les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes VI Lorient

175 rue du Maneguen, 56850 Caudan
8,3 /10
94 avis clients
Actuellement closed
8,2

81 clients de la concession Mercedes VI Lorient partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (20)8/10
Réparation (17)7.4/10
Freinage (8)8.7/10
Pneumatique (7)9.2/10
9,0

TR2S BONNE R2ACTIVIT2 DE L 2QUIPE MERCEDES lORIENT
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 9340 - ACTROS

10

Changement de turbo sur tracteur le jour prévu et dans le délai imparti et le prix semble convenable
Réparation
Mercedes-Benz / NEW ACTROS

4,0

Mieux considérer les clients, au niveau de l’accueil. Attention, ça ne concerne pas tout le monde !!!
Révision
Mercedes-Benz / Non codifie

10

tres satisfait
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Non codifie

8,0

Rien a signaler
Révision
Mercedes-Benz

10

Travail , délai, contrôle et retour du véhicule ont été respecté
Révision
Mercedes-Benz / NEW ACTROS

10

le problème du démarrage de mon véhicule a enfin été pris en compte et résolu !!!
Autre / Pneumatique / Révision
Mercedes-Benz / 4476 - VITO

10

Rapide et efficace
Autre
Mercedes-Benz

10

Très réactif
Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz

10

TRES BON ACCUEIL; SERVICE RAPIDE
Autre
Mercedes-Benz / 4477 - VITO

9,0

Très bien.
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 6396 - VITO

10

très bien, très bonne relation commerciale
Autre
Mercedes-Benz / 1858LSE 37 23 STR 000 ACTROS TRACTEUR 4X2

9,0

Très réactif suite à notre problème . Merci
Réparation
Mercedes-Benz / 9320 - ACTROS

10

Compétences professionnelles arrangeant !!!! Très satisfait !
Démarrage
Mercedes-Benz / 316CDI FCS FOURGON SPRINTER CDI

8,0

On m'a indiqué au cours de l'immobilisation que l'échéance vidange était échue or en regardant mon compte vous auriez vu que je venais d'acheter un "kit" filtration qui, au passage ne contenait pas le bon modèle pour le gasoil et que le joint de bouchon d'huile était donc neuf. On se fie maintenant plus à l'ordinateur qu'au bon sens c'est regrettable.
Autre
Mercedes-Benz / 313

9,0

personnels très réactifs
Révision / Autre
Mercedes-Benz / ACTROS

1,0

Le montant de ma facture ne correspond pas à mon devis!?!
Réparation
Mercedes-Benz / 109
Samedi 15 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très réactif et compétent
Révision / Réparation
Mercedes-Benz

10

Heure de rdv respectée . Bonne prise en main de mon véhicule
Autre
Mercedes-Benz / 116BT TR XL PRO

9,0

Réparation faite immédiatement et délai respecté
Réparation
Mercedes-Benz

1,0

J'ai pris rendez-vous à 14h00.la durée du test (contrôle de voyant SRS) devait prendre une demi-heure. je n'ai pu l'avoir qu'à 15h00 j'ai fait remarqué a l'acceuil mon embara puisque j' avais un rdv profetionnel a 15h.Surtout ne voyant personne autour. il serai plus simple de definir des temps juste pour vos intervetion.
Révision / Réparation / Autre
Mercedes-Benz / VITO 110 CDI

7,0

A priori ma demande de remplacement de la pile de la clé de contact pour l'ouverture/fermeture des portes à distance n'a pas été pris en compte ! C'est le genre de détail qui gâche tout.
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / 122CDI LG 3T0 32 SIMPLE VITO FOURGON 4X2 PAF

10

prêt d'un véhicule rapidité pour les travaux infos sur l'avancé des travaux ...et un petit café...
Réparation
Mercedes-Benz

10

Bon accueil Delai respecté Véhicule lave
Mercedes-Benz / 110CDI CPT 2T8 32 SIMPLE VITO FOURGON 4X2

10

bon accueil ,réponse très professionnel
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / 2648NLJ 46 23 STR 170 ACTROS PORTEUR 6X2 JUMELE

9,0

très bien pris à l'heure
Révision
Mercedes-Benz

10

tres bon acceuil travail tres rapide Bonne journée
Pneumatique
Mercedes-Benz / 116CDI FG LG SELECT

