les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Techstar Val d'europe

1 Rue du Clos Rose, 77600 Montévrain
8,2 /10
1 120 avis clients
Actuellement fermé
8,0

Les 972 clients de la concession Mercedes Techstar Val d'europe vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

service excellent..Accueil pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / c 250

10

prise en charge immédiate du véhicule en vue de sa réparation.(clou dans un pneu)
Mercedes-Benz

9,0

Très bon service après-vente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Service après vente excellent,de l'accueil jusqu'au réparations. A la fin nettoyage du véhicule parfait.
Mercedes-Benz / C250D BA SPORTLINE

0,0

2 mois pas délai de Mercedes pour obtenir une pièce Du coup réparation de la pièce pot catalytique Et non changement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

9,0

Service qualitatif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

5,0

Le service de reperation n'a pas était correctement fait. Après la révision la voiture n'a pas était lavé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

4,0

La personne a l’accueil aussi bien au téléphone que le jour de la prestation n’etait pas accueillant, limite désagréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 180D BM6FL INSP.SB

8,0

Service satisfaisant
Mercedes-Benz

7,0

Pour la révision, voiture devait être rendue 1h45 plus tard. Déposée à 14h15,récupérée à 17h55....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

1,0

J'ai apporté ma voiture lundi pour un diagnostic, je n'ai une réponse que le jeudi lorsque je me suis rendu dans la concession dans l'intention de récupérer mon véhicule puisque on ne me rappelait pas malgré des promesses jamais tenues.A l'origine, on m'avait promis une réponse le lundi dans la journée. On me propose un devis exorbitant revu 2 fois à la baisse suite à mes contestations. Pour information, les pièces facturées 350 € chez mercedes sont à 80 € chez oscaro. Je n'évoquerai pas le prix élevé de la main d'oeuvre, lequel doit être semblable dans toutes les concessions mercedes, j'imagine. On me prévient pour récupérer mon véhicule le lundi suivant, comme annoncé, enfin, un point positif. En arrivant à la concession, il me faudra environ 1 h pour pouvoir enfin récupérer le véhicule, un premier conseiller me laissant soudainement en plan lorsque son assistante l'interpelle pour une erreur dans des documents, quelle impolitesse, quelques minutes plus tard, le deuxième conseiller me confie à son assistante pour régler la facture pendant qu'il va récupérer mes clés. Il mettra encore un bon quart d'heure avant de revenir m'annonçant qu'il ne trouvait plus mes clés, sauf qu'en m'impatientant, je l'ai aperçu discuter tranquillement avec les mécaniciens, quel mépris pour le client. Défiance et irrespect caractérise cette concession.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz

7,0

Devis qui ne correspond pas au montant de la facture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA220D DCTFASCINAT.

6,0

Produit nettoyant trop fort et persistant dans l habitacle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 220 CDI AVANTGARDE EXECUTIVE

4,0

Il est inadmissible de devoir payer une voiture de prêt pendant la révision de votre véhicule. Dans tous les autres garages c’est gratuit !! D’ailleurs il ne faut pas annoncer un véhicule de prêt mais plutôt de location.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180CDI M6 SENSATION

4,0

Ma voiture etait envoyé chez mercedes de Meaux et tres mal réparée.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

9,0

Très bien rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Très bon suivie
Mercedes-Benz / GLC 220D EXECUTIVE

7,0

On ne m'avait pas rappelé pour me dire que les prestations étaient effectuées alors que le garage fermait dans 1h. Heureusement que j'avais appelé pour savoir.
Mercedes-Benz

10

Rapide efficace. Voiture propre a sa livraison. SAV toujours agreable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLA220D4M BU. EX. SB

10

Comme toujours Monsieur Helder brille par sa gentillesse et sa réactivité. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

8,0

Détail des opérations de maintenance. Traçabilité dans votre système semble perfectible : opération non retrouvée???
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLK 320 CDI

9,0

Personnel très agréable et compétent.prestation de qualité . Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

Service de qualité, rapide et sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Merci , C’est mon premier passage chez vous .. Très bien très pro . De l’accueil au chef mécano Merci à vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

4,0

Le délai n'était pas respecté. J'étais obligé d'appeler constamment.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Rapidité amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220BT BA7EXECUTIVE

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / V CDI 2,0 VIANO 2,0 CDI AMBIENTE

0,0

Techstar avon impeccable mais les autres .....0
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B180CDI M6 SPORT

10

Super technicien et conseiller.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

8,0

Pré Bon service peut être avoir un prêt de véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A180D M6 BUSINESS

4,0

Véhicule ayant subi un simple contrôle technique... Attente d'une heure avant de pouvoir et récupérer mon véhicule !?!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

8,0

Plus de rapidité au niveaux des réparations
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

1,0

Accueil sympathique, tout le reste est vraiment pas au niveau, prix exorbitant, diagnostic pas clair, devis incompréhensible, délai pas respecté, mécanicien alarmiste pour pas grand chose, ma voiture vaut même pas 3000eu et on me fait un devis à 5000eu qui ne comprends même pas la réparation pour laquelle j’etais venu à la base c’est à dire un voyant moteur allumé, bref je ne reviendrai plus.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

4,0

Véhicule qui prend l’eau au niveau du coffre, problème d’etancheité, non pris en charge par l’enseigne Mercedes... une honte pour une marque aussi « prestigieuse »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A220CDI DCTFASCIN.

8,0

Tout s’est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

J’ai bien apprécié ma 1ère Mercedes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLA 220D DCTFL FASC.SB

10

EXCELLENT ACCUEIL ET COMPÉTENCE PARFAITE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

9,0

Je suis entierement satisfait de votre prestations. 8
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Très satisfait des explications du mécanicien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Personnes très agréables et disponibles
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA180 D BA7FASCIN. SB

10

EXCELLENT SERVICE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180D FL BM6INSPIR.

10

Excellent accueil, personnel à l'écoute et agréable.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / B220CDIFL DCTFASCIN.

9,0

tout est toujours très bien geré
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A200D DCTFASCINA.

7,0

A chaque fois que j’ai fait une réparation dans une concession Mercedes le véhicule était lavé. J’avais demandé qu’on me rappel quand le véhicule était prêt mais rien. Ce sont des détails mais qui font la différence
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / R320 CDI

0,0

Très très déçus !
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

Accueil professionnel et chaleureux et personnel competent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A200D DCTFASCINA.

10

toujours tres satisfait du travail et de l accueil
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / ML 350 BT FASCINATION BA

0,0

1 semaine plus 2 jours d’immobilisation Pour rien Du chiffre d’affaires en moin pour un taxi Merci Mercedes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

7,0

Bonne accueil de mr lopez
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

tres satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Smart / FT52 CP BM PROXY

9,0

Revision faite sans problème
Mercedes-Benz / GLA180 BA7SENSATION

10

Personnel à écoute travail soigneux et dans les délais garage à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220D BA CAB EXEC.

10

Revision c’est faite en temps et heures prevu 2h00
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

6,0

Prise de rdv au travers de Mercedes Me n'a pas abouti bien qu'ayant reçu le mail de prise en compte Un message d'alerte est resté sans traitement et sans explication Le véhicule n'a pas été nettoyé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 250D FASCINAT.

9,0

Bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B200CDIFL DCTFASCIN.

10

Très satisfait par la réception
Mercedes-Benz / B180D FL DCTINSPIR.

10

Très bien
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 200 SB Fascination

10

J’ai été accueilli par mR Helder très courtois, avenant et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 200 CVT

10

Accueil chaleureux et bon travail de révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / CLA 200 SB Fascination

8,0

Accueil téléphonique perceptible, difficultés à obtenir un interlocuteur digne de ce nom. Suite à une campagne de rappel, au lieu d'indiquer au client qu'il n'y a pas urgence et que l'atelier est saturé, on nous promet de nous rappeler, ce qui n'est jamais fait IL serait souhaitable que MERCEDES échelonne ces courriers pour éviter ce désagrément
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA200D 4M INSPIRAT.

1,0

Gros soucis à l'atelier: niveau d'huile moteur au dessus du maximum, obligé de repasser pour siphoner, ampoule veilleuse non changée, obligé de repasser et à ce moment bocal de vase d'expension non refixé il cognait contre le moteur, et, compartiment moteur très sale suite aux interventions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

la réparation a été très rapide et très professionnel
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / E220 BT A9 EXECUTIVE

10

Bon accueil , bonne prestation , beaucoup d attente.
Mercedes-Benz

9,0

Rien à dire. C’était Parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA220D DCTFASCINAT.

10

Super agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

PARFAIT / PRO / A RECOMMANDER
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B200CDI DCTFASCIN.

10

Bien reçu satisfait
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / A160 DCTSENSATION

10

TOUT ETAIT PARFAIT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

8,0

Votre chef d atelier a été très à l écoute et a tout fait pour que mon véhicule en panne soit réparé aux meilleurs coût et dans les meilleurs délais.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML 350 CDI SPORT

7,0

Accueil désastreux Aucune amabilité ni téléphonique ni de visu avec le responsable après vente. Ss collègue n'est pas plus avenante.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

Excellent accueil lors du dépôt et de la reprise de mon véhicule. Professionnalisme des Personnes rencontrées.
Mercedes-Benz / C 230 K ELEGANCE

8,0

Temps d'attente un peu long par rapport à l'heure du rendez-vous.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Rien à dire bonne prise en charge et satisfait du résultat
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / C200D BA SPORTLINE

8,0

Taux horaire toujours plus cher qu'ailleur c'est bien dommage . Prestation de qualité, heureusement.
Mercedes-Benz / GLK 320 CDI

6,0

J’ai du contacter le garage pour leur dire que l’expert était passé! Ma voiture est rester 48h de trop car l’atelier n’avait pas pris en charge ma voiture après le passage de l’expert. Sans mon appel j’attendrais encore....
Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A200D DCTFASCINA.

8,0

Ce fut bien, dommage que le lavage n'était pas possible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180 DCTSENSATION

10

Très bon travail au détails près
Mercedes-Benz / A 180 d AMG Line

9,0

Entretien courant + mini intervention réalisés en un peu trop de temps (3jrs sans voiture).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLS 350

10

Rien à redire, comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 200 d Berline Business Executive

0,0

VOITURE MEME PAS REPAREE JUSQU'AU BOUT ! J'AI DECOUVERT 24H APRES LA RESTITUTION DE MON VEHICULE AUPRES DU GARAGE MERCEDES QUE MON VEHICULE ETAIT EQUIPEE DE PIECES SERVANT A MAINTENIR ET PROTEGER MOTEUR ET CHASSIS ... DANS MON COFFRE ! INTERVENTION QUI N'A DONC PAS ETE FAITE JUSQU'AU BOUT ET CONTROLE FINAL PAS FAIT ! JE NE PARLE MEME PAS DU NETOYAGE INTERIEUR DU VEHICULE, TOTALEMENT BACLE, AUTANT VOUS DIRE QUE JE SUIS DEGOUTE DU SERVICE RENDU, UNE HONTE POUR MERCEDES !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

8,0

Prise RDV laborieuse,trois appels pour avoir une date de RDV. Sinon pour le reste tout est positif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

tres serieux, rigoureux, efficace et soucieux de la satifaction du client
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLS 300

10

Excellent accueil. Prise en charge du véhicule à l’heure du rdv. Voiture rendue propre et ramenée devant la porte. Accueil atelier et acceuil commercial excellent. Excellent accueil du technicien, Également.
Mercedes-Benz

9,0

Super service, toujours fidèle à son image de marque et superbe écoute du client. Merci au directeur d’atelier toujours au top !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A220D 4M DCTFASCIN.

10

Le personnel au service après vente /atelier est très agréable
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLS 350 CDI BE

10

Jusqu’à la Ça vas
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

3,0

Devis exorbitant. Temps de reaction très long. Véhicule rendu non nettoyé. Recommandés envoyés dans réponse
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

8,0

durée prise en charge véhicule un peu long , sinon service tres bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

8,0

Bonjour, Manque de vérification a la reprise du véhicule bruit ??? capot cache moteur pas en place grosse vibration .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLK220CDI 4M

1,0

Accueil déplorable par un personnage qui préfère mâcher son chewing-gum et discuter avec un collègue plutôt que d’accueillir le client. Tarif de la prestation non expliqué et très élevé Prêt d’une voiture non conforme aux exigences de sécurité ( phare droit défectueux, pas de clignotant à droite ) De plus réservoir vide malgré l’annonce sur le document d’un Réservoir plein à 1/4
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA220CDI DCTFASCINAT.

10

Très satisfait de toute l’équipe de son écoute, de son accueil et de son professionnalisme,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A200D 4M DCTFASCIN.

10

Très bon service
Mercedes-Benz

9,0

Bon accueil. Intervention comme prévu et respect du délai.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 350 d 4MATIC Coupé Fascination

2,0

Manque de compétence
Mercedes-Benz

10

Accueil et services de qualité. Toujours à l'écoute du client. Merci Helder.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 180 d SB WhiteArt Edition

10

Très professionnel et courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

8,0

Bien accueilli et délais respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220D BA SPORTLINE

4,0

Temps trop long. On m’a annoncé 1h Max cela a mis plus de deux heures
Mercedes-Benz / B160D FL DCTINSPIR.

10

L'accueil et le sens du service est très bien
Mercedes-Benz / Classe A 1770

10

Nous avons été reçu par un vendeur disponible, compétent et de bon conseil. Parfait
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

10

Parfait pour la prise en charge avec Mr LUCENA alexandre.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC COUPE

10

Accueil au top et très belle voiture
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

10

Toujours aussi bien reçu, écouté. Le service de Mercedes précède celui de la marque elle même. La concession Techstar de Montévrain n’a pas de point négatif. La concession met tout en œuvre pour satisfaire le client comme à chaque fois que j’y viens.
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

L’accueil, le service, les informations, le personnel etc... Tout y est réuni pour que le moment soit le plus agréable possible. Des personnes souriantes et à l’écoute, bien loin des vendeurs obsédés par les chiffres
Mercedes-Benz / Classe A 1770

7,0

L equipe fait plus attention à la vente, qu à la reprise. Une vente est un tout, il faut tout bien cadrer. Également pas bien formée sur le financement. Mais je suis tout de même satisfait du véhicule et au final tout rentré dans l ordre.
Mercedes-Benz / Classe A 1770

10

Qualité de l’accueil et professionnalisme de Mr Lucena
Mercedes-Benz / Classe A 1770

10

L'accueil est particulièrement soigné dans cet établissement. Monsieur Portela est aimable, sérieux, à l'écoute et très efficace. Je suis entièrement satisfaite de la prise en charge qui a été la mienne pour l'achat de mon véhicule.
Mercedes-Benz / Classe A 1770

10

Magnifique
Mercedes-Benz / Classe A 1770

10

Très bonne acceuil de bon conseil,agréable et patient.
Mercedes-Benz / CLASSE C COUPE

10

tres compétent et tres pro
Mercedes-Benz / CLASSE GLC

10

N e rien changer très bonne équipe très convivial
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Très professionel , très acceuillant
Mercedes-Benz / Classe A 1770

10

Tout était Parfait
Mercedes-Benz / Classe A 1770

10

Très satisfait du vendeur et de ma nouvelle classe A
Mercedes-Benz / Classe A 1770

10

Le vendeur très accueillant très professionnel très bien servir
Mercedes-Benz / CLASSE E BERLINE

10

Tres bonne acceuil avant vente et presentation tres complete du vehcule le jour de la remise des cles
Mercedes-Benz / CLASSE GLC

10

Monsieur Poncet est très professionnel .
Mercedes-Benz / Classe A 1770

10

très satisfaisant de l’accueil et du vendeur
Mercedes-Benz / CLASSE GLC

10

Les explications données étaient à la hauteur du service.
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

10

Très bien reçu et encore merci beaucoup.
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

J’ai été bien conseillé pour l’achat du véhicule par Mr Lucena, qui a été chaque fois disponible pour tout m’expliquer. A la réception du véhicule il m’a très bien tout expliqué et a pris le temps pour répondre à toutes les questions que je lui posais. Vraiment bravo et félicitation
Mercedes-Benz / CLASSE GLC COUPE

10

Vendeur à l’écoute. Au top.
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Nous avons ma femme et moi-même été reçus très cordialement. M.LUCENA nous a fait essayer notre future voiture et nous a donné tous renseignements que nous souhaitions avant l’achat, au retrait du véhicule M.LUCENA nous a témoigné de la même cordialité et m’a indiqué tous les éléments nécessaires à une bonne prise en main du véhicule.
Mercedes-Benz / CLASSE CLA SHOUTING BREAK

10

Pleinement satisfait tout était top
Mercedes-Benz / Classe A 1770

10

J’ai été très bien accueillie ainsi que mon fils pour ce premier achat chez Mercedes. Très bien conseillée. Toujours à mon écoute et disponible. Ma situation était compliquée car je me séparais de mon conjoint et j’ai eu une écoute et une facilité pour mon dossier c’est très agréable. Bravo
Mercedes-Benz / Classe A 1770

10

Très belle accueil de Monsieur PONCET, a l’écoute de nos besoins Merci
Mercedes-Benz / Classe A 1770

10

SUPER ACCUEIL , trés proffesionnel
Mercedes-Benz / CLASSE C

5,0

Nous sommes très déçus par la concession de Marne la vallée qui représente bien mal la marque Mercedes !!!
Mercedes-Benz / CLASSE GLC
Le 15 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

BIEN CONSEILLE A NOTRE RECHERCHE
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

très bon accueil et mise en main du véhicule CDLT AG
Mercedes-Benz / CLA COUPE

10

Excellent accueil grande disponibilité Grande mise en confiance des nouveaux clients que nous sommes excellente réponse à notre besoin
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

10

Parfait excellent vendeur et véhicule.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC

10

Mr Portela Vendeur très compétent et sympathique
Mercedes-Benz / CLASSE E BERLINE

10

Très bien .
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

5,0

Je pensais que le véhicule disposait d un accoudoir à l arrière. Ce point a été également évoqué par téléphone avec le commercial. Déception lors de la prise en possession du véhicule car pas d'accoudoir. De plus,un impact sur le pare choc arrière,non signalé. Enfin des frais lié au financement non évoqué. Enfin, la préparation du véhicule était pas faite de fonds en comble.Un petit oubli mais peu contraignant...
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

bravo a vous
Mercedes-Benz / CLASSE C

6,0

Je suis satisfait de l'achat de mon véhicule(bmw occasion). Seul bémol, le jour de la livraison, le véhicule qui sortait à priori de la concession BMW pour vérifications et entretien, n'avait semble t'il pas été entretenu. Ampoule feu stop hs, voyant entretien allumé indiquant une maintenance dépassée et voyant manque liquide lave glace, caméra avant remontée à l'envers lors réparation du pare-choc, image inversée (pb non réglé chez bmw car délais insuffisants). Le vendeur a contacté bmw qui a pris le véhicule dans l'après midi. Plaques d'immatriculation changées mais non mises à mon numéro de département (laissées en 77), malgré leur facturation.
BMW / X4

10

Très satisfait du vendeur bon conseil sur le véhicule
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

bon service, rien à dire
Mercedes-Benz / Classe M

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