les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Rezé

2 Rue Antoine-Laurent de Lavoisier, 44400 Rezé
9,1 /10
670 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 583 clients de la concession Mercedes Rezé vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Accueil très chaleureux et intervention rapide.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A180CDI

10

Très bon accueil. Intervention faite dans les délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Accueil très correct RAS
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe E Berline

10

Servie pleinement satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C220CDI BREAK

9,0

Volonté de satisfaire le client, appréciable. Bonne communication
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B180CDI DESIGN

10

Bon accueil bonne explication et pas d attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Break FL

8,0

Je ne trouve pas normal de mettre 4 jours pour changer un pneu.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe B / 246

9,0

Accueil agréable, compétences techniques et politesse.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz

9,0

je suis très bien reçu dans établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Super gestion du temps : aucune perte Personnel extrêmement gentil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A 1760

9,0

Excellent.service personnelle très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe GLK

9,0

Rien à redire bel accueil tout s'est bien passé cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

4,0

J'ai eu la désagréable surprise,en regardant de plus près la facture qui m'a été remise,de constater que l'on m'avait facturé une retouche peinture (d'une surface d'environ 1mm2.....)sur la portière droite:20,83 €, retouche dont le responsable qui a pris en charge ma voiture, m'avait assurée de la gratuité vu la surface infime ,quasi invisible...... J'ai réglé ma facture en toute confiance ,sans vérifier ,n'imaginant pas qu'une marque prestigieuse comme Mercédès puisse s'adonner à de telles pratiques mesquines,dignes d'un garagiste sans scrupules........ Je suis tout simplement choquée et déçue . dignes d'un petit
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 1760
Le 14 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bien mes facture salée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B / 246

8,0

Les tarifs sont trop élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA

0,0

Tout va Continuez
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Le 13 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

Je suis satisfait du travail effectué. Par contre je trouve le tarif excessif 703,81 Euros pour une simple vidange,filtre,et usure garniture de freins.J'avoue avoir été très surpris du tarif,n'ayant pas eu de devis.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253 COUPE

10

Bonjour , très satisfait de l accueil et du service
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Le temps d'attente était respecté , l'accueil est très satisfaisant, tout est OK, MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A 1760

10

Juste parfait!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil. Travail très bien fait et gentille attention particulière sur le véhicule (nettoyage).
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / TIGUAN

8,0

Bon ne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Concession sympathique à l’ecoute Du client Et cerise sur le gâteau Prêt d’un véhicule la nouvelle classe À ce qui nous permet de suivre l’evolution En terme de qualité de Mercedes bien cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GL

10

Équipe sympathique et professionnelle
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 200

9,0

BONNE réception accueil favorable . avec un bon dialogue....... MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Coupé

9,0

Agence très conviviale,on s'y sent très à l'aise !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLS

10

Concession au top.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

très compétant, et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A 5P

9,0

Très bon accueil de la part des conseillers
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Très bon accueil; bon conseil satisfait des prestations.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C BERLINE / 205

10

Parfait une équipe parfaite et très professionnelle...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Très bon SAV
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180CDI DESIGN

9,0

je suis dans l'attente de mon devis de réparation
Mercedes-Benz

10

La prise de RDV et prise en charge du véhicule c'est très bien passé un devis pour les plaquettes et les pneus a été fait (bémol sur le tarif le double que sur le net marque model identique MO et le choix de la marque des pneus)reprise du véhicule (propre int ext fait c'est très agréable). Merci a toute l'équipe de REZE . Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E Berline

10

Je suis très satisfait de l’accueil de la disponibilité dtant du service commercial que du service SAV de Rezé
Mercedes-Benz / Classe A 1760

9,0

Aucune prévisions
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe M

8,0

il est difficile lorsque l'on n'est pas technicien de comprendre un devis ou une facture la seule solution est de faire confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Rien a dire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C COUPE / 205

10

Très professionnelles et au service du client, très satisfaite.
Mercedes-Benz / C COUPE / 205

