les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes Vannes

29 Rue Marcellin Berthelot, 56000 Vannes
9,1 /10
1 400 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 1163 clients de la concession Mercedes Vannes vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Je suis entièrement satisfait de l'intervention de dépannage de mon véhicule, la rapidité d'enlèvement, du dépannage en lui même, des informations de l'intervenant, mais je reste "interdit" devant la panne...une batterie, (le matériel installé d'origine, par Mercedes) un véhicule de 1 an, 7100km . La panne c'est produite chez moi, mais si isolé dans la nature...Alors pourquoi acheter un véhicule neuf et de "bonne" marque ?!?! ou est la tranquillité à l'avenir?
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

8,0

aucune si ce n'est la tarification par exemple 15 euros HT du liquide lave glass
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

8,0

Les prestations sont relativement élevées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E 212

10

Rien à redire sur la prestation, horaire respecté, prix acceptable...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 COUPE

8,0

bon accueil
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Pas d'observations particulières
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

10

Excellent accueil, précision sur le suivi des travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

accueil, suivi, informations sont toujours au "top niveau"
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE S BERLINE

10

compétent et très courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Très bon accueil très pro
Mercedes-Benz / CLASSE M T-TERRAIN

9,0

Une erreur dans la prise de rdv , vite rectifiée avec professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

9,0

Très bonne prestation
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Travail sérieux. Voiture retrouvée impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

7,0

Améliorer le délai d'intervention et ne pas mobiliser la voiture toute une journée... (soit le matin ou l'après-midi !)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

10

Après quelques déboires, mes problèmes semblent enfin être solutionnés. A voir demain car je vais faire une longue rout!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Délai respecté, acceuil agréable. Près d'un véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Équipe toujours très disponible et courtoise...sans oublier la compétence !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE ML 166

10

Accueil, compétence et services ce qui correspond à mes attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Je suis satisfait des services.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Très bien
Mercedes-Benz

10

Professionnalisme et courtoisie sont les atouts de cet etablissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLK

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Très bon accueil au dépôt comme à la récupération du vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

accueil, prise en charge du véhicule à la hauteur de nos attendes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Prestation exellente ,facture exessive .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE S BERLINE

10

Très bien. Sauf que suite à la visite la réinitialisation de connect me avec le portable n est pas effectué.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E 212

10

Personnel agréable Atelier efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Prise en charge rapide et facture conforme au devis.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

7,0

PRIX TROP ÉLEVÉS POUR LA MAINTENANCE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Garage sérieux.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

8,0

Accueil de qualité tant au téléphone que physiquement, l’ensemble des interlocuteurs est à l'écoute et compétent. Le point délicat : Réception et restitution du véhicule se passent sur le parking, ce qui ne pose pas de problème lorsque la météo est clémente, mais devient particulierement difficile pour le réceptionnaire et pour le client les jours de mauvais temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

8,0

Lors de la réception du véhicule, elle a été un peu expéditive. Sinon tout ma semblé très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

6,0

Sur le point de récupérer notre véhicule( sortie de l'atelier) nous nous apercevons que le travail n'était pas terminé
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

8,0

Toujours un peu trop long l'attente avant l'accès au guichet ( deux guichets sur les heures de pointe !!!!!!)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

10

Très bon accueil heure de rendez-vous respecté. Nous avons récupéré notre véhicule lavé et nettoyé extérieur et intérieur Très appréciable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Très bon accueil. Cordial met sympathique.
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

Bon service
Mercedes-Benz / CLASSE S 222

10

Très bien..rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Très bon service Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Excellent accueil. Personnels compétents.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

Comme d'habitude, accueil excellent, action/véhicule comme prévu
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

10

je suis très satisfait après chaque visite.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Très bon SAV
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE B/242

3,0

J’ Envoyer ma voiture pour changer les 4 pneus Et ma femme est repartie avec les pneus avec encore le vernis dessus donc dérapage en sortant Et un pneu qui était pas gonflé elle a du s’arrêter plus loin et appeler le garage je trouve ça moyen pour la sécurité et dessus de la par de Mercedes qui est une marque prenium et qui facture c’ Service plus cher que chez norauto Je voudrais changer ma voiture et je pense réfléchir à rester chez vous ou pas
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BREAK

