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Concessionnaire Auto

Mercedes Saint-Brieuc

1 Rue Gay Lussac, 22000 Saint-Brieuc
9,4 /10
3 778 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,7

375 clients du concessionnaire Mercedes Saint-Brieuc partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

4,0

Au bout de 9 jours toujours pas de réponse à 2 questions simples : prix de changement de pneus et activation android auto
Mercedes-Benz / A 170

8,0

Dommage de ne pas avoir de véhicule de prêt .
Révision
Mercedes-Benz / A 45 AMG 4M

10

Bonne explication des éléments remplacés et mise En place offre sélect
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Qualité de l'accueil et efficience au niveau technique
Freinage
Mercedes-Benz

10

Rien à rajouter.
Révision
Mercedes-Benz / A 170

10

Qualité pârfaite comme d'habitude; tant à l'atelier quà l'accueil
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Efficace, professionnel et très agréable. Nous sommes ravis de notre achat. Merci !
Autre
Mercedes-Benz / 2477

10

Je suis très satisfait de la concession MERCEDES-BENZ de Saint-Brieuc , les commerciaux sont à votre écoute .Continuer comme cela .
Autre
Mercedes-Benz / 1770

10

Accueil parfait - Installation effectuée sans aucun souci. Respect total des conditions du devis fourni antérieurement.
Autre
Mercedes-Benz

8,0

J'ai été étonné que vous ne pouviez reprendre ma voiture B180 parce quelle est trop âgée ( elle est comme moi) J'ai été votre client pendant de très nombreuses années mais maintenant j'ai 90 ans passés.
Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Changement de pare brise parfait
Pare-brise
Mercedes-Benz / A 200

10

Prise en charge rapide et la personne de l accueil très agréable et compétente .
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 1770

10

Franchement vous êtes les meilleurs
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Le café est très bon
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Bon acceuil et problème résolu avec explications
Autre
Mercedes-Benz / 2470

10

Très bon accueil et bonne prestation
Révision
Mercedes-Benz / GLC 250 D 4MATIC

10

Très bon accueil. Personnels très competents.
Révision
Mercedes-Benz / A 200 CDIMANUAL

8,0

Délai de prise en charge par Mercedes long pour une véhicule sous garantie
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Personnels toujours aussi agréables, à l'écoute...bravo aux mécaniciens aussi.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe GLB (2476)

10

Le Personnel est compétant et souriant
Révision / Freinage / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

accueil très agréable
Autre
Mercedes-Benz / Classe C Berline

10

Équipe très professionnelle
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLB (2476)

10

Bon service
Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / 1671

10

Accueil agréable et très professionnel dans le sens où les explications sont claires et détaillées. Le rappel de RDV par un sms est un + que j'apprécie et l'appel téléphonique en fin de réparation pour informer de la mise à disposition du véhicule est très appréciable également.
Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Rapidité et exactitude.
Révision
Mercedes-Benz

6,0

J'ai une voiture hybride et je ne roule quasiment qu'en électrique. Je trouve abherant que les révisions de ce type de voiture ne s'adaptent pas au kilométrage réalisé en thermique. Pourquoi changer l'huile de synthèse au bout de moins de 1000km. C'est contraire à tout ce qui preconiseau niveau écologique. Il faudrait que Mercedes adapté son fonctionnement aux préconisations de protection de l'environnement. A ce sujet,je me suis heurtée à un mur. La personne qui m'a reçue n'a pas compris ou voulu comprendre le problème.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 2477

2,0

Catastrophique 1 heure d'attente la première fois, je suis parti avec la promesse d'un rappel qui n'est jamais arrivé. La seconde fois, attente de 50 minutes malgré un RDV.
Mercedes-Benz / 1770

10

Service rapide et impeccable
Révision
Mercedes-Benz

10

Super accueil
Révision
Mercedes-Benz / classe

10

Accueil très chaleureux et réactif aussi bien aux services administratifs que professionnels
Mercedes-Benz

10

Comme d’habitude.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Bon accueil, explications claires.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Très bien accueilli et clarté dans les réponses
Révision
Mercedes-Benz

10

Bien accueilli par l'équipe, travail bien réalisé et dans les temps
Pneumatique / Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / 2470

10

travaille bien fait
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Accueil et rapidité d'intervention, explications claires
Freinage / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Bonne PEC GLOBALE
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

A L’ÉCOUTE PEU IMPORTE LE BUDGET SYMPATHIE DES COLLABORATEURS MERCEDES MERCI À L’ÉQUIPE (3 emes véhicule auprès d’Hamon automobiles
Autre
Mercedes-Benz / Classe A

8,0

Suite à la visite du véhicule mon épouse avait demandé de changer la pile de la clef, cela à été oublié.
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz

8,0

La réception, le travail effectués sont parfaits, seul le prix est un peu élevé. ....
Révision
Mercedes-Benz

10

Accueil très sympathique, prestation très efficace. Merci !
Réparation / Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

8,0

Le remboursement promis se fait attendre (au 18 septembre 2022
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Très satisfaite. Accueil parfait malgré que le rendez vous avait été pris par erreur à Lannion et non à Saint Brieuc
Freinage
Mercedes-Benz / C 220 d

10

Tout c'est bien passé.
Révision
Mercedes-Benz / GLE 350 D 4M

10

Professionnalisme
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Bon respect planning Bon service
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Rien à signaler
Révision
Mercedes-Benz

6,0

1) J'ai acheté ce véhicule hybride pour faire des économies de carburant (pollution) alors en ma promis que le jour de livraison j'aurai le 2ème câble de charge pour le secteur et me voilà je suis toujours en attente je pense que j'aurais dû laisser une partie de la somme jusqu'à réception de mon chargeur 2) on m'a confirmé que je pouvais rajouter avec la carte européenne la carte Afrique en me montrant toutes l'Afrique du Nord qui figure dans le système et elle est prête à s'installer en option puis il s'avère que rien de tout ça une fois la voiture acheté
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Bonsoir, toujours bien reçu, personnel au top, compétence et sérieux.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Rapide efficace
Révision
Mercedes-Benz / 1183

10

Accueil parfait, par contre je suis très déçu du prix des pièces de rechange, ce n'est pas justifier, le prix d'une carte sd pour mise à jour du GPS c'est du n'importe quoi !!!
Autre
Mercedes-Benz / GLC 220 D 4 MATIC

10

bon service et accueil très pro et cordiale
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

8,0

Simple rappel pour un contrôle d'organes moteur
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Rendez-vous rapide accueil très agréable
Pneumatique
Mercedes-Benz / GLE 250 D 4M

10

Très bon accueil et personnel attentionné Mr Queru est venu nous chercher à la gare de saint brieuc
Autre
Mercedes-Benz / 1183

10

Top accueil et top service
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

très bon suivi de mon véhicule
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

trés proffessionnel ,bien réparer , et dans les temps ...
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

je n est pas trop apprécié le fait qu on dise au départ que parceque je ne faisais pas le. entretien de mon véhicule chez vous que j aurais du attendre plusieurs semaines pour la réparation alors Que ce véhicule je l'ai acheté chez vous enfin tout c est bien passé merci.
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

6,0

Je trouve surprenant et précoce une B1 au bout de 17500 kms , les explications ne m'ont pas satisfait ( c'est normal car c'est un véhicule qui roule !!!)
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 2477

8,0

Bon service.
Révision
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Entretien rapide et sérieux ; très bon accueil.
Révision
Mercedes-Benz

10

Toujours pareil, disponibilité et courtoisie de votre Equipe. Professionnelle .
Révision / Démarrage / Autre
Mercedes-Benz

10

Bonne prise en charge du véhicule, personnel de l'accueil et l'atelier très poli et à l'écoute.
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

8,0

Pas de retour suite à la révision Pas de détail sur les actions menees sur la facture
Révision
Mercedes-Benz / 1186

10

Excellents services. Personnels professionnels et à l’écoute.
Autre
Mercedes-Benz / 2477

10

A l'écoute du client
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Ponctualité, efficacité, courtoisie
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe B

10

Excellente relation client.
Autre
Mercedes-Benz / 1186

6,0

Plus de véhicule de prêt le temps de l'intervention...
Autre
Mercedes-Benz / 1770

10

Client depuis 20 ans !
Révision
Mercedes-Benz / Classe A 5P

6,0

Signaler la extra sensibilité du freinage d'urgence . Et lors de la remise du véhicule cela n'avait pas été vérifié, donc non pris en compte .
Révision
Mercedes-Benz

4,0

Véhicule société (2places)acheté en février, livré en 5 places, modifié en mai et carte grise définitive reçue en septembre !
Mercedes-Benz / 2470

10

Très bon accueil Personnel très sympathique Le véhicule est pris très rapidement Je suis très satisfaite de cette concession
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

très bon accueil, nous sommes installés depuis peu dans la région, dorénavant nou allons faire entretenir notre auto dans cette concession. On nous a proposé une carte de fidélité nous permettant d'obtenir des remises.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / A 200 CDI

2,0

Manque de suivi, information
Pneumatique / Révision / Réparation / Démarrage
Mercedes-Benz

8,0

Vidange pont arrière non réalisé car il n’y avait pas l’huile en stock.
Révision
Mercedes-Benz / A 250 4MATIC

10

Très bien accueilli
Autre
Mercedes-Benz

2,0

oser facturer des amortisseurs à 39000 kms une honte pour cette marque
Freinage
Mercedes-Benz / GLC 250 D 4MATIC

10

parfait bonne équipe de pro
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe CLS

10

Très bon accueil et personnels très professionnels
Révision / Réparation / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC 250 E 4MATIC

10

J ai été très bien accueilli pour la révision de mon véhicule
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Très professionnel à l.écoute.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très bon accueil ´ Entretien rapide et efficace
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLB (2476)

8,0

Pieces detachees non a dispo pour reparer le jour meme du rdv et surtout rdv pour reparer suite au diagnostic trop long (15 j) ayant un peu de route a faire je ne vais pas etre tranquille.Sinon rien a redire.
Révision / Autre
Mercedes-Benz

8,0

Attente non justifiée pour la restitution du véhicule après son retour sur le parking de la concession.
Révision
Mercedes-Benz / Classe CS

10

ras acceuil toujours tres sumpa
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Clarté et attention de l accueil
Autre
Mercedes-Benz / Classe B

10

Service irréprochable
Freinage
Mercedes-Benz / GLC 250 D 4M COUPE

8,0

Tout le monde est agréable et dispo b
Réparation / Démarrage
Mercedes-Benz

6,0

250 € le diagnostic pour une réparation non réalisée et non justifiée.
Autre
Mercedes-Benz / C 220 BLUETEC ESTATE

10

Bon accueil, explications clairs et le sourire.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / Classe B

10

Délai tenu amabilité en plus explications claires
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

service accueil , technique très compétents, à l'écoute du client aucune observation à signaler.
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Bonne accueil
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Comme habituellement, respect des horaires; bonne prise en charge et travail impeccable
Révision
Mercedes-Benz / Classe E Cabriolet

10

Toujours une équipe sympathique, prévenante et professionnelle.
Autre
Mercedes-Benz / B 180

10

Très bon accueil et explications.BRAVO !
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Très bonne gestion du dossier à distance, très bon accueil sur place.
Autre
Mercedes-Benz / 2477

10

jai ete bien recu
Mercedes-Benz / 2062

10

Mêmes professionnalisme et cordialité précédemment expérimentés.
Mercedes-Benz / 2477

10

Garage très sérieux et très attentionné, ayant répondu à ma demande dans les meilleurs délais
Mercedes-Benz / 1770

10

EN PREMIER LIEU JE REMERCIE D UNE MANIERE GLOBALE L ENSEMBLE DU PERSONNEL QUI S EST MONTRE CHALEUREUX ET A L ECOUTE .J AI AUSSI BEAUCOUP APPRECIE L ACCEUIL ET LE PROFESSIONALISME DE MA CONSEILLERE PASCALINE BOURSIN QUI A PARTICIPE A MA SATISFACTION POUR MA PREMIERE MERCEDES
Mercedes-Benz / 1771

10

Les commerciaux sont très professionnelles , répondent à vos questions et vous expliquent très bien les différentes fonctions de votre véhicule .
Mercedes-Benz / 1770

10

Equipe très professionnel.
Mercedes-Benz / 1671

10

Dépannage d’un véhicule lorsque mon ancienne mercedes est st « morte » 48h avant la livraison de la nouvelle. Geste apprécié
Mercedes-Benz / 2477

10

Que ce soit le commercial qui s'est occupé de moi ou le star expert à qui j'ai eu à faire, ils sont compétents, à l'écoute...
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Un bon Très accueil personnel très compétant A LA RECEPTION DU VEHICULE AUCUN PROBLEME
Mercedes-Benz / Classe GLB (2476)

10

Nous avons été ravis de notre achat suivi par Pascaline. Gentillesse, disponible et à l’écoute sont des qualités que nous recommanderons autour de nous.
Mercedes-Benz / 2470

10

réactif, pro et agréable
Mercedes-Benz / Classe GLB (2476)

10

Très bon accueil chaleureux de la part du service commercial et lors de la présentation du véhicule ainsi que lors de sa livraison Nous avons eu des réponses à toutes nos questions Prochaine étape la révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Clair, efficace, sympa
Mercedes-Benz / 2060

10

Très bonne gestion de dossier, très bon accueil sur place.
Mercedes-Benz / 2477

10

Excellente relation client de Mme Boursin et parfaite connaissance des produits. Je recommande.
Mercedes-Benz / 1186

10

Tres satsfait
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très pro et accueillant
Mercedes-Benz / 1770

10

très satisfait
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

très satisfait et très bien reçu par les commerciaux.
Mercedes-Benz / 1770

10

bon acceuil, sympathie et efficacité
Mercedes-Benz / Classe C Berline

10

Rien a redire pour la réception du véhicule .
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Nouveau client Mercedes pour un achat de montant modeste (30 000 €), nous avons été reçus par Mrs W. Quéru et A. Triffaut, deux excellents pros qui ont répondu avec rapidité et efficacité à nos attentes.Bravo à eux et bravo à la concession. Nous ne manquerons pas de transmettre la bonne publicité.
Mercedes-Benz / 2470

10

C’est la première fois que je prend chez Mercedes et je suis vraiment satisfaite de l’accueil et le professionnalisme qu’il y a. J’ai été très bien renseigné. Je recommande vraiment ce garage au top !!
Mercedes-Benz / 1770

10

Très bon accueil, vendeur à l'écoute, très bon échange.
Mercedes-Benz / 1770

6,0

Extérieur du véhicule non nettoyer(restriction d'eau) mais intérieur pas propre non plus. Plusieurs points qui n'ont pas étés traités.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

très satisfaite
Mercedes-Benz / CLA

10

Bien, bon accueil et livraison soignée
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Vendeur très compétent et professionnel !
Mercedes-Benz / Classe A

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