les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz Smart Viry-Chatillon

137 Avenue du Général de Gaulle, 91170 Viry-Châtillon
8,5 /10
1 437 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 1383 clients de la concession Mercedes-Benz Smart Viry-Chatillon vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / A 160 berline avec 5 portes

2,0

Déçu insatisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / E 320 CDI berline

9,0

J'ai trouvé dommage la dernière fois qu'il n'y avait qu'une seule personne qui travaillait car tout le monde était absent. A cause de cela, on m'a rendu ma voiture sale car ils n'ont pas pris le temps de la laver. Vraiment dommage pour un garage comme Mercedès !
Smart / fortwo coupé cdi 30kw

8,0

Révision avril 2017 suis interpellé deux mois après (plus 2000Km) Pour pneus ayant atteints le témoin d'usure. J'aurais dû en être avisé avant de quitter le garage une telle usure n'ayant pas pu se produire en 2000km. Lorsque je quitte le garage je fais confiance et estime ne pas avoir à vérifier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 200 Coupé

7,0

Ça va, l’accueil était normal
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 200 CDI BlueEFFICIENCY berli

9,0

Très bon accueil. Intervention rapide . Personnels serviables.
Mercedes-Benz / C 220 BlueTEC Berline

10

R.A.S. très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 180 berline

6,0

RDV à 9h15. Prise en charge à 10h15. Pas de lavage voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B 200 CDI BlueEFFICIENCY Sport

10

Très bon garage, un accueil au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / fortwo coupé 52kW twinamic

10

Rapide et bien fait
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI tout terrain

7,0

quelques objets abimé découvert sur le véhicule après quelques jours en ma possession pour le prix payé c est un peu dommage ,cdt.
Mercedes-Benz / C 220 BLUETEC SPORTLINE 7G-TRONIC PLUS

1,0

J ai acheté une c 220 coupe au moment de prendre le véhicule cuir de porte arraché et problème d ad blue tombé en panne 2 h après l achat immobilisation du véhicule 5 jours pourtant vérifier sur 124 point et depuis plus de son plus d image inadmissible
Mercedes-Benz / C 220 D COUPE BA EXECUTIVE

3,0

Personnel desagreable, temps d intervention non respecte, rappel constructeur et veulent me faire payer le véhicule de location, fin de réparation c est au lavage qu on vous remet vos clefs pour laisser du pour boire, on ne sait même pas ce que ca été fait exactement. Les commerciaux jamais dispo. A fuire pour le prix qu on paie pour une voiture.
Mercedes-Benz / C 200 BlueTEC Berline

10

Tres Bien accueilli par un personnel très qualifié et sympathique.
Mercedes-Benz / GLA 180 CDI tout terrain

10

Le personnel a été clairvoyant avec moi.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / C 220 d Berline

10

Accueil : Nadège 10/10. Lourent 10/10 Responsable de l’atelier Mr jean michel 10/10.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / V 220 CDI AVANTGARDE longue

7,0

Expliquer ce qui a été fait sur le véhicule au moment de la restitution de celui-ci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 200 d Sports Tourer

10

Très bon accueil, délai bien tenu. RAS
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC tout terrain

9,0

bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 180 d berline

10

J’ai été reçu de façon cordiale et sans attente Ma demande d intervention concernant un pneu à changer été prise en compte rapidement
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A 180 berline

8,0

Toujours de l'attente lors de la récupération du vehicule
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

10

Très bien reçu. Super
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 220 CDI BlueEFFICIENCY Berli

10

Travail demande effectué parfaitement.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / S 350 BlueTec

3,0

Arrêtez svp de mettre des nœuds rouges sur les voitures que vous livrez. Je ne suis pas non plus sensible du tout aux services et à l'attitude VIP que vous portez aux clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / forfour 52kW

10

parfait comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLA 200 d Coupé

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / V 220 BlueTEC AVANTGARDE extra

10

R D V respecté à la bonne heure vehicule rendu dans les temps
Mercedes-Benz / C 220 d Berline

10

Excellent acceuil
Mercedes-Benz / A180 CDI In

8,0

NO COMMENT
Mercedes-Benz / C 200 CDI BlueEFFICIENCY break

0,0

Reçus par mr Stéphane lejard du GGE VIRY pour un entretiens vidange. Celui ci n effectu pas les contrôles demandés mais vs assuré que ça a été vérifier. Il est urgent de rectifier ces pratiques douteuses cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 220 CDI BlueEFFICIENCY Berli

