les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Allannic Frères Vannes
Mercedes

29 Rue Marcellin Berthelot, 56000 Vannes
9,1 /10
2 268 avis clients
Actuellement closed
9,1

1868 clients de la concession Allannic Frères Vannes (Mercedes) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (726)9.1/10
Pneumatique (181)9.2/10
Réparation (149)9.2/10
Freinage (146)9.1/10
10

Toujours tres pro
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

2,0

Refus de prendre en charge la réparation de mon pare brise qui fuit après un remplacement en 2016. Je faisais confiance à Allanic pour l entretien de mon véhicule mais j aurais sans doute dû le faire remplacer par un spécialiste comme carglass. Je conduis depuis plus de 45 ans à raison de 40 à 50000 kms par an et ai changé de nombreuses fois de pare brise sans problème avec d autres marques. Extrêmement déçu par cette attitude peu ciale
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE E 212

8,0

Écoute des problèmes a améliorer
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E CAB

8,0

Très bien. Véhicule rendu propre, lavé extérieur et intérieur, sauf le coffre, dommage
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Travaux effectues conformes au devis .
Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE S BERLINE

10

TRES SATISFAITE J AI SENTI PLUS DE CONFORT ET DE SECURITE SUR LA ROUTE REMERCIEMENT
Révision / Démarrage / Pneumatique / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Ras TRES BON ACCUEIL
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE M T-TERRAIN

10

Très bon service
Mercedes-Benz / ML 270 cdi special edition BA

10

Très bon accueil
Mercedes-Benz

10

Prise en charge rapide et efficace
Autre
Mercedes-Benz

8,0

Mon choix d'acquérir une Mercedes n'est pas le fruit du hasard. Le SAV à également son importance et cela s'est vérifié une nouvelle fois ! Encore merci !
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Très satisfait du garage Allanic Personnels très sympathiques
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE S 222

10

Très bon accueil, satisfait de l'entretien
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

6,0

Différence entre le 1er devis et le 2eme...
Mercedes-Benz

8,0

Un peu trop d attente lors de la remise du vehicule
Révision
Mercedes-Benz / 1770

10

Réactif professionnel
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Tres bonne prise en charge de mon vehicule!
Révision / Pneumatique / Freinage
Mercedes-Benz

8,0

Réception d un mail de confirmation de rdv avec erreur d horaire ..confusion.
Révision / Pneumatique / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE B 245

10

reception tres agreable avec sourire a l accueil et reactivite a l atelier
Démarrage
Mercedes-Benz / Classe GLK

8,0

rien d'important à signaler
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Rien à signaler
Révision
Mercedes-Benz

10

Excellent accueil, bonne disponibilité
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Très satisfait
Révision
Mercedes-Benz

10

Le réceptionniste a tenu compte du faible kilométrage effectué sur l'année
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

6,0

Nous sommes arrivés à 11h15 pour un pneu crevé trop tard pour la réparation.nous habitons à 25 kms sommes repartis puis revenu en début d’am pour changer le pneu et attendre 1h30.
Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Enchanté de l'accueil du service et de la tenue dU devis. merci
Révision / Autre
Mercedes-Benz

10

Toujours satisfait de l'accueil et des explications techniques sur la révision de mon véhicule.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Pour la prestation du garage très satisfait par contre des pièces HS dans le toit ouvrant d'un véhicule Mercedes très mécontent.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Sérieux équipe SAV de qualité
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz

10

très bien mais très cher pour une simple révision
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE S 222

0,0

Très déçu par l ensemble du personnel
Autre
Mercedes-Benz / 4702

9,0

Aucun probleme
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

réparation faite conformément au devis, accueil sympathique, délais respectés
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Accueil formidable aussi bien atelier qu'au bureau.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE E COUPE

9,0

Toujours bien accueilli une petite déception quand même j'ai repris mon véhicule non lavé
Autre
Mercedes-Benz

10

Compétence,sérieux,efficacité
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE S BERLINE

10

Très bien comme d’habitude
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Bonnes explications .
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

Garage très sérieux Accueil très sympathique
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE ML 166

9,0

Service ponctuel et efficace
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLK CABRIOLET

9,0

l'accueil est toujours très satisfaisant. Les délais respectés.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE S BERLINE

10

Bon accueil et respect des horaires et tarif annoncé
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Très bon accueil Personnel compétent et efficace
Révision
Mercedes-Benz

