les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Saint-Cyr-sur-Loire

9 Boulevard André George Voisin, 37540 SAINT-CYR-SUR-LOIRE
8,9 /10
226 avis clients
Actuellement closed
8,9

185 clients de la concession Mercedes Saint-Cyr-sur-Loire partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (72)9/10
Réparation (15)9/10
Pneumatique (14)9.4/10
Freinage (12)8.5/10
10

Accueil, service, conseils impeccables.
Révision
Mercedes-Benz

10

Excellent. Travail
Autre
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE

10

Excellent accueil. Véhicule de prêt à disposition. Horaires respectés pour reprise du véhicule révisé et nettoyé.
Révision
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

10

Bon accueil, très à l’écoute, personnels très sympathiques et très satisfait de la prestation.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / 2050 - CLASSE C BERLINE

8,0

Suite à une crevaison, changement des pneus du train avant très rapide, et restitution du véhicule en 3/4h heure.
Pneumatique
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA

10

Très bon Acceuil et très bon service
Révision
Mercedes-Benz / 2511 - CLASSE R LONG

10

Très bon accueil.
Révision
Mercedes-Benz

10

bon accueil,délais respectés,prêt de véhicule haut de gamme
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Rien à redire du travail effectué 👌
Autre
Mercedes-Benz

9,0

très bien reçu .satisfait des compétences du personnel
Révision / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / 2030 - CLASSE C BERLINE

9,0

Très accueillant et très gentil
Révision
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

9,0

Bonne accueil à l écoute du client
Révision
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

9,0

Personnels agréables et à l'écoute. Réparation: RAS
Réparation
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

10

Accueils téléphonique et physique excellent. Prise en charge parfaite, j'avais plusieurs questions et toute l'équipe a su prendre le temps de me renseigner.
Autre
Mercedes-Benz / 2052 - C BREAK

10

Rien à dire
Révision
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA

10

satisfaire. pas de commentaires
Révision
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A 5P

10

Ils sont toujours au top
Révision
Mercedes-Benz

5,0

Trois rdv pour un voyant moteur et voyant toujours allumé donc prise d'un nouveau rdv
Mercedes-Benz

9,0

Au top, merci.
Révision
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

10

Bon accueil
Révision
Mercedes-Benz

10

Bon accueil, parfait.
Révision
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A 5P

10

Trés grande amabilité à l.accueil
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 1690 - CLASSE A 5P

9,0

voiture rendue impecable
Révision
Mercedes-Benz / 2050 - C BERLINE

10

Rien à signaler
Révision
Mercedes-Benz / 1690 - CLASSE A 5P

10

Très pro.efficace et compétente.
Révision
Smart / 4533 - FORTWO

8,0

Accueil, écoute, respect des engagements sont ok... juste le coût trop élevé
Révision
Mercedes-Benz / 1179 - CLASSE CLA

10

Pas de mauvaise surprise. Ce qui fut annoncé fut respecté. Prix et délai.
Révision
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA

10

Je suis très satisfait Un très bon accueil bien conseile
Autre
Mercedes-Benz / 2030 - CLASSE C BERLINE

10

Ils sont au top
Révision
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil Problème résolu avec efficacité Engagement de délai tenu Prêt de véhicule très bien
Révision
Mercedes-Benz

10

Tout s’est bien passé.
Réparation
Mercedes-Benz

9,0

Bonne prestation, accueil agréable
Révision
Mercedes-Benz / 1173 - CLASSE CLA

10

sourire écoute prét d'un vehicule de bonne facture propete du vehicule à sa sortie
Pare-brise
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

9,0

Parfait et rapide
Autre
Mercedes-Benz

10

Accueil, clarté des explications et respect des horaires.
Révision
Mercedes-Benz

9,0

Prestation correcte mais tarification toujours très élévée.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 2074 - CLASSE E

10

globalement satisfait
Démarrage
Smart / 4533 - FORTWO

9,0

Bon accueil, véhicule de prêt en bon état et propre
Révision
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

10

Très satisfait temps au niveau de : l’accueil , écoute . Le résultat .
Révision
Mercedes-Benz / 1690 - CLASSE A 5P

10

Rapidité et très bon accueil par M Blandamour !
Réparation
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

8,0

Le nettoyage extérieur de la voiture n'était pas impécable. Sinon pour le reste il n'y a rien a dire, tous les point ci dessous sont très correctes . Cdlt
Révision
Mercedes-Benz / 2050 - C BERLINE