10

L'accueil, la qualité du service et le professionnalisme toujours au rendez-vous!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLS 350 BlueTEC 4MATIC Shootin

0,0

lors de la prise de mon véhicule après avoir payé ma facture mon véhicule ne fonctionne pas c'est a dire que je l'avais donné pour un défaut allumage code ( et je ne parle que de cette panne ) cette fonction ne fonctionne toujours pas malgré la facturation de pieces
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / E 270 CDI berline

9,0

Je suis satisfait dans l'ensemble j'aurais préféré qu'on explique les détails du travail réalisé sur la voiture merci a bientôt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

Un grand merci à l'équipe atelier et Mercedes rent,qui m'ont accueillis malgré mon erreur de rdv.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C 220 d Break

10

Tout est impeccable
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

5,0

Trop d’attente
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

8,0

Très bon service de toutes l equipe
Vitrage / Pare-brise
Smart / fortwo coupé mhd 52 kW

10

Comme d'habitude, nous sommes très satisfait des collaborateurs dans ce garage que nous connaissons depuis longtemps. Le véhicule, bien que d'occasion, nous a été livrée comme une voiture neuve, avec la mise en scène. Chaque jour, nous l'apprécions d'avantage.
M

10

Lors d’un rappel constructeur, Mercedes pourrait faire cadeau du véhicule de remplacement.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC tout terrain

9,0

quelques petites choses prévus mais qui ont été oublié mais rien de grave
Mercedes-Benz / C 220 BLUETEC SPORTLINE 7G-TRO

10

Nickel au top
M

10

Seul bémol le prêt de véhicule payant !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / E 350 d Berline

10

Tout le service et la communication était bon
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Smart / forfour 1 3l 70kw

5,0

3 visites avant de réaliser les réparations demandées Une 4ième suite fuite huile après dernière intervention, certes sans gravité car résidus de vidange, mais ca fait désordre de trouver une flaque d'huile dans son garage le lendemain de l'intervention !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B 180 CDI BlueEFFICIENCY Sport

3,0

Cela fait deux fois que mon véhicule est rendu ni laver ni aspirer Cela peut paraître insignifiant Mais ça pourrait me faire changer de concession à l'avenir ... Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 220 d 4MATIC All-Terrain

9,0

Accueil du client à améliorer,cordialement
Mercedes-Benz / B 180 CDI M6 DESIGN

10

équipe opérationnelle, réactive et à l'écoute
Mercedes-Benz / GLC300 4MATIC COUPE FASCINATIO

10

Très bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 220 CDI BlueEFFICIENCY break

10

Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / fortwo coupé 52kW twinamic

9,0

Satisfaite bonne accueille
Mercedes-Benz / B 180 d Sports Tourer

7,0

Je n’ai rien au ajouter
Mercedes-Benz

5,0

Non respect du delai initial. J ai du prendre une matinée de congé pour récupérer ma voiture.
Mercedes-Benz / C 180 BlueEFFICIENCY berline

10

le nettoyage n'a pas été proposé, meme si j'etais assez pressé. Sinon tout était tres correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 220 d Berline

9,0

Disponibilité ,professionnalisme, acceuil
Mercedes-Benz / A 180 CDI BlueEFFICIENCY berli

10

Tres satisfait accueil agreable personel competent
Mercedes-Benz / A 200 CDI BlueEFFICIENCY berli

9,0

Accueillant (proposition du café) Service rapide concernant un rappel (40 min d'attente )
Mercedes-Benz / B 200 CDI BlueEFFICIENCY Sport

10

Accueil, délai d'intervention excellents.
Mercedes-Benz / A 180 CDI BlueEFFICIENCY berli

10

Tres satisfait et le personnel est tres aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 200 CDI berline

0,0

trop de chose négative
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 180 berline

9,0

en écho de l'image de la marque, très professionnel
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

6,0

Bonjour Dans l'ensemble tres satisfait .. Sauf l'usure des pneus arrière à 50% Bien à vous
Mercedes-Benz / C 220D 7G-TRONIC PLUS SPORTLINE

9,0

Ttres.bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / ML 350 BlueTEC 4MATIC tout ter

