les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz Les Ulis

6 Avenue des Tropiques, 91940 Les Ulis
8,6 /10
1 380 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 1323 clients de la concession Mercedes-Benz Les Ulis vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Bon accueil ,intervention correcte mais prestation élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / E 320 CDI

8,0

Bonne impression pour cette 1ère visite!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / A 180 CDI coupé

10

Service clients formidables
Mercedes-Benz / C 220 d Coupé

10

Très satisfait du service ! Prise en charge du VHL faite impeccablement. Récupération du VHL également. Que dire de mieux ? Continuez comme ça !
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

10

Un voyant orange était apparu, j’étais près du centre Mercedes Les Ulis, j’y suis allée en 30mn c’était réglé. Service gratuit au top ! Je recommande. D’autant plus que ce centre est plus jolie que celui de Viry.
Mercedes-Benz / A 200 d berline

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE V

10

Amabilité, sérieux, compétence !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 160 Intuition

0,0

Après m'être rendu au garage pour une vérification de la colonne de direction suite à un rappel par courrier de Mercedes, j'ai récupéré mon véhicule avec un bruit de frottement plastique lorsque je tourne mon volant. J'ai donc rappelé ce garage en leur expliquant la situation, ils m'ont dit de passer quand je voulais durant les heures d'ouverture et que je serai pris de suite. Je viens de me présenter à l'instant, et l'on me dit que tout le monde est occupé, qu'il faudrait que je repasse demain... je travaille. On fait comment ?
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Mercedes-AMG A 45 4MATIC Berli

9,0

Rien à redire.
Mercedes-Benz / forfour 1 5l 50kw cdi

10

Un accueil en concession très agréable et un conseiller service, M. Queran, efficace ainsi que l'atelier ayant effectué la révision; d'où cette note maximale.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLK 250 BlueTEC 4MATIC

9,0

Remerciements, bonne écoute et prestations
Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 280/280 E

10

accueil, service irreprochable - mon garage de cœur !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A 180 CDI berline avec 5 porte

9,0

Sérieux de la prestation et du suivi La révision des 50 000 km reste onéreuse sur ce type de véhicule C300 H pourtant je suis client depuis plus 25 ans et je connais les tarifs La concurrence applique un forfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C 300 BlueTEC HYBRID Berline

10

Professionnel et à l'écoute
Mercedes-Benz / CLA 200 CDI Shooting Brake

7,0

Explications un peu confuses sur la mise à jour du GPS (même si ce n'était pas l'objet principal de la visite, qui était un rappel) Mais dans l'ensemble, très grande amabilité et désir de satisfaire.
Mercedes-Benz / B 200 Sports Tourer

9,0

Pro et efficace
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

8,0

Pour les premiers Rdv de la journée l’accueil est un peu « chaotique ». On ne sait pas toujours qu’il faut passer par l’accueil pour être pris en compte au niveau de la réception mécanique. Résultat l’ordre d’arrive En concession n’est pas toujours respecté.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / GLC 220D EXECUTIVE

10

Service parfait
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4MATIC tout terrain

8,0

bon accueil et réception des délais mais coût d'un diagnostique (300 euros) très excessif. un prêt de véhicule payant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E

10

RDV obtenu suite à escalade au niveau Directeur Marketing. Le RDV a été au top. Prise en main à l'heure Café offert Diagnostic rapide traitement immédiat voiture rendu nickel Un SAV tel qu'on aimerait le trouver sans escalade.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

9,0

Manque juste le café en attendant mon vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA 220 d tout terrain

10

Service parfait Accueil parfait
Mercedes-Benz / C 220 d Coupé

7,0

Nous n'avons pas été averti dès que la voiture était prête à récupérer après réparation du climatiseur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 200 Sports Tourer

10

Très bon accueil, très satisfait dans l'ensemble.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 220 BlueTEC 4MATIC Berline

10

En tous points parfait
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC SUV Fascinati

