les meilleurs garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz Montgeron

1 Rue Mercure, 91230 Montgeron
8,5 /10
814 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 814 clients du garage Mercedes-Benz Montgeron vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

3,0

On n'a pas su m'expliquer quel était le problème. 250 euros juste pour de paramétrage. Sachant qu'elle avait eu un soucis similaire quelques mois avant. Et que cela m'avait coûté 1100€. Pour un véhicule qui n'a que 4 ans et sachant le prix de vos véhicule... On me répond que c'est normal pour un diesel... ????
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 200 CDI / d

10

Dépannage rapide, merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 180 CDI

7,0

Bonne qualité de service
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A 180 CDI BlueEFFICIENCY berli

9,0

Équipe pro
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / S350

10

Parfait et correct
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLA220CDI DCTFASCINAT.

10

L'accueil est parfait, gentillesse et professionnalisme. Le véhicule bien pris en charge et restitué tout propre. Vraiment très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A170 CVT ELEGANCE

8,0

Manque de détails sur ce qui est réellement effectué sur la révision B. Pas de d’informations sur défauts détectés ou non.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180D M6 INSPIR.

10

Très bon accueil et suivi du véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLK 320 CDI Coupé

9,0

L'ensemble de la prestation m'a satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 200 CDI berline

9,0

Satisfaite de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 200 CDI Sports Tourer

9,0

Bon accueil et bonne presyation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 350 CDI BlueEFFICIENCY

10

Qualité des réparations et aussi du service.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B 180 Fascination

10

accueil agréable très bonne explication. seul petit bémol 2 jours pour monté 4 pneus un mauvais pneu a la livraison, qui n'en lève pas ma confiance en vers ce garage.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / ML 320 CDI 4MATIC tout-terrain

1,0

La réparation sur min parchoc n'à pas était bien fini. Il restait un plie que je n'ai pas vu de suite. Le services carosserie m'à dit que ce n'est pas marqué dans le devis alors qu'il devait refaire le pare-chocs entier
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

Très bon services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / E 250 CDI / d

6,0

J avais signaler un bruit venant de la roue arriere suite au choc que le vehicule a subi et malheureusement ca na pas etait en compte la voiture fais toujours du bruit et quand j ai voulu reprendre rdv c etait complet sachant que j avais signaler que je partai a l étranger donc on m a proposer un rdv pour septembre alors que part en aout mais pas sereine suite au bruit que fait la voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLA 180 d COUPE Fascination

