Concessionnaire Auto Mini Arras

J’ai plutôt apprécié le service mais cependant des petites choses m’ont interpellé. Je conçois que je puisse paraître très jeune car en effet je n’ai que 19 ans mais ce n’est en aucun cas l’obligation de me considérer comme une gamine. J’ai trouvé ça irrespectueux que l’on me tutoies ou encore qu’on me dévisage parce que je suis « jeune ». Jeune ne signifie pas enfant. Considérez moi comme une adulte ( à la rigueur jeune adulte) et non un enfant. Bien à vous

Très bien

Bon accueil horaire respecté et on m’a donné les bonnes infos sur le coût des permutations de roues

le personnel est très accueillant et disponible au service du client

376 euros pour une vidange ( huile moteur et filtre ) ?? , je reste dubitatif sur le prix. En plus dépot de la voiture à 11h00, pour la reprendre à 14h20 et pas de voiture de pret pour ma femme qui l'avait pourtant réservé.

personnel agréable accueillant et professionnel

Établissement propre, accueillant, proche de mon domicile... Personnel agréable sauf quelques unes mais je les évitent. J'essaye dans la mesure du possible d'être pris en charge par les mêmes personnes dont j'ai vite repèrer leur professionnalisme, amabilité, de bons conseils, honnête... je déteste que mes habitudes soient changées! Cependant les entretiens, réparations... restent onéreux mais la qualité est là, je préfère payer dans la limite du raisonnable mais avoir la qualité plutôt que l'inverse. Je préfère que ma voiture soit en sécurité, suivis dans l'établissement de la marque! Cela permets d'avoir des mécaniciens qui s'y connaissent beaucoup mieux. ....

Accueil parfait

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Très bon accueil. RDV pris par mail. Pas de surprise sur le temps d'intervention et le coût de la prestation.