Car Premium
Mini Arras

Efficace politesse

courtois et efficace, merci

Accueil et prestation efficaces, rapides et professionnels.

Accueil et qualité du travail.

Bon accueil travaux impeccable bonne réception merci

Très bon accueil respect du créneau horaire dans la prise en main de la voiture

A ce jour je suis satisfaite

Bon accueil. Information claire.

bon accueil.prestation a la hauteur de sa réputation

Professionnel Aimable Dissponible 0

Très bon accueil de la part du personnel

Service après vente très satisfaisant et toujours à l'écoute de la clientèle.

Excellent service

Bon accueil

On est bien accueilli

accueil super tout impeccable

Très bien

Accueil chaleureux, personnels disponibles et rdv rapide

Un peu trop d’attente. 1 seule personne pour le service technique.

Prestation de qualité Respect du devis, personnel à l écoute.

Satisfaite du garage ! Rien à dire

Je dois retourner deposer ma voiture, patienter 2heures pour refaire ce qui n a pas été réglé lorsque j ai laissé mon vehicule pendant 48h. Decevant de devoir y retourner...

Rien à dire sur les prestations faites sur le véhicule au sein du garage.

Accueil bien Prix élevé Incapacité de lire les infos entretien chez un réparateur non muni de la lecteur clé mini(système peu démocratique)

La proprete de la voiture Mes vitres etaient plus sales en repartant du garage qu a l arrivee

Véhicule immobilisé 2 jours au lieu de 2 heures prévues Pas de véhicule de prêt proposé

délais respectés, tarif aussi. Services aussi

Très bon accueil et bonne prestation

accueil satisfaisant , avec en plus véhicule de pret

Très bon accueil comme d'habitude. Personnel accueillant, poli, et expliquant bien les choses. 1er entretien positif : reviendrai ;)

Personnel du Sav toujours très accueillant et à l'écoute de vos problèmes éventuels pour trouver une solution.

Rapide et efficace

Parfait Respect du délai d'intervention Récupération du véhicule comme promis

Accueil parfait et établissement très professionnel

très satisfait de la prise en charge de mon véhicule.J'ai eu à faire un "grand" professionnel qui mérite tout mon respect.

J’aurais préféré pouvoir bénéficier de mon véhicule sans devoir le ramener pour réparation

Conforme à mes attentes Entretien sérieux

Pas de remarque particulière

Personnel très professionnel et à l’écoute du client. Acceuil chaleureux avec le café. Véhicule nettoyé et sans traces.

Prestation effectuée comme annoncée. Par contre délai d’attente trop long pour enregistrer et récupérer le véhicule

Rien à redire. Accueil chaleureux et intervention professionnel. Manque juste de bénéficier d’un vehicule de courtoisie

merci pour votre professionnalisme et votre accueil merci d’avoi ramene mon véhicule sur mon lieu de travail

Accueil très Sympa atelier et commercial

Prise en charge rapide, accueil agréable.

Prise en charge immédiate - Accueil professionnel Service top

D'accueil, service, contact au top Personnel aimable et à l'écoute du client

Merci Service tres bien!

Prestation réalisée dans le cadre de la fin de ma garantie. Personnel à l'écoute du client. Bonne impression.

ABCDefghij

Équipe agréable

Très bon service et écoute .

Bon contact avec le commercial

Disponibilité et écoute parfaites de notre conseiller clientèle

Accueil parfait reçu avec un petit café Vendeur très pro compétent et très commerçant

C'est ma cinquième Mini. Rien à dire. Toujours très satisfaite.

Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme, vous avez répondu à toutes mes attentes

Avoir plus d’informations sur la date de livraison et avoir le suivi de véhicule commandé

Un très bon conseil de la part de M. Galois, agréable, professionnel et patient ! C’est avec plaisir que je me tournerai à nouveau vers vous si le besoin ou l’occasion se présente.

Conseiller très agréable, professionnel et qui a su gérer le dossier avec diligence

Personnel accueillant , impliqué dans le choix de la voiture en fonction de nos goûts en matière d'esthétique .

Accueil sympathique et courtois.

Voiture correspondant à notre attente , très bon service et bonne communication

Très bon accueil , personnel chaleureux et compétent

Tout était parfait un grand merci au commercial

Vendeur à l'écoute, très agréable et de bons conseils...

