les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz Valenton

84bis Avenue Henri Barbusse, 94460 Valenton
8,5 /10
1 895 avis clients
Actuellement closed
8,5

1814 clients de la concession Mercedes-Benz Valenton partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (736)8.7/10
Freinage (192)8.7/10
Réparation (179)8.6/10
Pneumatique (166)9/10
10

Super garage toujours près à vous dépannez.
Révision
Mercedes-Benz / C 220 d Berline

10

Très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / B160CDI BA7 DESIGN

9,0

Bonne accueil attente raisonnable sur place pour une simple Revision
Révision / Réparation / Démarrage
Mercedes-Benz / E 300 BlueTEC Berline

10

Bon accueil le tout très bien
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / E 220 CDI BlueEFFICIENCY Berli

10

Très satisfait
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / A 200 Turbo

10

Aucun problème
Révision / Freinage / Démarrage
Mercedes-Benz / E 220 d 4MATIC All-Terrain

9,0

Intervention conforme aux attentes
Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / E 300 BlueTEC HYBRID berline

9,0

Bon accueil
Autre
Mercedes-Benz / ML 320/350 CDI 4M OM 642

10

Accueil toujours aussi chaleureux avec petit café dès notre arrivée
Révision / Autre
Mercedes-Benz / A 180 CDI BlueEFFICIENCY berli

8,0

j aurais souhaité savoir si Mercedes Benz prévoyait des contrats d'entretien pour les véhicules de plus de 2 ans?
Révision
Mercedes-Benz / C 200 274920

9,0

Parfait. Un seul reproche: c'est un peu long d'attendre que le chef d'atelier, très occupé, soit disponible pour prendre puis restituer le véhicule. Les manipulations informatiques semblent en cause car elles prennent du temps....
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / B 180 CDI BlueEFFICIENCY Sport

10

Belle prestation, problème corrigé
Réparation
Mercedes-Benz / CLS 450 4MATIC

2,0

Respect de l'horaire de rendez vous. Exemple dans mon cas, pour un rappel constructeur, rendez-vous à 14H00, prise en charge du véhicule 16H20, restitution 18H30. Mercedes valenton, aurait du proposer un véhicule de remplacement pour l'après-midi....
Mercedes-Benz / E 350 D 258CH SPORTLINE 9G-TRO

5,0

En 2 ans, j'ai parcouru moins de 12.000 km. Il y a un an, la révision A m'a coûté 343 € , puis maintenant, pour la révision B et 4.000 km = 600 €. Il me semble qu'un ordinateur de bord, moderne, doit savoir quelle intervention est nécessaire ; sinon, à quoi sert-il ? VOUS M'OBLIGEZ A DONNER UNE NOTE A LA CONCESSION LAQUELLE N'EST PAS RESPONSABLE DES PRATIQUES MERCEDES. l'ACCUEIL FUT TRES BON, MAIS JE NE PEUX PAS ME DECLARER SATISFAIT.
Révision
Mercedes-Benz / B 180 Sensation

9,0

Très bien
Mercedes-Benz / CLA 200 d Coupé

10

Parfait je recommande à 100% le vendeur ainsi que toutes les autres personnes au sein du garage de Valenton
Mercedes-Benz / Classe A 180 AMG Line

8,0

Difficile de vous joindre au tel pressque impossible de joindre l l'atelier
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / E 220 d 654920

10

La note y répond et j'espère que cela durera pour continuer dans ce partenariat.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / E 220 d

10

Rien à ajouter
Révision
Mercedes-Benz / A 220 CDI berline

10

Accueil et service excellents.
Révision
Mercedes-Benz / C 250 d Berline

9,0

Equipe très sympa. De l'accueil à la réception du véhicule.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLA 200 DCTFL FASC.SB

9,0

Service très satisfaisant
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC tout terrain

10

chaleur à l'accueil , rapidité et disponibilité
Autre / Carrosserie
Mercedes-Benz / S350D L BA EXECUTIVE

5,0

J'espérais que mes disques voilés soient pris en charge par la garantie. Mais pas du tout,je suis très déçu...
Pare-brise / Freinage
Mercedes-Benz / E220D BK BA SPORTLINE

9,0

Bien, Mais j’ai ne pas eu aucun papier pour le contrôle qui mon fais.
Révision
Mercedes-Benz / A180D DCTSENSATION

10

Excellent accueil et réactivité du personnel,toujours à l'écoute
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / C 180 d Berline

10

Tres satisfait du professionalisme du conseiller qui a traite' mon dossier.
Révision
Mercedes-Benz / A 200 CDI berline avec 5 porte

8,0

No stress 👍🏿
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / E 220 BlueTEC Berline

10

Rapide, efficace et courtois
Autre
Mercedes-Benz / A 180 CDI OM 640

10

Très bon service
Révision
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC SUV Fascinati

