les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Rezé

2 Rue Antoine-Laurent de Lavoisier, 44400 Rezé
9,1 /10
800 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 692 clients de la concession Mercedes Rezé vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (248)9.1/10
Pneumatique (80)9.1/10
Réparation (80)9.2/10
Freinage (54)8.9/10
9,0

Très professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
MERCEDES

7,0

Attente trop longue , à cause d une réunion décide de l équipe dans k après midi , qui a stoppé les travaux .
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe B / 246

9,0

Excellent conseil et bonne disponibilité.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très satisfaite : accueil, écoute, conseils, travail sérieux, dans les temps, rien de négatif..... 😊😉
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A 5P

9,0

Rien à dire , sinon que je suis toujours satisfait aussi bien de l'accueil , que des services .
Mercedes-Benz / Classe B / 246

9,0

Toujours bien accueillie et entendue dans mes demandes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe SLK 2011

6,0

Il était prévu de faire le contrôle technique, de changer les platines de feux arrière hors une seule platine était disponible et il n'y avait pas de place pour le contrôle technique.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Accueil très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Accueil et délais d'intervention très satisfaisants
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

rapide et bien fait
Mercedes-Benz / Classe B / 245

10

Rapidité de prise en charge et efficacité dans la solution.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe A 1760

10

Vraiment un service irréprochable monsieur Bouchereaux ,est un employé modèle j'espere que vous le recompenserez .
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Très bon accueil et très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA

7,0

Le diagnostique dun prix de 178 euros est définitivement anormal.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz

10

Bonne prestation sav et excellent accueil personnalisé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117 SB

10

R.A.S très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

Super accueil et très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B / 245

9,0

J’ai été très bien accueilli et mon véhicule m’a été rendu presque fini. Pas de quoi en faire un mélodrame. Cela peu arriver et l’acceuil Et la prestation ont été a la hauteur. Personnel de la concession très aimable professionnel et j’ai aimé la clarté. Je reviendrais faire mes entretiens sans souci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Satisfait de l'accueil et de l'écoute du personnel.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / 280CDI ELEGANCE EDITION

8,0

Bon accueil, engagement respecte, des petites prestations supplémentaires non facturées Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
MERCEDES

9,0

Très bon accueil, réparation rapide et à prix intéressant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

Accueil, amabilité, rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 1760

9,0

RAS: Rien à signaler
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 1760

10

Très bon professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

JE NE SUIS PAS D ACCORD SUR LE PRIX DE LA REPRISE DU VEHICULE GLC 4 MATIC
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

7,0

Je trouve que le délai d’attente était trop long, pour une visite programmée et simple révision. Ma voiture est partie au garage à 9h40 alors que le rdv était à 9h !!! Sinon, accueil et sympathie très bonnes de la part du préposé à la réception de la voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Toujours un très bon accueil et de très bons services.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chrysler

9,0

Je suis globalement satisfait de la prise en charge. Le seul point négatif a été l'impossibilité de me proposer un véhicule de remplacement durant les travaux de réparation et cela à duré plus d'une semaine ce qui est très pénalisant et j'avais choisi Mercedes pour ce genre de prestations la.
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

9,0

bien reçu travail fait selon demande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe E Berline

10

RAS bonne qualité d'écoute de la part de l'équipe
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

6,0

Déçu que mon véhicule CLS est HS.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe CLS
Réponse de l'établissement le 15 Mars 2019
Le client est satisfait de notre atelier mais mécontent du constructeur par rapport a la panne sur son véhicule , le devis étant de 6436,00 € .
Le 20 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil et prestation parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLA/117 COUPE

10

Merci encore une fois au chef de l'atelier heureusement il est la très bon travail je vois remercie infiniment à bientôt
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Non codifie

10

RAS, nous n'avons pas de critique à formuler
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Remplacement d'une sonde suite a un voyant moteur allumé. Rien a dire, opération réalisée en 2 heures au total (diagnostique compris)
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

