les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes-Benz SAGA Valenciennes

Avenue Georges Pompidou, 59300 Valenciennes
8,2 /10
1 493 avis clients
Actuellement closed
8,2

1493 clients de la concession Mercedes-Benz SAGA Valenciennes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (533)8.5/10
Réparation (167)7.7/10
Pneumatique (123)8.2/10
Carrosserie (121)7.4/10
10

Cela fait 11 ans que je confie mon véhicule au garage de Valenciennes et je suis pleinement satisfaite de la qualité du travail rendu ainsi que du très bon accueil reçu de l’équipe SAV.
Révision
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

Superbe accueil
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe E BERL/212

2,0

Pour un défaut (?) 3 passages à Valenciennes...et 2 factures !!! Le premier diagnostic semblait être le bon pour éliminer le témoin d’alerte. Support de ceinture + ceinture + boucle pour supprimer un voyant au tableau de bord !!! 4 Mercedes neuves sur les 18 dernières années : Merci pour la fidélisation. Jaguar arrive à Valenciennes : je serai leur premier client.
Réparation
Mercedes-Benz / Classe GLK

10

rien à signaler
Autre
Mercedes-Benz

10

Merci pour l'aide apportée un samedi.
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Service rapide bon accueil
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe GLC CP/253

10

Bon accueil et très bonne prise en charge su véhicule
Révision
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

10

Très bonne prise en compte de la satisfaction du client
Autre
Mercedes-Benz / Classe B W245

8,0

système informatique lent
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

Rien à dire satisfaite
Révision / Freinage / Autre
Mercedes-Benz / CLA Shooting Brake I Ph1

10

Bon accueil bien renseignés
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLC CP/253

10

Pas de problème Tout est ok
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

tres bonne
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe B/246

2,0

Personnel peu souriant et peu agréable très lent pour constituer le dossier
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

personnel très pro et accessible
Révision
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

Tout etait Parfait
Autre
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Très bon vendeur et suivi ....
Révision
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Ambiance. Accueil. Voiture propre. Explication tx exécutes.
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLE CP/292

10

Très satisfait de l’accueil et du service
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / Classe A/176

8,0

Retard de livraison mais j’ai eu un véhicule de remplacement
Révision
Mercedes-Benz / Classe C BK/205

10

le personnel est très à l'écoute de ses client et fond tout les satisfaires
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / Classe CLS 219

6,0

Pas de communication
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

disponibilité (même pendant les va vacances)
Autre
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

4,0

Rapport prix prestations exécrable. Nécessité de reprendre rdv pour réaliser des mises à jour logiciel.
Révision
Mercedes-Benz / Classe C BK/205

10

Super accueil
Révision
Mercedes-Benz / Classe CLK Coupé

8,0

Accueil Correct
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

10

prestations digne de l'étoile
Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

10

Très satisfaite
Révision
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

10

Efficace .professionnel
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

8,0

Les nouvelles technologies exigent une compétence et du temps à y consacrer.
Autre
Mercedes-Benz / Classe S Berline 221

10

Parfais une marque à recommander en toute confiance
Révision
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

Nous sommes toujours bien reçu ça fait plusieurs années que je viens chez vous toujours le top
Mercedes-Benz / Classe CLK Coupé

0,0

Ne respectent pas les engagements ne vous rappel pas c est a la tête du client
Autre / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

Je suis satisfait j’ai opté pour la note de 9 J’aurais pu mettre 10 mais quelques fois il y a toujours un petit truc qui fait que… Mais rien de spécial toujours été très satisfait de ma concession Mercedes pour le moment .
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe GLE SUV/166

10

Très bon accueil Le professionnalisme de cette marque n est plus à prouver Très bon service
Révision / Autre
Mercedes-Benz

10

Satisfait de la prise en charge
Autre
Mercedes-Benz / Classe GLE SUV/166

7,0

Il ne m a pas été précisé lors de la prise de rdv que le vehicule serait immobilisé Toute la journée
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe C CAB/205

9,0

accueil toujours sympa
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

Rien à signaler
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A/177

5,0

Attente trop longue : 20 min d’attente et 15 min pour deposer son veh pour un entretien A1. Beaucoup de document a remplir par votre collaborateur ?
Révision
Mercedes-Benz / Classe E Break 212

