les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Allannic Frères Vannes
Mercedes

2 allée du puits, 92130 Issy les Moulineaux
9,2 /10
3 537 avis clients
Actuellement closed
9,3

281 clients de la concession Allannic Frères Vannes (Mercedes) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

4,0

J ai malheureusement toujours mon voyant moteur allumé en orange, après avoir récupéré mon véhicule au bout d une heure à peine.
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156
Dimanche 29 Mars 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

bon accueil - réponses aux demandes d'explications professionnelles satisfaisantes - bons conseils -
Révision
Mercedes-Benz

10

Le service est impéccable, mais l'électronique de la voiture manque de fiabilité.
Autre
Mercedes-Benz / 2470

10

Qualité satisfaisante, prix de la prestation satisfaisante !
Révision
Mercedes-Benz

10

Toujours accueilli avec bienveillance. Une équipe compétente.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE ML 166

10

Très bon contact avec Monsieur ALLAIN.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

8,0

Plus de détail sur la prise en charge de Décembre 2019.
Pare-brise / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

10

Professionnel, efficace, rien à dire.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Travail bien fait nous avons retrouvé une voiture bien propre merci
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BREAK

10

Service irréprochable
Révision / Réparation
Mercedes-Benz

10

Rien à ajouter
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Toujours la même constance. Bravo et merci
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE B 245

6,0

Pas de suivi du dossier. Véhicule récupéré non nettoyé Problémes rencontrés sur le véhicule traités à la va vite ....
Autre
Mercedes-Benz / 1186

10

Explication claire sur l' etat de mon vehicule ...laisser libre choix pour reparation ou pas !dans l' immediat j' ai prefere' effectuer le remplacement de la piece defectueuse...
Mercedes-Benz

10

Un complément écrit me paraît indispensable car il permet d'exprimer des nuances ou des remarques particulières. vous faites bien ainsi, continuez ainsi! Mon passage au garage correspond à une révision normale: mon véhicule GLK me donne toute satisfaction entre chaque entretien. Très bon accueil, horaire respecté...
Révision
Mercedes-Benz

10

Bien accueilli et bien servi
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

10

Satisfait de l’ensemble
Autre / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE M T-TERRAIN

6,0

Mon véhicule avait une révision A7 à effectuée, montant de celle-ci 840 euros. Dépôt du véhicule le matin à 8 h 35, restitution prévue à 18 h. Habitant à 50 kms de vannes on m'a demande si je voulais un véhicule de prêt (8 euros) que je n'ai pas voulu,restant sur la zone commerciale. A 17 h mon épouse est allée demandé si par hasard le véhicule était prêt, on lui a répondu que l'heure prévue était 18h, elle a dit au réceptionniste que c'était long, il lui a répondu qu'on avait qu'à prendre une voiture de location ! Bravo l'accueil et dommage car c'est la première fois que l'on est reçu de cette façon.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

10

Rien à signaler Très bon accueil
Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Excellent accueil et prise en charge, équipe très compétente 10/10
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Efficace bon accueil
Autre
Mercedes-Benz

10

Non pas d'actualité
Révision
Mercedes-Benz / 2470

10

Toujours un bon accueil
Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Véhicule bien pris en compte et travail bien effectué. Juste une remarque: ma femme a attendu longtemps avant la récupération du véhicule.
Autre
Mercedes-Benz

10

Accueil, professionnalisme et qualité des prestations sont toujours de mise.
Révision
Smart / FORFOUR/453

10

Jtres bon accueil
Pneumatique
Mercedes-Benz / 2470

10

réception immédiate. piéce reçue en 24h reparée dés le lendemain pleinement satisfait
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C STATION W

10

très bien reçu !!!
Révision
Mercedes-Benz

10

Très bonne prestation
Pneumatique / Freinage / Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Comme toujours très content.
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Satisfait de la prestation
Carrosserie
Mercedes-Benz

10

Prise en charge immédiate
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BREAK

10

Acceuil, competences,... Tout était au rendez-vous
Révision
Mercedes-Benz / 1770

10

Superbe accueil Très pro. Au top.
Mercedes-Benz / CLASSE E BERLINE

10

Excellent garage MERCEDES- Personnels et Direction très sympathiques - Rien à redire sur les prestations d'entretien de notre véhicule -
Révision / Autre
Mercedes-Benz

10

L'ensemble de votre personnel est très à l'écoute et très compétent.
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / 2470

10

Très bien accueilli, entretien de la voiture fait comme à la demande, prise en charge et réceptionné par nos soins comme convenu.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

8,0

Normalement, une facture service A0, environ 400 euros, mais on m'annonce le service à plus de 600 euros!!! Problème, une facturation de l'eco participation pour plus de 200 euros!!! Problème, de virgule sur la facture!!! Au prix de la prestation, je m'attends a plus de contrôle.
Révision
Mercedes-Benz / NOUVELLE CLASSE E COUPE

8,0

Je trouve que les pièces remplacée ne sont plus aussi fiables ( disques de freins à 40000kms ,certe suivant le conducteur, mais à 70 ans le pied est «  léger « !!!!
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