7,0

Non merci...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

1,0

Quelques mots sera bien un exercice contraignant! Essayons. Mon véhicule SLK 2014, acquis au près de Mercedes GGE a fait l'objet de réparations et d'entretiens, précédentes et nombreuses, pour des dizaines de milliers d'euros. Mais c'est la première fois, à mon grand regret, qu'il a été aussi mal réparé voir même dégradé! En L'espèce, les coûts de l'intervention du garage MERCEDES MONTGERON ont été facturé à environ 11800 euros !!! En dépit de ce coûté élevé, la qualité de la prestation est totalement insatisfaisante et entâche incontestablement votre réputation de qualité et de perfectionnistes. A la réception de mon véhicule, et après long délai d'immobilisation, j'ai constaté : la présence d'empruntes de doigts noirs et gras au centre du volant. Le nettoyage "commercial" de la carrosserie a été bâclé et n'a pas produit l'effet de la satisfaction escompté mais plutôt le sentiment d'un travail fais à la vas vite (nombreuse tâches présentes sur la carrosserie). Plus grave, une partie des travaux de carrosseries expertisés n'ont même pas été irréalisés. En effet, l'aile arrière n'a même pas été repeinte et demeure à ce jour endommagé. Les feux de jour, déposés de l'ancien pare-choc avant sinistré, et installés sur le nouveau n'ont même pas été nettoyés et dénotent. Le phare arrière changé était déboité. A mon arrivé à mon domicile, j'ai constaté de surcroit la présence de poussières incrustées sur toutes pièces de carrosserie peintes. Comment cela est-il possible, alors que le travail est censé avoir été réalisé dans une cabine ventilée? Incontestablement, aucun contrôle des travaux avant la restitution n'avait été procédé. Nous sommes loin de vos videos commerciales mettant en exergue vos employés allemands, gantés de blanc et scrutant les moindres imperfections de peintures, pourtant réalisées par des robots! J'ai donc été contraint de déposer à nouveau mon véhicule pour que l'expert constate les malfaçons. Plus grave encore, la carrosserie de mon véhicule a été endommagée sur les deux cotés lors de l'intervention du garagiste, au moment du changement de mes pneus. La société Norauto pourtant moins chère et moins prestigieuse que votre marque est d'ores et déjà intervenu à trois reprises pour changer mes pneus sans le moindre incident. Le responsable du garage fait un effort minimum en me proposant de participer à hauteur de 50 pourcent au coût des réparations des rayures litigieuses compte tenu de la présences de rayures concurrentes et antérieures. Son geste commercial n'est pas à la hauteur de votre image de marque. Dans cette situation, je suis contraint d'être privé de mon véhicule et de débourser de l'énergie et des frais supplémentaires suite à l'intervention du garage MERCEDES MONTGERON. Aucune proposition de prêt d'un véhicule de courtoisie ne m'a été proposé. Si le responsable est manifestement transparent, il n'en demeure pas moins qu'il cherche à satisfaire les intérêts des clients que de manière incomplète et imparfaite. Il est certain que je n'envisage plus de faire intervenir dans le futur ce réparateur qui n'apporte pas l'attention , le soin et la qualité que votre clientèle exigente est en droit d'attendre.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / SLK 200 BlueEFFICIENCY Roadste

0,0

vous ne servez à rien
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC Coupé Fascina

10

Excellent accueil Réparation rapide alors que d'autres garages demandaient plusieurs semaines de délai
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI Coupé

9,0

tjrs aussi bien reçu...
Mercedes-Benz / C 220 BlueTEC Berline

2,0

Après l'installation de me Adapter Qui ne fonctionne pas j'ai appelé le garage impossible d'avoir un interlocuteur j'ai laissé mon numéro j'attends encore que l'on me rappelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 180 CDI BlueEFFICIENCY berli

9,0

Le coût de la mo est trop élevé. Aucun prêt de véhicule si pas contrat prochaine voiture Peugeot 608
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4M tout terrain

10

Bon professionnalisme et respect des engagements convenus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Très bon accueil à la réception atelier . Intervention rapide .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLA 220 d Shooting Brake

0,0

pas de disponibilité d'un véhicule de remplacement non respect des délais devis à la hausse facturation à la hausse non écoute lors de la reprise du véhicule véhicule pas prêt au rdv de reprise témoin de manque de liquide de refroidissement s'allume dès mon retour
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / R 350 CDI 4MATIC SUV-Tourer

9,0

Rien à dire
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

9,0

Attente un peu longue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E220D BA SPORTLINE

10

trés bon acceuil intervention ok
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC Coupé

3,0

Un vendeur du magasin de Montgeron nous a conseillé l'achat d'un coffre de toit en nous précisant que le jour de la réception de la commande il nous expliquerait comment monter les barres de toit et le coffre et cela même à 17h30 (qui était le plus tôt que nous pouvions faire). Seulement le jour dit (5/7/18) à 17h30, le même vendeur beaucoup moins aimable a refusé de nous faire la démonstration en prétextant de l'heure. Nous avons mis 1h30 à tout installer seuls et du coup nous regrettons d'avoir écouté son conseil d'achat. Je ne sais pas si nous reviendrons chez ce concessionnaire Mercedes.
Mercedes-Benz / C 200 CDI break