10

Très satisfait des informations reçues sur l'état de la voiture, la révision.
Révision
Mercedes-Benz / Classe B/246

8,0

Trop long le temps t'attentà l'accueil
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

7,0

Rdv a 14h30 récupération du véhicule à 16h cependant manque d’effectif donc prise en charge à 15h jusque 17h et de ce fait n’ont pas eu le temps de regarder pour l’autre problème rdv repris 15 jours plus tard
Mercedes-Benz / Classe B/246

9,0

très satisfait de l'intervention de vos services
Autre
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

10

Toujours eu satisfaction
Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe E BERL/212

10

Difficile de ne pas être satisfait. Dépanné après que le véhicule fut livré à votre établissement (1 pneu endommagé) Une idée à creuser. .
Pneumatique
Mercedes-Benz

9,0

très bon accueil - peut-être faudrait-il 3 personnes au moment du dépôt du matin et de la reprise le soir pour éviter les temps d'attente .... qui reste cependant raisonnable
Révision
Mercedes-Benz / Classe A 3P

10

Rien à dire .tout s est bien passé
Révision
Smart / Forfour II Ph1

10

Très satisfaite de la gentillesse et la politesse du personnel.
Révision
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

Très satisfaite
Freinage
Mercedes-Benz / Classe V Fun

6,0

Par rapport aux autres concessionnaires, de mes anciens véhicules (AUDI) J’ai l’impression d’être considérée comme un acheteur et non client
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

8,0

Pas grave chose Plus de monde à l’accueil pendant les. Vacances
Carrosserie
Mercedes-Benz

10

Travaille soigné!!
Révision
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Personnel sympathique et très pro.A l'écoute . Jamais de surprises toujours prévenu si problèmes.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / Classe C 204

5,0

Très déçu entre le prix annoncé au téléphone et les prix sur place aucune négociation possible pas satisfaisant
Autre
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

Service correct - accueil très correct
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A III (W176) Ph2

9,0

Prestation de qualité
Réparation
Mercedes-Benz / Classe M 164

10

Prise en charge immédiate du véhicule pour l’entretien, attente au salon avec café, récupéré le véhicule dans les délais d’attente prévu. La voiture était nettoyée intérieur comme extérieur, cela fait vraiment plaisir surtout quant on a pas beaucoup de temps. Très bon accueil de la part de tout le personnel. Je suis ravie.
Révision
Mercedes-Benz / Classe C Break 204

10

Travail très satisfaisant .
Autre
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

9,0

Bonne relation commerciale .à suivre
Révision
Mercedes-Benz / Classe E Break 212

10

Personnel très professionnel et agréable, véhicule récupéré impeccable. Je suis plus que satisfaite.
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

3,0

Suite à un accident mon véhicule à été répare à mercedes Valenciennes suite à un changement de crochet de remorquage le mécano avait oublier de decouper au niveau de l'emplacement du crochet donc le crochet ne pouvez va sortir et le pare-chocs manque de peinture sur les côtes. Attente très longue avant d'être pris en charge
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe GLE SUV/166

10

Accueil agréable
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Belle reception
Révision
Mercedes-Benz / Classe CLA CP/117

10

Très bien reçu
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe E Berline 211

8,0

Attente un peu longue (15 minutes) lors du dépôt du véhicule pour un entretien, et idem lors de la récupération du véhicule.
Révision
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Bon accueil, travail soigné bonne écoute
Révision
Mercedes-Benz / Classe B W245

8,0

Tarif un peu élevé pour juste une vidange moteur et liquide de refroidissement. Sinon, rien a dire sur la prestation.
Révision
Mercedes-Benz

9,0

entretien fait avec professionnalisme, prix un peu élevé tout de même
Révision
Mercedes-Benz / Classe C CP/205

7,0

Problème de boîte à vitesse toujours le problème
Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz

2,0

Je suis pas vraiment satisfait
Autre
Mercedes-Benz / Classe E Berline 211

10

parfait ras
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe CLA SB/117

10

Très bonne accueil et prise en charge de mon véhicule .
Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz

10

Suite à prise de rendez-vous pour une intervention, véhicule pris en charge à l'heure prévue et restitué dans la demi-heure comme annoncé.
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A 5P