9,0

Accueil très agréable et très professionnel.
Mercedes-Benz / B 220 d Fascination

0,0

Devis sans passer la voiture à la valise juste en ayant décris les symptômes à SMART par téléphone et au final chez SMART devis divisé par 2 !!! Inadmissible
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Forrtwo coupé 45 kW LHD

0,0

oui mais pas chez vous car 2 voutures neuves en 2 ans 1er retro d effectueux et on m accuse d avoir pris un choc vue la peinture que j ai aucune rayure sur le retro et donc on ne veux pas le prendre en garantie et la 2 eme voiture rappel pour siege a controler et possibiliter de garder la voiture sans me preter un vehicule ou éventuellement en location c est le comble de mercedes votre vehicule est rappeler et vous devez prendre un vehicule en location c est vraiment une manier de faire du chiffre
Mercedes-Benz / C 220 d Cabriolet

8,0

il est très désagréable d'être " prise " pour .....
Mercedes-Benz / A 180 CDI berline avec 5 porte

7,0

1h30 pour changer, sur rv, 4 roues stockées au garage c'est vraiment trop long 2' en F1...il y a un monde entre les deux
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / E 220 d Break

7,0

J'ai déposé ma voiture pour un rappel constructeur (barre de direction /airbag). Deux jours après un ami m'a fait remarqué que mon cache volant de mon airbag était mal remis, il aurait pu se déclencher à n'importe quel moment....
Mercedes-Benz / B 200 CDI

10

Réception et atelier mécanique très efficaces. Mon véhicule, totalement immobilisé, a été immédiatement pris en charge puis remis en état en 48h. (Le service Modulo a été également très efficace. Amabilité des intervenants, prise en photo du véhicule,....)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 220 CDI break

9,0

Professionnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

9,0

Alors j'explique pourquoi 9 et pas 10 je suis venu avec ma voiture qui avait un problème au niveau du moteur et ce que j'ai apprécié par dessus tout c'est qu'ils n'ont pas chercher à ce faire des sous sur mon dos ont partant sur un diagnostic qui m'aurait coûté un bras en plus de la réparation,donc super plaisir et dommage qu'il y est pas de moteur d'occasion comme solution moins onéreus qu'un moteur neuf pour une voiture qui a déjà 7 ans.Mais pour ce qui est de l'accueil magnifique c'est une dénommé Léa qui c'est occupé de mon dossier donner lui une promotion elle une très belle image de la marque c'est des gens avec le sens du service comme cette dame qu'il faut
Mercedes-Benz / CLASSE B

5,0

La concession est top mais l’assistance MERCEDES lamentable inadmissible
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLC 43 AMG 4MATIC tout terrain

8,0

Accueil et prise en charge dans les 5 minutes, par contre attente du véhicule pendant 2 heures juste pour un changement de feux arrières. Donc j’ai mis un 8/10 car on m’a changé les 2 optiques.
Mercedes-Benz / A 200 270910

10

Super bien accueilli par tout le personnel de la concession , je recommanderai sans hésité. Voiture répondant à nos attentes
Mercedes-Benz / CLA SHOOTING BRAKE 200 CDI 7G-DCT SENSATION

5,0

Aucune considération pour un client fidèle à la marque depuis de très nombreuses années
Mercedes-Benz / SLK 200 A7

9,0

Personnel très aimable. Particulièrement la personne s'occupant de la mrise en main du véhicule ainsi que le personnel administratif. En revanche, bien que j'ai acheté un "petit vahicule" j'aurais aimé plus d'éléments techniques sur la puissance du moteur. Je ne m'attendais pas à avoir un véhicule aussi peu nerveux. J'ai eu auparavant un coupé CLK 270, ce qui n'est pas comparable.
Mercedes-Benz / A 180 d Fascination

9,0

Azertyuiop
Mercedes-Benz / B 180 CDI

9,0

Compétence.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

10

Équipe exceptionnel !!!!!!!!!!
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A 180 CDI / d

