les meilleurs garages et garages élus par leurs clients

Mercedes Techstar Val d'europe

1 Rue du Clos Rose, 77600 Montévrain
8,2 /10
364 avis clients
Actuellement fermé
8,2

Les 364 clients du garage Mercedes Techstar Val d'europe vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (160)8,2/10
Autre (70)7,4/10
Freinage (53)7,9/10
Réparation (42)7,4/10
Pneumatique (38)7,9/10

Satisfaction par marque

Mercedes-Benz (357)8,2/10
Smart (2)4,2/10

Satisfaction clients

Très satisfait (213)59%
Satisfait (95)27%
Passable (23)6%
Mécontent (16)4%
Très mécontent (17)4%
10

Ponctuel, serviable, efficace
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLA200D DCTBUS.EXEC.

0,0

Réparation sans résultats
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 220D LAU.ED.642

10

Très bonne accueil personnel à l écoute du client mr lopes est un très bon élément et à l écoute de votre demande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E250CDICP BA EXEC.DIES

10

Service rapide et sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Parfait, excellente organisation
Mercedes-Benz / C200CDI A5 AVAN.<12

1,0

Mon véhicule m’a été remis avec plus de défauts que j’en avait lors de son dépôt en atelier!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE C 180 CLASSIC

10

Nickel, rien a dire prestation digne de la marque
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

Grand professionnalisme de Mr Lopes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASS V220 XXL CDI EXECUTIVE

10

Garage très professionnel, personnel sympathique
Mercedes-Benz

8,0

Il faut du service expresse pour les taxis, la clarté des travaux, respect de délais et de tarif.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Mercedes-Benz

10

Du très bon boulots
Vitrage / Pare-brise, Autre
Mercedes-Benz / VITO 114 CDI COMPACT PRO

9,0

sav très compétent ainsi que les intervenants (très bon accueil en général et à l'écoute).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Malgré l'horaire de restitution du véhicule non respectée, je suis très satisfait de la prestation et du tarif !
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

J'ai été vraiment ravis des services qui m'on été proposé et de l'honet Du vendeur merci
Mercedes-Benz / A180D DCTFASCIN.

10

Agréable accueil de Mercedes Techstar, notre commerciale Mr Lucena était à notre écoute et nous à guidé tout au long notre achat en respectant toutes nos attentes et côté technique et essai Mr Jean nous a assisté et expliqué toutes les fonctions de la voiture jusqu'à la livraison. Super service qu'offre Mercedes par le biais de ses agents commerciales et conseillés. Merci.
Mercedes-Benz / GLA 180 d Sensation

8,0

On n'a pas retrouver m'a prise de rdv. Prise en charge trop longue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Très satisfait du service Atelier. Rien à signaler, ce sera difficile de changer de marque et de concession...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 200 CDI A7 SPORTLINE

10

À l'écoute de la clientèle
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

0,0

Durée de la réparation 2 semaines et 3 jours car ma réponse par mail n'as pas été lu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLK

10

Accueil, prestations, personnel tout était super! (Je tiens à préciser que je n'ai aucun lien de parenté avec qui que se soit)
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Accueil parfait, delais respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B200 CDI M6 FL

10

Super garage. Bon accueil. Rien à dire. A part n'hésitez pas à y effectuer vos révisions. Prix inférieur de 50% par rapport au prix initialement prévu. Merci personnellement à Helder LOPES pour son professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Toujours à l'attention et à l'ecoute du client. Mercedes sait recevoir un client qu'il soit prospect ou pas. Mercedes a Le soucis du détail pour ses clients
Mercedes-Benz / A180D DCTFASCIN.

10

Concession professionnelle
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Très bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA220CDI DCTFASCINAT.

10

Je n en vois pas
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Mon rendez-vous est validé pour terminer l'intervention en accord commun
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLS350CDI SB

10

Vendeur tres agreable et tres compétent
Mercedes-Benz / CLA180 DCTFASCINAT.

10

Accueil chaleureux et personnel tres professionnel a l'ecoute du client. Respect des engagements pris et delais respectes pour les prestations. Professionnel a recommander
Autre
Mercedes-Benz / A200D DCTFASCINA.

10

Très bon accueil et efficacité de Mr Lopez
Mercedes-Benz

7,5

Très bon garage bonne accueil je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 220 CDI CLASSIC BA

8,0

Vous avez oublié de réparer la tablette sous le volant. . Sinon tout le reste est impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / V250BT LG EXECUTIVE

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

le prix de la révision un élevée!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Parfait très bon service
Mercedes-Benz / C220D BA SPORTLINE

10

Bravo Mr Lopez et aussi à l'hotesse et le petit Nespresso :)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

3,5

Escroquerie.
Mercedes-Benz / C 220 CDI AVANTGARDE BA

7,5

Accueil cordial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

5,5

Je n'ai pas reçu la facture que l'on devait m'envoyer
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B180 CDI CVTW245

8,5

Tres bon etablissement pas de surprise ou de surcout
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

7,5

Très professionnelle
Mercedes-Benz

10

Merci à Mr Lopez et son équipe pour leur efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / E200CDI A7 EXECUT. FL

1,0

Très insatisfaisante
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Autre
Smart

7,5

Prise en charge efficace. Écoute client au rendez-vous. Ensemble de la prestation satisfaisante.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A200D DCTSENSATION

9,0

Très content de l intervention
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B200D FL DCTFASCIN.

10

Très sérieux.a l'écoute du client.
Mercedes-Benz

7,5

Mr Lopez est une personne très agréable et compétente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 200 T M6 FL

10

Plusieurs révisions effectuées dans ce garage ainsi que d'autres interventions et j'ai toujours été pleinement satisfait du service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Bonjour, je suis entièrement satisfait de ce garage Mercedes. A recommander.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

4,5

Aucune information de la part du garage sur le non respect des délais d'intervention, et cela pour la deuxième fois. 8 jours pour changer des plaquettes et des disques sur une Classe S. Le service Mercedes n'est plus ce qu'il était. Dommage.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Mercedes-Benz

10

Continuez comme ça et merci à Mr helder et son équipe j'espère ne pas avoir écorcher son nom!! Bien à vous.
Autre
Mercedes-Benz

7,5

Un problème de pièce manquante suite à l'intervention d'un sous-traitant.
Autre
Mercedes-Benz / GLK 320 CDI 4M

10

Mon véhicule est suivi et entretenu depuis des années chez ce concessionnaire. Je n'ai jamais eu de problèmes, bien au contraire. Le responsable du service clientèle Mr LOPEZ Élder , est on ne peut plus competent et soucieux de satisfaire au mieux la clientèle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

8,5

Revision classique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

8,0

Bon garage accueil agréable et prestations conformes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 180 CDI AVANTGARDE CVT

2,5

Aucun respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLC350ECP BA FASCINATI.

10

Accueil chaleureux Reprise du véhicule propre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Mercedes-Benz

7,5

Bon professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220CDIFL M6 ELEG EXEC

7,5

Pas de commentaires
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B200CDI M6 DESIGN

10

Très bon service
Mercedes-Benz

10

Accueil parfait réception du véhicule parfait explication parfait et récupération parfait véhicule nettoyé et petit café offert
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

Bravo a M.LOPES. Pro et accueillant !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

RAS, intervention pro !
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / B200CDI DCTFASCIN.

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A160 DCTSENSATION

10

Superbe équipe, très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A200D DCTFASCINA.

8,5

Quelques dysfonctionnements internes ayant entraîné un allongement du temps d'immobilisation du véhicule.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLS 350

10

Je recommande !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Je suis allé prendre rdv très mal reçu par conseiller M jo hakim, heureusement qu'il n'était pas seul monsieur Lopez ma très bien reçu du coup j'ai changé d'avis pour les travaux sur mon véhicule merci à vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Très professionnel pour le client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / E200CDI A7 SPORTL. FL

5,0

Déjà au niveau de l'accueil : on a toujours l'impression de les faire chier. C'est souvent le cas quand je viens faire vérifier la pression de mes pneus. Puis au niveau de la prestation, j'avais un le feu de croisement gauche HS. Il a été remplacé, OK. Par contre, ça ne gêne personne dans ce garage de me faire circuler avec des feux d'intensités lumineuses différentes !
Autre
Mercedes-Benz

8,0

Tres bon accueil et personnel rees plaisant je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLK

10

Je saisis l'occasion de remercier le technicien (Tibault je crois) qui a mis en place l'adapter me sur ma voiture (GLK) et pris le temps de tout m'expliquer.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Mercedes-Benz

9,5

proximité de mon domicile et qualité professionnelle de MR LOPES appréciables
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Autre
Mercedes-Benz / ML350CDI A7 FL

10

Arrivée en retard, le conseiller a été très agréable. Prise en charge de mon véhicule pour soupçon de crevaison du pneu arrière gauche. Le pneu était réparable. Je suis ravie
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

Prise en charge et rendez vous respectés Contrôles appliqués Bon suivi
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A180CDIA5 FL ELEG. 3P

6,5

Mon VUL est arrivé le 11/12/17 devis fait Le 19 beaucoup d'appels téléphoniques et mails non répondus. Problème interne entre les collègues. Finalement une petite ristourne pour pièces sur la facture. Sortie le 5/01/18. 4 semaines pour un ELV (1500€) batterie incluse Mois de mars 2017 EZS 1500€ Total 3000€.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / vito

10

Tout parfait. Très bien reçu et bel accueil.
Mercedes-Benz / GLE 350 d 4MATIC Sportline

10

Parfait Bonne journée
Mercedes-Benz

8,5

superbe et a recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B200 FL DCTFASCIN.

10

Une mention spéciale pour le professionalisme du Responsable Clientèle a la reception en atelier ( Mr Helder Lopes), pour la qualité de son acceuil et de son service au Client. Je suis pleinement satisfait du niveau de prestations procuré pour cette intervention sur mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Rien à signaler
Autre
Mercedes-Benz / B180CDIFL DCTBUS.EXEC.

10

C est la 1 ère fois que nous allions dans ce garage et on y retournera
Autre
Mercedes-Benz

10

ras
Mercedes-Benz / A 200 d Fascination

6,5

Heureusement que Mr Lopez a pris le dossier en main sinon c'est la cata ( accueil,service ...) Gardez ce monsieur pour espère parler de service
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLC 220D FASCINAT.

10

Parfait, personnel accueillant et très professionnel.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLC 250D FASCINAT.

5,0

C'est censé être une révision annuelle, or ils n'ont même pas détecté un problème de pression des pneus ! De plus, je suis extrêmement déçue lorsque je laisse ma voiture à l'atelier Mercedes dont les prestations soient disant haut de gamme, il n'en est rien, on me rend la voiture même pas lavée et ce n'est la 1ère fois!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA220CDI 4M SENSATION

10

Rien a dire Excellente prestation de service M. Lopes et excellent Vraiment très satisfait de cette concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Les prestations ont toujours été satisfaisantes, depuis l'ouverture de cette concession. Écoute et services irréprochables.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A160 CDI M5 CLASSIC

10

Garage très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220D BA SPORTLINE

3,0

C'est désolant et la première fois que cela m'arrive il ne m'a pas été remis le compte rendu d'intervention, je pensais qu'il était dans la voiture. J'ai appelé votre concession le lendemain on m'a dit qu'il était informatisé et que si j'en voulais une copie je devais me déplacer. Dans le petit livret mercedes, il est pourtant stipulé qu'une copie papier rapport doit nous être remise à garder jusqu'à la prochaine visite. Point très négatif pour moi, je ne sais même pas ce qui a été fait sur mon véhicule. Sinon accueil au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C180D BA7SPORTLINE

9,0

Très bon accueil. Une équipe à l'ecoute Et tous les moyens sont mis en œuvre pour une bonne prise en charge de la voiture. Rien à redire. C'etait Parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA220D DCTFASCINAT.

4,0

Voiture amenee pour une révision ainsi qu'un voyant pre safe allume. J'ai du finalement la laisser 2 jours pour au final la récupérer et 3 jours après avoir le voyant usure garnitures frein ... obligé de la ramener encore et vu que l hôtesse est pas vraiment sympathique compliqué de joindre la personne du sav.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B180CDI M6 SPORT

10

Excellente prise en charge. r.a.s
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 210EEV FCN 3T0 32 SIMPLE FOURG. STANDARD SPR

10

Excellent salon d'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / A180 DCTINSPIR.

10

tres bon acceuil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLE350DCP BA9SPORT

5,0

Le personnel devrait être plus professionnel et réactif avec le client.... Il faut malheureusement toujours en arriver aux extrêmes pour avoir des résultats dans cette concession et surtout être très patient....À vraiment corriger.....!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Mercedes-Benz / C220D BA SPORTLINE

7,0

Très bien merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Garage que je recommande confiner dans ce professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

8,0

Entièrement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA200 DCTACTIVITY E

10

Je recommande exclusivement ce garage Mercedes très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLK 270 CDI Elegance BA

4,5

2 eme visite pour le même problème déjà constaté lors des premiers jours de circulation du véhicule NEUF. SIFFLEMENT INTENSE DES PLAQUETTES LORS DE FREINAGE À TRÈS BASSE VITESSE. C'est vraiment très désagréable d'etre Dans une MERCEDES et tout le monde vous regarde attires par les bruits. INNADMISDIBLE
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / GLC 220D LAU.ED.642

8,0

Continuez dans ce sens
Autre
Mercedes-Benz / B200D FL BM6SENSATION

8,5

Bonne concession Mercedes dans l'ensemble !
Autre
Mercedes-Benz / B180D FL DCTFASCIN.

9,5

Dès la prise en charge, le devis à été fait rapidement. La réparation fait dans les règles. Paiement en plusieurs fois. Donc garage à recommander.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / ML

7,0

Accueil désastreux, supprimer ce nouveau "service", heureusement que Mr Machado est un bon professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA250 4M FASCINAT.

0,5

Hôtesse d'accueil très froide et autaine. J'ai déposé mon Véhicule le matin (suite rappel constructeur ) et devais le récupérer en fin de journée . A 16h30 aucune nouvelle donc j'ai téléphoné au garage . On m'a repondu froidement « si on ne vous a pas appelé c'est que le véhicule n'est pas prêt » . J'ai donc attendu jusqu'à 18h30 et n'ayant toujours pas de nouvelles j'ai téléphoné à nouveau . Une personne du service commercial , très gênée (cependant très aimable ) , m'a annoncé qu'il n'y avait plus personne a l'atelier et que donc je n'aurai pas mon véhicule !!!! Je me retrouvais donc à 18h30 sans voiture ( ni explications ) pour aller travailler le lendemain en devant prendre mes dispositions . Je reçois un nouvel appel du garage (suite à mon énervement ) à 19h15 me disant qu'il pouvait revenir au garage pour que je récupère la voiture mais il était trop tard car je m étais déjà organisé . J'ai donc récupéré ma voiture le lendemain sans aucune excuse !!! Je n'irai plus jamais dans ce garage après ce manque total de professionnalisme!!
Autre
Mercedes-Benz

2,0

Je ne reviendrais PAS
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B 200 CDI DESIGN CVT

6,5

Très mécontent du responsable des ventes véhicules d'occasions. Impossible à joindre par téléphone par SMS et ne rappelle jamais! Je lui en ai fait part la semaine dernière lorsque j'ai déposé mon véhicule pour régler quelques défauts ( joint de coffre décolle, bouton poussoir boîte à gants à changer ...) J'ai réussi à obtenir un RV au bout de 6 semaines grâce à Joachim Machado , lui très efficace. La méthode de vente de ce monsieur est d'ailleurs très discutable et s'apparente à un "chantage" . Vous prenez un credit sinon je ne négocie pas le prix! Incroyable chez Mercedes !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Mercedes-Benz / GLC 220D EXECUTIVE

7,0

Accueil convivial Le personnel est très professionnel et à l'ecoute. Par contre ils sont débordés , courent dans tout les sens , sont obligés malgré eux de faire plusieurs choses en même temps d'ou Une attente très longue pour la prise en charge du véhicule le matin ( 45´) et à la restitution (1h30 !!) et dans cette précipitation ils ont oublié de me rendre ma carte d'identite Et j'ai du y retourner. À chacune de mes visites je vois la situation se dégrader. Ils ont du mérite...bon courage à eux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

Monsieur Helder LOPES est très attentif à nos besoins et sait résoudre rapidement nos préoccupations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / B200CDI M6 SPORT

7,5

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 250 CDI COUPE M6

9,5

Très bonne prise en charge du véhicule, délai d'intervention respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B180 DCTFASCIN.

10

1h30 d'attente pour monter sur le véhicule me semble un peu long. Heureusement que les équipes de F1 mettent moins de temps sinon le GP serait terminé :-)
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C250 A7 SPORTLINE

10

Monsieur Lopez est extrêmement compétent et c est uniquement point cela sur je vais dans ce garage entretenir ma Mercedes .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Équipe professionnelle, a l'ecoute Et toujours disponible
Mercedes-Benz / CLA 180D BM6FL INSP.SB

10

Accueil très chaleureux, le chargé de clientèle a été très professionnel
Autre
Mercedes-Benz / CLA180 D BA7FASCIN. SB

8,5

suite a visite B le vehicule etait sale (bas de caisse et hayon) et pressions pneumatiques pas faites (signal de defaut au bout de 20 Km)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A200 DCTINSPIR.

7,5

Aspirateur non passé dans le véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180CDI DCTSENSATION

10

une prestation de qualité. Les conseillers sont à l'écoute et dans l'accompagnement client. je suis très satisfait.
Mercedes-Benz / A160 BM FASCI.

7,5

Bien sans problèmes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

1,0

Aucune communication ni délais ni quoi que ce soit, ils promettent de rappeler c'est à vous de le faire et de les harceler pour avoir la moindres informations et cela fait maintenant 10jours que j'attends qu'un responsable me contact mais ils ignorent et se foutent des clients! L'etoile sur la façade ne refléte pas leur travail!
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

7,0

Etablissement sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

7,5

la personne qui vous présente la facture répond en même temps au téléphone. délais d'intervention plus long d'une heure.
Mercedes-Benz

0,0

Ce sont des moins que rien
Pneumatique / Parallélisme, Autre
Mercedes-Benz / GLE350D4M SPORTLINE

9,5

Cette concession est à l attente de toutes vos attentes. Notamment Mr LOPEZ Elder, très professionnel, et à votre écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

pas de commentaire particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A180 CDI

8,0

Excellent accueil Aurait juste aimé avoir une idée du coup de la prestation (Prix pour changer 1 2 3 ou 4 bougies de prechauffage) Mais rien à dire sur la prestation problème résolu
Mercedes-Benz

10

Très bonne prise en charge du vehicule et un très bon accueil de toute l équipe très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / B200D FL DCTINSPIR.

10

Etablissement très accueillant et très pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLE350D4M FASCINAT.

7,5

Professionnel, compétent,aimable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Mercedes-Benz

3,0

Je dirai amateur, pas professionnel
Carrosserie / Peinture, Autre
Mercedes-Benz

10

Très profissional
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

10

Très bon garage
Autre
Mercedes-Benz / GLA180D BA7FASCINA.

10

Achat d'un GLA. Accueil vente essai explication et livraison. Très professionnel.
Autre
Mercedes-Benz / GLA180 BA7SENSATION

7,0

Je n'ai pas acheté ma voiture dans ce garage mais j'y fais tout l'entretien. Personnel agréable et pro. Aucun travaux n'est fait sans votre accord du coup pas de mauvaise surprise. Attention par contre à l'an mauvaise surprise quand vous demandez le prêt d'un véhicule pendant les travaux et qu'on vous dit ok cela vous coûtera 45€ par jour et ça par contre on ne vous le dit pas par téléphone.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A180CDI M6 SENSATION

7,5

Etablissement serieux. Equipe faisant preuve de professionnalisme, très bon accueil. Seul reproche, interventions un peu chères dans l'ensemble, mais travail satisfaisant.
Mercedes-Benz / C200 BA EXECUTIVE

10

En plus du professionnalisme et de l'efficacité j'ai toujours rencontré un accueil chaleureux voir amical depuis un grand nombre d'années.
Autre
Mercedes-Benz / B200 CDI CVTW245

9,0

Parfait continué comme ça.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
CLASS V250BT EXTRA LONG FASCINATION

10

prestation à la hauteur de la marque, vehicule recupéré nettoyé en plus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Mercedes-Benz / A200D DCTFASCINA.

8,0

Récupération du véhicule dans les délais et avec un nettoyage complet appréciable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLA220D 4M FASCINAT.

10

Service après-vente irréprochable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA180 M6 FASCINAT.

7,5

pas de commentaire
Mercedes-Benz

10

Révision effectuée trop tôt suite à un conseil erroné.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Mercedes-Benz / A250 BM6MOTORSP0RT

5,5

Travaux excellents en carrosserie par contre le contact avec la clientèle pas du tout professionnelle
Carrosserie / Peinture
122CDI LG 3T0 32 SIMPLE VITO FOURGON 4X2 PAF

8,0

Rien de plus à dire sur l'intervention. C'est le coup de feu vers 17h00 et tout le monde cours partout.
Autre
Mercedes-Benz

10

mon problème de garnitures de portes a bien été gérée par le directeur commercial et son équipe ( prêt de véhicule ) espérons que cela tienne
Autre
Mercedes-Benz / SLK 200 M6

4,0

Bonjour Personnel charmant mais manque de professionnalisme rdv a 8h15 je suis sorti de chez moi à 7h30 pour être à l'heure mais pris à 9h engagement sur devis avec photos pour expertise payé avant de partir je n'aurai pas dû promis pour fin de journée voire demain matin maxi on est lundi je cours encore pour le complément rapport plus photos reçu le devis 72h après en ayant relancé par contre paiement immédiat pour un service pas au rdv. Je dois faire le reparations chez vous mais aujourd'hui j hésite déjà échaudée par un garagiste qui a travaillé comme ces pieds j'ai pas envie de renouveler l'expérience ....
Autre
Mercedes-Benz / B200D 4M DCTFL FASCIN.

8,5

Tres professionnels et qualité envers les clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Parfait et continuer comme ca
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLE350DCP BA9SPORT

10

Très bonne organisation avec du personnel professionnel et en plus extrêmement aimable. La direction, le commercial ainsi que l'hotesse d'acceui aux petits soins pour les clients. un ex a suivre pour les autres garages.
Autre
Mercedes-Benz / GLC 350 e 4MATIC Coupe Fascination

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