9,0

Satisfaite de la réactivité (panne de la serrure du coffre de ma Classe B)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

parfait rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe B / 246

8,0

Rien tou va
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe A 1760

10

Très bon accueil du service réception de l'atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GL

10

Très sympa et professionnel le vendeur
Mercedes-Benz / CLA 200 d Coupé Fascination

10

Très bien accueilli par Mr Megrier reze
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C220D CP BA SPORTLINE

10

Très bonne prise en charge
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe M

10

La garantie sur mon véhicule a été prise en charge par l'établissement des sorinieres . C'est parfait
Mercedes-Benz / C BERLINE / 205

10

Rien à ajouter. La note parle d elle même
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Toujours une équipe à l'écoute de la demande satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180 DCTSENSATION

9,0

personel a l'ecoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Comme l'indique la note, je suis complètement satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B / 245

10

Très bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117 SB

9,0

l'accueil est toujours agréable Le réceptionniste est à l'écoute et répond aux demandes de renseignements avec précision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A150

8,0

Tout est correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180 DCTFASCIN.

9,0

Accueil et conseils puis prestation très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 220 CDI AVANTGARDE

10

Très bon accueil ! Bonne surprise à la récupération du véhicule lavé et aspiré. Bravo à l'équipe de Rezé, continuez comme ça !!!!
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180 CDI CVT AVANTGARD

10

Toujours impecable le travail et bien avceuilli.
Mercedes-Benz / C220BT BA7EXECUTIVE

10

Accueil très professionnel et à l’écoute. Le dépannage c’est fait comme prévu et la prise en charge immédiate bien que sans rendez-vous. Attente sur place très confortable. Très bon conseils également
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B180CDI M6 DESIGN

8,0

Annoncer le bon temps de prestation, mais pas dire 1h30 qui se transforme en 2h30. Seul point négatif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC220DCP BA BUS.EXEC.

10

Très bon accueil, personnes à l'écoute et disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLE43 CP BA9AMG

9,0

Très pros et soigneux avec le véhicule. Aimables et arrangeant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A180D DCT INTUITION

10

le personnel s'occupant de l'atelier de Rezé est très pro ce qui n'est pas le cas du site d'Orvault
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B 180 d Sport Edition

10

Toujours aussi bien reçu mieux qu’à route de vannes
Mercedes-Benz

10

bon accueil. personnel efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / E 250 CDI AVANTGARDE BA

5,0

Je pense qu une simple vidange aurait suffit le kilométrage entre les 2 révisions étant de 6500 km l intervention sur la clim était vraiment superflu et le remplacement du filtre a air ayant été changé a la dernière intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A160CDI DCTBUSINESS

9,0

Prix conforme au devis, accueil personnalisé et très agréable, seul bémol : le temps d'attente un peu long
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B 200 PACK DESIGN

10

Parfait même si on aimerait des prestations haut de gamme avec une facture plus faible ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 350 d 4MATIC Berline Fascination

9,0

tres bien rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA220CDI DCTSENSATION

4,0

Retard sur livraison du véhicule en maintenance. Problème de portails
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

9,0

Disponibilité, à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180CDI DCTBUS.EXEC.

9,0

Travail bien exécuté avec rapidité
Mercedes-Benz

9,0

Il aurait mieux valu ne pas laver la voiture, elle était encore plus sale qu'à son arrivée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil et suivi de réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A180 CDI CVT AVANTGARD

10

Accueil et service irréprochable. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Bonjour accueil cordial satisfait merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220D BA EXECUTIVE

9,0

Equipe à l'écoute, et compétente
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLA180CDI DCTFASCINAT.

10

bien pour le service .vehicule rendu en temps propre etc..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 200 DCTFL LAUNCH

8,0

Pas d'estimation préalable de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 250 EXECUTIVE

5,0

J’ai récupéré mon véhicule est les ceintures de sécurité étaient bloquées dans les garnitures. Le remontage n’etait fait correctement. A noter également des traces de doigts sur la carrosserie et les vitres au niveau du toit ouvrant.
Mercedes-Benz / CLA220CDI DCTFASCINAT.