10

Un bon confort de conduite
Mercedes-Benz / A 180 D DCT FASCINATION

10

Ce n'est pas le premier véhicule que j’achète chez vous, et à chaque fois c'est du plaisir. Sauf un loupé, très occasionnel, mais rien de grave sur le "lot". Le dernier véhicule était particulier, puisque c'est la première Mercedes de ma fille, et à cette occasion j'avais à cœur que ce moment soit exceptionnel... et il le fut. Grace à notre commercial (et oui il est un peu à nous) Monsieur Detourbet, Steve de son prénom, qui, un samedi en plus, nous a livré une voiture avec toute l'attention nécessaire à cet événement. Tant pour la surprise d'avoir à découvrir cette Mercedes bâchée avec son gros nœud rouge que l'attention particulière apportée à la prise en main. A ce jour ce moment privilégié fait encore partie de nos conversations : ma fille en est ravie, je suis donc un Papa comblé. Merci à toute l’équipe.
Mercedes-Benz / B 180 CDI 1.8 7G-DCT DESIGN

10

Bonne transaction merci à Steve pour sa disponibilité
Mercedes-Benz / C 220D BA EXECUTIVE 7G TRONIC PLUS

3,0

Seconde géométrie suite à usure anormale des pneumatiques cela fait 2 fois que je change les 4 pneus d un coup . Mais je suis persuadé que le problème ne vient de la géométrie mais d ailleurs ,malheureusement à l'atelier ils N'ont pas chercher à aller plus loin dans leurs investigations...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

6,0

Trop d’attente malgrés la prise de rendez-vous (10 grosses minutes le matin, 15 pleines minutes l’après-midi).
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 200 CDI BlueEFFICIENCY berli

8,0

délai d'attente de prise en charge du véhicule supérieur à 30 mn à améliorer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 220 CDI berline

10

Service, amabilité et disponibilité, tout est au rendez-vous. Première visite (pour révision) très agréablement surpris. Personnel au petit soin, pro, rapide = que voulez vous de plus ? !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 220 d 4MATIC Coupé

9,0

Personnel très sympa et compétant. Je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLK 240 cabriolet

10

Prestations et prix conforme au devis de révision du véhicule. Accueil agréable et professionnel. un seul regret: le départ de monsieur Boufflers.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 200 BlueEFFICIENCY Sports To

10

Bonjour J’ai eu un accueil très sympa de l’hotesse D’accueiL et de mr Verneau Bruno très professionnel Il a m’a Fait un très bon diagnostique j’avais dès vibration dans le volant et de l'habitacle de ma Classe b il m’a conseillé de changer les 2 pneu avant e le problème a été résolu J’ai récupéré mon véhicule laver et aspirer Merci à l’equipe
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B 160 CDI Sports Tourer

9,0

Accueil très avenant. Conseiller ponctuel et serviable. Location d'un véhicule de prêt très propre et soigné Véhicule restitué dans les temps, nettoyé. Révision et rappel colonne de direction à revoir réalisés en même temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA 200 CDI tout terrain

9,0

NECESSAIRE FAIT ET REPRISE D EMON VEHICULE NETTOYEE CE QUI N EST PAS NEGLIGEABLE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 220 CDI berline

10

Super acceuil Prise en charge rapide Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 220 BlueTEC Berline

10

Accueil excellent par le conseiller, véhicule remis dans les délais et propre.
Mercedes-Benz / ML 320 CDI 4M

4,0

Trop chère pour une révision 820 euros.... et en plus travaux a prévoir et véhicule non lave
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 200 CDI berline avec 5 porte

7,0

Appel téléphonique de GGE Viry à 16h30 indiquant que le véhicule serait prêt à 17h30. Arrivés à 17h30, la personne qui avait pris en charge le véhicule le matin ne savait pas où ce véhicule était garé. De plus il n'était pas nettoyé, geste commercial de fait chez GGE. Attente d'une demi-heure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4M

8,0

Peux mieux faire au niveau de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 220 BlueTEC Berline

9,0

Très satisfait du service. Mon problème a été résolu et avec un accueil par le SAV au top. Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 220 CDI berline

9,0

Entretien un peu plus long que prévu avec une attente sur place service de qualité pas grand-chose à dire
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLS 220 BlueTEC Shooting Brake

