Bien, dommage que la concession soit à 10km de mon domicile

Mise a jour sur véhicule programme

Très satisfaite du service

Ce qui compte c' est la gentillesse entre vous et moi, Qu 'on soit riche ou simple, naturel. L' accueil est très important.

La concession Rezé est très à l’écoute de ces clients, une équipe tres professionnelle. Toujours un grand plaisir de venir; l’accueil,le conseil toujours présent. La concession a su garder ce côté très famille, tout en étant très professionnelle. Merci

Je n’ai rien de plus à dire

Très bon accueil délais respecté

PERSONNEL TRES PRO

Bon accueil

toujours un tres bon accueil ,et un véhicule rendu avec un lavage .

Bon accueil et rapidité d'intervention

Très professionnel

AU TOP COMME TOUJOURS

Très bien

Disponibilité et conseil....franchement, rien à dire....LE TOP...

c'était parfait.

Très pro et sympathique

Rapide, efficace et très à l’écoute 👍🏻

Très agréable le personnel je reviendrai

Très satisfait de la prise en charge de notre véhicule.

Très bon accueil et voiture très propre

Qualité du service (interventions, accueil, relation Client, fidélisation).

Compétences, disponibilité et excellent contact. Bravo

LES PRIX SONT ELEVES MALGRE LES 25 % DE REDUCTION

Bon accueil

L'accueil est le service très satisfaisant

attente trop longue au guichet

attente alors qu'une heure de rendez-vous avait été fixée (14h30)

Professionnel

Merci très bon accueil et très bon travail des mécaniciens et merci pour le petit coup de nettoyage des véhicules.

Maintenance programmée réalisée sur rendez vous. Pas de difficulté à signaler, résultat satisfaisant J'ai pu bénéficier de l'opération Service Select Délai d'attente convenable

Il serait opportun que l'équipe sache qu'elle révision est à faire au lieu que ce soit le client qui l'indique. De plus dans le suivi des forfait de maintenance avec service, j'ai l'impression de devoir refaire l'histoire à chaque révision. Il est indispensable que l'on sache précisément combien de services il reste avant la fin du forfait. Ce point est vraiment à améliorer. Merci pour votre implication. Le travail sur la voiture est toujours bien réalisée. Merci aux équipes de l'atelier.

Voir peut être le tarif?

Pour l'instant tout vas bien, espérons que cela continu.

Très bon accueil

Cher pour un control partiel et des plaquettes.

Courtoisie, efficacité, professionnalisme.

nous sommes très satisfait des prestations effectuer sur notre voiture.

excellent accueil et prise en responsabilité

rapidité conformité avec ce qui était annoncé accueil tojours impeccable

Très satisfait de l’Acceuil,les prestations, et la gentillesse de l’Ensemble de toute l’equipe

Interlocuteurs très sympathiques et performants comme d habitude

Pas de soucis à la réception, personnelle à l’écoute

Très bien

très bon accueil, respect des horaires et quelques conseils bien utiles

Dépannage rapide

réactivité et professionnalisme

Écoute et compétence

bon accueil , travail soigné

Excellent accueil et service réparation impeccable Garage à recommander

Accueil et efficacité.

Très bon accueil , service impeccable et sérieux 👍

tres bon accueil

Véhicule de prêt en excellent état, de bon conseil.

Une intervention conforme à mon attente. Cordialement

Je suis satisfaite, abstraction faite du coût de la main d'oeuvre...

Tout était parfait sauf la note

Très professionnel Très à l’écoute

Bonne prise en charge

Bien reçu le accueil parfait

propreté intérieure: taches (graisse cambouis)au niveau du pare-soleil et au dessus de la porte conducteur atténuées par mes soins sortie du véhicule par un mécanicien de la station de lavage digne d'un départ de rallye

Tjrs hors de prix et 15mn d'atttente mais le service impeccable !

Au top comme d'habitude

Entretien réalisé

je toujours très satisfait de vos services et votre accueil merci

Accueil et prestations

Très bon accueil de la part de Monsieur HUCHET ainsi que de l'ensemble de vos collaborateurs. Le délai annoncé pour récupérer mon véhicule a été respecté. Les explications très claires sur la prestation effectuée.

