les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Allannic Frères Pontivy
Mercedes

Zone d'aménagement concerté Goheleve, 56920 Noyal-Pontivy
9,1 /10
740 avis clients
Actuellement closed
9,0

673 clients de la concession Allannic Frères Pontivy (Mercedes) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (215)9.2/10
Réparation (79)8.8/10
Freinage (60)9/10
Pneumatique (49)9.2/10
10

Tres satisfait
Révision / Freinage
MERCEDES

10

Super garage comme d'habitude. Bonne accueil et véhicule rendu impeccable. A recommander
Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE B 245

10

Personnelle très agréable Prix très correct
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Bon travail comme d'habitude
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE B 245

6,0

Mauvaise communication du chef d'ateliers sur le coût des réparations effectuées.
Réparation / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE C STATION W

8,0

Prix indique HT dans un premier mais rectifie rapidement
Réparation
Mercedes-Benz / Classe CLS

10

Disponible et à l'écoute. Merci pour l'accueil!
Révision / Démarrage / Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

TRES BIEN A BIENTOT
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Très Bien . We are English and the service team were excellent
Mercedes-Benz / C 220 BREAK CDI CLASSIC

9,0

Très bonne equipe
Autre
Mercedes-Benz

10

Accueil sérieux et efficace.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

satisfait de vos services -bon accueil
Réparation / Autre
Mercedes-Benz

9,0

Très bon service, très bon accueil
Révision / Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE B 245

9,0

Accueil à l’atelier très agréable.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

bon accueil respect des horaires et pret d'un véhicule
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Revision B effectuée
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

9,0

Très bien
Mercedes-Benz / CLASSE CL COUPE

10

toujours bien......
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E BREAK

9,0

Satisfaite de la prise en charge de mon véhicule
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Achat probable d'un sub en 2020
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 COUPE

10

Bien reçue, bien écoutée !
Réparation
Mercedes-Benz

10

Excellent accueil avec respect du créneau horaire
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

9,0

Rappel téléphonique
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

10

bon accueil, réparé ds les délais
Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz

10

Garage sérieux
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E BERLINE

4,0

Chef d’atelier désagréable dans ses propos. Malgré des devis faits dans d’autres garages., coût important pour changer disques et plaquettes de frein. Je me questionne également sur l’usure des pièces à changer
Freinage / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

6,0

Le délai est vraiment respecté par contre le prix reste élevé.
Révision / Freinage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

10

personnel accueillant et compétant est à l'écoute du client
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

réactivité efficacité au rendez vous comme d'habitude bravo et merci
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Comme d'habitude l'accueil et un personnel très a l'écoute et super sympa merci
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Le travail est toujours bien fait
Réparation
Mercedes-Benz

10

Très sympathique et professionnel
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz

9,0

Le personnel est au top dans leur travail il renseigne très bien le client très sympa je reviendrai merci à bientôt
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

bon accueil et conseil
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

5,0

Une facture de 50euros pour un diagnostic de 30mn sans intervention.
Autre
Mercedes-Benz / C 220 BREAK CDI CLASSIC

9,0

Tres bien et très bon accueil
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

10

Absolument satisfait, comme d'habitude, tout est parfait, sympathie, explications, accueil, professionnalisme … Surtout ne changez rien et allez expliquez aux autres comment il faut faire, même dans des concessions Mercedes, si je viens de Rennes faire entretenir ma voiture c'est qu'il y a des raisons évidentes. Bravo à tous et grand merci à vous pour tout ce que vous faites
Réparation
Mercedes-Benz

9,0

Le technicien a pu prioriser ma voiture afin que je ne sois pas immobilisé pour la journée.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

9,0

Accueil toujours sympathique. Une équipe à votre écoute aussi bien commerciale que technique
Révision / Pare-brise / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE M T-TERRAIN

9,0

Efficace et professionnel
Réparation
Mercedes-Benz

9,0

Rien à dire
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

10

Ponctualité, véhicule propre, amabilité de l équipe
Pneumatique / Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

bon accueil, très commercial, arrangeant
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

8,0

Pour un premier passage dans votre garage de Pontivy , accueil très positive.
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

9,0

Très bon contact et échange sur le développement des véhicules mercedes fonctionnant au GNV, même si aucune perspective d'importation de véhicule en prévu par Mercedes France. Il faut importer des véhicules GAZ !
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

Toujours ok merci
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C STATION W

10

Très bon accueil et très professionnel prise en charge du véhicule très rapide Aucun reproche tout était parfait Je recommande
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Rien à signaler accueil très satisfaisant
Révision
Mercedes-Benz

10

Très bien
Réparation
Mercedes-Benz

10

Super service rien à redire
Révision
Mercedes-Benz

10

toujours rien a dire
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

9,0

bonjour, Pour être franc je n'aime guère ces questionnaires ...si quelque chose ne va pas je le dirais en face à la personne !
Révision / Freinage / Carrosserie
Mercedes-Benz / VIANO

10

très bon accueil service rapide
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

9,0

Service fait dans les règles et compétences. Bon accueil. Délais respectés.
Révision
Mercedes-Benz

9,0

Prise en charge parfaite
Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz

0,0

Attendre 10 jours pour obtenir un rendez-vous pour un problème urgent, pour ensuite se faire attendre UNE semaine, avec une location inutile d'une voiture de courtoisie (elle pouvait être utile pour un jour ou deux- pour se rendre à son domicile après avoir laissé sa voiture au garage), et ensuite se faire donner le diagnostic oralement, pour enfin se faire refuser de rédiger un devis de réparation- tout cela réuni ne risque pas de faire un client satisfait. J'avais confié à votre garage ma voiture nouvellement acquise qui a malheureusement connu des problèmes techniques le jour de l'achat. Lors de la panne elle a été remorquée de force vers un garage "toutes marques" qui ont établi un devis de réparation sans problème en 24 heures. Je n'étais pas satisfait de leur devis et ai voulu confier le véhicule à un garage agréé Mercedes. J'avais pourtant signalé l'importance d'un verdict complet délivré avec des chiffres à l'appui. Je m'insères dans le cas "d'annulation de vente" pour cause de vices cachés et non conformité du véhicule. La cherté de la réparation était un solide argument pour annuler la vente. Avoir attendu dix-huit jours pour avoir un témoignage oral de la part d'un établissement qui se veut de reputation me laisse un sentiment que je préfère ne pas nommer. LA cherté de la prestation n'a fait qu'accroître ma déception.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

9,0

le responsable atelier est un professionnel compétent
Révision
Mercedes-Benz

10

Comme d'habitude rien à dire, service au top !
Révision
Mercedes-Benz

9,0

ponctualité, efficacité, sympathie.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Bon acceuil, sérieux
Autre
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Cher cliente, toute l'équipe de Mercedes Pontivy vous remercie pour votre aimable commentaire .A bientôt.

10

Très bien accueilli, le personnel et souriant, aimable avec un chocolats chaud en plus. Merci a vous tous 👍
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Cher cliente, toute l'équipe de Mercedes Pontivy vous remercie pour votre aimable commentaire .A bientôt.

10

Tres bon sav
Mercedes-Benz / CLASSE B 246
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Cher cliente, toute l'équipe de Mercedes Pontivy vous remercie pour votre aimable commentaire .A bientôt.

10

J aime votre écoute 0
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Cher cliente, toute l'équipe de Mercedes Pontivy vous remercie pour votre aimable commentaire .A bientôt.

10

Très bon accueil
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE B 246
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Cher cliente, toute l'équipe de Mercedes Pontivy vous remercie pour votre aimable commentaire .A bientôt.

5,0

Un véhicule "théoriquement fiable" avec des problèmes à répétition!!! et des coûts d'intervention élevés!!! Ces anomalies auraient dues être anticipées par le constructeur, ou, par défaut, prise en charge par le constructeur!!! C'est mon deuxième véhicule de la marque... et aussi le dernier.
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

Comme d’habitude
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe et satisfaite de la prestation
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

sans commentaire ....tres bien .
Révision / Pare-brise / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE M T-TERRAIN

7,0

13 € de pièce .......120 € de MO (sans commentaire autre)
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A 168/169

10

Accueil sympathique, personnel professionnel, attentif. Réparation. Faite rapidement. Je recommande
Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz

10

équipe très professionnelle et à l écoute
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE V220CDI LG EXECUTIVE

10

Trés professionnel
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Autre / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A 168/169

10

Je suis très satisfaite de l'accueil et quelle plaisir de récupérer sa voiture toute propre
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C STATION W

8,0

Très bien accueillis
Révision / Pneumatique
MERCEDES

10

Très pro accueil superbe rien à dire
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

tres bon accueil respect des horaires
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

