Concessionnaire Auto MG Longuenesse

Pour l'achat d'un véhicule neuf je mets 148 sur 20 mais pour le suivi la gestion et la prise en charge sav là c'est 0 Plusieurs problèmes récurrents sur une mg4 électrique et impossible d'avoir des réponses et surtout une réparation pour eux c'est normal ha bon

Tout va bien ; ma voiture a même été lavée

tres bien passe merci

Rappels de rendez-vous par SMS. Tarifs de révisions conformes à ceux mentionnés lors de l'achat. Accueil sympathique, proposition de boisson chaude ou de rafraichissement y compris pour le compagnon domestique ;) Service atelier réactif et lavage extérieur inclus.

Appelle deux jours avant pour modifier un rendez-vous Le vendeur devait me contacter et cela n’a pas été fait …

Vraiment très satisfait du travail de carrosserie. Le véhicule de prêt équivalent au mien était appréciable également.

Bonjour l’accueil pas top du tout avec certaines personnes qui nous faisaient comprendre que nous n’étions pas la priorité en entrant dans le magasin.. Obligé de rappeler plusieurs fois pour avoir des nouvelles de ma voiture.. La plupart du temps personne ne répondait et quand cela répondait les personnes étaient occupées, devaient me rappeler et en fait personne ne rappelait !

Seul point à améliorer, le délai d'approvisionnement des pièces détachées auprès du constructeur.

Parfait, comme d'habitude, nous avons eu des soucis qui nous ont obligé a décaler le rdv au dernier moment. La concession a été très compréhensive et nous a repris très rapidement la semaine d'après. La voiture est également ressortie toute propre. Pratique quand on habite dans les champs ;)

J’aurais mis 10 si le véhicule avait été lavé extérieurement.