9,0

Très bon accueil Un personnel très compétant et à l écoute du client
Réparation
Mercedes-Benz

10

Bonjour , je mets la note de 10 car j 'ai été très satisfait de la Personne qui c 'est occupé de moi .Explications très claires et véhicule rendu dans le temps prévu .
Révision
Mercedes-Benz

9,0

Bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

Analyse, essai routier et prise en charge immédiate de mon véhicule par le technicien spécialisé en gestion informatique. Explications et gestion très professionnelle de ma problématique par celui-ci.
Autre
Mercedes-Benz / CLIO

10

Malgré l attente pour mon aile ar je reste satisfait de l engagement et les moyens mis en œuvre afin de me rendre au plus vite mon véhicule le résultat est à la hauteur des attentes très haut niveau de carrosserie au vue des dégâts sur le véhicule
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe CLA SB/117

6,0

Je me suis présenté à Cambrai(plus proche de mon domicile ) pour passer ma voiture à la balise. Le document qui en est ressorti ne m’a pas été communiqué directement mais j’ai senti une telle volonté de me le cacher. On m’a juste rapidement dit le dysfonctionnement. Mon interlocuteur m’a dit qu’il commandait la pièce puis me contactait par téléphone pour convenir d’un rendez vous. A aucun moment il ne m’a dit si je pouvais rouler avec ma voiture normalement ou si je devais respecter certaines préconisations afin d'éviter d’aggraver la situation. Une semaine après sans nouvelle j’ai contacté le garage. Mon interlocutrice m’informe que la pièce n’est pas commandé car ils ont besoin du véhicule pour connaître la pièce. De ce fait ils ont besoin de mon véhicule pendant 3 jours et ne peuvent pas me prêter une voiture durant cela sauf si je fais ma réparation plusieurs semaines plus tard... Je demande si je peux rouler quotidiennement avec mon véhicule encore plusieurs semaines sans l’endommager d’avantage (à savoir voyant moteur allumé ) elle ne peut pas me répondre et me conseille d’aller sur le garage de Valenciennes qui auraient plus de voitures de remplacement, ce que j’ai fait Seulement le garage de Cambrai n’a pas donné le bon diagnostic à celui de Valenciennes ce qui a fait que le lendemain de la réparation le voyant moteur était de nouveau allumé et qu’une nouvelle intervention a été nécessaire
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

Bon accueil bonne prestation
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / Classe GLK

0,0

Travaux sur carrosserie : La qualité de la prestation et juste déplorable Mon véhicule a était bâcler Le nettoyage du véhicule n’a même pas était effectuer L’engagement du chef d’atelier n’a pas était respecter J’ai récupérer mon véhicule sans regler la facture car pour ma part avoir fait le choix de réparer mon véhicule chez Mercedes n’ai pas du tout financier mais par rapport à une certaine qualité et pour le coup je suis vraiment dessus
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

10

le personnel très a l"écoute très satisfaite, très bien conseillée, je viens d'acheter un véhicule de direction classe c 220 d
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C Coupé 204

10

Très bonne réception et très bonne réparation du véhicule
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / 500SE

9,0

Travaux effectués conformes à ma demande rappel par le conseiller suite à vérification complète du véhicule pour préparation au contrôle technique Travaux complémentaires détaillés et réalisés conformes
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe CS/CLC

10

Rendez-vous respecté et montage du système Mercedes me qui fonctionne tres bien.
Démarrage / Autre
Mercedes-Benz

10

Déçue lors de la prise de rendez-vous sur place j’ai été très satisfaite de l’intervention du 5 juillet : accueil, écoute, conseil, prise en charge et restitution du véhicule impeccables.
Révision
Mercedes-Benz / Classe SLC/172

10

Personnes très agréables et a l'écoute
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

5,0

Je vous ai déjà envoyé le texte.
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLE CP/292

9,0

Accueil agréable et a l'écoute du client
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

Travail sérieux, pas de d'observation
Révision
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Accueil super atelier très propre personnel très poli et belle présentation à recommander
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe CLA SB/117

5,0

déposé le véhicule pour un changement de pare brise ça devait prendre une journée ça a pris 2 jours pas eu de véhicule de remplacement pour le deuxieme jour vu que c'était pas prévu
Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A/176
Samedi 6 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