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4MATIC Coupé

9,0

Très bon accueil, comme toujours.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / E 300 BlueTEC HYBRID break

7,0

Attente trop longue pour récupérer mon véhicule après la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 160 d Inspiration

9,0

Très bon accueil sympatique, travaux de très bonne qualité, bonne ponctualité : rien à redire sur l'ensemble de la prestation. Forfait remplacement des plaquettes de freins avant très cher => 9 au lieu de 10.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / B 200 CDI BlueEFFICIENCY Sport

10

Courtoisie et Professionnalisme de vos équipes sont parfaites. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLS 350 CDI BlueEFFICIENCY Sho

10

L'équipe est extrêmement sympathique et professionnel. Un vrai plaisir de venir chez GGE.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / A 200 d berline

9,0

Très bon accueil - tout s’est bien déroulé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 200 Coupé

10

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / E 220 BlueTEC Berline

9,0

Bien indiquer le moment où il faut rendre le véhicule de remplacement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA 200 d tout terrain

9,0

Professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C 63 AMG S Berline

9,0

personnel souriant et efficace. Entretien du véhicule comme attendu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLS 350 CDI BlueEFFICIENCY Cou

10

Qualité de la réception, écoute,travaux. (je crois avoir déjà dit oralement ma satisfaction lors d'une enquête par téléphone)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A 160 berline

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 200 CDI BlueEFFICIENCY Sport

9,0

Sauf une attente beaucoup trop longue pour avoir un RDV notamment pour mon cas personnel surtout pour effectuer une permutation de roues complètes hivers / été ou me semble -t-il ceci ne demande pas un créneau très important pour faire cette opération. Pour le reste je suis satisfait .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 220 BlueTEC Berline

10

J’ Été très satisfait de mon passage chez vous merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 220 d Berline

9,0

Bonne prise en compte de mes demandes, accueil cordial et sympathique.
Mercedes-Benz / C 400 4MATIC Cabriolet Fascina

0,0

1 mois d'attente, pour réparer un véhicule nécessitant 1 heure de main d'oeuvre. Inadmissible ! !!
Mercedes-Benz / C 220 BlueTEC Berline

10

accueil sympathique. Personnel souriant et a votre écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 200 Coupé

10

Compétent, efficace, accueillant. Ne changez rien !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

2,0

Demande effectuée non prise en compte et annoncée comme réalisée
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC tout terrain

10

service grand luxe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 180 d Break

10

super équipe
Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 Fascination

9,0

Très bon accueil. Rapidité des travaux.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 160 berline avec 5 portes

8,0

Prix de reprise du véhicule très inférieur au prix de l'argus
Mercedes-Benz / GLA220D DCTFASCINAT.

9,0

Pris en urgence avec une qualité de service indéniable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / C 180 CDI BlueEFFICIENCY berli

9,0

Le service après vente respecte le délai de la prestation et un super accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 45 AMG 4MATIC Berline

10

Rendez-vous ponctuel. Accueil agréable Révision, transfert des pneus hiver/été, contrôle du véhicule: Le tout dans les délais prévus Voiture lavée. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B 200 CDI BlueEFFICIENCY Sport

9,0

DIagnostique et intervention selon les plans
Mercedes-Benz / C 200 Berline

5,0

Bonjour, C'est la deuxième fois que vous faite une action de rappel pour ma petite Mercedes Un véhicule de prêt serais le bien venu, faite comme les petits concessionnaires :)
Mercedes-Benz / B 220 CDI 4MATIC Sports Tourer

10

Echanges par téléphones et par email très satisfaisant. Excellent accueil à la concession pour l'achat de mon VO
Mercedes-Benz / C 350 E BREAK BA7 EXECUTIVE

9,0

Merci de respecter les engagements téléphonique pris lors de la prise de rendez-vous(horaire de restitution). A chaque fois il faut batailler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4M