10

Accueil très agréable, véhicule rendue à l'heure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A200CDI DCTINSPIR.

8,0

3 heures d’attentes, pour un entretien B6(pas de véhicules de prêt)mauvaise compréhension du délais des travaux à effectuer par le secrétariat à la prise de rendez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / M250BT 4M FASCIN..

10

Super comme d’habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / V250BT CP EXECUTIVE

8,0

Bon accueil et respect des delais. Manque le nettoyage interieur/exterieur pour gagner en qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Accueil très chaleureux et courtois. L'ensemble du personnel est aux petits soins de la clientèle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180CDI

10

Rapidité et efficacité.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A160CDIM5 FL AVANTGARD

10

Équipe très professionnelle et compétente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Rien a dire sur l’accueil, l’entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Ma visite pour la vidange c'est très bien passée,R.A.S
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Tres bien reçu et conseille...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLA220CDI DCTFASCINAT.

9,0

Toujours bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / SLK 350 7G-TRONIC BA

10

Très satisfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

Un accueil très bien
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A180 CDI CVT AVANTGARD

10

Très bon service proche du client
Mercedes-Benz / B180 BM6BUSIN.BEED

5,0

On me facture 4 litres de lave-glace alors que j'ai complété le réservoir la veille. Il y aurait un souci de "bulle d'air", mais là elle était énorme la bulle puisque plus de la moitié du réservoir! Si c'est vrai, alors il y a un gros souci de conception et c'est un vice caché.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C180DBKFL M6 AVTG EXEC

9,0

Service conforme au prix. Merci au responsable atelier de m'avoir attendu jusqu'à 19h15 (fin de mon rdv pro)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLS 350

10

Très bien.
Mercedes-Benz / C180CDIBK A7 SPORTLINE

10

Au Top bon service
Mercedes-Benz / B 200 d Starlight Edition

10

RAS Personnel sérieux avec un bon accueuil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4MATIC Coupé Executive

10

Super service client et commerce
Mercedes-Benz / Classe CLA/117 COUPE

10

Conseiller trés agréable à notre écoute
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

Très satisfait de ma nouvelle voiture. Roman Rousseau a tout fait pour que je sois combler
Mercedes-Benz / Classe CLA/117 COUPE

10

Accueil parfait et service impeccable
Mercedes-Benz / Classe ML 2011

10

Notre recherche a été complètement satisfaite lors du rendez-vous pris en amont du black friday.
Mercedes-Benz / 4478 - CLASSE V

10

excellent acceuil
Mercedes-Benz / 1770

10

très satisfait de l accueil et du service ,personnels très professionnels et à l 'écoute des clients.
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

Accueil professionnel et chaleureux comme lors de nos précédentes visites.
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Accueil suivi commercial très bon
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très bon accueil, personnel réactif.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Garage sérieux
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Rien à dire, nous sommes entièrement satisfaits des services de Mercedes de Rezé
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

De bons conseils.
Mercedes-Benz / Classe A 1760

6,0

véhicule pas propre , essuies glace HS , pas de carnet d'entretien, GPS avec adresse domicile ancien propriétaire, jante réparée d'un côté mais pas de l'autre.
Audi / Q7
Le 6 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bien reçu et satisfait de mon achat.
Mercedes-Benz / CLASSE GLE/292

10

Tres bon accueil et voiture remise nickel . Bravo à vous et merci.
Renault / KADJAR

9,0

Accueil chaleureux.
Mercedes-Benz / Classe B / 246

9,0

Bon accueil, tout le dossier de vente du véhicule était prêt , la voiture aussi L’équipe toujours aussi agréable
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

Équipe très accueillante professionnels
Mercedes-Benz / Classe A 5P

9,0

Oui très satisfait
Mercedes-Benz / Classe A 5P

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