J’ai récupéré ma voiture, intérieur aspiration non faite et non lavée :/ A mes précédents entretiens , je récupérais la voiture flambant neuve
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

Mon dossier à été traité avec sérieux
Réparation
Mercedes-Benz / Classe CLK Coupé

9,0

Le service était nickel a part la durée du véhicule de remplacement.
Réparation
Mercedes-Benz / 1

10

Tres bonne accueil .a l ecoute rapide et serviable .rien a dire
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

Bonjour accueil irréprochable écoute et disponibilité. Personnel attentionné. Service et prise en charge parfaite
Réparation / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

comme d'habitude: parfait :-)
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe GLC CP/253

2,0

Véhicule complètement déréglé heures mémorisation du siège chauffeur gps en l’horreur et nous sommes reparti avec le véhicule dans l’état très très déçu pour la publicité !!!!!!!!
Autre
Mercedes-Benz

10

Nickel Chef d’atelier au top
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe S Berline 221

9,0

Satisfait travail bien fait à l'atelier conseiller au top surtout le dernier qui vient de nous vendre une C 200 diesel
Révision / Freinage / Démarrage / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

6,0

Très bon accueil juste la qualitée De la prestation du nettoyage à revoir sérieusement, cela entache La prestation complète !
Révision
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205
Lundi 1 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

4,0

Je suis satisfait du service et accueil, mais pas de Mercedes, il y a toujours des soucis avec mon véhicule, je sors d’une révision d’un montant de 303€, je récupère mon véhicule est il y a une indication d’un défaut d’huile,il va falloir encore faire aller et retour 80kms...! Je suis vraiment mécontent de la prestigieuse marque Mercedes...
Révision
Mercedes-Benz / Classe E CP/238

1,0

Mon problème n’est toujours pas réglé après 2 interventions en atelier
Révision / Démarrage / Autre
Mercedes-Benz / Classe GLC CP/253

10

Respect des délais, prix contenus, accueil correcte
Révision
Mercedes-Benz

10

Super Garage très professionnel à l écoute
Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe GLE SUV/166

10

Rien a redire
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / Classe E BERL/212

10

Accueil agréable et prestations de qualité
Démarrage
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

10

trés satisfait de l'accueil et du personnel
Révision
Mercedes-Benz / Classe S BERL/222

10

Satisfait sur la rapidité, le tarif correct et le petit plus, mon véhicule tout propre lors de la réception
Réparation
Mercedes-Benz / Classe B W245

9,0

un accueil toujours sympathique.
Révision
Mercedes-Benz / Classe C CAB/205

5,0

Après 2 heures d'attente on nous a annoncé que les pneus de la voiture ne pouvait être changés car le modèle reçu n'était pas le bon.
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe CLS SB 218
Lundi 1 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Réparation conforme au devis établi ; véhicule nettoyé intérieur et extérieur , très bon service à accueil .
Réparation
Mercedes-Benz / Classe A/176

10

Tout est parfait Cordialement
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A/176

5,0

Une carte GPS commandée 3 semaines avant l'entretien, et non disponible le jour de la révision. La commande a donc été annulée.
Révision
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

très bon accueil et professionnalisme
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

Accueil, professionnalisme et maîtrise du devisage.
Révision
Mercedes-Benz / Classe B W245

9,0

bonne accueil des efforts ont été fait.le seul point noir traces de doigt sur le capot et les ailes de la voiture .
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

6,0

C'est ma 1ère expérience chez Mercedes, et c'est aussi la 1ère fois que je récupère mon véhicule après une prestation sans être lavée ! c'est un plus qui fait pour moi une grande différence...
Autre
Mercedes-Benz / Classe A/177

9,0

accueil cordial
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe B W245

8,0

L’attente d’un charge de prise en charge défait debout à proximité des bureaux, pourquoi ne pas diriger les clients vers le salon et les appeler à leur tour?
Révision / Autre
Mercedes-Benz / Classe M 164

10

Bon garage personnel agréable
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Bon accueil par la personne chargée d'établir le devis. Prestation rendue dans les délais prévus et appel pour venir rechercher le véhicule.
Révision
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

Très satisfait de mon passage ainsi que de la qualité de l’intervention
Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A/177

10

je suis très satisfaite
Révision
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