7,0

pas assez de personnel à la remise et à la restitution du véhicule
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC SUV Fascinati

9,0

Bon service client. Très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 250 Coupé

10

Accueil chaleureux.
Mercedes-Benz / C 220 CDI berline

10

Je confie ma voiture les yeux fermés. Elle m a toujours été rendu dans les temps. Cette année mes voisins ont perdu leur voiture dans les inondations, ils n ont pas pu m emmener récupérer ma voiture. Lorsque j ai appelé pour exposer mon problème, le garage a tout de suite trouvé une solution pour venir me chercher. Bref garage au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C 250 CDI BlueEFFICIENCY berli

10

Bon accueil et bon professionalisme
Mercedes-Benz / A 180 d Fascination

10

Très bien, efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 220 CDI berline

10

Tres bon accueil.Merci
Mercedes-Benz / C 200 BlueTEC Berline

0,0

Mercedes Benz Les Ulis ne veut pas reconnaître les nombreux dysfonctionnements sur notre véhicule. Nous sommes obligés d’y retourner régulièrement pour faire de nouveau constater les dysfonctionnements qui sont finalement avérés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B 200 CDI 4MATIC Sports Tourer

3,0

J'ai signalé un pb de mon véhicule mais je repars avec toujours le même problème après une journée de travail sur mon véhicule. Et on m'invite à revenir pour régler le pb que j'ai déjà signalé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML 320 CDI 4MATIC tout-terrain

9,0

Toujours satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B 200 CDI BlueEFFICIENCY Sport

9,0

Un plaisir de retrouver son véhicule révisé mais aussi lavé et nettoyé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 250 BlueTEC Berline

10

Révision ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 200 CDI BlueEFFICIENCY Sport

9,0

Un lieu agréable , des équipes a la disposition du client, et surtout un service client. Que se soit pour le vente je viens de changer ma classe c pour une classe E que se soit pour une intervention, une équipe à l écoute , " aux petits soins" pour ses clients L ' accueil qui vous reçois toujours avec le sourire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 250 d 4MATIC Coupé

6,0

1ère phase très bonne jusqu'à livraison. Par contre ensuite facture ne correspondant pas aux sommes versées. Et délai très long pour obtention CG.
Mercedes-Benz / C 300 h Fascination

9,0

Prise en charge de ma voiture rapidement voiture réparer aussi vite très satisfait vehicule rendu lavé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / E 220 d

10

Très bon accueil et personnel attentif aux demandes des clients.
Mercedes-Benz / A 180

10

Un très bon accueil et un bon service Dommage que j ai autant de problèmes avec ce véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC tout terrain

10

Equipe experimentee, et a l'ecoute du client. Un plaisir d'avoir sa voiture revisee dans votre atelier. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / SL 55 AMG KOMP

9,0

La préstation était de qualité.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLA 180

7,0

Le temps de prise en charge est assez long
Mercedes-Benz / A 220 CDI berline

8,0

Revoir les tarifs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 200 CDI berline

0,0

J'ai eu un devis de plus de 1500 euro alors que dans un autre garage j'en ai eu pour 400 euro donc je pense que le vole est votre principe pour les gens en panne qui n'habite pas le secteur
Mercedes-Benz / C 240

3,0

Mon véhicule m'a été restitué presqu'aussi sale à l'intérieur que lorsque je l'ai déposé, de plus il y avait plusieurs traces de doigts noires sur la banquette arrière couleur gris cristal, et l'extérieur ayant été aussi lavé, il n'avait pas été séché donc une fois que j'ai pris la route, toutes les traces de coulures sont restées sur la carrosserie. A la dépose de mon véhicule le temps qui m'a été annoncé était d'1h30, au final j'ai récupéré mon véhicule au bout de 2h30.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 180 d berline