Très satisfait efficacité et très bon accueil par le personnel

Personnel arrangeant et problèmes résolus

Accueil service réparation super, bien reçu

Toujours à l'écoute, professionnels, aimables et disposés à expliquer les choses pour que l'on puisse comprendre.Merci

très bonne accueil, les explication sont claires, très satisfait de la prestation

Service rapide et sérieux , rdv ponctuel,

Un peu d'attente, quand on est un peu pressé c'est compliqué (rdv 14h, arrivé 14h02, pris en charge 14h16) Mais la concession mérite largement les 5 étoiles Accueil top, pris en charge efficace malgré l'attente avant, restitution encore plus efficace !

Très professionnelet super accueil Véhicule rendu nettoyé Exceptionnel

Bonjour manque d audace au point vu carrosserie sur les modeles glc trop classique.Cordialement

mercedes prise en charge le 31 décembre. appel dans l'après midi. la voiture a été diagnostiquée de suite. Les réparations faites le Lundi 3 janvier. notre vehicule était réparé. merci à toute l'équipe.

Très bon accueil, service efficace

Très bon accueil de la part de l'équipe présente

Très bien

Rapidité aimabilite compétences

Satisfait du service et de accueil

L'accueil est chaleureux par toute l'équipe. Le technicien d'accueil est aux petits soins du client

bien sous tous rapports, manquait le chocolats !!!!

Très bon service

Très bien

Encore un accueil et une prestation de qualité. A recommander +++

service rapide, véhicule propre. ras merci

Au changement de l'airbag du volant des traces d'outil ont été faites sur la partie imitation inox du tableau de bord derrière le volant, très regrettable. Tavaux effectués le mardi matin 21/ 12/ 2021 .

Excellent service après-vente, ce qui devient très rare.

toujours satisfait par les prestations demandées

Très professionnel très bon accueil

Personnel à l’atelier très agréable et disponible

Travail sérieux et super accueil

Excellent accueil. Pas d'attente, café offert.

Au top comme d'habitude

Accueil et prestation très bien

Satisfait de la prestation (B3 + Contrôle technique)

Plus d'info générale

Excellent accueil ,prise en charge immédiate et prestation professionnel

très bonne accueil de tous le personnel.

Très bon accueil de votre commercial Mr Rousseau.

Un grand merci à Roman Rousseau pour ses précieux conseils et son implication

NOUS SOMMES TRES SATISFAIT

Dispo , professionnel, satisfaite de mon achat ! Équipe performante ! Je recommande

EFFICACITÉ,TRÈS BON ACCUEIL,COMPÉTENCES

Très contents de notre véhicule et du vendeur Mr Viaud qui a été très à l'écoute et très réactif en plus d'être très sympathique ! Un peu déçus car le nettoyage intérieur du véhicule est très moyen (à améliorer) et nous aurions aimé que les petites rayures sur la carrosserie soient réparées

Nous avons acheté un véhicule d'occasion, le personnel est de qualité, les petites attentions liées à la vente font plaisir. Entretien soigné avant la remise du véhicule et tout l'aspect administratif est simplifié. Merci BPM

Bonjour, pour une 1ère expérience d'achat d'une voiture comme cela, je reste assez déçu. J'ai acheté une voiture de 40 000 euros, on etaient d'accord pour changer les pneus avant , car il y avait un défaut (manque un petit morceau de pneu) sur le pneu avant droit. Même si les pneus etaient encore bons, ça aurait dû etre changé. En plus de cela, je n'ai pas été mis au courant qu'il y avait des jetons ( fissures sur le pare brise), je l'ai découvert après. Je suis donc déçu, car je suis, à la base, venu confiant chez vous. Je suis passé voir le vendeur, et il m'a indiqué que rien n'était grave. Donc maintenant, si je voulais revendre la voiture, cela baisserai sa valeur. Si vous voulez me recontacter, svp contactez par moi par mail car je suis actuellement en vacances. Merci de m'avoir lu.

Bon accueil bien conseillé

Je viens d’acheter ma voiture d’occasion une Mercedes cla , l’accueil vraiment super sympa, mais malheureusement une récupération d’une voiture avec un impact sur le pare-brise , manque la notice de la voiture et le carnet d’entretien .

nous sommes satisfait de l accueil et du vendeur

Très bon accueil et très professionnel.

Très bien. Juste une déception que la classe a ne propose pas Apple car play et avertisseur d’angle mort comme sur l’annonce .. à voir si nous pouvons régler ça en concession

Merci Roman