Professionnalisme
Révision
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

8,0

Beaucoup d attente
Révision
Mercedes-Benz / Classe CLK Coupé

10

Disponibilité sympathie compétence Je suos ravi de vos services
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe CLA SB/117

1,0

Une journée pour joindre des personnes compressantes
Révision
Mercedes-Benz / Classe A/176

9,0

Très bonne prise en charge et retour suite à l'intervention.
Révision
Mercedes-Benz / Classe C Berline 203

10

Le profesionnalisme du personnel SAV
Révision
Mercedes-Benz / Classe B W245

10

tres bon travail a la hauteur de la reputation mercedes
Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

7,0

Les délais de prise en charge pour la révision ne sont jamais respectés. Il est prévu de vous rendre votre véhicule à 16 h 30 et vous le récupérez 30 à 45 mn plus tard alors qu'il a été déposé à 14 h. Revision simple ref A0.
Révision
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

9,0

Très bonne accueil contrôle effectué dans les temps, une boisson aurait été la bienvenue
Autre
Mercedes-Benz / 500SE

7,0

Très accueillant. Je devais être appelé dès la fin de l’intervention mais aucun coup de téléphone. J’ai donc appelé le standard qui n’a pas su me dire si mon véhicule était fini. J’ai dû me déplacer pour constater que mon véhicule était fini et que personne ne m’avait appelé. Sachant que je devais partir en vacances une fois l’intervention terminée
Autre
Mercedes-Benz / Classe B/246

10

location arrivant à son terme en octobre 2019
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A/176

0,0

je vous ai envoyer 2 messages toujours pas de réponses il ne Sufi pas de le marquer dans le livre il faut l assumer
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe GLC SUV/253

9,0

Bon accueil et respect des delais.
Révision
Mercedes-Benz / 500SE

9,0

BON ACCUEIL CONSEILLERS PROFESSIONNELS
Autre
Mercedes-Benz / Classe B/246

8,0

Tout d'abord, j'ai amené ma voiture pour connaitre la panne. Diagnostic panne facturé 95 euro! Cette somme n'est même pas déduite de la facture qui a suivi les réparations! Un devis a été établi: 2600 euro. Au moment de régler, on me demande 2692 euros! Bref, on me prend 95 euro au départ...et on me "gratte" 92 euro à l'arrivée! Je trouve cela peu commercial (je reste poli)…. Heureusement, le garage a fait un effort suite à mon mécontentement...et à finalement respecté le devis à 2600 euro. C'est la moindre des choses!
Révision / Réparation / Carrosserie / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe R Court

9,0

Prise en charge efficace et rapide
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe C BERL/205

8,0

J'avais reçu un mail qui m'indiquer la maintenance À pour 203€ et j'ai payé 236€ pas très cool... merci
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe B/246

9,0

J'ai rencontré un réceptionnaire professionnel qui m'a contacté plusieurs fois par mail et par téléphone, j'ai eu un devis complet et j'ai pu récupéré ma voiture à l'heure dite.
Réparation
Mercedes-Benz / Classe E Berline 211

8,0

Agrandir ou réorganiser le parking, afin de favoriser le stationnement des véhicules de la clientèle, en particulier le matin, à l'ouverture du garage.
Démarrage / Autre
Mercedes-Benz / Classe S BERL/222

9,0

Bonnes prestations
Révision
Mercedes-Benz / Classe GT AMG CP/190

9,0

Très bon rapport qualité
Démarrage
Mercedes-Benz / Classe B W245

10

Très à l’écoute De la clientèle
Réparation
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

5,0

J’ai acheté une Mercedes en Allemagne, quand j’appel le service maintenance avec les touches de la voiture, ça appel en Allemagne, j’ai demandé si c’est possible de reprogrammer de façon à ce que ça appel en France, on mon me répond qu’il faut changer le calculateur qui gère cette option . Ce qui est , à mon avis, vraiment improbable
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C
Réponse de l'établissementMercredi 5 Juin 2019
bonjour monsieur , Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à nos établissements et du retour que vous nous donnez suite à votre passage . Notre service après-vente vous contactera afin de mieux vous satisfaire. Votre atelier Saga Mercedes Valenciennes.

9,0

Bon accueil garage efficace
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe GLA/156

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