les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

ETOILE Pro Mercedes-Benz VI Tresses

41 Avenue du Desclaud, 33370 Tresses
8,8 /10
273 avis clients
Actuellement closed
9,0

30 clients de la concession ETOILE Pro Mercedes-Benz VI Tresses partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Bon service
Mercedes-Benz / 9634 - ACTROS

10

Service sérieux et rapide.
Mercedes-Benz

10

rapidité de l'intervention
Autre
Mercedes-Benz / 9300 - ACTROS

10

Accueil et réactivité au top.
Révision / Freinage
MERCEDES

10

Parfait excellent service
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

8,0

Rien a ajoute
Révision
Mercedes-Benz

10

Garage parfais
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / 9700 - ATEGO

10

Très bon accueil.
Révision
Mercedes-Benz

10

très bon conseil
Pneumatique
Mercedes-Benz

10

camion pris et réparé rapidement ( 1 journée d'immobilisation seulement ) montant de la réparation prise à 50% par mercedes acceuil sympathique du responsable atelier et de la secretaire
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / 9670 - ATEGO

10

Très bien reçu
Réparation
Mercedes-Benz

10

BLA BLA BLA BLA
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Comme toujours, service au top
Révision
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Ponctualité ,qualité des contrôles et conseils au rendez-vous à chaque ètape
Révision
Mercedes-Benz

10

Le choix du bon partenaire pour mon entreprise avec des services et des offres de pro pour les pros !!!
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / 4477 - VITO

10

Respect des délais d'exécution des travaux demandés.
Autre
Mercedes-Benz

10

Réactif et dans les temps
Révision / Freinage
MERCEDES

2,0

Réception pas du tout sympathique .camion acheter neuf chez vous révision ? 10396 Kilométrage anomalie boite a vitesse affiché au tableau de bord ? Je trouve anormal de me changer le liquide de refroidissement a 10000 kilométres en temps que dépanneur VL ET PL Je ferai en sorte de ne plus amener de camion en panne dans cette concession "depanneur agréé MERCEDES" de plus cette concession ne fait appel a notre groupement pour effectuer leur dépannage .
Révision
Mercedes-Benz / 9670 - ATEGO

10

Bonne prestation. Merci.
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
MERCEDES

10

Excellent merci pour tout...
Révision / Freinage
Mercedes-Benz

10

Professionnel et rapide
Autre
Mercedes-Benz

10

EQUIPE TRES SERIEUSE
Démarrage
Mercedes-Benz

10

Accueil super Atelier pro. Rien a dire Que du bien
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / 4702 - CLASSE X

8,0

Dde de devis sans explication sur la pose
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / VITO / CLASSE V/447

4,0

Une équipe très professionnelle par contre les prix ont délirant. 5000€ht un boîtier CPC hors main d'œuvre du coup j'ai trouvé un réparateur sur Bergerac qui m'a pris 1200€ht garantie 2 ans. 100€ ht de l'heure c'est de l'abus. Rien ne justifie ces prix c'est juste de la marge bénéficiaire.
Réparation
Mercedes-Benz / 9402 - AXOR
Mercredi 19 Mai 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

BONNE R2ACTIVIT2
Autre
Mercedes-Benz / 9300 - ACTROS

10

ponctuel et reactif
Révision
Mercedes-Benz / VITO / CLASSE V/447

10

Bon accueil

10

Personnel très pro et sympathique.
Révision
Mercedes-Benz

10

Accueil très agréable, réponse aux questions, disponible
Révision
Mercedes-Benz

10

Satisfait
Mercedes-Benz / CITAN/415

2,0

Je viens pour un témoin edc qui clignote on me facture une belle sommes pour me dire que le mec l’a pas essayer par défaut de permis pl et n’a pas vu le témoin .... le témoin s’allume même à l’arrêt il suffit d’accélérer et ne pas avoir un mécano avec le permis c dans un garage comme celui là c’est une honte Bref j’ai l’impression d’avoir payer du vent
Révision / Autre
Mercedes-Benz

10

Très réactif
Démarrage
Mercedes-Benz / VITO / CLASSE V/447

2,0

Très déçu par le service du jeune qui a fait la révision Depuis la révision le système électrique est en défaut. Impossible de charger la cellule, plus d’éclairage intérieur, plus de chauffage...??? Cela ne ressemble pas à la confiance que je vous portais. L’erreur étant humaine, je pense que vous serez y remédier
Révision / Réparation
Mercedes-Benz

10

Parfait Efficace Courtois...
Autre
Mercedes-Benz

10

Équipe très sympathique et accueil chaleureux, le professionnalisme ne manque pas.
Freinage / Démarrage / Réparation / Autre
Mercedes-Benz

10

Très bonne prestation
Autre
Mercedes-Benz / 4478 - CLASSE V

2,0

Vehicule a 70 000 euros et il gratte l'excédent de peinture sur la baguette argentée au cutter !!! Résultat des grosse traces de rayures !!
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz

10

Très réactif
Carrosserie / Autre
Mercedes-Benz / Non codifie

10

C’est toujours un plaisir de travailler avec le réceptionniste de l’agence de Tresses Il trouve toujours une solution pour la satisfaction du client
Réparation / Autre
Mercedes-Benz / 9634 - ACTROS

10

satisfait du sav
Réparation
Mercedes-Benz

10

Le dépanneur très courtois et compétent.
Démarrage
Mercedes-Benz

2,0

J étais venu avec des précisions concernant ma panne électrique et le contrôle des fusibles n as même pas été effectué.. franchement ce n est pas du tout pro
Réparation / Révision
MERCEDES

10

Accueil et service irréprochables
Révision
Mercedes-Benz

10

5 étoiles pour l’accueil ( toujours souriant Malgré le masque ) 5 étoiles pour la disponibilité ( malgré les aléas) 5 étoiles pour le conseil ( toujours dans l’intérêt du client et pas du tiroir-caisse) 5 étoiles pour l’intervention ( Mécaniciens qualifiés et compétents ) 5 étoiles pour le service ( voiture de courtoisie ) 5 étoiles pour le groupe ( Bruges est du même acabit)
Freinage
Mercedes-Benz

10

Résolution de problème rapide, alors que je n'avais pas rendez-vous.
Autre
Mercedes-Benz / VITO / CLASSE V/447

10

Le conseiller qui m'a accueilli a été très compétent, a parfaitement saisi ma demande et s'est montré très réactif. Il n'a pas hésité à me contacter par téléphone dès que nécessaire. Les délais et le devis ont été respectés. C'est la première fois que je suis allé chez ce réparateur, mais j'y retournerai sans hésiter, en espérant avoir la même qualité de service.
Autre
Mercedes-Benz / Classe V

10

Personnelle très agréable,
Autre
Mercedes-Benz

10

Rien à dire je suis reçu comme un prince. Chez Étoile Pro ont compris que je n'avais pas de camion relais du coup ils se mettent en 4 pour moi. Encore merci. Bon à signaler quand même que la facture pique un peu mais j'ai pu travailler dans l'après-midi. Merci l'équipe.
Réparation
Mercedes-Benz / 9300 - ACTROS

10

Une grande facilité à obtenir un rendez vous et à réaliser la prestation.
Révision / Autre
Mercedes-Benz

10

Des vrais professionnels très satisfait je recommande
Démarrage
Mercedes-Benz

8,0

Satisfait
Carrosserie
Mercedes-Benz / VITO / CLASSE V/447

10

Très bon accueil, bonne organisation, délai d’intervention respecté
Démarrage
Mercedes-Benz

10

Satisfait
Révision
MERCEDES

10

très bonne réactivité
Réparation
Mercedes-Benz / 9321 - ACTROS

10

Très bon accueil,prise en charge rapide de mon véhicule.
Autre / Réparation
Mercedes-Benz / VITO / CLASSE V/447

8,0

tres bon service
Réparation
Mercedes-Benz

10

Très satisfait
Autre
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Tomber en panne à plus de 500 kilomètres de chez moi. Je me suis présenté chez Étoile pro ils ont immédiatement pris en charge mon véhicule et l’on réparé en à peine 2heures grâce à la rapidité et l’efficacité j’ai pu finir de livrer et rentré chez moi sereinement. Un grand bravo et merci.
Réparation
Mercedes-Benz

10

accueil toujours aussi parfait
Freinage
Mercedes-Benz / 9076 - SPRINTER

10

Personnel très efficace
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / 6396 - VITO

8,0

Le service, l'accueil et la qualité des services rien à dire, les personnes à qui j'ai eu à faire ont été super sympa et professionnelle ! Le seul truc que j'aurai à signalé c'est qu'il n'y a aucunes facilités de paiement... Ma facture ayant été un peu salée, ça me met dans l'embarras pour terminer le mois....
Réparation
MERCEDES VI

10

Super en tout ,comme dab....!!!
Autre
Mercedes-Benz

6,0

Réparation efficace, je regrette pour autant que le montant du devis initial annoncé au téléphone ne fut pas le même que le montant demandé par la facture. Ce fut une mauvaise surprise
Réparation
Mercedes-Benz

10

Véhicule réparer dans les temps.
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz

10

Oui tout va très bien
Révision
Mercedes-Benz / 6398 - VIANO

10

Très professionnel
Révision / Réparation
MERCEDES VI

10

Excellent accueil
Révision
Mercedes-Benz

10

Prise de rv rapide
Freinage
Mercedes-Benz

10

réparation simple mais effectuée rapidement. Trés peu d'attente, merci.
Autre
Mercedes-Benz / VITO / CLASSE V/447

10

Très réactif très bien
Freinage
MERCEDES VI

10

intervention faite dans les temps
Autre
Mercedes-Benz / 9321 - ACTROS

6,0

Tres satisfait de la prestation et de la relation clientèle avec le garage mercedes Etoile pro de Tresses... mais très déçu du groupe Mercedes Benz, remplalcmetn du moteur a 130 000 km certes sous garanti et heureusement.... mais on peu douter de la fiabilité du moteur Mercedes et déplus resté pendant 7 semaines sans véhicule utilitaire pour mon activité d'artisan heureuse que j'avais d'autre fourgon renault pour remplacer ce mercedes... sans que le credit bail est de de 650euros par mois.... a ce jour aucune considération du groupe Mercedes Benz...
Autre
Mercedes-Benz