9,0

Merci à Mr Le Bihan pour son conseil concernant le GPS. Néanmoins je trouve un peu élevé le montant de l entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Au top ne change rien vous êtes super !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Excellent travail et personnel très courtois
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE E 212

10

Tvbrassvp1
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE CL COUPE

10

Accueil trés agréable et de bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

Très pro et toujours très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Accueil et conseils parfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

9,0

Juste un problème d'information téléphonique de mise à disposition.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

9,0

Excellent accueil et conseils, délais de révision tenus, véhicule rendu très propore
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

6,0

Non prise en compte initiale pour L heure de reprise véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

8,0

Garage de bon accueil et qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE B 245

10

Prestation conforme à mon attente
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

toujours bien reçus !!! rdv respecté!!!! rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très bonne équipe sérieuse à la marque.....
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE S 2221

7,0

respect de l'horaire de récupération du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FORFOUR/453

9,0

je suis tout a fait satisfait,la note de 9 parce que étant nouveau client dans cette concession il y a un an,j'ai demandé un véhicule de remplacement lors de la révision,ceci est affiché 8 euros,commercialement le chef d'atelier m'en fait cadeau et lorsque je reprends le véhicule ils ont passé l'aspirateur alors la je suis très satisfait.par contre lors de cette deuxième révision on me facture la location du véhicule et pas de passage d'aspirateur donc un peu déçu!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Ponctualité Bonne organisation Voiture restituée propre
Mercedes-Benz

6,0

pour un véhicule avec un kilométrage assez faible, déjà les ennuis commencent, les réparations très chères.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

9,0

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

8,0

Service sérieux mais manque explication du travail exécuté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Je suis un adepte de la perfection. RAS....Parfait comme d’hab.... ! ! !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Services très competents .accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très bien ponctuel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

4,0

Bonsoir je termine rien à signaler côté commercial frank. Très bien et très gentil toujours la pour satisfaire le client ainsi que le chef. D’atelier mais la réception ???????
Mercedes-Benz

9,0

Réception parfaite . Livraison idem
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE ML 166

10

Excellent accueil . Personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

un peu chère
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

9,0

Disponibilité Gentillesse Compétences
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

7,0

ne pas dire au client que sa voiture est prête alors que lorsqu'il veut la récupérer il doit attendre encore 3/4 d'heure car elle est au poste de nettoyage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Accueil très bien ,véhicule récupéré en temps et en heure et très propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Je viens de noter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil !
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

9,0

Accueil et délai de réalisation satisfaisants et selon les prévisions
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A 180 CDI AVANTGARDE

10

Service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Personnel au top
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

le personnel est toujours aussi gentil, rien à dire, sauf que les prix sont toujours aussi élevés, mais ce n'est pas un problème du personnel
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / CLASSE E BREAK

8,0

Remise systématique devis sur tous les travaux préconisés..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 245

9,0

Très bonne
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

9,0

Très bon accueil et prise en charge du véhicule. Rendez-vous donné dans un délai raisonnable. Personnel à l'écoute.
Mercedes-Benz

9,0

Très bon accueil, véhicule rendu propre. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

9,0

Très bon service.
Mercedes-Benz

8,0

Bien, mais accueil plus personnel et attentionné à Pontivy
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

8,0

Réception efficace mais sans assez de continuité avec les travaux d’entretien antérieurs.
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

9,0

Très satisfaite de ma prise en charge comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE ML 166

7,0

J'avais des retouches de peintures le long de la portière chauffeur qui étaient en attente finitions .
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Personnel sympa et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Venu pour une mise à jour de la carte de navigation datant de 2014 suite à un achat d’occasile, mise à jour impossible. On m’a proposé de la remplacer avec une nouvelle de 2018
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

toujours bonnes prestations
Mercedes-Benz

10

En plus accueil sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A COUPE

9,0

gardez le cap !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Prise en charge très professionnelle
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE M T-TERRAIN