10

TRÈS BIEN
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / GLC 250 d 4MATIC tout terrain

9,0

Rien a signaler
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / C 220 d Berline

10

Parfait très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / A 160 berline

8,0

Un peu d attente pour récupérer son véhicule mais une équipe vraiment très agréable et accueillante.
Mercedes-Benz / A 180 CDI BlueEFFICIENCY berli

10

Très bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / A200 DCTSENSATION

9,0

Pas de remarques
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

10

Équipe au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C 220 d Cabriolet

10

Très bien. Comme d'habitude !
Mercedes-Benz / E 200 BlueTEC Berline

10

Rien à ajouter, tout est parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLA 200

9,0

Comme d'habitude RAS
Mercedes-Benz / GLK 320 CDI 4MATIC

10

Prise en charge rapide pour coller à mes impératifs.
Mercedes-Benz / A 200 BlueEFFICIENCY berline

4,0

Le contrôle technique n’avait pas été effectué , nous avons dû attendre pendant 2h afin qu’il soit fait. Nous avons dû insister pour avoir un geste commercial.
Mercedes-Benz / A 200CDI M6 SENSATION

1,0

Malheureusement nous ne sommes pas satisfaits avec le garage, nous avons acheter notre véhicule dans ce garage à viry chatillon et même comme cela nous sommes déçus lors de notre passage pour la grande révision, c'est à dire la facture est plus importante au devis initial, des prestations facturés alors qu'elles n'ont pas étés fournis, ce qui prouve le sérieux. Désolé mais je ne peut pas parler de bien sur ce garage. Je ferais le maximum pour éviter de revenir, et si le cas se venait à se présenter je ferais très attention o surfacturé. Pas sérieux. Mais on m'avez déjà prévenu, c'est dommage que cela se confirma de notre part.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLE 350 d 4MATIC Coupé

7,0

J’ai dû payer 3 jours supplémentaire de location de voiture car mon véhicule n’etait pas prêt un vendredi !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 220 CDI BlueEFFICIENCY break

9,0

Bon accueil et service rapide
Mercedes-Benz / A 200 d berline

10

Service exemplaire Sa fais plaisir de payer sa facture Merci beaucoup
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

10

Accueil dynamique,souriant, pro active
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 180 CDI

9,0

je pense que cette dernière intervention a mis fin aux fuites d'essence persistantes depuis plusieurs mois. Me voilà rassuré car je redoutais le pire. merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 180 Berline

9,0

Surpris par le délai pour une prise de rendez vous pour un changement de plaquettes de freins ,voyant allumé le dimanche j’appelle le lundi matin et on me propose me dis être complet pour la semaine , Je dis être taxi alors on me propose vendredi après midi.... Ou est le service dédiés aux professionnels Mercedes....
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / E 220 BlueTEC Berline

10

Accueil et service irréprochable.
Mercedes-Benz / C 63 AMG S Berline

2,0

Véhicule immobiliser 4 semaines la personne en charge devait me contacter plusieurs fois. Sans appel de ma part je serais rester sans réponse.
Smart / smart forfour 52kW

10

Prestations parfaite, le rendu de mon vehicule impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 200 CDI Shooting Brake

9,0

Prêt d'un véhicule en cas de responsabilité de Mercédès (pour vérificatin et changement de la pièce) ; l'attente n'a pas durée et nous a permis d'avoir quelques renseignements sur les nouveautés
Mercedes-Benz / A 200 CDI BlueEFFICIENCY berli

4,0

Véhicule rendu en retard de 24h et manque remontage du bouton de démarrage- légères rayures sur trappe à essence
Mercedes-Benz / GLC 350 e 4MATIC tout terrain

8,0

satisfait de la prestation
Mercedes-Benz / ML 350 4MATIC tout-terrain

10

Aucun reproche à formuler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 200 BlueEFFICIENCY berline

10

Commercial très à l écoute. Il a su répondre à toute nos questions
Mercedes-Benz / B 200 CDI BlueEFFICIENCY Sport

9,0

Satisfait
Mercedes-Benz / B 200 CDI BlueEFFICIENCY Sport

9,0

Comme toujours service de qualité que ce soit au niveau mécanique que l’acceuil. Très efficace ! Malgré un certain délai avant d’avoir rendez-vous, dommage
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Smart / forfour 66kW turbo

2,0

Après vérification avec Monsieur Buno de Mercedes Benz Porte d’Orléans, je n’avais pas à payer la location journalière pour une voiture puisque mon contrat Complete le prévoit peu importe le nombre d’intervention au garage.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A 180 d berline

2,0

1er rdv prévue le matin il me laisse pour l après midi 2 rdv pas de proposition de véhicule de remplacement sachant que j habite dans le nord de Paris / voiture tout neuf tombe en panne dans les 10 premièr jours
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

9,0

Prise en charge rapide du véhicule Accueil correct avec le délicieux café
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 CDI Sports Tourer

4,0

Attente importante et supérieure à ce qui était annoncé pour un rdv indépendant de ma volonté car lié à une campagne de rappel. D’autre part, j’ai été fort surprise que l’on m’int Sur la nécessité de nettoyer mon véhicule
Mercedes-Benz / A 200 CDI BlueEFFICIENCY berli

9,0

Très bien. L'équipe est compétence
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLC 250 FASCINAT.

2,0

Véhicule déposer pour une campagne de rattrapage, fait en deux temps et récupérer véhicule et tomber en panne sur autoroute suite prise débranché suite galet tendeur changer pas correct .
Mercedes-Benz / C 220 BlueTEC Berline

10

EQUIPE EFFICACE ET DYNAMIQUE
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4M

8,0

Lire le devis avec le technicien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLS 350 d 4MATIC Shooting Brak

10

bON ACCUEIL. BON SERVICE. BONNE RESTITUTION
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / GLC 250D EXECUTIVE

3,0

Rendu du véhicule Traces de saletés bien apparentes Autour de la console gps / auto radio
Mercedes-Benz / B 200 Sports Tourer

9,0

Accueil souriant et sérieux
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / E 220 CDI Cabriolet

10

Très bon accueil et rapidité du contrôle
Mercedes-Benz / GLC 220 d 4M

8,0

Juste sur le délai de réparation qui est annoncé en 1 heure pour un rappel Mercedes et qu’apres 1 h 30 le vehicule est encore là où vous lancez deposé alors qu’un RV à été pris mais pas bien grave non plus dans mon cas
Mercedes-Benz / A 180 BlueEFFICIENCY berline

9,0

Très bien bon accueil prise en charge rapide
Mercedes-Benz / A 180 CDI BlueEFFICIENCY berli

2,0

Le problème posé par le refus de démarer, à chaud et à froid, n’a pas été résolu par un nouveau capteur de position du vilbrequin. Je compte rappeler pour reposer le problème.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / E 280 berline

6,0

Engagement lors de la prise de rdv non respecté
Mercedes-Benz / B 200 CDI BlueEFFICIENCY Sport

10

Un service de qualité et un accueil convivial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / forfour 66kW turbo twinamic

9,0

Accueil toujours au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI tout terrain

7,0

Je n'ai eu aucun détails sur la prestation effectuée (pour un rappel de contrôle du train avant)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 180 CDI BlueEFFICIENCY berli

10

Aimable et bonne accueil très bien continuer comme ça
Mercedes-Benz / A 200 CDI BlueEFFICIENCY berli

7,0

Rappel du véhicule pour un problème airbag ,non prêt de véhicule de courtoisie.
Mercedes-Benz / B 200 CDI BlueEFFICIENCY Sport

9,0

Très professionnel et aussi très pratique de faire les révisions le samedi matin... je suis artisan taxi et croyez-moi c’est un gagne temps incroyable merci de votre service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 200 CDI Sports Tourer

9,0

Bien accueilli en arrivant avec un café et le personnel très souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 220 d Coupé

10

Toujours très professionnels accueil et livraison ponctuels, travail correctement fait, véhicule livré entièrement nettoyé Personnel toujours de bonne humeur, ne changez rien.
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / GLC 250 4MATIC tout terrain

8,0

je dois retouner dans la concession pour un changement de ceinture de sécurité suite certainement à une campagne de rappel dont je n'ai jamais été informé ( dommage).
Mercedes-Benz / E 350 d Berline

10

Très satisfaite en générale
Mercedes-Benz / A 180 CDI BlueEFFICIENCY berli

9,0

Pas de nettoyage extérieur du véhicule!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 220 CDI BlueEFFICIENCY berli

10

Toujours très satisfait du service de GGE Viry ! ponctualité, accueil, qualité de service.
Mercedes-Benz / C 43 AMG 4MATIC Cabriolet

8,0

Seul bémol le manque de visibilité de l'atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / A 200 BlueEFFICIENCY berline

10

Je suis satisfait de l' accueil en atelier ,du respect des horaires , de l' entretien de mon véhicule qui fonctionne à merveille depuis 4 années. Je suis très satisfait des services de Mercedes comme la restitution de mon véhicule propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI 4MATIC BlueEFFICIE

3,0

Souvent obligé de revenir plusieurs fois pour la même intervention !
Mercedes-Benz / E 220 d Berline

8,0

lavage extérieur offert a titre commercial non effectué puisque véhicule propre ? quels est la raison de l’offrir ?
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 200 CDI berline

10

Très professionnel,
Mercedes-Benz / S 350 CDI BlueEFFICIENCY berli

6,0

J'avais rendez-vous à 9h30 pour la prise en charge de ma voiture, je l'ai récupérer à 17h30... Si je n'avais pas pris de voiture de location cela aurait pu être très long. Les tarifs sont légèrement élevés pour une simple révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 200 CDI berline

6,0

Sur tout Le service livraison pas à la hauteur. Pas d'accueil Véhicule pas laver plus d'autre prestation pas à l'image de l'entreprise.
Mercedes-Benz / CLASSE B 200 D 7G-DCT FASCINAT

3,0

J'ai acheté un Mercedes Classe B fascination le vendeur me l'a vendu avec une carte grise 6cv alors que c'est 5cv c'est mon assurance qui a dû me le dire pour qu'il puisse me rembourser le cheval que j'ai payé en trop et je m'aperçois il y a de cela 2 jours il continue à faire la même erreur au niveau de l'affichage des véhicules. J'ai été livré 10 jours après l'achat j'ai laissé le temps pour qu'il puisse faire toutes les révisions nécessaire rien n'a été fait sur le véhicule car j'ai été livré et 5 jours plus tard il a fallu que je le ramène car trop de problèmes sur le véhicule air froid dans l'habitacle goutte et buée dans les optiques avant il manquait le cache du filtre à habitacle couinement moteur au démarrage à froid et et vibration dans le volant lors des freinage j'ai rapporté mon véhicule ils m'ont rappelé le lendemain pour me dire qu'il fallait qui change les pneumatiques et qui commande pour les phare optique je n'ai eu aucun véhicule de remplacement alors que j'étais avec mes enfants je suis resté 2 semaines sans véhicule de prêt. Je rappelle le garage car je n'avais aucune information sur ma voiture on me dit que du coup ils n'ont pas changé les pneumatiques mais qu'ils doivent changer disque et plaquette avant ça a duré plus de 2 jours toujours son véhicule je devais rapporter mes enfants à l'école à pied et aller au travail en transport 1h30 de transport cela fait beaucoup en l'espace de 3 semaines et pour un véhicule qui n'avait même pas 9000 km et 1 ans il va falloir qu'on me donne des explications je suis venu chez Mercedes pour avoir la tranquillité je m'aperçois que ce n'est pas le cas
M

10

Réception et service parfait
Mercedes-Benz / B 180 BlueEFFICIENCY Sports To

6,0

Les coûts sav sont juste scandaleux. 2000 euros pour remplacer un poste radio qui tombe en panne tout seul comme par hasard juste après la période de garantie. Et Mercedes qui ne veut rien entendre. Rouler en Mercedes n'est absolument pas gage de garantie.
Mercedes-Benz / B 200 CDI BlueEFFICIENCY Sport

1,0

J'ai récupéré mon véhicule de vendredi 9 et avoir du le déposer le mercredi suivant pour des problèmes sur le véhicule alors qu'il n'avait même pas 9000 km et 1 ans problème de ventilation à l'intérieur du véhicule air froid problème de vibration dans le volant lors du freinage problème de buée et goutte d'eau dans les optique couinement de la courroie cela fait beaucoup pour une voiture qui a même pas 1 ans j'attends de vous un geste commercial je vais faire un courrier à Mercedes France
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B 180 d Sports Tourer

9,0

Satisfait
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A 200 CDI BlueEFFICIENCY berli

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