les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Ténédor Saint-Quentin

27 Rue Alexandre Dumas, 02100 Saint-Quentin
8,8 /10
1 230 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 1230 clients du garage Mercedes Ténédor Saint-Quentin vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

intervention rapide sur mon véhicule prêt d'un véhicule de remplacement
Mercedes-Benz / C-Class

8,0

Attention ne pas critiquer l'entreprise devant le client
Mercedes-Benz / C-Class

8,0

Un peu long
Mercedes-Benz / B-Class

9,0

Bon accueil rapidité dans le traitement de la panne
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE B

8,0

Simplement l’accueil au début : rdv à 16h, je me présente devant le professionnel qui ne me parle pas (bonjour, c’est tout) et continue à remplir des documents de 16h à 16h10. 10 min cela parait long surtout même pas un mot du type « je vous prie de m’excuser, je finis, je fais au plus vite... ». Pour le reste, rien à redire 10/10
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A-Class

9,0

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

L'assistance Mercedes est très réactive donc efficace. Dépanné dans l'heure ... Bravo !... :-)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE E

7,0

Premier rdv raté avec l’appli Mercedes me , me suis déplacé pour rien , personé seul a l’accueil pour gérer le sav et le téléphone cordialement
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Bon accueil , ponctualité, qualité de service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

8,0

250 euros pour une réparation de pompe de lave glace , je trouve la facture élévée!
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE CLS

8,0

que les personnes qui essaie la voiture ne touche pas ou remettre les choses comme elle était genre station de radio pas très proffessionel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B-Class

10

Rien à dire comme d'habitude
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

rendez-vous très rapide, personnel toujours égal à lui même (très aimable).
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / C 220 CDI coupé sport

10

Prise de rendez vous , respect de l' horaire , satisfaction du travail effectué . BRAVO et MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Il y a toujours à ameliorer.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLS

9,0

Réparation rapide sans rendez-vous. 2 cafés offerts durant mon attente.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

rien a dire au sujet du personnel tres pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLA

8,0

Personnel compétant
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Rien a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

Très bon accueil et bonne explication sur l’intervention ainsi que l’ecplication De la facture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B-Class

10

Bon service très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Malgré un manque de personnel je suis très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A-Class

5,0

j'ai attendu plus d'1/4 d'heure que la communication téléphonique de la personne qui m'accueillait et qui était devant moi soit terminée
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLC
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour Monsieur. Nous tenions a vous présenter toutes nos excuses pour cette attente. Effectivement nous n avons dans le service plus qu' une personne au lieu de trois. et de ce fait cela perturbe nos habitude de réception client. Encore toutes nos excuses. Bien cordialement. La direction

10

Très satisfait de l accueil et des explication fourni lors de mon passage chez vous
Mercedes-Benz / A-Class

10

Toujours disponible,competent et souriant
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C-Class

4,0

Temps d attente pour prise en charge et restitution beaucoup trop long Prix de la prestation trop élevé. L ordinateur de mon véhicule demande un révision annuelle alors que je n avais fait que 15 000 km , le mécanicien reconnaît que l entretien devrait se faire tous les 25000 km. La demande de l ordinateur est abusive et la facture chaque année plus élevée. Je me moque de savoir si l entretien dans la concession permet d avoir une assistance car ma compagnie assurance le propose déjà... ce n est qu une excuse pour facturer toujours un peu plus... on ne rencontre pas cela chez tesla et bmw. Je suis déçue et pense que mon prochain achat ne se fera pas chez Mercedes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLC
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour MADAME. Nous tenions a nous excuser de l attente subie. En effet suite a maladie nous n avons plus qu' un seul conseiller au lieu de trois. En ce qui concerne le deuxième point comme chaque constructeur, les véhicules se réclament d une révision an même si le kilométrage n est pas atteint. Nous sommes désolés de cette procédure mais comme évoqué cela nous permet de contrôler également d autres points sur votre véhicule, que nous renseignons chez le constructeur. Je tenais a vous présenter personnellement toutes nos excuses suite a ces désagréments. Bien cordialement. La direction.