10

Très bon accueil (c'était la 1ère fois que je venais chez vous) Intervention rapide et quel résultat ! Votre travail a été super ! Ma voiture est comme neuve et vous me l'avez rendue dans un état de propreté exceptionnel. Très bon garage, bravo à toute l'équipe. Note : Je n'ai pas encore été remboursé par la Macif mais ce n'est pas de votre faute.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B200SportsTourer

9,0

Satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C 220 CDI

7,0

J ai trouvé long presque une semaine pour changer une pièce sur le circuit de refroidissement Immobilisation du véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

tous c'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 270 CDI

9,0

Acceuil sympa malgré l’attente assez longue
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLA 200 CDI / d

10

Bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / ML 350 BlueTEC 4MATIC tout ter

0,0

Je devais déposer mon véhicule à 10h30 arriver à 12h30 on m’a mise sur le trottoir puisque bien sûr y’a eu la fermeture à 13h30 j’étais toujours assis sur le canapé j’ai pu avoir mon véhicule il était 14 heures bien sûr j’ai demandé à ce que le lavage qui est compris soit fait ainsi que le nettoyage de mon véhicule pour cause de retard mon véhicule a été lavé à une vitesse pas possible l’aspirateur à l’intérieur n’en parlons pas voilà mon mécontentement à ce jour on devait me rappeler J’attends toujours l’appel
Mercedes-Benz / A180CDI M6 SENSATION

9,0

Très bon accueil. Travail rapide et soigné
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLA 220 d 4MATIC Coupé

10

Je trouve le centre de Montgeron, très sérieux! Les travaux qui étaient prévues sur ma voiture devaient prendre 1h maximum d'après le standard (nationale) mais sur place, l'ont m'a dit que cela prendrait au moins 3h. Il m'ont prêtés un véhicule le temps des travaux et m'ont même nettoyés la voiture. Le centre de Montgeron est très conviviale. Je le conseil vivement.
Mercedes-Benz / A 250 BlueEFFICIENCY berline

6,0

Propreté du véhicule après intervention qui laisse à désirer.
Mercedes-Benz / C 250 BlueTEC Berline

10

Très bien reçu. Un service de qualité au prix indiqué, sans surprises.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 200

1,0

Véhicule amené un vendredi matin pour changer une courroie accessoire qui venait de lacher.je suis rentré chez moi à pied et je n’est eut un devis que 6j plus tard et parceque j’ai rappelé. Le devis exorbitant qui à suivi comportait tout un ensemble à mon avis pas necessaire de changer.Entretien Mercedes, la courroie lâche et je paie tout un ensemble pouvant s’y rapporter..850e pour une courroie accessoire et 1 semaine de délai.Bravo. Je ne vous parle pas de l’accueil, il y a la aussi tant à dire. Le remplacement de mon vehicule ne serait tarder mais de part cet épisode mémorable, j’orienterais mon choix vers une autre marque. Comme disent les collègues qui quitte la marque, bon produit mais SAV à revoir. Cdlt
Mercedes-Benz / CLS 320 CDI Coupe

9,0

Très professionnel Bon accueil du début à la fin actuellement j'ai une voiture en leading longue durée 4 ans Ça fait 3 ans que je l'aie et je voudrais la rendre et prendre une autre même à l'achat mais j'ai fait des démarches mais ça a l'air compliqué Peut être que j'aurais une solution par vous !!! Je me tiens à votre disposât pr plus d'explications merci À Bientôt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 200 CDI Sports Tourer

3,0

delais d attente non respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 200 CDI berline

8,0

Beaucoup trop d’attente, entre 30min et 1h!! On voit les salariés rigoler entre eux et se balader alors qu’on attend sagement sur le canapé! Intolérable pour mercedes qui se doit etre irréprochable vu les prix des prestations! Mais sinon une fois pris en charge, conseiller très pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 180

9,0

Toujours un bon accueil, café d attente de mon véhicule ou le temps a été plus court que annoncé lors de la prise du rendez vous.
Mercedes-Benz / A 180 BlueEFFICIENCY berline

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLE 350 d 4M

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLA 200 d tout terrain

7,0

écouter le client complétement suite a des dégâts après accident et visite d'expert, suivre concrètement les retours de l'expert et adequation entre les demandes clients et les retours de l'expert, intervenant entre carrosserie et mécanique. Faire des tests ad equate pour ne pas faire perdre du temps au client et répondre complètement en retour du côté carrosserie sur les demandes initiales du client et expliquer comment les tests ont été réalisés et quels retour mécanique il y a eu avec l'expert.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / C 220 CDI BlueEFFICIENCY berli

5,0

Malgré l'amabilité de la personne qui a prit en charge mon véhicule pour sa 4éme révision, j'ai trouvé les délais plus long qu'à l'habitude pour déposer et reprendre mon véhicule. De plus, j'ai été très déçu de me voir attribuer une petite smart 2 place comme véhicule de remplacement. Je regrette de ne pas avoir pu comme par le passé, pouvoir essayé un modèle récent de la gamme Mercedes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 250 CDI C

10

service correct délais respectés chef d'atelier parfait mais des locaux qui n'incitent pas à la convivialité merci à vos
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / C 250 d Coupé

9,0

A l ecoute et visiblement font le maximum pour raccourcir les temps d attente Aimables
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

9,0

très bon accueil et explications sur la facture des interventions, personnels à l'écoute celà n'a pas toujours été le cas ,juste le prix de main d'oeuvre a 150 € de l'heure cela pique un peut d'autres concessions beaucoup moins chers, mais satisfait de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 200 CDI BlueEFFICIENCY berli

10

Très bon accueil satisfait de la prestation
Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 250 d 651921

9,0

Très bon accueil ; rapidité et fiabilité de la réparation
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B 200 BlueEFFICIENCY Sports To

6,0

la prestation peut s'améliorer, c'est un peu long 40 minutes, présenter le devis c'est mieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 180 berline

10

Je ne comprends pas cette question ?....
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / C 180 BlueEFFICIENCY berline

7,0

Je n’ai pas reçu la copie de l’ordre de réparation lors du dépôt de mon véhicule. La réparation n’a pas été entreprise le jour du dépôt du véhicule, malgré un rendez-vous convenu environ deux semaines plus tôt.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / SLK 350 BlueEFFICIENCY Roadste

9,0

Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 180 BlueEFFICIENCY berline

8,0

très bonne prestation,excellente qualité de la prestation exécutée rapidement. Nous regrettons simplement d' avoir du insister pour obtenir un véhicule de remplacement.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B 200 Fascination

10

Sérieux , réactivité et travail soigné ....que demander de plus !
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / v220

9,0

Excellent juste le délai étais un peu long
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / V 250 Luxuskombi

9,0

Très professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / C 220 CDI BlueEFFICIENCY berli

8,0

Bonne Prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4M

2,0

Avoir un standard disponible qui réponde de façon aimable, et ne pas être obligé d’appeler à plusieurs reprises en espérant un décroché !!
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC Coupé Fascina

10

bien organise bel endroit parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLC 350E 4M BUS.EXEC.

9,0

La date prévue pour le retour en atelier n'était pas la même que celle que la réceptionniste m'avait donné. Je me suis vu adresser une réflexion de la part de la personne qui ma accueillie, tout en me rassurant "nous allons tout de même prendre votre véhicule, mais il était prévu hier". Je reconnais qu'avec l'âge, mes capacités mnésiques diminuent fortement. C'est pour cela que je me suis doté d'un agenda et d'un crayon et que je note sur l'instant les rendez-vous que l'on me propose... Visiblement, j'ai agacé votre personnel. Je m'en excuse. Mais il est vrai que l'historique de mon véhicule (et les déboires qui s'y afférent) me rendent très susceptible...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 200 CDI berline

9,0

Pas mal de problèmes apparemment résolus, mais acceuil comme d'habitude cordial et professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 200 TURBO COUPE