10

accueil satisfaisant
Mercedes-Benz / B 200 CDI Sports Tourer

10

Parfait le personnel de la concession est vraiment à l’écoute du client. Ça devient très rare dans d’autres garages Mercedes.
Mercedes-Benz / C 250 d Coupé

0,0

L’entretien des véhicules est complètement bâclé !!!
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC tout terrain

10

Très bon professionnel.
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI 4MATIC tout terrai

9,0

Toujours à l'écoute!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / ML 320 CDI 4MATIC tout-terrain

10

Très Satisfait.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C 200 d Berline

9,0

Offrez un café et c’est parfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

Bon accueil et travail fait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / A 180 BlueEFFICIENCY berline

10

service rapide et efficace bon accueil
Mercedes-Benz / CLA 180 Coupé

10

Bon accueil et travaux effectues dans les délais
Mercedes-Benz / E 400 4M FASCINATION

10

Accueil parfy. Grand professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA 180 tout terrain

8,0

LE PRIX TRÈS IMPORTANT POUR UN PETIT CACHE.28€ ET 110 € DE PEINTURE.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / C 63 AMG berline

8,0

Bien dans l’en
Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 200 270910

10

Accueil et prestation progessionnelle comme d’habitude
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

1,0

Déçu du service global
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

Très satisfait de la prestation
Mercedes-Benz / E 220 CDI BlueEFFICIENCY Berli

9,0

J'ai accordé la note de 9 grâce au retour de Mr Di Pastena sur la concession Mercedes les Ulis, c'était temps!!! Enfin un accueil digne de ce nom et maintenant j'espère que son binôme va suivre les traces du maître.
Mercedes-Benz / ML 350 4MATIC tout-terrain

8,0

Accueil un peu long. Prestation satisfaisante. Délais respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / SLK 200 BlueEFFICIENCY Roadste

10

Tres bon service suite à un accident, bonne gestion de la relation avec l’assureur, et véhicule de remplacement fourni pour toute la durée de la réparation
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

Toujours très bien accueilli. Très bon rapport avec les conseillés techniques qui gèrent mon dossier.
Mercedes-Benz / ML 250 BlueTEC 4MATIC tout ter

9,0

Très bien
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 180 CDI BlueEFFICIENCY Sport

10

Efficacité et rapidité d'exécution
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B 200 d Sports Tourer

10

Très bon accueil de toutes les personnes à qui j ai eu à faire. Pas de problème pour le moment avec la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / SLK 200 BlueEFFICIENCY Roadste

9,0

Bel accueil et bonne efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 200 Cabriolet

9,0

Travail bien fait et rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

10

Voiture de prêt mise à disposition gratuitement et réparation faite rapidement sous garantie
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / GLA 200 Fascination

3,0

Et après ma dernière révision j’ai dû repasser deux fois pour deux problème , Le dernier souci c’était le filtre habitacle qui était mal monté ce qui fait que je sent une odeur de mécanique dans ma voiture et tout ça me fait perdre du temps alors que j’en ai pas beaucoup vu mon métier de taxi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 220 d Break

10

tres satisfait de l'accueil, du rdv ,des travaux a realiser,tb ambiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI tout terrain

8,0

RIen à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Viano CDI 2.2 MARCO POLO longu

10

Très bon accueil sans perte de temps entre dépôt du véhicule et départ avec un véhicule de location
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLA 200 CDI tout terrain

10

Tb comme toujours
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B 180 d Sports Tourer

9,0

Disponibilité et clarté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B 200 d Sports Tourer

9,0

Prestation changement de pneus. Techniquement parfait au niveau de l'équilibrage quelle que soit la vitesse. Par contre il y a une légère dégradation du vernis de la jante. Rien de rédhibitoire mais c'est dommage.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C 250 BlueTEC Berline

10

Accueil, service, prestations, tout est parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B 180 Sports Tourer

0,0

La boîte de vitesse automatique de ma voiture est tombée en panne à moins de 150.000 kms, zéro fiabilité. Le garage a mis plus de trois semaines à réparer ma voiture à un prix astronomique.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