9,0

bon accueil, très clair dans l'explication du devis
Révision
Mercedes-Benz / CLA 220 D FASCINATION 7G-DCT

2,0

Après m’avoir fait la vidange j’ai un voyant qui c allumer et je dois attendre 15 jour avant que ma voiture ne sois prise en charge
Révision
Mercedes-Benz / C 300 BlueTEC HYBRID Berline

8,0

J'ai attendu un bon moment au garage... pour la reprise du véhicule
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLA 220 d tout terrain

10

Toujours à lécoute et disponible
Révision
Mercedes-Benz / A 200 FASCINATION

10

Très bon accueil, malgré un peu d'attente.
Révision
Mercedes-Benz / GLA 250 Fascination

9,0

Comme d'habitude les collaborateurs Mercedes sont très accueillants et très professionnels
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4MATIC SUV Fascinati

10

ras toujours satisfait
Révision
Mercedes-Benz / C 220 d Coupé

10

Tout s'est fait simplement et rapidement.
Révision
Mercedes-Benz / fortwo coupé 45kW

10

Accueil et services très sérieux
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4MATIC 651921

10

personnel très très agréable.
Révision
Mercedes-Benz / A 180 CDI BlueEFFICIENCY berli

10

Nickel chrome !!!!!!!
Freinage / Révision / Réparation
Mercedes-Benz / S 350 d Limousine Executive FL

10

Le service clientèle est très satisfaisant.
Mercedes-Benz / B 180 CDI BE

9,0

Très bon contact relationnel. Collaborateur agréable.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / A 200

8,0

Un peu plus d'attentions au client quand il attend
Révision
Mercedes-Benz / B 200 Sports Tourer

9,0

Superbe équipe
Révision
Mercedes-Benz / E 220 CDI BlueEFFICIENCY Berli

7,0

Meilleure transparence dans la clarté du devis
Autre
Mercedes-Benz / A 150 berline avec 5 portes

7,0

Bien l'accueil et la prise en charge
Révision
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

9,0

Concession sérieuse.
Révision
Mercedes-Benz / C 250 CDI BlueEFFICIENCY 4MATI

9,0

Très satisfait
Révision / Freinage / Carrosserie
Mercedes-Benz / E 220 BlueTEC Berline

8,0

L’attente est un peu long
Révision
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4MATIC Coupé Fascina

10

Très bien et rapide.
Révision
Mercedes-Benz / A 200 AMG LINE

8,0

Pour une 1ère fois dommage le technicien était seul pour l’accueil et au service pour la révision du véhicule donc moins de temps Pour le client.
Pneumatique / Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / A 200 CDI / d 651930

10

A l’écoute dés clients merci pour votre professionnalisme
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLA 200 d Coupé

10

L accueil et la disponibilité sont toujours les fers de lance De cette concession
Révision
Mercedes-Benz / C 220 d Cabriolet Fascination

3,0

Pas content mon véhicule rayé heuresement que j avais pris des photos en l'a déposant pour la revision j'ai appelé mon représentant le jour de la fin de la maintenance. J'attends toujours qu'il me recontact ça fait une semaine aujourd'hui. Que veux dire GGE. Je me le demande vraiment.
Révision
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

Je reconnais avoir été pris en charge rapidement sans RV parfaitement merci Valenton
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Autre
Mercedes-Benz / E 300 BlueTEC Berline

9,0

très satisfaite
Démarrage / Pneumatique
Mercedes-Benz / C 250 d Break

10

bon accueil, disponibilité, bons conseils,compétence
Révision
Mercedes-Benz / C 350 CDI berline

4,0

Problème toujours pas résolu
Révision
Mercedes-Benz / C 200 d Berline

10

Équipe atelier
Autre
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

Équipe sympa
Réparation
Mercedes-Benz / E 200 d Berline

8,0

Rendez-vous à 14H, véhicule pris en charges 15H39 rendu 17H 25 pour le remplacement de plaquettes, au départ l'on m'avait donner 1h, à la réception 2H et je suis rester 3H25 cela fait beaucoup d'attente pour des plaquettes.
Freinage
Mercedes-Benz / C 200 d Berline

10

Excellent toujours aussi efficace
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / B 180 BlueEFFICIENCY Sports To

10

Prise en charge très rapide Personnel à l’écoute de mes demandes Voiture prête dans les temps annoncés, avec en bonus plus aucun moustique sur le pare choc et l’enlèvement de la résine d’arbre sur le pare brise.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / A 200

0,0

Mauvais conseiller clientèle Mr Pannetier, Avant j’avais Mr Guyen, il est très bien, très professionnel avec le client, à l’avenir je demanderai que ce soi lui. Cordialement,
Réparation / Révision
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

- disponibilité du conseiller SAV et du mécanicien même sans RDV - j'ai apprécié que l'hôtesse d'accueil avait bien noté lors de mon appel tél. sur post-it que j'allais passer pour un bruit sur mon véhicule
Pneumatique
Mercedes-Benz / B 180 CDI BlueEFFICIENCY Sport