9,0

rien à signaler. Travail effectué avec satisfaction.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Efficaces et rapides sans surfacturation contrairement à une autre concession mercedes bretonne aux prix exorbitants.
Réparation / Autre
Mercedes-Benz

10

Agréable accueil et à l'écoute du client.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

Trés satisfait du service
Révision / Freinage / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE B 245

9,0

véhicule rendu très propre , intérieur comme extérieur; par contre il apparait une petite fuite au niveau d'un filtre (joint mal mis??)
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / VITO 111CDI LONG

10

Très professionnel
Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE A COUPE

10

Très bien et rapide
Autre
Mercedes-Benz / 1770

10

De retour de vacances, n'ayant pas où peu de temps pour vous répondre Je peux vous dire que le service et l'accueil est très satisfaisant Nous avons fait près de 3000 kms avec la climatisation dans la région Alsacienne Je vous remercie de votre travail. Bien amicalement
Révision
Mercedes-Benz

4,0

demande de prise en charge par le technicien pour une pompe à eau défectueuse pour mon véhicule qui totalise 82000kms de 2013 ,refus totale de mercedes France
Révision
Mercedes-Benz

10

Très efficace. Véhicule rendu tout nettoyé Merci
Réparation
Mercedes-Benz

10

Toujours aussi content du service !!
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

6,0

Du lave glace de facturé alors que le bocal était plein de la veille...
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Bonjour, très bon accueille et compétence remarquable du chef d'atelier. Je conseillerais cette établissement.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Très pro,entretien parfait
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

Très satisfait
Autre / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

accueil familial et sympa
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE E 212

8,0

Un peu élevé à mon gout
MERCEDES

10

Équipe très professionnelle et prise en charge parfaite
Réparation
Mercedes-Benz

10

Toujours très bien.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Cout élevé
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Vite fait bien fait. Remplacement de custode arrière cassé pour un prix raisonnable.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Tres bien👍👍👍
Révision
Mercedes-Benz

9,0

Un SAV toujours impeccable, avec un très bon service client
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

bonne prise en charge de l'ensemble de la problematique d'un vehicule accidenté. rien à ajouté.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

qualité du service
Mercedes-Benz / 2470

10

Professionnels et très sympathiques.
Mercedes-Benz / 1671

10

Accueil, le rendez-vous précis , l' établissement des documents signatures et entretien avec vos collaborateurs performants tant au service commercial que l'´accueil, le personnel au petit soins
Mercedes-Benz / 2470

9,0

Il pleuvait 😁
Mercedes-Benz / 1770

9,0

Très bon accueil professionnel
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

très bon accueil
Mercedes-Benz / 2470

10

Très sympa, et très satisfait.
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Conseiller à l’écoute et disponible malgré nos horaires compliqués.
Mercedes-Benz / 1770

10

Très bon accueil, les explications étaient claires lors de la prise en mains , très bon suivi et super réactivité ! Le plus un beau bouquet de roses ! Nous sommes très satisfaits
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

personnels accueillants.
Mercedes-Benz / 1770

9,0

Répondu à toutes nos attentes
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Cher cliente, toute l'équipe de Mercedes Pontivy vous remercie pour votre commentaire .A bientôt.

9,0

Garage très agreable
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

9,0

Accueil agréable et prise en charge de la demande irréprochable
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

9,0

Présentation d'un bon produit correspondant à ma recherche. Conditions de vente très satisfaisante.
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Très bien accueilli
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Mr cadic a été a notre écoute et a su repondre en tout point a notre attente. Après plusieurs déconvenues sur l agence de lorient ( mauvaise organisation, amabilité passable, manque de professiinnalisme) nous avons repris toute confiance en votre marque grâce au personnel de l agence de pontivy. Personnels compétent disponible agréable et soucieux de répondre aux attentes des clients que se soit du côté vente comme du côté mécaniciens.
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

7,0

Rien à dire
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

10

Toujours très satisfaits du garage et de vos collaborateurs. A l'écoute des clients et RDV rapides.
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

9,0

tout a été bien.
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Accueil parfait et véhicule d’occasion correspond aux attentes
Mercedes-Benz / CLASSE E BERLINE

9,0

Satisfait
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

9,0

Trés bon accueil , explications efficaces , trés satisfaite de l'achat de notre véhicule
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

7,0

Les pneus avant auraient pu être changés et il y a de la limaille sur l'arrière. Nettoyage moyen.
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BREAK

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