les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mercedes VI Rennes

60 Rue de la Rigourdière, 35510 Cesson-Sévigné
8,2 /10
214 avis clients
Actuellement closed
8,1

171 clients de la concession Mercedes VI Rennes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (41)8.8/10
Réparation (33)8.1/10
Freinage (21)8.6/10
Carrosserie (16)8.3/10
Pneumatique (12)9.4/10
10

Un très bon vendeur proche de ses clients
Autre
Mercedes-Benz / 4476 - CLASSE V

9,0

PASSAGE POUR PROBLÈME ÉLECTRIQUE SUR SEMI SCHMITT
Réparation
SCHMITZ

8,0

Les Rdv pour entretien sont long en temps que transporteur si un voyants s allume ( frein vidange) Un rdv et prêt de véhicules est sur une autre Semaine un service rapide pour entretien serait nécessaire comme ça excitait avant Client depuis des années le service est différent. A vous lire
Freinage / Révision
Mercedes-Benz / 9066 - SPRINTER

9,0

Très bon accueil et personnes agréable. très agréable car le camion était lavé.
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz

8,0

La date du devis est difficile à retrouver .
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / 9670 - ATEGO

10

arrangements et délais assurés, bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / 6397 - VITO

10

Super service après vente. Conseiller très sympa et accueil génial.
Démarrage
Volkswagen / CARAVELLE

10

service et accueil parfait
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE V/447

10

RAS, Personnel compétent éfficace, sérieux et agréable
Révision
Citroën / C 3

9,0

Très bonne réception
Mercedes-Benz

10

Personnel à l'accueil ( van vito) qui a bien répondu à mes besoins et qui a même devancer certains points . Une tendance chez Mercedes à changer systématiquement l'ensemble des pièces sans se poser de questions alors que changer slt une partie serait nécessaire, d'où des prix forts qui ne sont pas techniquement justifiés. Approche des vrais besoins nécessaires d'une réparation mécanique à revoir! il est sur que lorsque l'on change tout, cela fonctionne très bien ! mais c'est facile pour vous et c'est le client qui paye.
Réparation / Pneumatique / Démarrage
Mercedes-Benz / CITAN COMBI

10

Très bon échange avec la personne de l'atelier carrosserie.
Carrosserie
Mercedes-Benz / 4476 - VITO

10

J'ai été récupéré un VITO neuf. Parfait !
Autre
Mercedes-Benz / 4476 - VITO

0,0

Minimum service et pourtant client depuis 20 ans
Réparation
Mercedes-Benz

10

Très satisfait de la prise en charge
Réparation
Mercedes-Benz / CITAN FOURGON

10

Bon accueil, efficace et agréable
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 4477 - VITO

7,0

Résultats des réparations à nos attentes
Freinage / Révision / Réparation
Mercedes-Benz

9,0

Tout n'a pu etre réalisé mais des solutions ont ete trouvees
Pare-brise
Mercedes-Benz

10

Accueil diagnostique tarifs PARFAIT
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz

10

Très bien reçu par une équipe souriante et dynamique. Le sav est très professionnel. Je recommandes leurs services.
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / 208CDI

8,0

Réactivité de l'équipe en place au service VUL et Carrosserie. Accueil agréable du client. Il faut attendre la disponibilité d'un Véhicule de remplacement pour déposer notre véhicule ce qui peut parfois repousser le rdv d'une semaine ce qui est difficile à entendre quand le véhicule souffre d'une panne...de plus véhicule de remplacement souvent sale et avec un volume utile inférieur à nos véhicules.
Réparation
Mercedes-Benz / 313M-2-FCS 3T5 43 FOURG. SUREL SPRINTE

9,0

Très bon accueil, disponibilité du véhicule de prêt, qualité de réalisation
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / 114CDI MX LG SELECT

10

Service très efficace
Pare-brise
Mercedes-Benz / 116CDI MX LG SELECT

10

Rien à signaler,
Révision
Mercedes-Benz / 115CDI FCN 2,7 32 SIMPLE VITO FOURGON 4X2

10

Très satisfait
Mercedes-Benz

9,0

aprés une prise de rdv accueil sérieux délai d'intervention rapide un petit sms pour prévenir que le véhicule est prèt top
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 316EU5FCS37

5,0

gros problème avec marco polo ...en ce qui concerne les véhicules pro vito sprinter aucun problème les gars n'ont aucune formation sur le mc
Mercedes-Benz / 314 nouveau Sprinter Fourgon emp 3665 mm 3,5t Pro pulsion

10

service qualité d'écoute tres bien
Révision / Autre
Mercedes-Benz / 220CDI MP

10

Service rapide et pro
Révision
Mercedes-Benz

10

toujours à notre écoute et très pro
Autre
Mercedes-Benz / 220CDI MP

10

Tres bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / 116CDI MX LG SELECT

10

Bonne Acceuil
Pneumatique
Mercedes-Benz / 119BT MX CP SELECT

10

Excellent partenariat
Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / sprinter

10

société très sérieuse
Réparation
Mercedes-Benz

10

Rapidité et compétence
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz / 115CDI LG 2T7 32 SIMPLE VITO FOURGON POUR AM

9,0

tres bon sav
Réparation
Mercedes-Benz / 109CDI FCN 2,7 32 SIMPLE VITO FOURGON 4X2

10

Efficacité, disponibilité
Révision
Mercedes-Benz / V220 CDI FAS/L

4,0

Service Atelier très Moyen irrespectueux
Réparation
Mercedes-Benz / 1840LSN 37 23 STR 170 ACTROS TRACTEUR 4x2