9,0

ce vèhicule est en LOA. Fin de contrat 04/2019.Le concessionnaire étant GGE Viry Chatillon. Votre intervention est impécable
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / C 220 d Berline

8,0

Équipe sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI Coupé

10

Très bon accueil et très bon suivi de l’opera.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLA 200 d Coupé

10

Très professionnels et arrangeant, c'est plaisant. Un grand merci
Mercedes-Benz / C 220 CDI coupé sport

8,0

il n'est pas normale de vouloir facturer un véhicule de location, alors que la demande de RDV vient de chez MERCEDES pour un contrôle sécurité.
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4MATIC tout terrain

3,0

Très mal reçu sur la plate forme Réparations prévues faites que partiellement : dixit »ah oui on a oublié «  Donc très décevant !
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / E 300 BlueTEC Berline

10

Excellent accueil, compréhension des contraintes du client, désir de faire le maximum pour le satisfaire.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

5,0

L’engagement n’est pas encore réalisé Nous allendons sa réalisation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLA220CDI DCTFASCINAT.

9,0

rien à signaler
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A180CDI DCTFASCIN.

10

Malgré un décalage de 48 heures sur l’intervention (pb de référence de pneus), le travail a été conforme à ce que j’attendais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / E 350 CDI BlueEFFICIENCY Cou

10

Bon accueil et reactif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 114KA/ K 4X2 3200

9,0

Très bon service
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLA 200 d Fascination

8,0

Devis pas clair et prix de la pièce élevé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 CDI TOURER

10

personels tres pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
110 KA

10

Le chef d’atelier jacques connaît son travail , il m’a pris mon ml en urgence car je partais en vacances et il a fait tout son possible pour me le réparer !! Grâce à lui j’anime ou partir en temps et en heure !! Merci pour son efficacité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML 320/350 CDI 4M

10

très bon accueil au sein du garage cependant déçu de la prise de rdv faite par téléphone qui m'a été annulé sans en être informé j'ai donc perdu 2 demi journée de travail. Merci au service téléphonique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B 220 d 4MATIC Sports Tourer

10

Très bon accueil et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 180 CDI ELEGANCE

10

Excellent acceuil, amabilité, fiabilité
Mercedes-Benz / roadster coupé 60kw

8,0

Comme précédemment lors d'interventions mécaniques, l'accueil est à la hauteur du résultat, soit non loin de la perfection (depuis le diagnostique, le devis, sont appréciés le suivi des travaux et le respect des délais et les conseils de qualité, seules réserves (hélas !) tarifs et :l'obligation (onéreuse !) d'une location lors de l'immobilisation du véhicule (pas de "voiture de courtoisie" ?!). Ceci dit, cette location est l'opportunité de s'approprier quelques jours un modèle récent (dans notre cas :voiture neuve de 250 km classe À finition AMG))et d'en jauger son adaptation à nos besoins. Remerciements spéciaux à M Raymond pour sa courtoisie et son professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 170 CDI berline (châssis lon

6,0

Recalé au contrôle technique pour efficacité du frein de parc insuffisante (16% au lieu de 18 % en valeur minimale), j'ai fait effectuer l'intervention de remise en état conformément aux détails figurant sur ma facture. Or, à la contre visite, si le véhicule a bien franchi l'épreuve, ce n'est qu'avec un indice d'efficacité de 19 %...maigre progrès eu égard au type d'intervention réalisée et à son coût. Pour info, 2 ans auparavant lors du contrôle Tech. réalisé dans le même établissement et alors que mon véhicule n'avait fait l'objet d'aucun réglage de réajustement de ce câble dans les 4 années précédentes, le taux d'efficacité affichait 26 % !...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Bonjour.. J’ai acquis de nouvelle Mercedes dont une classe À et une gla....2018 que je ramène dès demain matin pour faire rentrer les km dans votre réseaux pour le suivis des révisions et entretien générale..... merci.
Mercedes-Benz / C 220 d Coupé

10

Service pro, accueil courtois et rapid. Un grand merci à l’équipe
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 300 BlueTEC / h

9,0

Satisfait de tout.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Viano CDI 2.2 AMBIENTE longue

8,0

Je suis tres satisfait de cette opération effectuer sur ma voiture de votre part
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 200 CDI berline

3,0

Très mécontent de l accueil Des conseils Des explications
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A 180 CDI BlueEFFICIENCY berli

10

RAS bon accueil personnel agréable
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4MATIC Coupé Fascina

10

Parfait merci
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLA 200 tout terrain

10

Très bon accueil
Mercedes-Benz / E 220 d Fascination Cabriolet

10

ils sont des vrais pro et sont des gents compréhensifs
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / S350

8,0

Globalement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B180CDIFL DCTFASCIN.

9,0

Comme d'habitude , véhicule rendu propre et sans surprise , un bémol le tarif est franchement plus élevé qu'un franchisé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / ML 350 BlueTEC 4MATIC tout ter

10

tres bien merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 350 d Berline

10

Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement, notamment à l'hôtesse d'accueil.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

9,0

Très réactif, efficace ettrès professionnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 190 E 1.8

10

Prise en charge et accueil très satisfaisant. Résultat impeccable sur les réparations et délai de travaux très court. Très bon travail.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A 200 Fascination

10

Tout etais tred bien. Voiture rendue comme NEUVE. Bravo
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC tout terrain

8,0

La clarté sur la réparation
Mercedes-Benz

10

Le personnel a été très professionnel et agréable. Les réparations ont été bien faites et j'en suis très satisfait. Remarque: je suis abonné à "Mercedes me". Quand ma voiture est en réparation, il serait bon que votre système n'indique pas par SMS si je souhaite la verrouiller ou non.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / C 200 Berline

9,0

prestation rapide
114MIX/K4X2 3200

9,0

Bonne réception, écoute et cherche à vous satisfaire,
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / C 220 CDI BlueEFFICIENCY berli

8,0

d'une maniére generale je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 190 E 1.8

9,0

positif, réactif
109/111 CDI/BT

8,0

assez satisfait globalement
Mercedes-Benz / B 180 CDI 651901

7,0

bonne prèstation mais certain conseiller cherche trop à faire grimper l'addition
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 220 CDI BlueEFFICIENCY Coupé

9,0

Très peu de soucis avec le véhicule, très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI Coupé

10

sérieux et efficacité, deux critères essentiels pour juger un bon garage
Mercedes-Benz / V 200

3,0

Vignette du CT arrachée du pare brise
Mercedes-Benz / SL 320

10

Bonjour c impeccable le résultat était magnifique merci
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

4,0

Mon véhicule n a pas été nettoyer de l'intérieur ce qui n est pas dans les habitudes de votre marque prestigieuse ce qui me déçoit vraiment pour une facture qui avoisine les quatre cent euros le nettoyage intérieur devrait être une formalité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 220 d

9,0

Je suis satisfaite de la prestation toutefois, je regrette le manque de prise en charge lors de campagne de rappel Mercedes (déjà 2 rappels pour un achat de novembre 2016), aucun véhicule de courtoisie n'est mis à disposition alors qu'il s'agit d'un rappel du constructeur. La seule possibilité offerte étant la location d'un véhicule à mes frais donc...
Mercedes-Benz / B 200 CDI BlueEFFICIENCY Sport

9,0

Bon Acceuil : Café Ponctualité Rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / A180CDI DCTINSPIR.

3,0

concessionnaire et a la hauteur de ses engagement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / E 220 CDI BlueEFFICIENCY Berli

9,0

Très satisfait de la prise en charge et du diagnostic et réparation de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 250 CDI / d C BlueEFFICIE

10

Rapide et efficace
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A 180 d Fascination

10

Excellent accueil, de plus, Steven s'est employé, avec beaucoup de patience, pour qu'une partie des frais de la panne soient pris en compte par la garantie du véhicule. Encore merci.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
3.0 Viano A2/Ma

7,0

acceuil moyen, attente un peu longue...
Mercedes-Benz / E 320 4-MATIC

10

Bien et rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 200 d WhiteArt Edition

10

bon accueil! travaux réalisés dans le temps indiqué. merci.
Mercedes-Benz / B 180 CDI

9,0

très satisfait des services ,le prix des pièces detachées un peu elevées
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A 200 CDI / d

10

Très Satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

Sans commentaire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 240 T-Modell

10

Accueil sympathique
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / E 300 BlueTEC Berline

7,0

C’ est La 1ère fois que ça m’arrive à Montgeron délai assez long pour simple révision ampoule de clignotant non remplacé vitre latérale non reprogrammé compteur révision non remis à zéro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

3,0

Je suis depuis plusieurs années déjà cliente auprès de Mercedes, habituellement sur Viry et jamais je n'ai eu un accueil aussi peu professionnel.... retard dans le RDV, travail effectué non satisfaisant. C'est la première fois que j'ai à me plaindre. Cordialement,
Carrosserie / PeinturePneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A 180 CDI BlueEFFICIENCY berli

10

Parfait, toujours très professionnels, très attentifs au client
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLA180CDI DCTFASCINAT.

10

Bon accueil, bonne prestation, horaire tenu
Mercedes-Benz / B 200 CDI BlueEFFICIENCY Sport

10

J ai très bien été accueilli, la réparation c est bien passé et j ai récupéré mon véhicule le soir même.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 240

8,0

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
122KA/ L4X2 3200

0,0

Lors de la dernière intervention pour l entretien et changement de batterie, mon compteur taxi ne marche plus donc faut le remplacer ( le prix du compteur taxi 1600€ ) Pour cause le changement de batterie a grillé le compteur taxi. Gge montgeron ne veut pas à raison de leur faute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / E 220 BlueTEC Berline

9,0

Amabilité, rapidité, efficacité, rien à ajouter sauf que la facture est parfois élevée.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A

10

Service et accueil irréprochable.
METRIS

6,0

Juste un détail j ai signalé que mon réservoir de lave glace était plein et pourtant cela m a été facturé comme même. Ce n est pas pour le prix mais par principe cela n aurait pas du m être imputé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 220 D EXECUTIVE

9,0

Prêt véhicule parfait et réparation du par choc très bien
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B200CDIFL DCTINSPIR.

10

Très bon professionnalisme de l'équipe. Respect des horaires pour la prise en main de la voiture. La restitution parfaite avec le véhicule propre et révisé dans les délais. Merci a toute l'équipe Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLS 350 d 4MATIC tout-terrain

10

serieux,respect des prix tres bon acceuil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML 280/300 CDI 4M

9,0

satisfais de la prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

10

Réparation rapide - véhicule de remplacement similaire à la mienne - dépanneur sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLA 200 CDI / d

9,0

Très bon contact et disponibilité de notre interlocuteur, étant une société de COM, nous apprécions les gens qui communique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / V 250

8,0

Bon accueil mais manque de renseignement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 220 BlueTEC Berline

10

Très bon contact avec la personne chargée de la clientèle. A été à l'écoute de ce que je demandais. Professionnel. Mon passage en concession faisait suite à la panne et au remorquage d'un W202 de 1993. J'ai l'habitude d'acheter chez vous des pièces détachées pour mon autre Mercedes, un W124, et le contact avec les personnes du magasin des pièces est tout aussi professionnel et à l'écoute. C'est vraiment appréciable. Bonne journée à toute l'équipe.
Mercedes-Benz / C 250 D

4,0

la qualite de l acceuil n est pas à la hauteur de vos devis
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B 180 CDI BlueEFFICIENCY Sport

10

très bon accueil très efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 180 CDI

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