6,0

Manque de communication
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Rien à dire, tout st parfait comme d'habitude
Révision
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4MATIC Fascination

10

Personnel très accueillant.
Autre
Mercedes-Benz / AMG A 35 4MATIC

10

Parfait rien à redire
Pneumatique
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4MATIC SUV Fascinati

0,0

Pas à l'écoute du client très mauvais
Révision
Mercedes-Benz / C 200 d Berline

9,0

Satisfait
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / E 200 BlueTEC Berline

8,0

Temps d’Attente
Révision
Mercedes-Benz / A 250

8,0

Sur la mise à jour de Mercedes sur moteur diesel, il faudrait expliquer en quoi cela est profitable pour le propriétaire.
Autre / Révision
Mercedes-Benz / B 180 CDI BlueEFFICIENCY Sport

0,0

Rdv pris un mois auparavant a 9h30, prise en charge a 10h30
Autre
Mercedes-Benz / A 180 d AMG Line

8,0

Prise en charge d’une garantie pas suffisante pour un véhicule de 5 ans un pont ne devrait pas duré 5 ans sur un véhicule Mercedes
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI 4MATIC tout terrai

10

Accueil chaleureux rapidité de prise en charge
Réparation
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

5,0

Je pense que ma voiture était prête depuis un moment,pas d'appel pour que je vienne la chercher donc je décide moi même de venir vers 16h45 pour la récupérer. Ma voiture était garée sur le parking, je l'ai récupérer 50 min après car il y avait du monde mais surtout on ma rendu ma voiture non lavé, je trouve ca un peu léger.
Révision
Mercedes-Benz / A 180 270910

9,0

Je suis satisfaite
Pare-brise
Mercedes-Benz / A 180 d

4,0

Bonjour Pour faire une révision j’ai déposé ma voiture à 14h et je l ai récupéré à 17h15. Alors qu’on m avait donné un temps d attente de 1h30 maximum.
Révision
Mercedes-Benz / C 180 Berline Sportline

10

Je vais toujours faire mes révisions à gage Valenton car je suis satisfait.
Révision
Mercedes-Benz / B 220 CDI BlueEFFICIENCY Sport

10

Bonnes explications et recommandations sur les travaux à prévoir
Révision
Mercedes-Benz / SLK 250 d Roadster

9,0

Atelier toujours au top, ponctuel, efficace, compétent. Accueil et ambiance agréables, comme d'habitude. Que du plus !
Révision
Mercedes-Benz / A 170 CDI

10

Bien situé
Révision
Mercedes-Benz / CLA 180 d Coupé

10

Tout est parfait.
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / A 200 AMG Line

0,0

Réparation s’est pas bien faite
Révision
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI / d

8,0

Rien a dire , cela s’est bien passé,
Réparation
Mercedes-Benz / E 220 BlueTEC Berline

5,0

Quelques jours après l’entretien, le niveau de huile doit réajuster
Révision
Mercedes-Benz / V 220 d AVANTGARDE Extra long

1,0

Prestation trop cher, et non complète. Pas de lavage de véhicule, pour une révision qui avoisine le 1000 euro sans aucun consommable. Pas de diagnostic, et pire payer en plus 250 euros pour faire le diagnostic.
Réparation
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI / d

9,0

Très bien, juste du mal à joindre la bonne personne
Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / AMG GLE 63 S 4M 157982

5,0

Le temps d’attente pour être reçu à l’atelier mécanique est très long.
Autre
Mercedes-Benz / C 220 d Berline

10

Satisfait
Réparation
Mercedes-Benz / E 200 d Berline

10

Bon accueil et à l’écoute de la clientèle
Autre
Mercedes-Benz / C 220 d 651921

8,0

Un excellent accueil, un personnel agréable et efficace mais beaucoup d'attente.
Révision
Mercedes-Benz / B 180 CDI BlueEFFICIENCY Sport

6,0

Il est dommage de prendre 35mn pour une simple prise en charge, alors que j'ai un rdv et que les dossiers pourraient être préparés avant mon arrivée.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

8,0

Qualité des prestations
Révision
Mercedes-Benz / A 180 BlueEFFICIENCY berline

10

Super accueil personnel efficace et rapide
Réparation
Mercedes-Benz / E 220 d 654920

10

Un plus pour l’accueil le samedi. Personnel professionnel et accueillant. Envoi d’un sms avec lien internet pour explications d’operations Supplémentaires à effectuer.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / S 63 AMG berline long

8,0

Bonne accueil et courtoisie.
Mercedes-Benz / GLA 220 d tout terrain

10

De la réception de la clientèle à la remise du véhicule, on se sent en confiance
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI break

10

très bon accueil personnes compétentes attentives aux demandes des clients
Mercedes-Benz / GLA200D 7G-DCTINSPIRAT.

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