10

Bon accueil, efficace et rapide.
Révision
Mercedes-Benz / VITO / CLASSE V/447

8,0

Ma réponse est générale car on peut toujours faire mieux. Par contre l'accueil comme l'écoute et les conseils sont parfaits ne changez rien à Tresses
Réparation / Pneumatique / Révision
Mercedes-Benz

10

Satisfait de l’accueil et des prestations réalisées, grand professionnalisme du personnel rencontré
Freinage / Révision
Mercedes-Benz

10

tres satisfait
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / 6396 - VITO

2,0

Le problème de son avec le micro dans l’habitacle n’a pas été résolu.
Autre
Mercedes-Benz / 9106 - SPRINTER

2,0

Pas de nettoyage du véhicule pour le simple prétexte de risque de rayure carrosserie C'est le 1er concessionnaire qui m'annonce cela.
Mercedes-Benz

2,0

Mauvaise orientation sur les pièces. Un calculateur coûte 3000€ alors que boire plus calculateur echange standard 3200€!!! Vous êtes des professionnels à vous de vous renseignez sur le groupe de pièces.
Réparation
Mercedes-Benz / 9670 - ATEGO

2,0

Probleme globale sur la prise en charge de mon véhicule
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / 4478 - CLASSE V

10

très bon travail mais après passage a la carrosserie manque le lavage du véhicule
Carrosserie
Mercedes-Benz / 9076 - SPRINTER

10

Acceuil, professionnalisme,efficacitée et tarif irréprochables
Réparation
Mercedes-Benz

10

Équipe au top ! De la réception à la facturation Sérieux , professionnalisme,rigueur,enthousiasme,sympathie !!!!
Révision
Mercedes-Benz

10

5/5 pour ce depanneur mais je ne généralise pas .....
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz

10

Une équipe toujours à l'écoute du client depuis la prise en charge jusqu'à la finalisation des opérations, réactivité, recherche des problèmes efficaces, tout est mis en œuvre pour la satisfaction du client.
Réparation / Autre
Mercedes-Benz / 9634 - ACTROS

6,0

Délai de prise en charge pour diagnostique trop long.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz

8,0

Manque un peu d'explications pendant la durée de prise en charge.
Autre
Mercedes-Benz

10

Rapide et Efficace
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz

10

respect des délais personnel très sérieux
Révision
Mercedes-Benz / 9301 - ACTROS

10

disponibilité, réactivité
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / 9634 - ACTROS

10

Disponible, arrangeant, réactif
Réparation
Mercedes-Benz / 9634 - ACTROS

8,0

Très bien
Mercedes-Benz / 9323 - ACTROS

8,0

Très bonne équipe sur Tresses
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / 9300 - ACTROS

10

Compétence , professionnalisme, rapidité.
Révision / Freinage / Pneumatique
MERCEDES VI

10

Satisfait
Révision / Freinage / Réparation
1

10

rapidité, respect des engagements
Révision
Mercedes-Benz / 9321 - ACTROS

10

SATISFAIT DES PRESTATION FAITE AUTANT L,aceuil au service mecanisque
Réparation / Autre
Mercedes-Benz

8,0

Pas de devis effectué
Révision / Autre
MERCEDES VI

10

rien à dire, bon service en temps et en heure
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 9321 - ACTROS

9,0

Mise en main impeccable
Mercedes-Benz / 4478 - CLASSE V

10

Très content de mon véhicule ainsi que de la réponse de ma commerciale.
Mitsubishi / 4682 - CANTER

9,0

Cela fait seulement 3 que nous sommes en possession du véhicule. C’est un peu court pour évaluer
Mercedes-Benz / 4478 - CLASSE V

0,0

véhicule tire toujours à droite après le parallélisme
Mercedes-Benz / 9076 - SPRINTER

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / VITO / CLASSE V/447

10

Très bien reçu très satisfait très professionnel
Mercedes-Benz / VITO / CLASSE V/447

10

Toujours satisfait
Mercedes-Benz / 4476 - VITO

10

TRES BONNE PREPARATION ET MISE EN MAINS DU VEHICULE
Mercedes-Benz / 9634 - ACTROS

10

Achat effectué à Bruges et j'ai dèjà répondu. Cordialement
Mercedes-Benz / 4476 - VITO

6,0

Dommage de ne pas avoir eu les documents du camion .
Mercedes-Benz / 9321 - ACTROS

8,0

des petits trucs à améliorer
Mercedes-Benz / 4476 - VITO

9,0

personnelles du bureau très agréable
Mercedes-Benz / 4476 - VITO

10

Très bon vendeur
Mercedes-Benz / 9036 - SPRINTER

10

Très bon service et personnel très sympathique
Fiat / Non codifie

10

Super équipes
Mercedes-Benz / 9061 - SPRINTER

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