Concessionnaire Auto Hamecher VUL Portet-sur-Garonne

BON ACCEUIL

4 aller retours entre mon domicile et Hamecher, ou bien 1000km parcourus qui aurait pu facilement évité - raison: nonchalance dans le suivi du dossier. 2 constats nécessaire pour faire fonctionner la garantie. Une sans video une avec video ( 2eme RDV). Au 2eme RDV les responsables n'était pas surplace et personne était au courant de la situation. Pour le RDV de la réparation 2 heures de prévus donc je décide de rester surplace, comme convenu par téléphone, sauf que le calcul des travaux n'a pas était fait comme il faut. Résultat: je dois laisser le véhicule surplace et me refaire un aller retour. Dommage que c'est passé comme ça. En espérant que la réparation tienne dans la durée. Bien cordialement

Rien de spécial sauf peut-être essai sur route payer mais je ne suis pas sur que il a été effectué.

déçu d'avoir à prendre deux fois des nouvelles de mon véhicule lors de l'intervention qui aurait dû être à 8h et qui en réalité est passé à 14h30 Du coup, une pièce défectueuse commandé trop tard vers 17h, livraison le surlendemain, Sans véhicule pendant trois jours pour un durite

Le personnel très accueillant et bien gentille !

Réactifs et très bon accueil.

Le coût de la révision me semble cher.

Excellent accueil - travail professionnel

Sérieux et honnête

Tarif ! Je signe un devis à 1100e Un technicien casse une vis en démontant la culasse, ils font intervenir une entreprise extérieure pour refaire le pas de vis puis ça fini avec une facture a 1500e … En quoi le client final est responsable de la casse de la vis au démontage je me le demande bien !