les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz Valenton

84bis Avenue Henri Barbusse, 94460 Valenton
8,5 /10
1 804 avis clients
Actuellement closed
8,7

81 clients de la concession Mercedes-Benz Valenton partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Très bien
Révision
Mercedes-Benz / A 200 d berline

10

Pro et efficace
Réparation
Mercedes-Benz / GLA 45 AMG 4 MATIC SPEEDSCHIFT

10

prestation satisfaisante acceuil
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / A 180 BlueEFFICIENCY berline

8,0

2 prises de rendez-vous qui n'avaient pas été enregistrées à mon arrivée avant la dernière date. Donc 2 déplacements pour rien...du coup au dernier rdv 2 révisions à faire (car impossible d'avoir une dispo dans le mois qui suit l'appel) et donc 3h d'attente pour la révision.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLA 180 d tout terrain

8,0

Dans d'autres concessionnaires, après chaque réparation un coup d'aspirateur est réalisé ainsi qu'un lavage correct du véhicule (sans traces de savon sur le véhicule).
Réparation
Mercedes-Benz / A 200

8,0

Surtout quand celui-ci est d'un montant supérieur à 2000 €
Autre
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

8,0

trop long l'attente
Révision
Mercedes-Benz / C250 CP BA SPORTLINE

10

Intervention sans souci
Autre
Mercedes-Benz / A 150/160 M 266

10

très bonne organisation
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / A 180 CDI

9,0

Super accueil, efficacité et rapidité. Personnels agréables et professionnels.
Autre
Mercedes-Benz / C 180 BlueTEC / d 626951

9,0

Très bonne prise en charge, Sauf malgré l’attente, pas de café proposé. J envisage de renouveler mon véhicule, mais en attente de nouvelle motorisation avec toutes les restrictions sur les véhicules thermique, on se sait plus quoi faire.
Révision
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI 4MATIC BlueEFFICIE

9,0

Très bon accueil Toutes les réparations ont bien été prises en charge
Carrosserie / Pare-brise / Autre
Mercedes-Benz / A 180 berline

3,0

Manque d’informations
Mercedes-Benz / A 200

10

Très bon accueils délais respectés travail bien fait voiture propre
Réparation
Mercedes-Benz / A 200

8,0

Disponibilité de voiture de courtoisie
Révision
Mercedes-Benz / A 180 d

9,0

Très bon accueil de tous Permutation des roues rapide et efficace
Autre
Mercedes-Benz / GLA 200 d tout terrain

10

Toujours aussi parfait
Freinage
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4MATIC Fascination

8,0

Le temps attente un peu long
Révision
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

9,0

Bon accueil travail bien fait Pas de soucis
Freinage
Mercedes-Benz / C 220 BlueTEC / d

10

Comme d'habitude bon accueil et bon service
Révision / Pneumatique / Réparation / Autre
Mercedes-Benz / B200CDI DCTSPORT

10

Service top garage très sérieux
Mercedes-Benz / B 180 CDI TOURER OM 640

10

Excellent accueil et prise en charge ponctuel - service de qualité
Révision
Mercedes-Benz / CLA200 DCT COUPE SENSATION

6,0

Tout est très bien, mais trop d’attente à l’acceuil
Révision
Mercedes-Benz / E 350 d Coupé

9,0

Nickel Reactif Toujours bien accueilli
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / B 180 CDI BlueEFFICIENCY Sport

8,0

Personnels accueillant.
Révision
Mercedes-Benz / GLK 220 BlueTEC 4MATIC

10

aucune opinion
Mercedes-Benz / GLA 200D FASCINATION 7G-DCT

9,0

Personnel sympathique toujours à l'écoute. Nous sommes satisfaits des services. La preuve : nous sommes clients depuis une douzaine d'années...
Révision / Autre
Mercedes-Benz / C180 BA EXECUTIVE

7,0

La dame à l’accueil très compétente, le conseiller moins. J’étais intéressé par votre offre mais le conseiller ne savait pas répondre à mes questions
Mercedes-Benz / CLS 250 d Shooting Brake

9,0

Bon accueil. Prise en charge rapide. Véhicule restitué lavé extérieur et intérieur. Je regrette juste l obligation de passer par une location pour avoir un véhicule de remplacement le temps de la prise en charge
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / C 220 CDI T (808/809/80