8,0

Petit problème résolu efficacement .
Pneumatique / Révision
Mercedes-Benz / 119BT MX LG SELECT

10

Je suis très satisfaite de mon passage. L'intervention très rapide et personnels très agréable.
Autre
Mercedes-Benz / V 220 d CP

10

Bonjour,rien a dire parfait mème le petit café offert
Freinage / Révision
Mercedes-Benz

9,0

poli, courtois et ayant le sens de l'écoute
Freinage / Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / 116CDI FG LG SELECT

6,0

...sans opinion
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / 109CDI FCN 2,7 32 SIMPLE VITO FOURGON 4X2

10

Très bon accueil Service impeccable Tarifs corrects
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz

9,0

Personne professionnelle qui nous a tenu au courant de l'avancée des travaux
Autre
Mercedes-Benz / 313

10

Clients depuis plusieurs génération,ces dernières années j'avais eu quelques mecontentement sur le service,depuis l'arrivée de Mr Chaudet a la reception PL tous c'es nettement amélioré la qualité de son travail avec des collaborateurs certe jeune mais bien réactif et attentif a l'ecoute de leurs client . Continuer ainsi félicitation merci on ce sent de nouveau chez Mercedes !!! bravo
Réparation
Mercedes-Benz

0,0

Véhicule sale mal peint pas la bonne couleur pare - choc plein de peinture travail bâclé
Carrosserie
Mercedes-Benz / VITO 110 CDI

10

Très bon service
Réparation
Mercedes-Benz / 1851LSN 37 25 STR 000 1851 LSN 37 LA 25 LD

9,0

Accueil cordial et professionnel
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

10

Professionnalisme
Révision
Mercedes-Benz / Actros 1848 LS 4X2

6,0

À la livraison manque attelage et en roulant (camion avec 300 km au compteur) les caches plastiques des anti-brouillard s’en vont...
Mercedes-Benz / 9066 - SPRINTER
Réponse de l'établissementMercredi 6 Mars 2019
Bonjour Avons bien noté ces désagréments et nous vous prions de nous en excuser le service après vente de ST Malo doit réglés ces éléments très rapidement restant à votre service cordialement

10

Très bonne qualité de services
Mercedes-Benz / 9106

8,0

Je n'ai pas réceptionné le vehicule Cdi jl
Mercedes-Benz / 4477 - VITO

0,0

Le véhicule commandé n’est pas celui qui a été livré !
Mercedes-Benz / VITO / CLASSE V/447
Dimanche 3 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Je suis satisfait de l'ensemble
Mercedes-Benz / 4476 - VITO

10

Je n'ai rien a signaler !
Mercedes-Benz / 4477 - VITO

10

Équipe au top. Acceuil très agréable de l'équipe
Mercedes-Benz / 4702 - CLASSE X

0,0

Toujours pas livré!!! Six mois de retard .aucune certitude sur l' avenir.
Mercedes-Benz / 9067 - SPRINTER NEW

10

Service, accueil du personnel très agréable. Etablissement en cours de rénovation qui devient plus attractif.
Mercedes-Benz / 4477 - VITO

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / 4476 - VITO

9,0

Accueil sympathique, réactivité et écoute.
Mercedes-Benz / 4477 - VITO

10

Vendeur compétant
Mercedes-Benz / ACTROS ANTOS

10

Trop d'enquêtes tue les enquêtes de satisfaction! J'ai une préférence pour un service à notre écoute en cas de problème!
Mercedes-Benz / 9076
Réponse de l'établissementLundi 24 Septembre 2018
merci pour votre réponse

5,0

j ai acheté un fourgon sprinter143 chevaux en remplacement de mon renault master grand confort ,lors de mon achat , j avais évoqué que je souhaitais avoir les memes options que mon renault mais lors de la livraison 2 mois en retard sur la date initialement prévu que je m aperçois que mon nouveaux sprinter avait beaucoup moins d options que mon ancien fourgon absence de rangement au dessus du pare brise ,absence de boite a guants ...finitions de l aménagements bois médiocre ,absence des housses commandés ainsi que les déflecteur de portes de surcroit mon nouveaux véhicule ne pouvant être livrée a temps ,on me prête un sprinter serigraffié au nom de votre entreprise ce qui m a empêché de faire de la publicité pour mon entreprise pendant ce laps de temps sans conter que celui ci était beaucoup mieux optionés il aurait surement été judicieux de faire le contraire
Mercedes-Benz / 9106
Réponse de l'établissementMardi 18 Septembre 2018
Merci de votre réponse Nous restons à votre service

10

i like that
Volvo / FH
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Dear Mister Assaf, Thanks for your advice. Kind regards

10

Très bon accueil
Mercedes-Benz / 6396 - VITO
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Bonjour Monsieur Le Roux, Merci pour votre positif sur notre établissement. Sincères salutations. Willy Vaucquelin Responsable VO VI / VUL Etoile Pro 35

9,0

nous sommes très satisfaits. Très Bon relationnel.
Mercedes-Benz / 9066 - SPRINTER

10

Réactivité et bonne accueil
Mercedes-Benz / 9066 - SPRINTER

8,0

Globalement satisfait .
Mercedes-Benz / 4476 - VITO

10

Etablissement sérieux compétent agréable avec ses clients
Mercedes-Benz / 9066 - SPRINTER

10

Véhicule racheté au terme des 5 ans et qui nous donnent entière satisfaction
Mercedes-Benz / 9340 - ACTROS

10

Service au top je recommande à toute personne qui cherche un utilitaire d’aller l’acheté chez étoile pro
Mercedes-Benz / 9061 - SPRINTER

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