10

Accueil, réactivité , suivi de l'information
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GL/GLS 350 BT/d 4M

10

Bon accueil et respect de la durée annoncée de l'intervention
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

3,0

Trop long pour une révision et remplacement des freins : 6h. Inadmissible. Ps : je suis taxi
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC Coupé

10

Tout s'est bien passé, la prise en main et le retour de la voiture
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLA 180 CDI / d

5,0

Contrôle technique pas effectué pour la vente, le véhicule à plus de 4 ans, je m'en suis aperçu plus d'une semaine après la livraison de la voiture, j'ai donc roulé sous le coup d'une amende. Je n'ai toujours pas ma carte grise pour un service que j'ai payé, le mois pour faire la carte grise expire aujourd'hui
Mercedes-Benz / CLA180 BM6FASCINAT.

9,0

Sincères Remerciements au service Atelier ! Par contre toujours désagréablement surpris par le prix des pièces.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / E 280/280 E

0,0

Je suis pas satisfait ça fait plus d un mois j’ai pas reçu la carte grise et ils ont pris 575 eur c’est pas normal mercie
Mercedes-Benz / E 220 d Berline Sportline

10

respect du delai et nettoyage du vehicule
Mercedes-Benz / A 200 CDI / d

9,0

Trés bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B 170 BlueEFFICIENCY Sports To

9,0

Accueillant, professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

Excellente prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 220 d Coupé Sportline

10

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

10

Objet: demande de retour atelier par Mercedes pour problème colonne de direction Accueil atelier: PARFAIT Attente réparation 50 minutes Véhicule nettoyé Parfait
Mercedes-Benz / C 180 BlueTEC Berline

9,0

Prise en charge rapide, horaires réspectés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLA 180 d Coupé

10

Très bon accueil. A l'écoute du client. Très bon service
Mercedes-Benz / GLA 180 d tout terrain

5,0

Travaux sur véhicule accidenté que j'ai fait envoyer chez vous pour réparation. Votre relation avec l'expert a semble t il été compliquée et j'en ai fait les frais avec beaucoup d'imprécisions sur les délais. J'ai du intervenir de nombreuses fois auprès de l'assurance pour faire avancer le dossier. De votre coté attitude passive voire bloquante. Ma femme a eu le même type d'accident sur son Audi et la concession Audi a normalement tout géré sans aucun problème avec l'expert et la compagnie d'assurance.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLA 200 CDI Coupé

9,0

L'accueil a toujours été très positif, aimable. Le temps d'attente est respecté. La voiture est remise après avoir été lavée.(très appréciable). Le seul "bémol" est que je regrette d'avoir choisi un véhicule DIESEL. J'aimerai bien en changer pour un hybride ou un véhicule essence. Mais cela me couterait trop cher.
Mercedes-Benz / B 180 CDI BlueEFFICIENCY Sport

6,0

J’ai un un moment de désespoir quand je suis allée récupérer mon véhicule en raison d’une vidange de boite qui a mal tournée. J’ai d’ailleur un petit sifflemet qui selon le testeur ne viendrait pas de la boite même je trouve bizarre vu que cela se fasse uniquement au passage des 2 premiers rapports mais je fais confiance au testeur car c’est lui l’expert et on verra par la suite si j’ai eu tort de faire confiance. Je ne vais pas les pénaliser car ils ont été très agréable, à l’écoute et font de leur mieux pour réparer leurs erreurs. Pour ces derniers points, je continuerai à aller dans ce garage des Ulis si besoin. Le personnel de la boutique a été aussi très sympathique, ils ont sû me conseiller sur un changement de jantes que j’avais l’intention de faire mais qui ne convenaient pas. Merci à eux pour ce professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 200 KOMPRESSOR coupé sport

10

bonne prise en charge du véhicule
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B 180 Sports Tourer

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