9,0

Très bien.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Équipe à l’écoute et professionnelle
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / C-Class

8,0

Que la mise à jour GPS ne soit pas la dernière soit mais que je circule mon smartphone elastique au tableau de bord mes amis trouvent cela cocasse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B-Class

10

Superbe équipe
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE E

8,0

très long, véhicule terminé attendu 35 minutes pour récupérer les clés et pour payés la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GL

9,0

juste un point non solutionné : la fonction stop automatique du moteur à l’arrêt était défectueux, signalé et non résolu. Point de détail que je préciserai toutefois lors de ma prochaine visite auprès du garage Mercedes. Pour le reste rien à redire, complétement satisfait Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLC

10

Satisfait de la prestation et du personnel
Mercedes-Benz / C-Class

10

Très bon contact et explications de la part du personnel. Délai d'intervention rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE GL

7,0

Je n’a Pas été écouté pour la restitution de mon véhicule après réparation qui a été très bien fait mais ont devait me faire le service b3 qui n’a pas été fait et devoir payer la moitié d’une facture pour la peinture de la mâle arrière alors que les dégâts ont été fait au garage vu que mon véhicule a été accidenté à l’avant
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Très rapidement fait c est que j aime
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B-Class

9,0

Bon accueil. Délai d attente supérieur à la prévision
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLS

9,0

Bonjour prise en charge du véhicule un peu long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLS

10

très satisfait
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Les devis établis sont toujours respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

tres pros suivi impecc concession agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

1,0

le lundi 14 me rendant à une visite médicale à saint quentin ,j ai essayé d appelé pour prendre rendezvous ayant de trés gros problemes de vitesse !! sans réponse je me suis rendu a votre garage vers 11 heures .le véhicule ne pouvant passer au banc, la personne n étant disponible qu à partir de 16 heures.pas de véhicule de prét donc revenu vers 16 heures avec de trés grosses difficultés pour rouler (panne dans les ronds points ;sur tout le trajet etc.. enfin prise en charge .ah 18 heures véhicule immobilise toujours pas de véhicule de prét .cout du taxi pour rentré 180 euro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Suite à une panne de batterie j'ai été dépanné ds l après midi.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / B-Class

7,0

les tarifs élevés
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / ML 320 CDI 4MATIC

4,0

Lorsqu'on prend un véhicule en charge notamment révision on s'assure que celui-ci a un contrat d'entretien et on ne viens pas présenter la facture au client cela est arrivé à deux reprises manque de clarté
Mercedes-Benz / A-Class

2,0

payer en plusieurs fois en chéque non la totalité en carte bancaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E

5,0

Un peu déçu que la concession ne prenne pas le temps d'aspirer et de nettoyer les voitures qui sortent de leur garage lors de l'entretien alors que d'autres marques offrent ce service lors de la révision . La révision comprenait le strict minimum filtre à huile et vidange mais aucun changement des filtres à air ou habitacle alors que le véhicule atteint les 66000 km cest un peu décevant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A-Class

7,0

problème de respect de délai réception pneu. Heureusement que j'avais une voiture de prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

9,0

Manque de personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B-Class

10

Merci pour le service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A-Class

10

Super concession personnel très professionnel et disponible à recommander
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE S

9,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Atelier nos ouvert par rapport au rendez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A-Class

3,0

trop d'atente et pour 13 min de verification sur le pont j'ai payer 48e je trouve ca tres chere payer
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Très satisfaite Tres contente des services Et Tres à l écoute des clients inquiets comme je le suis....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B-Class

10

Problème résolu rapidement
Mercedes-Benz / GLC

10

Rapidité très bonne acceuil et mécano professionnel. Salle attente digne d une grande marque.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLA

4,0

Attente trop longue du véhicule , 1h45 au lieu d'1 h prévu au départ, en + je dois de nouveau retourner au garage car ils n'ont pas eu le temps de mettre à jour l'ordinateur de bord
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C-Class

6,0

Excellent service.....mais,DEMESURE des Tarifs....376 sur " remisé " sur un véhicule de 2 ans ( essence ) 17000 KM révisé à 10.000 km pour 220 Eur.....96 Eur pour 5L d 'huile....😤😤😤😤...on frôle le délire...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A-Class

10

Bonne accueil et prise en charge de la voiture rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A-Class

8,0

Est -il normal que la quantité d’huile de vidange facturée soit différente selon le service effectué!!!!? Merci de me tenir informé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

5,0

Le nettoyage de la voiture aura pu être fait à l'intérieur l'extérieur a été fait mais succinctement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C-Class