9,0

Bonne intervention
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

9,0

Bon accueil,à l'écoute du client. Bon travail.A confirmer à l'utilisation,après la réparation.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

Rien à redire.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz

10

Personnel à l'écoute des problèmes rencontrés sur le véhicule, ils sont très professionnels le tout dans une grande serviabilité et amabilité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

2,0

J’ai été satisfaite de la livraison , malheureusement, depuis, je suis repassée tous les jours pour des problèmes de voyants allumés. J’ai laissé la voiture hier toute la journée et un autre voyant s’allume maintenant. J’en ai assez maintenant. La, on est samedi et je suis devant l’atelier qui est fermé alors qu’on m’a dit hier soir au téléphone qu’il ouvrait à 8h. Mon expérience de Mercedes commence vraiment très mal!!!
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117
Le 14 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

les explications sur l ordinateur du tableau de bord bien esprimees mais tres complexes
Mercedes-Benz / 1770

8,0

Globalement satisfaisant .
Mercedes-Benz / 1770

10

je suis ravie de mon achat et des explications donnees
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 COUPE

9,0

Très professionnel
Mercedes-Benz / 1770

10

Très bon accueil. Vendeur à l'écoute du client.
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Très professionnel ! Rien à redire !
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Très professionnel À l’écoute
Mercedes-Benz / 1770

10

les personnes sont disponibles pour la remise des clefs du véhicule
Mercedes-Benz / CLASSE B 246
Réponse de l'établissement le 3 Janvier 2019
Cher client, toute l'équipe de Mercedes Vannes vous remercie pour votre aimable commentaire .A bientôt.

10

confortable, entière satisfation.
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE
Réponse de l'établissement le 3 Janvier 2019
Cher client, toute l'équipe de Mercedes Vannes vous remercie pour votre aimable commentaire .A bientôt.

10

Exellent accueil, prise en main du véhicule sans problème grace au personnel.
Mercedes-Benz / 1770
Réponse de l'établissement le 3 Janvier 2019
Cher client, toute l'équipe de Mercedes Vannes vous remercie pour votre aimable commentaire .A bientôt.

10

Bonjour, je suis toujours très satisfaite, que ce soit pour l’accueil ou pour la qualité et le service qui nous est réservé.
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BREAK
Réponse de l'établissement le 3 Janvier 2019
Cher client, toute l'équipe de Mercedes Vannes vous remercie pour votre aimable commentaire .A bientôt.

10

Conseils et accueil vraiment à la hauteur. Pas de pression mais commercial à l'écoute de son client.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253
Réponse de l'établissement le 3 Janvier 2019
Cher client, toute l'équipe de Mercedes Vannes vous remercie pour votre aimable commentaire .A bientôt.

9,0

Très bon service
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Très bon accueil et bonne sélection pour trouver le modèle de voiture que nous voulions
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Très accueillants sympathique
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Commerciaux à l écoute. Merci encore pour l accueil et les efforts fait pour nous permettre cette achat. Voiture au top. Je recommande sans problemes
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

10

Bonne equipe merci a steeve pour sa bonne humeur et son suivi .
Mercedes-Benz / CLASSE CLA

10

Vendeur professionnel et sympathique
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Très satisfait de Mercedes
Mercedes-Benz / CLASSE B 246
Réponse de l'établissement le 3 Janvier 2019
Cher client, toute l'équipe de Mercedes Vannes vous remercie pour votre aimable commentaire .A bientôt.

10

Bonjour Je ne regrette pas du tout le choix de cet achat. Je remercie M.Gaudin,très bon commercial qui a su me conseiller dans mes choix. M Favroul
Mercedes-Benz / CLASSE ML 166
Réponse de l'établissement le 3 Janvier 2019
Cher client, toute l'équipe de Mercedes Vannes vous remercie pour votre aimable commentaire .A bientôt.

10

Ras très bien et bon accueil
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253
Réponse de l'établissement le 3 Janvier 2019
Cher client, toute l'équipe de Mercedes Vannes vous remercie pour votre aimable commentaire .A bientôt.

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