les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

MINI Amiens

1 bis avenue de la Défense Passive, 80136 Rivery
9,1 /10
273 avis clients
Actuellement closed
9,1

206 clients de la concession MINI Amiens partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (83) 9.1/10
Freinage (37) 9.4/10
Pneumatique (26) 9.5/10
Carrosserie (21) 9.5/10
10

Rien à dire
Révision
Mini / COOPER D COUNTRYMAN 112 CH BVA PACK CONNECTED

7,0

Un peu cher pour la petite prestation
Autre
Mini / COOPER D 116 CH 5 PORTES F55

2,0

Non respect de ce qui avait été annoncé
Révision
Mini / MINI COOPER 136CH

10

Bonne réception malgré les conditions.
Freinage
Mini / MINI COOPER 136CH

9,0

Prise en charge sérieuse de mon véhicule mini countryman avec respect du délai. Accueil professionnel
Révision / Freinage / Pneumatique
Mini / MINI ONE D COUNTRYMAN 90 GETAWAY

10

Accueil, écoute, efficacité...
Carrosserie
Mini / COOPER 136CH 3 PORTES

9,0

Très bien 😊 Rapide efficace Bien fait 👏
Freinage
Mini / COOPER CABRIOLET 136 CH

10

Accueil sympathique et pro
Mini / ONE D 95 CH 3 PORTES

9,0

Un tres bon accueil, + un rendez vous rapide
Autre
Mini / COOPER D 116 CH

10

Rendez-vous pris rapidement avec la concession lors du confinement En vous remerciant
Révision / Pneumatique
Mini / ONE D 95 CH

10

Accueil parfait rien à signaler J ai apprecie que ma voiture ai été lavé extérieurement merci
Révision
Mini / COUNTRYMAN COOPER 136 CH

10

Très bonne prestations Mais quand même un peu cher
Révision
Mini / MINI COOPER D CLUBMAN 150 KENSINGTON BVA8

9,0

Personnel aimable ponctuel et compétent
Révision
Mini / MINI COOPER S 192CH

6,0

problème lors de la reprise de l'ancien véhicule
Autre / Pare-brise
Mini / MINI COOPER S 192CH

10

Efficace et rapide en période de confinement
Mini / COUNTRYMAN COOPER D 150 CH

9,0

J’étais très satisfait de mon dernier passage
Révision
Mini / COOPER D 116 CH 5 PORTES

10

Prise en main très rapide et un conseiller à la hauteur !!
Réparation / Démarrage
Mini / MINI COOPER S COUNTRYMAN ALL 4 184 CH

4,0

Bonjour je n'arrive pas à comprendre comment des témoins d'alertes s'allumes sur un véhicules de moins de 20000 km encore sous garantie et après vérification avec le technicien on me fasse payer les réparations, votre garantie constructeur n'a rien pris sur ma premièere révision pour une Mini Cooper JCW, je suis ancien client Audi et Wolkswagen et j'avais une vraie garantie constructeur, je suis vraiment déçu de cette facture et non l'accueil du personnel très gentil, je vais envoyer un courrier afin d'avoir des explications, ce n'est pas une façon de fidéliser des clients.
Révision / Pneumatique
Mini / JOHN COOPER WORKS 231 CH

9,0

Premier rdv avec vos services suite à l’achat d’une mini en 2018 Prix d’une vidange avec changement d’un filtre assez onéreux
Révision
Mini / COOPER D ALL4 COUNTRYMAN 150 ch

10

Bon accueil. Bonne prise en charge.
Révision
Mini / ONE SEVEN

10

Ras - tout était parfait
Révision
Mini / COOPERS CABRIOLET 192ch

10

Rien à dire
Freinage
Mini / COOPER D COUNTRYMAN ALL4 112 CH

9,0

Qualité de l’accueil et du service.
Révision
Mini / MINI ONE D 90 CH

7,0

Tarif exagéré pour une simple révision, ailleurs nous aurions eu moins cher pour aussi bien. Il faut souligner la gentillesse et les compétences de la personne qui nous a pris en charge.
Révision
Mini / ONE 102 5P