10

Accueil sympathique exécution des travaux parfaite
Révision
Mercedes-Benz

10

Équipe conviviale
Autre
Mercedes-Benz / 2050 - C BERLINE

10

BON SERVICE ET BON ACCUEIL
Réparation
Mercedes-Benz

10

Bon accueil. Réponses aux interrogations.
Révision
Mercedes-Benz / 2042 - CLASSE C

9,0

RAS. une remarque néanmoins: 118 euros pour remplacer un simple boitier de rétroviseur !!!
Révision / Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

9,0

Bon accueil, le tarif de la révision est précisé, donc pas de surprises ! élément important, si réparations ou pièces à changer imprévues, le client est contacté rapidement.....appréciable !
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz

10

Un établissement sur tours nord comme mercedes sa manquait tres tres bien peut la prochaine voiture sera de chez vous au lieu des acheter a blois malgré que j’ai de bonne conditions
Révision
Mercedes-Benz

5,0

La prestation aurait pu être impeccable, mais malheureusement le véhicule de prêt était très très sale!!!! J'ai même retrouvé des pommes au niveau des pieds passagers arrière, vraiment surprenant pour la marque......
Révision
Mercedes-Benz
Mercredi 14 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

rien a dire
Pare-brise / Autre
Smart

10

Accueil, sourire, efficacité, professionnalisme
Pneumatique
Mercedes-Benz / 1179 - CLASSE CLA

10

Mr Leblut est très professionnel. J'étais très bien accueilli avec des explications claires et précises. Je recommande.
Révision / Freinage / Pare-brise
Mercedes-Benz / 2052 - C BREAK

10

Les personnes sur place ont su me dépanner très rapidement suite a une crevaison avec un prêt de véhicule malgré l'heure tardive. De vrai professionnels
Pneumatique
Mercedes-Benz / 1179 - CLASSE CLA

9,0

Une smart en véhicule de prêt, un peu léger pour remplacer un GLC toutes options (Lol)
Révision
Mercedes-Benz

9,0

Qualitatif
Autre
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

8,0

Ben tevreden.ben geholpen met het probleem
Réparation
Mercedes-Benz

6,0

Pour ma part je pense qu’il faut tenir les engagements donnés et c’est n’est pas fait.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 2052 - C BREAK
Mardi 30 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfait du service et très bon accueil
Réparation
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

9,0

Souriant et sérieux
Révision
Mercedes-Benz

9,0

bonne accueil meilleur qu' chambray
Autre
Mercedes-Benz / 2470

9,0

aucun problèmes pour le R/V ET LA RECUPERATION
Révision
Mercedes-Benz / C 180

10

Bravo pour le service et l’amabIlité
Révision
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

8,0

Prêt de voiture de courtoisie de la marque Mercedes
Révision
Mercedes-Benz

9,0

très satisfait service et personnelle agréable
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA

9,0

Bon accueil respect des horaires
Révision
Mercedes-Benz / 2050 - C BERLINE

5,0

ma voiture était propre l'atelier la à nouveau nettoyée et j'avais des traces partout mon volant n'avait pas été remit en position et on ne m'a même pas offert un café pendant mon attente
Autre
Mercedes-Benz / 1179 - CLASSE CLA

10

Tres bon service, ils savent s’adapter au client Parfait
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / 2049 - CLASSE GLK

9,0

Accueil très agréable intervention conforme au temps prévu voiture rendue très propre intérieur et extérieur
Autre
Mercedes-Benz

6,0

Boîte à gants démontée et non révisée.
Autre
Mercedes-Benz / 1179 - CLASSE CLA

4,0

Déjà détaillé au téléphone avec l'intéressé
Réparation
Mercedes-Benz

9,0

Garage compétante
Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A 5P

10

Mr Duneigre est très accueillant et hyper réactif. Service haut de gamme.
Autre
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

10

service de qualité comme d'habitude, égale a chambray-les-tours
Autre
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A 5P

10

Super bien reçu Meccano à la hauteur très professionnel
Réparation
Mercedes-Benz / 1660 - CLASSE ML

9,0

Service impeccable !
Révision
Mercedes-Benz

5,0

Véhicule nettoyé à la “va vite » Tapis protecteur pour l’entretien non retirés Pas de double d’ordre de réparation et pas de facture
Révision
Mercedes-Benz

8,0

Bon accueil, équipe sérieuse et disponible. C'était le 1ere fois rien a signalé.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / 2510 - CLASSE R COURT

9,0

accueil sympathique devis conforme a la facture reparation dans les delais prevus
Réparation
Mercedes-Benz / 1173 - CLASSE CLA

9,0

Bon accueil et prise en charge. Le personnel est souriant et aimable.
Autre
Mercedes-Benz

10

Ras service top
Révision
Mercedes-Benz / 2053 - C COUPE

9,0

Bonne réception à l'écoute et ambiance sérieuse
Révision
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

9,0

Rien à signaler
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Super service. Une equipe professionel.
Mercedes-Benz

9,0

Très bon accueil, prestations réalisées de manière professionnelle.
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

10

sans commentaire
Autre
Mercedes-Benz / 2050 - C BERLINE

2,0

j'ai dépose mon véhicule pour une révision rendez vous pris 3 semaines au paravent le jour ou je dois récupéré mon véhicule on me dit que la révision n'a pas été faite parce que pas de filtre a huile deuxième rendez vous la on me dit qu l'on me fera parvenir par courrier les travaux effectué et j'ai été obligé de le demande suite suite a un rappel Mercedes
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A 5P
Lundi 1 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Satisfaite de la prestation dans ce garage
Révision
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A 5P

0,0

Des personnes non à l’écoute des clients et qui n’on pas de parole
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

7,0

Tout le monde ne dis pas bonjour
Révision
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A 5P

9,0

Un sourire ça coute rien!!!!!
Révision
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

10

tres bonnes relations dans ce nouveau garage ; accueil , respect des horaires de remise en main . parfait
Révision
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

10

Accueil chaleureux et écoute attentive des besoins
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 2163 - CLASSE CL

9,0

Le plus : nettoyage de l’intérieur du vehicule. Le moins : le karcher était en panne, mais l’extérieur de la voiture était tout de même correcte
Révision
Mercedes-Benz / 2040 - CLASSE C BERLINE

10

Accueil et service très satisfaisants
Autre
Mercedes-Benz / 2052 - C BREAK

8,0

Très professionnel.le devis était juste et le délais respecte
Réparation
Mercedes-Benz

9,0

Belle exposition de véhicules d’occasions avec des prix raisonnables
Révision
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

10

Accueil très sympa et professionnel.
Réparation
Mercedes-Benz / 2314 - CLASSE SL

10

disponibilité cordialité professionnalisme
Révision / Freinage / Autre
Mercedes-Benz / 2030 - CLASSE C BERLINE

9,0

Petite structure où nous avons le plaisir de reconnaître du personnel qui était à Chambray...
Révision / Autre
Mercedes-Benz / 2050 - C BERLINE

10

Du personnel à l’ecoute
Autre
Mercedes-Benz / 2050 - C BERLINE

10

Vendeur parfait.
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE

10

J'ai bénéficié d' un accueil à l'image de la marque. Les conseils et l'aide pour choisir le modèle qui me convenait le mieux ont été parfaits. Je suis un propriétaire comblé
Mercedes-Benz / 1179 - CLASSE CLA SB

10

très accueillant et à l'écoute
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE

9,0

Très bon contact
Mercedes-Benz / 2470 - CLASSE B

10

Votre commentaire doit faire plus de 10 caractères
Mercedes-Benz / 1179 - CLASSE CLA SB

10

Lors de ma recherche pour un cabriolet et changement de date via achat en 2020, Monsieur VIALLETON, commercial, à l'écoute et en attendant, m'a conseillé pour un autre véhicule. Ravie de ce nouvel achat.
Smart / 4533 - FORTWO

9,0

Tres bon accueil et excellente disponibilité !
Mercedes-Benz / 1173 - CLASSE CLA COUPE

10

Excellent. Travail.
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE

10

Je suis entièrement satisfait, et votre service a été d'une qualité irréprochable.
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE

10

Très satisfait desservicesdeMcArthurVilleton
Mercedes-Benz / 1173 - CLASSE CLA COUPE

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / 2533 - CLASSE GLC COUPE

10

Service commercial très efficace
Mercedes-Benz / 1179 - CLASSE CLA SB

10

Vendeur et service au top
Mercedes-Benz / 1770 - CLASSE A COMPACTE

10

Accueil chaleureux et professionnalisme avéré
Mercedes-Benz / 2470 - CLASSE B

10

Nous avons acheté un véhicule classe A par le biais de MR Aupeix... sans aucun doute grâce à son professionnalisme.... personne très très commerciale et très sympathique.... cela fait plaisir d avoir encore après de nous du personnel compétent
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A 5P

9,0

..Parfait !
Mercedes-Benz / 1173 - CLASSE CLA COUPE

9,0

accueille très bien, kevine le commerciale et très professionnelle et à l’ecoutre du client.
Mercedes-Benz / 1173 - CLASSE CLA COUPE

10

Très bien romain c’est compétence professionnalisme et sympathie
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA

8,0

Interlocuteur très pro et s est rendu très disponible
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A 5P

10

Vendeur très à l écoute et à répondu à toutes nos attentes
Mercedes-Benz / 2462 - CLASSE B

5,0

La livraison n a pas était à la hauteur de la marque Mercedes pas propre les explications modestes est nous retournons le véhicule pour des réparations
Mercedes-Benz / 1173 - CLASSE CLA
Mardi 30 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil, personnel compétent.
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

8,0

Bon écoute ,disponibilité,
Mercedes-Benz / 1760 - CLASSE A 5P

9,0

Très bien accueilli par le vendeur
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA

0,0

J'habite à 400 km de la concession. J'ai contacté la concession après avoir vu l'annonce sur internet. Le vendeur m'a certifié que le véhicule présentait zéro défaut. J'ai donc effectué le virement de 24200 euros. Quelques jours plus tard, après avoir fait 400 km de train pour venir récupérer le véhicule, le vendeur devait venir me récupérer à la gare, je l'ai attendu 40 minutes. Arrivé à la concession il me fait signé les papiers et ne me présente qu'après le véhicule sans m'indiquer une griffe sur l'aile et la porte arrière passager. Je lui fait remarqué, il m'indique qu'il n'ont pas pu la retoucher et qu'il faudra que je passe du polish 2 a 3 fois dans les mois à venir! De plus, je lui fait remarqué qu'une partie du pare choc a été repeint mais il m'affirme que non, je le crois sur parole car il pleuvait légèrement et c'était difficilement visible. Ensuite il me dit que l'entretien vient d'être fait et me répète ce qu'il m'avait dit au téléphone avant l'achat : le véhicule a toujours été entretenu chez nous. Je lui demande donc l'historique d'entretien. Il consulte son ordinateur et change de discours, l'entretien n'avait jamais été fait (40 000 km) mais que de toutes façons le véhicule est garantie. Le paiement étant fait je pars et sur le trajet, une heure après mon départ, je m'arrête et m'aperçoit avec le beau temps que la moitié du pare choc a bien été repeint. En plus de ça il y avait de la buée dans le feux avant conducteur, une usure anormale sur le volant cuire et un coup intérieur sur la porte conducteur et sur la porte arrière droite. Je réussit après plusieurs essais à contacter le vendeur qui me dit qu'il n'est pas a une vente près, qu'il vends tous les jours et finis par me demander de contacter son chef de vente qui lui m'indique gentiment que je peux lui ramener la voiture. On aurait dit qu'il m'accorder une faveur. A sa demande je luis envoie des photos par message et finis par lui proposer de venir le chercher et de me rembourser mes frais car il me fait perdre mon temps. Ne trouvant pas de terrain d'entente par téléphone je lui demande de me mettre cela par écrit en m'envoyant un e-mail. Je reçoit le lendemain un mail de sa part me proposant de faire refaire à sa charge la griffe chez un carrossier près de mon domicile, rien pour le reste. De plus je m'aperçoit avec la pluie que les essuie glaces sont HS car ils sont très bruyants et que le témoin d'usure indique bien qu'ils sont à changer. Si on m'avait indiqué ces défauts avant que je paye le véhicule, je ne l'aurait pas acheté. J'avais d'avantage confiance en achetant en concession mais vous m'avez fait changé d'avis. Merci MERCEDES et ces occasions 1000 étoiles !!!
Mercedes-Benz / 1569 - CLASSE GLA

10

Vendeur A l'écoute Compétence du vendeur Réactif à notre demande
Mercedes-Benz / 2533 - GLC COUPE

7,0

Mer rappeler ça sera mieux
Mercedes-Benz / 2539 - CLASSE GLC

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