9,0

Tout à fait satisfait de cette prestation.
Réparation
Mercedes-Benz

5,0

j'ai récupéré mon véhicule plus tard que prévu car il y avait un voyant qui s'affichait au tableau de bord .lequel ? le matin ,à la remise de la voiture il n'y avait aucun problème .hier matin et aujourd'hui il y a un voyant orange qui s'affiche .Avant le service A 7 j'avais eu ce probleme qui fut réparé par vos ateliers ;j'avais payé la réparation ,ceci n'étant pas couvert par la garantie La factures'élevant à près de 700 euros j'ai payé les 8 euros du véhicule de courtoisie que j'avais rendu vers 15H ce qui a permis à un couple de repartir avec ce véhicule vers 16H JE reconnais que le prix de 8 euros était affiché CE qui me gêne le plus c'est d'être bloquée encore une journée pour réparation (j'ai rendez_vous le 14 août )
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

bien sûr toute la ligne. grande marque donc services compétents. des pros qui connaissent leur métier. 9.. parceque je ne note jamais 10.!
Autre
Mercedes-Benz

6,0

Pour la deuxième fois, après une révision, oubli d’un détail, peut être, mais oubli de remise à zéro d’un indicatif sur ordinateurs. L’année dernière, oubli de la remise à zéro de l’indicatif de demande de révision , s’additionnant jour après jour ... Et cette année, après changement pneu , oubli de l’indicatif : vérification pression des pneus.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Parfait, merci.
Révision
Mercedes-Benz

10

Acceuil agréable et efficace malgré l'urgence et le moment du problème.
Pneumatique
Mercedes-Benz

8,0

Intervention plus longue que prévu
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Très bon accueil très professionnel
Révision / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz

10

Bonne prise en charge.
Démarrage
Mercedes-Benz

9,0

Toro va bene
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BREAK

9,0

Bonjour, Ce qui me gêne le plus c'est qu'à chaque fois que je fais appel aux services d'une entreprise il y a une enquête de satisfaction.......
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil de la démonstratrice de l'application MERCEDES ME.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

5,0

Accueil excellent Voiture déposée à 09h. délais non respectés et j'ai été obliger d'appeler la concession à 17h30 afin d'avoir des nouvelles car personne ne m'a contacté. Manque de communication avec le client. Véhicule de prêt sur la réserve de carburant, je n'étais pas loin de tomber en panne sèche.
Réparation
Mercedes-Benz / 1770

10

Très satisfait !
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE E BERLINE

8,0

Malgré un véhicule acheté chez un confrère (concession Nantes), prise en charge de mon véhicule Sans rendez-vous. Problème résolu en 1h30. Avec remplacement d'une pièce défectueuse en stock.
Autre
Mercedes-Benz

9,0

Top sevice
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

8,0

Délai pour obtenir un rendez-vous indigne pour une concession Mercedes (15 jours pour un dépannage urgent)
Réparation
Mercedes-Benz

10

Toujours très content du garage.
Autre
Mercedes-Benz

0,0

Après une révision à plus de 228 euros le l’ordinateur n’a pas été mis à zéro il a fallu repasser au garage... trouvez vous ça normal ?
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

RAS rien à signaler
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE S 222

9,0

Traitement rapide de mon probleme de voiture.
Réparation
Mercedes-Benz

4,0

Venu pour un problème de réglage d'horloge sur une Smart Brabus, de retour à mon domicile c'est la caméra arrière et les signaux sonores qui ne fonctionnent plus ! La voiture retourne en atelier 3 jours plus tard et les techniciens sont incapables de remédier à ce problème sous prétexte d'un souci de logiciel que Mercedes seul peut résoudre. Le véhicule a de nouveau été immobilisé pour plusieurs jours. Prêt d'un véhicule de courtoisie pendant ce temps, heureusement et heureusement aussi, pour moi, que le véhicule est sous garantie! Dernier point : très étrange d'avoir reçu l'enquête de satisfaction la veille du jour où le véhicule a été récupéré.
Autre
Smart / FORFOUR/453

8,0

Non prise en considération de la carte services
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

8,0

Le véhicule est arrivé au garage par l’intermédiaire d’un dépanneur suite à une défaillance de la batterie ce qui explique le manque de coordination
Démarrage
Mercedes-Benz

10

Constance du service depuis l'accueil jusqu'à la remise du véhicule.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

tres bon service et acceuil
Révision
Mercedes-Benz

10

bravo pour l'accueil et le professionnalisme.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

8,0

Pas de point négatif.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Service rapide et parfait
Autre
Mercedes-Benz

10

PARFAIT BON ACCUEIL COMPETENCE
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Excellent accueil. Professionalisme des équipes.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

10

Efficace et vehicule rendu propre et dans les délais. Mécanicien compétent et soigneux dans le travail.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Accueil et professionnalisme.
Carrosserie
Mercedes-Benz