10

Bon accueil Personnel aimable Bonne explication du contenu du devis et donc des travaux réalisés Ponctuel
Freinage
Mini / COOPER D 116 CH

10

Bonjour, très bon accueil, amabilité irréprochable, bravo !
Réparation
Mini / MINI COOPER S COUNTRYMAN 184 CH

10

Très satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Mini / COOPER S

9,0

Très bon accueil et rapide
Autre
Mini / COOPER SD COUTRYMAN 190 CH

9,0

Super sympa accueil et mr devisse Nickel...2 voitures neuves 1 mini 1 bmw en 1 an....
Pneumatique / Autre
Mini / ONE 102CH 3 PORTES

10

Très bon accueil
Réparation
Mini / COOPER 136CH 3 PORTES

8,0

Je n’avais aucune connaissance du tarif avant de payer la facture
Révision
Mini / COOPER D 116 CH

10

UN SAV TOUJOURS REMARQUABLE !!! Rien a dire
Révision / Freinage / Pneumatique
Mini / ONE D 95 CH 5P

10

Très bon accueil et très bons conseils
Révision
Mini / MINI COOPER 136CH

10

Bon accueil. Bon travail . Prix correct
Mini / MINI COOPER D 112 CH

10

RIen a signaler
Freinage
Mini / ONE D 90 CH

10

Accueil de toute l équipe toujours exceptionnel
Pneumatique
Mini / COOPER SD 143 CH PACEMAN

8,0

200 euros de diagnostic, c’est un peu excessif
Démarrage
Mini / MINI ONE CABRIO 98 CH (R57 v1.1)

10

Sens de l'acceuil de l'ensemble du personnel de la direction jusqu'à l'atelier. Respect des engagements et qualité de la réalisation de l'acte technique
Autre
Mini / COOPER S 192 CH 3 PORTES

10

toujours très bien accueillis. équipe professionnelle et disponible
Freinage
Mini / ONE 102CH 3 PORTES

10

Amabilité disponibilité
Autre
Mini / COUNTRYMAN COOPER D ALL4 150CH

8,0

Rien d’expliquer concernant le contrôle du condenseur
Révision / Carrosserie
Mini / COOPER S 184 CH R56 V1.1

8,0

Accueil pris en charge par dames bienveillantes car surchargé
Autre
Mini / COOPER D 116 CH 5 PORTES F55

10

Très bonne prise en compte des attentes clients
Révision
Mini / COOPER S CLUBMAN 190 CH

10

Bonne prise en charge et bon accueil
Pare-brise / Carrosserie
Mini / ONE 102CH 3 PORTES

10

Très bon accueil et prestations
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Mini / MINI COOPER D 112 CH

9,0

Plutôt rapide reparation pneus.
Pneumatique
Mini / COOPER 136CH 3 PORTES

9,0

L'équipe est dynamique, souriante, efficace.
Autre
Mini / MINI ONE 75 CH (R56 v1.1)

10

Très satisfaits comme toujours.
Révision
Mini / COOPER 136 CH 5P

10

Prise en charge très rapide et avec gentillesse
Autre
Mini / ONE CLUBMAN 102 CH

9,0

tres bon accueil, très bon suivi de mon véhicule
Pneumatique
Mini / MINI ONE D 90 CH

10

Très bon accueil et bonne prestation
Révision / Carrosserie
Mini / COOPER SD 170CH 3P

10

Expérience client incomparable. Très satisfaite de l’ensemble de la prestation.
Révision
Mini / COOPER CLUBMAN 136 CH

9,0

accueil sympathique, rapide et compétent
Révision / Pare-brise
Mini / COOPER CLUBMAN 136 CH

0,0

Service et expertise très médiocre
Réparation
Mini / COOPER SD COUPE 143 CH

9,0

Amabilité, accueil, efficacité
Autre
Mini / (F54) COOPER D CLUBMAN 150 CHILI BV6

10

RAS parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Mini / inconnu

9,0

Bon accueil service rapide
Révision / Freinage / Pneumatique
Mini / NOUVELLE COOPER

