les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Rezé

2 Rue Antoine-Laurent de Lavoisier, 44400 Rezé
9,2 /10
470 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 417 clients de la concession Mercedes Rezé vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Horaire respecté Personnel à l'écoute pas d'attente
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLC 220D LAU.ED.642

10

Top rien a dire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Merci à l'équipe de Rezé très réactive
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A180CDI

10

Accueil sympa réceptionnaire au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B180CDI DCTFASCIN.

10

Parfait et rapide
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C180 A7 SPORTLINE

9,0

Très satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLK220CDI 4M

10

Une équipe toujours à l’écoute du client, souriante, très bon accueil. Très professionnelle
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / E220D BA FASCINATIO

10

très satisfait de la prestation
Mercedes-Benz / V250BT CP EXECUTIVE

10

garage très propre et personnel a votre écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLC 250 FASCINAT.

2,0

Bonjour , Au moment du paiement on ne m’a pas demandé ma carte fidélité,du coup,je ne peu pas bénéficier de ses avantages.c’est malin ou Maladroit.La personne au moment du paiement pas sympa du tout.la réflection au sujet de la carte la rendu agressive. Dommage !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLC 350D BUS.EXEC.

10

Très bon accueil, très professionnel
Mercedes-Benz / A180CDI

7,0

Le prix des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180CDI M6 SPORT

10

Accueil parfait. tavail parfaitement exécuté dans les temps comme prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220CDI

10

Comme d habitude super acceuil super service super sourire et super café merci
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

9,0

Toujours bien reçu... Le personnel concernant les réparations et l'entretien des véhicules impeccables et professionnels Moins bien pour les vendeurs.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180CDI M6 DESIGN

10

Espérons vous revoir plus tard si besoin
Mercedes-Benz / B180CDI M6 SPORT

10

Écoute Réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Excellent accueil, en rapport avec le premium attendu. Techniquement au niveau, car les pannes sur ma GLA n’étaient pas très évidentes à résoudre.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Dommage qu'il n'y ait pas un service minimum entre 12.30 et 14.00.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Réduire le temps d'attente a l accueil atelier : 3 postes dont un seul ouvert
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180D DCTSENSATION

10

Très bien accueillis , réparation effectuée rapidement ,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

Excellent accueil et service
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A200CDIA5 FL ELEGANCE

9,0

Pas les fonds pour l instant pour l achat d un véhicule récent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

Bonne prise en compte de mes besoins
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLK220CDI 4M

10

Très bon accueil, conseils et suivi par monsieur HELLGOUARCH. Très content de cette transaction commerciale.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLA 200 d Sensation

9,0

toujours satisfait des prestations sauf le prix un peu trop elevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180D FL DCTSENSATION

10

personnel agréable, a l écoute et disponible
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C180CDIFL M6 AVANTGARD

10

Très bien accueilli personnel compétent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / SLK250CDI A7

10

Je n'ai pas attendu l'arrivée des nouveaux propriétaires pour faire confiance a la concession de reze Messieurs sachez que ce n'est pas vous qui faites la différence mais bel et bien vos collaborateurs qui travaillent dans cette concession depuis longtemps et bien avant votre investissement. Alors arrêtez de vous sentir indispensables et surtout ayez confiance en vos collaborateurs : ce sont eux qui font votre chiffre d'affaire et non pas vous. Monsieur le patron n'oubliez pas ça. Peut être à bientôt dans le hall de la concession.
Mercedes-Benz / ML350BT

9,0

Rendez-vous à l'heure pour la prise en charge
Mercedes-Benz / CLS350 BE

10

Je suis jusqu'à présent pleinement satisfait de mes relation avec le SAV du garage Mercedes de Rezé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Je précise que je suis très content des services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

9,0

Satisfait de l'accueil et de l'intervention il est cependant dommage que certaine personne ne dise pas bonjour au client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B200CDI

9,0

duree d intervention plus longue de 1heure 30 par rapport aux donnees lors de la prise de rendez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

service normalement effectue.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 250D FASCINAT.

9,0

BONJOUR ...... toujours bien accueilli ...merci
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C220CDICP BA7

4,0

POUR DES RAISONS PROFESSIONNELLES, NOUS AVONS SOLLICITE UNE PERSONNE TIERS POUR RETIRER NOTRE VEHICULE PROFESSIONNEL. BIEN QUE LA FACTURE SOIT ETABLIE AU NOM D'UNE ENTREPRISE, LA PERSONNE QUI A RETIRE LE VEHICULE A DU PAYER LA FACTURE. NOUS AVONS TROUVE CELA TRES INCORRECTE
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLA200D DCTSENSATION

8,0

bien équip très sampa
Mercedes-Benz

10

Excellente prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A180 CDI CVT AVANTGARD

10

tout est bien
Mercedes-Benz

10

Service irréprochable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Bon accueil Très pros Agence très attrayante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E220D BA SPORTLINE

10

Tout est O.K. rien à redire ,le personnel est toujours aux petits soins pour le client ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180CDI M6 DESIGN

10

La révision de la voiture s est très bien déroulée L accueil à ete parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180 M6 DESIGN

9,0

ACCEUIL PARFAIT SERVICES AUSSI .
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Chrysler

9,0

Notre véhicule a été dépanné dans ce garage suite à une panne. Nous n'y avons pas fait réparer notre véhicule. Toutefois, notre interlocuteur a fait preuve d'un grand professionnalisme. Son attitude est restée constante même après avoir pris connaissance de notre choix, chose rare malheureusement... Nous ne pouvons que recommander ce garage.
Mercedes-Benz / B180CDI M6BUS.EXEC.

10

Super service et accueil comme d habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

2,0

Prise de rendez-vous pour Service A et changements de pneus pour 4 saisons (total facturé 2000€). 1 semaine après, je dépose le véhicule comme convenu, les pneus 4 saisons n’ont pas été commandé, des pneus standards ont été commandés car sur les dimensions il n’était pas disponibles. Néanmoins j’aurais apprécié être prévenu en amont de la dépose du véhicule pour chercher une solution alternative plutôt que de devoir accepter dans l’urgence le montage des pneus commandés. Le nettoyage du véhicule était très très approximatif (jantes encrassées, arrière du véhicule non aspiré, vitres intérieures sales, ....). Très déçu du niveau de service pour un entretien en concession !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLK250CDI 4M

9,0

I would like to do any kinds of problem in your garage. I am very satisfy of your service thx.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

respect de l horaire respect du devis personnel attentionné
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A200 CVT AVANTGARD

10

Très bon accueil, compétence et amabilité.
Mercedes-Benz

10

Service courtois et clair
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Bon accueil gestion du souci avec efficacité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / M350BT 4M SPORT

10

Merci pour cette intervention, Bon interlocuteur, bon diagnostic , rapidité d’exécution BRAVO
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI BE 4M BA7

9,0

Accueil toujours très professionnel et aimable.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / B180CDI DCTDES.MY14

10

Mr Megrier à la réception de reze super pro et très sympa sue je recommande
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / C220D CP BA SPORTLINE

10

en ce qui concerne le changement de véhicule j'attend la voiture autonome
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / E350CDICP BA7EXEC. MY13

10

J’ap L’accueil et le professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLA180 M6 INSPIRAT.

9,0

amabilité service rapidite accueil
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A180 CDI M6 ELEGANCE

9,0

Accueil,efficacité,rapidité, compétences.
Mercedes-Benz / B 180 d Inspiration

10

Rien à redire depuis 5 ans que j’y vais, reçu comme un prince, prestation irréprochable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

Responsable très professionnel et sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E350BT A7 BUS.EXE.FL

9,0

Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / S350BTEC A7 EXECUTIVE

10

TRES BIEN,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Très bons conseils, l'impression d'être une cliente privilégiée...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 200 PACK DESIGN

10

Entretien et accueil parfait come d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E250CDI A7 AV.EX.3S

8,0

conseil bon vérifier les les réparations svp avant de reprendre le véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C220CDI A5 ELEG.05µ

10

Pratiquement 10 ans de fidélité due au serieux des chefs d'atelier et de l'équipe en général
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / R350 CDI A7 4M FL

10

Bon accueil et pro comme d habitude
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / E350CDICP BA EXEC.DIES

9,0

Dommage qu’il n’est pas pu laver la voiture
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

9,0

satisfait de ma visite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / E350 BT SPORTLINE 4M 7G

9,0

Sympathique et compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C200CDI

10

Personnel tres pro
Mercedes-Benz / A 180 d Progressive Line

10

Toujours un excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180CDIM6 FL AVANTGARD

9,0

Accueil agréable et convivial.
Mercedes-Benz / A180 DCTSENSATION

8,0

Lavage extérieur à peine fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC250DCP BA BUS.EXEC.

9,0

Equipe pro et à l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI BE 4M BA7

9,0

Satisfait de la prestation et des conseils
Mercedes-Benz / B200CDI M6 FASCIN.

9,0

Accueil excellent, conseils et rapport très clairs. Juste un petit sms dès que le véhicule est prêt serait le bienvenu.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / SL 280

10

L'accueil est au top. La personne qui nous fait le dossier est très clair, tant à la réception que dans l'explication des travaux effectués notifiés sur la facture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très professionnel.
Mercedes-Benz

9,0

Bon accueil et bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

ras bonne réception ; reçu à l'heure et véhicule livré à l'heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC350DCP BA FASCINAT.

9,0

Très satisfaite des services, mais beaucoup d'attente à l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B180CDI M6BUS.EXEC.

9,0

Le Conseiller de l'atelier a bien pris en compte mes demandes, et surtout l'essai du véhicule réalisé par lui-même.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C220BT BA7EXECUTIVE

4,0

Pas de devis Délai de deux mois pour réaliser les travaux !!!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / SLK 230 K

10

Très bonne accueil et content de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

disponibilité,bon accueil et conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

Réactif pour la prise d un RDV
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Bon accueil et professionnalisme
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A180 CVTFINAL EDIT

10

Très bien merci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

7,0

Niveau ADBLUE effectué de 6 litres au tarif de 1,04€ le litre et une main d'oeuvre supplémentaire de 0,20 H soit 16,40€.....pour information cela coûte 0,50€ le litre à la station proche de chez moi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 220 d Sportline

8,0

Tarif et délais assurés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 220 D

9,0

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B160D FL BM6FASCIN.

10

Efficacité et gentillesse du service atelier
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

Efficace et courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLS63 AMG

10

Respect des heures de rdv, accueil très sympa bravo pour le professionnalisme des collaborateurs Mercedes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B200 FL DCTSENSATION

9,0

Très bon accueil et compétences avérées. Respect du rendez vous. J'ai noté 9 parce que l'excellence n'existe pas .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Une équipe toujours à l'écoute des clients. De très bon conseils. Cette concession respire le bien être, l'esprit famille. Ne changez rien.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / E220D BA FASCINATIO

8,0

Pieces détaillées
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C200CDI

10

Nous sommes vraiment très satisfaits de notre transaction avec Roman ROUSSEAU qui fait tout pour nous faire plaisir. Merci Roman.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

tres professionnelle
Mercedes-Benz / 1770

10

bon accompagnement dans le choix du véhicule. le véhicule est en tout point conforme à ce que je souhaitais.
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Très bon contact commercial
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Très bon accueil. Grande disponibilité et bons conseils.
Mercedes-Benz / Classe B / 246

9,0

accueil et renseignements qui comble largement nos attentes
Mercedes-Benz / Classe A 1760

10

bonjour ,accueil chaleureux ,équipe sympa,cordialement
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Bonsoir, la note accordée est largement mérité pour l'accueil du personnel et pour son professionnalisme.
Mercedes-Benz / C CAB/205

10

Très satisfait de l’accueil et de la disponibilité du commercial pour la mise en main du véhicule.
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

le personnel est a l'écoute de ses clients, nous avons été très bien conseillé lors de notre achat et nous sommes très satisfait du déroulement de la livraison et ravi de conduire une mercedes
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Très bon accueil et service client
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Très satisfaite, personnel attentif, accueillant et professionnel
Mercedes-Benz / Classe E Coupé

10

j ai été très satisfait de l'accueil et de la livraison et mise en route du véhicule
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / Classe B / 246

7,0

Quelques rayures sur carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE GLE/292

9,0

professionnalisme discrétion célérité de sympathie. Tout un ensemble de comportements, de savoir faire, tout est parfait
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

Accueil ecoute disponibilite etait au rendez vous
Mercedes-Benz / Classe GLA

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