10

Véhicule pris rapidement et délai d'attente court
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

10

Service parfait respect des horaires, aimable et en plus la veille de noel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

10

très professionnel et toujours bien accueuillie
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A-Class

10

concessionnaire très professionnel avec un très bon directeur ainsi que son personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / B-Class

10

Service pro
Mercedes-Benz / GLC

4,0

Il serait fortement utile de faire un point sur le véhicule à son entrée au garage et un point à sa sortie. Mon véhicule a été abîmé à l'avant et le pare-chocs a été remonté avec des rayures dûent à la manipulation. J'ai constaté ces défauts à la reprise de mon véhicule. Aucun contrôle et signalement de défauts de la part du garage !... Sur cette dernière prestation, je suis très déçu, et la confiance que j'avais est remise en question …
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE E
Le 10 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

je ne souhaite pas faire de commentaires
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE B

8,0

Très bon service
Mercedes-Benz / C-Class

5,0

Très bon accueil par le chef d'atelier. Déçu du service sur le changement de l'entourage alu de la console centrale car on voit les traces de tournevis qui ont été faites pour enlever la pièce défectueuse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C-Class

10

Disponibilité professionnalisme
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Prestation satisfaisante.vehicule bien pris en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B-Class

10

Très satisfait comme d habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

6,0

pour la marque premium qu'est mercedes, nous devrions avoir le véhicule aspiré intérieurement (mon ancien véhicule vw bénéficiait de ces prestations alors que votre marque se place au dessus de vw)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / A-Class

7,0

Les temps cumulés d'attente à l'arrivée et au retour + les temps administratifs: papiers à l'entrée et à la sortie ont été aussi longs que le temps de l'intervention. Lors d'une première révision, un premier passage au garage depuis l'achat, çà aurait été agréable qu'on me pose au moins la question: y-a-t-il quelquechose de particulier ? y a-t-il un élément de la prise en main que l'on souhaiterait revoir ? y a-t-il un point que je ne maîtrise pas bien ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B-Class

10

tres satisfait
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

5,0

Le vendeur est bon poli bonne explication mais le directeur moyen il peut jamais faire de geste commercial
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLC

7,0

Bjr je trouve que 60 euros ttc pour changer une batterie c’est un peu cher sur que ce n’est pas de la grosse mécanique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / CLASSE CLK

8,0

Bien en général
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Accueil et services sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

9,0

en espérant que la réparation soit totale et définitive.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLS

10

Rien à redire travaux réalisés dans les temps accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B-Class

9,0

service commercial bien
Mercedes-Benz / C-Class

6,0

Suis très surpris par l'attitude du garage qui vient de changer mes 4 pneus il y a un mois et 4000km et qui me demande à nouveau de les changer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A-Class

10

Accueil parfait. Courtoisie du chef d’atelier et ponctualité dans les horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A-Class

10

Très bonne application
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B-Class

10

Professionnalisme et un grand dévouement, ainsi qu’une bonne ambiance et amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Aucun problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

10

Un accueil et prise en charge exemplaire
Mercedes-Benz / B-Class

10

Des mécaniciens compétents et à l'oeil aguerri.
Mercedes-Benz / CLASSE E (ancienne)

9,0

Très satisfait
Mercedes-Benz / GLS

9,0

Qualité et professionnalisme
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Rien a dire comme d ab merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

bon accueil et respect du rendez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

10

tres bon accueil et tres bon service. rien a reprocher.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Super travaille
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Toujours très bien accueillis par le personnel qui est très aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

concerne une mise à jour d'un logiciel sur le véhicule donc RAS
Mercedes-Benz / GLC

5,0

Rendez-vous à 16h30, on s'est seulement occupé de moi à 16h55 (heure de la prise en charge) !!!
Mercedes-Benz / A-Class

10

Très bon accueil. Du personnel compétent. 10/10
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

10

Tre tres bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / S-Class

5,0

Je pense changer de véhicule bientôt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

5,0

Tarif élevé et pour la première fois une panne 1000 kms après la révision. Prends contact avec la concession ce lundi pour diagnostic. Ps ai coché "clarté et détail du devis" pour pouvoir envoyer car pas de devis et obligation de cocher une case.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

4,0

Chez carglass pour un pare-brise il vous passe un petit coup d’aspi!!!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE B