Excellent accueil, à l'écoute sans pression. Je recommande

Nous sommes très satisfait du contact avec Mr Galois. Il aime son métier et cela se ressent dans sa qualité du contact et de son service auprès de nous.

Vendeur à votre écoute et très disponible

Accueil chaleureux A l écoute de nos attente Disponible

M. Galois est un commercial très sympathique, d'une grande disponibilité et compétent. Bonne journée

excellents: accueil, professionnalisme, écoute... tout était parfait

Très satisfait

A l écoute et disponible

Rapidité de livraison, véhicule de qualité répondant à mes attentes. Commercial réactif, efficace et professionnel.

Très satisfait de la concession.

bien reçue

Très bon contact avec M. Dubus...

Vos techniciens ont répondu avec précision à l’ense De nos questions

Les documents pour l obtention de la carte grise n ont pas été.demandés tout de suite Mais tout était très bien

Merci encore à M. DUBUS pour cette transaction. Seul bémol le retard de livraison de 2 mois mais cela est indépendant du travail fourni par le commercial.

Toutes les étapes du projet de location jusqu'à la mise en main du véhicule ont été maîtrisées avec un très grand professionnalisme par le conseiller commercial Mini. Bravo !

Vendeur très compétent

Accueil fort sympathique. Toujours à l'écoute du client. J'ai apprécié le fait d'essayer le vehicule pendant un Week End complet. Je trouve ce geste commerciale très appréciable. Nous verrons à l'usage si la formule de LOA que nous venons de choisir, nous conviens.

Pleinement satisfait du protocole avant l'achat du véhicule. Accueil très cordiale, présentation variée des gammes "mini" et des couleurs, clarté des explications.

Rien à signaler. Parfait

TRES SATISFAITE - RIEN A DIRE - TOUT ETAIT PARFAIT -

Très bon accueil. Prestations conformes aux engagements. Juste un petit cadeau prévu que nous n'avons pas encore eu, mais cela ne serait tarder...

Un petit manque de bouteille de champagne en cadeaux;comme la dernière mini que nous avons acheté.

Je donne la note de 9/10 Pour l'accueil et la disponibilité des personnes qui ont tous les deux fait en sorte de trouver des solutions....

Super accueil

Service de qualité. Commercial à l'écoute. Produit conforme à la commande.

Très bon accueil Attitude professionnelle

Accueil agréable Personnel à l’ecoute Et compétent

Très bon accueil

Commercial agréable à l’écoute de ses clients, très efficace. Accueil très satisfaisant

Merci particulièrement a la secrétaire de la concession de l'attention portée a mon dossier. Merci

Conseiller vente très agréable et de très bon conseil.

Bonne explication et merci encore mon épouse est ravie

Lors de l’achat de ma Mini chez Car Premium j’ai apprécié la disponibilité, la gentillesse ainsi que la compétence de tout le service véhicules d’occasions.

Disponibilité - Super accueil - Très bien renseigné -

Excellent accueil, écoute et services

Accueil exceptionnel : Vendeur très compétent et très disponible. Véhicule en superbe état et proposé avec une garantie complémentaire appréciable.

Qualité du contact et des échanges ,suivi commercial professionnel sans être ostentatoire

Nous avons été très bien accueillit et le responsable véhicule d'occasion a su nous répondre et nous conseiller et avons donc acheté notre véhicule en toute sérénité

Tres bon accueuil bonne presentation du vehicule ainsi qu une bonne description de celui ci.delai respecte egalement un commercial a la hauteur de mes attentes.un grand merci

Je suis très satisfaite de mon achat

Très bon accueil, personnel disponible et à l'écoute. Possibilité de faire un essai sur route. Véhicule préparé avec soins. Je recommande.

Excellent accueil , commercial au top

Bon accueil du personnel

Grande disponibilité du vendeur, très compétent et attentif.

Très satisfaite de mon expérience d’achat avec Monsieur Villette La livraison s’est très bien déroulée

Vendeur à l’ecoute Et professionnel

Contact ok . vehicule acheté par téléphone .description du vehicule correspondant .Au jour d. aujourd'hui.hui parfait vehicule marche bien . À suivre .

Très satisfait de l’acceuil, de l’intérêt du commercial et de la prise en compte de mes demandes. Très efficace.

Excellent accueil, nous sommes entièrement satisfaits

Rien à dire : au top ! (Pro, rapide, accueil...) 👍🏻