7,0

Le Prix excessif !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CS

9,0

Entièrement satisfait des prestations et de l'accueil. Moins satisfait de la fiabilité de mon véhicule. En effet, des amortisseurs à changer au bout de 68000 kms et des supports moteurs qui semblent fatigués. Cela me déçoit un peu de la réputation Mercedes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe SLK 2011

9,0

Efficacité, ponctualité, accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe R Court

10

Très bon accueil véhicule récupérée dans les temps et super propre
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Accueil professionnel . Mais je trouve que ça change de personnes à chaque fois.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

Parfait comme toujours en ce qui me concerne
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C220CDI AVANTGARDE

10

Super service
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe ML 2011

10

Très bon accueil. Prise en charge du vehicule en atelier rapide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253 COUPE

10

Equipe SUPER MERCI
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Pas de problème .Très bon accueil. Délais respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Travail sérieux, très satisfait du service
MERCEDES

8,0

Attente de prise en charge un peu longue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Super prestataire de Mr Megrier mercedes reze
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

7,0

Durée de l'intervention annoncé 1.30... durée réelle 2H45... pas facile professionellement!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253 COUPE

9,0

Bon accueil, café à disposition, canapé confortable, prestation rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 1760

10

Je suis très satisfait de mon passage chez MERCEDES et notamment du réceptionnaire après vente
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Non codifie

10

pro, ponctuel respect du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B / 245

10

respect de l'horaire du rdv
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe CLA/117 COUPE

9,0

accueil et précisions sur l'intervention excellents
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA

7,0

30 min d’attente pour la prise en charge du véhicule sinon rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220CDI AVANTGARDE

9,0

Bonne prise en charge et rapide . Et très accueillant
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Non codifie

6,0

2 avis différents .... finalement nous aurions pu faire la vidange de boîte en même temps... dommage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Accueil parfait. À recommander!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

8,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B / 246

9,0

Établissement accueillant, personnel professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / 300

8,0

Conforme à ce qui était convenu. Je pense qu’il serait bien que soit expliqué au client le contenu d’une révision type b ou c qui reste un mystère pour le non-initié. Par ailleurs j’aurais aimé que le carnet d’entretien soit rempli, je me suis aperçu ce matin que ça n’avait pas été fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe SLK 2011

10

Très bon service personnel a l écoute du client et performant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A 1760

10

Excellent conseiller
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 1760

10

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Compétences sympathiques et services très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline

9,0

Accueil personnalisé très chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe SLK

9,0

Acceuil et service top
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz

10

Accueil très chaleureux et intervention rapide.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A180CDI

10

Très bon accueil. Intervention faite dans les délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Accueil très correct RAS
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe E Berline

10

Servie pleinement satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C220CDI BREAK

9,0

Volonté de satisfaire le client, appréciable. Bonne communication
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B180CDI DESIGN

10

Bon accueil bonne explication et pas d attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Break FL

8,0

Je ne trouve pas normal de mettre 4 jours pour changer un pneu.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe B / 246

9,0

Accueil agréable, compétences techniques et politesse.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz

9,0

je suis très bien reçu dans établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Super gestion du temps : aucune perte Personnel extrêmement gentil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A 1760

9,0

Excellent.service personnelle très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe GLK

9,0

Rien à redire bel accueil tout s'est bien passé cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

4,0

J'ai eu la désagréable surprise,en regardant de plus près la facture qui m'a été remise,de constater que l'on m'avait facturé une retouche peinture (d'une surface d'environ 1mm2.....)sur la portière droite:20,83 €, retouche dont le responsable qui a pris en charge ma voiture, m'avait assurée de la gratuité vu la surface infime ,quasi invisible...... J'ai réglé ma facture en toute confiance ,sans vérifier ,n'imaginant pas qu'une marque prestigieuse comme Mercédès puisse s'adonner à de telles pratiques mesquines,dignes d'un garagiste sans scrupules........ Je suis tout simplement choquée et déçue . dignes d'un petit
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 1760
Le 14 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bien mes facture salée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B / 246

8,0

Les tarifs sont trop élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GLA

0,0

Tout va Continuez
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E/213
Le 13 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

Je suis satisfait du travail effectué. Par contre je trouve le tarif excessif 703,81 Euros pour une simple vidange,filtre,et usure garniture de freins.J'avoue avoir été très surpris du tarif,n'ayant pas eu de devis.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253 COUPE

10

Bonjour , très satisfait de l accueil et du service
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Le temps d'attente était respecté , l'accueil est très satisfaisant, tout est OK, MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A 1760

10

Juste parfait!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil. Travail très bien fait et gentille attention particulière sur le véhicule (nettoyage).
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / TIGUAN

8,0

Bon ne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Concession sympathique à l’ecoute Du client Et cerise sur le gâteau Prêt d’un véhicule la nouvelle classe À ce qui nous permet de suivre l’evolution En terme de qualité de Mercedes bien cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe GL

10

Équipe sympathique et professionnelle
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 200

9,0

BONNE réception accueil favorable . avec un bon dialogue....... MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Coupé

9,0

Agence très conviviale,on s'y sent très à l'aise !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLS

10

Concession au top.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

très compétant, et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A 5P

9,0

Très bon accueil de la part des conseillers
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Très bon accueil; bon conseil satisfait des prestations.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C BERLINE / 205

10

Parfait une équipe parfaite et très professionnelle...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Très bon SAV
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180CDI DESIGN

10

Accueil service super
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

9,0

ACCUEIL SYMPATHIQUE
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très bon accueil à la concession de Reze. Très bon service. Merci
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Rien à signaler concernant cette 2ème livraison
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

Nous avons bénéficié d’une tres belle offre et d’un service de qualité. Parfait.
Mercedes-Benz / 1770

10

Délai de livraison respectés , très bon accueil du commercial
Mercedes-Benz / Classe GLA

10

tres bonne equipe
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Accueil très satisfaisant, gentillesse Grand professionnalisme de la personne qui nous a reçu , explications claires, présentation du véhicule sous toutes les coutures. Attention particulière sur le fait que nous achetions une boite automatique pour la première fois
Mercedes-Benz / 1770

10

Super service client et commerce
Mercedes-Benz / Classe CLA/117 COUPE

10

Je tiens à remercier à Monsieur BACHELIER qui nous a bien accueilli et bien conseillé.
Mercedes-Benz / C BERLINE / 205

7,0

vendeur aimable et accueillant , dommage petit couac sur les documents .
Mercedes-Benz / CLS 250d

9,0

Satisfait
Mercedes-Benz / Classe B / 246

10

personnel accueillant vendeur a l écoute de nos désirs
Mercedes-Benz / Classe A 1760

10

très satisfait de l'accueil, du service et de Mr bachelier
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

A l écoute, disponible. Satisfaite de mon achat....
Mercedes-Benz / Classe A 1760

10

Très bon accueil,bon relationnel.
Mercedes-Benz / C BERLINE / 205

10

Super garage et super accueil Conseiller de l’occasion au top et proche de sa clientèle
Mercedes-Benz / Classe A 1760

7,0

Livraison avec réservoir quasi vide, plus d ad blue au bout d une journée
Mercedes-Benz / C BREAK / 205

10

Garage sérieux
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Rien à dire, nous sommes entièrement satisfaits des services de Mercedes de Rezé
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

De bons conseils.
Mercedes-Benz / Classe A 1760

6,0

véhicule pas propre , essuies glace HS , pas de carnet d'entretien, GPS avec adresse domicile ancien propriétaire, jante réparée d'un côté mais pas de l'autre.
Audi / Q7
Le 6 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bien reçu et satisfait de mon achat.
Mercedes-Benz / CLASSE GLE/292

10

Tres bon accueil et voiture remise nickel . Bravo à vous et merci.
Renault / KADJAR

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires