CVTW245

9,0

Bon accueil Bons conseils
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

travaux de carrosserie très bien effectués
Mercedes-Benz / CLA200CDI DCTFASCIN0.

10

Le professionnalisme que l'on recent dans cette concession
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C220BTBK BA7SPORTLINE

8,0

Ras sur cette prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C220D CP BA SPORTLINE

8,0

Sans avis personnel. Prestations honorables dans l'ensemble.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B180 CDI CVTW245

9,0

amabilité et ponctualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 250D EXECUTIVE

10

Compétences et accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / C200CDIBE M6 ELEG.>11

10

Je suis très satisfaite de mon véhicule et toute l équipe mercedes à été formidable
Mercedes-Benz / Classe A 1770

10

Bonne équipe très compétente rien à redire
Mercedes-Benz / CLASSE C COUPE

10

l’accueil est parfait et le suivi après la livraison aussi.
Mercedes-Benz / Classe A 1770

9,0

Satisfaits
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

10

Nous sommes très satisfait de notre nouvelle voiture ainsi que de l'accueil de tous les agents qui nous ont accompagné.
Mercedes-Benz / Classe A 1770

9,0

Amabilité gentillesse
Mercedes-Benz / Classe A 1770

10

Excellent accueil Excellentes explications
Mercedes-Benz / Classe A 1770

10

Toujours agréable et professionnels
Mercedes-Benz / CLASSE CLA SHOUTING BREAK

10

Tout étais t parfait!!!!
Mercedes-Benz / CLASSE GLC

8,0

Commercial très professionnel et de qualité cependant dommage que le taux de financement est aussi élevé...
Mercedes-Benz / CLASSE CLA SHOUTING BREAK

9,0

Bonjour, de très belles prestations sont fournies, tant par les produits vendus que par l'équipe en charge du client. L'expérience client est très bonne grâce aux différents acteurs (Commercial, comptable, démonstrateur, et directeur). Je mets 9/10 principalement démontrer la qualité globale perçue mais aussi lié à un petit litige (tarif star says ou presatations star days non mise en place pour l'achat d'un VD considéré comme un VO même si quelques explications légères m'ont été apporté. bien cdt DavidS
Mercedes-Benz / CLASSE C CABRIOLET

8,0

Commercial très professionnel
Mercedes-Benz / CLASSE C BREAK

10

Accueil, compétence
Mercedes-Benz / CLASSE GLC

10

belle presentatoin des voitures
Mercedes-Benz / CLASSE B

4,0

La voiture a été affichée à un certain prix et au moment de signer le bon de commande du véhicule d’occasion, on m’a facturé des frais très excessifs de mise à la route, cette pratique n’est pas vraiment légale, qui regroupent notamment le carburant, la gravure des vitres auprès de la police, une assurance pour le pare-brise (alors que l’assurance auto prend déjà en charge cette prestation)... Le véhicule a été livré sans le plein de carburant. Cette pratique est abusive... Encore un moyen de plus de prendre le client pour un pigeon. Je ne pouvais pas avoir le véhicule sans soi-disant payer ces frais. Assez décevant pour une marque de ce « standing » !
Mercedes-Benz / CLASSE A 1760

10

Equique efficace et compétente. A l écoute de ses clients
Mercedes-Benz / Classe B

4,0

Heureusement que nous sommes pro mercedes et que nous voulions vraiment le GLE car votre équipe commerciale occasion n'en n'a rien a faire client.
Mercedes-Benz / CLASSE GLE COUPE

6,0

J'ai réceptionné le véhicule d'occasion avec un niveau de préparation inférieur à mes attentes et à celles promises par le vendeur. Les pneus avant ainsi que le balai d'essuie-glace chauffeur présentaient une usure prononcée, une portière avait reçu un choc absent le jour de l'achat. Le responsable "occasion" a cependant, avec l'accord de son directeur, fait les démarches nécessaires (envoi à mon domicile des pièces usées). Faits regrettables pour une concession Mercedes.
Volkswagen / GOLF

6,0

Véhicule livré sans préparation extérieure prévue
Mercedes-Benz / CLASSE A
Le 1 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil
Mercedes-Benz / CLASSE CLA SHOUTING BREAK

10

Très bonne voiture , très bien entretenu avec un acceuille chaleureux de tous les intervenants.
Mercedes-Benz / CLASSE CLS SHOOTING BRAKE

9,0

Très bien reçu , vendeur et dirigeant à l'écoute ,disponibles pour les clients et essais , cherchant et tenant au courant des nouvelles arrivées de véhicules , nous sommes très satisfaits de cet achat d'occasion (véhicule très récent de 2018) . un tout petit bémol toutefois , lors de la livraison , seuls 2 pneus sur 4 avaient été changés ... ( un peu mesquin )..
Mercedes-Benz / c 220D

9,0

Dommage pour le GPS...
Audi / Q3 I Ph1

4,0

Problème de ceinture de sécurité passager et Nettoyage approximatif.
Mercedes-Benz / CLASSE CLA SHOUTING BREAK

7,0

Lorsque j’ai acquis ce Mercedes GLA 180 samedi dernier,je suis donc repartis avec en m’apercevant qu’il y avait une bosse à l’arriere au-dessus du logo Mercedes alors que le vendeur m’avait certifié que le véhicule était en parfait état au niveau de la carrosserie,puis l’allume-cigare ne se trouvait pas dans la voiture
Mercedes-Benz / GLA

8,0

BIEN BIEN
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Parfait rien à dire et surtout pour M. RIDEAU
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Très satisfait, Merci, à Mr Rideau pour son professionnalisme.
Mercedes-Benz / CLASSE C BREAK

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