10

Très satisfait
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

très bon accueil personnel compétant
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

9,0

Très bon accueil du personnel à l'atelier et bonne écoute
Révision / Réparation
Mercedes-Benz

9,0

Accueil parfait et compétences
Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Bon accueil bon conseil , parfait
Révision
Mercedes-Benz

8,0

Les tarifs un peu élevés, si on prend point par point les prix sont forts
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Réparation chère, mais travail bien réalisé, voiture super propre.
Réparation
Mercedes-Benz

10

Tres bien reçue et satisfaite de l'intervention
Freinage
Mercedes-Benz

10

Aimables, sérieux, ponctuels et professionnels
Réparation
Mercedes-Benz

9,0

Bon travail effectué sur la voiture.
Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Tres bonne prestation très bonne équipe. Très bonne Acceuil. Merci
Réparation / Révision
Mercedes-Benz

2,0

Ayant laissé mon véhicule pour contrôle suite à une alarme tableau de bord et pour chgt de la batterie. Le chgt du système de reconnaissance de la clé m a été imposé.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE E BREAK
Mardi 23 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Tout est parfait. Très bonne communication et service très satisfaisant.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Merci pour l’acceuil Et le l’arrangelent Pour le RDV du matin très tôt . Il est rare de trouver ce service dans un autre garage .MERCI ET BRAVO
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE B 245

6,0

FACTURATION DU PRET DE VOITURE ??????
Révision
Mercedes-Benz

9,0

Très bon accueil .
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Toujours bien accueilli
Mercedes-Benz

10

accueil agréable et efficacité dans l'intervention
Révision
Mercedes-Benz

10

très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

9,0

Attente toujours un peu longue mais personnel très qualifié
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Rien à signaler...
Révision
Mercedes-Benz / Classe SLK 2011

10

Amabilité de l'établissement et respect delai de l'intervention
Pare-brise / Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

recharge de la cartouche de clim, bon accueil et efficacité
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz

10

Équipe très agréable et efficace . Avis très positif .
Révision
Smart / FORFOUR/453

10

Comme toujours, les personnes rencontrées ont été compétentes, patientes et aimables. Je n'ai aucune critique à formuler.
Mercedes-Benz / 2470

10

compétence, sympathie
Mercedes-Benz / Classe E 2383

10

Merci pour le service
Mercedes-Benz / CLASSE V220CDI LG EXECUTIVE

10

Accueil plaisant, démonstration détaillé des fonctionnalités de la voiture. Professionnel et sympathique.
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BREAK

9,0

Très bon accueil des différents services. Mise en mains très satisfaisante
Mercedes-Benz / 2470

10

livraison du véhicule trop récente,premiére impression comportement de conduite plus sportive, confort en dessous du GLC ,bonne visibité à l'avant
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Toujours sympa cette concession
Mercedes-Benz / 2470

10

un bravo a tous pour votre amabilite et votre serieux
Mercedes-Benz / 2470

10

Très agréable, bien renseigner et content de la marque depuis que je roule avec
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Nous avons été bien accueillis à chacune de nos visites. Nous avons pu essayer librement les véhicules dans différentes motorisations, ce qui nous a permis de conforter notre choix initial.
Mercedes-Benz / 1770

10

professionnels au service du client
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

8,0

Satisfait de la voiture mais je dois passer pour vérifier certains petits points
Mercedes-Benz / CLASSE A 168/169

10

Bons conseils et informations.
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

9,0

Très bonne accueil
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

8,0

standing des bureaux.
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

10

Tte l'equipe est tope ...Merci
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Personnel très professionnel chaleureux et très réactif
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très bien parfait
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Accueil cordial et écoute attentive
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

9,0

Très bon sens du service. En espérant ne pas rencontrer de problème futur sur le véhicule.
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Parfait accueil de votre représentant. Conseils et service excellents. Véhicule à la hauteur de nos espérances.
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

accueil efficace et clair
Mercedes-Benz / CLASSE C STATION W

8,0

Tapis de coffre oublié (obligé de repasser 2 jours plus tard) et j’aurais bien passé quelques minutes supplémentaires avec le vendeur pour avoir quelques explications de plus sur le véhicule. Mais sinon très bon accueil (le vendeur est venu gentiment me chercher à la gare) et grande satisfaction du véhicule acheté.
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BREAK

8,0

véhicule acheté fin avril avec un attelage, non monté le jour de la livraison. Donc rendez-vous pris pour le 03/07 et heureusement que l'on reste sur la région vannetaise !!
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

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