6,0

Pas de véhicule de prêt. Nécessite de retourner au garage car problème persistant
Carrosserie
Mini / ONE 102 5P

10

TRES SATISFAIT
Révision
Mini / MINI COOPER 125

10

Service parfait pour la révision de ma voiture.
Révision
Mini / MINI COOPER 136CH

10

accueil , conseils reparation efficace
Carrosserie
Mini / MINI ONE 75 CH (R56 v1.1)

8,0

prestation chère pour du remplacement d'huile moteur. Pour le reste rien à dire
Révision
Mini / ONE 102CH 3 PORTES

10

travail professionnel, fait en temps et en heure, dans la précision totale.
Révision / Carrosserie
Mini / MINI Cooper S 175 ch

9,0

Rapide aimable conseil au top de plus véhicule lavé et aspiré
Révision
Mini / MINI One D 90 ch

10

Parfait au niveau de l’accueil à l’atelier , respect du temps de l’intervention , du professionnalisme des intervenants , c’est top
Révision
Mini / MINI ONE D 95 SALT 3P

10

Prise en charge très rapidement
Autre
Mini / COOPER SD ALL4 190 CH COUNTRYMAN

10

Très bon accueil
Révision / Pneumatique / Freinage
Mini / MINI COOPER D COUNTRYMAN 112 CH

10

Très bon accueil
Mini / COOPER SD 170CH 3P

10

Une réception atelier Mini au top, intervention rapide et rapport qualité/prix 👍
Carrosserie / Réparation
Mini / MINI CLUBMAN COOPER SD 190 EXQUISITE BVA

10

Très bien accueillie rien a redire c’etait Parfait
Révision / Freinage
Mini / MINI COOPER D 112 CH

10

Toujours un très bon service
Révision / Freinage / Carrosserie / Réparation
Mini / COOPER SD 170 CH 5P

10

Bon accueil
Révision
Mini / MINI COOPER 136CH

10

Je suis très satisfaite de Mini.Ma crevaison a été prise en charge rapidement par une équipe vraiment à l'écoute.
Pneumatique
Mini / ONE 102 CH 5 PORTES F55

10

Très bonne prise en charge
Réparation
Mini / MINI

9,0

tres bon accueil tres bonne écoute diagnostic payant alors que réparation programmée
Révision / Freinage / Pneumatique
Mini / COOPER D 116 CH 5 PORTES F55

9,0

réception du véhicule à l'heure prévue. retour du véhicule à l'heure prévue et informé par sms
Révision
Mini / MINI COOPER 136CH

8,0

Tout ok Reception Prestation
Révision
Mini / MINI COOPER D COUNTRYMAN 112 PACK CHILI III

10

Prestation satisfaisante et réactivité
Freinage
Mini / MINI COOPER 136CH

10

Très bon accueil
Réparation
Mini / COOPER S 192 CH CABRIOLET

10

Equipe au top et super agréable merci de votre compétence et de votre gentillesse reconnaissante vis à vis de vous tous et de Solene qui est adorable et si proche de ses clients. A bientôt je viens chercher mi-décembre ma nouvelle mini country man longstone j'ai hâte vraiment !!
Révision
Mini / COOPER

9,0

Très correct
Autre
Mini / COOPER DIESEL

10

RAS satisfait de la prestation
Révision
Mini / ONE D 95 CH 3 PORTES

9,0

Accueil et service parfaits. J'apprécie l'intérêt porté au client de monsieur xavier. Tarif un peu eleve malgré tout !
Freinage
Mini / ONE D 90 CH

8,0

Devis effectué au téléphone 431,04 € Facture annoncée 546€ Après réclamation facture ramenée à 440€
Révision
Mini / COOPER D CLUBMAN 150 CHILI BVA

9,0

Travaux exécutés dans les délais
Réparation
Mini / COOPER S 184 CH R56 V1.1

10

Très bon accueil, rapidité d’intervention
Autre
Mini / inconnu

9,0

Bien aimable
Freinage
Mini / COOPER D COUNTRYMAN LCD

8,0

Un café aurait pu être proposé
Autre
Mini / COOPER 136CH 3 PORTES

10

RAS...tout va bien
Freinage
Mini / COOPER D CLUBMAN 150 CH

9,0

9 parce que la perfection n'existe pas.
Révision / Carrosserie
Mini / JOHN COOPER WORKS COUNTRYMAN ALL4

9,0

Rien à signaler, tout s'est bien passé
Révision / Pneumatique
Mini / (R60) MINI COOPER D COUNTRYMAN 112

10

Efficacité accueil disponibilité
Révision / Freinage
Mini / NOUVELLE COOPER

10

Rien à dire Parfait
Révision / Freinage / Réparation
Mini / ONE D 95 CH 5P

10

RAS, à recommander, qualité d’accueil et suivi du dossier
Freinage
Mini / COOPER SD 170 CH 5P

10

Très satisfait
Révision
Mini / COOPER 136CH 5P

9,0

Personnel toujours à l ecoute et très aimable
Freinage
Mini / MINI COOPER 136CH

9,0

Interlocuteur très professionnel
Réparation
Mini / MINI COOPER S 192CH

10

sympa aimable
Carrosserie
Mini / COUNTRYMAN COOPER 136 CH

10

Grâce à MINI Amiens,ma crevaison à été prise en charge rapidement alors que ARVAL n'a pas été efficace. Heureusement que MINI a géré!!!
Pneumatique
Mini / ONE 102 CH 5 PORTES F55

10

Excellent service , accueil, conseil
Carrosserie
Mini / COUNTRYMAN COOPER 136 CH

3,0

Ça fait un peu plus d’une semaine que j’ai mon véhicule mini clubman Il avait déjà une jante abîmée il manque une pièce sur la voiture de l’édition limitée plus AD Blue qui s’est détecté plus vanne GR pas mal pour un véhicule neuf Vraiment déçu
Mini / COOPER D CLUBMAN

9,0

Très bonne satisfaction de la qualité de l'accueil et disponibilité du vendeur et bien sûr de la qualité des voitures, appréciée depuis longtemps en tant que client fidèle;
Mini / COUNTRYMAN HYBRIDE RECHARGEABLE ALL4 224 CH

10

L accueil, le conseil client et le suivi commercial ont été très satisfaisant et très agréable.
Mini / ONE CLUBMAN

10

Accueil, service très bien
Mini / ONE COUNTRYMAN 102 CH

10

service très agréable et très pro.
Mini / COOPER 136CH 3 PORTES

10

Très bien
Mini / JOHN COOPER WORKS 231 CH

10

Tout était parfait
Mini / ONE COUNTRYMAN 102 CH

9,0

Très bon conseiller. Un point en moins au fait qu'ils ont demandé un avis d'imposition qui selon eux n'était pas correct.
Mini / ONE 102 CH 5 PORTES F55

10

Professionnalisme , qualité des conseils , suivi
Mini / ONE 102CH 3 PORTES

10

Très satisfait de l'accueil, du service ainsi que de notre mini.
Mini / CLUBMAN COOPER

10

Très satisfaite du contact de l’écoute du client du service (prêt de véhicule) pour confirmer mon choix sur ce véhicule. Je recommanderai cette concession
Mini / COOPER CABRIOLET 136 CH

10

La conseillère Mini Très sympathique , à l’écoute , disponible et voiture top
Mini / COOPER 136CH 5P

9,0

Très satisfaite pour l'ensemble (accueil,présentation du véhicule et véhicule lui-même)
Mini / ONE 75 ch 5 PORTES F55

3,0

Manque de concentration de la part du vendeur : plusieurs oublis...
Mini / COOPER CABRIOLET 136 CH

10

Efficace rapide
Mini / COOPER COUNTRYMAN 136 CH

10

Equipe au top !!! Solène est très agréable et très compétente proche de sa clientèle avec plein de petites attentions vraiment merci et bien sur je suis très contente de ma country man édition longstone je l'adore !!!!
Mini / COOPER COUNTRYMAN 136 CH

10

Excellent accueil Vendeur très compétent
Mini / ONE 75 CH 3 PORTES

9,0

Bon accueil personnel compétent
Mini / COOPER S 192 CH 3 PORTES

10

livraison correspondant parfaitement à mes attentes, en avance par rapport à la date prévue,SUPER!
Mini / COOPER 136CH 3 PORTES

10

Satisfait de notre commercial depuis quelques années très professionnel
Mini / COOPER COUNTRYMAN 136 CH

10

Vendeur qualifié et compétent , à l’écoute de mes attentes
Mini / ONE 102 CH 5 PORTES F55

5,0

impossible de connecter mon Smartphone pas de roues de secours
Mini / COOPERS CABRIOLET 192ch

10

Très satisfaite du commercial mini.
Mini / CLUBMAN COOPER

10

Rien a redire tout à été parfait .De l accueil à la présentation du véhicule.
Mini / COOPER 136CH 3 PORTES

6,0

Nous avons à déplorer un défaut d'informations délivrées par le(s) vendeur(s) avant la livraison de mon véhicule : à savoir aucune précision sur les modalités de règlement (il ne nous a jamais été proposé un paiement par virement ou chèque de banque), nous nous sommes donc présentés avec notre simple chéquier le jour de la livraison ce qui nous a valu 5 bonnes minutes d'incertitude jusqu'à ce que l'on accepte notre chèque (paiement comptant). Véhicule à la réception non bâché (chez BMW oui) et nettoyé de façon assez sommaire(il nous a été transmis que les nettoyages des véhicules étaient délégués à un prestataire car le préparateur est en arrêt maladie...), nous avons dû revenir afin de vérifier que des traces sur le véhicule ne correspondaient pas à des rayures. A la signature d'achat, nous avions précisé que nous souhaitions une extension de garantie, fait non pris en compte lorsque nous sommes venus prendre possession de la Mini. Bref cela gâche un peu le plaisir de l'achat de notre véhicule neuf...
Mini / COOPER 136CH 5P

10

Parfait ! Sérieux efficace disponible aimable. Je recommande fortement
Mini / COOPER 136CH 5P

10

Parfait personnel impliquer pour satisfaire le client plus que parfait
Mini / MINI COOPER S COUNTRYMAN 190

7,0

Certes les plus grands impacts sur le véhicule ont été repris mais j'aurai aimé que les 2 restants soient également faits. Après une utilisation du véhicule, je me suis aperçu que la vitre avant droite fonctionnait par à coups, je sais que le véhicule est sous garantie mais ce problème était certainement présent à mon départ d'Amiens mais je ne l'ai pas vu car je n'avais pas utilisé cette vitre. Ensuite il n'y avait pas de reprise de véhicule, j'aurai aimé un geste du garage (du style un coffret entretien offert...etc). Ce sont ces petits gestes qui fidélisent et qui font une bonne publicité. Mais globalement, l'accueil, la préparation et le véhicule me satisfaisaient (dix euros de carburant c'est peu)
Mini / MINI COOPER D COUNTRYMAN 112 PACK RED HOT CHILI

9,0

Très bon accueil et conseils de la part de Mr Monvoisin
Mini / MINI ONE 102 SHOREDITCH 3P

10

Vendeur agréable et respect des engagements
Mini / MINI COOPER 136 PACK CHILI

7,0

Un endroit prévu à cette effet
Mini / (F56) MINI ONE D 95 SHOREDITCH 3P

9,0

Le vendeur conseil très bien, bon accueil. Il manque juste un gilet jaune et une boîte d’ampoule dans le véhicule sachant que c’est obligatoire !
Mini / MINI ONE D 95 PACK SALT

10

Très satisfait dans la globalité de la transaction
Mini / MINI ONE D 95 SALT 3P

7,0

L'impression que l'établissement ne peut pas proposer d'offres financières sur les occasions, le prix est à prendre ou à laisser sans parler du gravage qui m'a été imposé, j'aurais préféré économiser 270€.
Mini / MINI CLUBMAN COOPER SD 190 EXQUISITE BVA

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