6,0

Les prestations de la révision sont imposées par l’employé lors de la réception du véhicule, aucune discussion possible.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Rapide compétent efficace et accueillant
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Prise en charge conforme dans les délais. Travaux réalisés, voiture propre à réception. Voiture de prêt en bon état également très propre.
Révision / Démarrage / Autre
Mercedes-Benz

8,0

Même si c'est une révision pour la 2éme année, un montant global est annoncé sans dire ce qui est fait dans le détail
Révision
Smart / FORFOUR/453

4,0

Vu le délai dépassé d'une heure, je viens donc de m'octroyer un vendredi après midi à la concession pour une révision qualifiée au moment de la prise de rendez-vous de "révision intermédiaire", donc 14/16 heures. Faut-il prévoir une journée pour celle des 60 000 km? J'avais déjà eu le même désagrément le 03 juillet dernier pour le montage de l'attelage lequel soit dit en passant était déjà prévu au moment de la signature du bon d'achat, fin avril !Le jour de la livraison, point d'attelage et M. Gaudin avait rapidement rectifié le tir.. Je me souviens fort bien d'avoir attendu bien après 18 heures alors que le service entretien m'avait dit de récupérer le véhicule à 17 heures. C'est peut-être la faute "a pas de chance" mais gare à la troisième fois.. A part çà, la voiture va bien et question renouvellement, c'est en suspens . Cordialement
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

travail très sérieux avec un très bon accueil,je me suis senti écouté.
Réparation
Mercedes-Benz

10

personnel très attentif à vos attentes.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Très aimable et acceuillant
Carrosserie
Mercedes-Benz

8,0

Bon accueil bonne prise en charge
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

La qualité est reconnue par moi depuis déjà quelques années ...
Autre
Mercedes-Benz / 1770

10

Toujours bien pris en charge e réception et conseils. Personnels compétents.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

très bon accueil par la personne du suivi et service après vente et récupération du véhicule presque dans les délais prévus.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

professionalisme .
Révision / Autre
Mercedes-Benz

10

Pas de problèmes dans l'immédiat
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

8,0

l'attente au comptoir peut être un peu longue selon le nombre de clients
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

10

Très satisfaite
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très bon accueil et mon petit problème a été résolu immédiatement.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

accueil, amabilité, compétences, et services.... Tout est parfait. Félicitations !
Révision
Mercedes-Benz

10

Accueil disponible et efficace, travail rapide et mieux que le timing, véhicule impéccable.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E COUPE

10

Bon acceuil
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

8,0

AU TOP RIEN A REDIRE
Autre
Mercedes-Benz / 2470

10

Pas de problème et voiture récupérée Hyper propre ....
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Sérieux,très satisfait
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE SLK ROADSTER

10

Comme toujours, professionnalisme, ponctualité, propreté
Révision
Mercedes-Benz / Classe CLS

10

accueil agréable et compétence du personnel
Révision
Mercedes-Benz

10

ma note de satisfaction parle d'elle-même
Révision
Mercedes-Benz

8,0

Plus d'empathie et suivi du véhicule
Réparation / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Personnels très chaleureux et agréable
Révision
Smart / FORFOUR/453

10

Parfait, rien a ajouter
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Equipe tres professionnelle et a l'ecoute des clients
Révision
Mercedes-Benz

10

Satisfait cependant anomalie suite à mise à jour logiciel préconisé par MERCEDES FRANCE REPROGRAMMATION MOTEUR
Autre
Mercedes-Benz

10

Ponctualité. Véhicule restitué très propre
Révision
Mercedes-Benz

10

Service tres bien merci
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Bon accueil voiture de prêt délai tenu pas satisfait par le prix élevé de la prestation B1 = vidange + contrôles divers
Révision
Mercedes-Benz

10

Personnel très à l'écoute. Service rapide.
Autre
Mercedes-Benz / 1771

10

Cordialité et efficacité toujours à l'ordre du jour.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE S BERLINE

10

Accueil , travail réalisé, professionnalisme
Révision
Mercedes-Benz

10

Toujours très satisfait pas de remarque particulière
Révision
Mercedes-Benz

10

Délais d'attente respectés . Bonne technicité du personnel .
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Acceuil Clarté ponctualité
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

8,0

Ras : prestation égale en qualité aux précédentes.
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE R BERLINE

8,0

Diminuer le temps de prise en charge pour certaines interventions, notamment les révisions annuelles.
Réparation
Mercedes-Benz

8,0

révision prévue en deux heures(donc pas possible d'avoir un véhicule en prêt)hélas je n'ai qu'une voiture. Véhicule confié a 14h30 comme prévu restitué a 17h50,attente très longue.
Révision
Mercedes-Benz

10

Une adresse où l’on aime venir
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Bon accueil.Bon gestion.Efficacité.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Accueil très sympa le relationnel est très agréable avec mon vendeur très satisfait
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

10

Très satisfaite des échanges avec les équipes de la concession. Livraison du véhicule en avance sur le délai annoncé. Parfait
Autre
Mercedes-Benz / 1770

10

très bien mais déçu de la panne de ma GLA 180 , bougie d allumage défectueuse !! à 30000 km !!
Démarrage
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Rien a dire
Carrosserie
Mercedes-Benz

8,0

véhicule récent.
Révision
Mercedes-Benz / 2470

10

Nous sommes toujours satisfaits de leurs services
Autre
Mercedes-Benz / 2470

10

Prise de RV nickel. Voiture de courtoisie. Que voulez vous de plus(et voiture nettoyée )rien à dire
Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Équipe toujours aussi efficace et dans la bonne humeur
Autre
Mercedes-Benz / Classe SLK 2011

10

Sav efficace et equipe à l'écoute su client...
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

concession toujours satisfaisante
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

8,0

Accueil très agréable !!
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

2,0

Je suis pas satisfait du tout
Réparation
Mercedes-Benz

10

Super accueil et bonne prestation
Révision / Freinage
Smart / FORTWO 4514

10

Concession ALLANIC toujours référente e matière de Professionnalisme, ce grâce son dirigeant qu'accompagne sa fidèle équipe.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

10

Super accueuil
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

6,0

J'ai confié mon véhicule pour faire changer une pièce. A mon retour une heure après, on m'annonce froidement, sans excuses, qu'il faut reprendre rendez-vous, car le garage n'avait pas commandé la bonne pièce...Douche froide! Et le jour de la réparation, une demi-heure de retard pour la restitution de la voiture. L'essentiel est que le travail a été fait et que ma voiture fonctionne à nouveau bien. Mais je possède une Mercedes depuis peu, c'est ma deuxième prestation seulement dans ce garage, et je ne suis déjà plus en confiance, comme je l'étais chez un autre concessionnaire qui ne m'avais jamais déçue pendant vingt ans.
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A 168/169

10

Bonjour . C’est ma 4ème Mercedes chez le même Concessionnaire .j’ai toujours été très satisfait ce qui prouve ma fidélité depuis plus de 10 ans. Cordialement
Mercedes-Benz / 2470

10

Très bon accueil, très professionnel, que demander de plus?
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

10

Très bonne approche du client, Informations claires et précises Mise en main du véhicule : explications nettes et précises. Geste délicat à réception du véhicule.
Mercedes-Benz / 2470

10

Très content de l'achat de cette voiture. Accueil très chaleureux par tous les personnels de votre agence que j'ai croisé. Votre vendeur a répondu à toutes mes attentes, ce qui a été un plus pour conclure l'achat.
Mercedes-Benz / 2470

10

Malgré le retard de livraison
Mercedes-Benz / 2470

10

Réactivité commerciale. Prêt gracieux d'un véhicule en période d'attente. Excellentes explications pour la prise en main du véhicule. Bref, La concession a été au rendez-vous du service !
Mercedes-Benz / 2470

10

Accueil client au top , on est très très bien reçu , conseil efficace, merci à tous
Mercedes-Benz / 1770

10

Bon service Bonnes explications pour la prise en mains du véhicule Respect des délais
Mercedes-Benz / 2470

8,0

Comme d'habitude rien à dire ! Sauf que cette voiture classe "A" que je viens d'acquérir. Je ne m'étais pas rendu compte qu'elle était vraiment basse par rapport à ma précédente voiture SUV GLA. Je vais être obligé de décaisser l'entrée de mon garage, car la jupe avant de la voiture touche le sol....Je déplore également la non ouverture automatique du coffre... Egalement, l'action code phare, qui ne se fait pas de façon automatique..! Et pour terminer pas de poignée en hauteur coté passager et conducteur.... Dommage.... Je vais je pense regretter ma "GLA"
Mercedes-Benz / 1770

10

Malgre le délai un peu long pour être livré du véhicule je suis entièrement satisfait du vehicule , des conseils et du service de la concession
Mercedes-Benz / 1671

10

très bon accueil et très bon suivi par le commercial A la reception du véhicule très bonnes explications pour bien connaitre le fonctionnement du GLE Conclusion Heureux de posséder ce véhicule A RECOMMANDER
Mercedes-Benz / 1671

10

Il y a eu un suivi parfait face à nos attentes et nos besoins
Mercedes-Benz / CLASSE C/205 BERLINE

10

Bonjour Alors oui très satisfait de votre concession Mercedes Coordialement
Mercedes-Benz / Classe CLS

8,0

Bon suivi client,
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

10

Parfait. Merci
Mercedes-Benz / Classe CLS

10

J'ai été très satisfait de l'accueil lors de mon entrée dans le hall
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Tres satisfait de mon achat
Mercedes-Benz / E 220 CDI

10

Je suis venu pour voir les CLA shooting brake d’occasion. Après un tour de parking et un entretien avec un vendeur. J’ai signé le lendemain pour un véhicule qui me correspond tant sur le prix que la finition. Les conseils ont été précieux et l’on permis de faire le bon choix. Je suis très satisfait du véhicule et de sa préparation.
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Bon accueil Respect du client Bonnes explications techniques
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Bon conseil, à l’ecoute,
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

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