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ETOILE Pro Mercedes VI Saint-Malo

ZI Les sept Pertuis, 35400 Saint-Malo
8,8 /10
111 avis clients
Actuellement closed
8,8

111 clients de la concession ETOILE Pro Mercedes VI Saint-Malo partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Réparation (23) 8.3/10
Révision (23) 9.3/10
Pneumatique (9) 9.5/10
Freinage (8) 9.3/10
10

Bonne intervention. Merci
Autre
Mercedes-Benz / 9702 - ATEGO

8,0

Acceuil très chaleureux et compétent de tte l'équipe. .. Dommage de devoir attendre après les pièces détachées par manque de stock pour avoir une réparation plus rapide,ce qui est malheureusement partout la même chose. ..
Freinage
Mercedes-Benz

10

Je suis très satisfait de l’accueil , du traitement des demandes et de la réalisation des prestations
Autre
Mercedes-Benz

4,0

Véhicule de prêt citan 109 dans un état intérieur très sale sans parler de l’odeur c’est franchement honteux.
Autre
Mercedes-Benz / CITAN/415

10

Sans rendez-vous, prise en charge de la panne immobilisante, immédiatement et mise à disposition dès le lendemain.
Réparation
Mercedes-Benz / Non codifie

9,0

Une bonne équipe
Révision
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Service rapide
Réparation
Mercedes-Benz / 9642 - AROCS

10

Bon contact
Mercedes-Benz / Non codifie

9,0

réactif satisfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Non codifie

10

Très satisfait
Autre
Mercedes-Benz / 9340 - ACTROS

10

Très professionnels. excellent accueil
Révision / Autre
Mercedes-Benz / NEW ACTROS

9,0

Très bon accueil Interlocuteur réactif et à l’écoute
Autre
Mercedes-Benz

10

Très professionnel et très bon accueil et je recommande fortement et l’équipe atelier est très performante
Autre
Mercedes-Benz

10

service rapide, très bonne accueil
Réparation
Mercedes-Benz / 9340 - ACTROS

10

SERVICE RAPIDE ET DE QUALITE
Réparation
Mercedes-Benz / 9642 - AROCS

7,0

Deuxième visite dans ce garage de vannes très déçu de l’accueil cela change de celui de saint Malo mais comme j’ai déménagé près de vannes je suis obligé d’y aller !!!
Autre
Mercedes-Benz / 4477 - VITO

3,0

Véhicule de remplacement pas adapté à celui laissé
Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / 4477 - VITO

10

Compétences et professionnels
Révision
Mercedes-Benz / 9340 - ACTROS

10

Attention aux vérification d'usage lors de la remise des clefs du véhicule après son passage à l'atelier !!!
Réparation
Mercedes-Benz / Non codifie

8,0

bonne équipe
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Le seul petit bémol sont les véhicules de prêts car personnellement je roule en classe v et ont ma proposé dans un premier temps un sprinter je suis un particulier alors un 12m3.... Par la suite ils ont trouvés une solution.
Autre
Mercedes-Benz

8,0

Déçu de mon achat de camion benne Mitsubishi
Réparation / Révision
Mitsubishi / 4682 - CANTER
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Novembre 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, et nous ferons part de votre mécontentement à notre équipe après-vente. Pour votre projet de renouvellement de véhicule, un commercial vous contactera dans les plus bref délais. Cordialement.

10

Très content pour votre réactivité et votre acceuil
Réparation
Mercedes-Benz

9,0

Très poli courtois je n’ai pas attendu et tout s’est très bien passé je recommande largement je reviendrai
Révision
Mercedes-Benz

10

Très bonne accueil et conseil.
Autre
Mercedes-Benz / 4477 - CLASSE V

8,0

Satisfait
Réparation
Mercedes-Benz

10

Excellent service
Autre
Mercedes-Benz / NEW ACTROS

4,0

Aucune nouvelle de la prise en charge après accord du devis. Avons dû relancer plusieurs fois. Délais non respectés.
Réparation
Mercedes-Benz / Non codifie

10

je suis tre comptent de cette etablicement la réception rien a dire le magasin performant sur les pièces et le délais
Autre
Mercedes-Benz / sprinter

10

tout est OK
Autre
Mercedes-Benz / 6396 - VITO

9,0

Bon accueil, service très satisfaisant
Révision
Mercedes-Benz

0,0

Facturation onéreuse malgré un résultat inexistant. Incapacité de trouver un problème électronique.
Réparation
Mercedes-Benz / combi long

10

Accueil et prise en charge parfait
Mercedes-Benz / 6396 - VITO

5,0

Le problème est pas vraiment résolu
Réparation
Mercedes-Benz

9,0

Très bon accueil, rapidité de la prise en charge et du traitement du dossier
Pneumatique
Mercedes-Benz / 4477 - VITO

10

R À S très bien
Mercedes-Benz / 9066 - SPRINTER

10

Très bon acceuil
Révision
Mercedes-Benz / 4702 - CLASSE X

10

Rapidité d'intervention Qualité de service
Réparation
CITARO

8,0

Très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / 116CDI MX LG SELECT

10

accueil chaleureux voire excellent, travail effectué dans les délais impartis.
Révision
Mercedes-Benz / V CDI 2,2 AMBT 32 SIMPLE VIANO 2,2 CDI AMBIEN

9,0

Très bon service. Un commercial très compétent. Pas de surprise à la réception du citan
Autre
Mercedes-Benz / 109CDI FG LG SELECT

3,0

Madame, Monsieur, Je vous fais part de mon insatisfaction concernant la commande de mon véhicule neuf Classe X 250 d. En effet, j’ai signé le contrat d’achat durant le mois d’août, avec une livraison en date du 15 novembre. Pourtant, je l’ai réceptionné il n’y a seulement que trois jours, soit le 26 décembre. Mais visiblement, cela ne viendrait pas de l’établissement Mercedes de Saint-Malo, qui dépend préjudiciablement des retards de livraison de la maison mère qui n’arrive pas à suivre ses commandes. Les constructeurs automobiles se plaignent souvent de ne pas vendre assez de véhicules neufs. Et en venant chez Mercedes-Benz, cette entreprise allemande qui se fait forte de son image, je m’attendais à nettement plus de rigueur, de discipline et de prestige … Cordialement,
Autre
Mercedes-Benz / X 250 d

10

Très bien et bonne écoute
Révision / Réparation / Freinage
Mercedes-Benz

10

Molto soddisfatto per comprensione e professionalità
Réparation
Mercedes-Benz / SPRINTER

10

Grande amabilité, service rendu impeccable . Merci à la Secrétaire et aux mécaniciens.
Autre
Mercedes-Benz / 519EEV CC 3T5 43 SIMPLE CHASSIS CABINE SPRI

9,0

bonne appréciation
Révision
Mercedes-Benz / CITAN

10

😊🖕 merci
Pneumatique
Mercedes-Benz

9,0

bonjour, prise en charge rapide de mon Setra / contact permanent.
Autre

10

Rapidité, efficacité
Révision
Mercedes-Benz / 114CDI FG CP SELECT

10

Très bon professionnalisme et super accueil
Révision
Mercedes-Benz / Citan Worker

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