Mercedes-Benz Rambouillet

Impeccable

Réel changement dans cette concession que je fréquente depuis 6 ans qui jusqu’à peu était sans problème depuis quelques temps le service a baissé dernier exemple en date venu pour pré contrôle technique je suis reparti avec une contrevisite pour un problème de pneus je devais être contacté depuis pour rendez-vous pour échanger les 4 pneus et une géométrie mais jusqu’à aujourd’hui pas de nouvelles et je passe d autres mécontentements antérieurs

Bien reçu. Efficacité. Professionnel

Très satisfait de votre accueil, néanmoins, un peu déçu de la propreté intérieure du véhicule contrairement à notre première visite mais confinement!!!! Quand au prix de le révision, un peu cher par rapport à l'ALFA ROMEO que j'ai eu avant. ( 1ière révision à 400 Euros il y a 4 ans )

Bien mais oublie du lavage

Rien à redire.

Détailler davantage le devis

Rien à redire comme d'habitude. Tout est excellent.

Très bonne accueil service au top !!

Bon accueil, bon conseil, bonne prestation

Très bonne accueil

Accueil OK, mesures d'hygiène OK, réparation semble efficace.

pas facile de faire l'acceuil avec les nouvelles règles de déconfinement

Bon accueil, service impeccable et réparation rapide 👍

Rien à dire de spécial Accueil professionnel et néanmoins sympa

Tout a été parfait. Après mes très mauvaises expériences chez Mercedes Montrouge. À Rambouillet, depuis la prise de rendez vous, je n’ai rencontré que gentillesse, efficacité, conseils. Pour une reprise avec des nouvelles normes de travail anti Covid, un grand bravo et un grand merci

impeccable

Équipe très sympathique et professionnel. Je recommande cette concession plutôt que celle de Trappes beaucoup moins sympa à tous niveaux

Parfait comme d’habitude. Personnel agréable . Rien a dire restez comme vous êtes !

Rien a dire

Très bon accueil, gentillesse et efficacité.

Bon service

Service rapide et très professionnel

Courtoisie, efficacité et souplesse.

Top rien à dire

Les prix des révisions sont élevés, plus de 700 € juste pour rajouter quelques fluides...

ponctualite

Prêt de véhicule pendant la réparation Merci

Accueil très professionnel

Rien à signaler

Professionnel, sens du client sont les maîtres mots qui caractérisent ce garage

Excellent accueil

Équipe très sympa et professionnelle.

Accueil très aimable, et le travail a été bien fait, mais la concession étant en plein travaux, l'accueil était très délicat aussi bien pour les clients que pour le personnel.

très bon accueil

Accueil toujours aussi agréable et le personnel est vraiment à notre écoute .

Malgré de lourds travaux vos équipes restent parfaites ! Bravo

Bon tant pis

Malgré les travaux en cours, la qualité du service est présente bravo ..

Une prise en charge rapide avec un véhicule de prêt qui m’a fortement dépanné

Bonjour, Garage disponible et à l'écoute. Donne de très bons conseils. Je recommande vivement.

mon vehicule est revenu sale .ou plutot nettoye a la francaise. trop cher et pas assez precis

Je trouve que pour une vidange et une petite révision 748 euros,c'est pour moi un prix excessif malgré la marque

accueil très agréable et compétent a répondu a toute mes questions services impeccable comme d'habitude

Accueil très agréable, prise en charge rapide. Prêt de véhicule impeccable, avec de beaux véhicules. Renseignements téléphoniques précis et claires.

Prise en charge à revoir ...

Personnel à votre écoute et prise rapide de rendez-vous

Satisfait de la voiture de remplacement,excellent accueil malgré les travaux

Très bien comme à chaque fois.

tres bonne prise en charge et reparation. voiture rendue dans un etat de propreté "comme pour la vente". merci

Rapidité, professionnalisme et courtoisie, comme d’habitude

Service impeccable !

En travaux

Super accueil

Tres bon service

Négatifs qualité prix et professionnalisme A revoir

Je suis satisfait de l'accueil et de l'accord du rendez vous selon notre disponibilité

Bon accueil et très bon service.

De grands professionnels rien à redire

je suis très satisfait de votre établissement

Très bien

Rien à dire

je suis très satisfait du service de GGE Rambouillet

service professionnel

Equipe compréhensive face aux chois des réparations par apport à l'âge du véhicule, diagnostique un peu long mais efficace.

Parfaitement exécuté et grande disponibilité de la direction.

Accueil sympathique et personnes compétentes et agréables

Accueil très chaleureux; prix raisonnable.

Efficace13

Aile mal repeinte Pare choc rayé

Excellent comme d’habitude...

Véhicule sortie sans réparation car prestations très onéreuse. Déçue. Voir autrement et c'est dommage car c'est une Mercedes.

Bon accueil et bon suivi par le chef d'atelier.

deux rendez-vous depuis l'achat du véhicule et toujours la même réponse à savoir "ne rentre pas dans la garantie" : avait l'intention de remplacer mon véhicule chez Mercedes mais plus d'actualité de part cette déception générale du suivi client

Atelier réactif pour la réparation de mon véhicule, très pro car véhicule récupéré rapidement malgré les fêtes !

Bon accueil et bon service

Accueil de qualité, respect des délais et explications sur les travaux réalisés

Excellent accueil mais gonflage pneus insuffisants malgre le changement d’un pneu

Bonne continuation

Les 2.barres chromées du tableau de bord ont ete rayées et déformées lors du changement du module de chauffage

Prestation parfaite mais d'un coût trop élevé (ex tarif horaire MO à 135 € HT)

A l'écoute et efficace

Très bon accueil. Service rapide.

Satisfaction de la prestation

Excellent accueil Excellente communication avec le responsable technique

Rapidité, services

Très bon service

Tout es les personnes ont été tres attentionnées et professionnelles

Très bien

Tout est parfait

Service en temps en heure et en qualité

Votre responsable atelier est très agréable et très professionnel . Mais malgré tout faire entretenir sa Mercedes reste très onéreux , par rapport à d'autres marques . Mais c'est Mercedes " noblesse oblige"!!

Très bien mais vivement la fin des travaux pour un accès simplifié au garage

je pense que la responsabilité vient de la marque

Très bon accueil très professionnel

Très bon contact avec le personnel du garage. Satisfait des travaux réalisés

Le montant de la main d'oeuvre me semble un peu sur évaluée pour le remplacement d'un rétroviseur.

Comme toujours un service à la hauteur de la marque

Efficace et sympathique

Accueil et service. À recommander.

Le carnet de suive voiture.

J'ai appelé plusieurs fois avant livraison du véhicule pour être sûr qu'il soit prêt, en particulier une rayure qui devait être refaite, au lieu de me dire que ça ne pourra pas être fait en temps et en heure dès le début, on m'a soutenu à chaque fois qu'elle sera prête pour la date. Ensuite j'ai rappelé le commercial afin donc de prendre un RDV pour refaire cette rayure ainsi que réparer la trappe carburant qui ne s'ouvre plus correctement donc impossible des fois de faire le plein, celui-ci m'a dit qu'il me rappellerai, j'attends toujours, cela doit faire 2 semaines au moins, aucune communication, rien!

parfait merci

Équipe très accueillante

Je n’ai pas eu la recharge de mon véhicule hybride à sa livraison comme convenu

trés bon accueil et trés bonnes explications

Conseils avisés, accueil courtois

Très bon suivi Disponibilité de l équipe l assistante commerciale est venue me récupérer à la gare. Véhicule conforme à la description et excellente préparation

Très bon accueil et à l écoute