8,0

Un peu trop long pour avoir les pieces
Mercedes-Benz / CLASSE R

6,0

Contrairement à d autres clients notre vehicule ne nous a pas été livré sous une housse. Par ailleurs le coffre était sale a l intérieur et le commercial a dû le faire aspiré devant nous, également poussiéreuse aux bouches aération intérieur.
Mercedes-Benz / C-Class
Le 10 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon service de prise en main via la garantie
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bon accueil et service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

3,0

Bcp trop cher ......
Mercedes-Benz / GLC

10

Excellent accueil de M. LANGLET RV obtenu rapidement
Mercedes-Benz / CLASSE B

5,0

Mon véhicule a 2 ans et demi et j ai du changer de batterie. Un effort aurait pu être fait pour que se soit pris en garanti chez Mercedes France
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Collaborateurs très aimables
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A-Class

10

Toujours satisfaite de l'accueil et des travaux effectués sur mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

9,0

bon accueil, proposé un véhicule de remplacement pendant la révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLC

10

Parfait pour l acueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

7,0

Merci de bien vouloir respecter les délais pour la prise en charge de mon véhicule car j avais rendez-vous à 16h et ma voiture à été prise en charge à 16h30 pour remplacement des pneus
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A-Class

10

quand nous entrons dans la concession, c'est déjà s'émerveiller devant l'exposition des différents modèles que vous présentez... puis , mis en contact avec le personnel client la qualité de la relation est de bonne tenue et les réponses adaptées aux situations. les travaux demandés sont réalisés dans le temps imparti. la satisfaction est au rendez-vous. merci
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Satisfaite du personnel accueillants et compétants
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A-Class

10

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / E-Class

10

Parfait, prestations conformes à mon attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

TRES PROFESSIONNEL ET A L'ECOUTE DU CLIENT
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

9,0

Bonne réception Espace des vidanges un peut courte Votre huile est très chère Bien cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLE-Coupe

9,0

bonjour RAS
Mercedes-Benz / E-Class

10

Bon accueil, rapidité de l'exécution.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

rien à signaler
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE GL

10

Prestation et efficacité remarquable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE E

5,0

detail du devis par telephone et la facture pas pareil du tout
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

très bon accueil et bon suivi de leur client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C-Class

10

Bon accueil. Heure de rendez-vous respectée. Réponse à toutes les questions posées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E-Class

10

Rien à signaler très correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A-Class

10

Parfait Service au top
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A-Class

7,0

Plus à l’écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E

5,0

Bonjour vous avez enlevez regis et pas remplacer c'est franchement Le bordel pas assez nombreux 2 personnes ne peuvent pas faire le travail de 3 malgres leur Bonne volontés on se croirait c'est Peugeot il y a 10 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

10

Le personnel est très compétant et agréable.
Mercedes-Benz / C-Class

7,0

Juste un point négatif. J'ai été habitué à récupérer mon véhicule propre..... Pas cette fois. Au prix que l'on paie ça me paraît normal. A part ça la panne identifié rapidement et réparé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

2,0

Recherche de ma panne pas approfondie je n en sais pas plus alors à quoi ça sert d aller en concession
Mercedes-Benz / CLASSE E

7,0

j adore mercedes le service apres ventes est juste formidable de l accueil au moments de la facture je trouve juste le tarif main d oeuvre excessif pour le changement d une rotule a 57€de pieces une facture total de 227€ je trouve juste ca abusé sinon rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLS 300 CDI

8,0

SERVICES EN RELATION AVEC MA DEMANDE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

RAS . La prestation et l'accueil ont été parfaits .La proposition d'un véhicule de courtoisie fait .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC

10

L'accueil est toujours aussi agréable
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A-Class

8,0

Garage très sérieux
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

Satisfait sur l'ensemble des prestations
Mercedes-Benz / ML 320 CDI 4MATIC tout-terrain

10

Toujours très satisfait de la qualité des prestations effectué par l ensemble du personnel. Toute mes félicitations merci à toute l'équipe ! A bientôt.
Mercedes-Benz / A-Class

8,0

ATTENTE A LA RECEPTION
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 220 CDI AVANTGARDE

10

Satisfaction générale. Délai respecté, propreté du véhicule, travaux réalisés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A-Class

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