9,0

Tres bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / E 200 d Berline

5,0

Attente extrêmement longue (2h). En précisant que je passe le lendemain, la personne n'a pas précisé qu'elle serait absente. J'ai failli repasser une autre fois, car il n'y avait pas d'instructions à mon égard. Heureusement, une autre personne a pu faire le nécessaire.
Autre
Mercedes-Benz / A 190

10

Très bon accueil et prestation rapide.
Autre
Mercedes-Benz / E 200 d Berline

10

Équipe atelier très professionnelle et bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

6,0

J’ai récupéré mon véhicule mais sans qu’il ai été lavé, il me semble que d’habitude l’aspirateur et le nettoyage extérieur est toujours fait lors dès révisions..En tout cas c’était le cas chez Mercedes de Bonneuil.
Révision
Mercedes-Benz / GLA 220 d 4MATIC Fascination

10

Très sympathique L’accueil est magnifique Merci & merci
Mercedes-Benz / C 220 d Berline

6,0

Entretien dans l'habitacle non fait. Dommage pour une prestation annuelle a plus de 700€. Sinon R.A.S
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / A 180 berline

10

Service et efficacité impeccables
Mercedes-Benz / A 200 d berline

5,0

Pneus non commandés pour le jour du rendez-vous Problème de pression insuffisante nous ayant obligés hier à faire demi-tour sur l’autoroute
Pneumatique
Mercedes-Benz / E 350 CDI BlueEFFICIENCY Cou

10

Garage au top une équipe au service du client.
Révision
Mercedes-Benz / A 180 Fascination

10

Établissement très accueillant ,agréable très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI 4MATIC BlueEFFICIE

10

Super service
Révision / Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / C 180 K

4,0

Bonjour, J'ai été accueillie avec pas mal de retard (45 min). Une fois que c'était mon tour, mon interlocuteur gérait plusieurs dossiers en même temps qud le mien. Je ne sais même plus si j'ai eu un bonjour tellement l'accueil était un non-accueil. Une fois l'intervention effectuée, j'ai constaté que ma voiture a mal été lavée, et très rapidement aspirée. Une etape de plus de baclee alors que ça change tout que de recevoir son véhicule propre (ce que j'avais chez VW). Pour 708 Euros que j'ai payé, je trouve cela dommage.
Révision
Mercedes-Benz / A 160 CDI berline

9,0

Prise de rendez-vous efficace et personne très agréable au téléphone... L établissements Mercedes benz Valenton est très professionnel, accueil très agréable.
Révision
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI 4MATIC tout terrai

8,0

Personnel au top de mais voiture a toujours le problème
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

6,0

Plage arrière non changé, qui devait être pris en garantie !!!!
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4M tout terrain

8,0

Les délais d'attente sont trop long 3 heures pour remplacer 4 roues, heureusement que sur le bord des circuits cela va plus vite.
Autre
Mercedes-Benz / C 200 d Berline

10

Excellent accueil et très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

Comme D'habitude très bonne accueil et prestations impeccable, rien à dire Jpprotat
Révision
Mercedes-Benz / A 250 BlueEFFICIENCY berline

0,0

Lorsque vous avez rendez vous à 14 et que à 15 h votre véhicule et toujours dehors à la même emplacement !!! Pas étonnant que vous me rendiez le véhicule à 18h et tout ça pour entendre ,la personne qui saucupe des factures n’était pas là ....!! C’est honteux d’entendre ça chez MERCEDES.
Révision
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

L’accueil Très chaleureux
Révision
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

6,0

Prise en charge rapide manque d’information sur le moment.
Révision
Mercedes-Benz / C 220 d Berline

10

Accueil extra, Bon-humeur et professionnalisme :)
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / A 180 d berline

10

Ambiance agréable
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / B 180 d Sports Tourer

9,0

Personnel accueillant et à l’ écoute
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz / B 180 Sports Tourer

6,0

Prise en charge très long
Réparation
Mercedes-Benz / E 220 D COUPE FASCINATION

9,0

Très bien. Continuez comme ça
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

Très bien, accueil et prestation sans aucun problème
Révision
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

10

Très bon accueil
Réparation / Pneumatique / Freinage / Révision / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

8,0

Bonne prestation
Mercedes-Benz / C 200 CDI berline

9,0

Ok Vous ne pensez pas que nous avons assez d'enquêtes, de consultations etc.... Nous n'avons pas de temps pour tout ça...
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Freinage
Mercedes-Benz / ML 350 BlueTEC 4MATIC tout ter

1,0

Pas satisfait
Mercedes-Benz / E 200 d Berline

10

Merci à tous bon travail
Autre
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

9,0

Très bon accueil je reste fidèle à gge valenton
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

Très comptent bonne accueil et professionnel je félicite le Responssable de l atelier Me Goblin
Révision
Mercedes-Benz / E 220 d 654920

6,0

Rendez-vous à 10h Présent à 9h50 j’ai attendu 45 minutes pour que l’on s’occupe de moi.!!!!!!! Donner un rendez-vous pour 10h30
Révision
Mercedes-Benz / GLC 350 e 4MATIC SUV Fascinati

10

Très bonne qualité de service
Révision
Mercedes-Benz / E 220 d Coupé

8,0

Attente de réception trop long idem pour règlement la facture devrait être prête car le montant était annoncé au départ.dommage!!!!
Révision
Mercedes-Benz / ML 350 BlueTEC 4M 642826

9,0

Très bonne ambiance,beaucoup de professionnalisme.
Pneumatique
Mercedes-Benz / B 180 d Sports Tourer

10

Toujours dispo
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / C 200 d Berline

10

Très bon accueil du préposé au sav vehicule rendu très propre merci
Révision
Mercedes-Benz / GLA 220 d 4MATIC tout terrain

9,0

Accueil et services efficaces
Révision / Autre
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

10

Véhicule au garage pour expertise. Prise en charge parfaite et accompagnement de l'expert par l'équipe de l'atelier pour que le rapport soit juste et favorable. Accueil personnalisé toujours très agréable. Que du plus, comme d'habitude !
Autre
Mercedes-Benz / A 170 CDI

8,0

Le délai de prise en charge à la réception peut être amélioré à mon sens. Bonne écoute du conseiller.
Pare-brise
Mercedes-Benz / C 220 d T-Modell

9,0

Lavage du véhicule effectué mais avec plein de gouttes... Sinon tout est ok
Révision
Mercedes-Benz / GLC 350 e 4MATIC tout terrain

10

Comme toujours et depuis plusieurs années service irréprochable merci
Révision
Mercedes-Benz / E 220 d 4M T

7,0

J'avais demandé de l'aide sur un contrôle technique. A la récupération de mon véhicule, cops, c'était oublié...
Réparation
Mercedes-Benz / B 170 Sports Tourer

10

Très bon contact avec le vendeur et avec le Star Expert
Autre
Mercedes-Benz / E 350 E BA SPORTLINE 9G-TRONIC

9,0

Superbe accueil, la prestation parfaite, juste un peu de retard par rapport à l’heure de tendez vous.
Révision / Pare-brise / Autre
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI / d

10

Amabilité !!! Rapidité !!! professionnalisme très bon service .
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / A 150 berline avec 5 portes

10

Accueil et service irréprochable toujours le sourire je suis très satisfait
Révision
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

Tjrs très satisfait de service merci
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / GLA 220 d tout terrain

9,0

ACCUEILLANT ET PRO
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Mercedes-AMG CLA 45 4MATIC SB

10

Un excellent service
Révision
Mercedes-Benz / B 200 CDI Sports Tourer

10

Très bon travail
Pare-brise
Mercedes-Benz / C220CDIFL A7 AVTG EXEC

1,0

Jeudi dernier vos clients ont attendu jusqu’à plus de 2 heures à l’accueil pour récupérer ou déposer leur véhicule, et vendredi plus d’une heure pour récupérer un véhicule !!! Votre phrase référence aux dessus des bureaux de l’accueil est »GGE LE CHOIX DE L’EXCELLENCE » Vous devriez mettre « GGE LE CHOIX DE LA SUFFISANCE » Figurez vous que vos vos clients ont un métier, et prévoir une demi journée dans vos locaux entre la dépose et reprise du son véhicule est honteux Sans être dépositaire de cette marque GGE serait aux oubliettes.
Réparation
Mercedes-Benz / GLE 350 d 4MATIC Coupé

7,0

Accueil parfait
Pneumatique
Mercedes-Benz / E 220 BlueTEC Berline

10

Accueil parfait disponibilité et compétence des gens
Révision
Mercedes-Benz / C 220 BlueTEC Berline

10

Tres bonne equipes et vite pris en main
Révision
Mercedes-Benz / C 200 d Berline

9,0

Tres satisfait. Un seul regret peut-être on ne propose plus de véhicule de courtoisie comme par le passé...
Pneumatique / Révision / Autre
Mercedes-Benz / E 300 BlueTEC HYBRID berline

7,0

Je suis arrivé chez vous à 13h15 pour un rendez vous à 13h30 soit le magasin nouvrait qu'à 13h30 mais je trouve indécent que vous laisse rentrer dans la concession et que vous laisse à l'abandon sans même vous calculer alors que plusieurs de vos collaborateurs étaient derrière le comptoir pour leur pose déjeune sans même vous saluer et à vous laisser la comme une vieille chaussette. Je conçois que tout employé à le droit à sa pause mais il serait judicieux pour votre image d.e mettre en brise vue afin que nous n'assistions à leurs débats alors que l'on ne s'occupe même pas de nous
Révision
Mercedes-Benz / GLE 350 d 4MATIC tout terrain

9,0

Accueil toujours aussi sympathique. Problème résolu.Continuez comme ça...
Démarrage
Mercedes-Benz / C180 BA EXECUTIVE

10

Un accueil chaleureux .
Démarrage
Mercedes-Benz / C 220 BlueTEC / d 651921

10

Prise en charge rapide,bonne présentation comme toujours, à l’ecouTe des problèmes
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / E 300 BlueTEC Berline

10

comme d'habitude je suis très bien reçu
Révision
Mercedes-Benz / C 200 Berline

10

Toujours le même accueil personnalisé. Équipes compétentes.
Pneumatique
Mercedes-Benz / E 300 BlueTEC Break

10

Garage sérieux et personnel disponible et impeccable
Pneumatique
Mercedes-Benz / C 220D BA SPORTLINE

9,0

Le service était nickel Juste ils ont oublier de vérifier un bruit que j’entends C’est dommage pour le prix que j’ai payer
Réparation / Autre / Démarrage
Mercedes-Benz / A 180 CDI BlueEFFICIENCY berli

9,0

acceuil agréable
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / A 180 d berline

10

Je remercie tout le personnel qui ont toujours été a l’écoute et je salue leur professionnalisme
Réparation
Mercedes-Benz / C 180 d Berline

5,0

J'ai déposé mon véhicule pour 2 problèmes dont un pour l'éclairage automatique. Or, il appart qu après reprise de mon véhicule le problème persiste toujours ce qui m oblige z redeposer mon véhicule une 2eme fois, louer encore un véhicule le temps de la visite etc... Très satisfait au départ de l accueil et de la prise en charge je suis assez déçu de la prestation étant qui plus est un nouveau client Mercedes. Cordialement
Révision / Autre
Mercedes-Benz / A 220 d berline
Jeudi 4 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très accueillant sympathique répondre à toutes mes questions
Mercedes-Benz / C 180 D SPORTLINE 7G TRONIC PLUS

10

Très grande disponibilité de mon interlocuteur malgré la distance, réponse à mes questions de manière efficace et professionnelle La voiture était prête le jour J et correspondait à mes attentes
Mercedes-Benz / E 220 D SPORTLINE 9G-TRONIC

10

Toujours satisfait de votre concession . tous les personnels que nous avons rencontrés ont été courtois, et d excellents professionnels.
Mercedes-Benz / A 180 INSPIRATION 7G-DCT

8,0

Des défauts de peinture subsistaient encore lors de la livraison, une information erronée m’a été donné sur le système d'éclairage lors de la démo du VH. Vendeur sérieux et compétent.
Mercedes-Benz / GLC 220D FASCINATION 4MATIC 9G-TRONIC

10

Tres satisfait
Mercedes-Benz / C 220 BT BREAK BA7 SPORTLINE

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