9,0

Très bien et respecte les délais !
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 316CDI FCS FOURGON SPRINTER CDI

9,0

Globalement satisfaits
Autre
Mercedes-Benz / 319 Fourgon toit surélevé 43 3T5

10

bien redu bonne prestation
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / VL CDI 2,0 AMBT 32 SIMPLE VIANO 2,0 CDI AMBIEN

1,0

devis payant, manque de clarté sur les causes de la panne, manque de suivi, prix exorbitant
Révision / Réparation
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissementMercredi 10 Octobre 2018
le client est venu pour un témoin moteur allumé et un problème de désembuage sur le pare brise, le devis a été scindé en deux pour une meilleure compréhension, il a payé le constat des pannes, à aucun moment nous avons parlé de devis gratuit. Quand au prix de la main d'œuvre, c'est le prix public. les pannes ont été expliquées au client oralement. appel le 10/10/2018 a 10h00 répondeur

10

Je pense le remplacer dans deux ou trois ans
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / 114CDI TOURER COMPACT PRO

7,0

Il y a eu un manque d'information sur la fin de prestation
Réparation
Mercedes-Benz / VITO 110 CDI

9,0

acceuil etg suivi parfaits
Carrosserie
Mercedes-Benz / 114CDI FG LG

9,0

Bonne réception et à l'écoute de ma demande
Réparation
Mercedes-Benz / 113CDI CPT 2T8 32 SIMPLE VITO FOURGON 4X2 MU

5,0

Le problème signalé n'a pas été réglé. Les travaux réalisés n'ont pas suffi. refus de réparer le radar de recul.
Autre
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissementMercredi 10 Octobre 2018
le radar de recul n'est pas d'origine.

8,0

rien de particulier
Autre
Mercedes-Benz / 1831

2,0

J'ai réglé le taux horaire plein tarif, alors que la panne concernant mon véhicule n'a pas été résolue. Je reste donc avec une panne certe aléatoire, mais bien présente et qui va continuer à m’ennuyer. Je pense que lorsque je paye plein tarif pour un service, je dois m'attendre à une obligation de résultat de votre part. Avant de me rendre dans vos ateliers, j'ai confié le véhicule à un professionnel qui ne m'a pas fait payer du fait de non résolution du problème, et m'a conseillé de me rapprocher de vous.
Réparation
Mercedes-Benz / sprinter

10

Dépannage immédiat Parfait
Réparation
Mercedes-Benz / 315 CDI 43S

5,0

Mauvais accueil !!! Je
Révision / Freinage / Carrosserie / Démarrage
Mercedes-Benz / 216A-2-CC 3T0 32 CHASSIS CABINE SPRIN

9,0

J'avais un rdv à 9h et j'ai recupéré mon véhicule à 9h45 après un changement de mon train de pneus AV.
Pneumatique / Révision / Autre
Mercedes-Benz / 116CDI MX LG SELECT

10

Notre demande (nouvelle pour nous) a été très bien comprise et l’accompagnement du premier jour à la livraison a été idéal
Mercedes-Benz / VITO / CLASSE V/447

9,0

Très satisfaisant et très bonne accueil du commercial Et véhicule très satisfaisant merci
Mercedes-Benz / 9076

3,0

Non respect du client avance et promesses non tenues
Mercedes-Benz / 9106
Réponse de l'établissementLundi 28 Janvier 2019
Merci de m'avoir répondu cdlt

10

très content du professionnalisme
Mercedes-Benz / 9642 - AROCS

9,0

Très bien. Bon accueil. Nous sommes très satisfaits du relationnel. Commerciaux et secrétaire très agréables et compétents.
Mercedes-Benz / 9642 - AROCS

9,0

Très bon accueil du commercial, efficace. Le véhicule est conforme à nos souhaits. Il manquait peut être le petit plus que l'on trouve dans une concession auto.
Mercedes-Benz / 4477 - VITO

10

Le vendeur m'a trouvé l'occasion que je cherchais en qq jours! Chapeau ! Vw ne m'a toujours rien proposé, ça fait 2 mois...
Mercedes-Benz / 4478 - CLASSE V

10

Accueil très sympathique, personne très réactive et qui a su répondre à toutes nos questions.
Mercedes-Benz / 4478 - CLASSE V

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires